BARÓMETRO SANITARIO 2016 - Ministerio de Sanidad, Consumo ... · Secretaría General BARÓMETRO...

BARÓMETRO SANITARIO 2016Secretaría General de Sanidad y Consumo

BARÓMETRO

SANITARIO 2016


La mejora continua del Sistema Nacional de Salud

FINALIDAD

Conocer la opinión de los ciudadanos para tomar en consideración sus expectativas, como elemento

importante para establecer las prioridades de las políticas de salud.


OBJETIVOS

• Conocer cómo perciben y valoran los ciudadanos el funcionamiento de los Servicios Sanitarios Públicos.

• Saber la opinión de los ciudadanos acerca de determinadas medidas de política sanitaria.

• Conocer la penetración real de las estrategias informativas de las autoridades de salud.

• Obtener información sobre el grado de conocimiento o sobre las actitudes de los ciudadanos hacia los problemas de salud o actuaciones específicas del S.N.S.


¿Pudo participar en las decisiones sobre su problem a de salud y su tratamiento, tanto como Usted hubiera de seado?

Valoración de la asistencia recibida

Usuarios de Atención Primaria (médico de familia o pediatra) del SNS

¿Le dio el médico o la médica la oportunidad de hac er preguntas o plantear preocupaciones? (no se pregunta en hospi talización)

86

13,7

0102030405060708090

100

Médico de familia Médico

especialista

Atención

hospitalaria

Urgencias

Muy buena o buena

Regular, mala o muy mala

78

20,7

1,30

20

40

60

80

100

Médico de familia Médico especialista Hospitalización

Sí No N.C

88,1

11,50,5

0

20

40

60

80

100

Médico de familia Médico especialista

Sí No N.C




Usuarios de Atención Especializada del Sistema Nacional de Salud

¿Le dio el médico o la médica la oportunidad de hac er preguntas o plantear preocupaciones? (no se pregunta en hospita lización)

85,1

13,71,3

0

20

40

60

80

100

Médico de familia Médico especialista

Sí No N.C

70,5

27,6

1,90

20

40

60

80

100


Sí No N.C

79,5

15,7

0102030405060708090

100


especialista

Atención

hospitalaria

Urgencias

Muy buena o buena





Usuarios de Hospitales del Sistema Nacional de Salud

¿Le asignaron durante su estancia en el hospital un médico o una médica responsable al que acudir para cualqui er cosa

relacionada con su problema de salud?

75,2

18,1

5,51,2

0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

Sí No No recuerda N.C

64,9

32,5

2,60

20

40

60

80

100


Sí No N.C

85,8

13,4

0102030405060708090

100

Médico de familia Médico especialista Atención

hospitalaria

Urgencias

Muy buena o buena



¿Cuando acudió Ud. al servicio de urgencias del hos pital la última vez….?


Usuarios de Servicios de Urgencias del Sistema Nacional de Salud

¿aproximadamentecuánto tiempo permaneció en urgencias desde que lle gó

hasta que le enviaron a casa o le pasaron a planta

35,50 36,20

17,905,80 1,30 1,50

0102030405060708090

100

66,4

31,1

2,5 00

102030

4050

6070

8090

100

Acudió

directamente

Referido por un

prof. sanitario

Otras N.C

75,8

23

0102030405060708090

100


especialista

Atención

hospitalaria

Urgencias

Muy buena o buena



Población general (usuarios y no usuarios del SNS en el último año)

Si Ud. pudiera elegir y tuviera que utilizar un servicio sanitario ¿acudiría a un centro …?

En su opinión, ¿la sanidad pública está mejor gestionada si lo hace...?

Valoración media de los siguientes servicios sanita rios públicos

7,296,74 6,76

6,04

0

2

4

6

8

10

A.P A.Esp. Hosp Urgencias

69,6

57

68,1 66,4

2535,3

25,4 27,1

0

20

40

60

80

100

A.P A.E. HOSP URG

Público Privado

68,9

13,36,3

11

0102030405060708090

100

AdmonPública

Emp.Privadas

Ambaspor igual

NS NC


Atención Primaria

5,75

6,67

7,19

7,36

7,55

7,57

7,72

7,73

0 2 4 6 8 10

Tiempo para pruebas diagnósticas

Tiempo que tarda el médico en verle desde que

pide la cita

Tiempo dedicado por el médico

Consejos del médico sobre

alimentación,ejercicio, tabaco,alcohol, etc.

Información sobre su problema de salud

Conocimiento historial y segumiento problemas

Trato recibido del personal sanitario

Confianza y seguridad que transmite el médico

Consultas de Atención Especializada

Población general : Valoración de diversos aspectos según niveles asi stenciales de la sanidad pública. Escala: 1 “totalmente insatisfactorio” a 10 “totalmente satisfactorio”

Hospitales

20,915,2 16,1

21,2

28,7 27,3

51,646 44,6

6,310,1 12,1

0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

A. Primaria A. Especializada A. Hospitalaria

Ha mejorado

Ha empeorado

Sigue igual

NS/NC

Evolución percibida en los últimos cinco años de cada uno de los siguientes servicios asistenciales

5,00

5,02

6,73

6,92

7,15

7,21

7,37

0 2 4 6 8 10

Tiempo que se tarda en hacer las

pruebas diagnósticas

Tiempo que tarda el médico en verle

desde que pide la cita

Tiempo dedicado por el médico a cada

usuario

Consejos del médico o de la médica

sobre alimentación,ejercicio,…

Información recibida sobre su problema

de salud

Confianza y seguridad que transmite el

médico o la médica

Trato recibido del personal sanitario

4,80

5,91

7,18

7,24

7,37

7,48

7,67

0 2 4 6 8 10

Tiempo de demora para el ingreso no

urgente

Nº de personas que comparten

habitación

Consejos del médico

Información sobre su problema de salud

Cuidados y atención por parte del

médico

Cuidados y atención enfermería

Equipamiento y medios tecnológicos


Satisfacción con el funcionamiento del sistema sani tario público.Escala de 1 (muy insatisfecho) a 10 (muy satisfecho )

Valoración del sistema sanitarioEl 66,1 % opina que funciona bastante bien o

bien aunque necesita algunos cambios

Población general(usuarios y no usuarios del SNS en el último año)

6,23 6,27 6,29 6,35 6,57 6,59 6,57 6,41 6,31 6,38 6,55

0

2

4

6

8

10

2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016

63,2

30,5

5,4

69,20

25,30

4,50

0102030405060708090

100

Funciona bastantebien o bien aunquenecesita algunos

cambios

Necesita cambiosfundamentales

Habría que rehacerlo

mujeres hombres


• Universo: población residente de ambos sexos de 18 años y más.

• Tamaño de la muestra: 7.800 entrevistas, distribuidas en tres sub-muestras de 2.600 entrevistas cada una de ellas.

• Periodo de referencia: abarca el periodo de tiempo de marzo aoctubre de 2016 en tres oleadas.

• Error muestral: el conjunto de la muestra es representativo a nivelnacional, con un error de muestreo de ± 1,1% para un nivel deconfianza del 95,5% y P=Q en el supuesto de muestreo aleatoriosimple.

Ficha técnica


Ministerio de Sanidad, Servicios Sociales e Igualda dDirección General de Salud Pública, Calidad e Innovación

Subdirección General de Información Sanitaria e Innovación

http://www.msssi.gob.es/estadEstudios/estadisticas/BarometroSanitario/home_BS.htm

BARÓMETRO SANITARIO 2016 - Ministerio de Sanidad, Consumo ... · Secretaría General BARÓMETRO...

Documents

Transcript of BARÓMETRO SANITARIO 2016 - Ministerio de Sanidad, Consumo ... · Secretaría General BARÓMETRO...