Bases Teoricas Inteligencia Emocional

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RESUMENLa responsabilidad docente debetrascender la enseanza; ayudando aformar estudiantes, con valores ticos,morales, para convivir con equidad yjusticia social. El objetivo de estainvestigacin fue analizar la inteligenciaemocional y las competencias quedeben desarrollar los profesoresuniversitarios para formar ciudadanosdotados de conciencia moral yformacin integral. Estudio con enfoquecualitativo, realizado en fases:documental, recogida de datos y deanlisis, utiliz como informantes a 30docentes universitarios a quienes seaplicaron entrevistas para recogerinformacin. Los datos se agruparon encategoras para el anlisis. Se concluycon reflexiones derivadas del anlisis:Para contribuir al desarrollo y formacinde sus estudiantes, el docente debereflexionar sobre su praxis, desarrollarsu inteligencia emocional ycompetencias que lo capaciten parasensibilizar los alumnos y alumnas, demanera que se interesen, no solo en elaprendizaje sino tambin en formarsecomo ciudadanos con valores yactitudes de convivencia social.

Palabras clave: Docente, inteligenciaemocional, competencias.

INVESTIG

ACI

N INTELIGENCIA EMOCIONALY COMPETENCIAS DELDOCENTE UNIVERSITARIO

Autores:* Rietveldt [email protected]** Fernndez [email protected] *** Luquez [email protected] Universitario deTecnologa de CabimasUniversidad del Zulia, Edo. ZuliaRecibido: 20-05-2008Aprobado:26-05-2009* Francis Rietveldt de Arteaga.Doctora en Ciencias de laEducacin. Profesora jubilada delIUTC. Profesora en ejercicio enURBE. Miembro del Comit deldoctorado Ciencias de laEducacin. Docente-Investigadoraadscrita al CIHE.

** Petra Luquez de Camacho.Doctora en Ciencias de laEducacin. Adscrita alDepartamento de Pedagoga deLUZ. Investigadora activa delCEDIP y CONDES-LUZ. Miembro delcomit editorial y rbitro de larevista Encuentro Educacional delCEDIP.

*** Otilia Fernndez de Celayaran.Doctora en Ciencias de laEducacin. Profesora de lasctedras Tecnologa Didctica enla Escuela de Educacin de LUZ.Investigadora activa de CONDES-LUZ. Miembro del comit editorial yrbitro de la revista EncuentroEducacional del CEDIP.

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EMOTIONAL INTELLIGENCE AND RESPONSIBILITIESOF TEACHERS COLLEGE

ABSTRACTThe responsibility must transcend teacher education helping to train theirstudents with ethical and moral values, to live with equity and social justice.The goal of this investigation was to analyze the emotional intelligence andskills that must develop the university professors to train citizens with moralconscience and comprehensive training. Study with qualitative approach, carriedout in phases: documentary, data collection and analysis, used as informersto 30 academics who have applied interviews to gather information. The datawere grouped into categories for analysis. It was concluded with reflectionsderived from the analysis to help develop and train their students; the teachermust reflect on their practice, develop their emotional intelligence and skillswhich enable it to educate their students, so that interested not only in learningbut also in forming like citizens with values and attitudes of social coexistenceKey words: Professors, emotional intelligence, competences.INTRODUCCIN

Fundamentndose en el proceso de transformacin curricular quedeben abordar todas las instituciones de educacin superior, orientadascurricularmente por los principios tecnocurricular, pertinencia y compromisosocial, modernizacin, calidad e integralidad, se requieren acciones yestrategias que viabilicen dicho proceso. Particularmente, el principio deintegralidad concibe al discente bajo una postura holstica, como personacon caractersticas, potencialidades y necesidades diversas, variadas ydinmicas (CNC, 1997. p. 34)

En esta concepcin, la formacin del profesor se considerafundamental para la calidad del proceso educativo y el aprendizajeestudiantil, entendiendo como parte de ella no solo el conocimientoespecfico del rea profesional, sino adems una combinacin deconocimientos, habilidades y actitudes conducentes a un desempeoadecuado; aunado a aspectos de actualizacin en tecnologa de punta,reafirmacin tico-espiritual, formacin esttica, filosfica, epistemolgicay metodolgica para la investigacin.

El docente constituye uno de los pilares fundamentales en el procesoeducativo, y hoy por hoy, como lo expresan Gvirtz y Palamidessi (2000)enfrentan numerosos desafos tanto problemas derivados del impacto delas tecnologas de transmisin, como del almacenamiento y procesamiento

REVISTA CIENCIAS DE LA EDUCACINSegunda Etapa / Ao 2009 / Vol. 19/ N 34. Valencia, Julio-Diciembre

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de la informacin, entre otros. En tal sentido la responsabilidad de losprofesores va ms all de la tarea de ensear, adems de ser un facilitadory mediador que motiva hacia el aprendizaje requiere ayudar a los alumnosa enfrentar problemas, a tomar decisiones, pero para hacerlo es precisoque desarrolle competencias adecuadas y se desempee con inteligenciaemocional.

Este argumento se fundamenta en el pensamiento educativo de Savater(2000) quien otorga relevancia a lo ontolgico de la educacin, es decir, alcrecimiento humano en valores, hbitos, actitudes, convivencia y calidadde vida. Es decir, formar al ser humano para la interrelacin y convivenciasocial.

De igual manera la Organizacin de la Naciones Unidas (ONU)considera primordial enfocar el proceso educativo, adems del aprendizajey formacin profesional, hacia el fortalecimiento de los cuatro pilares basepara el desarrollo del ser humano, como son aprender a saber, aprender ahacer, aprender a ser y aprender a convivir. (UNESCO, 1998). Ello implicaformar al futuro profesional sobre la base de valores ticos, morales paraque pueda ser capaz de convivir en democracia, en ambientes plenos deequidad y justicia social. En ese contexto, el docente requiere desarrollarcompetencias para actuar con la eficiencia y eficacia que la sociedad ycontexto actual le exige.

En esta perspectiva, se inscribe el objetivo de este estudio: analizarla inteligencia emocional y las competencias que deben desarrollar losprofesores universitarios para poder formar ciudadanos competentes,dotados de conciencia moral y formacin integral.METDICA DE LA INVESTIGACIN

Este trabajo surge de una investigacin realizada, de tipo cualitativo,porque produce datos descriptivos a travs de las propias palabras delas personas. Taylor y Bogdan (1986:20) y mediante ella el investigadorconstruye conocimiento (Stake, 1995).

El recorrido estructural de esta investigacin, se inici con una primerafase documental, precisando las teoras sobre competencia e inteligenciaemocional, partiendo de una concepcin de educacin propiciadora de unclima adecuado de aprendizaje, en el que se estimule en el aprendiz, laconstruccin de ideas, competencias y procesos orientados a sentar lasbases para la participacin social activa y proactiva, en beneficio de lacomunidad.

INTELIGENCIA EMOCIONAL Y COMPETENCIAS DEL DOCENTE UNIVERSITARIORietveldt Francis, Fernndez Otilia, Luquez Petrap.p. 126-143

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Se continu con el anlisis de los compromisos epistemolgicos yconcepciones del docente, en cuanto a lo pedaggico y didctico de ladisciplina en que se desenvuelve, es decir, la estructuracin del quehacercotidiano, en razn de la influencia que dichos elementos ejercen en suaccin didctica y en la construccin del aprendizaje por parte de alumnosy alumnas.

Las competencias tericas, procedimentales o didcticas, las deaccin comunicativa social y participativas, derivadas de la misin docentedeben desarrollarse conjuntamente con los valores. La inteligenciaemocional en el contexto educativo y especficamente referido alaprendizaje integral abarca las emociones, la intuicin y la accin en elproceso de aprendizaje. La inteligencia emocional implica manejar lasemociones de manera que puedan ser reguladas y equilibradas utilizandolas energas producidas para desarrollar nuevas competencias (Martn yBoeck, 1997).

Se sigui con la fase de recogida de datos, consistente en la obtencinde las percepciones y creencias de los sujetos de la investigacin recogidamediante entrevista aplicada a los profesores universitarios, para finalizarcon el anlisis de la informacin recogida y la organizacin de los datos.

Se concluy con reflexiones derivadas del anlisis de los aspectosabordados en el trabajo.

De la poblacin integrada por profesores ordinarios, se seleccionuna muestra intencional constituida por 30 docentes, dispuestos a aportarinformacin, de diversas asignaturas de las instituciones de educacinsuperior de la Costa Oriental de Lago del Estado Zulia: Ncleo de laCosta Oriental de la Universidad del Zulia LUZ-COL, Instituto Universitariode Tecnologa de Cabimas IUTC y Universidad Rafael Maria BaraltUNERMB.

Las entrevistas fueron transcritas para asegurar la veracidad y fidelidady se analizaron. Para concretar la abundante informacin producida, sehizo necesario reducirla para poder manejarla, en este sentido se procedia escoger las unidades de anlisis. Estas, de acuerdo a Florez Tobn(2001:124) constituyen segmentos del contenido de los mensajes queson completados para ubicarlos dentro de las categoras. Para suaplicacin, se seleccionaron como unidades de anlisis los trminos opalabras que expresan el atributo en consideracin.


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Los datos se agruparon en categoras, entendidas estas como losniveles donde sern caracterizadas, es decir segn la relacin guardadasentre s, para identificar dentro de cada grupo las temticas de mayorrepeticin; estas se reportaron en tablas de acuerdo a la frecuencia deaparicin.

Una vez analizada la informacin recabada, se organiz por categorasen virtud de considerarla como herramienta importante en el anlisis dedatos cualitativos (Rodrguez y Otros, 1999:208). Es conveniente destacarque las categoras surgieron del anlisis de la informacin aportada porlos docentes, interpretndola de acuerdo a las fuentes bsicas del contextoterico-conceptual, mediante el procedimiento de segmentar los textos,clasificndolas conceptualmente, por lo tanto cada categora engloba unsignificado o tipos de significado de manera lgica o coherente.CONCEPCION EDUCATIVA

La concepcin educativa del profesor universitario requierefundamentarse en las corrientes del pensamiento filosfico y educativo,que le sirvan de marco referencial en la conformacin de su propia estructuracognoscitiva y por ende, lo orienten en la accin docente. Con unaconcepcin de buena ciencia, como lo expresa Savater (1999) que incorporeen la estructura conceptual los valores y la tica humana (Morn, 2000)para una mayor y mejor comprensin de los estudiantes.

La direccin o didctica del proceso educativo, entendida como unaciencia aplicada que tiene por objeto el proceso de instruccin formativaintegral e integrada posibilitando la aprehensin de la cultura y el desarrolloindividual y social del ser humano (Tejada, 1999:46) debe partir de unconcepto de educacin cnsono con el contexto actual. En tal sentido secomparten las ideas de Pla i Imolins (1997) quien considera que:

el docente necesita desenvolverse dentro del marco de unapersonalidad orientada hacia el ambiente y un proceso apropiado deinstruccin, en un proyecto educativo en el que los alumnosencuentren apoyo para desarrollar experiencias de comunicacin yresolucin de problemas, adquisicin de competencias de interaccinsocial, habilidades de empata, actitud positiva hacia la informacin,un auto-concepto positivo hacia el aprendizaje y los compaeros deaula, un comportamiento, en suma, estimulado por motivacionesintrnsecas (p.19).


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La valoracin de esta opinin, conduce a destacar el compromiso deldocente, no solo con lo pedaggico y didctico de la disciplina, con lasdestrezas cognitivas que le permitirn actuar con eficiencia, sino tambincon contenidos y valores que influyan en el desarrollo de la esencia positivadel ser humano, fomentando aptitudes y actitudes que contribuyan aprepararlos para que sean capaces de resolver con xito los problemasrelacionados con la profesin y que constituyen parte de la cotidianidaddel quehacer docente.

De igual manera en el contexto actual, la educacin implica ser asumidacomo la base sobre la cual se sostiene el desarrollo del individuo, esdecir, capaz de integrar cualidades intelectuales ticas y profesionales,con preparacin para asumir, en palabras de Ruiz y Rojas (2000:22) uncompromiso social y una visin humanista para que el crecimientoeconmico beneficie al conjunto de la sociedad. Se observa en estadefinicin la intencin fundamental de la educacin dirigida a contribuir enla construccin de un mundo humanizado, sustentado en la justicia y losvalores morales.

Atendiendo a esta perspectiva, se hace necesario prestar atencin almanejo adecuado del aula, en el cual se propicie un ambiente positivopara el aprendizaje. Sobre este aspecto, Santrock (2001) refiere la opininde Levin y Noln, quienes consideran que un manejo efectivo del aula,contribuye a aumentar las oportunidades de aprendizaje. Asimismo, sealala importancia de conducir el aula orientndose por las necesidades delalumno, atendiendo el ambiente fsico pero, especialmente estableciendorelaciones positivas con los estudiantes.

Expectativas, que ameritan de parte de los docentes estar preparadosno solo para facilitar y motivar el aprendizaje, sino que adems podranencontrar diversos problemas, como algunos imprevisibles, relacionadoscon el comportamiento de los alumnos. Situaciones que exigen al profesorel desarrollo de habilidades y el compromiso para manejar de formaadecuada las aulas de clase.COMPROMISOS EPISTEMOLGICOS DEL DOCENTE

Los compromisos epistemolgicos del docente estn integrados porlos conceptos, creencias y actitudes asumidas en la prctica diaria.Respecto a los conceptos, Medina y Domnguez (2000:172) las definenabstracciones y significados que el profesor obtiene de las situaciones,tareas y proceso de enseanza-aprendizaje. Esto implica el desarrollo


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del conocimiento que va estructurando cada docente en torno a su manerade interactuar con los estudiantes, de realizar sus funciones, de conducirseen el aula de clase, de tomar decisiones, entre otros aspectos.

En relacin a las creencias, los autores anteriormente citados, lasconsideran como interpretaciones profundas desde las que asumimosbien ideolgica, epistemolgica y/o existencialmente una determinadarealidad (p.173). Las creencias representan una construccin personal,las cuales estn determinadas igualmente por los sentimientos, de cadaquien, lo que le otorga una valoracin individual a la concepcin educativay por ende a la actuacin en el contexto educativo.

Las actitudes obviamente estn influenciadas por los conceptos ycreencias del docente, contribuyendo a la complejidad. Puede expresarse,en consecuencia que la disposicin a la accin depender del estilo depensamiento docente. En este sentido, la estructuracin del quehacercotidiano estar sujeto al conocimiento que tenga, al mismo tiempo, atravs de su desempeo se podrn percibir las competencias que locaracterizan.

Un buen docente tiene como reto la continua formacin integral de losestudiantes, y la suya propia, buscando el desarrollo de competenciasque le faciliten la interaccin de saberes que contribuyan con elconocimiento y cumplimiento de las responsabilidades sociales quedemanda la educacin actual y permitan constituirse en agentesfundamentales para los avances cientficos y tecnolgicos.

Cabe traer a colacin, en sintona con este planteamiento, los principiosestablecidos por la UNESCO (1998) que direccionan una visin diferentepara la educacin, en la bsqueda de un ser humano integral y humanista,que afronte la desigualdad, la injusticia social, la pobreza, entre otroserrores sociales que an se mantienen en el mundo.

Desde estas premisas, es importante la reflexin critica sobre la propiaprctica docente en cuanto a la organizacin escolar curricular y delcontexto en el aula o ambiente de clases, la cual exige, no solo un marcoterico conceptual sobre los procesos individuales, interpersonales ogrupales intervinientes en el aula, sino que ameritan un entorno motivacional,guiado y valorado con inteligencia emocional.LA INTELIGENCIA EMOCIONAL

Ante las diferentes circunstancias y posibles problemas que pudieraenfrentar el docente, la inteligencia emocional constituye una herramienta


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para las relaciones interpersonales, al abarcar la comprensin de laspropias emociones, capacidad de saberse poner en el lugar de otraspersonas y la capacidad de conducir las emociones de forma que mejorela calidad de vida (Martn y Boeck, 1997:21)

De donde surge la inteligencia emocional?. El trmino de acuerdo aPhillips (1980) fue utilizado por primera vez por los psiclogos John Mayer,Meter Salovey y nace del estudio de la psicologa y del cerebro. Al respectoeste ltimo autor asevera la gran mayora de los psiquiatras y estudiososde la ciencia de la conducta sostienen que la inteligencia emocional esparte del conciente intelectual de una persona (p.31). Con esta opinincoinciden Martin y Boeck (1997:33) quienes afirman el Cerebro racionaly emocional forman una unidad inseparable, es decir, que la mente racionaly la emocional deben operar en justa armona entrelazando las diferentesformas de conocimiento y experiencias para guiar los procesos de lavida. En tal sentido se pueden manejar las emociones de manera racionalpara un buen manejo de las mismas.

Bajo esta perspectiva, la inteligencia emocional se entiende como lacapacidad de tomar conciencia para distinguir los sentimientos internosque emergen en las comunicaciones interpersonales y poder canalizarlos,evitando actuar de manera impulsiva (Goleman 1998). La inteligenciaemocional, aunada al cociente intelectual, facilita la comprensin delentorno que nos rodea, al permitir reconocer situaciones de peligro oconflicto para tomar decisiones racionales. Sobre este particular, Cooper(1998) la considera como fuente primaria de la energa humana, la cualactiva valores y propsitos en la vida, transformndolos en las cosas quese viven.

La inteligencia emocional se ha difundido con mucha rapidez, y estsiendo aplicada en diversas reas, como por ejemplo: la gerencia, lapsicologa, la educacin, las terapias de curacin, entre otros (Goleman1998, Martn y Boeck 1997). Reconocer y aceptar las emociones es lomas importante de la competencia emocional; las emociones puedenbrindar informacin importante de uno mismo, del entorno y de las otraspersonas, si se presta atencin a esas emociones se podr controlar ycambiar una situacin para sacarle provecho a dicha situacin, pero elcontrol de las emociones es muy distinto a la supresin puesto que elcontrol significa comprenderlas y, luego, utilizar esta compresin paratransformar la situacin en beneficio propio, si en cambio se suprime nose podr obtener la informacin necesaria para controlarla y poder


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cambiarla. Segn Martn y Boeck (1997) se requiere que el individuo presteatencin para poder tomar conciencia de su mundo interior, factor que leayudar a sacarle provecho a las emociones y estados de nimo.

Para lograr catalizar los sentimientos segn (Mayer y Salovey 1990)es necesario tomar en consideracin los componentes bsicos de lainteligencia emocional que se mencionaran a continuacin:1.- La capacidad de percibir, valorar y expresar emociones con precisin.2.- La capacidad de experimentar sentimientos en la medida que se realice

el entendimiento de uno mismo.3.- La capacidad de comprender las emociones.4.- La capacidad de regular lasa emociones para que haya un crecimiento

personal.Goleman (1998) subdividi las cinco habilidades prcticas de la

inteligencia emocional: autoconciencia, autorregulacin, motivacin,empata y destrezas sociales en diferentes competencias, las cuales sepresentan a continuacin.

La autoconciencia, implica reconocer los propios estados de nimo,los recursos y las intuiciones. Las competencias emocionales quedependen de la autoconciencia se engloban en: conciencia emocional,correcta autoevaluacin y autoconfianza. La autoconciencia, entendidacomo el reconocimiento de los propios estados de nimo, los recursos ylas instituciones, pueden ser subdivididas en:- Conciencia emocional, consiste en identificar las emociones

personales y sus efectos., entendiendo las emociones comofenmenos subjetivos, biolgicos, proposititos y sociales, segn Reeve(2003).

- Apropiada autovaloracin, significa conocer las propias fortalezas ysus limitaciones- Autoconfianza, radica en un fuerte sentido del propio valor y capacidad.La autorregulacin, implica manejar los estados de nimo, los

impulsos y recursos. De esta habilidad dependen las siguientescompetencias:- Autocontrol, estriba en mantener vigiladas las emociones

amenazadoras, e igualmente los impulsos.


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- Confiabilidad, se basa en mantener estndares apropiados dehonestidad e integridad.

- Consciencia, tiene su fundamento en asumir cada quien, lasresponsabilidades propias del desempeo laboral.

- Adaptabilidad, reside en la flexibilidad para manejar las situacionesde cambio.

- Innovacin, descansa en sentir comodidad con nuevas informaciones,ideas o situaciones.La motivacin se refiere a las tendencias emocionales que facilitan el

cumplimiento de las metas establecidas, ello significa utilizar el sistemaemocional para catalizar todo el proceso y mantenerlo en marcha. A ellapertenecen:- Impulso de logro, se apoya en el esfuerzo por mejorar o alcanzar un

estndar de excelencia laboral.- Compromiso: indica la obligacin contrada o la palabra empeada- Iniciativa: la iniciativa constituye la idea que sirve para iniciar una accin,

es decir, capacidad de emprender, de inventar.- Optimismo: consiste en la propensin a ver y juzgar las cosas en el

aspecto ms favorable.Otro aspecto importante de la inteligencia emocional consiste en

ponerse en el lugar de las otras personas, es decir, interpretar lasemociones de los dems. En esta perspectiva se inserta la necesidadpara el docente de conocer y manejar adecuadamente las emociones,debido a la influencia que ejerce su accin en la interrelacin conestudiantes, colegas y dems miembros de la comunidad educativainstitucional; puede inferirse en atencin a estas premisas que la eficienciadel docente puede estar condicionada por la inteligencia emocional.

Con respecto a la influencia de las emociones en el aspecto laboral,Martn y Boeck (1997) aducen que las emociones positivas estimulan elxito profesional porque resulta fcil realizar las tareas que entusiasman,caso contrario ocurre con lo que desagrada.

El docente de hoy, esta llamado a poner en prctica lasrecomendaciones que brindan los estudiosos de la inteligencia,anteriormente sealados, a objeto de establecer una mejor interaccincon estudiantes, a la vez que controla la salud emocional en un marco devaloracin humana.


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COMPETENCIASEn relacin con las competencias existe en la literatura numerosas

definiciones dependiendo del rea de referencia, por ejemplo desde lalingstica, desde la ptica laboral, militar, musical, entre otros. El trminocompetencia es un constructo psicolgico que ha sido utilizado paradescribir la habilidad que tiene un individuo para tomar iniciativas y actuarsobre el ambiente (Ruiz, 1996)

De esta manera, las competencias constituyen tanto destrezas comocomportamientos que posee una persona para desempearselaboralmente, cumpliendo de manera satisfactoria, responsable y adecuadatodas las tareas y responsabilidades. No obstante ellas no deben serreducidas solo al desarrollo de habilidades y destrezas, sino que, talcomo lo expresa Gallego (1999) se manifiestan a travs de realizacionesespecficas y determinadas.

En tal sentido, se consideran pblicas y objeto de interpretacin, envirtud de que siempre se dirigen a la elaboracin de algo para otros,quedando sometidas al juicio o valoracin de las personas a quien estndirigidas. Al respecto Bogoya (2000) aduce que la competencia slo esvisible a travs de desempeos.

Desde el punto de vista educativo, la definicin de competencia msadecuada, es la que denota aptitud e idoneidad para hacer algo. Lascompetencias surgen dentro de la mayora de las teoras de la cognicin.Siendo Chomsky (1977) el primer terico en emplear el trminocompetencia al elaborar la teora del lenguaje, y las defini en el sentidode capacidad y disposicin para la actuacin y la interpretacin.

El enfoque constructivista las conceptualiza haciendo referencia aconstrucciones en virtud de quien aprende, construye propios conceptos.Al respecto, Gallego (1999:10) las define como construcciones de cadaquien de conformidad con los retos que se plantea y en relacin con lapertenencia a un colectivo determinado Por otro lado, Benavides (2002)entiende las competencias como comportamientos manifestados en eldesempeo laboral.

Desde la perspectiva de las actuaciones pedaggicas, lascompetencias que han de orientarse requieren no ser aplicadas en nmeroexagerado, para evitar que la atencin se disperse, resultando imposiblecanalizar y sostener los esfuerzos didcticos para lograr con xito lasintenciones curriculares. Entre algunas competencias para los docentes,pueden sealarse: percibir, reflexionar y producir.


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COMPETENCIAS BSICAS DEL DOCENTE:Son entendidas como las que caracterizan al profesor en la direccin

del proceso de enseanza-aprendizaje, aspecto que las convierte enpertinentes para el docente. Desde este punto de vista, deben interpretarsecomo una va que conduzca a la formacin de estudiantes con la propia ypersonal manera de pensar, con actitud crtica, que le capaciten paraenfrentar situaciones y resolver problemas.

Competencia acadmica, se refiere al dominio de los contenidospropios de la asignatura y de los mtodos pedaggicos que orientan laenseanza y el aprendizaje de forma general. De igual manera, incluye lacomprensin del proceso educativo en dimensin humana, y su valoracincomo un proceso bidireccional (relacin alumno-profesor)

La competencia didctica comprende el manejo de los componentespersonales y no personales del proceso enseanza-aprendizaje. Eltratamiento sistmico de las categoras, objetivo, contenido, mtodo,medios, formas de enseanza y la evaluacin como importante control deeste sistema.

La competencia organizativa: corresponde al dominio de todo lorelacionado con la planificacin, organizacin, ejecucin y control de lasacciones pedaggicas y didcticas involucradas en la formacin del queaprende. No obstante, los tiempos actuales exigen que la labor del profesorse caracterice por niveles de competencia y desempeo, encorrespondencia con las mltiples situaciones propias de la gestindocente.

Con relacin a las competencias de los docentes, Perrenoud (2000)apunta que ellas se enriquecen con la formacin de otras como: organizary dirigir situaciones de aprendizaje, dirigir tambin la progresin delaprendizaje, trabajar en equipo, utilizar comunicacin afectiva, entre otras.

Las categoras que emergieron, se estructuraron, a partir de lasunidades correspondientes a trminos aportados por los entrevistadosque son caracterizadores de los atributos para las competencias y lainteligencia emocional, los cuales se exponen seguidamente en tablas.Para las competencias, estas se subdividieron en competencias tericas,procedimentales o didcticas y las de accin comunicativa. La inteligenciaemocional constituy otra categora, surgiendo adems otra, referida alos valores.


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Para una mejor visualizacin se construyeron varia tablas, donde seaprecian las categoras por separado. Las mismas se presentanempezando por las competencias, luego la de valores e inteligenciaemocional.En la tabla 1, denominada Categorizacin de las competencias, puedenobservarse la clasificacin de las categoras. Las competencias tericasengloban todos los contenidos, relacionados con el dominio de la disciplinaque administra el docente, as como tambin lo relacionado con la reflexiny pensamientos o posturas crticas, sobre la accin didctica o quehacerdocente.

TABLA 1: CATEGORIZACIN DE LAS COMPETENCIAS

Fuente: Rietveldt, Fernndez y Lquez(2008)

ACCINCOMUNICATIVA

PROCEDIMENTALES ODIDCTICASTERICAS

-Sensibilidadinterpersonal

-Comunicacin einteraccin armnica

-Gestin de relacionesinstitucionales

-Interaccin teora -prctica

-Organiza situaciones delproceso enseanza-aprendizaje

-Orienta y gua elaprendizaje de alumnos

-Evala procesos deaprendizaje

-Conoce laasignatura

-Analiza lasituacin

- E s t a b l e c eprioridades

-Desarrollo delp e n s a m i e n t ocrtico yestratgico

-Reflexin en ysobre la accin

-Adquisicin de unmarco terico-conceptual sobreprocesos queintervienen en elaula


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El docente tiene la necesidad de cuidar la didctica, mantenerseactualizado con respecto a su disciplina y a la evolucin y/o desafos delproceso educativo.

Se considera que las competencias bsicas del docente, se puedenenriquecer mediante la formacin y el desarrollo de otras competencias.Pueden sealarse, entre otras, las referidas a la organizacin y direccinde situaciones de aprendizaje. De igual manera pueden incluirse lascompetencias dirigidas a la progresin del aprendizaje.

Para lograrlo se hace necesario Involucrar a los alumnos en suaprendizaje y trabajo, ayudndose con una comunicacin efectiva, que lepermita interactuar de forma emptica con estudiantes, promoviendo unacomunidad de aprendizaje.

La incorporacin de estrategias que le permitan el trabajar en equipo,no solamente con los estudiantes, sino tambin con colegas, aunado a lautilizacin de nuevas tecnologas de informacin y comunicacin. Porotro lado, se requiere enfrentar los problemas ticos de la profesin,mediante la formacin y promocin de los valores.

En la tabla 2 se aprecia la categorizacin obtenida, en cuanto a valorese inteligencia emocional se refiere.TABLA 2: CATEGORIZACIN DE LAS COMPETENCIAS, VALORES E

INTELIGENCIA EMOCIONAL

INTELIGENCIAEMOCIONALVALORESAccin

comunicativaTericasProcedimentales

o didcticas

COMPETENCIAS

Autoconciencia(conocer lospropios estadosde nimo)

Autorregulacin(manejo de lasemociones)

-Identificacininstitucional

-Valoracin dela profesin do-cente

-Integracin deequipos de tra-bajo

-Sensibilidadinterpersonal

Organiza situa-ciones del pro-ceso ensean-za-aprendizaje

-Conoce la ma-teria

-Analiza la si-tuacin

-Establece prio-ridades

-Orienta y guaaprendizaje dealumnos

-Comunicacine interaccinarmnica

-Gestin de re-l a c i o n e sinstitucionales

-Desarrollo delpensamien tocrtico y estra-tgico

-Gestin conmedio ambienteexterno

-Valores perso-nales


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Fuente: Rietveldt, Fernndez y Lquez (2008)Las competencias tericas engloban todos los contenidos relacionados

con el dominio de la disciplina que administra el docente, as como tambinlo relacionado con la reflexin y pensamientos o posturas crticas, sobrela accin didctica o quehacer docente. Al respecto, el docente tiene lanecesidad de cuidar la didctica, mantener actualizado con respecto a ladisciplina y a la evolucin y/o desafos del proceso educativo.

Las competencias procedimentales o didcticas resultaron sealadaspor la totalidad de los informantes, las cuales son propias del procesoenseanza-aprendizaje, especficamente la organizacin de las fases delproceso, la orientacin del aprendizaje de los estudiantes, as comotambin lo pertinente a la evaluacin.REFLEXIONES FINALES

Para contribuir al desarrollo de competencias en estudiantes el docentedebe reflexionar y seleccionar estrategias que lo ayuden a sensibilizaralumnos y alumnas, de manera que ellos se interesen y estn ganados alaprendizaje, y a formarse como ciudadanos con valores y actitudes deconvivencia social. Por otro lado, es importante tambin contribuir a orientara los estudiantes para que canalicen la atencin evitando que se dispersenen el aprendizaje, ayudndolos a descubrir potenciales, la manera msfcil de adquirir y aprender la informacin que requieren, destacando lotil y necesario del conocimiento.

De igual manera, no debe descuidarse la interaccin entre losestudiantes, para favorecerlos mediante el aprendizaje cooperativo, dondese tengan confianza, respeto y tolerancia, mediante la amistad y buenasrelaciones, con la ayuda de la inteligencia emocional. Estos aspectosinfluenciaran el aprendizaje de las normas y valores a travs de las vivencias

-Adquisicin deun marco teri-co-conceptualsobre procesosque intervienenen el aula

-Capacidad dedilogo

-Empata

-Destrezas so-ciales

-Motivacin-Valores socia-les

- I n t e r a c c i nteora-prctica

-Evala proce-sos de aprendi-zaje

-Reflexin en ysobre la accin


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y experiencias sociales. Se trata de favorecer la parte afectiva,sensibilizndolos de igual forma en la parte de la responsabilidad socialcompartida.

El docente adems tiene el compromiso de identificar en alumnos yalumnas, el nivel de autoconocimiento, autocontrol y autoestima comoherramientas para la armona y la convivencia entre los actores del hechoeducativo.

Finalmente, es tambin fundamental para el docente, administrar lapropia formacin continua, de manera que pueda estar al da con loscambios y avances cientficos, culturales y tecnolgicos, peroprimordialmente en la comprensin y respeto para estudiantes, colegas ydems personas con las que se relacione.REFERENCIAS BIBLIOGRFICASBenavides, O. (2002) Competencias y competitividad. Colombia: Mc. Graw

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Anexos

Tabla 3. UNIDADES DE ANLISIS DE LOS COMENTARIOS

-Preparacin profesional-Conocer bien la asignatura-Establecer prioridades-Controla situaciones-Orientar y guiar el aprendizaje dealumnos-Organizar, aplicar y evaluar actividaddocente.-Introducir ajustes al proceso-Utiliza investigacin-Manejar recursos de evaluacin-Evaluacin de procesos-Sensibilidad-Organizacin para trabajarproductivamente-Valorar actuaciones-Integracin de equipos de trabajo-Gestin de las relaciones con medioambiente externo-Gestin de las relaciones en lainstitucin-Comunicacin e interaccinarmnica-Utiliza innovacin en su campo-Organiza actividades y experienciaspara producir

INTELIGENCIA EMOCIONALCOMPETENCIAS

-Conoce sus propios estados denimo-Maneja sus emociones-Siente motivacin-Se relaciona bien con los otros

-Se lleva bien con los dems

-Compromiso con su desarrollo

-Autocontrol

-Responsabilidad


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