Batería de competencias laborales nivel administrativo b - guia del usuario

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BATERÍA DE COMPETENCIAS LABORALES – NIVEL ADMINISTRATIVO B Evaluaciones psicométricas www.psicore.ws [email protected] [email protected]

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BATERÍA DE COMPETENCIAS LABORALES –

NIVEL ADMINISTRATIVO B

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FICHA TÈCNICA

BATERÍA DE COMPETENCIAS LABORALES - NIVEL ADMINISTRATIVO B

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FICHA TÈCNICANOMBRE: BATERÍA DE COMPETENCIAS LABORALES

- NIVEL ADMINISTRATIVO B

AUTOR: Tania Guillioli

GRUPO DE NORMA: Adultos guatemaltecos, nivel de escolaridad mínima secundaria completa

FORMA DE APLICACIÓN: Individual y colectiva

TIEMPO DE APLICACIÓN: Sin límite, 20-30 minutos aproximadamente

EDAD DE APLICACIÓN: De 18 años en adelante

NIVEL ACADÉMICO: Aprobado como mínimo último curso de secundaria

RESULTADOS QUE SE OFRECEN: Flexibilidad y adaptabilidad al cambioTrabajo en equipoNegociación Sinceridad (al responder la prueba)

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DESCRIPCIÓN

BATERÍA DE COMPETENCIAS LABORALES - NIVEL ADMINISTRATIVO

B

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DESCRIPCIÓN

Se describen una serie de situaciones laborales a las que la persona debe responder si lo que se afirma es “VERDADERO”, “A VECES ES VERDADERO, A VECES ES FALSO” o “FALSO”. También se presentan algunas frases con tres opciones de respuesta, donde el sujeto debe indicar si se identifica con lo que en ella se afirma.

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RESULTADOS QUE SE OBTIENEN

Flexibilidad y adaptabilidad al cambio

Trabajo en equipo

Negociación

Sinceridad (al responder la prueba)

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DESCRIPCIÓN

BATERÍA DE COMPETENCIAS LABORALES - NIVEL ADMINISTRATIVO B está diseñada para aplicarse a personas adultas que trabajan en una organización o a quienes están optando a una plaza dentro de ésta. Asimismo, puede aplicarse a otras personas que por conocimiento personal o práctica académica estén interesadas en la información que ofrece el instrumento. De la misma manera, puede utilizarse para realizar investigaciones relacionadas con el tema.

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MATERIAL DE LA PRUEBA

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MATERIAL DE LA PRUEBA

Si la prueba se aplica en lápiz y papel, se requiere: una copia de la prueba impresa para cada sujeto a evaluar, un lápiz con borrador y un manual.

Si la prueba se aplica en formato electrónico, se requiere una computadora por evaluado. En ésta se abre la prueba en el programa Excel o se responde en la versión en línea, la cual se encuentra en la página web de PSICORE.

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INSTRUCCIONES DE APLICACIÓN

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INSTRUCCIONES DE APLICACIÓN

Si se hace impresa en papel, se le pide al sujeto que anote sus datos y marque sus respuestas en la casilla que corresponde.

Si se hace en computadora, el sujeto deberá anotar sus datos y sus respuestas en las casillas correspondientes.

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INSTRUCCIONES DE APLICACIÓN

Es una prueba autoaplicable y las instrucciones para responderla están en ella.

No hay un tiempo límite, pero se estima que en 20 minutos la mayor parte de personas terminan de responder la prueba.

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INSTRUCCIONES DE CALIFICACIÓN E INTERPRETACIÒN DE RESULTADOS

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INSTRUCCIONES DE CALIFICACIÓN

La calificación del BATERÍA DE COMPETENCIAS LABORALES - NIVEL ADMINISTRATIVO B se realiza con computadora. Si anota las respuestas en Excel, es importante indicar que no se permite que se realicen cambios a la plantilla. Sólo pueden realizarse anotaciones sobre las casillas de color.

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INSTRUCCIONES DE CALIFICACIÓN

Para calificar la prueba existen dos opciones:

OPCIÓN A: PSICORE CALIFICA POR USTED

OPCIÓN B: PLANTILLA ELECTRÓNICA EN LÍNEA

A continuación se describen.

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INSTRUCCIONES DE CALIFICACIÓNOPCIÓN A: PSICORE CALIFICA POR USTED

Si el evaluado respondió en una hoja impresa, el examinador deberá trasladar los resultados a la plantilla de Excel. Luego, grabará esto con el nombre del sujeto (debe hacer “clic” en la opción “guardar como” y allí le cambia el nombre al archivo).

En el caso de evaluados que respondan la prueba directamente en la plantilla de la computadora, sólo deberá guardarse el archivo con el nombre del examinado.

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INSTRUCCIONES DE CALIFICACIÓNOPCIÓN A: PSICORE CALIFICA POR USTED

Si grabó sus respuestas en Excel, este archivo deberá enviarse vía correo electrónico a [email protected] y/o [email protected] para ser calificado. Con el correo deberá enviarse también la boleta de pago al banco (ver GUÍA BREVE DEL USUARIO para pago de servicios de calificación de pruebas ofrecido por PSICORE). El examinador recibirá a través de correo electrónico los resultados en un máximo de 48 horas hábiles.

Si respondió en la página web, al hacer “clic” sobre enviar, lo resultados llegan directamente a PSICORE.

TAMBIÉN PUEDE CONSULTAR SOBRE LA OPCIÓN DE PAGO MENSUAL PARA CLIENTES.

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INSTRUCCIONES DE CALIFICACIÓNOPCIÓN B: PLANTILLA ELECTRÓNICA EN LÍNEA

El evaluador deberá pagar en el banco el monto indicado para el tiempo que desee tener disponible la plantilla (ver GUÍA BREVE DEL USUARIO para pago de servicios ofrecidos por PSICORE). Luego deberá enviar a [email protected] y/o [email protected] copia escaneada de la boleta de pago. En menos de 48 horas hábiles, PSICORE le enviará el usuario y clave con las que puede ingresar a la plantilla.

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INSTRUCCIONES DE CALIFICACIÓNOPCIÓN B: PLANTILLA ELECTRÓNICA EN LÍNEA

El evaluado responde a la prueba en una copia impresa o en el archivo de Excel titulado “BATERÍA DE COMPETENCIAS LABORALES - NIVEL ADMINISTRATIVO B – prueba psicométrica”. Cuando el evaluador tenga acceso a la plantilla, deberá ubicarse en la pestaña titulada “BATERÍA DE COMPETENCIAS LABORALES - NIVEL ADMINISTRATIVO B en línea”. Allí deberá copiar las respuestas ofrecidas por el evaluado.Luego, el evaluador deberá abrir las pestaña “Resultado”, donde encontrará los resultados de la calificación.

PARA QUE ESTA PLANTILLA FUNCIONE, EL EVALUADOR DEBE ESTAR CONECTADO A

INTERNET.

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INTERPRETACIÒN DE RESULTADOSLos resultados de la prueba se ofrecen en percentiles. Para interpretar los percentiles se sugiere el siguiente criterio:

PERCENTILES CATEGORÍAS GRADOS

1 a 24 bajo D

25 a 39 promedio bajo C

40 a 59 promedio B

60 al 75 promedio alto A

76 a 99 alto A+

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EJEMPLO DE PRESENTACIÓN DE RESULTADOS

1 Evaluaciones psicomé[email protected]

NOMBRE:

SEXO:EDAD:ESCOLARIDAD (Indique último año cursado):FECHA DE APLICACIÓN:

A. RESULTADOS CUANTI TATI VOS

Flexibilidad y adaptabilidad al

cambio

Trabajo en

equipoNegociación Sinceridad

9 20 59 81

BAJO BAJO PROMEDIO ALTO

D D B A+

- NIVEL ADMINISTRATIVO B

Grado

BATERÍA DE COMPETENCIAS LABORALES -

Percentil

Categoría

PSICORE

www.psicore.ws

xxxxxxxxx

Sinc

erid

ad

xxxxxx

Com

pete

ncia

s

0 20 40 60 80 100

Flexibilidad yadaptabilidad al

cambio

Trabajo en equipo

Negociación

0 20 40 60 80 100

*

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EJEMPLO DE PRESENTACIÓN DE RESULTADOS

2 Evaluaciones psicomé[email protected]

B. RESULTADOS CUALI TATI VOS

D

PSICORE

www.psicore.ws

Flexibi l idad y adaptabi l idad al cambio:

Esta competencia permite a quien la posee adaptarse a los cambios y reaccionarpositivamente ante ellos. Cuando surgen modificaciones e imprevistos, puede modificar suconducta. En una empresa, permite conducir a ésta en función de la correcta comprensión delos escenarios cambiantes dentro de las políticas de la organización. Supone entender y valorarposturas distintas o puntos de vista encontrados, adaptando su propio enfoque a medida quela situación cambiante lo requiera.

BAJO

El resultado insatisfactorio en Flexibilidad y adaptabilidad al cambio significa que:

No le interesa conocer nuevas opciones y procesos.

Se le dificulta adaptarse al cambio.

No apoya a otras personas para que se adapten al cambio.

No aprovecha la experiencia pasada para orientar su trabajo.

0 20 40 60 80 100

*

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EJEMPLO DE PRESENTACIÓN DE RESULTADOS

3 Evaluaciones psicomé[email protected]

D

Lo importante para él es destacar como individuo, no como grupo.

No toma en cuenta la opinión de otras personas. Tampoco se interesa poraprender de ellos.

PSICORE

www.psicore.ws

No se identifica con los objetivos del grupo al cual pertenece.

El resultado insatisfactorio en Trabajo en equipo implica que:

No le agrada trabajar en grupo. Prefiere trabajar solo.

Trabajo en equipo:

La competencia de Trabajo en Equipo implica lo contrario al trabajo individual y competitivo.Quien trabaja en equipo puede colaborar y cooperar con los demás. Comparteexperiencia, recursos, información, entre otros, para alcanzar los objetivos y lograr un mejordesempeño.

No aporta ideas para solucionar los problemas que se presenten al grupo.

BAJO

No comparte su experiencia ni sus conocimientos.

0 20 40 60 80 100

*

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EJEMPLO DE PRESENTACIÓN DE RESULTADOS

4Evaluaciones psicomé[email protected]

B

PSICORE

www.psicore.ws

Negociación:

Quien tiene la competencia puede crear un ambiente propicio para la colaboración y lograrcompromisos duraderos que fortalezcan la relación. En una discusión, se observa en lacapacidad para dirigirla utilizando técnicas ganar-ganar, planificando alternativas para negociarlos mejores acuerdos. Quien es hábil para negociar, se centra en el problema y no en lapersona. Además, procura crear un ambiente de confianza. Al iniciar la negociación, utilizauna introducción positiva, por ejemplo, una pequeña concesión. Además, presta pocaatención a las ofertas iniciales, ya que son extremas e idealistas.

PROMEDIO

En Negociación presenta un desempeño dentro de lo requerido para el puesto. Por esto, al

A veces se interesa por conocer los intereses, fortalezas y debilidades del otro.

Algunas veces busca un acuerdo que le favorezca únicamente a él; otrasveces, busca un acuerdo que favorezca las dos partes.

A veces se involucra emocionalmente.

0 20 40 60 80 100

*

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EJEMPLO DE PRESENTACIÓN DE RESULTADOS

5Evaluaciones psicomé[email protected]

A+

✣ El evaluado fue sincero al responder esta evaluación. Los resultados de laevaluación reflejan las competencias que el sujeto presenta dentro de sutrabajo.

PSICORE

ALTO

En esta escala, el resultado del sujeto evaluado fue:

Sincer idad:

A través de esta subescala se determina si la persona fue sincera al responder la prueba y silos resultados de ésta reflejan las competencias que presenta al trabajar.

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0 20 40 60 80 100

*

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ESTUDIOS ESTADÍSTICOS

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B

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CONFIABILIDAD

Subescala Alpha de Cronbach

Flexibilidad y adaptabilidad al cambio

0.7195

Trabajo en equipo 0.8397

Negociación 0.7114

Sinceridad 0.7218

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VALIDEZ

Los ítems de las subescalas se analizaron a través de la correlación ítem-total corregida.

Para validar las subescalas que miden las competencias se utilizó el análisis factorial con rotación Varimax. Se consideraron dos factores.

Para validar estas subescalas también se tomaron en cuenta criterios externos que se refieren a la forma en como el sujeto trabaja y se desenvuelve en su trabajo.