BeautyProf - 59

ENTREVISTASJoaquín Bueno (Sephora)Josep Alboquers (Júlia)Asun Benegas (Benegas)Manuel Mera (Dalia)

INICIATIVAS BEAUTYPROFPremios Perfumería del Año

MESA REDONDALa formación en la industria

REVISTA DEL PROFESIONAL DE PERFUMERÍA Y COSMÉTICA

D ISTR IBUC IÓN - ESTRATEG IAS - FORMAC IÓN - NOVEDADES

MAR-ABR2011

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Joaquín Gordon (Elizabeth Arden)Vincent Van de Waarsenburg y Laura Encinas (Green People)





DISTRIBUCIÓN - ESTRATEGIAS - FORMACIÓN - NOVEDADES

MAR-ABR2011

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3 BeautyProf

Revista organizadora de los premios “Perfumería del Año”

Editora Jefe: Patricia Rial

Directora: Noelia GámezRedacción: Marta Descalzo y Adrián Martín CorchadoDirección de Arte: José Manuel GonzálezMaquetación: Rosana García

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Documentación (Tel.:91 297 21 30): Myriam Martínez ([email protected])

Producción y diseño: Marcelo de Esteban (producció[email protected])

Fotografía: Javier Jiménez / Laboratorio Ingram

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web: www.tecnipublicaciones.com/perfumeriaE-mail: [email protected]

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suscripciones

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BeautyProf ejemplar 19 € 28 €

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editorial

oincidiendo con su décimo aniversario, los premios “Perfumería del Año” vuel-ven a constituirse como el espejo más fiel de la realidad de la distribución en España y Andorra. Al prestigio de su insigne jurado se suma en esta ocasión el que proporciona una década de permanencia en un sector tan ligado a la moda

y, por ende, tan cambiante como ésta.

La crisis económica producirá (ya ha producido) una serie de importantes cambios que han obligado a los principales actores de la distribución a replantearse su sus respectivos mo-delos de negocio y adaptarlos a las nuevas necesidades. Por un lado, la perentoriedad de rentabilizar los puntos de venta ha dado al traste con las políticas de expansión irracionales tan en boga hace apenas un lustro: ahora más que nunca imperan las cifras, y la dificultad de obtenerlas con una envergadura sobredimensionada ha llevado a muchas cadenas a cerrar tiendas en aras de resultar productivas. En esta empresa, muchas enseñas han optado por echar el cierre; otras han sido absorbidas por actores más potentes y un tercer grupo cuenta, a día de hoy, con una estructura más afín a los tiempos que corren para beneficio suyo y del mercado en general.

Aún así, el exceso de perfumerías en España (casi tres veces más que en países como Francia, donde la demanda es claramente superior), ha obligado también a buscar la diferenciación por vías diversas: la de la oferta, con la apuesta por firmas exclusivas, de culto o creadas por la propia distribución, que se convierte así en cliente y competidor de las marcas tradicionales, es sólo una de ellas. La recuperación de las consignas propias de la perfumería más clásica es otra. El cliente final parece abogar por el rescate de un formato de tienda más pequeño en el que se recuperen elementos clásicos, como el mostrador, y donde personal cualificado le preste una atención “como la de antes”. La creación esta edición de un premio “Perfumería del Año” homólogo para las enseñas de distribución reducida (entendiéndose como tal la tenencia de menos de 15 puntos de venta), y el triunfo absoluto en ella de la donostiarra Perfumería Benegas (que el año pasado se impuso sobre todos los finalistas en la categoría de “Mejor Imagen”), viene a corroborar el importante papel de la iniciativa promovida por esta cabecera como radiografía de la distribución a la que reconoce. Y es que, cuestionados algunos de sus principios fundacionales (a saber: la expansión y el libre servicio), el fallo del jurado manifiesta la necesidad de las cadenas de revisar su modelo de negocio potenciando, sin menoscabo de sus características más distintivas, elementos como la atención al cliente, categoría que, por cierto, ha sido declarada desierta esta edición. Algunas de las enseñas más relevantes abanderan ya la respuesta del canal. Baste como ejemplo Sephora, cuyo triplete en la edición de este año de los premios (ha arrasado en la categoría general, “Perfumería del Año 2011”, y en las de “Mejor Imagen” y “Mejor Impulso Comercial”) la convierte en adalid de una nueva era para las enseñas del segmento. Lo mismo que Perfumerías Júlia la máxima distinción en la categoría de “Mejor Actividad de Formación”. La enseña de origen andorrano continúa siendo este año la más dispuesta a profesionalizar a su dependencia mediante ini-ciativas internas y externas (procedentes de las marcas), pero la evolución de la Atención al Cliente prestada en sus puntos de venta no ha sido, en opinión del jurado, la adecuada. Por su parte, el próspero mercado peninsular, cuya recuperación es más ágil dada su mayor depen-dencia de consumidores extranjeros que ya han salido del bache, encuentra en esta edición en Perfumerías Dalia, la cadena fundada hace 26 años por Manuel Mera y Natividad Arrocha, su modelo a seguir.

Un año más, por tanto, “los Premios de la distribución”, como se les conoce en el sector por ser los únicos que reconocen la labor de los detallistas, adelantan las consignas del nuevo mapa de los detallistas en España: un mapa donde coexistirán, como lo vienen haciendo, varios mo-delos de negocio, pero cada vez más especialistas, diferenciales y orientados a una tipología concreta, tanto a nivel de oferta como de prestaciones y, por descontado, de clientela.

Espejo fiel

C

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sumarioI EDITORIAL I 3I INICIATIVAS

BEAUTYPROF I 8Sephora, Júlia, Benegas y Dalia, “Perfumerías del Año 2011”

Mesa redonda de Formación de Marcas de Alta perfumería 82

I ENTREVISTAS I 12Sephora

Júlia 16Perfumería Benegas 20Perfumerías Dalia 26Joaquín Gordon, director general de Elizabeth Arden 30Vincent Van de Waarsenburg y Laura Encinas, director general y directora de Márketing de Green People 80

I ACTUALIDAD I 34Persé

if 36Bodybell 37Victorias de la Belleza 38El Corte Inglés 40Grupo Farlabo 41LVMH 42Perfumes y Diseño 43La Prairie 44Henkel 46Expocosmética 47Cosmoprof 48

I ESPECIALES I 90Tratamiento facial

Cosmética Color 96

I PROMOTORAS I 102Beatriz Llopis (Perfumería París)

I APUNTES I 106Schwarzkopf, en Eurovisión

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INICIATIVAS BEAUTYPROF | PREMIOS PERFUMERÍA DEL AÑO 2011

Sephora, Júlia, Benegas y Dalia triunfan en los premios

“Perfumería del Año 2011”

NUEVOS ACTORES ALCANzAN LA ExCELENCIA EN LA DISTRIBUCIóN

n espejo de la realidad que acontece en estos momen-tos en el panorama de la distribución. Un elemento de

motivación elevada a la máxima potencia que adquiere más sentido que nunca en una época en la que ilusionar al distribui-dor, en tanto en cuanto él es el encarga-do de ilusionar al cliente final, resulta tan dificultoso como urgente. Eso fueron, y más que nunca, los premios “Perfumería del Año 2011”, una iniciativa que, coinci-diendo con su décimo aniversario, multi-plicó su condición de reivindicadora sin precedentes de los valores del mercado selectivo. Plenamente consolidados como una vía de aporte de valor añadido a los mercados de belleza en su conjunto, “los premios de la distribución”, como se les conoce en los foros del sector, adquieren este año un renovado impulso al convertir-

USephora (“Perfumería del Año 2011”, “Mejor Imagen” y “Mejor Iniciativa Comercial”); Júlia (“Mejor Actividad de Formación”); Benegas (“Perfumería del Año 2011-Distribución Reducida”) y Dalia (“Mejor Perfumería Turística”) son los ganadores de la presente edición de los premios “Perfumería del Año 2011”. Instituidos por las cabeceras sectoriales BeautyProf y SELECTIVO Manuales de Formación, y avalados por el prestigio de su insigne jurado, los galardones afrontan su madurez convertidos no sólo en un fiel reflejo de la situación actual de la distribución, sino también en una recién descubierta vía de comunicación entre la industria selectiva y sus concesionarios.

9 BeautyProf

se no sólo en la máxima distinción a la que pueden optar las enseñas de perfumería implantadas en España y Andorra, sino también en un vehículo más de comunica-ción entre la industria selectiva y sus con-cesionarios en una época de constantes cambios que dibujarán, sin duda, un nuevo mapa en la distribución nacional.Dejando al margen–por no resultar, a es-tas alturas, novedosa– la completa impli-cación de los miembros del jurado –com-puesto por los directivos más destacados de la industria de la perfumería selectiva en España, bajo la presidencia del director general de BPI, José María Pérez Diestro–, una de las principales innovaciones de esta edición tuvo que ver con el sistema de votación. Y es que, aunque el procedi-miento inicial fue el mismo de años ante-riores –los miembros del jurado preselec-cionan, de entre las casi 40 propuestas por la organización, sus 12 enseñas favoritas para ser candidatas a los premios y las 12 más votadas se convierten en las finalistas definitivas entre las que se fallan las distin-tas categorías en la tradicional reunión a puerta cerrada–, por primera vez se reco-gió en la votación presencial la posibilidad de emitir un voto en blanco. El jurado in-sistió en que se recogiera esta modalidad para, llegado el caso, declarar desierta al-guna categoría en la cual las enseñas no hubieran, a su juicio, evolucionado confor-me a los parámetros estimados como ópti-mos. Se refuerza de este modo la ya de por sí elevadísima credibilidad de los galardo-nes, al tiempo que se dota a los premios de una nueva dimensión: la de constituir una nueva vía de transmisión de los inte-reses y expectativas de las marcas hacia sus distribuidores, elementos ambos (cre-dibilidad y herramienta comunicacional) que redundan aún más en la valoración y prestigio de esta iniciativa.

El año de SephoraPor todo ello, el triple triunfo de Sephora este año merece todo el respeto posible. El jurado quiso reconocer el esfuerzo de la filial –que recientemente ha inaugurado su espectacular buque-insignia en plena Gran Vía madrileña, y en breve reabrirá, re-novada, su emblamática tienda del Trian-gle barcelonés– concediéndole no sólo

El jurado

“Los premios ‘Perfumería del Año’ tienen cada

edición más razón de ser”José María Pérez Diestro,

director general de BPI - Presidente

“Hay tres caminos de los distribuidores ante la

crisis: no saber qué hacer, recurrir a los descuentos

o aportar soluciones alternativas”

Juan Pedro Abeniacar, presidente de LVMH y Perfumes Loewe

“Los ‘Perfumería del Año’ miden la evolución de

las enseñas en distintas categorías, y eso es

bueno”Yann le Bourdon, director general de L’Oréal Lujo

“Estos premios son y deben seguir siendo una

reivindicación de los valores del selectivo”

Frans Reina, presidente de Grupo Shiseido

“Cadenas y tradicionales no deben oponerse, sólo son apuestas distintas”

Sandrine Groslier, directora general de Grupo Clarins

“El modelo económico de algunas enseñas no

permite transmitir el intangible de las marcas”

Joaquín Gordon, director general de Elizabeth Arden

“La distribución nacional está afrontando muchos

cambios”Raquel García, directora general de Estée Lauder

“Es necesario que marcas y distribuidores

trabajemos juntos, y esta iniciativa nos ayuda”

Alejandro Iraberri, director general de La Prairie

“Los Premios adquieren una nueva dimensión

como vehículo de comunicación entre

marcas y concesionarios”Noelia Gámez, directora de BeautyProf y SELECTIVO Manuales de Formación

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INICIATIVAS BEAUTYPROF | PREMIOS PERFUMERÍA DEL AÑO 2011

el premio en su máxima categoría (“Per-fumería del Año 2011”), sino también en las categorías de “Mejor Imagen” y “Mejor Impulso Comercial”. El primero reconoce que la enseña dirigida por Joaquín Bueno es la que, en el último año, más esfuerzos a destinado a ofrecer un entorno acorde con las necesidades de las firmas de alta gama. El segundo, que ha triunfado con creces en la instalación y gestión de todas sus campañas (lanzamientos, animaciones en el punto de venta, actividades de capta-ción y fidelización de clientes, gestión de sus bases de datos, creatividad y eficien-cia de las comunicaciones, empleo de las nuevas tecnologías, etc.) a lo largo de los últimos meses.En otro segmento tan importante como el comercial o el de la propia estética, el de la Formación, volvió a brillar Perfumerías Júlia. La enseña de origen andorrano ob-tuvo el premio en la categoría de “Mejor Actividad de Formación” pero, por primer año, dejó pasar el de “Mejor Atención al Cliente”, que, inusualmente, el jurado de-claró desierto. Llegados a este punto, conviene precisar que esta decisión no se corresponde en ningún caso con la opinión del jurado de que todas las cadenas finalistas ofrezcan un servicio al consumidor final que pueda calificarse de “deficiente”. Sin embargo, sus miembros coincideron en la necesidad de “dar un toque de atención” dado que la evolución (que es, en definitiva, lo que se reconoce en estos galardones) producida en este segmento a lo largo del último año no ha transcurrido por los cauces desea-bles en un ámbito tan crucial y característi-co del selectivo como el del servicio.Por su parte, con un único –y espectacu-lar– punto de venta en San Sebastián, Per-fumería Benegas, ganadora el año pasado en la categoría de “Mejor Imagen”, repite este año galardón estrenando, eso sí, una nueva categoría que el jurado ha denomi-nado “Perfumería del Año 2011-Distribu-ción reducida”, que viene a ser la homólo-ga de la categoría absoluta pero exclusiva para las enseñas de menos de 15 puntos de venta en todo el territorio nacional. El jurado expresó así su sensibilidad para con un modelo de distribución que, a diferen-cia de lo que ocurría hace algunos años,

parece volver a dar protagonismo a las perfumerías “de toda la vida”, que pueden así aspirar a una máxima distinción adap-tada a su personalísimo modelo. En último lugar, pero en absoluto menos importante, se produjo el fallo del jurado en favor de Perfumerías Dalia. La cadena que Manuel Mera y su esposa, Natividad Arrocha, fun-daran hace un cuarto de siglo en Canarias, que, a día de hoy, cuenta con 16 tiendas en las islas de Lanzarote y Fuerteventura, fue reconocida únanimemente como la “Me-jor Perfumería Turística” de este año.

Época de cambiosLa votación de los premios “Perfumería del Año 2011” estuvo precedida por un inte-resante coloquio en el que los miembros del jurado analizaron con exhaustivo rigor el momento actual que atraviesa el sector de la perfumería selectiva en España. A este respecto, se estableció como dife-rencia fundamental entre sus dos actores principales (la industria, por un lado; y sus concesionarios, por otro) que, mientras las primeras presentan una demostrada voca-ción de continuidad, no todas las enseñas de distribución se muestran interesadas en continuar en activo. Es, por tanto, un momento de importancia capital, dado que es precisamente ahora cuando las en-señas se afanan en tomar posiciones e in-tentar definir cuál será su posicionamiento en el futuro.Y ¿cómo será el futuro de la distribución? En esta cuestión, los miembros del jurado también fueron unánimes: habrá espacio tanto para las perfumerías independientes como para las cadenas, pero para estas últimas en una proporción no tan elevada como hasta ahora. De hecho, los datos que revelan un crecimiento de apenas el 3% de los establecimientos asociados a cadenas, frente a los incrementos de dos dígitos que (contrariamente a la tendencia de años anteriores) registran las perfume-rías independientes, llevan a pensar en un posible agotamiento del modelo de libre servicio propugnado por las primeras en beneficio de los actores independientes, que renacen con protagonismo inusita-do. En opinión del jurado, la vuelta de los tradicionales puede obedecer tanto a las preferencias de un cliente que desea sen-

tirse mimado en un establecimiento más pequeño y con personal de confianza que le preste un consejo profesional, como también, y sobre todo, al propio modelo económico de algunas cadenas, incapa-ces de transmitir el intangible de las firmas de lujo ante la caída libre de sus ratios de rentabilidad por puerta.La dignificación de los actores de la distri-bución, independientemente de su tipolo-gía (tradicionales o cadenas) constituye una de las máximas aspiraciones de unas marcas selectivas que encuentran en ellos un paso previo infranqueable en su rela-ción con el cliente final. En este sentido, desde la industria se reconoce que a día de hoy, y a pesar de los esfuerzos que les consta se producen por parte de un buen número de enseñas, continúa resultando imposible comercializar en nuestro país algunas líneas de producto más premium que, sin embargo, sí encuentran hueco en los distribuidores de otros países como Francia. En este punto, ¿pueden las per-fumerías nicho ser una solución? La proli-feración de los llamados establecimientos de autor, cuya clientela puede verse, a priori, como aquella a la que la perfume-ría de siempre ha sido incapaz de fideli-zar, obliga a estar atento a la evolución de esta nueva forma de distribución. ¿No es lógico pensar que, andado el tiempo, y del mismo modo que muchas cadenas incor-poran firmas de culto a sus lineales, estos puntos de venta se interesen también por las firmas de lujo tradicionales, más re-conocidas por el cliente y, por ende, más rentables? Podrían, en caso afirmativo, constituir una vía más para el crecimiento de las firmas de alta gama clásicas que, de hecho, están comenzando a liderar una estrategia que pasa por crear líneas de producto para su venta exclusiva en de-terminados canales. Las oportunidades de negocio, por tan-to, no están reñidas con los cambios que se suceden en la actualidad en la distri-bución, cuya radiografía, de aquí a unos años, será bien distinta, quizá, del que conocemos hasta ahora, pero que no por ello estará exenta de iniciativas que, como los premios “Perfumería del Año”, contri-buyan a fomentar la sana competencia y fomenten la sintonía entre actores.

Vax’In for youthTradicionalmente se ha dicho que el estrés provoca, como las agresiones externas y los rayos UV, efectos nefastos en la piel. Pero ¿podría ser sinónimo de juventud? Con su revolucionario tratamiento Vax’In for youth,

Givenchy da una respuesta afirmativa a esa pregunta.

El punto dE partida: la teoría de la Hormesis

El profesor Suresh Rattan, bioge-rontólogo e investigador de fama mundial, descubrió que la proteí-na HSP70 es capaz de proteger a las proteínas ya existentes. A raíz de ello, desarrolló la teoría de la Hormesis, basada en que la exposición regular al micro estrés incrementa la producción de esa proteína. De esta forma, se incrementa la resistencia de las células al futuro y verdadero estrés, provocando así, a modo de vacuna, efectos positivos sobre la longevidad celular.

innovación GivEnchy: Vax’In four youtH

Centrándose en estas investiga-ciones, Givenchy lanza al mer-cado Vax’in for Youth, complejo único que estimula la producción de HP70 porque su fórmula exclusiva con Sanchi e Hipotaurina simula las condiciones de estrés necesa-rias para que se fabrique, pero sin llegar a estresar realmente a las células.

Este sérum antiedad revolu-cionario se convierte así en una auténtica vacuna para preservar la juventud cutánea e inaugura una nueva vía para combatir el envejecimiento e incrementar la longevidad de las células.

ENTREVISTA I SEPHORA

12 BeautyProf

“Nuestros clientes vienen predispuestos

a pasarlo bien”

Joaquín Bueno, director general de Sephora ibérica

13 BeautyProf

MejorIniciativaComercial

Perfumería del Año

2011

MejorImagen

ephora ya obtuvo el premio en su categoría absoluta en 2008, coincidiendo con su nombramiento como direc-

tor general de la cadena en España (antes era director financiero). ¿Qué ha cambiado en estos años? Yo no hablaría tanto de cambios como de una evolución natural de Sephora, que si-gue siendo fiel a su estrategia y valores. Lo que hacemos lo hacemos pensando en el cliente, en estar un paso por delante de la competencia, en traer las mejores marcas de todo el mundo y configurar una oferta

Tres años hacía que Sephora no era premiada en los

“Perfumería del Año”: los mismos que ha aprovechado

para fortalecer en España, sin prisa pero sin pausa, un

modelo de negocio basado en la audacia, la excelencia,

la emoción y la libertad, toda una “declaración de

intenciones” que le ha supuesto su merecido retorno

al podio de los mejores de la distribución. Joaquín

Bueno, director general de la cadena en España,

considera el triplete conseguido en esta edición (a

saber: “Perfumería del Año 2011”; “Mejor Imagen”;

y “Mejor Iniciativa Comercial”) “un triunfo de todo el

sector”, habida cuenta de la sintonía existente entre la

enseña y una industria que, según afirma, ha realizado

por la filial una apuesta en toda regla.

basada en firmas que sólo puedan encon-trarse en nuestros puntos de venta. Bus-camos el dinamismo, tiendas cercanas al cliente donde éste pueda moverse, tocar, probar... sin problemas. Habla de la fidelidad de la enseña a su es-trategia y valores. ¿Cuáles son? Nuestros valores representativos son: la audacia, para poder presentar constante-mente firmas nuevas, hacer animaciones, crear tiendas especiales...; la excelencia, que no es tanto hacerlo todo perfecto como intentar hacer cosas desde el po-

sitivismo sin miedo a equivocarnos y, si esto sucede, corregir los errores; la liber-tad para que el cliente entre, pruebe los productos, se siente, se maquille...; y, por último, y por supuesto, la emoción. El de la cosmética es un mundo de emoción, de acercamiento entre la consejera y el consumidor para descubrir las ilusiones últimas de éste. Nuestros clientes vienen predispuestos a pasarlo bien y es nuestra obligación cumplir sus expectativas.

También menciona las marcas exclusivas. ¿Funcionan bien como elemento de fide-lización? Para que un cliente entre a Sephora hay que ofrecerle algo más que las diez perfu-merías que se encuentran alrededor, y no-sotros hemos encontrado ese “algo más” en nuestras marcas exclusivas. Reciente-mente hemos incorporado Black Up y Al-genist, un marca nueva cuyo componente se basa en una microalga que presenta po-derosas propiedades antiedad. Además, continuamos con otras firmas que ya son clásicas en Sephora y que le aportan mu-cha diferenciación, como son Urban Decay o Make Up Forever, con la que hemos puesto en marcha las Make Up School, escuelas de maquillaje con una aceptación muy alta y un gran poder de fidelización. En general, el maquillaje es el segmento que más anima las tiendas. Al público le divierte y por eso apostamos fuerte por él. Por porcentajes, ¿cómo se reparten las ventas en función de las categorías? El reparto está bastante equilibrado, la verdad. En Fragancias tenemos un peso sensiblemente inferior al del mercado, que vende un poco más de este segmento; pero, por contra, Sephora vende más Ma-quillaje que la media. ¿Cómo es la relación de la filial con los pro-veedores? Las marcas están haciendo una apuesta fuerte por Sephora y nosotros así lo sen-timos. La industria sabe que, cuando pase la crisis, Sephora será uno de los actores

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ENTREVISTA I SEPHORA

14 BeautyProf

capaces de seguir aportando cosas nue-vas al mercado. Nuestro éxito sería impen-sable sin que las firmas nos acompañaran en este camino e invirtieran con nosotros en la creación de espacios singulares, animaciones, etc. De ellas aprendemos también a gestionar tiendas como las que tenemos y que realmente no existían hasta ahora en nuestro país. Nosotros no podemos vender otra cosa que no sean las marcas, y ellas no pueden venderse fuera de sus concesionarios. Por eso creo que debemos trabajar conjuntamente en el desarrollo del sector, y, en ese sentido, nuestro triunfo de este año lo es del mer-cado en general.

¿Dónde queda el factor humano en Se-phora? Los equipos son la base fundamental de nuestro modelo, y el 95% de nuestro éxito y del éxito de cualquier empresa, máxime si es de retail. Al personal que quiera traba-jar con nosotros le debe gustar el trato con el público: ser capaz de sonreír, de estar ocho horas en el punto de venta sin dejar de ilusionar y enamorar al cliente... Y, sólo sobre esas bases, estar dispuesto a seguir un completo programa de formación.

¿Qué previsiones de crecimiento existen en España? Nos piden tiendas en puntos donde aún no estamos presentes y tenemos claro que continuaremos inaugurando, pero al ritmo que marque el propio mercado. Afortunadamente tenemos apoyo estra-tégico y financiero de nuestros socios y, si encontramos ubicaciones buenas y rentables, aprovecharemos la oportuni-

dad. Además, los datos Nielsen o NPD revelan que tenemos una cuota pequeña, lo cual nos deja un amplio margen de cre-cimiento. Estamos muy lejos de completar nuestra red en España, donde calculo que perfectamente podríamos superar las 100 perfumerías. Nuestra prioridad son las grandes ciudades, en muchas de las cua-les todavía hay hueco para nuestro mode-lo, y los grandes centros comerciales.

¿Cómo está funcionando la reciente tienda inaugurada en la Gran Vía de Madrid, lla-mada a convertirse en emblemática? Estamos encantados con esta nueva tien-da. Está en una sola planta y es muy es-pecial porque nos permite plasmar todos nuestros valores. Hemos vencido el hán-dicap que suponía que la entrada estuvie-ra un poco metida en relación a la calle si-tuando nuestras animaciones y las marcas más dinámicas al principio. La verdad es que la respuesta del público está siendo muy buena y los resultados están en sinto-nía con lo previsto. ¿Marcará el flagship de la Gran Vía madri-leña el modelo de las futuras tiendas? Dependerá siempre de la ciudad, del lo-cal que encontremos... La tienda de la ca-lle Sierpes de Sevilla, con su maravillosa arquitectura, no desmerece la de la Gran Vía de Madrid. Tiene un concepto dife-rente, pero es, del mismo modo, una refe-rencia en la capital andaluza. Se trata de ser referentes de la cosmética selectiva allá donde vamos, porque nuestro con-cepto no pasa por abrir diez tiendas en la una ciudad que no sea Madrid o Bar-celona.

¿Qué balance hace de la situación econó-mica general? Por manido que esté, la crisis ha venido para Sephora en un momento de opor-tunidad. Afrontarla con el alrededor de un 6% de cuota de mercado, como es nues-tro caso, deja un amplio margen de manio-bra y plantea la posibilidad de encontrar locales espléndidos a un precio razonable. No creo que el sector cosmético español vaya a crecer en los próximos tres años. Como mucho tendremos un mercado estable, o a la baja, aunque sí habrá reor-denamientos de los principales actores. El pastel será el mismo o más pequeño, y habrá que ver quién se lo come. Nosotros tenemos bastantes opciones y nuestros objetivos son ambiciosos. La limpieza de puertas nos acercará nuestro objetivo de imponer nuestro modelo de negocio, que no es el único, por supuesto, ni el único válido. Las marcas son las que deberán elegir cómo jugar sus cartas en el futuro. ¿Cómo se ha vivido en Sephora el triple triunfo en la edición de 2011 de los pre-mios “Perfumería del Año”? Recibir premios es siempre algo ilusionan-te y, en el caso de los “Perfumería del Año”, más aún, porque son concedidos por una industria que nos ayuda a reafirmarnos en que el trabajo que venimos realizando para seguir nuestra estrategia es el correcto. En un contexto económico que no es el más agradable de todos, porque multiplica la presión, este triple reconocimiento nos reafirma en que vamos por el buen cami-no. Desde aquí me gustaría dar las gracias a todo el sector por la confianza que está depositando en Sephora.

ENTREVISTA I PERFUMERÍAS JÚLIA

16 BeautyProf

“La formación es un elemento de motivación

para nuestro personal”

Josep Alboquers, director general adjunto de Perfumerías júlia

17 BeautyProf

MejorActividad

de Formación

ómo se ha vivido en Perfume-rías Júlia el triunfo en la ca-tegoría “Mejor Actividad de Formación” de los premios

“Perfumería del Año 2011”? Siempre nos sentimos honrados y orgullo-sos cuando nuestro sector nos concede un premio. El de este año supone un reco-nocimiento a la apuesta por la formación que Perfumerías Júlia ha hecho desde siempre porque la consideramos un eje estratégico y un elemento fundamental para seguir ofreciendo el mejor servicio a nuestros clientes. En este sentido, nos impulsará a seguir innovando este ámbito.

Su predisposición a dar a su dependencia la mejor

cualificación para realizar prescripciones a medida de

las necesidades del cliente ha valido a Perfumerías

Júlia el triunfo en la categoría de “Mejor Actividad de

Formación” en la edición de este año de los Premios.

Un término, el de “formación”, que parece estar

implícito en el ADN de la filosofía corporativa de una

enseña que, según su director general adjunto, Josep

Alboquers, busca la excelencia todos los ámbitos de

su día a día: desde la contratación de su dependencia

hasta su permeabilidad a los cursos de las marcas,

pasando, no puede obviarse, por su claro despunte

como pioneros de la formación on line.

¿Qué estrategias promueve Perfumerías Júlia a nivel interno, y qué acogida encuen-tran entre el personal a los que se dirigen? Desde ya hace años nuestra formación se basa en una metodología blended learning personalizada, es decir, en ofrecer planes de formación en pequeñas “píldoras for-mativas” que permiten a cada consejera avanzar rápida e individualmente com-binando cursos presenciales y virtuales. Planificamos la formación y la adaptamos a cada realidad. El diseño de los cursos y la motivación intrínseca de nuestras conse-jeras hacia la formación hacen que a me-nudo sean nuestras propias consejeras las

que soliciten cursos de nuestro catálogo. Estamos convencidos que la formación es un gran elemento de motivación para nuestro personal.

Júlia es una de las escasa cadenas avan-zada en temas de plataformas e-learning, cursos on line... ¿Podría perfilar en qué consisten estos programas y qué resulta-dos están dando? La clave reside en que verdaderamente es formación, no información publicada en un formato digital. El planteamiento peda-gógico de los cursos, su diseño y la adap-tación a nuestra realidad y el seguimiento que se hace de ellos son fundamentales para que las consejeras vean los cursos virtuales como un elemento que les per-mite avanzar en su carrera profesional con más seguridad y rapidez.

¿Cuál es la implicación de las firmas selec-tivas en sus actividades de Formación?Nuestra relación se basa en la búsqueda de objetivos comunes y, en este sentido, hemos buscado y encontrado su compli-cidad para que adapten los contenidos a nuestras necesidades y planificación. Por nuestra parte, seleccionamos a las conse-jeras más idóneas para cada acción forma-tiva y nos aseguramos que los contenidos de los cursos sean asimilados por nues-tros equipos.

Por primera vez, el jurado ha decidido de-clarar desierto el premio a la “Mejor Aten-ción al Cliente”, concedido a Perfumerías Júlia desde la institución de la categoría. ¿Considera que la evolución en este seg-mento ha estado por debajo de los niveles aceptables? Desde siempre, la atención al cliente ha sido y es uno de los elementos distintivos de Perfumería Júlia. No es sólo cuestión de lenguaje empresarial, sino que es el pilar básico sobre el que se sostiene la empre-sa. Prestamos sumo cuidado a la opinión de nuestros clientes y, por nuestra parte, no hemos constatado ninguna evolución negativa en este aspecto. Realizamos de

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ENTREVISTA I PERFUMERÍAS JÚLIA

18 BeautyProf

forma periódica encuestas de satisfacción para seguir innovando y mejorando en este pilar tan estratégico para nosotros.

En cualquier caso, su preocupación por el consejo profesional queda manifiesta con un premio que reconoce precisamente la buena disposición de su dependencia, en cantidad y calidad, para con esta discipli-na. ¿Qué requisitos debe reunir un profe-sional para ingresar en la plantilla de Júlia, y cuáles son los perfiles más solicitados? Apostamos por personas motivadas por el mundo de la perfumería y cosmética, de aspecto cuidado y trato agradable y servicial, a la que les guste a la vez el con-tacto con la gente y el perfeccionamiento

continuo en el conocimiento de productos cada vez más sofisticados. Buscamos ven-dedores/as consejeros/as ya formados en cosmética y también jóvenes capaces de aprender y mejorar, y que quieran desa-rrollar su carrera profesional con nosotros durante largo tiempo.

En términos generales, ¿qué significado tiene la Formación en Perfumerías Júlia? Es una herramienta estratégica para man-tener y, en algunos casos aumentar, la cali-dad del servicio.

¿Observa, en relación con la Formación o con cualquier otro ámbito de negocio, al-gún cambio relacionado con la crisis en el

comportamiento de los actores del sector? Tanto la industria como la distribución so-mos ahora más selectivos e imaginativos. La crisis ha agudizado el ingenio y nos ha hecho centrar la atención en lo verdade-ramente fundamental. Lo que por nuestra parte hemos intentado evitar es la solución fácil ante la crisis: reducir el gasto del de-partamento de formación. Y si aparece la duda, nos gusta recordar la frase atribuida a Einstein que dice: “si la formación le pa-rece cara, pruebe con la ignorancia” .

¿Cómo ha evolucionado Perfumerías Júlia como gran actor de la distribución nacio-nal en el último año? Estamos muy satisfechos del ejercicio 2010. Es cierto que se ha ralentizado el crecimiento de años anteriores, pero to-dos los paneles nos dan aumentos de la cuota de mercado en los tres ejes, espe-cialmente en tratamiento y maquillaje. Asi-mismo, hemos integrado tres estupendos puntos de venta en la zona alta de Bar-celona, que operaban como Perfumerías Ana, con unos valores y forma de trabajar similar a la nuestra. Esto nos ha permitido dar un salto cualitativo en la gestión de las cabinas de estética, que tienen que mar-car un elemento diferencial más de Júlia en el futuro.

¿Cuántas tiendas componen en este mo-mento la enseña, qué incorporaciones son

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MejorActividad

de Formación

las últimas y qué perspectivas existen de nuevas aperturas en los próximos meses? Disponemos actualmente de 23 tiendas en Andorra y de 41 en España. Como de-cía, hemos incorporado tres tiendas en la zona alta de la Ciudad Condal, y también una nueva en Reus (donde recientemente abrimos otra perfumería) y otras dos en los centros comerciales Pedralbes Centre e Illa Diagonal, en las cuales tenemos de-positadas muchas esperanzas porque tie-nen ubicaciones excelentes, una superfi-cie de más de 300 m2 y sendas cabinas de estética.

La distribución atraviesa una época de cambios y parece estarse perfilando un nuevo orden. ¿Qué papel le gustaría des-empeñar a Perfumerías Júlia en él? El mercado de la distribución cambia con-tinuamente siguiendo la evolución del contexto económico y de las costumbres sociales. Perfumería Júlia busca consoli-darse como la enseña referente en la alta cosmética selectiva. Nosotros somos y queremos continuar siendo especialistas en cosmética selectiva.

¿Cómo cree que evolucionarán los distin-tos canales (grandes almacenes, cadenas, tradicionales y tiendas “de autor”) a corto-medio plazo?La caída de la demanda afectará a todos por igual: otra cosa será la fortaleza con la que cada uno pueda resistirla. Lo mejor para el sector sería que en el futuro estos canales convivan, ya que la competitivi-dad enriquece a unos y a otros. Tenemos máximo respeto por los excelentes tradi-cionales que han liderado el crecimiento del mercado español de la cosmética y admiración por los innovadores que están creando tiendas “de autor” repletas de creatividad, elegancia y calidad de servicio.

Junto con el consejo profesional ofrecido al cliente, el otro gran rasgo diferencial de Perfumerías Júlia los constituye su acerta-do surtido, centrado en un amplio porcen-taje en las marcas de lujo distribuidas en exclusiva. ¿Qué parámetros rigen la incor-poración de una nueva firma? El espacio de lineal es un bien cada día más escaso. Por eso la incorporación de

una nueva marca a nuestro portafolio es una decisión muy meditada. Analizamos parámetros diversos: calidad del produc-to, innovación, política de distribución, rentabilidad, colaboración de la marca en acciones con nuestros clientes... Cada año replanteamos sistemáticamente nuestro portafolio, analizando las marcas que se deben introducir o las que, por los motivos que sean, puedan dejar de ser interesan-tes para nuestros clientes.

Cuentan, también, con su propia firma, Júlia, presente en los segmentos de fra-gancias, tratamiento facial y corporal. ¿Qué resultados registra? Está siendo un gran éxito. Cada referencia se ha situado en el top de ventas de su eje correspondiente. La estrategia de nuestra marca es ofrecer la máxima calidad en los ingredientes, buscando maximizar el valor

percibido del cliente a unos precios muy competitivos. La premisa sobre la que pi-vota la estrategia es la de la excelencia en la calidad y la maximización de concentra-ción de principios activos, todo ello con texturas muy agradables.

Como “habitual” entre los galardona-dos de los premios “Perfumería del Año”. ¿Cómo valora esta iniciativa y qué mensaje le haría llegar a los miembros del jurado?Los premios “Perfumería del Año” consti-tuyen una excelente iniciativa empresarial, a la vez que un punto de encuentro de los profesionales del sector y un importante estímulo para todos. Perfumería Júlia ha sido reconocida en los premios desde sus inicios y año tras año por su buena labor. En consecuencia, nuestro mensaje hacia los miembros del jurado solo puede ser de aplauso y sincero agradecimiento.

ENTREVISTA I PERFUMERÍA BENEGAS

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“La profesionalidad y calidad de nuestra oferta y servicios

nos hacen ser referente”Se estrenó en la pasada edición de los Premios como enseña con “Mejor Imagen” y Perfumería Benegas ha vuelto a triunfar en ésta como ganadora de una nueva categoría, homóloga de la absoluta, que le viene al pelo: la de “Perfumería del Año 2011 – Distribución Reducida”, específica para anagramas con menos de 15 puntos de venta en el territorio nacional (cuenta con una única tienda en San Sebastián). Sus responsables (las hermanas Asun y Charo Benegas, propietarias y nietas de los fundadores; y Luis Gimeno, el hijo de la segunda, que ejerce como gerente) personifican las consignas de un modelo, el de la perfumería de siempre, que, con fuerza inusitada, retorna a la distribución conceptos tan afines como la pasión, la exclusividad y el consejo.

Asun y Charo Benegas, propietarias

Luis Gimeno, gerente de perfumería Benegas

Perfumería del Año 2011Distribución

Reducida


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¿Cómo han recibido en Per-fumería Benegas el triunfo en la recién estrenada cate-goría de “Perfumería del Año

2011-Distribución Reducida?Asun Benegas (A.B.), Charo Bene-gas (Ch.B.), Luis Gimeno (L.G.): Ha sido una noticia muy bien recibida que nos motiva y nos llena de ilusión.

¿Cómo ha transcurrido este último año, desde el triunfo de Benegas como la ense-ña de “Mejor Imagen” en 2010?A. B..- Recibimos felicitaciones, fue un reconocimiento por lo que siempre hemos apostado. Este mundo nuestro debe tener un aspecto que lo envuelva, y ese aspecto es la imagen, que es el portal para estimu-lar la ilusión de lo que vamos a encontrar y aumenta el deseo de compra.

¿Qué balance realizan, a nivel de negocio, de los últimos 12 meses? ¿Cuáles son los principales cambios que ha observado a nivel de facturación, cliente, firmas y pro-ductos más vendidos, etc.?L. G.- El año lo hemos desarrollado bien, si es cierto que hay que poner más energía y focalizar muy bien hacia donde quere-mos dirigirnos para seguir creciendo.

Parece que, incitado por un cliente final cada vez más afín al modelo, el sector al completo vuelve los ojos hacia las perfu-merías tradicionales, “las de toda la vida”, que Benegas abandera a la perfección. ¿Qué características considera propias de este tipo de negocios?Ch. B.- Hoy en día, decir “de toda la vida” nos da un plus en cuanto a los valores que han prevalecido en el discurrir de

los años. Si a esto añadimos una buena actualización de productos, etc. respec-to a la demanda de la sociedad, a todos (firmas, clientes, y mercados emergen-tes) nos interesa acudir a lugares que nos ofrezcan valores de vanguardia y co-herencia, ya que han demostrado saber contemporizar con la evolución del ritmo de la sociedad.

También es evidente el interés que, de un tiempo a esta parte, el sector manifies-ta por las llamadas firmas “de autor”, que constituyen una parte importante de la oferta de Benegas. ¿Cómo se están de-sarrollando en España, y qué tratamiento reciben en los mostradores de su perfu-mería?A. B.- Las llamadas firmas “de autor” siempre han estado presentes en Per-

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fumería Benegas. En la trayectoria de todos estos años nos ha gustado contar en nuestra oferta de productos con “algo más”, que se diferencie del resto y que complete, a su vez, las nuevas necesida-des, sobre todo teniendo en cuenta a ese cliente que siempre busca la vanguardia.

El resto de firmas, las consideradas “clási-cas” o pertenecientes al lujo más tradicio-nal, ¿qué momento están viviendo, con-forme su experiencia como distribuidora especializada en los mercados de lujo?Ch. B.- Las marcas consideradas “clási-cas” que han demostrado mantener polí-ticas de calidad, actualidad, distribución, etc., permanecerán en el mercado del lujo aunque vayan surgiendo firmas nuevas. Éstas ocuparán el lugar de aquellas que no han llevado a cabo las estrategias ne-cesarias para poder conservar su pues-to. Pero esta situación ya ha ocurrido en épocas anteriores, no solamente en este momento que atravesamos, y al que mu-chos se empeñan en achacar conceptos inquietantes.

Analicemos un poco más al detalle la oferta de Perfumería Benegas: ¿qué porcentaje aproximado ostentan las firmas de culto frente a las de lujo tradicional? L. G.- Hoy en día, las firmas de culto están en la misma proporción que las tradicio-nales, si bien es verdad que el cliente que acude a Perfumería Benegas está cada día más informado y busca novedades cons-tantemente, lo cual nos mueve a incorpo-rar siempre productos de vanguardia.

¿Cómo se reparten las ventas por eje de producto (tratamiento, colorido y perfu-mes)?Ch. B.- Nuestras ventas están muy equi-libradas.

¿Qué rasgo fundamental destacaría de la clientela de Perfumería Benegas, y con qué herramientas se cuenta para su fide-lización dada la saturación de puntos de venta y de marcas en este mercado?A. B.- El cliente de Perfumería Benegas viene, ante todo, buscando la profesiona-lidad y calidad, tanto en el servicio como

en los productos que adquiere. Conside-ramos que estas herramientas dan validez para un reconocimiento y ser referente.

Siendo considerados por el jurado de los Premios como la mejor enseña de distribu-ción reducida de 2011 no podemos pasar por alto el tema de la Formación. ¿Qué supone para usted este término y cómo se aborda la cualificación del personal en tienda de Perfumería Benegas (cursos de formación internos, etc.)?A. B.- Para que exista un buen vendedor es imprescindible que esté continuamente formado en el producto que va a ofrecer y creer en él. Sin esto no tendrá la fuerza y seguridad suficiente para transmitir al cliente el conocimiento necesario para motivar la compra.

¿Considera adecuado el nivel profesional de la dependencia de las perfumerías en España? ¿Qué calidad concede a los cur-sos de Formación impartidos por las firmas selectivas?Ch. B.- Las firmas ofrecen todo tipo de facilidades para el aprendizaje, somos las personas y las organizaciones las que tene-mos que tener interés y empeño en llevar adelante nuestra profesión y, de este modo, hacer llegar cada día a nuestros clientes nuestra pasión por lo que hacemos.

¿Qué objetivos se ha marcado Perfume-ría Benegas para el término del presente ejercicio, y qué estrategias empleará para conseguirlos?L. G.- Fortalecer día a día la identidad que nos caracteriza en nuestro hacer conser-vando el mismo espíritu que heredamos, y abrirnos al mundo que nos rodea y al futuro.

Por último, ¿qué le diría al jurado de los Premios que ha concedido el galardón a su negocio?A. B, Ch. B., L. G.- Nos alegra enorme-mente que exista un grupo de profesiona-les de la cualificación del jurado para dirigir esta “empresa” que deseamos ayude a posicionar el mundo de la perfumería en el lugar que merece. En este sentido, rei-teramos nuestro apoyo a esta iniciativa y el agradecimiento más sincero por el reco-nocimiento a nuestra enseña.

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ENTREVISTA I PERFUMERÍAS DALIA

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“Nuestras tiendas son modernas y atractivas

para el cliente”ué ha supuesto para Perfu-merías Dalia el triunfo en la categoría de “Mejor Perfu-mería Turística” de 2011?

Lo consideramos un reconocimiento a 25 años de trabajo bien hecho que, a la vez, supone una motivación para continuar tra-bajando con la misma ilusión que nos ha hecho merecedores de este premio.

Manuel Mera, director general de Perfumerías dalia

Manuel Mera, junto a su esposa, Natividad Arrocha,

y el hijo de ambos, David.

¿Cuáles fueron los inicios de Perfumerías Dalia?Abrimos nuestra primera perfumería hace 26 años en un local de 28 metros cuadra-dos de la zona turística de Costa Teguise, en Lanzarote. Ambos compaginábamos nuestros respectivos empleos en un com-plejo turístico y en un hotel con el trabajo en la tienda. Fueron años duros pero, por

suerte, el trabajo duro dio su fruto y pu-dimos abandonar nuestros empleos para poder dedicarnos en exclusiva a desarro-llar la perfumería. Desde entonces, ¿qué cambios ha experi-mentado el sector en Canarias?Ha habido un aumento de puntos de venta y de competidores que ha repercutido ne-

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MejorPerfumería

Turística

Bajo la enseña Perfumerías Dalia, el joven matrimonio

compuesto por Manuel Mera y Natividad Arrocha

inauguró en un pequeño local de Costa Teguise

(Lanzarote) el primer punto de venta de una cadena

que, 26 años y 15 tiendas después, es todo un

referente en el complejo mercado insular. La vistosidad

de sus establecimientos, su servicio impecable y unas

ofertas atractivas para el cliente pero compatibles en

todo momento con la rentabilidad del negocio han

hecho de Dalia la “Mejor Perfumería Turística” de 2011.

Al amparo de sus resultados (el pasado 2010 sus

ventas crecieron un 27%, y esperan repetir este año)

sus propietarios ven en la crisis un punto de inflexión

que reordenará el sector en Canarias, reajustará el

controvertido sistema de precios y sólo dará cabida a

aquellos actores que, como ellos, basen su modelo en

unos cimientos sólidos.

gativamente en la rentabilidad por puerta y originado guerras de precios que afectan a los márgenes. En nuestros inicios, el sec-tor era muy poco maduro y había mucho camino por recorrer, y además la diferen-cia de precios entre Canarias y el resto de los países era más significativa. Por otro lado, el cliente cada vez es más exigente, lo que nos obliga a prestarle un servicio acorde a sus expectativas. ¿Cuántas perfumerías funcionan a día de hoy bajo la enseña Dalia, y qué previsiones

¿Cómo definiría su modelo de perfumería?Creemos que nuestras tiendas son mo-dernas y atractivas para el cliente. Prác-ticamente todas tienen una superficie superior a los 200 metros cuadrados, lo que nos facilita una correcta exposición de las marcas y nos da la posibilidad de tener un surtido abundante. Intentamos que nuestras perfumerías transmitan una imagen de confianza al cliente y hagan de su compra una experiencia agradable. A su vez, y gracias a la colaboración de las marcas, llevamos a cabo en ellas todo tipo de animaciones y eventos que, junto con nuestro servicio, nos permiten ofrecer un valor añadido que la mayoría de clientes sabe apreciar. Menciona el servicio al cliente. ¿Qué im-portancia conceden al factor humano en sus perfumerías?Contar con un equipo formado y moti-vado es fundamental para dar al cliente una atención acorde con sus expecta-tivas. Intentamos seleccionar asesoras con buen nivel de inglés o alemán, de-pendiendo de la zona en la que vayan a trabajar, y con ganas de desarrollar una carrera dentro de la empresa. Contamos con una plantilla estable cuya experien-cia les faculta para recomendar los pro-ductos más adecuados en función de las necesidades del cliente. Colaboramos con las marcas para impartir formaciones técnicas, y además llevamos a cabo cur-sos que facilitan el desarrollo personal de nuestras consejeras.

¿Cómo es la clientela que acude a Perfu-merías Dalia?Debemos distinguir entre clientela local y turística, que, a su vez, es fundamen-talmente peninsular, británica, alemana e irlandesa. Los clientes de zona turística son difíciles de fidelizar porque no per-manecen en las islas mucho tiempo y su principal motivo de compra es el precio. A pesar de eso, aquellos que han sido bien atendidos suelen repetir. A la clientela lo-cal, además de un buen asesoramiento, le ofrecemos servicios añadidos como cabi-nas de belleza, escuelas y sesiones de ma-quillaje con profesionales y promociones de todo tipo.

de crecimiento contemplan a corto-medio plazo?Tenemos 16 tiendas en Lanzarote y Fuer-teventura. En Lanzarote contamos con 10 tiendas en las principales calles turísticas de Costa Teguise, Puerto del Carmen y Playa Blanca; y en la capital, Arrecife. En Fuerteventura, por su parte, disponemos de seis en Costa Calma y Jandía. Siempre que resulten rentables, estamos abiertos a expandirnos en otras islas, pero teniendo muy claras las oportunidades que se pre-senten.

ENTREVISTA I PERFUMERÍAS DALIA

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¿Qué tipo de productos son los más de-mandados?Un porcentaje muy elevado de nuestras ventas, de alrededor del 70%, son fragan-cias que los clientes pueden conseguir aquí a un precio más competitivo que en sus países de origen. Otro 20% se corres-ponde al Tratamiento; y el 10% restante, al maquillaje. Tener clientela de diversos países nos facilita la rotación de todas las marcas, ya que aquellas que tienen menos demanda en un lugar la tienen mayor en otro. Comenta la cuestión de los precios, un eterno recurrente cuando se habla de mercado turístico... ¿Cuál es la postura de Perfumerías Dalia?El buen precio de los productos en Cana-

rias es uno de los principales atractivos de la compra, y nuestra cadena debe estar en sintonía con esa realidad o, por el con-trario, resignarse a desaparecer. A pesar de que aquí siempre han existido guerras de precios, en los últimos años se han re-crudecido como consecuencia de la crisis y el exceso de puntos de venta. En Dalia tenemos para el cliente buenas ofertas, pero siempre manteniendo criterios de rentabilidad que garanticen la viabilidad del negocio. ¿Cómo se está viviendo la crisis en las Is-las?Tras unos años de locura, la crisis se está encargando por sí sola de regular el mer-cado de la perfumería en Canarias. El ex-ceso de puntos de venta está desapare-

ciendo, porque también lo hacen enseñas pequeñas que no tienen volumen para competir y cadenas que han crecido por encima de sus posiblidades o no han sa-bido adaptarse a los nuevos tiempos. La intensificación de las guerras de precios lleva a que las empresas que no hicieron los deberes en su momento vean ahora peligrar la viabilidad de sus negocios. La reducción de los márgenes, la restricción de los créditos bancarios y la nueva legisla-ción relativa a los plazos de pago no supo-nen buenas noticias para los distribuidores con problemas. Esta crisis ha supuesto un duro golpe para el volumen de las ventas en Canarias, pero en Dalia la vemos como una situación de la que vamos a salir forta-lecidos, porque serán aquellos actores con cimientos sólidos los que permanezcan en el mercado. En este momento, las ventas están mejorando notablemente gracias a la evolución favorable de algunos países emi-sores de turistas y la inestabilidad de otros países receptores. No obstante, aún queda camino por recorrer para situarnos en los niveles anteriores a la crisis. Las ventas su-ben, sí, pero con márgenes más estrechos, y además el potencial de compra del turista británico es menor debido al tipo de cam-bio de la libra. ¿Cómo terminó Perfumerías Dalia el último ejercicio?Terminamos 2010 con un incremento del 27% en cifra de ventas, y para este año contemplamos un crecimiento similar.

¿Cómo es la relación de la enseña con sus proveedores?Desde Perfumerías Dalia entendemos esta relación como una relación de coo-peración: nosotros les necesitamos y ellos nos necesitan. Por eso intentamos trabajar con ellos buscando puntos de encuentro para lograr objetivos comunes. Por último, ¿cómo valora la iniciativa de los premios “Perfumería del Año”, y qué men-saje le haría llegar al jurado?Los premios “Perfumería del Año” supo-nen un punto de encuentro para el sector que permite a los distintos actores mostrar su realidad al resto. Son un reconocimento para los premiados y también un aliciente para aquellos que todavía no lo han sido. Nos gustaría agradecer al jurado que nos haya tenido en cuenta en su elección.

ENTREVISTA | ELIZABETH ARDEN

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“Los distribuidores acogen nuestro discurso

con emoción”Una única protagonista: la marca. Es la condición que pone Joaquín Gordon en su

primera entrevista como director general de Elizabeth Arden en España, cargo que

ocupa desde hace poco más de un trimestre. No en vano, la firma, que recientemente

celebró su centenario como referente en la cosmética de lujo, emprende una nueva

etapa que, en la práctica se plasmará en una prioridad absoluta del sell out y diversos

actos específicos para animar el punto de venta.

ómo contempla una firma como Arden?Ante todo, Elizabeth Arden es una firma señera en el

mercado de la belleza de lujo. Hace 100 años, nuestra fundadora fue pionera en el negocio de la belleza junto a otras per-sonalidades como Helena Rubinstein o Mademoiselle Chanel. Desde entonces es una marca posicionada y muy reco-nocida por el público y que ha aportado importantes innovaciones al mundo de la cosmética.

¿Y ahora?Ahora, todos los responsables de Eliza-beth Arden a nivel internacional estamos centrados en trabajar la imagen de la mar-ca. A corto plazo, Arden va a experimentar un gran impulso en todos los países donde está presente con una estética renovada y mayores inversiones en publicidad.

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Joaquín Gordon, director general de elizabeth arden

¿Cuáles son las consignas que regirán esta estrategia de Arden? A largo plazo la clave es la constancia, el ir trabajando siempre en la misma dirección a través de un incremento en las inversio-nes publicitarias. De cara al corto plazo, nuestro objetivo fundamental es crear tráfico en el punto de venta: queremos conseguir que el cliente entre a las per-fumerías y una vez allí ofrecerle nuestros productos y servicios.

Estas estrategias, ¿afectarán por igual a los tres ejes de producto (tratamiento, ma-quillaje y perfumes) donde la marca está presente?El gran impulso de Elizabeth Arden se lle-vará a cabo de manera prioritaria a través de los segmentos de tratamiento y ma-quillaje donde la innovación en producto jugará un papel fundamental. El reposi-cionamiento de nuestras las fragancias

constituye un reto muy importante que comienza con el relanzamiento de una de nuestras fragancias más legendarias, Red Door.

Parece pues que Elizabeth Arden afronta un punto de inflexión orientado a retornar a la firma sus valores diferenciales. ¿Cómo van a conseguirlo?Nuestra intención es partir de la propia historia de la compañía, el Red Door Sa-lón de la quinta avenida de Nueva York, retomando elementos tan nuestros como el servicio personalizado a cada clienta a través de iniciativas como el escáner de la piel, las cabinas de tratamiento, etc. Se trata de hacer más presente a Arden en el punto de venta. Aparte de estos servicios queremos iniciar una serie de actividades orientadas a diri-gir tráfico a los puntos de venta como por ejemplo una ambiciosa campaña publici-

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que la clientela quedará automáticamente fidelizada por él, hasta el punto de que un amplio porcentaje de clientes acudirá a su perfumería a comprarlo después de este período de prueba.

Posterior a esta iniciativa ¿cuál será el mo-dus operandi en el punto de venta? ¿Qué iniciativas (animaciones, etc.) se contem-plan?En la tienda el objetivo es igualmente claro: por un lado, mejorar el servicio (de ahí la creación de nuestro nuevo centro de For-mación de Elizabeth Arden) y, por otro, ro-dear la venta de ese valor añadido, de ese intangible que, al margen del producto en sí, debe poseer una firma selectiva porque así lo demandan sus clientes. En este sen-tido, tenemos previsto realizar cinco acti-vidades distintas en los concesionarios: el Skin Scanner Event, que permitirá a la clienta realizar en sólo diez minutos una consulta sobre el diagnóstico de su piel; las cabinas de estética, donde se imparten tratamientos específicos de hidratación, luminosidad, etc., que suponen una recu-peración de nuestra herencia; los cameri-nos, donde se impartirán maquillajes en un entorno lúdico y colorista; y las Escuelas de color, donde se darán clases a grupos de seis personas sobre técnicas y trucos de maquillaje; y las diferentes promocio-nes que incluyen regalos por la compra de productos. Cada uno de estos eventos tie-ne una duración entre una y dos semanas, y se realizarán varias veces al año en fun-ción de los acuerdos alcanzados con cada distribuidor.

Menciona a los distribuidores. ¿Cómo han acogido esta nueva etapa de Elizabeth Ar-denArden?La distribución está recibiendo nuestro discurso con mucha ilusión Muchos de ellos, además, se iniciaron en el mercado selectivo de la mano de Arden y por eso le tienen un cariño especial y valoran mucho su historia y tradición.

¿Cómo valora el trabajo de sus concesio-narios con Elizabeth Arden?Los distribuidores de Elizabeth Arden realizan una labor muy heterogénea. Hay

taria en los principales soportes invitan-do a las consumidoras a probar nuestros productos durante una semana. Dada la calidad de nuestros productos y sus efec-tos en el rostro, estamos convencidos de

ENTREVISTA | ELIZABETH ARDEN

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enseñas que han trabajado bien la marca desde sus inicios y en los cuales somos una de sus marcas más importantes. Al igual que hay zonas como el norte de Es-paña donde la marca tienen una mayor penetración.

¿En qué medida afectará la nueva etapa de Elizabeth Arden al resto de marcas que in-tegran su portfolio en España?Nuestra compañía se llama Elizabeth Ar-den y ésa es, por descontado, su marca más importante y la que será prioridad

absoluta durante este año. Aparte conta-mos con otras firmas como los perfumes de Britney Spears, una personalidad joven y universal; y Juicy Couture, más selectiva, con una distribución actual de 450 puertas y muchas sorpresas preparadas.

En la tienda, nuestro objetivo es claro: mejorar el servicio

–de ahí la creación del nuevo centro de Formación de Elizabeth

Arden– y dotar a la venta del intangible que debe poseer

una firma selectiva

El nuevo Centro de Formación

Una de las líneas maestras que marcará la nueva etapa de Elizabeth Arden a nivel mundial (y por ende, en España) es el deseo de mejorar el servicio ofrecido al cliente en sus concesionarios, lo que equivale a decir, con otras palabras, redoblar esfuerzos en la formación de la dependencia de las perfumerías que, a la larga, constituye “la tarjeta de presentación” de la firma de cara al cliente final. Por esta razón, las nuevas oficinas de la filial de la compañía en nuestro país acaban de estrenar un amplio centro de Formación con capaci-dad para hasta 70 consejeras de belleza que, a través

de los diferentes cursos y actividades de la marca, reci-ben los argumentos y técnicas de venta más adecua-das en la recomendación de las distintas referencias de la firma. Además, la posibilidad de emplazar en él cabinas de tratamiento, camerinos de maquillaje, etc. donde se les introduce en los exclusivos protocolos de la marca, da al espacio una doble dimensión, a la vez formativa y lúdica. En cuanto a la imagen, el Centro de Formación, de amplias dimensiones, es fiel a las consignas de la firma: luminosidad y diafanidad en los espacios, marcados por los colores corporativos y un original sistema de panelado que multiplica las posibilidades del centro y le convierte en un escenario versátil y apropiado para las distintas iniciativas made in Elizabeth Arden.

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Persé presenta Lola, su marca propia de maquillaje

a vocación de permanencia y su deseo de aportar valor añadido al sector” manifesta-dos por Perfumería Selectiva,

S.L. (Persé) desde sus orígenes, hace más de dos años, han dado un paso al frente con el lanzamiento al mercado de Lola, su primera marca propia de maquillaje. Posi-cionada como una firma de colorido “de alta calidad, resultado profesional y a un precio asequible” (sus PVP’s son un 40% inferiores a los de firmas como MAC o Bobbi Brown), según sus creadores, Lola se dirige a las nuevas consumidoras del si-glo XXI: modernas, dinámicas y trabajado-ras, que se preocupan por su imagen pero son, a la vez, abanderadas de una compra responsable cuya decisión trasciende más

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ACTUALIDAD | PERSÉ

ConSTA DE 274 REfEREnCIAS DE ToDAS LAS CATEgoRíAS DE CoLoRIDo y UnA LínEA DE ACCESoRIoS

Desde el pasado mes de abril, 200 perfumerías de enseñas asociadas a Persé exponen en una góndola específica las referencias de Lola, la marca propia de colorido con la que la central de compras selectiva aspira a ofrecer un valor añadido a sus miembros. Con productos de alta calidad y precios muy competitivos, la nueva marca llena el vacío que las cadenas acusaban de firmas de maquillaje profesional y corrobora que los tiempos de crisis lo son, también y sobre todo, de oportunidad.

allá de la mera publicidad. La marca abarca 274 refe-rencias de todas las cate-gorías de maquillaje (ba-ses, labiales, blush, etc.) y cuenta, además, con una gama de pincelería y

accesorios. Todos los productos están fa-bricados en Italia, con la excepción de los lápices y las lacas de uñas, procedentes, respectivamente, de Alemania y Francia. El packaging, sobrio y sofisticado, combi-na los tonos negro y transparente, con la particularidad de que, por vez primera en el segmento, todas las referencias vienen etiquetadas en origen.El proceso de creación de Lola, reali-zado en estrecha colaboración con la compañía Cube Cosmetics, con sede en Londres, se remonta a más de un año atrás, cuando, detectado el vacío que sus asociados acusaban en el ámbito del colorido profesional, cada uno de ellos aportó un experto en maquillaje y rela-ciones con el cliente final para poner en

marcha un proyecto que, tras sucesivas reuniones, es ya una realidad a la venta, en una primera fase del lanzamiento, en 200 perfumerías –las más emblemáticas– de las enseñas asociadas a Persé. De los 16 miembros que integran la agrupación –Aloha, Arenal, Aromas, Atalaya, De la Uz, Gilgo, Gotta, Marvimundo, Oriental, Primor y San Remo. Posteriormente se incorporó la cadena catalana Poppy Shop (adquirida en 2008 por La Balear), Per-fumerías Xarig, Perfumerías Clapés, Per-fumerías Pons y Fund Grube–, sólo Gotta y San Remo no han dado cabida, de mo-mento, a Lola por motivos estratégicos y de inversión. En las tiendas, las referen-cias de Lola no compartirán lineal con el resto de las de su categoría, sino que se ubicarán en un espacio aparte y en un mueble exclusivo que favorezca la parti-cipación del cliente final, cuya captación constituye el fin último de la nueva firma. La marca contará también con su propio personal (los “Lola Experts” en el punto de venta).

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Perfumerías If lanza su tarjeta regalo

yA SE EnCUEnTRA DISPonIBLE En ToDoS LoS ESTABLECImIEnToS DE LA CADEnA

erfumerías If acaba de lan-zar su tarjeta regalo, con un diseño atractivo y elegante, que ya se encuentra disponi-

ble en todos los establecimientos de la ca-dena. La tarjeta puede utilizarse tanto para la compra de productos de belleza y cos-mética como para sus servicios de estética y peluquería en las 23 perfumerías que cuentan con Centro de Belleza If+. Puede

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ACTUALIDAD | PERfUmERíAS If

La cadena de perfumerías if acaba de lanzar una tarjeta regalo, una herramienta de fidelización que permitirá a sus clientes hacer recargas de entre 1 y 300 euros para que el destinatario escoja entre la variada oferta de cosmética y tratamiento de sus puntos de venta, que incluye servicios de estética y peluquería en aquellos dotados con centros de belleza if+.

Patricia Santamaría, directora de Desarrollo de Perfumerías If

Patricia Santamaría, hasta hace poco directora de Desarrollo de Perfumerías If, ha sido designada como nueva directora de Opera-ciones de la cadena. Santamaría sustituye en el cargo a Eduardo Urcelay, quien deja el negocio de perfumería de Eroski para asumir la dirección general de Viajes Eroski.

cargarse con importes entre 1 y 300 euros. Presente en todas las comunidades autó-nomas peninsulares y Andorra, if no sólo ofrece productos de cosmética, perfu-mería, higiene, cuidado personal y para-farmacia, sino que cuenta con servicios adicionales como el maquillaje exprés o el diagnóstico de piel y un nutrido equipo de consejeras de belleza expertas en la pres-tación de consejo profesional.

El lanzamiento de su tarjeta regalo coincide casi en el tiempo con la del nuevo canal de venta de if, su tienda on-line, la primera a nivel estatal de una cadena de perfumerías. En www.perfumeriasif.com ofrece más de 2.000 productos de belleza a clientas de toda la geografía peninsular y Baleares, con ofertas y promociones especiales.

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Bodybell compra tres tiendas de Disperfum en Barcelona

UBICADAS En LA PARTE ALTA DE LA CIUDAD, oPERABAn BAjo LA EnSEñA PERfUmERíAS AnA

La cadena de perfumerías Bodybell ha adquirido tres tiendas que operaban en la parte alta de Barcelona bajo

el anagrama Ana, y que eran propiedad de Disperfum. La operación se enmarca den-tro del actual proceso de disolución de la cadena propiedad de Fernando Sanjaime Blas y su hijo, Fernando Sanjaime Fernán-dez, y que contaba con el banco portu-gués del Espirito Santo como accionista mayoritario. Adquiridas por Disperfum en 2008, las tiendas de Perfumerías Ana en Barcelona eran, hasta el momento de su venta, pro-piedad de Marta y Ana Navarro, quienes inauguraron en 1993 la primera de una de-

L

ACTUALIDAD | BoDyBELL

La cadena de perfumerías Bodybell refuerza su posicionamiento en Barcelona mediante la adquisición de tres puntos de venta que, hasta la fecha, operaban bajo la enseña Perfumerías Ana, propiedad de Disperfum. Las características de los espacios (tamaño, tipo de venta, etc.) ponen de manifiesto el interés que el modelo tradicional despierta incluso en las cadenas.

La disgregación de Disperfum

Disperfum adquirió las diez

tiendas en Barcelona de la cadena

catalana Perfumerías Ana en

mayo de 2008. Era parte del

proyecto de expansión median-

te compras de enseñas que la

enseña, que llegó a rondar los

40 puntos de venta, iniciara en

2005 con la absorción de las 12

tiendas de Perfumerías Ferrero

en Zaragoza. Un año después, el

plan de crecimiento continuaba

cuando Disperfum se hizo con los

siete locales en la Comunidad de

Madrid de Perfumerías Dalper.

A falta de saber el destino de mu-

chas de estas perfumerías, ya es

conocido que tres de los locales

de Disperfum en Madrid (entre

ellos, el emblemático local del

centro comercial Príncipe Pío) ya

han sido adquiridos por la enseña

malagueña Perfumerías Primor,

quien acomete de este modo su

entrada en la capital. Por su parte,

Júlia Parfums se ha hecho con el

control de otras tantas tiendas

en zonas estratégicas de Bar-

celona, éstas bajo el anagrama

Perfumerías Ana, que en breve

serán reconvertidas conforme

las necesidades estéticas de su

nuevo propietario.

cena de tiendas de pequeñas dimensiones ubicadas en la zona de Sarrià-Sant Gervas, basadas fundamentalmente en la venta de firmas de alta gama y complementos y en la recuperación de las consignas propias de la perfumería tradicional, como el consejo o los tratamientos personalizados en cabi-na. En este sentido, su adquisición a manos de Bodybell, que siempre ha apostado por tiendas de mayor envergadura inspiradas en el libre servicio asistido, pone de mani-fiesto el interés que el perfil de negocio que se conviene en denominar “tradicional” despierta incluso entre los propietarios de las cadenas más consolidadas, que pare-cen apostar por él en combinación con su personal modelo.

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Los premios “Victorias de la Belleza” 2011 testan la satisfacción del público

En fUnCIón DE CRITERIoS Como EL oLoR, LA TExTURA y LA ExPERIEnCIA DE ComPRA

l espacio alternativo HUB Madrid acogió la prime-ra edición en España de los premios “Victorias de

la Belleza” encargados de distinguir las referencias de belleza de mass market y dermocosmética más populares para el cliente final en arreglo a criterios como la ión general del producto, su olor y textura y la experiencia de consumo que genera. Durante todo el año 2011, las empresas premiadas podrán utilizar el logotipo del

E

ACTUALIDAD | VICToRIAS DE LA BELLEZA

Por primera vez en España se han concedido los premios “Victorias de la Belleza”, una iniciativa que persigue distinguir las referencias de mass market y dermocosmética del sector mejor valoradas por el cliente final en función de parámetros como la impresión general, la experiencia de compra que propicia el producto, su olor y textura, etc. Las empresas galardonadas, entre las que se encuentran algunas de las más representativas del mercado, podrán usar el sello acreditativo de su triunfo durante el presente ejercicio.

certamen en sus envases y packagings. Tras una exitosa experiencia de nueve años en Francia, el certamen supone en nuestro país un medio de evaluación de productos pionero en Europa basado en la satisfacción de los consumidores con los productos del sector, y cuyos beneficiarios serán tanto las empresas como el consu-midor final.Según los datos que se desprenden de di-versos estudios realizados a tal efecto, los consumidores españoles son exigentes y

precisamente por ello el sello “Victorias de la Belleza” está exclusivamente basado en la evaluación de la satisfacción del consu-midor, que es la mejor forma de distinguir la eficacia de los productos, sin considerar otros factores como la notoriedad de mar-ca o la cuota de mercado del producto. A partir de este año, una muestra de la po-blación española comprobará y evaluará, con total independencia e imparcialidad los productos siguiendo el protocolo que cada uno necesita. Aprobar o no será una decisión que dependerá del grado de sa-tisfacción que cada producto ofrezca al consumidor. Esta legitimidad popular hace que el sello de calidad “Las Victorias de la Belleza” sea considerado una nueva forma de expresar la calidad.

Ganadores 2011

Gran Consumo

Mascarilla Elvive Total Repair 5

Age Re-Perfect Nutrición Intensa

Casting Crème Gloss de L’Oréal

Gel reafirmante Vida

Crema Depilatoria para Piel Sensible

Veet for Men

Crema de Ducha Suprem’Essence Veet

Elixir 7.9 de Yves Rocher

Diadermine Lift + Rellenador de Arru-

gas Día y Noche

Diadermine Lift + Rellenador de Arru-

gas Contorno de Ojos

Dermocosmética

Loción Hidratante Protectora E45

Lutsine

Mousse Limpiador Purificante de Alta

Tolerancia E45 Lutsine

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El Corte Inglés presenta Veckia, su marca propia de perfumería

200 REfEREnCIAS DE CATEgoRíAS BáSICAS AmPLIABLES En fUnCIón DE LA DEmAnDA

l Corte Inglés ha presenta-do recientemente su nueva marca propia de perfume-ría, Veckia, integrada por

200 referencias básicas de belleza e higiene (champús, acondicionadores, jabones, hidratantes faciales y corpora-les, peelings, etc.), así como artículos de manicura, baño, cuidado infantil y dental, entre otros, de venta exclusiva en los su-permercados de El Corte Inglés con área de perfumería y en todos los estableci-mientos asociados a las enseñas del Gru-po Hipercor y Supercor.El lanzamiento de Veckia se enmarca den-tro de la nueva estrategia de la compañía de adaptarse más y mejor a las nuevas ne-cesidades del consumidor actual, el cual, de un tiempo a esta parte y al menos en ciertos segmentos de producto, parece mostrar una clara inclinación por las mar-cas de la distribución. En este sentido, Veckia está llamada a ser la homóloga en el sector de la perfumería de Aliada, la marca blanca de alimentación que El Corte Inglés lanzó, con excelentes resultados, a media-dos de 2009; y una digna competidora de Deliplus, la enseña propia de Mercadona

ACTUALIDAD | EL CoRTE IngLÉS

Fiel a su estrategia de adaptarse a las nuevas necesidades del cliente actual, El Corte Inglés ha lanzado Veckia, su línea de perfumería de marca propia compuesta por 200 referencias básicas de venta exclusiva en sus centros y en los de las enseñas Hipercor y Supercor. La gama de productos, fabricados por la compañía extremeña Perseida Belleza, propiedad de Cristian Lay, es susceptible de ampliación en función de la demanda del público.

para las categorías de higiene y cuidado personal.En esta nueva andadura desempeña un papel decisivo el socio estratégico de El Corte Inglés, Ricardo Leal, artífice de la compañía Cristian Lay, con sede en la lo-calidad pacense de Jerez de los Caballe-ros. Será Perseida Belleza, una compa-ñía de jabones participada por la Junta

Con la garantía de Cristian Lay

Los orígenes de Cristian Lay, compañía fundada hace 30 años por el empresa-rio extremeño Ricardo Leal, están ligados al diseño y fabricación de piezas de joyería y bisutería para extenderse después al de la moda y los complementos hasta convertirse en una de las mayores empresas de venta por catálogo. En la actualidad, Cristian Lay tiene presencia en más de 15 países y una facturación cercana a los 200 millones de euros. La relación de Leal con El Corte Inglés no data, sin embargo, de ahora. Fue hace casi 20 años, cuando perdió la puja con Isidoro Álvarez por el control de los locales de las desaparecidas Galerías Preciados, que finalmente pasaron a ser propiedad de El Corte Inglés. Ahora, el líder de la distribución le ha encomendado el desarrollo de su marca blanca, que debe caracterizarse por “productos de alta calidad a un precio competitivo”.

de Extremadura y absorbida por Cristian Lay hace seis años para convertirla en su proveedor para terceros, la encargada de fabricar la mayoría de las referencias de la nueva línea de cosmética y perfu-mería, que se espera aumente progresi-vamente en función de la demanda y las necesidades específicas de los consu-midores.

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ACTUALIDAD | gRUPo fARLABo

Grupo Farlabo nuevo distribuidor de Juvena y Marliers Möller

AnTERIoRmEnTE ERAn ComERCIALIZADAS En ESPAñA PoR PRoDUITS DE BEAUTÉ jUVEnA

Tras años siendo distribuidas en España por Produits de Beauté Juvena (que conti-nuará haciendo lo propio con

La Prairie bajo la denominación de La Prai-rie Group Iberia), los productos capilares Marlies Möller y los tratamientos para el rostro y el cuerpo de Juvena of Switzerland tienen nuevo distribuidor: Grupo Farlabo. El cambio de manos se produjo tras la adquisición a La Prairie de dichas marcas

Tpor parte de la compañía austríaca Troll Cosmetics, quien, a su vez, y contra todo pronóstico, acordó también un cambio de compañía distribuidora.Con el ingreso en su portfolio de ambas firmas, Grupo Farlabo refuerza su posi-ción en el segmento de la cosmética de prestigio, donde desembarcó hace más de medio siglo, concretamente en 1956, cuando se convirtió en distribuidor en nuestro país de Christian Dior, acuerdo

Esteban Peinado, director general de Grupo Farlabo

Esteban Peinado Zarco es el nuevo director general de Grupo Farlabo, distribuidor en España de firmas como Piz Buin, Tabac, 4711 o, más recientemente, Juvena y Marlies Möller. Natural de Ciudad Real, Peinado, que sustituye en el cargo a Álvaro Alonso, es licenciado en Administración y Dirección de Em-presas, y en Márketing y Dirección Comercial por la Escuela Interna-cional de Dirección Empresarial (ESEM). También posee un Master MBA y un Senior Management Program en el IE Business School de Madrid. Su experiencia en el sector cosmético le ha llevado a ocupar cargos de relevancia en multinacionales como Yves Saint Laurent, Givenchy España (de la que fue director general), Lierac y Weleda.

Un acuerdo entre Grupo Farlabo y Troll Cosmetics ha dado como resultado el ingreso en el portfolio del primero de las marcas de cosmética Juvena (tratamiento) y Marlies Möller (cosmética capilar). Ambas firmas se integran así en un grupo con más de medio siglo de experiencia en el sector que distribuye, entre otras marcas, Piz Buin, 4711 o Tabac.

que se mantuvo hasta 1998, en que la firma estableciera su propia filial en Es-paña. Posteriormente, ha comercializa-do firmas de tratamiento de alta gama, como Línea Mediterránea (actualmente discontinuada en el mercado nacional) o Annayake, que a día de hoy cuenta tam-bién con su propia filial. En la actualidad, Grupo Farlabo es el encargado de la co-mercialización de marcas como Piz Buin, marca de solares propiedad de Johnson & Johnson; las fragancias Tabac y las aguas de colonia 4711.

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LVMH adquiere BulgariSE InTEgRA En SU PoRTfoLIo jUnTo A fIRmAS Como gIVEnChy, KEnZo o DIoR

l gigante francés del lujo LVMH ha acrecentado su influencia en el mercado con la reciente adquisición

de la firma italiana Bulgari, con presencia en segmentos como la joyería, la marro-quinería y los perfumes de alta gama. Tal como figura en la página web del Grupo, “la familia Bulgari ha decidido unir fuerzas con LVMH para reforzar de acuerdo con su historia, sus valores, su buen hacer y su identidad, el gran desarrollo de su

Epra “reforzará el crecimiento de Bulgari a nivel internacional”.La alianza entre ambas partes supone, para Bernard Arnault, consejero delegado de LMHV, una combinación perfecta desde todos los puntos de vista. “Compartimos la misma cultura en términos de identidad y raí-ces de ambas firmas: la búsqueda de la ex-celencia, creatividad e innovación”. Esta sin-tonía está patente también en el resto de las marcas que integran el portfolio de LVMH, como Givenchy, Fendi, Kenzo o Dior.

El grupo francés LVMH ha reforzado su influencia en los mercados de lujo con la reciente adquisición de la firma italiana Bulgari, fuerte en segmentos como el de la joyería, los complementos o la perfumería de alta gama. La operación, valorada en 3.700 millones de euros, supondrá, en opinión de las partes implicadas, una garantía para el futuro de Bulgari, que pasa a formar parte de un portfolio de élite integrado por firmas como Fendi, Kenzo o Givenchy.

marca”. La operación, valorada en 3.700 millones de euros por su participación del 50,4% en la firma italiana, convierte a la familia Bulgari en el segundo mayor accionista del grupo LVMH. En este sen-tido, Paolo y Nicola Bulgari, presidente y vicepresidente, respectivamente, de la enseña italiana, se reconocen satisfechos con una operación que, a su juicio, “ga-rantizará el futuro a largo plazo de Bulga-ri”. El CEO de Bulgari, Franceso Trapani, ha manifestado por su parte que la com-

ACTUALIDAD | LVmh

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ACTUALIDAD | PERfUmES y DISEño

Ventas consolidadas Perfumes y Diseño

Fuente: PyF

Las ventas de Perfumes y Diseño aumentaron más del 25% en 2010

gRACIAS A LAS mEjoRAS DE gESTIón, ADmInISTRACIón DE RECURSoS y gESTIón DE SToCKS

010 fue un año exitoso para las ventas de Perfumes y Di-seño, propietaria de las mar-cas Tous, Roberto Verino y

Jesús del Pozo. Al cierre del ejercicio, las ventas consolidadas de la compañía se han incrementado en un 25,19% sobre el año 2009. El EBITDA ha crecido un 98,5% y el resultado antes de impuestos es de un 49,25% más que el año precedente. El año se cerró con un incremento en ventas del 25.19% gracias a los buenas cifras obtenidas en prácticamente todos los mercados, en especial en América y Extremo Oriente, que han aumentado sus ventas en un 27.8% y un 62.8% respecti-vamente. El resultado antes de impuestos se ha incrementado en un 49.24% res-pecto a 2009, gracias tanto a las mejoras registradas en la eficiencia en la gestión y administración de los recursos como a la mejor gestión de los stocks. La com-pañía, por su parte, se ha esmerado en la contención de los gastos generales, y ha logrado disminuir sus gastos financieros gracias a sus saneados sistemas de teso-rería y financiación, por lo que los intere-

2

La compañía Perfumes y Diseño, propietaria de las fragancias de las firmas Jesús del Pozo, Roberto Verino y Tous, aumentó sus ventas más de un 25% en 2010, comparando las cifras con las del ejercicio anterior.

ses de la deuda se han reducido conside-rablemente con respecto al año anterior. Perfumes y Diseño, que cuenta con una fuerte presencia en países como Oriente

Medio, Asia y América, se ha visto favore-cida por la evolución del tipo de cambio euros/dólar y por la buena gestión de sus posiciones en divisas.

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2009

2010

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La firma La Prairie acaba de estrenar en El Corte Inglés de Serrano en Madrid un nuevo stand en el que se plasma su nueva estética corporativa. Espacios amplios, predominio de los colores corporativos blanco y plata y una cabina de estética son algunas de las consignas que caracterizan la nueva imagen de la firma, que se impondrá próximamente en los centros más emblemáticos de la cadena de grandes almacenes.

La Prairie inaugura su nuevo stand en El Corte Inglés de Serrano de Madrid

fIEL A LA nUEVA ImAgEn DE LA fIRmA, qUE yA oPERA En EL CEnTRo DE mARBELLA

a firma La Prairie acaba de inaugurar su nuevo stand en El Corte Inglés de Serrano de Madrid. Emplazado en la

zona de perfumería de alta gama, junto a firmas de prestigio como Shiseido y Kane-bo, el espacio se caracteriza por incorpo-rar todas las consignas visuales que carac-terizan a la firma y que, juntas, configuan la nueva imagen que La Prairie ostenta ya en el centro de El Corte Inglés de Marbella

L(Málaga), y que ofrecerá en lo venidero en los centros más representativos de la ca-dena de grandes almacenes.La moderna estética de La Prairie viene marcada por el uso de espacios amplios y luminosos, las lámparas de cristal y el predominio de los colores corporativos (blanco y plata) en un mobiliario exclusivo donde las referencias más emblemáticas de la compañía, desde su tradicional cre-ma azul de caviar hasta llegar a sus últimos

ACTUALIDAD | LA PRAIRIE

perfumes, Silver Rain y Life Treadhs, se en-cuentran a la vista de un cliente que puede establecer con ellas una relación de cerca-nía siempre bajo el consejo experto de la prescriptora del stand.Otra novedad es la dotación del stand de una cabina de belleza en la que ex-pertas de La Prairie realizan todo tipo de tratamientos faciales orientados a un mejor asesoramiento y fidelización de los clientes.

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La división de Cosmética y Cuidado Personal de Henkel continuó el pasado ejercicio la positiva evolución registrada en años anteriores. Con un crecimiento orgánico de sus ventas del 4,8%, este área de negocio logró, gracias a lanzamientos de éxito, mejorar su posición en los mercados de Europa Occidental.

La división de Cosmética y Cuidado Personal de Henkel batió records en 2010

REALIZó VEnTAS PoR VALoR DE 3.269 mm DE €, Un 8,6% máS qUE EL Año AnTERIoR

l segmento de la Cosmética y el Cuidado Personal conti-núa reportando buenos re-sultados a Henkel. En 2010,

la compañía registró un aumento de sus ventas de un 8,6% a 3.269 millones de eu-ros, aumento que se ha producido sobre todo desde el punto de vista regional. Su buen crecimiento, principalmente en Eu-ropa Occidental, despuntó con un fuerte aumento de las ventas sobre todo en Ale-mania. Además, dichas ventas también au-mentaron en las regiones de crecimiento, alcanzando incluso índices de dos cifras

innovaciones se ampliaron significativa-mente las cuotas de mercado en las cate-gorías de Cuidado Capilar, Coloraciones y Styling, alcanzando nuevos valores récord. El lanzamiento mundial de la marca Syoss en nuevos mercados y categorías, propor-cionó un notable impulso, especialmente la innovación Perfect Mousse en el campo de las Coloraciones. El negocio de Cuida-do Corporal estuvo marcado por las inno-vaciones y lanzamientos de producto en las marcas principales. En Fa se introdujo la gama Active Pearls. En Norteamérica, con la gama Dial Nutri-Skin se lanzó una de las innovaciones de cuidado corporal de mayor éxito de 2010. Para ampliar el mercado de productos de cuidado para hombre se introdujo también en Alemania y en Europa del Este la marca Right Guard, hasta ahora sólo presente en los EE.UU. En el negocio de Cuidado Facial la atención se centró en el desarrollo de los innovado-res productos Anti-Edad. La introducción de la nueva sublínea Novagen de Diader-mine contribuyó a reforzar la posición de la marca en este segmento. En el negocio de Higiene Bucal se lograron buenos resulta-dos con las nuevas variedades de Thera-med. El negocio de Peluquería contribuyó también a la dinámica de crecimiento y ex-tendió su posición como número tres a ni-vel mundial en un entorno difícil. Después del exitoso relanzamiento de la coloración sin amoniaco, Essensity introdujo una línea completamente nueva de productos para el Cuidado Capilar y Styling. Con los inno-vadores lanzamientos, como el producto en polvo para estilismo de la marca Osis, se lograron nuevos clientes y el negocio se re-forzó con los clientes existentes.

ACTUALIDAD | hEnKEL

en África/Oriente Próximo, Latinoamérica y Europa del este. Por el contrario, se le re-sistió Norteamérica, donde bajaron.El beneficio operativo aumentó un 6,1% a 411 millones de euros, depurados los ingresos únicos y costes de reestructu-ración aumentaron un 12,4%, a un nuevo valor récord de 436 millones de euros. El rendimiento de las ventas superó por pri-mera vez la marca del 13% con un 13,3%, alcanzando una nueva marca récord. Respecto a los segmentos de mercado, el de Cosmética Capilar se mostró especial-mente fuerte. Gracias a la introducción de

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ACTUALIDAD | ExPoCoSmÉTICA

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ACTUALIDAD | ExPoCoSmÉTICA

Salud, talento y moda en la Expocosmética de Oporto 2011

LA mUESTRA LUSA, LíDER En BELLEZA

El Salón Internacional de Cosmética, Estética y Cabello Expocosmética celebró su 16ª edición en el recinto de exposiciones Exponor de Oporto del 16 al 18 del pasado mes de abril. Un año más, la muestra lusa volvió a hacer un acertado balance de la actualidad de los distintos mercados de belleza con un protagonismo destacado de España.

el 16 al 18 del pasado mes de abril tuvo lugar en el recinto ferial de Exponor en Oporto (Portugal), la 16ª edición de Expocosmética, el Salón Internacional de Cosmética, Estética y Cabello. La que ya es consi-

derada como una de las más prestigiosas ferias del sector en la Península Ibérica triunfó en su objetivo de volver a erigirse como un certero escaparate de la actualidad de los distintos segmentos de la belleza expuestos bajo el tamiz que la próspera industria lusa reviste para los todos los actores implicados.Las cifras de visitantes, que en 2010 batieron récords llegando a superar los 42.000, se han mantenido, así como también los ex-positores interesados en hacer de la muestra una plataforma de negocio y presentación de sus novedades más recientes en las categorías de tratamiento facial y corporal. España lideró el rán-king de participación, tanto de visitantes como en el número de expositores extranjeros, manteniendo así su posición por delante de los mercados francés, italiano y alemán. No en vano, España si-gue siendo el principal socio comercial de Portugal en el sector de la perfumería y la cosmética, de hecho, es el país luso el segundo destino de las exportaciones españolas de este tipo de productos, sólo por debajo de Francia.Por su crecimiento progresivo y por la notoriedad y relevancia que ya acreditan al certamen, Expocosmética suscita cada año más atención mediática, no sólo de los medios lusos, sino también de la prensa extranjera especializada, algo que ofrece a todas las marcas expositoras una excelente oportunidad de promoción en distintos países del mundo.

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Las cenizas del volcán islandés Eyjafjalla, que deslucieron su entrega del año pasado de la Cosmoprof boloñesa, parecían flotar aún sobre la edición de 2011 de la Feria. Y es que, aunque los datos de participación fueron, lógicamente, más altos, tampoco convencieron ni a expositores ni a los visitantes de una muestra que, es evidente, ha perdido lustre y dejado escapar parte del potencial que atesoraba como foro de negocio y escaparate de tendencias.

Cosmoprof Bolonia mejora, pero no convence

LA ConSIDERADA UnA DE LAS “fERIAS ESTRELLA” DEL SECToR SE CELEBRó EL PASADo mARZo

na feria “que no es la de siem-pre”, donde hay “muchos menos compradores poten-ciales” y en la que la mayoría

de los espacios “ya no está a la altura”. Así calificaban algunos expositores españoles la pasada edición de Cosmoprof Bolonia, considerada por tradición una de las más representativas de los sectores de belleza a nivel europeo. El recinto de exposiciones de la ciudad italiana acogió la muestra del 18 al 21 del pasado mes de marzo con considerables variaciones con respecto a su estructura clásica.En primer lugar, salta a la vista que la feria ha perdido buena parte de su tradicional influencia en los mercados del lujo, la mis-

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ACTUALIDAD | CoSmoPRof

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ma que constituía uno de sus principa-les rasgos distintivos. Aunque existía un pabellón específico para la denominada “Perfumería Selectiva”, pocas de las mar-cas representadas en él podían, siendo puristas, acogerse a esa denominación. Firmas internacionales como Clarins, Juvena y Marlies Möller (éstas dos últi-mas estrenan distribuidor en España de la mano del Grupo Farlabo) se erigieron como tímidas representantes de un mer-cado, el de las marcas de prestigio, que brilló por su ausencia. Y eso por no hablar del segmento de la perfumería de autor, durante muchos años representada en la muestra boloñesa en el espacio específico de Masterpieces, que este año ni siquie-

ra figuraba en el catálogo del visitante. El descolgamiento, producido en lento goteo en el último lustro, de la perfumería nicho de la feria, ha alcanzado su máxima expre-sión en una entrega a la que no ha acudido ni un sólo representante de la cosmética de autor. El motivo apunta al desacuerdo de los expositores con el sistema de ad-judicación (al parecer, aleatorio) de los stands en el espacio Masterpieces, que, por añadidura, se quedaba pequeño ante la gran demanda. La creación, hace tres años, de una feria en Milán específica para el mercado nicho, que se unía a la Fragran-ce florentina, fue el caldo de cultivo propi-cio para que Cosmoprof dejara de contar con el apoyo de esta parte ínfima, de mo-

mento, pero con tanto potencial como la de las firmas de culto. Así es que sin éstas y con una escasísima participación de las de alta gama, bien puede decirse que la edición de este año de la muestra fue, ante todo, la del mass market.En este segmento fue donde se presen-taron las novedades más relevantes. Centrándonos en las empresas naciona-les, llamó la atención el stand de Álvarez Gómez, donde su director general, Rafael Álvarez, mostraba los lanzamientos más recientes de la firma: los jabones de sus fragancias soliflor, sus estuches de viaje con las referencias de su línea Balneario en prácticos tamaños de 90 ml. y un set de regalo que incluye crema de manos, toalla

3.- Juvena y Marlies Möller, unas de las pocas firmas de lujo presentes en esta edición. 4.- Ramón Molvízar y sus colaboradores, en el stan de Béjar Signature.

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1.- Stand de Laboratorios Byly. 2.- Entrada al recinto de Perfumería Selectiva.

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Fuertes en la exportación

La exportación de cosméticos y perfumes españoles aumentó un 24% en 2010 respecto al año anterior, sumando así 2.283 millones de euros, según los últi-mos datos del Instituto Español de Comercio Exterior (ICEX).El sector es uno de los pilares del consumo de nuestra sociedad, al igual que en el resto de Europa, asegura el organismo, que cifra en 250.000 las refe-rencias del segmento registradas en España, y en 170 € el gasto realizado por habitante al año en este tipo de productos, frente a los 160 de Francia, Reino Unido e Italia o los 150 euros de Alemania.La Asociacion Nacional de Perfumería y Cosmética (STANPA) apunta que España acaparó un 11% del mercado de la Unión Europea el pasado año, un mer-cado que facturó 70.300 millones de euros.Gracias a “su excelente relación calidad/precio”, las exportaciones aumentaron en 2010, principalmente a Francia (15,3% del total exportado), Portugal (10,9%) y Alemania (9,1%). Además, la creciente demanda europea de servicios relacionados con el mundo de la belleza ha impulsado el negocio de los Spa, salones, institutos de belleza, peluquerías y balnearios españo-les, según el ICEX.Fuera de la UE, EE.UU (144 millones de euros) y Rusia (76 millones) son los mayores importadores de pro-ductos españoles. Estos mercados crecieron un 60% y un 40%, respectivamente, respecto a 2009. Otras regiones que demandaron más cosméticos del país fueron Marruecos (46,6%), Emiratos Árabes Unidos (37,2%) y Hong Kong (30,3%).

y la tradicional Colonia en gran formato. La principal novedad, no obstante, vendrá marcada del lado de la distribución, ya que Álvarez Gómez estudia en la actualidad un proyecto que le llevará a inaugurar, a corto-medio plazo, sus propias perfumerías (tras la compra a manos de Oriental, sólo conservan con su anagrama la emplazada en la madrileña calle de Serrano). La empresa recu-peraba su stand tras causar baja el año pasado, en el que apostó por acudir a una feria neoyorkina, y remarcó la buena acogida que Álvarez Gómez está teniendo en su vertiente internacional, que actualmente centra los objetivos de sus responsables, y que ha permitido a la marca un posicionamiento destacado (muchas veces, como nicho) en países como EE.UU., Inglaterra, Alemania o Brasil. De hecho, muchos actores nacionales aprovecharon la Feria como escaparate para promocionarse en el exterior (Germaine de Ca-

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5.- Stand de Air-Val Internacional.

6.- Rafael González presentó las novedades de Álvarez Gómez.

7.- Las representantes de Mixer, en su stand.

8.- La compañía catala-na Beter acudió con in-novaciones en manicura y pedicura.

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Tres colores complemenTarios efecTo smoky fácil y especTacular

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puccini, Perfumes y Diseño –Tous, Jesús del Pozo, Roberto Verino–, Air Val, etc). Centrada en su expansión internacional se halla también la empresa valenciana Viokox, cuyos responsables estiman que en esta penetración en mercados internacionales están encontrando algunos pequeños ac-tores españoles una solución a una crisis acuciada, en su caso, por la competencia feroz de las marcas de la distribución (de hecho, en 2010 Viokox creció fuera de nuestras fronteras un 50%, mientras que el crecimiento en el mercado nacional apenas rebasó el 5%). Con su firma Body Natur, la compañía presentó en la muestra una línea de productos para la higiene íntima pediá-trica y otra integrada por tres referencias para después de la depilación tanto mascu-lina como femenina.También presente en la feria estuvo Crea-ciones Jugavi. La compañía valenciana

recupera la licencia de Marilyn Monroe y amplía su portfolio con la de Princesas Di-seney (ahora con línea de complementos para adultos) y Lola Bunny, entre otras. Sus firmas “clásicas” (Hello Kitty, Betty Boop y la masculina Vespa) se benefician, así mismo, de nuevas incorporaciones a sus gamas.Beter, por su parte, destacó entre sus no-vedades el Mytwin, un moderno y ligero estuche inspirado en la telefonía móvil que incluye en su interior un dúo de pinzas y espejo de diez aumentos en el que pue-den verse ambos ojos a la vezLaboratorios Belloch mostró por vez pri-mera el restyling de su línea de acabado AcquaNelly (con nueva imagen y nuevos productos, como el Protector térmico, ceras, champús y acondicionadores) y la ampliación de la gama Nelly Professional. De su marca de coloración capilar Yunsey,

9.- Las novedades de Mirlans, de la valen-ciana Valen Expo. 10.- El low cost, represen-tado por la firma essence, una tendencia en auge. 11.- En el stand de Nelly se presenta-ron las últimas innovaciones en coloración.12.- Stand de Babaria, fuerte en cosmética natural. 13.- Aunque con más visitantes que su edición anterior, la feria no convenció a la mayoría de los expositores.

que en breve estrenará su tienda on line en la web, destacan nuevas ceras de mol-deado y, próximamente, una colección de lacas y espumas.El lado más high class lo puso en su stand Ramón Molvízar, que presentó en persona su última “locura” (como él mismo las bau-tiza): es Cuarzo Signature, una colección de tres exclusivos perfumes basados en el poder de las gemas y cuyo envase incluye una piedra preciosa (esmeralda, rubí o za-firo) natural. En su línea premium, la esen-cia incorpora 25 kt de piedras preciosas, al “módico” precio de 2.500€. Finalmente, Mixer anunció el desestockaje de su línea cosmética homónima, aunque continuará su actividad como fabricante para terce-ros, entre otros para firmas como Loewe, Idesa, Perfumes y Diseño o Unilever, ade-más de las líneas de perfumería de Blanco y Zara.

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LANZAMIENTOS ALTA SELECCIÓN | CALVIN KLEIN

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LANZAMIENTOS ALTA SELECCIÓN | CARITA

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Diamant De Beauté concentré de minuit régénérateur

CARITA presenta la revolucionaria Diamant de Beauté

Concentré de Minuit Régénérateur, el primer tratamiento

que aúna la comodidad de una crema, la eficacia de una cura

y la concentración de un sérum para regenerar y recuperar

de manera inmediata las pieles a partir de 40 años que por

sí mismas ya no pueden hacerlo. Un concentrado de poder

que potencia la actividad celular de la piel durante la noche,

inyectándole toda la energía que necesita para recuperarse.

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Una compleja y exclUsiva formUlación

para desarrollar este concentrado cosmético se han combinado

con auténtica maestría la pureza y perfección de los ingredientes

activos más innovadores y revolucionarios.

• Pureza y perfección mineral: el poder de las piedras

preciosas

- Polvo de diamante: los diamantes son una auténtica in-

yección de resplandor para la piel.

- Polvo de zafiro: estas piedras preciosas tiene el poder de

calmar y relajar la piel.

• Pureza y perfección natural

- Las células nativas de loto azul y de secuoya, junto

con los brotes de mora suponen verdaderos embriones de

vida recreados in vitro a partir de una planta adulta. son una

fuente inagotable de vida. Tiene el poder de reactivar el me-

tabolismo y la renovación celular, para que la piel recupere su

vitalidad y juventud.

• Pureza y perfección biotecnológica

- Tres innovadores complejos desarrollados por los laborato-

rios cariTa (Cytovector® de luminosidad reforzado

con un derivado estable de vitamina C, injertos de

ácido salicílico y Vital Chrono) son los encargados de

actuar directamente en las células. ejercen una suave exfo-

liación en la piel, aumentando la renovación celular y mejo-

rando su textura, brillo y calidad y ayuda a recargar enérgica-

mente la piel y a reactivar el metabolismo celular. así, la piel

recupera toda su luminosidad y esplendor.

la fórmula se completa, además con nutrientes que aportan una

completa hidratación y nutrición de la noche al día.

modo de Uso

• Como cura: Utilizar todos los días durante tres semanas y des-

pués reducir su uso progresivamente, aplicándolo 3 veces por

semana, 2 veces por semana y 1 vez cada semana.

• Como tratamiento: Utilizar 2 ó 3 veces por semana, según las

necesidades de cada piel.

resUlTados

• La piel se rejuvenece, está descansada, completamente repara-

da y regenerada.

• Recuperación de la firmeza y densidad cutáneas.

• El rostro luce radiante, hidratado y nutrido en profundidad

con un resplandor sin igual.

• La piel recobra el confort y está increíblemente suave.

• En definitiva, Diamant de Beauté Concentré de Minuit

régénérateur restaura la calidad de la piel gracias a su ex-

traordinaria capacidad reparadora.

LANZAMIENTOS ALTA SELECCIÓN | DECLÉOR

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Decléor estrena una impactante campaña de comunicación que

supondrá un antes y un después en su historia. Bajo el lema “Beauty is not a crime”, la firma propone

una defensa de la belleza natural, del derecho de cada persona

a cuidarse y reconocerlo, a querer estar mejor y a sentirse

orgulloso de ello. Todo un llamamiento a la legitimidad de estar guapa que invita a

las mujeres a convertirse en auténticas “activistas de la

belleza”. Decleór con Beauty is not a crime ha creado una nueva

forma de entender la belleza revolucionando el mercado

de la cosmética selectiva.

No me sentiré culpable por querer

estar guapa

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Porque la belleza es parte de la naturaleza,

para Decléor, lo natural es alcanzarla. Para lograrlo, esta firma

cosmética basándose en su expertise en el canal profesional, presenta los tres productos más

demandados en los exclusivos centros de

belleza de todo el mundo.

Tratamiento corrector antiarrugas multizona inspirado en la experien-cia y conocimiento de DECLÉOR en el canal profesional. Gracias a su específico 3roll´on, se aumenta la eficacia de la fórmula. El trío de

rodillos realiza una acción energizante inmediata gracias al efecto frío, ayuda a relajar las líneas de expresión, mejora la circulación,

favorece el drenaje y por supuesto, aumentan el grado de pe-netración de los activos.

• Multizona: porque corrige todo tipo de arrugas (frente, ceño, labios, rictus y ojos).

• Máxima absorción: porque gracias a sus 3roll’on efec-to frío la acción es mucho más precisa y con su ma-

saje profesional hace que los principios activos pe-netren hasta las capas más profundas de la piel.

• Relajante gracias al masaje de los 3 roll´on y al efecto frío las líneas de expresión y las microtensiones se relajan.

Decléor, reforzando su amplio conocimiento del canal profe-sional, presenta este deman-dado producto en los canales de perfumería. Un potente peeling químico AHA, 100% natural, indicado para todo tipo de pieles, especialmente las delicadas, que quieren evi-tar la exfoliación mecánica. El resultado es una piel comple-tamente renovada en tan solo 5 minutos, gracias a sus cuatro principales acciones:

• Regeneración de la epider-mis, devolviéndole al cutis toda su juventud.

• Inmediata luminosidad gracias a la estimulación y reac-tivación de los mecanismos de regeneración celular.

• Efecto alisante inmediato, afina y redensifica la textura de la piel y rellena y difumina las arrugas.

• Máxima hidratación para devolverle toda la energía a la piel.

Inmediata luminosidad, máxima hidratación con menos arrugas. Como si la piel se hubiera renovado al 100%.

Roll On3 Défroissant Roll’on antiarrugas multizona

Gel-Peeling Resurfaçant Peeling AHA renovador de la piel

Concentré Correcteur Taches Corrector concentrado

antimanchas ultrapreciso

Corrector concentrado antimanchas ultra preciso combate las manchas causadas por la edad, el sol y el stress en rostro, cuello, escote y manos:

• Ultra preciso, porque gracias a su aplicador de silicona ac-túa directamente en la mancha a tratar del rostro, cuello, escote y manos. Además sirve como elemento de masaje para una mayor absorción.

• Su textura gel-crema hará más placentera y rápida la absor-ción de sus principios activos naturales y esenciales.• Resultados visibles sobre manchas en

el 100%* de las consumidoras tra-tadas gracias al Light Balance Plant Complex (Siegesbeckia Orientalis + Rabdosia Rubescens):

• Corrige y reduce las manchas existentes.• Combate la aparición de nue-vas manchas.• Conserva la luminosidad de la piel gracias a la regenera-ción celular que aporta el Iris.

*Test sobre 56 mujeres tras 28 días de tratamiento.

LANZAMIENTOS ALTA SELECCIÓN | GIVENCHY

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Después de lanzar el masculino Play, Givenchy crea su alter ego femenino: Play for Her.

Un perfume fiel a las consignas de energía y ligereza dirigido a mujeres naturalmente seductoras,

que será acompañado por un intenso programa de actividades en el punto de venta

y una campaña de comunicación que, a través de la web www.playgivenchy.com conectará directamente a los consumidores

con el universo Play a través de la Realidad Aumentada.

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Dos fragancias con carácterÉl…

Carismático e inquieto.Ella…

Naturalmente curiosa y seductora.

Play y Play for Her: dos fragancias con carácter propio para dúos cómplices que frontan retos.

La fraganciaUn floral radiante con acentos amaderados cálidos creado por Emilie Coppermann y Lucas Sieuzac bajo la dirección de Françoise Donche, olfatóloga de Givenchy.

Esta nueva fragancia presenta dos variaciones olfativas unidas por un alma en común: la madera de Amyris.

Eau de Parfum: Chispeante, risueña y libre, deja sobre la piel una delicada huella almizclada.

Salida: Baya rosa, melocotón blanco, Bergamota y guisante de olor.Corazón: Flor de Tiaré, flor y hoja de magnolia y madera de Amyris.Fondo: Sándalo y almizcle.

Eau de Parfum Intense: Cálida, embriagadora, promesa de un juego sorprendente.

Salida: Baya rosa y azahar.Corazón: Flor de Tiaré, orquídea y madera de Amyris.Fondo: Sándalo, pachulí, haba tonka y benjuí.

El frascoSerge Mansau, escultor y creador de numerosos frascos que marcaron la historia de Givenchy, firma para Play for Her un objeto de deseo high-tech que hace eco al frasco de Play, sin olvidar ni la elegancia ni la feminidad: líneas ultrapuras, contemporáneas, con suaves redondeces y un adorno finamente trabajado, como una joya. Para el color juega con la variación de dos tonos: un elegante rosa para Play for Her Eau de Parfum y un audaz violeta para Eau de Parfum Intense.

Play con la Realidad AumentadaGivenchy ha puesto en marcha la web: www.playgivenchy.com, un sitio que pone al alcance de los usuarios el universo Play a través de la Realidad Aumentada. Imprimiéndose un flyer y a través de una web cam podrán jugar sobre el cielo de París, caracterizarse como Justin Timberlake y Noot Sears (imágenes de las fragancias) y bailar al ritmo de la música de Play for Her, y conseguir muestras del producto.

Calendario de eventosLa web se completa con un apretado calendario de eventos locales por toda España que Givenchy organiza junto a perfumerías seleccionadas. En ellos se podrá jugar en directo a la Realidad Aumentada y descubrir de una forma única el universo Play.

26 abril- 2 de mayo: Salamanca (Perfumerías Recio)3-5 de mayo: Vigo (Neobel)6-12 de mayo: A Coruña (Arenal)13-17 de mayo: Oviedo (De la Uz)18-19 de mayo: Gijón (Isaac)20-24 de mayo: Santander (Güezmes)25-28 de mayo: Bilbao (IF)

LANZAMIENTOS ALTA SELECCIÓN | ISSEY MIYAKE

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Sí, una emoción. Esa es la base de L’EAU D’ISSEY

FLORALE, la nueva fragancia femenina del diseñador

japonés y que él mismo describe como “La caricia de

una flor sobre la piel de una mujer”.

Issey Miyake, 18 años después de crear L’EAU D’ISSEY,

quiso explorar otra faceta de la naturaleza y decidió dar-

le una nueva mirada a la rosa para expresar su exquisita

delicadeza y feminidad, en una auténtica y desconocida

fragancia: L’EAU D’ISSEY FLORALE.

Alberto Morillas, el nariz de esta fragancia, ha reinter-

pretado la rosa en una moderna composición, extraída

“Ciertas personas piensan que la belleza de lo útil define el diseño, pero yo, quiero incluir sentimientos, emoción.” Issey Miyake

de los clásicos clichés de las notas empalagosas. Con-

siguió preservar su autenticidad, al tomar el capullo de

una rosa cuando está ligeramente abierto, para revelar

su pureza. La esencia sencilla de la rosa.

“El capullo de rosa Firnat”

L’EAU D’ISSEY FLORALE ha sido desarrollado a través

de un exclusivo proceso de extracción, llamado Firnat,

que permite recrear toda la delicadeza de esta nota flo-

ral sutil. Este método inédito -resultado de la investiga-

ción de Firmenich- permite preservar las características

olfativas más notables de la flor, sublimando el perfume

incomparable de esta variedad de rosa, que se distin-

gue por su naturalidad, sensualidad y riqueza.

63 BeautyProf

L’EAU D’ISSEY EAU DE TOILETTE 50ml 63,00 €

L’EAU D’ISSEY FLORALE 50ml 63,00 €

L’EAU D’ISSEY EAU DE PARFUM 50ml 73,00 €

En 1992, cuando Issey Miyake crea L´EAU D´ISSEY supuso una revolu-

ción en el mundo de la perfumería al descubrir una nueva familia olfativa:

la acuática. Utilizando el agua como componente central de su crea-

ción, marcó una gran diferencia en un tiempo en el que las fragancias

orientales –sumamente olorosas habían tomado el centro del escenario.

Rompiendo con la tendencia, la familia de L’EAU D’ISSEY se ha conver-

tido en todo un clásico de la perfumería gracias a su eau de toilette, eau

de parfum y actualmente con L’EAU D’ISSEY FLORALE, que desde su

lanzamiento ya es todo un éxito en países como Alemania.

EAU DE TOILETTE

“Una fragancia floral acuática con flores blancas frescas”.

Frescor en la piel, sensaciones emocionantes y sensualidad tranquila, gracias a sus notas de flores blancas. La suave impetuosidad del loto, del lirio blanco, del ciclamen y la rosa se entremezclan en el aire vivo de la mañana. La promesa del amanecer: un Eau de Toilette que posee toda su transparencia y vivacidad.

EAU DE TOILETTE FLORALE

“Una explosión floral de rosas frescas”.

L’Eau d’Issey Florale es la reinterpretación del clásico para la mujer actual de Issey Miyake: floral, rosado, transparente, fresco con una huella vegetal de gota de rocío. La dulzura de este corazón tan floral es sublimada por notas cristalinas y chispeantes de la mandarina y revelada por la profundidad de maderas.

EAU DE PARFUM

“Una fragancia floral y sensual con flores bañadas por el sol del

atardecer”.

Un perfume que exalta los sentidos. Diferente a lo que ocurre en la perfumería, sus notas son diferentes a las del Eau de Toilette porque se utilizan flores de otro color –las flores tienen olores distintos, según su color-. Armonía de flores amarillas y maderas: fresia, osmanthus, sándalo y cedro. Evocación del Japón natal de Issey Miyake y sensa-ciones de un nómada incansable, un Eau de Parfum con especias y flores.

L’Eau d’Issey Florale evoca un instante –detenido en el tiempo- en el que el capullo de una rosa está por abrirse…

LANZAMIENTOS ALTA SELECCIÓN | JEAN PAUL GAULTIER

64 BeautyProf

Tres expresiones diferentes

para tres formas distintas de seducción

femenina…

¿Qué Classique eres tú?

¿Sugerente y provocativa?

¿Seductora y sexual?

¿Incitante y sofisticada?

¡Descubre qué mujer Classique eres al contestar este divertido cuestionario!¿Cuál es tu prenda favorita de lencería?

a. Un corsé de satén suaveb. Un encaje sofisticado y transparentec. Unas provocativas medias de rejilla

¿Cuáles son tus colores favoritos?a. Los tonos nude y el rosa empolvadob. El negro eróticoc. Los tonos cálidos, cobre y ámbar

¿Qué clase de feminidad te describe mejor?a. Una sensualidad ingenuab. Sofisticada como un sensual vampiresac. Una sensualidad extrovertida

65 BeautyProf

Con su belleza sensual y gran personalidad, la mujer Classique de Jean Paul Gaultier exacerba los sentidos de los hombres jugando con sus curvas generosas. Personifica la seducción en esta-do puro, a la vez inocencia y sensualidad.

Como una ola de frescor sobre la piel, su eau de toilette te envuelve con una suavidad provoca-dora casi táctil, que subraya con un corsé de satén rosa claro. En la versión intensa de su eau de parfum, se viste con una armadura de encaje dorado que completa la estética de una sensual vampiresa, una red de encajes que acaricia su carne pálida. Por último su eau de toilette X expresa la seducción liberada, un erotismo carnal y tentador, que desvela la textura de la piel bajo la transparencia mate de su lencería fina.

Cuerpo a cuerpo, envuelta en un frasco-corsé tan perfecto que parece vivo, la línea Classique deja una estela sensual y encantadora que no revela nunca sus secretos. Un perfume de contrastes que trastorna los sentidos…

RESULTADOS:

Si has tenido mayoría de respuestas “a”

Eres tierna y sensual, así que ríndete a la frescura traviesa -entre seda y satén- del rosa absoluto, la vainilla y la trama aterciopelada de madera ambarina, de CLASSIQUE EAU DE TOILETTE

Si has contestado mayoría de respuestas “b”

Te encanta seducir. Disfrutas de exquisita ropa interior para cautivar. Entra al juego de la seducción con las notas orientales, los aromas de orquídea y de rosa, en un corsé de encaje que cautiva los sentidos de CLASSIQUE EAU DE PARFUM

Si has tenido mayoría de respuestas “c”

Eres segura de ti misma, estás orgullosa de tu elegante lado erótico, por lo que el apasionante aroma de man-darina y bergamota de CLASSIQUE X EAU DE TOILETTE, materializará hasta tus más íntimos deseos.

LANZAMIENTOS ALTA SELECCIÓN | KENZO

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BELLE DE JOURMASCARILLA DE LOTO BLANCOY SUERO DE LOTO BLANCO

BELLE DE JOUR, LA LíNEA DE TRATAMIENTO gLOBAL DE KENzOKI BASADA EN LOS BENEfICIOS DEL LOTO BLANCO, SE AMpLíA CON DOS NUEvOS pRODUCTOS: UN SUERO Y UNA MASCARILLA fIELES A LAS CONSIgNAS DE EfICACIA Y SENSORIALIDAD CARACTERíSTICAS DE UNA gAMA DE pRODUCTOS “pOSITIvOS” qUE CUMpLEN LO qUE DICEN SIN pROMETER MáS DE LO qUE hACEN Y TIENEN UN EfECTO RADICAL SOBRE LA BELLEzA DE LAS MUJERES.

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LOS BENEfICIOS dEL LOTO BLANCO AL SErvICIO dEL EMBELLECIMIENTO dE LA PIELMítico. El loto blanco es una flor única. Una flor de luz. Una flor de Oriente dotada de aura, hecha de dulzura. Eclosiona en el limo de los estanques y de los lagos con una sensual y soberana perfección. KENZO cultiva el loto blanco en la provincia china de Zhejiang, el lugar ideal para que la flor se abra en toda su belleza y revele su suave perfume y sus propiedades calmantes, relajantes y embellecedoras.

EL TrIPLE EfECTO BELLE dE JOUr1. EfECTO pLACER: Con BELLE dE JOUr, la piel desarrolla su recep-

tividad de caricia. Aplicación tras aplicación, aprovecha mejor los beneficios del tratamiento mecida por el suave perfume del loto blanco.

2. EfECTO BURBUJA: Las fórmulas BELLE dE JOUr construyen una barrera protectora alrededor de la piel que contribuye a refor-zar su resistencia natural frente a los numerosos agentes que la agreden a diario, como los radicales libres. Envuelto en una burbuja de relajación global que limita la reactividad cutánea, las facciones se relajan y el cutis recupera su equilibrio ideal.

3. EfECTO DESpERTAR: BELLE dE JOUr aporta a la piel una nueva fuente de vitalidad que permite reactivar el metabolismo celular. La alquimia de loto blanco estimula la síntesis de ATP, fuente de energía de las células, y refuerza la estructura cutánea. renova-da, protegida y estimulada, la piel recobra su equilibrio ideal. Su textura se afina y el cutis aparece más liso, luminoso, resplande-ciente; más bello cada día.

LA gAMABELLE DE JOUR pARA UN ROSTRO DIvINO

Tratamiento de día y noche para un cutis más bello.

BELLE DE JOUR MIRADA DIvINACrema para el contorno de los ojos que ilumina la mirada.

BELLE DE JOUR SUERO DE LOTO BLANCO ¡NUEvO!BELLE DE JOUR MASCARILLA DE LOTO BLANCO ¡NUEvO!

Una alquimia inédita, altamente concen-trada y enriquecida en loto blanco, que preserva y protege la piel para hacer que se concentre en su renovación celular.Se aplica, mañana y noche, antes de la cre-ma BELLE dE JOUr para un rostro divino.

Una mascarilla global que encierra la piel en una burbuja y la resguarda de las tensio-nes de la vida diaria contribuyendo a recu-perar su equilibrio ideal, su funcionamiento original, óptimo. Su alta concentración en loto blanco ejerce una acción radical sobre la belleza del rostro.Se aplica una o dos veces por semana.

LANZAMIENTOS ALTA SELECCIÓN | NARCISO RODRÍGUEZ

68 BeautyProf

un aire de nueva sensualidad inunda

essence eau de musc“La esencia de la belleza es la simplicidad” afirma Narciso Rodriguez al presentar en Miami essence eau de musc, su nueva creación olfativa.

Para celebrar la fuerza y la libertad de la mujer actual, Narciso Rodriguez inunda essence eau de parfum con un aire de nueva sensualidad. Una reinterpretación mucho más luminosa y ligera. Un eau de toilette con tanta personalidad que tiene nombre y apellido essence eau de musc.

Miami –una de las ciudades favoritas del diseñador- fue el lugar perfecto para transmitir a la prensa el espíritu de essence eau de musc. Una ciudad llena de luz y agua, que resplandece con los rayos del sol, ligera y libre, como lo hace este eau de toilette de essence.

Una maravillosa casa en Miami fue el sitio donde se llevó a cabo la presentación.

“En la última década la visión de la feminidad ha cambiado, ahora se hace más hincapié en la sensualidad de la mujer;

su espíritu nunca ha sido tan libre, essence eau de musc encarna esta nueva faceta de la feminidad.

Representa el espíritu de todo lo que amo” Narciso Rodriguez

69 BeautyProf

essence eau de musc

“Cuando el almizcle se encuentra con la frescura del agua”

“El almizcle es como una adicción” así es como

describe Narciso Rodriguez el ingrediente fetiche

de todas sus fragancias. El diseñador neoyor-

kino cree que el poder del almizcle es “mental y

emocional, pero sutil”. El almizcle personifica la

sensualidad y celebra la profundidad de la mujer,

como ningún otro aroma. A diferencia de otros

perfumes, el aceite evoluciona en la piel con una

personalidad individual y adquiere un aroma dife-

rente. Gracias al almizcle, cada mujer tiene una

versión “personalizada” de las fragancias narciso

rodriguez.

Entre las musas icono del diseñador están Sarah

Jessica Parker, Claire Danes, Rachel Weisz y la pri-

mera dama Michele Obama. Todas ellas poseen

una belleza atemporal, cualidad que proviene des-

de el interior según Narciso Rodriguez, “Son “ra-

diantes y elegantes”, ambas palabras describen la

verdadera esencia de la feminidad”.

LANZAMIENTOS ALTA SELECCIÓN | TOUS

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La felicidad de la sencillez, valorar los pequeños detalles, gozar la inocencia... Es lo que propone TOUS a través de una nueva línea compuesta por tres fragancias, dos aromas y una única actitud vital: el deseo de disfrutar de cada instante.

71 BeautyProf

El nombreSencillez, pureza y transparencia en tres propuestas para elegir ¡o para escogerlas todas!

TOUS l’eau de Parfum

TOUS l’eau de Toilette

TOUS l’eau pour le Corps

Las fraganciasTOUS l’eau de Parfum

Una composición alegre y serena creada por Nathalie Lorson para transmitir la alegría serena de las flores y el musk.Salida sorprendente, alegre y chispeante: Mandarina, acorde floral vegetal, limónCorazón sereno, reflejo del una nueva forma de sentir: Jazmín, peonía blanca, grosella negraFondo generoso con un aura diferente: Musk blanco, pachuli, ámbar transparente.

TOUS l’eau Pour Le Corps Bruma para el cuerpo con el mismo aroma que TOUS l´eau de Parfum y con una delicada concentración de aceites cítricos y con aloe vera para suavizar la piel.Salida ligera con notas cítricas: Aceite de mandarina, acorde floral vegetal, aceite de limón.Corazón relajante con flores: Aceite de naranja, jazmín, peonía blanca, grosella negra.Fondo envolvente: Musk blanco, pachuli, ámbar trans-parente.

TOUS l’eau de ToiletteUn perfume optimista y luminoso obra de Daphne Bugey con cítricos y maderasSalida luminosa y mediterránea: Bergamota y pomelo rosaCorazón jovial y armónico: Espliego, flor de naranjo y cedroFondo cálido y cautivador: Pachuli, vetiver y musk.

Los frascos El gusto por el detalle de la línea TOUS l’eau se muestra en sus frascos: verticales, con formas rectas en los laterales y curvadas en el dorso, están realizados en vidrio transparente para transmitir la nobleza en las intenciones. El tapón y los hombros metálicos muestran alegres la figura del oso TOUS, símbolo por excelencia de la marca. En cuanto al código de colores, la inocencia de un tono pastel, dulce y delicado, distingue a cada una de las referen-cias de la gama: rosa suave para TOUS l’eau de Parfum; un delicioso verde para TOUS l’eau de Toilette; y un delicado amarillo para TOUS l’eau pour Le Corps.

La comunicaciónLa imagen del visual de TOUS l´eau transmite fielmente el espíritu del nuevo concepto: natural, espontáneo, naif, vivo, jovial. La modelo Elsa Sylvan, maquillada por Cathyanne Mac Allister y peinada por Bruno Weppe, disfruta de un momento para soñar.

www.tousperfumes.com

LANZAMIENTOS CONSUMO | BOURJOIS

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Bourjois innova con una nueva

máscara con cepillo

auto-rotativo que va a revolucionar

la aplicación del maquillaje:

Máscara volume

Fast & perFect

¡Volumen efecto pestañas postizas

en 30 segundos cronometrados!

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¡Contacto: ON!Una pasada con el cepillo y… las pestañas se cubren con un volumen efecto pestañas postizas en 30 segundos cronometrados y a prueba de fallos.

el cepillo gira en un sentido

parada

el cepillo gira en el otro sentido

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INNOVaCIóN: CEpIllO autO-rOtatIVOLas virtudes del cepillo auto-rotativo superan todas las pruebas: atrapa todas las pestañas, las separa y las envuelve pasando por encima y por debajo, de la raíz a la punta.

La rotación permite que la fórmula fluya constante-mente y se distribuya de forma uniforme por todas las pestañas.

La Máscara Volume Fast & perfect reproduce de este modo el gesto de un maquillador profesional, que aplica sucesivamente una capa de máscara y, a continuación, separa las pestañas.

Al girar, el cepillo deposita la máscara sobre las pestañas y las amplifica ¡en un único gesto!

Las fibras del cepillo se adaptan a la rotación: su estructura regular deposita la dosis ideal de fórmula, sin pegotes ni sobrecargas.

Ya no será necesario volver a impregnar el cepillo con producto durante la aplicación.

¡En una sola pasada, el volumen de las pesta-ñas se maximiza de una forma homogénea y regular!

uNa FórMula réCOrdLa fórmula voluminizadora de alta resistencia, que respeta los ojos sensibles, contiene ceras naturales, un complejo derivado de aceite de jojoba y vitamina E.

Formando un tándem infalible con el cepillo, es co-artífice de este resultado espectacular:

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y vitamina E• Testada bajo control

oftalmológico en personas con ojos

sensibles y usuarias de lentillas

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...BuEN

LANZAMIENTOS CONSUMO | LUXANA

74 BeautyProf

Como cada año, la Convención Nacional de Ventas

de Luxana fue el marco idóneo para celebrar los

buenos resultados de la compañía, que en 2010

creció en el mercado nacional un 10’35% en

relación al ejercicio anterior. Impulsada por este

éxito, lanza al mercado sus novedades para esta

temporada en tres segmentos diferenciados.

Gran éxito de la Convención Anual de Ventas de Luxana

De izquierda a derecha José Roca

(director comercial), Ignasi Simó

(gerente) e Ignacio Maudos (director técnico).

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Tres aguas de colonia frescas, suaves y sugerentes para los sentidos en frasco de 750 ml.

AmbrerougeSalida cítrica de limón, naranja y bergamota sobre un fondo floral y ambarado.

EverlandNotas de pomelo y mandarina verde envuelven un noble fondo de musk y cedro blanco.

AcquanatureMandarina de Calabria y manzana dulce con un sensual fondo de rosas, neroli y suave ámbar.

Aguas de colonia

Elixir corporal en frasco de 200 ml.Tónico calmante, hidratante y refrescante formulado con Gel de Aloe Vera, Mentol, y Panthenol. Es ideal para empezar el día con sensación de frescor y vitalidad.

Phyto NatureAgua de Aloe

Champús en formato de 1.000 ml.Línea de cuatro champús con formulaciones suaves, de pH neutro y sin colorantes añadidos. Agradables texturas para cuidar el cabello y conseguir un acabado profesional.

Champú Hidratante ReparadorFormulado con Hidro-lizado de Miel, aporta al cabello la hidrata-ción que necesita y un efecto protector y acondicionador. Ade-cuado para todo tipo de cabellos.

Champú Cabellos LisosLa utilización de tensioactivos muy suaves permi-te también su aplicación en cabellos dañados y quebradizos. El aceite de almendras incluido en su fórmula aporta suavidad y brillo, y facilita el alisado del cabello.

Champú Cabellos RizadosCon derivado de miel e Hidrolizado de Queratina, pre-senta propiedades antiestáticas y acondicionadoras, facilita el moldeado de rizos y ondas consiguiendo un peinado perfecto.

Champú Color RadianteIncorpora Panthenol y Vitamina E, que actúa como antioxidante, y un agente protector contra los rayos UV-B, que cuida y protege a los cabellos teñidos o con mechas.

Phyto Nature - Professional Look

vitrinaIALTA SELECCIÓNI

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1 Aceite masaje Guilty [Gucci]: La fragancia femenina más irreverente de Gucci amplía su línea corporal con un delicado aceite de masaje que deja la piel exquisitamente suave al tacto e hipnótica con su aroma.

2 Rouge Levres Longue Tenue [Sisley]: Con motivo de su décimo aniversario, el labial de larga duración icono de Sisley renueva su imagen y se presenta en un nuevo estuche de oro más rosa y trendy cubierto por una carcasa negra con una S recortada... Puro lujo.

3 Champion [Davidoff]: El perfume masculino más reciente de Davidoff se presenta ahora en una edición limitada que recoge en formato de 30 ml. las excelencias de esta fragancia fresca y amaderada ideal para los campeones (36,70€).

4 Cool Water Summer Drive [Davidoff]: Una pareja de fragancias en edición limitada para refrescar el verano: la versión masculina incorpora albahaca, savia y enebro para un toque verde y su-gerente. La de mujer, melón, menta y piña, para intensificar la frescura y la sensualidad (49€).

5 Cartier de Lune [Cartier]: El nuevo perfume firmado por Mathil-de Laurent es una extraordinaria experiencia olfativa de corte floral que evoca un sinfín de emociones. Se presenta en un elegante frasco de cristal color piedra de luna.

6 Teint Parfait Star [María Galland]:Base de maquillaje con efecto reflector ideal para ocasiones especiales y para borrar los signos de cansancio. Aporta un halo de luz instantáneo (56€).

7 Daily Repair/Repair Oil [Marlies Möller]: Champú y aceite que ofrecen un cuidado reparador para el cabello gracias a su fórmula enriquecida con aceites de flor de la pasión y camelina sativa para un cabello suave, dócil y brillante.

8 Collection Blanche [Lierac]: Aceite y leche corporal con tres flores blancas (gardenia, camelia y jazmín) y cuatro aceites (argán, al-mendra dulce, avellana y pepitas de uva) que garantizan la hidratación corporal durante 24 horas.

9 Jimmy Choo [Jimmy Choo]: La esperada primera fragancia de la firma presenta notas de salida ver-des, un corazón de orquídea tigre y un fondo de caramelo y pachulí. Vitalidad y elegancia en un frasco de cristal de Murano biselado.

10 Made forWoman [Bruno Banani]: Tras el masculino Made for Men, llega la versión para mujer, un aroma seductor y elegante sólo apto para chicas poco convencio-nales y absolutamente provoca-doras.

11 Deep Nutrition Hands [Germaine de Capuccini]: La línea corporal Perfect Forms se amplía con esta crema de manos desarrollada especialmente para nutrir y reparar las pieles muy secas y estropeadas, que necesitan un aporte extra de confort y nutrición.

12 Skin-Ake Essence [Miriam Quevedo]: Suero de doble acción antiarrugas y despigmentante gracias a una fórmula exclusiva de efectos similares al bótox que, a la vez, reduce los pigmentos oscuros para potenciar la luminosidad.

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Decléor [Grupo Shiseido España]Gel Double Action Post-Épilation y Système Corps

Tres nuevos productos con ingredien-tes 100% naturales para reparar pre-parar y nutrir la piel durante los meses de verano. Después de la depilación, el gel Double Action Post-Épilation, además de hidratar, ayuda a cica-trizar pequeños cortes y retrasa el crecimiento del vello (PVP 125 ml. 24€). El segundo producto de esta gama es Système Corps – Hâle Pro-gressif Hydratant, una leche corporal hidratante que aporta el tono luminoso y bronceado natural de la piel (PVP 250 ml. 32,55€). Por último, Système Corps Laut Nourrissant, la versión enriquecida de Système Corps Lait Hydratant, está pensada para reparar y nutrir en profundidad la piel de cara al verano (PVP 250 ml. 32,55€).

Juicy Couture [Elizabeth Arden España]Peace Love

Una fragancia superfemenina inspirada en la libertad y la frescura que se sienten al regreso de la playa es la última incorporación al portfolio de Juicy Couture. La belleza terrenal, las cosas irrealizables, la rebeldía de la “revolución hippy” pero con un punto muy chic, etc., se plasman en una esencia floral-aromática elaborada por Rodrigo Flores-Roux (Givaudan) con salida de azahar de limonero meyer, jacinto silvestre, grosella y manzana dulce; corazón de jazmín sambac, amapola de malibú, magnolia, madreselva y flor de tilo; y un envolvente fondo de extracto de iris, flor de pachulí y almizcles. Se pre-senta en un frasco de cristal de aire retro-chic adornado con turquesas y dijes bohemios (100 ml., 99,70€).

Loewe [Perfumes Loewe]Agua de Loewe Mediterráneo

Primera de las fragancias inspi-rada en “los mares del mundo” que constituirá parte de la colección Tesoros del Mar, que en esta ocasión rinde homenaje al Mar Mediterráneo. La fra-gancia, para él y para ella, des-prende notas cítricas frescas y

jugosas que delatan a algunos de sus componentes, como el estragón, el jazmín blanco de Sevilla, la flor de Muguet y el toque frutal y floral de la naranja y de su flor, el nerolí. El diseño del estuche recuerda a los trazos de obras maestras de Turner, mientras que el frasco, de 100 ml., respeta la forma original de Agua de Loewe, pero adaptada al espíritu de esta nueva colección.

Givenchy [LVMH Fragance Brands]Very Irrésistible Givenchy & Pi Néo Tropical Paradise

Dentro de los frascos emblemáticos de Very Irresistible Givenchy y Pi Néo, que se reinventan para el verano con un diseño colorido, rebosante de energía y jovialidad, se esconden las ediciones estivales de las dos fragancias de Givenchy. Como una brisa cálida, con un deje de hojas de menta trituradas y una pizca de anís escarchado, Very Irrésistible evoca la sensación deliciosa y suave de la arena blanca. Mientras, su segunda esencia, Pi Néo, sorprende desde sus primeras notas gracias a la faceta

luminosa y jugosa de una bergamota y de un pomelo saturados por el sol, ofreciendo reminiscencias de los aromas de un paraíso exótico o de la suavi-dad del océano.

Hermès Parfums [BPI]Un Jardin sur le Toit

Jean-Claude Ellena, perfumista de Hermès, continúa su colección de “Jardines” con una nueva creación, esta vez inspirada en los ar-tesanos contemporáneos, que rinde tributo al aroma del jardín urbano, en concreto del emplazado precisamente en el tejado del 24, Faubourg Saint-Honoré, sede de la Casa en París. Con estas premisas surge Un Jardin sur le Toit, que re-crea el aroma del magnolio, la pera y la manzana, dinamizados con el toque de mágica luz propio de la ciudad de París. El frasco comparte diseño con el del resto de los perfumes de la colección: Un Jardin en Méditeranée (2003); Un Jardin sur le Nil (2005); y Un Jardin après la Mousson (2008), pero en esta ocasión incorpora un degradado en verde símbolo de frescor (100ml., 90€).

Marc Jacobs [Coty Prestige]Daisy So Fresh

La esencia de la mujer Marc Jacobs (espontá-nea, vital, refinada, amante del aire libre...)

se plasma en esta nueva fragancia que representa la faceta más despreocupada

de la original Daisy. Un perfume floral afrutado elaborado por Alberto Mori-llas (Firmenich) que irradia la energía

chispeante de una mañana de sol a través de su salida de pomelo rosado, frambue-sa, pera y hojas verdes; un corazón de violeta, rosa silvestre, flor de manzano, lichi y pétalos de jazmín; y un fondo de almizcle, ciruela y madera de cedro. Se presenta en un frasco reinterpretación del de la fragancia madre, pero más alto y estilizado con un caprichoso tapón coronado de margaritas.

vitrinaICONSUMOI

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1 RoC Soleil Protexion [RoC]: Línea de protección solar para todo tipo de pieles, desde las más sensibles a las más expuestas, que incluye tres gamas de productos: Hidratación Aterciopelada (con efecto anti-edad), Alta Tolerancia y Niños (ambas sin perfumes).

2 3 días liso [John Frieda]: La marca Frizz Ease da la bienvenida a este spray de alisado semiperma-nente cuya fórmula se activa con calor y deja el cabello naturalmente liso, suelto y con movimiento, ade-más de brillante, suave y definido durante tres días.

3 Colossal Look Felino [Maybelline NY]: De la familia Volum’ Express, y su gama Colossal nace esta nueva máscara de pestañas con colágeno que cubre totalmente y sin grumos para con-seguir unas pestañas largas.

4 Fusion ProGlide [Gillette]: Una nueva maquinilla de afeitar que convierte el acto del rasurado en un simple ejercicio de deslizamiento gracias a su diseño especial que no daña la piel y garantiza un apurado perfecto en cualquier ángulo del rostro (7,99€).

5 Castaños Cautivadores [Kolestint]: Una colección de tonalidades castañas muy cálidas y en sintonía con la tendencia de esta primavera. La coloración dura seis semanas plena de brillo e intensi-dad (6,99€).

6 Loción hidratante [Lida]: Una loción corporal con aloe vera especialmente indicada para las pieles secas. Hidrata y regenera la piel, preparándola para los cambios estacionales y aportándole un velo de suavidad y frescura que no pasa inadvertido.

7 Venus Breeze [Gillette]: Ma-quinilla 2 en 1 que incorpora en su cabezal ovalado una doble banda de gel, proporcionando una depi-lación apurada de manera rápida y sencilla (PVP 9.90€. Recambios 12.90 €).

8 Bodytonic roll-on masa-jeador [Garnier]: Una fórmula superconcentrada con lipocafeína drenante, un activo natural de eficacia probada y un aplicador especial que proporciona un doble masaje para retensar la piel y evitar la retención de líquidos.

9 Loción Hidratante Reafir-mante 24h [Garnier]: Una leche que hidrata, reafirma y retensa la piel flácida gracias a su fórmula con extracto de alga marina, estimu-lante de colágeno para reforzar la estructura de la piel, y phyto-cafeína de propiedades reductoras.

10 White Booster [Licor del Polo]: Nueva gama de dentí-frico 2en1, tubo y enjuage bucal antiplaca, que cuida la higiene bucal con una nueva fórmula de doble acción blanqueadora: efecto óptico inmediato y acción anti-manchas.

11 Yes to Cucumbers [Sephora]: Tras Yes to Carrots y Yes to Tomatoes, llega la hora del pepino, con una línea de productos naturales suaves e idóneos para pieles delicadas, compuesta por un gel para el rostro, un gel corporal, un acondicionador y toallitas.

12 Onagrine [Onagrine]: Línea de cosméticos con de aceite de Onagra compuesta por: Agua des-maquillante, Extrême Ona-Hydra-tant, Riche, Défense, Jeunesse, Contorno de ojos, Anti Arrugas Día y Noche, Crema Contorno de Ojos y Sérum Régénérant.

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Pond’s [Unilever Cosmetics]Sérum restaurador Gold Radiance

Pond’s, en su afán por inno-var día a día para la mujer de hoy, presenta el Sérum Restaurador, su última no-vedad, con la que completa su gama Gold Radiance, que ya cuenta con crema de día, de noche y de contorno de ojos. Entre sus propieda-des, el Sérum Restaurador es capaz de devolver a la piel la luminosidad perdida y también de reducir las manchas propias de la edad. La textura de esta crema se funde con la dermis para lograr nutrirla y rejuvenecerla a diario, aportando una mayor consistencia a la piel y disminuyendo la flacidez, una de las principales preocupaciones de las mujeres a partir de los 40 años.

Deborah [Deborah Milano]Gloss Euphoric Shine 24 Ore

La firma Deborah Milano presenta Gloss Euphoric Shine 24 Ore, una línea de labiales que constituye la nueva y moderna versión del exitoso Euphoric Shine Gloss en versión larga duración. Su fórmula garantiza hasta 6 horas de brillo e hidratación en los labios, un acabado extremo y ultra-perlado para lucir una boca jugosa, sensual e irresistible, de aspecto sano y cuidado, gracias a la inclusión en su fórmula de ingredientes hidratantes. La línea completa está forma-da por sie-te colores distintos para deslumbrar con glamour (10 ml., 11 €).

Natural Honey [Colomer Group]Elixir de Argán

Con una fórmula basada en el aceite de Argán, presente sólo en determinadas zonas del norte de África, Natural Honey lanza dos nuevos productos: Gel de baño Sahara Secret y Loción Sahara Secret. Su elevada concentración de ácidos esenciales Omega 3, 6 y 9, la Vitamina E y sus antioxidantes, confieren al Aceite de Argán unas propiedades cosméticas y dermatológicas únicas (antiradicales libres y antiedad o rege-neración de la piel). Así, mientras su gel nutre e hidrata con suavidad y un aroma oriental, su loción ilumina y cuida la piel gracias a su 25% de aceites hidratantes (PVP 4,89 €).

Olay [P&G Beauty & Grooming]Olay Professional

Gama de productos anti-edad compuesta por cinco tratamien-tos de eficacia clíni-camente probada. Garantizan un aspecto más joven en un total de 28 días, ayudando a la piel a tener un aspecto rejuvenecido debido al refuerzo de la barrera de hidratación de la superficie de la piel y a la mejora de la tasa de regeneración cutánea. Los productos que componen esta línea son: Crema Desafío Anti-edad Hidratante de Día SPF30 (PVP 37,5€), Crema Alisadora de Arrugas (PVP 37,5€), Tratamiento Arrugas Profundas (PVP 32€), Tratamiento Contorno de Ojos (PVP 32€) y Crema Limpiadora Exfoliante (PVP 14,5€).

Naturaleza y Vida [Instituto Naturvita]Línea Sensitive

Naturaleza y Vida lanza la nueva línea de champús Sensitive. La línea está formada por 4 tipos diferentes de champús (Revitalizante, Hidratante, Cabellos Grasos y Anticaspa), compuestos por una nueva fórmula de alta tolerancia dérmica –controlada por dermatólogos- que combina la eficacia de los diferentes extractos vegetales para cuidar el cabello de la forma más natural. La nueva línea Sen-sitive es apta para el cuero cabelludo sensible, es hipoalergénica, de uso frecuente y tiene el Certificado de Ex-tracto Biológico. En su fórmula no se encuentran ni colorantes, ni siliconas, ni conservantes parabenos o aceites minerales, lo que la convierte en una buena opción para cuidar el cabello.

Garnier Delial [L’Oréal España]Novedades línea solar

La firma Garnier Delial incorpora novedades a su clásica línea solar para el verano 2011. Entre ellas destaca el Aceite Dorado Sublime

SPF 30, enriquecido con vitamina E, propiedades antioxidantes y manteca de Karité para nutrir y aportar luminosidad a la piel (9,99

€); el Clear Protect + Spray transparente SPF 50, la primera alta protección solar transparente, de textura no grasa y

que no deja manchas blancas (13,49€); el Resisto Niños Leches Protectoras SPF 50+, que ofrece una protección dos veces mayor contra UVA y

UVB y es hipoalergénico y testado bajo con-trol pediátrico (12,84 €); el UV Sensitive Leche Protectora Pieles Sensibles SPF 50 400 ml., que evita la aparición de manchas y el envejecimiento prematuro de la piel (14,99 €) y el After-Sun Leche hidratante Calmante con Aloe Vera natural (8,66 €).

ENTREVISTA | GREEN PEOPLE

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“Nuestra marca da a la distribución la oportunidad de innovar y diferenciarse”¿Orgánica? Sí (sus fórmulas contienen entre el 70 y el 99% de ingredientes que

los son), pero, además, efectiva, original y con una excelente relación calidad-

precio. Así es Green People, la nueva marca de cosmética bio que, avalada por más

de 14 años de experiencia en Europa, aterrizó en España hace seis meses con el

objetivo de convertirse en abanderada de una tendencia (la de la cosmética natural)

que constituye una vía de diferenciación para las enseñas de distribución.

Vincent Van de Waarsenburg y Laura Encinas, director general de Footez y responsable de Márketing y ventas de green people

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ómo, cuando y por qué surge Footez Group, al que perte-nece la firma Green People?Laura Encinas (L.E.):

Footez Group es una empresa de distribu-ción que opera en los mercados español, portugués y andorrano que trabaja con productos muy diversos unidos por un vínculo común: todos inciden directamen-te en la mejora del bienestar y la salud. Y estos mismos beneficios, son los que pretendemos obtener a través de nuestra línea de cosmética ecológica, Green-People.

¿Qué peso específico reviste esta marca en el conjunto del Grupo?L.E.: Green People será una de las firmas más importantes del Grupo y en la que se cen-trarán una buena parte de las estrategias a corto y medio plazo tanto por el potencial de crecimiento que encierra como por la amplitud de pú-blico al que va dirigida. La fir-ma lleva 14 años en los prin-cipales mercados europeos y aterrizó en España en noviembre de 2010.

En un mercado como el de la belleza, que registra gran afluencia de marcas, ¿qué hueco aspira ocupar Green People?L.E.: Si algo tenemos claro es que no que-remos ofertar una marca exclusiva sólo para unos pocos, sino acercar, a cuantos más consumidores mejor, las ventajas de un producto muy eficaz, que, además, presenta como valores añadidos el hecho de ser orgánico y tener una excelente rela-ción calidad-precio. La amplitud de nues-tra gama nos permitirá llegar a muchos canales diferentes y a todos los tipos de consumidor.

¿Cuál es la filosofía de Green People, y qué aspectos diferenciales presenta con res-pecto a otras firmas “ecológicas”?L.E.: La falta de un sello europeo unifica-do puede suponer una debilidad del sec-tor en general, pero no queremos enca-sillarnos bajo el paraguas de que somos “ecológicos”. Lo somos, por supuesto, y en un porcentaje más alto que cualquier

Cotra marca del segmento, dado que nues-tras fórmulas presentan más del 90% de ingredientes activos, de los que entre un 70 y un 99% son orgánicos y somos, de hecho, la primera compañía certificada como “cosmética ética”. Pero insisto en que eso, para nosotros, es un valor aña-dido. A lo que aspiramos es a desterrar de una vez por todas tópicos como que la cosmética ecológica es “menos efectiva”,

que la convencional: que “caduca antes” o que tiene una textura o un aroma menos agradable.

¿Cuántas referencias componen la línea, y a qué tipo de público se dirigen?V.W.: Tenemos más de 140 referencias en 10 gamas con las que cubrimos todas las necesidades de los consumidores de cualquier edad y sexo.

Esta especificidad, ¿no puede ser perci-bida como un hándicap por parte de una distribución a la que no le sobra, precisa-mente, el espacio?L.E.: Nuestra política es redirigir las dife-rentes gamas en función del interés que revisten para nuestros distintos canales potenciales. Por ejemplo, la línea de bebé es más propia para estar en las parafarma-cias, mientras que las de antiedad, hombre y spa son más propias para las perfume-rías. No obstante, una vez posicionadas en un canal, tampoco recomendamos al distribuidor que adquiera todas las refe-rencias de la línea, le orientamos sobre los

productos estrella y aquellos que mejor puede vender en función de su emplaza-miento o tipo de clientela.

A nivel de distribución, ¿en qué canales están presentes los productos Green Peo-ple y qué estrategia planean seguir en este sentido?L.E.: Ahora mismo contamos con 62 pun-tos de venta en toda España, entre los que

se encuentran perfumerías tradicionales, parafarmacias del Grupo Pyrénées y algu-nas perfumerías de Passion Beauté, donde estamos desembarcando ahora.

¿Qué características –a ni-vel de espacio, formación, etc.– deben reunir sus concesionarios, y cuáles resultan más aptos para transmitir el universo Green People al cliente final? V.W.: Nos gusta que ten-gan un espacio suficiente para tener la gama junta y no separada por segmen-tos, porque entendemos que es nuestro momento

de crear y fomentar el conocimiento de la marca y así resulta más fácil comunicar el concepto. También es fundamental que prioricen la formación, porque en la cos-mética orgánica existe un gran descono-cimiento que sólo puede vencerse a fuerza de formación, ya sea directa (impartida por nosotros) o a través de los propios equipos del concesionario.

¿Qué aporta la inclusión de Green People a la tienda?L.E.: Green People ayuda a diversificar la oferta siguiendo, además, una tendencia tan en boga como la de la cosmética or-gánica, con un precio accesible y un buen margen. El consumidor cada vez es más exigente y demanda más de su cosméti-ca al igual que hace con su alimentación y, en general, con su estilo de vida, que cada vez se orienta más al cuidado y el placer. V.W.: Algo muy importante es que los pro-ductos Green People fidelizan muchísimo y tienen una alta rotación. Nuestra marca da a la distribución la oportunidad de inno-var y diferenciarse.

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INICIATIVAS BEAUTYPROF | MESA REDONDA

La Formación gana enterosBEAUTYPROF Y SELECTIVO ORgANIzAN LA VIII MESA REDONDA PARA RESPONSABLES DE MARCAS

estas alturas, su profesiona-lidad se da por consabida. Pero no puede –ni debe– pa-sarse por alto, como tampo-

co su motivación, su optimismo, su capa-cidad de implicarse y aportar soluciones; de combatir a golpe de vocación, en de-finitiva, un momento que, lejos de acertar a calificarlo como negativo , coinciden en definir como de oportunidad . Y una oportunidad, precisamente, es lo que brindó a los directores de Formación de las principales marcas de alta perfu-

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¿Macrofiestas en las que el lanzamiento sea el protagonista o sesudas exposiciones sobre sus ingredientes activos? Ni lo uno ni lo otro. La Formación ha cambiado y en una sabia mezcla de lo lúdico y lo técnico encuentran su virtud los nuevos cursos que las firmas de alta gama dirigen a una dependencia cada vez más receptiva. Estas y otras conclusiones pudieron extraerse de la VIII Mesa Redonda de Formación para Marcas de Alta Perfumería organizada recientemente por BeautyProf, un evento de referencia que congrega anualmente a la flor y nata de esta disciplina en las compañías más punteras de la industria.

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Fotos: José Ramón Ladramería la edición de 2011 de su ya clásica Mesa Redonda. La de hacer oír su voz y expresarse sin cortapisas en la nueva sen-da que esta disciplina ha emprendido, de un tiempo a esta parte, en el sector cos-mético. Una senda en la cual, por encima de meras teorías, bien merece la pena adentrarse. Y lo hicieron. Vaya si lo hicieron. La espe-radísima cita organizada anualmente por BeautyProf y SELECTIVO Manuales de Formación con el patrocinio de decom Grupo fue, nuevamente, un ejemplo de

menos la recesión de consumo motivado por la crisis”, dijo. Sea como fuere, el caso es que todos los ponentes se reconocieron como auténti-cas “privilegiados”. Cuando en la práctica totalidad de los foros del mercado se con-tinúa hablando de recesión, nuestros pro-tagonistos prefieren hacerlo, si acaso, de cambios. “El año pasado no ha sido malo en ventas, reconoció Pintado (BPI), “pero los cambios han sido muchos y constan-tes”. Entre estos cambios figuran el cierre de puntos de venta que muchas enseñas se han visto obligadas a acometer por la crisis, o la escasa asistencia a los cursos en equipos de venta ya de por sí en cuadro por el mismo motivo. Por esta razón, los expertos de las firmas han concentrado sus esfuerzos en caminar hacia otro tipo de formación: la más emocional, la más im-pactante. Aquella que les convierte, como tan acertadamente definió Silvina Illanes, directora de Formación de Coty Prestige, en “montadores de espectáculos”. “Tanto las consejeras de belleza como el cliente final necesitan ahora más que nunca las emociones”, especificó. En su opinión, a unos distribuidores de un perfil “cada vez menos perfumista”, con una dependencia joven y cambiante, se llega mucho antes apelando a la emoción que a través de técnicas y formulaciones complicadas. “Los cursos han pasado de centrarse en tecnologías e ingredientes activos a con-ventirse en auténticos shows”, resumió, aunque tal resumen fue precisado por su homóloga de Dior, Caroline Roger Dupuy, quien, pese a definir su perfil como el de “una actriz creadora de magia y felicidad”, no quiso pasar por alto la necesidad de mantener en los programas los contenidos

conexión y empatía entre los representan-tes de las distintas marcas. La fortaleza de ánimo y un espíritu constructivo fuera de lo común marcaron la jornada, en mayor medida, incluso, que en la Mesa Redon-da de Formación para Cadenas celebrada el pasado mes de enero y publicada en el número anterior de BeautyProf. La razón, muy evidente, la explicó Esperanza Pinta-do, directora de Formación de BPI. “Las cadenas venden marcas de todo tipo y aquí estamos presentes representantes de firmas de muy alto nivel que acusan

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técnicos “porque en el conocimiento se basa el futuro de la disciplina”.Conciliadora, Consuelo Mohedano, di-rectora de Formación de Grupo Shiseido, abogó por “ser empáticos y comprensivos con una dependencia, que tiene ante sí una difícil labor”, y avanzar en el desarrollo de nuevas técnicas de venta capaces de seducir a un cliente que cada vez selec-ciona más sus compras y comienza a ser experto en lo que calificó como “compra inteligente”. También Esperanza Pintado (BPI) es consciente del cambio que, pa-rejo a los acontecidos en la Formación, ha experimentado el cliente final de produc-tos de perfumería y cosmética a lo largo de los últimos doce meses. “Ha multiplicado su coherencia y, a la vez, su confianza en su consejera de belleza: ya no le importa gastar un poco más si el incremento está justificado”, aseguró. Por su parte, Sara Ruiz, directora de Formación de Grupo Clarins, abundó en la idea de que este cambio en el cliente final, unido al hecho de que “en las formaciones no se puede copiar”, ha desembocado “en una nueva y mejor manera de hacer formación con-siguiendo que, al final, las propias conse-jeras digan ‘quiero ir’”, aseguró. Ruiz puso como ejemplo la reciente iniciativa de una de las firmas del Grupo, Thierry Mugler, la cual, con motivo del lanzamiento de su fra-gancia femenina Womanity, puso en circu-lación un autobús en el que las consejeras recibían los cursos. “Fue tan impactante que muchas asistían incluso fuera de su horario de trabajo”, dijo. Claro está que, como matizó María Sancho, responsable de Técnicas de Venta de Chanel, “no es lo mismo presentar una fragancia en un gran show nocturno que hacer una formación en sala. La gente cree que el perfume se vende solo y yo echo en falta buenas for-maciones en sala para este segmento”. Belén Rilo, directora de Formación de Grupo Jacques Bogart, recogió el testigo afirmando que las ‘formaciones-show’, además de ser muy estimulantes, “triunfan en el objetivo de que las señoritas quieran tener más argumentos de venta y conocer las especificidades del producto en cues-tión”, adujo. Una incisiva Pilar Suberviola puso el dedo en la llaga: la motivación,

Aún detecto ciertos

problemas a la hora de realizar

el seguimiento de la eficacia

de las formaciones

Caroline Roger-Dupuy, directora de Formación

de Dior

El consumidor final es más coherente y confía más en su

consejera de belleza: no le importa gastar más si el incremento

es justo

Esperanza Pintado, directora de Formación de BPI

Lo on line ha de divertir. Nosotros pasamos de tener una macrosite a

muchas microsites para colgar en cualquier parte

Albina Estévez, directora de Formación de Lancôme

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aunque fundamental, “no implica necesa-riamente que las consejeras vendan más en las tiendas, que es el objetivo último de la industria y la distribución. Hay que ir más allá”, manifestó. Y la mesa al completo se mostró de acuerdo.

Técnicas+showQuedó claro que tampoco es la cuestión considerar la Formación como el simple montaje de “una fiesta” a la distribución. “Nuestros productos son mágicos, sí, pero también tienen detrás una impresionante

Los cursos

ya no se centran en tecnologías e ingredientes

activos: ahora son auténticos shows

Silvina Illanes, directora de Formación

de Coty Prestige

Algunos nuevos

soportes formativos se contradicen

con conceptos tan promulgados como

cercanía, humanidad, empatía...

Emma Berzal, directora de Formación de Kenzo

tecnología que merece una argumentación más sistemática”, alegó Silvina Illanes, di-rectora de Formación de Coty Prestige. Su colega en las firmas Biotherm, Yves Saint Laurent y Helena Rubinstein, Susana Arri-bas, estimó que, dada la altísima calidad de las referencias selectivas, “el secreto está en saber que cada una está destinada a un perfil muy concreto de consumidor, y ésa diferencia es la que hay que enseñar”, seña-ló. En su línea, María Sancho, responsable de Técnicas de Venta de Chanel, recalcó las pautas para una “venta” eficaz: “debemos dar un mensaje claro y conciso de lo que la consejera debe decir a la clienta. Que so-mos sueños y emoción, pero también tec-nología y prestaciones asombrosas”.

Llegados a este punto, convino recordar que métodos de incrementar las ventas tales como los incentivos, tan comunes en otras épocas, están cayendo en des-uso por parte de las principales enseñas, aunque unas pocas aún los mantienen porque, como aseguró Javier Bacalla-do, director de Formación de Perfumes y Diseño, “las malas condiciones de las consejeras de belleza hacen de ellas un colectivo sensible a cualquier plus que puedan recibir desde arriba”. Esta reali-dad, que para Belén Rilo entraña el ries-go de que las consejeras estimuladas de este modo “vendan mal, con todo lo que eso conlleva”, fue considerado “lícito”, por colegas como Emma Berzal, directora

de Formación de Kenzo y Consuelo Mo-hedano (Grupo Shiseido), que otorgan a las consejeras el derecho de buscar su beneficio y ponen en manos de figuras como el Key Account la adecuada pro-gresión de las ventas. Además, tampoco está demostrado que los incentivos ayu-den a vender más, ni tampoco que con-tribuyan a la construcción de una marca. Esperanza Pintado (BPI) citó el ejemplo de una de sus firmas, Narciso Rodriguez, “que nació sin publicidad y sin regalos y se ha consolidado en el tiempo gracias a consejeras de belleza a las que llamamos ‘musas’, que han creído en ella, que par-ticipan de su magia y la recomiendan por encima de todo”, dijo. Experiencias simila-res, como las relatadas por Albina Estévez, directora de Formación de Lancôme, con el suero Genèfique; por Emma Berzal, di-rectora de Formación de Kenzo, con “El Rincón del Usuario” de su gama KenzoKi; o por Tatiana Recuero, directora de Forma-ción de Elizabeth Arden, con su línea de tratamientos Prevage, corroboran la que, al final, las consejeras de belleza venden aquello que les apasiona a ellas, lo que les “llega” desde el punto de vista emocional. “Ellas deciden qué vender, cómo y cuán-do”, reconoció la propia Recuero, al tiempo que volvía a hacer hincapié en “la impor-tancia del personal y nuestra necesidad de ayudarle a crecer y a construir su futuro y el de su negocio”.Ser capaces, con los cursos de Formación, de “llegar al corazón” de la dependencia, sin obviar, por descontado, los argumen-tos técnicos que requieren la calidad y

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tecnología de los productos de alto nivel se configura, por tanto, como uno de los retos principales de las firmas en esta nueva etapa de la disciplina en los sec-tores de belleza. Por fortuna, los ponen-tes coincidieron en que el gremio de las consejeras de belleza se muestra, de un tiempo a esta parte, cada vez más recep-tivo a sus esfuerzos. “Las cadenas nos permiten hacer más cosas, su implicación es cada vez mayor y ya se ven las mismas caras en los cursos”, reconoció María Sancho, directora de Técnicas de Venta de Chanel. Su colega en Kenzo, Emma Berzal, explicó este feliz hecho “porque la propia crisis fomenta la sana compe-tencia y hace que las consejeras busquen ser expertas para diferenciarse de sus iguales y asegurarse un futuro en tiempos difíciles”, en tanto que Susana Arribas, di-rectora de Formación de Biotherm, Yves Saint Laurent y Helena Rubinstein, coin-cide con ella en la creciente profesionali-zación de todos los actores del mercado, que, según ella, va en cascada. “Es cierto que la distribución es más profesional, que pide más: shows, técnicas de venta... Pero también las marcas hemos cambia-do nuestro perfil y damos cada vez más, y el propio cliente final, al que tanto ellas como nosotras queremos llegar, es tam-bién mucho más exigente”, explicó. Para Arribas, el gran cambio en la Formación viene dado del reconocimiento, por par-te de los detallistas, de la importancia de esta disciplina “que cada vez se tiene más en cuenta porque contribuye a in-crementar las ventas, sobre todo ahora

Las consejeras

deciden qué vender, cómo y cuándo: de ahí su importancia

y nuestra necesidad de ayudarles

Tatiana Recuero, directora de Formación

de Elizabeth Arden

La sana competencia

entre marcas crea una nueva y mejor manera de hacer formación que

despierta el interés de la consejera

Sara Ruiz, directora de Formación de Grupo Clarins

que inquietudes como su medición y la selección del auditorio están felizmente superadas”, dijo, aunque Carolina Roger Dupuy reconoció ciertas aún lagunas “a la hora de realizar el seguimiento de esas valoraciones”. Apenas dos “riesgos” se esbozaron en la mesa a la hora de abordar las relaciones con la distribución: de un lado, la exis-tencia, tras las sucesivas olas de con-centración de actores, de clientes cuya envergadura monumental les permitiría un peligroso dominio del mercado. De otro lado, la tendencia creciente de las enseñas de hacerse con su propia marca, convirtiéndose de este modo en clientes y, además, competidores, una difícil mezcla

si de lo que se trata es de mantener unas relaciones fluidas y cordiales.

Formar en RedSe aproximaba el final del acto, y no podía pasarse por alto los avances producidos en el último año en los nuevos soportes habilitados para la Formación. Aunque la impartida en sala continúa siendo funda-mental, no puede obviarse, como apuntó Esperanza Pintado (BPI) que “es imposi-ble llegar a 4.000 personas de 4.000 luga-res diferentes”. Por este motivo, conceptos

como las plataformas e-learning, Internet, los sms, las redes sociales como Twitter o Facebook, etc., tienen mucho que decir en el futuro de la Formación. ¿El hándicap? Que los avances en los soportes on line se están produciendo a un ritmo muy lento (sobre todo entre la distribución, donde sólo Júlia e If están bastante avanzados en este sentido), y es necesario que los logros de la indus-tria corran parejos a los alcanzados por los detallistas. Además, el e-learning en concreto resulta en la mayoría de los ca-sos bastante costoso, aunque muchas marcas admiten “caminar hacia él”, siem-pre y cuando observen una reacción si-milar de sus concesionarios. “El personal

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Es triste que las

malas condiciones laborales de algunas consejeras les hagan

ser sensibles a ciertos incentivos

Javier Bacallado, director de Formación de Perfumes y Diseño

La existencia de incentivos

puede llevar a las consejeras a mal,

con los riesgos que eso conlleva

Belén Rilo, directora de Formación

de Grupo Jacques Bogart

Debemos ser

empáticas y comprensivas con

la dependencia. Su labor es dura

y hay que ayudarle a seducir al cliente

Consuelo Mohedano, directora de Formación

de Grupo Shiseido

de las perfumerías todavía no se conecta o se conecta poco”, reconoció Esperanza Pintado (BPI). A pesar de ello, firmas con experiencia en Formación on line, como es el caso de Biotherm, registran un buen feedback de las consejeras. “Tras la incor-poración de nuevas marcas al portfolio de L’Oréal Lujo, nuestra antigua Beauty Aca-demy es ahora la Beauty Academy Club, un programa que aglutina varios canales (dos revistas anuales, newsletters, sms’, web...) y nos está dando muchas satisfac-ciones”, contó Susana Arribas (Biotherm, Yves Saint Laurent y Helena Rubinstein). En su opinión, el éxito de esta iniciativa ra-dica “en que es un club de Formación en toda regla”. En cambio en Dior, otra firma puntera en Formación on line, los conte-nidos de la plataforma se orientan más a las especificidades de producto, aunque siempre, como apuntó Carolina Roger Du-puy, directora de Formación de la marca en España, “planteándolo como una co-munidad, un foro de intercambio”. No en vano, y como dejó entrever Susana Arribas (Biotherm, Yves Saint Laurent y Helena Rubinstein), “es arduo estudiar delante de la pantalla de un ordenador”, por lo que por la combinación entre los contenidos técnicos y el aspecto lúdico de estas nue-vas vías de Formación pasa el éxito de és-tas. De acuerdo con ella se mostró María Sancho (Chanel), quien reconoció “que las consejeras de belleza quieren desco-nectar cuando termina su jornada laboral y es casi imposible obligarlas a estudiar a no ser que sean personal de El Corte In-glés”. De ahí que Sancho valore excepcio-nalmente aquellas plataformas que, por su vertiente lúdica, son capaces de “engan-char” a las señoritas y hacer que las visiten incluso desde su propio domicilio fuera del horario de trabajo. En este punto, Albina Estévez, directora de Formación de Lancô-me, informó del cambio de estrategia de su compañía, que ha pasado de tener una macrosite de marca a contar con múltiples minisites que pueden colgarse en cual-quier parte, casi como un instrumento de amenización.Grupo Clarins, por su parte, prepara su desembarco en el segmento on line para, aproximadamente, 2012. Su directora de

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Formación, Sara Ruiz, ve en ello “una ex-celente oportunidad para llegar a puntos donde no llegamos y prestar a las conseje-ras un apoyo comercial que les descargue de ciertas tareas”, pero, a la vez, expresa su necesidad de “saber venderlo también al concesionario como una manera de pro-fesionalizar a su dependencia sin que ésta abandone el punto de venta”. Por todas estas razones, Susana Arribas (Biotherm, Yves Saint Laurent y Helena Rubinstein), instó a las cadenas de perfumería a seguir la estela de Júlia e If y avanzar en el desa-rrollo de sus plataformas propias “donde las marcas entraremos, como está pa-sando en Sephora en Francia”. Llegados a este punto, Consuelo Mohedano, di-rectora de Formación de Grupo Shiseido, alertó del peligro que corren las marcas de continuarse la tendencia de que lleva a la Formación a ser una parte del Trade Már-keting: “habrá que pagar porque nuestras acciones formativas estén presentes en las plataformas de las enseñas de distribu-ción”. Esto, que ocurre en algunos países de Europa (Javier Bacallado, director de Formación de Perfumes y Diseño, dijo que en Inglaterra las firmas pagan a sus conce-sionarios para que envíen a la dependen-cia a sus cursos), por lo que Mohedano insistió en la necesidad de las firmas de “ser capaces de crear un modelo exclusivo español en el que estas prácticas no ten-gan cabida”. El punto “emocional” sobre la presencia on line de la formación lo puso Emma Berzal, directora de Formación de Kenzo, quien señaló que, a su juicio, “el excesivo interé por las nuevas tecnologías es contradictorio con conceptos tan pro-mulgados por nosotras como la empatía, el feedback, lo humano... Estamos despe-gando en ellas pero debemos emplearlas de un modo inteligente”, afirmó.Y es que son esas aparentes “contradic-ciones” las que contribuyen a hacer de la Formación lo que es: una disciplina plural pero perfectamente definida; directa pero adaptable, universal pero personalizada hasta límites cada vez más extremos. Una disciplina que encuentra en sus contra-puntos, y en los de las fuertes personalida-des que le ponen rostro en las principales compañías cosméticas, toda su grandeza.Un hurra por ellos.

Se cree que

el perfume se vende solo, pero yo echo

en falta buenas formaciones en sala para este segmento

María Sancho, responsable de Técnicas

de Venta de Chanel

Inquietudes como medir la formación

y seleccionar el auditorio están

felizmente superadas

Susana Arribas, directora de Formación de Biotherm / YSL / Helena Rubinstein

La motivación,

aunque fundamental, no implica

que la consejera venda más.

Hay que ir más allá...

Pilar Suberviola, directora de Decom Grupo

90 BeautyProf

ESPECIAL | TRATAMIENTO FACIAL

a industria de la belleza con-firma año tras año su peso y relevancia dentro de la activi-dad económica nacional. Es-

paña es a día de hoy uno de los principales referentes europeos del sector con una producción valorada en más de 4.500 mi-llones de euros en 2009 y un tejido empre-sarial compuesto por unas 300 empresas que emplean de manera directa e indirecta a unas 32.900 personas. En la actualidad, España es el quinto mercado en importan-cia dentro de la Unión Europea por detrás de países como Alemania, Francia, Ingla-terra e Italia. Dentro del espacio europeo, representa aproximadamente el 12% del total facturado por el sector y el 6% si se

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LAS vENTAS dE PROduCTOS PARA EL CuIdAdO FACIAL CAyERON uN 3,3% EN 2010

El Tratamiento planta cara

El segmento del cuidado de la piel representa alrededor del 26,6% de la facturación total de la industria nacional de perfumería y cosmética. La importancia que se le otorga a este tipo de productos no ha sido suficiente para combatir los efectos crisis. En 2010 las cifras vuelven a demostrar que en tiempos difíciles el precio sí es importante.

tienen en cuenta los mercados de Japón y Estados Unidos.Estas cifras y magnitudes ofrecen una idea de la capital importancia de un sec-tor que despunta por su amplia variedad de referencias en el mercado y por la cre-ciente especialización y calidad reconoci-das tanto dentro como fuera de nuestras fronteras. Todo ello ha posibilitado que la industria de perfumería y cosmética haya venido registrando incrementos constan-tes, frenados por una crisis económica a escala mundial que se ha traducido en una acusada contracción del consumo. Pero la creciente importancia del aspecto y el cuidado personal junto con los esfuerzos de un sector que ha luchado por competir

91 BeautyProf

Mercado nacional de trataMiento facial. Ventas en unidades

2010 2011 %Inc

Total 63.034.214 67.259.790 6,7TAM Febrero 2011. Volumen unidades.

Fuente: ACNielsen/BEAUTYPROF

ParticiPación en VoluMen Por tiPo de Producto

TAM Febrero 2011/Fuente: ACNielsen/BEAUTYPROF

Mercado nacional de trataMiento facial. Ventas en euros

2010 2011 %Inc

Total 369.052.561 365.234.941 -1TAM Febrero 2011. Valor en euros.

Fuente: ACNielsen/BEAUTYPROF

ParticiPación en VoluMen Por tiPo de Piel


En cifras

en calidad y valor añadido en un escenario incierto no han hecho sino amortiguar el golpe. La industria de la belleza reclama su espacio y demuestra su sólida resistencia frente a las embistes de la crisis.

Un sector de pesoEl sector de perfumería y cosmética cuenta con una alta segmentación de productos que han registrado una evolución diversa ante la negativa coyuntura económica. Dentro de esta estructuración del merca-do destacan, por su peso y relevancia, los dedicados al cuidado de la piel. De los más de 4.500 millones facturados por el sector en 2009, casi 2.000 millones correspondían a este tipo de productos que representan el 26,6% de la industria en España. Dentro de esta categoría, las

referencias indicadas para el cuidado fa-cial conforman un nicho de mercado ca-racterizado por su dinamismo y su alto va-lor añadido. El rostro es la parte más visible de nuestra fisonomía y por tanto necesita de mayor atención y especialización en su cuidado diario.Un estudio realizado por una de las mar-cas líderes de cuidado facial, Olay, revela que casi el 70% de las mujeres españolas piensa que el rostro es la parte del cuerpo que merece más cuidado. Los principales cuidados se basan en una profunda lim-pieza e hidratación de la piel del rostro. A estos cuidados básicos se le añaden otros más específicos como los tratamientos anti-edad o el enfoque específico en zo-nas concretas como el contorno de ojos. A este tipo de segmentaciones hay que aña-

dir la diferenciación entre diferentes tipos de piel o la especificación de productos de acuerdo a cada etapa de la vida.Pese a la más que demostrada importan-cia que las mujeres otorgan al cuidado de su rostro, nada ha podido impedir que la crisis haya impactado en el sector. Los in-crementos que este tipo de productos ve-nían registrando en años anteriores se han visto frenados en términos de valor. Las mujeres no renuncian a la compra de refe-rencias para el cuidado facial pero sí miran cada vez más el precio de las mismas a la hora de adquirirlas.Así, según los últimos datos de la consul-tora especializada ACNielsen, correspon-dientes al TAM febrero 2011, el mercado de belleza facial se contrae un 1% en valor hasta los 365,2 millones de euros. En uni-

21% Antiedad

7% Pieles maduras

65% Cuidado básico

6% Cuidado joven

3% Grasas

5% Mix

66% Todas pieles

4% Sensibles

10% Secas

5% Normal

7% Otras

92 BeautyProf


dades comercializadas sin embargo, logra crecer un 6,7% hasta situarse por encima de las 67 millones de unidades vendidas.Atendiendo a la segmentación en volu-men por tipo de producto, cabe destacar

la preeminencia de los tratamientos des-tinados al cuidado básico de la piel frente a referencias más específicas como las destinadas a combatir los estragos del tiempo. Según los datos aportados por

ACNielsen, el primer grupo supone el 65% del mercado frente al 21% corres-pondiente a las cremas anti-edad. En tér-minos de valor sin embargo, ambos seg-mentos se igualan repartiéndose a partes

ParticiPación en Valor Por tiPo de Producto


ParticiPación en Valor Por tiPo de Piel


En cifras

41% Antiedad

12% Pieles maduras

41% Cuidado básico

5% Cuidado joven

2% Grasas

4% Mix

75% Todas pieles

2% Sensibles

5% Secas

10% Otras

Mercado nacional de trataMiento facial selectiVo feMenino

2009 2010

Valor 235.363 229.252

Volumen 4.720 4.534

Precio medio(€) 49,87 50,57TAM 2010. Volumen en unidades y valor en euros.

Fuente: NPD Group/BEAUTYPROF

eVolución Por segMentos del Mercado de trataMiento facial selectiVo

%Evolución ventas en valor

%Evolución ventas en volumen

Total -3 -4,7

Mujer -2,6 -3,9

Antiedad +0 +1,3

Hidratante -10,6 -13,6

Contorno de ojos -2 -1,9

Limpiador facial -3,4 -3,3

Loción mujer -1,9 -2

Mascarillas -6,1 -17,3

Exfoliante -6,4 -5,8

Producto de labios -10,5 +11,2

Tratamiento acné -12,4 -20,5

Otros +6,1 -0,5

Hombre -8,2 -11,8TAM 2010. Volumen en unidades y valor en euros.

Fuente: NPD Group/BEAUTYPROF

2% Mix

El cuidado facial reclama su espacio

y demuestra su sólida resistencia a los envites

de la crisis

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lo último

CARITALa línea Ideal Hydratation de acción hidratante y antiedad se amplía con tres nuevas referencias: Créme Riche des Lagons, que aporta una intensa hidro-nutrición a las pieles secas; Contour des Yeux des Lagons, para el contorno de ojos; y el exfoliante Gommage des Lagons.

KANEBORecovery Concentrate Ampoule Treatment

La línea de cuidado intensivo Sensai Cellular Performance se amplía con este programa de recuperación superintensi-vo que, en sólo 14 días, “recarga” la piel cansada gracias a una fórmula con una alta concentración de principios activos.

GIvENChyHydra Sparkling

La gama inspirada en el concepto de “hidratación y energía reilumina-doras” aumenta con tres referencias: la Mascarilla Hidra-tante Iluminadora (43€); el Suero Alta Hidratación Lumi-nosidad Instantánea (57,50€); y la Crema con Color Hidratante Iluminadora SPF 15-PA+++.

ChANELHydra Beauty

Un sérum que inaugura la era de tratamien-tos “hidrodinámicos”, que actúan sobre los mecanismos biológi-cos de la piel. Con Camelia Alba PFA, activo polifracciona-do de esta flor de propiedades hidratantes e iluminadoras (30ml., 76€).

JUvENA OF SWITZERLANDPrevent & Optimize Top Protection SPF 30

Un tratamiento diario de efecto protector solar que, además, previene los signos de la edad gracias a su fórmula exclusiva (40 ml., 49€).

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lo último

iguales el 82% del total del mercado de belleza facial.Atendiendo a la segmentación por el tipo de piel, las referencias genéricas indicadas para todo tipo de pieles son las de mayor peso tanto en número de unidades vendi-das como en cantidad de euros comerciali-zados. Le siguen, aunque de lejos, las pieles secas con un 5% de participación en valor y un 10% de participación en volumen.

El selectivo, tocadoLa crisis ha impactado de manera más di-

recta en el mercado de la cosmética selec-tiva. Las mujeres no renuncian al cuidado de su aspecto pero sí se han visto en la necesidad de ajustar el presupuesto que destinaban al mismo. Según la información del panel BeautyTrends realizado por la consultora NPD Group, el segmento na-cional de alta gama se contrae un 3,2% en 2010 frente a 2009. En este contexto la categoría de tratamien-to sufre por segundo año consecutivo un descenso, cifrado en 2010 en un 3,3%, hasta los 285 millones de euros. El único

segmento que ha experimentado un ligero incremento han sido las cremas anti-edad, con una evolución positiva del 0,8%.Y es que 2010 ha sido un verdadero reto para la industria de la cosmética selecti-va. Los consumidores buscan productos que les aporten seguridad y valor añadi-do, pero a un precio razonable. Categorías como las cremas anti-edad han obtenido buenos resultados porque se trata pro-ductos enfocados a la aportación de valor que no compiten en precio. Esta tendencia de consumo resume el enfoque de la es-trategia adoptada por la cosmética de alta gama en la actualidad.Según los datos de NPD Group del año 2010, la evolución de la categoría de tra-tamiento facial registra retrocesos cifrados en un 3% en valor y de un 4,7% en volu-men. En concreto, el tratamiento facial de mujer cae un 2,6% en millones de euros facturados y un 3,9% en cuanto a unidades vendidas. Las cremas hidratantes son las que experimentan las mayores caídas, con retrocesos del 10,6% en valor y del 13,6% en volumen. Dentro de esta negativa evo-lución hay que incluir los productos labiales y los dedicados al tratamiento del acné.

Marta Descalzo

DIADERMINEMulti-Zone

Crema hidratante básica formulada con té blanco para una acción intensiva en las tres zonas estrella: rostro, cue-llo y escote. Alisa, regenera y suaviza de un modo notable la piel, y se presenta en un formato especial de 150ml. para un mejor aprovechamiento del producto (9,99€).

GERMAINE DE CAPUCCINIThe Serum

La lujosa línea antiedad Excel Therapy Premier de la firma se amplía con este auténtico “coach” para la piel, gracias a su fórmula de excepción que guarda el secreto de la longevidad celular.

El tratamiento facial representa el 26,6% de la facturación total del sector de belleza,

en el que España es el quinto mercado europeo

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ESPECIAL | COSMÉTICA COLOR

a cosmética se ha consolidado a lo largo de los años como un sector industrial y económico de primer ni-vel. Se trata de un mercado de gran relevancia y com-plejidad debido a su dualidad entre la belleza y la sa-

lud. Hoy en día, el cuidado del aspecto se encuentra íntimamente ligado a la búsqueda de la realización y el bienestar personal.La industria de la belleza ha venido experimentando unos años de constante crecimiento, frenado en 2009 por la crisis econó-mica mundial. A nivel europeo, el mercado de perfumería y cos-mética es el más importante del mundo, con 5 billones de unida-des de productos consumidos. Según datos de Euromonitor, la Unión Europea representa al menos un tercio del mercado global para este tipo de productos, un negocio valorado en cerca de 70 billones de euros. A pesar de la negativa coyuntura econó-mica, España sigue siendo uno de los referentes del sector con una producción cercana a los 4.500 millones de euros. En 2009,

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ES LA CATEgORíA dE EvOLuCIón MáS POSITIvA dEnTRO dEL MERCAdO SELECTIvO

El maquillaje pinta bien

El maquillaje ha pasado a ser un gesto cotidiano que ha hecho de los productos de cosmética de color un imprescindible en el día a día de la mayoría de las mujeres. Por ello, pese a la mala coyuntura económica, el sector logra mantenerse en pie y registrar resultados positivos en un año marcado por la abundancia de lanzamientos y la renovación constante.

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ParticiPación en volumen en el mercado Por segmentosBarra 15%

Colorete 3%

Compacto 0%

Fluido 9%

Laca 17%

Máscara 11%

Perfilador 15%

Polvo 6%

Quitaesmalte 11%

Resto 4%

Sombra 6%

Tratamiento 3%TAM Febrero 2011/Fuente: ACNielsen/BEAUTYPROF

mercado nacional de maquillaje facial. ventas en unidades

TAM Febrero 2011. Volumen en miles de unidades.Fuente: ACNielsen/BEAUTYPROF

En cifras

España representó aproximadamente el 12% del total facturado por la industria europea y el 6% incluyendo a Estados Unidos y Japón.

Variedad y especializaciónEste sector abarca un amplio abanico de productos para cada etapa de la vida y destinados a satisfacer distintas necesi-dades de higiene y belleza, una diversidad que implica a su vez un alto grado de espe-cialización. Además, la normativa y regu-lación vigente que afecta a la fabricación y comercialización de este tipo de produc-tos no hace sino aumentar los estándares de calidad y excelencia asociados al mun-do de la cosmética.En el rico escaparate ofrecido por la in-dustria, los productos englobados bajo la denominación de cosmética de color han ocupado siempre un lugar de peso dada su elevada participación en el mercado y

su amplia diversidad de referencias. De los 4.500 millones de euros facturados por la industria nacional de perfumería y cosmé-tica, un 8,3% del mercado correspondió a la cosmética de color, que en 2009 facturó alrededor de 374 millones de euros.La mayoría de este tipo de productos es-tán dedicados a la aplicación facial, aun-que también se incluyen referencias des-tinadas al embellecimiento de las uñas. Hoy en día, los productos de cosmética de color son un imprescindible en el día a día de la mayoría de las mujeres. Con su aplicación se busca cada vez más, no tanto encubrir los defectos de la piel, sino realzar la belleza de un cutis sano y cuidadoSegún los datos facilitados por la consul-tora especializada Nielsen, correspon-dientes al TAM Febrero de 2011, la cate-goría de maquillaje facial crece en España un 12,7% respecto al pasado año en tér-minos de volumen.

El recién estrenado ejercicio confirma, e incluso mejora, la tendencia al alza regis-trada en 2010 cifrando el volumen de ne-gocio en los casi 60 millones de unidades vendidas frente a los 52 millones de un año antes.En términos de valor, los incrementos son más discretos pero logran resultados muy positivos si se tiene en cuenta la realidad del consumo en tiempos de crisis econó-mica. El recorte del gasto está a la orden del día, aunque parece que los españoles no estamos dispuestos a descuidar nues-tro aspecto.Según datos de Nielsen, correspondien-tes al TAM Julio 2010, el incremento del negocio nacional de cosmética de color se cifra en un 5,1%. Así, el valor de este mercado supera ya los 342,6 millones de euros.Atendiendo a la segmentación del sector en valor, hay que destacar la preeminen-

201052.943,1

201159.701

%Inc12,7

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cia del maquillaje en barra, variedad que ha copado el 19% de las ventas totales del mercado. La base mantiene su liderazgo en términos de valor pero pierde un pun-to en cuanto a volumen de unidades ven-

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lo últimomercado nacional de maquillaje facial. ventas en euros

2009 2010 %Inc

Total 325.950.623 342.635.420 5,1

TAM Julio 2010./Valor en euros./Fuente: ACNielsen/BEAUTYPROF

evolución mercado de maquillaje selectivo

2009 2010 %Inc

Valor 138.616 138.386 -0,2

Volumen 5.701 5.603 -1,7

Precio medio(€) 24,31 24,70 1,6

TAM 2010. Volumen en unidades y valor en euros.Fuente: NPD Group/BEAUTYPROF

ParticiPación en valor en el mercado Por segmentos

TAM Julio 2010/Fuente: ACNielsen/BEAUTYPROF

En cifras

Barra 19%Colorete 4%

Compacto 1%Fluido 16%

Laca 11%

Polvo 7%Perfilador 11%Máscara 17%

Tratamiento 2%Sombra 5%Resto 4%Quitaesmalte 3%

didas, pasando a suponer un 15% de las ventas totales de la categoría de maquillaje facial. La máscara de pestañas ha sido el segmento más dinámico gracias al exitoso lanzamiento de referencias novedosas de

alto valor añadido. Efecto pestañas posti-zas, mayor densidad y volumen, larga du-ración, resistencia al agua… las posibilida-des son infinitas y los resultados no se han hecho esperar. El rimel atraviesa su mejor

ELIZABETH ARDENBronze in Bloom!

Para Elizabeth Arden, la temporada estalla en tonos sofisticados, coquetos y divertidos. Destacan en la colección, entre otras refe-rencias, el iluminador de piel multicolor Pure Finish Mineral Bronzing Powder (35€); dos nuevos estuches de Color Intrigue Eyesha-dow Quads (37€) en tonos azules a juego con los delineadores Smoky Eyes Powder Pencil (18,30€) (Blue Sky y Black Violet). Para las mejillas, y nuevos tonos del colorete Pure Finish Mineral Cheekcolor (Sun-Kissed

Pink y Sun-Kissed Coral, 26€)); y para los labios, nuevos colores de la barra Ceramide Ultra Lipstick (Vintage Red, Honeysuckle y Peony, 25,50€)) y del gloss High Shine Lip Gloss (Tropicoral, 20,35€))

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lo último

SISLEYLa vie en rose

Llega la primavera, el buen tiempo, el sol, las flores… para esta época tan alegre del año, Sisley propone el nuevo look “La Vie en Rose”, inspirado en la alegría de vivir. Colores ácidos, rosas, alegres y pasteles conviven en armonía para conseguir este look ante todo natural. Cuenta con dos novedades, los dos nuevos tonos de Phyto Lip Shine Sheer Fucshia y Sheer Beige y la másca-ra de pestañas Phyto Mascara Ultra Stretch.

momento y a día de hoy supone el 17% de las ventas totales frente al 15% de un año antes. Por último, el maquillaje fluido sigue siendo el preferido frente al compacto, ha-ciéndose con el 16% de las ventas en valor

y el 9% de las ventas en volumen. Por últi-mo, los datos confirman los buenos resul-tados que vienen registrando las lacas de uñas en los últimos años, con un peso del 11% en valor y del 17% en volumen.

Momentos difícilesEl mercado selectivo de perfumería y cos-mética ha sido uno de los más afectados por la crisis económica. Según la informa-ción del panel BeautyTrends realizado por

LANCÔMEUltra Lavande

El manifiesto eco-disco de Lancôme Aaron de Mey recu-pera la efervescente energia de los setenta. Siempre en busca de la maxima naturalidad, Lancôme

revoluciona otra vez. Al fin llegan texturas ultra-cómodas y colores alegres. Fiel al espíritu se-tentero, Ultra-Lavande nos descubre una familia de productos de origen natural o mineral sin re-nunciar ni al color ni a la sensorialidad. Texturas

delicadas, matices vibran-tes, reflejos chispeantes... declinados en productos estrella como la paleta Buterflies Fever.

YSLSpring Look

Tras un invierno rockero y barroco, vuelve la primavera con una explosión de rosas frescos que iluminan las mejillas y subliman el rostro de la mujer YSL con una pureza falsamente prudente. Su piel diáfana se sublima con el velo empolvado de un preciado y casi nacarado resplandor (Palette Pink Celebration). Las mejillas injurio-samente rosadas por el colorete dejan entrever su deseo de seducir (Crème de Blush). La mirada, misteriosa e intensificada por la tinta azul y un halo rosado, revela sus intenciones de hechizar. Sus labios, hidratados y vestidos de un rosa satinado, susurran la promesa de un beso (Rouge Pur Couture).

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lo últimoNARSSummer’ 11

La colección de verano de Nars apuesta por una gama de sombras templadas, sofistica-das y brillantes, con destellos de colo-res inspirados en la naturaleza. Los ojos, bañados en verde plata y turquesa, contrastan con unos labios en mandarina brillante o un rosa intenso mate. El amarillo girasol y el blanco mate en las uñas finalizan este look llamativo y moderno. Integran la línea Nars Cap Ferrat (42€), Dogon (34,59€), Exotic Dance (34,59€), Queen (21€), Wonder (25,43€), Bolero (25€), Cartha-ge (26€), Mayflower (25,43€), New Order (30,52€), Écume (19,33€), Kismet (19,33€).

la consultora NPD Group, la facturación total del mercado de cosmética selectiva en España decreció en 2010 hasta los 953 millones de euros, lo que supone una caí-da del 3,3% frente al año 2009.Sin embargo, el segmento de maquillaje ha sido el que ha salido mejor parado de este momento de contracción con una evolu-ción estable frente a 2009 y unas ventas de

GIVENCHYAcid Summer

Los tonos neón, ácidos, eléctricos y atractivos son la base de una colección que Nicolás Degennes dirige a una mujer explosiva y llena de optimismo. En ella des-tacan la paleta de sombras de ojos Le Prismissime Yeux Neon (57,50€), con múltiples y atrevidos colores; el embe-llecedor de la tez Mister Radiant (35€), que se queda en el catálogo; una edición limitada en color azul klein de la máscara de pestañas Phenomen’Eyes Waterproof (29,50), y nuevos tonos de las lacas de uñas Vernis Please! (17,50€) y el gloss de efecto alisador Gelée d’Interdit (26€).

CLARINSMosaïque

El arte del mosaico, con sus va-riadas formas y colores, inspira a

Clarins una colección de maquillaje marcada por unos labios con colores vivos y tornaso-lados (con Baume Couleur Lèvres -16€- y Lisse Minute Baume Crystal -21€-); una tez realzada en tonos cálidos y luminosos (con la polvera de edición limitada y venta exclusiva en El Corte Inglés Mosaïque Pou-dre Ensoleillance, 34,75€) y una mirada de tonalidades eléctricas.

138 millones euros en 2010, lo que supone una ligera mejoría tras la caída del 2,6% ex-perimentada un año antes. El precio medio de la categoría se cifra en 24,7 euros, un 1,6% más que el año anterior.Dentro de la categoría, el segmento con mejor evolución fue el de fondos de ma-quillaje, con un crecimiento de 1,3% que neutraliza las caídas experimentadas por

los segmentos de labios y ojos. Dentro del segmento de ojos hay que destacar la favorable evolución de las máscaras, que crecen un 2%. El segmento de labios se mantiene esta-ble tras la caída del 2,6% experimentada en 2009. Los productos para uñas, el seg-mento más pequeño de este mercado –con 6 millones de euros en ventas anuales-

CHANELLa mirada del alma

Peter Phillips crea una colección de maquillaje entera-mente dedicada a la mirada, con un conjunto de sombras azules, una nueva mascara de pestañas, una base, verdadero tratamiento para cuidarlas y un nuevo lápiz de cejas.

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lo últimoDEBoRAH Eye Focus

Una colección orientada a conseguir unos ojos a la última. La componen los productos: Maxi Eyeliner (11,60€); Base iluminadora de párpados (9€); Maxi Lápiz Mate (9€); Perfilador automático (8€); Eyeliner Precisione (9€). Todas las referencias aportan colores intensos, duraderos en el tiempo y muy actuales.

han sido los más dinámicos de la categoría con un crecimiento del 8,5% en 2010. Isabel Alonso, Directora del NPD Beau-ty Panel España destacaba en una nota

de prensa que 2010 ha sido un años lle-no de éxitos de lanzamientos en todos los segmentos del rostro, lo que ha con-vertido a esta categoría en la más posi-

tiva dentro del negocio de la cosmética selectiva.

Marta Descalzo

NATuRAL WoNDERSherezade

La firma de The Colomer Group propone para esta temporada una colección inspirada en los cuentos de “Las mil y una noches” impregnada de los terracotas propios de una velada en un palacio árabe. Destacan las lacas de uñas (Gold Leaf y Fucsia, 18€); Eye Sha-dow Quad Green Desert, una paleta con cinco sombras de ojos del dorado al verde (30€); Máscara Waterproof (28€) y Eyeliner (28€) en negro; Lip Gloss SPF15 (Gold Beige, Pink Plum y Soft Fucsia, 26€); los polvos bronceadores Patchwork Powder (30€); y All Over & Blush, una paleta con cuatro tonos de polvos que sirven como colorete, sombra de ojos o iluminador (35€).

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PROMOTORAS | PERFUMERÍA PARÍS

“Intento explicar las cosas como me gustaría que me las explicaran a mí”

BEATRiz LLOPiS, cOnSEjERA dE BELLEzA dE PERFUMERÍA PARÍS

ómo empezó en esta profe-sión?Mi madre era parisina y mi padre, un apasionado de

la belleza. Juntos fundaron en 1956 una perfumería en la calle de Eloy Gonzalo de Madrid, y allí estuvimos hasta 1991. Desde 1984 simultaneamos esa tienda con ésta en la que estoy yo ahora, la cual, además,

ccuenta con un instituto de belleza con la última tecnología que la complementa y la hace diferente. Llevo toda la vida en esto. Muchas de mis clientas me han visto cre-cer, y yo a ellas y a sus hijas. ¿Cómo es esa clientela a la que hace re-ferencia, y qué estrategias emplea para su captación?

Decir que Beatriz Llopis lleva la prescripción en la sangre no es exagerar: creció en la perfumería que sus padres fundaron hace más de 50 años en la madrileña calle de Eloy Gonzalo y lleva casi 30 al frente de ésta, en Guzmán el Bueno, que además cuenta con un completo instituto de estética y cuyo nombre, París, rinde homenaje a la ciudad de nacimiento de su madre. Este negocio “de vanguardia” reúne todos los requisitos que definen un nuevo modelo de perfumería que cuenta con cada vez más adeptos, a saber: exclusividad en la oferta, profesionalidad en el consejo y una atención al cliente exquisita para hacer de la experiencia de compra un placer en todos los sentidos.

Son, fundamentalmente, mujeres a partir de 35 o 40 años interesadas por la belleza y por cuidarse. En cuanto les explicamos nuestra forma de trabajar enseguida se dan cuenta de ese plus que nos hace especiales. Tam-bién tenemos hombres, pero menos. Ellos son menos receptivos y hay que hablarles de una forma más directa y concisa, aunque luego resultan ser más fieles, incluso, que

103 BeautyProf

las señoras. En ambos casos, sigo la máxi-ma de explicar las cosas como me gustaría que me las explicasen a mí. En el rótulo de la entrada reza: “Perfumería de Vanguardia”. ¿Por qué?Porque desarrollamos mucho el instituto de belleza sin abandonar la tienda, y esa fórmula, que funciona, es muy novedosa. Además, con el paso de los años hemos ido depurando las firmas con las que tra-bajamos hasta quedarnos con aquellas más lujosas y menos convencionales: La Prairie, Guinot, LBF, Decléor, Kanebo, Pro Care... son algunas de las que tenemos en tratamiento. T. Leclerc, y nuevamente Kanebo, en maquillaje; y, de perfumes, L’Artisan, Annick Goutal, Jimmy Boyd, Serge Lutens, Etro... En este segmento realizamos hace años una apuesta muy arriesgada al retirar de golpe las marcas “de siempre”, pero mereció la pena. ¿Cómo se reparten las ventas entre las dis-tintas categorías de producto?La cosmética gana por goleada, algo que me satisface mucho, porque yo soy una apasionada del tratamiento. Los perfumes y el maquillaje son complementos inheren-tes a la belleza y, aunque menos, también se venden bien. ¿Qué diferencia existe entre la prescripción en tratamiento y la aplicada a perfumes?Varía muchísimo. Recomendar un trata-miento es inmediato, porque las necesi-dades de la piel son objetivas y se ven al momento. Pero los perfumes dependen más del gusto del comprador, por lo que yo suelo preguntar previamente qué tipo de aromas prefieren y, en función de ello, seleccionar los más afines para que el cliente escoja entre ellos.

Por su dilatada experiencia, ¿diría que el cliente es permeable al consejo profe-sional?Aunque siempre hay excepciones, diría que muchísimo. Nuestra clientela confía plenamente en nosotras. Además de consejera de belleza, es la propietaria de la perfumería. ¿Qué requisi-tos valora más a la hora de incorporar una nueva asesora?Un aspecto físico agradable es muy impor-tante, pero también lo son la sonrisa y el don de saber escuchar.

¿Dónde quedan los conocimientos sobre técnicas y producto, la formación, en una palabra?El consejo es el 95% del trabajo. Sin prescrip-ción no seríamos nada. Las que yo misma imparto como propietaria de la perfumería afectan a todos los ámbitos: cómo recibir al cliente, cómo hablarle, cómo y cuándo dar una muestra... Eso a nivel de tienda, porque en lo relativo a la cabina exijo que el protocolo esté unificado y sea armónico. Además, todo el personal recibimos continuamente los cursos de las marcas, tanto de novedades como de reciclado. Son fundamentales.

104 BeautyProf

| NOTAS DE FONDO |

No diga “caro”, diga “exclusivo”

n el mundo del comercio no hay una disyuntiva más im-portante que ésta: ¿estaré comprando caro?, ¿vende-

ré muy barato? Es lo que se preguntan consumidores, fabricantes, productores y distribuidores. Pero sería bueno en pri-mer lugar preguntarse qué es caro y qué es barato.¿Es barata una prenda que cuesta hacerla 10 euros y se vende en 20? o ¿es cara una prenda que cuesta hacerla 300 euros y se vende en 400? y por último, ¿cuál es más barata de las dos? No cuál es más econó-mica, sino más barata.Muchos precios se fijan según la técnica de ¿cuánto está dispuesto a pagar el clien-te?, y ésta es la cuestión: no es lo mismo lo que vale un producto que lo que cuesta, una pregunta que hay que plantearse en algún momento. Y en función a la reflexión anterior, sobre el mix entre el coste del producto, el valor monetario y el valor psi-cológico para fijar precios, al encontrarnos ante un producto de lujo, encontramos la explicación de que es muy probable que muchos productos no cuesten lo que va-len pero sí valgan lo que cuestan. Me explico. Es probable que un producto que cueste (de costo) hacerlo 10 euros, luego se venda a 12. Este producto vale lo que cuesta, puesto que realmente se paga el valor del mismo, contando con un pe-queño margen de beneficio para la marca y distribución. Pero para un producto que cuesta hacerlo (coste) 300 y se venda en 600, este producto no cuesta lo que vale, pero el que lo compra sí está comprando algo exclusivo, algo que para él supone un

E

Esta sección está abierta a todos los profesionales del sector. BeautyProf no comparte necesariamente las opiniones vertidas en ella y se reserva el derecho a seleccionar, acortar o modificar los textos recibidos. Puede hacer llegar sus artículos por correo (BeautyProf. Avda. de Manoteras, 44. 28050 Madrid); fax (91 297 21 53); o e-mail ([email protected])

valor añadido, sí le vale lo que le cuesta. Y aunque parezca un trabalenguas tiene un profundo sentido.Esta es la discordancia que se plantea, aparentemente, en el sector lujo en la ac-tualidad. Si existen precios desorbitados para unos, para otros poquísimos, que son los que realmente acceden a ellos, es un precio “barato”, o al menos aceptable, para lo que luego les reporta: experiencia de compra, emoción y por supuesto, sa-tisfacción.Aquí cabe la siguiente pregunta: ¿qué es el lujo? El lujo, hasta hace poco, era una forma de distinción, una marca de estatus. Pero gracias a la democratización, las posibili-dades de ostentación se agotaron: desde entonces todos podríamos imitar al per-sonaje importante que siguiésemos. Todo

esto por el módico precio con el que nos sorprendían los grandes distribuidores de moda, como Inditex o H&M. Entonces, el lujo tuvo que cambiar de enfoque. Ahora lujo es exclusividad, no es tanto resaltar lo que llevas sino lo que te cuesta conseguir-lo: es el valor aspiracional del producto.Pero esto no termina aquí, no es tan senci-llo como parece, porque hay una máxima que dice que “los pobres necesitan com-prar barato y a los ricos les encanta”.Y de acuerdo a esta premisa es por lo que las campañas de marketing de la mayoría de artículos de lujo no hacen nunca re-ferencia al precio y sí a las satisfacciones que supone el poder disfrutar de tal o cual producto, porque el precio no es tan im-portante, ¿o sí?

María Gómez, periodista

105 BeautyProf

El aumento de las ventas de referencias de

belleza de marca de distribuidor (MdD) ha su-

frido en el último año un crecimiento exponen-

cial, sobre todo en determinados segmentos

de mass market , cuyos consumidores son más

sensibles a la variable precio. Dada la calidad

que muchas de estas “marcas blancas” ofrecen

en sus fórmulas, resulta obligado señalar que

su menor precio (además de al consabido

ahorro en elementos como el packaging o la

publicidad), obedece también a la ausencia,

en la mayoría de los casos, de una investiga-

ción que respalde los sucesivos lanzamientos.

En este sentido, las MdD van a remolque de

las firmas fabricante, las cuales contemplan,

desde la impotencia más absoluta, cómo la

distribución fagocita los avances conseguidos

tras años y (y miles de euros) de estudio y

experimentación. Es de suponer que llegará

el momento en que las firmas reconocidas

no sean capaces de asumir en solitario los

costes de I+D, máxime cuando las marcas de

la distribución se benefician de ellos gratuita

e impunemente, debido al elevado coste de

las patentes. La consecuencia será, pues, un

mercado estancado, homogéneo y difícilmente

propicio para la innovación que ha de ser uno

de los motores del sector.

Bodybell ha comprado tres puntos de venta de Disperfum en Barcelona (dos de ellos en la capital, bajo la enseña Perfumerías Ana). Disperfum, que cerró más de una veintena de tiendas en 2010, vendió tres perfumerías a Júlia y otras tres a Primor en Madrid recientemente. Tras esta operación, Bodybell cuenta con cua-tro tiendas en la Ciudad Condal: los dos nuevos y los emplazados en Barcelona y la localidad de Santa Coloma de Gramanet. La enseña cuenta con 246 tiendas en todo el territorio nacional.

Perfumerías Oriental ha puesto a la venta una parte del local ubicado en la esquina de las calles Puerta del Sol y Carmen, donde se emplazaba una de sus tiendas más emblemáticas en pleno centro de Madrid. No obstante, el punto de venta continúa estando en plena actividad desde su entrada por la calle de El Carmen.

A pesar de que el contrato la liga-ba al Grupo hasta 2013, L’Oréal dejará en breve de distribuir la firma Ermenegildo Zegna, que, cuenta en el mercado con varios perfumes para hombre. Junto a otras firmas, como la de los diseñadores Oscar de la Renta y Stella McCartney, Ermenegildo Zegna ingresó en el portfolio de la división de Lujo de L’Oréal tras la

ConfidenCial

Pensar en blanco

Noelia Gámez, directora de BeautyProf

compra hace unos años de YSL Beauté, a la que pertenecían. Todo apunta a que otro gran grupo, Estée Lauder, tome el relevo en las tareas de comercialización de la firma italiana.

Kirsten Dunst protagoniza la campaña de publicidad de la nueva fragancia de Bulgari, Mon Jasmin Noir. Actriz ecléctica e icono internacional de estilo, Dunst interpreta a la mujer Mon Jasmin Noir en un decorado único, en el que conviven la naturaleza y la cultura, que expresa la esencia de la nueva fragancia y que representa a la perfección el presti-gio y la creatividad de la marca italiana. La nueva campaña está realizada por los fotógrafos Mert Alas y Marcus Piggott, quienes recrean un edén mediterráneo con espacios inexplorados de vivos colores, lujosas texturas y sombras suaves y sensuales cobra vida a través de uno de los símbolos cruciales en la historia de Bulgari: el león.

Del mismo modo, otra actriz prestará su rostro, esta vez a la firma Lancôme, que anuncia la llegada de la inglesa Emma Watson como nueva emba-jadora de la marca. Su encanto natural, su romanticismo y su increíble modernidad hacen de Watson un icono para las nuevas

generaciones, por lo que su incorporación a la familia Lancôme aportará un soplo de frescor a la firma.

Y una tercera actriz, la ganadora del Oscar 2011 a la Mejor Actriz por su papel de bailarina en la película El cisne ne-gro, Nathalie Portman, se ha convertido en la nueva imagen de la fragancia Miss Dior Chérie, cuyo estreno en España se prevé para el próximo mes de junio. Portman en-carnará así los valores de juventud chic que enarbola el que ya es, por méritos propios, uno de los perfumes-icono de la Casa.

Precisamente Nathalie Portman, nacida en Israel y judía ferviente, ha sido de las primeras en congratularse del despido de John Galiano, a quien Dior ha cesado, después de 15 años, del puesto de director creativo. El motivo no ha sido otro que la discusión protagonizada por el diseñador, en visible estado de embriaguez, en un café de París con dos mujeres a quienes profirió insultos racistas y antisemitas. Además del despido inminente de Galiano, quien asegura que tomará medidas contra lo que considera “difamaciones”, la Maison ha emitido un comunicado oficial en el que se aclaraba su política de tolerancia cero en antisemi-tismo y racismo.

106 BeautyProf

Schwarzkopf patrocina Eurovisión 2011

Es uno dE los partners dEl fEstival cElEBrado En düssEldorf (alEmania)

chwarzkopf, la marca de cos-mética capilar de Henkel, ac-tuó como patrocinadora prin-cipal de la pasada edición del

Festival de Eurovisión, celebrado el pasado 14 de mayo en la ciudad alemana de Düs-seldorf, sede central de la compañía. Con motivo de esta colaboración, la firma pre-sentó una campaña mediática especial en todo el continente europeo a través de la cual, bajo el lema ‘The Look of Music’, se in-vitaba a participar en la web Look of Music (www.lookofmusic.es) con cinco estilos de peinado inspirados en los géneros musica-les pop, rock, dance, hip hop y electro. Lookofmusic.es puso en marcha un con-curso adaptado a todos los países par-

sticipantes en esta edición de Eurovisión 2011. Los usuarios de la web, previamente registrados, subieron sus fotografías en la página de su país con su peinado preferi-do (pop, rock, dance, hip hop, electro o su género musical personal) para someterlas a la votación posterior del resto de usua-rios. El look que registró mayor número de votos fue automáticamente proclamado ganador, y los vencedores (uno por país) disfrutaron de un viaje de lujo a Düsseldorf con acompañante, alojamiento en un ho-tel de lujo y todo tipo de extras, como un peinado exclusivo a cargo de los profesio-nales de Schwarzkopf y, por descontado, dos entradas para la gala final de Eurovi-sión. Los usuarios registrados en la web

La marca de cosmética capilar de Henkel, Schwarzkopf, fue uno de los patrocinadores de belleza del Festival de Eurovisión celebrarado en Düsseldorf (Alemania) el pasado 14 de mayo. Con este pretexto, la firma organizó un concurso on line en el que los participantes enviaban sus fotografías con distintos looks para ganar un viaje de lujo a los escenarios del Festival.

aPuntEs | scHWarZKoPf

también consiguieron entradas exclusivas para el festival sólo por votar sus looks fa-voritos de los distintos países. La web eu-rovisiva de Schwarzkopf también incluyó noticias sobre el festival, información sovre los diferentes peinados de los represen-tantes y multitud de consejos de estrellas del estilismo profesional. Además, en la categoría “Inspiration”, el experto en cabe-llo de Schwarzkopf, Armin Morbach, invitó a seguir sus “paso a paso” para lograr un estilo rock, pop, electrónico y soul perfec-tos. Como colofón del concurso se celebró la exposición “Look of Music”, que, hacien-do una muestra sobre todas las fotografias subidas a la Red, compartió escenario con la final del festival.

MyownpressENTREVISTA



sep2009

48

R E V I S T A P R O F E S I O N A L D E P E R F U M E R Í A Y C O S M É T I C A D E A U T O R

MAR-ABR2011

59

Le Secret du Marais

CONCESIONARIOSACTUALIDAD

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107

Del tablet al spa urbano

SUMARIO

108 ENTREVISTALucía Sánchez-Dehesa e Isabel Salvadores, fundadoras de Myownpress

200 empresas de cosmética niche se reunen cada año en un país del mundo para debatir sobre su futuro y, por

ende, sobre las nuevas pautas de comportamiento que muestran sus consumidores potenciales. Este 2011 lo

harán en Bali y el tema abordado hará referencia a la relación existente entre la salud y el trabajo, o lo que es lo

mismo: de qué manera influye en el aspecto personal patologías como el estrés, tan asociado al moderno ritmo

de vida.

A estas alturas, y por fortuna, las obligaciones profesionales no distinguen entre hombres y mujeres. De ahí que

prácticamente todas las marcas de autor cuenten, o bien con referencias aplicables por igual a unos y a otras,

o bien con líneas específicamente adaptadas a las necesidades de la piel según el sexo. Cuidarse nunca ha

estado de más, eso es cierto, pero también lo es que el ritmo de vida acelerado de ellos y ellas espaciaba cada

vez más el deseado “momento relax” dedicado íntegramente al cuidado de uno mismo.

Pues bien: parece que las cosas cambiarán y que los años venideros acogerán un cambio de mentalidad que

hará del take it easy su máxima vital. Las largas horas frente al tablet serán sustituidas por un masaje integral o

quince minutos frente al espejo disfrutando de un protocolo completo de tratamiento de rostro. Lo dicen inclu-

so los médicos que integran la “Escuela de la Ciencia” creada por la afamada marca de cosmética profesional

alemana Babor: en un futuro próximo, cuidarse será al fin percibido como una prioridad, por encima del éxito

laboral y, en cualquier caso, como una vía de acceso a éste.

Frente a las fórmulas de antaño, que prometían múltiples beneficios con la aplicación rápida de un solo produc-

to, ahora triunfan referencias cuya especificidad sorprende incluso a los menos profanos. Incluso compañías

de renombre mundial y no precisamente asociadas al segmento del lujo, como supermercados Tesco y Mc

Donald’s, han hecho público su deseo de incorporar spa’s urbanos en sus puntos de venta más emblemáticos.

Que se conviertan en abanderadas de una corriente que hace del bienestar la meta a conseguir es sinónimo

de afirmar que el gusto por el lujo, por lo exclusivo y diferencial, empapa todos y cada uno de los segmentos

sociales para enhorabuena de todos los actores que apuestan por este mercado singular, sí, pero en el que

reside una buena parte del crecimiento del sector cosmético en los próximos años.

112 ACTUALIDAD[Malin+Goetz]

118 VITRINANovedades de producto

EDITORIAL

ENTREVISTA | Myownpress

108

Lucía Sánchez-Dehesa e Isabel Salvadores

cREAdoRAS dE MyowNpRESS

“Concesionarios, distribuidores y

comunicadores trabajamos juntos para un mejor

conocimiento de las niche”Lo tenían todo (experiencia, pasión por la cosmética y la certeza

de que formaban un buen equipo) cuando las circunstancias de la

vida les obligaron a establecerse por su cuenta. Fue hace poco más

de tres años (“mucha gente nos tachó de locas por aventurarnos

a crear una empresa sin ningún tipo de ayuda y con la que estaba

cayendo”), y ese tiempo ha bastado para que su agencia de

comunicación, myownpress, se posicione entre las mejores del

mercado. Las marcas de perfumería y cosmética de autor, tanto

del lado de la industria como de la distribución, constituyen la

especialidad de estas dos emprendedoras que, como el propio

segmento, aúnan juventud y eficacia a partes iguales.

ómo, cuándo y por qué surge Myown-press, y qué balance hacen de sus años en activo?

Lucía Sánchez (L.S.).- Isabel y yo trabajábamos en el departamento de una multinacional de cosmé-tica. Adorábamos nuestro trabajo y formábamos un gran equipo, pero las circunstancias hicieron que tuviéramos que dar un giro a todo y replantearnos nuestro futuro profesional: entonces nos reunimos y vimos clara nuestra pasión por la belleza. No po-díamos trabajar en otra cosa y la una sin la otra. Así surgió, hace tres años y medio, myownpress. A día de hoy, el balance es muy positivo: si nos hemos mantenido, e incluso crecido, en estos momentos tan duros, es de suponer que cuando todo esto pase crezcamos mucho más.Isabel Salvadores (I.S.).- Nuestro primer cliente fue una marca de cosmética gallega con un packa-ging imposible para la prensa, pero fuimos perseve-rantes y creíamos en lo que hacíamos, así que pro-clamamos que “lo importante estaba en el interior”, y funcionó. Después llegó otra marca de cosmética y el crecimiento, gracias al boca a boca de los clientes

c

109

“La especialización en los mercados de belleza fue clara desde los orígenes de myownpress: es lo que conocemos a la perfección y donde más nos gusta movernos”

LuCíA SáNChez-DeheSA

Licenciada en Periodismo, Lucía Sánchez-Dehesa

trabajó primero en prensa escrita (en concreto, en

la sección de Local de El País), para pasar después

a los departamentos de comunicación de diversas

compañías (entre ellas, la de alta joyería española

Carrera y Carrera, que reconoce como su gran

escuela. Tras ocupar el cargo de directora de Gran-

des cuentas en una agencia de comunicación, fue

responsable de Comunicación de la multinacional

Yves Rocher hasta el momento de crear su propia

agencia, myownpress.

ISAbeL SALvADoreS

Isabel Salvadores es licenciada en Derecho y trabajó

en una multinacional francesa hasta estudiar un Máster

en Comunicación (lo que siempre le había atraído),

al que siguió otro más. Después de trabajar en un

showroom de moda y prensa, coincidió con Lucía Sán-

chez-Dehesa en el departamento de Comunicación de

Yves Rocher: la sintonía entre ambas fue tal que, cuan-

do ella le habló de su proyecto, no dudó en seguirla. En

poco tiempo, su proyecto conjunto de constituir una

agencia de comunicación especializada en belleza de

alta gama cobraba forma: nacía myownpress.

y a nuestro trabajo. estamos muy orgullosas de nuestros clientes y satisfe-chas de nuestra labor: es un privilegio tener un trabajo que nos gusta tanto y con el que disfrutamos cada día.

¿cuántos clientes conforman, a día de hoy, el portfolio de la agencia? I.S.- Sólo tenemos un cliente que no pertenece al segmento de la belleza, y es por amistad personal. Se trata de bety’s Cookies, una empresa especializada en galletas de diseño y cupcakes cuya repercusión nos ha sorprendido grata-mente. el resto de nuestras firmas son exclusivas del sector: Del lado de la distri-bución: Le Secret du Marais y JC Apotecari; del de la industria, álvarez Gómez, rodial, Sepai, Dr. Sebagh, ellis Faas, Secretos del Agua, etat libre D’orange... Y empresas como Mirache, She by So.Cap, Clínica Londres, y Silvia Giralt.

¿Qué firmas cuentan y qué características presenta cada una de ellas?L.S.- Cada una aporta algo diferente. rodial cuenta con faciales y corporales

ENTREVISTA | Myownpress

110

“Comunicar marcas respaldadas

por ambiciosas campañas

publicitarias es fácil, pero en el caso de las

firmas de autor hay que dar a los medios

más argumentos de peso”

fantásticos, deseados por las celebrities y muy de-mandados por el público español; Secretos del Agua es una marca de cosmética celular con mucha inves-tigación a sus espaldas por parte del equipo de oNA y un trabajo frenético por parte de sus creadores; Dr. Sebagh es la cosmética avalada por uno de los mejo-res cirujanos del mundo; ellis Faas es la maquilladora holandesa que ha trabajado para los desfiles de alta costura más importantes del mundo y con persona-lidades de la talla de Mario Testino o Karl Lagarfeld; Sepai es la primera marca de cosmética molecular española con unos envases exquisitos diseñados por arquitectos; She by So.Cap es la empresa con las mejores extensiones capilares del mundo y las planchas más revolucionarias del mercado... Todas son marcas high class y como tal son tratadas: con mucha ilusión, esfuerzo y saber hacer.

como clientes, ¿qué diferencia a las firmas de perfumería de culto? L.S.- especializarnos en marcas nicho nos ha des-cubierto un mundo apasionante. Casi todas las marcas de perfumería y cosmética siguen los dic-tados del márketing y la moda, pero este tipo de firmas van contracorriente y hacen lo que a sus creadores les gusta sin más, al margen de reglas y guiándose sólo por su experiencia e intuición. Aun-que a españa este mercado ha llegado más tarde que a otros países, cada vez existe un mayor co-nocimiento por parte del público y a los periodistas de belleza les gusta descubrir nuevos productos y hablar de marcas que normalmente tienen una gran historia detrás y muchas cosas que contar. Ade-

más, en nuestro país se vive un poderoso fenómeno de atracción hacia las celebrities nacionales e inter-nacionales, muchas de las cuales utilizan este tipo de marcas.I.S.- es importante señalar también que existe un tipo de clientes que buscan diferenciarse del resto, que viajan mucho y están al tanto de las últimas no-vedades. No quieren llevar el mismo perfume que los demás y valoran la investigación que realizan este tipo de marcas porque exigen resultados y buscan productos eficaces.

A nivel de comunicación, ¿qué exigencias plan-tea hacerse cargo de la de una empresa niche? I.S.- Se trata de descubrir al público una marca des-conocida en el mercado español o internacional, una marca que no está respaldada por un grupo, por un nombre o una publicidad. Por eso hay que dedicarle más tiempo, ilusión y trabajo, tanto que, al final, ter-minas considerándola como tuya.L.S.- es fácil comunicar una marca respaldada por ambiciosas campañas de publicidad, pero cuando no hay inversión tienes que dar muchos argumen-tos a los medios para que hablen de ella. De ahí que otra de las exigencias sea conocer perfectamente la filosofía y argumentos de la firma, sus productos con sus propiedades y principios activos. Tienes que convertirte en un experto en cosmetología y casi en parte del equipo que integra esa marca.

por su experiencia en las tareas de divulgación de firmas de culto, ¿qué aportan y cómo contem-plan su futuro en España?

111

L.S.- Las firmas de autor aportan innovación (tanto a nivel de formulación como de filosofía y concep-to) y efectividad, porque sus creadores invierten constantemente en su investigación y desarrollo. Constituyen un reducto de la cosmética que se corresponde con un sector concreto de clientes “sibaritas” que buscan exclusividad, soluciones concretas y, además, productos que aúnen trata-miento y placer. Nosotras compartimos la opinión de que su futuro aquí será muy positivo, porque su clientela es muy fiel y saben, gracias a profesionales como nosotras, lo que es exclusivo y el porqué de esa diferencia.I.S.- Aunque les ha costado entrar en españa y es-temos a años luz de otros países donde llevan mu-chos años en el mercado, las firmas de culto son cada vez más demandadas. Los concesionarios (con personal específicamente formado para vender este tipo de cosmética), los distribuidores (que buscan lo más exclusivo en Ferias y mercados internacionales) y nosotros mismos, los comunicadores de los men-sajes y el esfuerzo de las marcas, estamos haciendo un gran trabajo de equipo para que esto suceda.

Una vez perfilados los rasgos de las firmas de culto y su aportación al panorama cosméti-co en general, extrapolemos estos conceptos a myownpress: ¿qué tiene de especial la agencia y qué aporta a sus clientes? I.S.- myownpress es una agencia pequeña especia-lizada en salud, belleza y bienestar. esa misma espe-cialización ya aporta un plus, porque al final cuando tocas muchos palos, uno de ellos se tambalea o aca-

ba por romperse. otro rasgo distintivo es que no ha-cemos distinción entre clientes, los tratamos a todos por igual y damos idéntica importancia a una gran empresa que a una marca pequeña. La prensa suele decirnos que “somos las más rápidas”: nos pidan lo que nos pidan, por imposible que sea, nos moviliza-mos hasta dar con una solución. L.S.- Trabajamos en lo que nos gusta y en lo que co-nocemos, y eso se nota. Apostamos por las nuevas marcas y ayudamos a nuestros clientes en todo lo que podemos, a veces excediéndonos en nuestras funciones, pero eso hace que nos valoren mucho y nos recomienden después.

¿cómo es el día a día en la agencia? I.S.- Nos gusta lo que hacemos, para quién lo hace-mos y cómo lo desarrollamos. Por eso cada jornada está cargada de ilusión, de ganas de hacer cosas y de transmitir mensajes al público final. el ambiente es inmejorable. A veces estresa, porque nos tomamos nuestro trabajo muy en serio y nos gusta contestar al minuto a la prensa, a la que debemos tanto, para después poder proporcionar a los clientes los resul-tados que se merecen.

de cara a la incorporación a la agencia de nuevos clientes, ¿qué perfil les interesa más? L.S.- La especialización en los mercados de belle-za fue clara desde los orígenes de myownpress, por eso nos interesa que sean clientes relacionados con este sector, que es el que conocemos a la perfección a nivel de marcas, centros, periodistas... y donde más nos gusta movernos.

112

ACTUALIDAD

(MALIN+GOETZ)

ALIN+GOETZ), empresa neoyorkina de cosmética, lanza su web en español para acercar sus productos a los consumi-dores españoles. La web, no sólo contiene tienda online sino

que sirve de plataforma para comunicar nuevos productos y noticias de interés de la firma. El lanzamiento de esta página supone la apuesta de-finitiva de los creadores por el mercado español. Conscientes de la im-portancia del cuidado personal y de la falta de tiempo con el que muchas veces cuentan sus clientes, (MALIN+GOETZ) facilita la compra de sus productos a través de la tienda online donde se podrán adquirir toda su gama de cosméticos para la piel, el cabello y sus originales fragancias y velas. El diseño de la web respeta fielmente la importancia que esta firma da a la imagen de sus productos. Un diseño funcional, con aparta-dos claramente definidos y con información precisa y comprensible de cada producto y sus indicaciones de uso. A la web se podrá acceder a través de www.malinandgoetz.es o mediante un icono en la página www.malinandgoetz.com. La tienda on line, por su parte, está abierta a cualquier hora todos los días del año, y se aceptarán pedidos desde cualquier parte del territorio nacional (incluido Islas Canarias y Balea-res), previo registro del usuario, mediante tarjeta de crédito, transfe-rencia bancaria, contra-reembolso y Paypal.

(MALIN+GOETZ) lanza su web en españolLA fIrMA dE AUTOr (MALIN+GOETZ), EsPECIALIsTA EN TrA-

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114

ACTUALIDAD

ESXENCE

he scent of Excellence (la esencia de la exce-lencia). La “traducción” del apócope Esxence, ilustra a la perfección lo que dio de sí la edición

de 2011 de la que, en apenas tres años, se ha consolida-do como una de las muestras de referencia para el sec-tor de la perfumería nicho. El protagonismo creciente del mercado de la perfumería y cosmética de autor llevó a la industria de este segmento a crear, en 2009, su propia muestra. hasta ese año, el segmento niche contaba con una representación más o menos adecuada en la gran feria del sector, la Cosmoprof de Bolonia, que acogía a los expositores de culto en un espacio especial, empla-zado dentro del pabellón selectivo, bajo la denominación de Masterpieces. sin embargo, las dificultades de acceso de muchas firmas a un espacio tan reducido, unido a la arbitrariedad de criterios con la que muchos estimaban

La Esxence milanesa destapa las excelencias de la cosmética de autor

POr TErCEr AñO dEsdE sU CrEACIóN, LA

fErIA EsxENCE vOLvIó A ErIGIrsE COMO

UN COMPLETO EsCAPArATE dE TENdENCIAs

y PrOdUCTOs dE AUTOr. EL rECINTO dE Ex-

POsICIONEs dE LA PErMANENTE dE MILáN

ACOGIó A UN Más qUE NUTrIdO GrUPO dE

MArCAs qUE dIErON LA TALLA EN LA qUE,

CON PErMIsO dE frAGrANZE, yA Es CONsI-

dErAdA UNA dE LAs MUEsTrAs POr ExCE-

LENCIA dE LOs MErCAdOs dE frAGANCIAs y

TrATAMIENTOs dE CULTO.

T

LA MUEsTrA

sE CELEBró dEL 31 dE

MArZO AL 3 dE ABrIL

EN LA PErMANENTE

MILANO

115

ABsOLUMENT ABsINThE

ACqUA dI GENOvA

ACqUA dI sTrEsA

AGONIsT

ANdrÈE PUTMAN

ANNEMArIE BOrLINd

ANTIPOdEs

ANTONIO vIsCONTI

PArfUMs

APOTCArE

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d’AUTOrE

CArNEr BArCELONA

CArThUsIA, I PrOfUMI

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CLIvE ChrIsTIAN

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ANNUNZIATA dAL 1561

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NEZ À NEZ

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NOUGAT

OdILE LECOIN

OdIN

OEUf dE BONhEUr

OMNIA

OrIGINAL TOILETrIEs

PANAMA 1924

PArfUMs d’OrsAy

PArIs

PArfUMs dE NICOLAI

PATyKA

PECKsNIff’s

PETEr ThOMAs rOTh

PLACE dEs LICEs

PrOfUMI dEL fOrTE

PrOfUMI dI

PANTELLErIA

PrOvENCE sANTÈ

PrUdENCE - PArIs

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TEChNOLOGy

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TAULETO frAGrANCE

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TEsTA MAUrA

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TIZIANA TErENZI

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vErO. PrOfUMO

vIA.GG.IO

vULfIx OLd OrIGINAL

wAshINGTON TrEMLETT

xErjOff

yOsh

que se llevaba a cabo la selección de los expositores y al peso específico cada vez mayor de esta industria en el grueso de los mercados de belleza propiciaron el abandono, en lento goteo, de los expositores ni-che de Cosmoprof. de hecho, en la edición de 2011 que finalizó el pasado 21 de marzo, ningún expositor de culto acudió a la cita en Bolonia. Paralelamente, se crearon sendos comités (Organizador y Técnico) para asegurar la unanimidad de la presencia de las diferentes firmas en una feria “de autor”. En sintonía con esta consideración, los espacios de la muestra y el mobiliario están diseñados para mejorar la especi-ficidad y la identidad de cada marca individual, con un diseño racional, elegante y suave, que resalta la hermosura de los productos de autor.El mercado de la perfumería de autor ha adquirido en Italia una nueva dimensión, tanto en términos de

Marcas expositoras

facturación como de distribuidores especializados y, por ende, de público interesado en la adquisición de sus referencias. Todo ello ha centrado la atención de muchos actores internacionales, que año tras año se desplazan a un país que, además de Esxence, acoge a la otra gran feria de la perfumería niche: la de fragranze, celebrada en florencia. La calidad y la excelencia que participan de este sector vital, respetuoso con las tradiciones de la perfumería más clásica y altamente receptivo a la creatividad y el contraste ha favorecido su sal-to a otros países. En este sentido, Esxence se con-figura como una gran “casa internacional”, un lugar donde las opiniones regionales, experiencias, ideas, etc. (excepcionalmente marcadas en la muestra) encuentran un eco que potencia su arraigo en otros países.

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ACTUALIDAD

ODIN

ólo tres concesionarios en España para una, por el momento, reducidísima oferta en los segmen-tos de belleza. son las premisas con las que la

firma de moda (son famosos sus trajes para caballero) de origen norteamericano Odin hace su desembarco en Espa-ña. A pesar de la “timidez” con la que se ha llevado a cabo su llegada a nuestro país, la marca aspira a conseguir un puesto destacado en el mercado de los perfumes de autor. Para ello, ha puesto a disposición de sus concesionarios (a saber: BoMonde e Isolée, en Madrid; y Perfumería Urbieta, en san sebastián) cuatro fragancias unisex y una colección de velas aromáticas lanzada el pasado mes de abril.Los perfumes se venden al público en un elegante packa-ging que juega con distintos materiales y texturas en tor-no al color negro. La caja, en forma de libro imantado, es de cartón rígido, en contraste con el interior, donde una cobertura soft-touch protege la fragancia, presentada en un frasco de 100 ml. en forma de cubo de vidrio negro con su nombre discretamente serigrafiado.desde la apertura de su primera boutique en Manhattan, en el año 2004, Odin New york ha ido escalando posicio-

La firma de culto Odin desembarca en España

CON APENAs TrEs CONCEsIONArIOs y UNA

OfErTA COMPUEsTA, hAsTA LA fEChA, POr

UN CUArTETO dE PErfUMEs UNIsEx A LOs

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CONCEsIONArIOs A

NIvEL NACIONAL

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Los perfuMes odin

01 Nomadrica, opulenta y exótica es esta fragancia elaborada con materias primas de altísima calidad: bayas, hoja de cedro del himalaya, bergamota, pimienta negra india, heliotropo, haba tonka y madera de sándalo en una combinación cremosa y sensual.

02 owariLos misterios del lejano Oriente representados en un perfume único cuyo nombre evoca el de una antigua provincia japonesa. Con mandarina, bergamota, maderas de cedro y amyris, neroli y ámbar como ingredientes principales.

03 CeNturyUna moderna reinterpretación del clásico chipre. Complejo en su estructura pero muy simple en su carácter, mezcla en su fórmula ingredientes como la menta salvaje, las hojas de ciprés, el vetiver, la mirra y el pachulí, entre otros ingredientes.

04 PetraNaEl desierto de jordania es la fuente de inspiración de una esencia floral, seca y energética. Cassis, pimienta rosa, coriandro, hojas de violeta, heliotropo, vetiver y musc son sus ingredientes principales.

nes hasta convertirse en una de las firmas más reputadas de moda y estilo de vida americano, siendo una de las po-cas firmas dedicadas exclusivamente al hombre. No fue hasta 2009 cuando, aprovechando su alta penetración en las altas esferas neoyorkinas y el interés que suscitaban sus creaciones entre el público más selecto, se lanzó a la producción de su propia línea de perfumes. Para ello con-tó con la colaboración de perfumistas de la talla de Kevin verspoor, Pierre-Constantin Gueros y jean-Claude delvi-lle. de este partenariado surgieron tres fragancias (01 No-mad; 02 Owari y 03 Century), a la que pronto se unió 04

Petrana (en Europa los cuatro perfumes se han presenta-do a la vez). La pureza de sus materias primas y lo personal de sus aromas impiden una clasificación categórica sobre el tipo de público al que van dirigidos: así, 01 Nomad y 03 Century pueden gustar tanto a hombres como a mujeres aficionadas a las notas amaderadas. Por su parte, 04 Pe-trana, es, desde el punto de vista olfativo, una fragancia de mujer, aunque resulta muy del agrado de aquellos varones con gusto por las notas floridas. En el futuro, está previsto que la firma amplía su gama de perfumes, aunque las in-tenciones a este respecto son claras: ir sin prisa.

VITRINA

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1PatykaSérum Total para cara y CuerpoUna fórmula de lujo con ingredientes 100% naturales (escualenos vegetales, rosa mosqueta, complejo orgánico sinérgico de aceites vegetales y aceites esenciales), y un 59,49% cultivados conforme los criterios de la agricultura biológica, en la que se resume toda la filosofía de la línea Absolis de Patyka. Puede ser aplicado en rostro, cuerpo y cabello, solo o antes de cualquier crema corporal o facial para mejorar su acción y devolver a la piel todas sus propiedades nutritivas, regenerantes y anti oxidantes.

2ReveRance de BastienBlack Diamond ScrubUn exfoliante mineral especialmente indicado para su uso en los pies y, por extensión, en codos y rodillas resecos. Formulado con diamante negro, arena volcánica negra y aceites esenciales de salvia y tomillo, su uso continu-ado elimina cualquier impureza de la superficie del pie y garantiza su suavidad y salud óptimas.

3ReveRance de BastienNail Lacquer Collection 2010Una colección de lacas de uñas completamente libres de formaldehído, tolueno, alcanfor y dibutilftalto (DBP). Los esmaltes han sido testados dermatológicamente para aportar brillo y consistencia a la uña en una aplicación fluida y suave, gracias a su pincel especial. La gama cromática se centra en torno al rojo, el color más atem-poral, femenino y cálido para el creador, se presenta en cuatro variaciones, mientras que el resto de la colección está compuesta por tonos pastel, rosas, burdeos y dos “sorpresas”, en forma de azul intenso y dorado.

4nu skinGalvanic SpaLa marca niche de cosmética antienvejecimiento presenta su nueva aparatologia de corriente galvánica para tratar cuerpo, rostro y cuero cabelludo con los beneficios de un spa profesional en casa.

5[Malin+Goetz]Bálsamo de mojitoLa firma neoyorquina de cosmética, lanza su bálsamo labial de mojito, con las mismas cualidades que su tradicional bálsamo labial, pero con un ligero sabor fresco a lima y menta. Inspirado en el popular cóctel de mojito, es un gel transparente, sin parabenes, que está formulado es-pecialmente para reparar los labios irritados y mantenerlos suaves e hidratados.

6ellis FaasEllis LipsUna gama completa de colores para labios líquida en tres texturas: CreamyLips (cremosos), MillyLips (sutiles) y GlazedLips (glaseados). La firma cuenta con nueve colores específicos para cada una de estas texturas mientras que el color corporativo, Ellis Red, está disponible todas. Las fórmulas, suaves, duraderas y extremadamente fáciles de aplicar, están elaboradas con aceites ligeros, enriquecidas con vitamina E y completamente libres de parabenos (25€).

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7ciRe tvdonBombas perfumadasEn la idea de divertirse con las fragancias, Cire Trvdon ha combinado el concepto del agradable perfume de interior con la noción gamberra de la “bomba fétida”. Para dar un toque humorístico a la fragancia y al perfume de guerrilla, a cualquier hora, en cualquier lugar, en cualquier momento, simplemente rompe los viales, espera y disfruta. Aromas disponibles: Abd El Kader, Ernesto, Mme de la Vallière, Nazareth, Odalisque, Pondichéry (caja de diez viales, 32€).

8Jo HansFoRdTravel KitJo Hansford MBE, First Lady of Colour, presenta un lujoso y esencial Kit de Viaje que combina sus “best sellers” capilares en tamaño viaje dentro de un elegante neceser, preparado para cualquier aventura de primera clase. El elegante estuche incluye Every Day Shampoo (100 ml.), Every Day Conditioner (100 ml.) y Masque for Fine Hair (50 ml.).

9ellis FaasSkin VeilDesde el lanzamiento de la marca holandesa Ellis Faas, su base de maquillaje Skin Veil ha sido uno de los productos con más éxito. Ahora llega Skin Veil disponible en un práctico tamaño de 30 ml. La fórmula líquida del Skin Veil proporciona la cobertura ideal e ilumina la piel sin efecto máscara.

10diPtyque34 Boulevard Saint Germaindiptyque, la firma de fragancias francesa, celebra el 50 aniversario de la apertura de su mítica tienda del 34 del Boulevard Saint Germain (París). Y para ello lanza una línea, para el hogar y el cuerpo, que rememora la fragancia de esta tienda cargada de originales y ricos aromas cuya historia la firma anhela compartir con sus incondicionales. Frescura y notas verdes para el vaporizador de ambiente y un registro más sensual para la fragancia personal, que no se inscribe dentro de ninguna familia olfativa ni obedece a códigos tales como “femenina” o “masculina”.

11PRo.caReMascarilla hidratanteLa cosmética de tratamiento utilizada y recomendada por las Clínicas Estéticas Elysée Montaigne y Paris Spontini, dos referencias mundiales en cirugía estética, y por el centro Elysée Médecine Esthétique, se amplía con una Mascarilla Hidratante que combina la rapidez y la fácil utilización con efectos inmediatos y duraderos posbles gracias a la alta concentración en su fórmula de ácido hi-alurónico, colágeno y hexapéptidos. Además, su cómodo formato monodosis facilita su empleo y la aplicación de la cantidas justa.

12Face stockHolMConcealer Stick LightCorrector en barra de acabado mate, altísimo contenido en pigmentos y libre de perfume que permite una fácil aplicación con una fina capa cubriente. Los resultados se traducen en el perfecto camuflaje de ojeras, defectos y otras irregularidades para lucir una tez fresca, luminosa y perfecta.

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CONCESIONARIOS

Le Secret du Marais

na oferta de marcas que ronda la treinte-na y una máxima: tratar al cliente como les gustaría que les tratasen a ellos. Son los

dos pilares sobre los que reposa Le Secret du Ma-rais, la tienda de perfumería y cosmética de autor que Marta Tamayo y su marido, Jean-Luc Gardarin, fundaron hace ahora seis años en el número 75 de la madrileña calle de Hortaleza. Desde que se conocie-ron (en el barrio parisino de Marais que da nombre a su proyecto común, donde ambos residían) siempre compartieron su pasión por la cosmética y los per-fumes, en concreto por los de aquellas marcas es-peciales que, de regreso a España, no terminaban de encontrar. De ahí que decidieran inaugurar una tienda donde el consumidor español tuviera acce-so a las mismas marcas que a ellos les fascinaron en Francia... y a alguna sorpresa más. A día de hoy,

Un rincón pAriSino En EL cEnTro DE MADriD

USocioS En LA EMprESA y En LA viDA (Son

MATriMonio DESDE EL Año pASADo), MArTA

TAMAyo y JEAn-LUc GArDArin FUnDAron

HAcE SEiS AñoS LE SEcrET DU MArAiS, Un

pUnTo DE vEnTA DE corTE pAriSino DonDE,

En Un AMbiEnTE cUiDADo y ELiTiSTA, coM-

binAn LA vEnTA DE pErFUMES y coSMéTicA

DE AUTor con LA ApLicAción DE LUJoSoS

riTUALES En cAbinA.

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ÚLTiMAS incorporAcionES

Le Secret du Marais acaba de ampliar su oferta con los perfumes

de Andy Tauer, el reputado perfumista de origen suizo y ganador

de la IX edición de los Premios Basenotes Fragances como Mejor

Fragancia Nicho Independiente. Su concepción de la perfumería,

entendida como una comunicación 2.0 entre él y sus incondiciona-

les, hace de cada una de sus creaciones una obra de arte artesanal

y única ideada de principio a fin por él mismo. De entre su vasta

producción, destaca

Orange Star, una rica fragancia cítrica con una limpia base floral de

naranja en su base. Los aceites esenciales naturales de clementina

y mandarina roja definen esta fragancia tan fresca y natural. Las

notas cítricas dejan espacio al aceite esencial de lemongrass que se

entremezcla con un aroma limpio a flor de naranja como elemento

más importante. A la vez se entremezclan aromas de violetas traslú-

cidas y un suave toque a madera con ámbar gris.

Otra de las incorporaciones más recientes al lineal de este rincón

de culto son los perfumes del célebre Francis Kurkdjian. Este genial

perfumista, que ha colaborado para firmas como YSL, Guerlain,

Dior, Jean-Paul Gaultier, Aqua di Parma, Lanvin y Juliette has a gun,

entre otras, diseña perfumes “a medida” desde 2001 y tiene en su

haber galardones como el premio Coty, concedido a su carrera

cuando sólo contaba con 30 años, o el reconocimiento como “Ca-

ballero de las Artes y las Letras”. En esta ocasión, presenta una línea

de aromas llenos de frescura, delicadeza, elegancia e intemporali-

dad, presentes en perfumes y colonias, pulseras de cuero perfuma-

das, velas, papel de incienso, ambientadores, detergentes y suavi-

zantes para la ropa y hasta pompas de jabón. Una de las referencias

más asombrosa es la Cologne Pour Le Matin, que, inspirada en

los primeros rayos de sol de la primavera, interpreta la tranquilidad

de despertarse en una mañana soleada a través de ingredientes

“puros” como la bergamota de Calabria, el limón de Sicilia, el tomillo

blanco de Marruecos, la lavanda de Provenza y el neroli de Túnez,

todo ello sobre un acorde untuoso, empolvado y fresco.

prácticamente cubren las necesidades del cliente en todos los segmen-tos (tratamiento, maquillaje y fragancias), e incluso han dado cabida a productos más específicos, como las velas, los jabones y los productos destinados a los más pequeños de la casa. Todo ello lo combinan con una tienda on line e innovadoras iniciativas en el punto de venta que, además de aportar un toque diferente, contribuyen a fidelizar al visitan-te, como las cabinas de estética donde iniciarse en estas marcas de au-tor para continuar después el protocolo en casa, sesiones de maquillaje, catas de perfumes y un amplio abanico de posibilidades.

Próximo número

En su próximo número, BeautyProf continuará ofreciendo a sus lectores la información más completa y contrastada sobre los sectores de la fabricación, la distribución y la venta de productos de perfumería y cosmética; así como estrategias y técnicas de venta y formación para los profesionales de estos mercados. Todo ello a través de nuestras secciones habituales:

122 BeautyProf

ACTUALIDAD I

L’Atelier del Perfume abre nueva tienda

Le Secret du Marais y J.C. Apotecari apuestan por Internet

CONCESIONARIOS IThe CosmeticOH!

INICIATIVAS BEAUTYPROF IEntrega de los premios “Perfumería del Año 2011”

X Foro de la PerfumeríaAPUNTES I

La voz solidaria de RevlonACTUALIDAD I

El sector aguanta sus cifras

Nuevas tiendas de Aromas,

Gala, Bodybell, Júlia e if

La marca Flöid se relanza

ENTREVISTA I

Alberto Salvatella, director de Márketing

de Coty





DISTRIBUCIÓN - ESTRATEGIAS - FORMACIÓN - NOVEDADES

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