Benchmarking y Posicionamiento: Taller Nº 2 de 7 "Brand User Experience"

2. Benchmarking yPosicionamiento

@brandthegap #brandthegapworkshops

¿Qué es Benchmarking y Posicionamiento?

El ar te de Branding es saber como encajary destacar en un sector, a la vez

Encajar = Benchmarking

Destacar = Posicionamiento

Benchmarking

BenchmarkingEl término inglés benchmark proviene de las palabras bench

(“banquillo”, “mesa”) y mark (“marca”, “señal”).

Una marca en una piedra para medir la altura o nivel de una extensión de tierra. El corteservía para asegurar un soporte llamado bench, sobre el cual luego se apoyaba el instrumentode medición; en consecuencia, todas las mediciones posteriores estaban hechas con base

en la posición y altura de dicha marca. La marca contra las que se medían las demás.

Benchmarking

BenchmarkingLos mejores

Benchmarking¿Sólo sirve para buscar lo mejor?

¿o sirve para algo más?

Benchmarking es fundamental para cualquierbúsqueda de una solución

Es tan fácil como preguntarse¿Se ha hecho esto antes?

¿Se ha hecho esto antes?

https://trademark.vision/

oh shit!

¿Se ha hecho esto antes?



Hay que investigar

¿Y qué pasa con Naming?

WhatsCine

Cuando uno busca en iTunesApp Store productos (Apps)que contangan la palabra “Cine”,este es el resultado...

499 Apps que contiene lapalabra “Cine” en su nombrey/o su descripción.

499 Apps de las cual 78 tienen“Cine” en su nombre

cinecine móvilcine en líneasensacinefullcineen tu cinecinesa appcine cameraloco x el cinecine sapoir al cinecine cutcineclickvámonos al cinecinecamcine mudoCINEpublicinecinepoliscine mobits

cineboratu cinecine citydecine21cine hoytscine horarioscinestrenoscine.chveo cineallocinécinemaxcinemovidacine metercineguiacineprocine portugalcinetapguru cinescine connectiCines

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1. First feelings: taller de co-creación

2. Find the name: análisis, conclusiones y recomendaciones del taller y primer criba de nombres

3. Check if it is registered: de la primera selección de nombres,investigamos la “usabilidad” de cada uno (disponibilidad legal + URL)

4. Test the name: test con usuarios para conocer su percepción y sisaben deletrear los nombres propuestos

5. Beauty pageant: selection of the best of the best

6. Send the list to a TM attorney: ¿se puede registrar?

7. And the winner is... de la última selección sale el nuevo nombre!

Naming

El mundo IP

El mundo IP FREEwww.tmdn.org

El mundo IP FREEwww.acens.com

El mundo IP PAYSend the list to a trademark attorney

El mundo IP PAYMira, si no lo que puede pasar...

no digais jamás“Benchmarketing”

Ejercicio Nº1.Benchmarking

BenchmarkingMarcas

Beneficios Mar

ca 1

Mar

ca 2

Mar

ca 3

Beneficio funcional 1



Beneficio emocional 1



Benchmarking

Beneficios funcionales:· Funciona mejor (ej. Volvo)· Simplifica tu vida (Apple)· Te hace más listo (Google)· Ayuda a tu familia (IKEA)· Te ahorra dinero (Ryanair)· Te hace más saludable (dieta Med)· Estar conectado (WhatsApp)· Atracción sensorial (Ferrari)· Experiencia (Starbucks)

Paso 1. Decide a que sector pertenece vuestra marcaPaso 2. Elige 3 beneficios funcionales y 3 beneficios emocionalescorrespondientes al sector de vuestra marca

Beneficios emocionales:· Sensación de optimismo (ej.Trivago)· Saciar mis conocimientos (Wikipedia)· Mantener el control (cuadro de mandos BBVA)· Sentirme yo mismo (Levi's)· Sentirme cómodo (evax)· Sentirme gustado (H&M)· Destacar (Desigual)· Sentirme libre (Orbea)

BenchmarkingPaso 3. Decide cuales son las top 3 marcas del sector de vuestra marcaPaso 4. Indica en la cuadrícula que beneficios funcionales que beneficiosemocionales corresponden a las top 3 marcas del sector

Beneficios Mar

ca 1

Mar

ca 2

Mar

ca 3







Paso 1. El sector al que pertenecemi marca es________

Paso 2. 3 beneficiosfuncionales y 3 beneficiosemocionales

Paso 3. Top 3 marcas del sector

Paso 4. Componer la cuadrícula

Tenéis 15 minutos

Posicionamiento

Cuando pensamos en Posicionamiento solemos pensar en algo así...

o así...

a mi me parecen...

un coñazo

poco objetivos

más de lo mismo

humo

ZZZzzzzZZZ...

¡Buf!

WTF! OMG!

a los

os propongo una alternativa

cuadrantes

¡los círculos!

THE GAP

Brand

People

Brand User Experience

Lo que tu marcahace mejor:Beneficiosemocionales yfuncionales

Lo que la gentequiere:Beneficiosemocionales yfuncionales

El mejor espacio donde posicionar la marca es la intersección

Alinear las necesidades del público objetico con los atributos de la marca

La zona ganadora: lo que diferencia tu marca tiene tirón

Lo que tu marcahace mejor

Lo que la gentequiere

Lo que tucompetenciahace mejor

La zona ganadora: centra tu marca aquí




La zona tonta:Batalla competitivaal que al público nole interesa

La zona perdedora:Donde lacompetencia lo hacemejor que tu marca

La zonaarriesgada:Puedesganar siendomás ágil,innovador oemocional

Ejercicio Nº2.Posicionamiento

Posicionamiento

Beneficios Mar

ca 1

Mar

ca 2

Mar

ca 3










+

Posicionamiento

Beneficios Mar

ca 1

Mar

ca 2

Mar

ca 3







Lo que tu marcahace mejor:Beneficiosemocionales yfuncionales



PosicionamientoRecuerda, se trata de buscar lo que hace la marca única



Simplifica tu vidaMantener el control

Te ahorra dinero

Funciona mejorExperiencia

Gracias

Benchmarking y Posicionamiento: Taller Nº 2 de 7 "Brand User Experience"

Marketing

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