Diapositiva 1

DIPLOMADO TALLER EN GESTIN DE LA CALIDAD PARA MIPyMES.OBJETIVO DEL DIPLOMADO - TALLER Proporcionar a los participantes los elementos y las herramientas necesarias para desarrollar, implementar, evaluar y mantener el Sistema de Gestin de la Calidad basado en la Norma ISO 9001:2008 en sus organizaciones, mediante capacitacin especializada, con el propsito de que cada empresa al finalizar su Diplomado tenga desarrollado su Manual de Calidad e implementado el mismo en sus organizaciones, para la mejora de sus procesos elevando su competitividad y la empleabilidad.

Material de apoyo por participante

1 Manual por mdulo

Constancia por mdulo

Constancia del Diplomado en General

Beneficios Directos para los participantes de las diferentes Empresas: Identificarn la importancia de trabajar con un Sistema de Gestin de la Calidad, a fin de Cumplir las necesidades y/o expectativas de los clientes.

Conocern lo lineamientos y comprendern los requisitos del Sistema de Gestin de Calidad.

Conocern la metodologa para elaborar la documentacin requerida en la Implantacin de un Sistema de Gestin de Calidad.

Aprendern la metodologa y procedimientos para la realizacin de Auditoras al Sistema de Gestin de Calidad.

Adquirirn el conocimiento y aplicarn el uso de herramientas avanzadas, para la elaboracin de grficas de control e indicadores que coadyuven en la medicin y evaluacin de de los procesos de cada una de las empresas.

Impacto: Proporcionar a los participantes las herramientas y conocimientos necesarios, de tal manera que al conjugarlos con su experiencia y habilidades logren mejoras en su competencia y productividad.Entregables el Gobierno del Estado de OaxacaProducto final empresaFormatos requeridos por el INADEMDiagnstico inicial y finalLista de Asistencia original por mdulo Evaluacin del servcio por mdulo Copia de diplomas por participante por mdulo y final Informe general del resultado de las evaluaciones Global de Calificaciones Manual de calidad por empresaReporte de las sesiones de Consultora (asistencia y avances)Manual de calidad y sistema de Gestin de Calidad implementado en cada organizacin FORMA DE EVALUACIN

TareasTrabajosAsistenciaExmenesDocumentos del Sistema de Gestin de la Calidad.Diplomado- Taller:TOTAL DE SESIONESMODULOSDURACIONENTREGABLE1MOD. ILAS BASES Y REQUERIMIENTOS DE LANORMA ISO 9001:2008PARA UNA CULTURA DE LA CALIDAD30 HORASAPLICACION DE DIAGNSTICO INICIALEVALUACIN DIAGNOSTICA SOBRE CONOCIMIENTO DE LA NORMADESARROLLO DE PROYECTO POR BENEFICIARIO: RAZN SOCIAL NOMBRE COMERCIAL GIRO DE LA EMPRESA (MANUFACTURA, SERVICIO, GOBIERNO) PRODUCTO O SERVICIOS QUE OFRECEN CLIENTES (INTERNOS Y EXTERNOS) REQUISITOS QUE DEBE CUMPLIR EL PRODUCTO O SERVICIO ESPECIFICACIONES DEL PRODUCTO O SERVICIO PROCESO DE PRODUCCIN O DE PRESTACIN DEL SERVICIO NORMATIVIDAD APLICABLE AL PRODUCTO O SERVICIO TAMAO DE LA EMPRESA ALCANCE DEL SISTEMA DE GESTIN DE LA CALIDAD

ORGANIGRAMAPROCESOS GENERICOSEXCLUSIONES PERMITIDASPOLITICA DE CALIDADOBJETIVOS DE LA CALIDADINDICADORES PARA SEGUIMIENTO Y CONTROL234567MOD. IIDOCUMENTACIN E IMPLANTACIN DELOS REQUISITOS DE LA NORMA ISO 9001:200830 HORASMANUAL DE CALIDAD 6 PROCEDIMIENTOS OBLIGATORIOS3 REGISTROS OBLIGATORIOSCRONOGRAMA PARA LAS ESTRATEGIAS DE IMPLANTACION89101112TOTAL DE SESIONESMODULOSDURACIONENTREGABLE13MOD. IIIAPLICACIN DE TCNICAS ESTADSTICAS EN LOS SISTEMAS DE GESTIN DE LA CALIDAD20 HORASIDENTIFICACION DE LOS PUNTOS CRITICOS PARA PRODUCTOS, PROCESOS Y SISTEMAIDENTIFICACION DE LAS TECNICAS ESTADISTICAS Y DE LOS DATOS A USAR PARA EL SEGUIMIENTOCONTROL Y ANALISIS DEL SISTEMA DE GESTION14151617MOD. IVMEDICIN, ANLISIS, MEJORA Y MANTENIMIENTO DEL SISTEMA DE GESTIN DE LA CALIDAD30 HORASGENERACION DE PROPUESTAS DE MEJORA EN BASE A LOS RESULTADOS DE LAS AUDITORIASANALISIS DE DATOS Y MEJORA CONTINUA181920212223MOD. VEVALUACIN AL SISTEMA DE GESTIN DE LA CALIDAD20 HORASPROGRAMAS DE AUDITORIASEVIDENCIA DE AUDITORIAS INFORME DE AUDITORIA QUE INCLUYA LAS NO CONFORMIDADESEXAMENENTREGA DEL MANUAL DE CALIDAD242526Diplomado- Taller:Consultora:TOTAL DE SESIONESOBJETIVODURACIONENTREGABLE1VERIFICACIN DE CUMPLIMIENTO DEL MDULO LAS BASES Y REQUERIMIENTOS DE LA NORMA ISO 9001:20085 HORASIMPLANTACIN EN LA ORGANIZACIN2VERIFICACIN DE CUMPLIMIENTO DEL MDULO DOCUMENTACIN E IMPLANTACIN DE LOS REQUISITOS DE LA NORMA ISO 9001:20085 HORASIMPLANTACIN EN LA ORGANIZACIN3VERIFICACIN DE LA AUDITORA INTERNA (DURANTE LA AUDITORA INTERNA EN LAS EMPRESAS)8 HORASIMPLANTACIN EN LA ORGANIZACIN4VERIFICACIN DE LA AUDITORA INTERNA(DESPUS DE HABER CONCLUIDO LA AUDITORA INTERNA)6 HORASIMPLANTACIN EN LA ORGANIZACIN5VERIFICACIN DE CUMPLIMIENTO DEL MDULO EVALUACIN AL SISTEMA DE GESTIN DE LA CALIDAD Y DETECCIN DE NECESIDADES DE EQUIPAMIENTO8 HORASIMPLANTACIN EN LA ORGANIZACINDETECCIN DE NECESIDADES DE EQUIIPAMIENTOAPLICACIN DE DIAGNSTICO FINALSe requiere el compromiso total de los beneficiarios para atender a los Consultores en las fechas y horarios que se indiquen de acuerdo al cronograma de trabajo establecido.HORARIO DE SESIONESVIERNES: 16:00 A 21:00 HRS.SBADO: 9:00 A 14:00 HRS.TIEMPO DE TOLERANCIA: 15 minutosASISTENCIA

80% DE ASISTENCIA x MDULOLa inasistencia a alguna sesin deber ser notificada al Consultor notificando una sesin antesRECESOS30 minutos por sesinBIENVENIDOS