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Bienvenidas y bienvenidos
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Bienvenidas y bienvenidos
LA RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA EN EL SECTOR COOPERATIVO DESDE SU
CONCEPTUALIZACIÓN
Humberto Serna Gómez
Fundación Universitaria María Cano
Gustavo Adolfo Rubio Rodríguez
Universidad Cooperativa de Colombia
Mario Samuel Rodríguez Barrero
Universidad Cooperativa de Colombia
Hablar hoy de Responsabilidad Social Corporativa es invitarnos a pensar en el
resurgimiento de los valores en la sociedad y manifiesta la necesidades que sienten las empresas de involucrarse, a través de sus
iniciativas, con la sociedad civil.Fundación Operación Sonrisa Colombia.
Introducción
• La RSC se ha tomado como argumento de carácter propagandístico yrentístico para fomentar el reconocimiento de marca, participación yposicionamiento del mercado (Muñoz & Tirado, 2014).
• Las empresas deben manejar un concepto adecuado de RSC para que lopuedan implementar y aporten al desarrollo económico, social yambiental del país.
• La participación del sector cooperativo y solidario es fundamental para laeconomía del país y su contribución será muy importante en el nuevocontexto nacional.
1. Planteamiento del problema
Algunas empresas no implementan prácticas de RSC por eldesconocimiento tanto de su verdadero concepto como de los beneficios.Otras organizaciones tienen la RSC como elemento estratégico que lashace más atractivas para posicionarse en el mercado.
También se ejecutan proyectos que generan un impacto social a través defundaciones, asociaciones, corporaciones, etc., pero cuando los recursospara este fin son aportados por los clientes, no se puede considerar comouna verdadera práctica de RSC.
1. Planteamiento del problema
El sector cooperativo debe velar por el bienestar de sus asociados ydesde la perspectiva de la RSC debe brindar soluciones a losproblemas de sus grupos de interés, sin embargo, dado que esto nosiempre se refleja, se presenta el siguiente planteamiento:
¿Las organizaciones del sector cooperativo colombiano conocen el verdadero concepto de responsabilidad social corporativa y la
emplean con el objeto por el cual fue creado?
2. Justificación
• El sector de la economía social y solidaria del cual hacen parte lascooperativas ha perdido la confianza debido a malos ejemplos ymanejos inadecuados por parte de algunas organizaciones.
• Los grupos de interés del sector cooperativo en Colombia, tienenunas expectativas altas con relación a la RSC en estasorganizaciones por su naturaleza.
• El sector cooperativo no cuenta con un instrumento para medirsus prácticas de RSC.
La Supersolidaria aclara que las entidades intervenidas y posteriormente liquidadas “no representan el sector solidario del país. Aquí se hizo uso indebido del modelo cooperativo y se vulneraron los principios de la asociatividad, la solidaridad y la cooperación”.
Dra. Mariana Gutiérrez Dueñas
Superintendente de la Economía Solidaria
Supersolidaria ordena liquidación de seis cooperativas por caso de libranzasEL HERALDO, Viernes 23 de septiembre de 2016
3. Fundamentación Teoría
3.1 Contextualización de la responsabilidad social corporativa
• ¿Cuáles organizaciones deben adoptar medidas para ejercersu actividad en términos de la RSC?
• Según Visser & Matten (2007), los gobiernos están cada vezmás implicados en la promoción y el apoyo a la RSC, a travésde alianzas o colaboraciones con el sector empresarial.
3. Fundamentación Teoría
3.1 Contextualización de la responsabilidad social corporativa
• Algunos requisitos institucionales para que la RSC sea posible son:un mercado operativo funcional, instituciones gubernamentaleslegales, y una sociedad civil capaz de definir e institucionalizar losvalores sociales y sus preferencias. (Matten & Moon, 2008)
• El punto del debate sobre la RSC según Frank (2002) se centra encómo las empresas han de entender la definición legal, lasacciones morales que han de seguirse y hasta donde llega suresponsabilidad.
3. Fundamentación Teoría
3.1 Contextualización de la responsabilidad social corporativa
• No existe una definición única para la RSC sin embargo El GrupoAsesor Estratégico de Responsabilidad Social de la ISO presentauna aproximación al concepto.
• Las definiciones más destacadas hacen mención a lasinterrelaciones de los diferentes interlocutores sociales, en lasdimensiones ambientales, económicas y en minimizar losimpactos de las organizaciones para equilibrar estas relaciones,con el fin de beneficiar a los individuos, las comunidades y lasociedad en general.
3. Fundamentación Teórica
3.1 Contextualización de la RSC
• La diversidad en los conceptos de RSC se debe a los diferentesfactores culturales, las normas, prioridades y tradiciones de dondeprovienen dichas percepciones. Brasil por ejemplo, que ha avanzadoen el tema, incluye la RSC en el balance social de las empresas y enla agenda pública (Romero, 2015).
• Existen también iniciativas apoyadas por empresas locales yempresas multinacionales tanto europeas como norteamericanasque promueven el carácter voluntario de la RSC e inciden en suconceptualización, aunque desde realidades diferentes a la nuestra.
3.2 Evolución de la RSC en Colombia
• Después de la crisis del 29 aparecen propuestas políticas pararestablecer lo social, con las prestaciones sociales y jornadaslaborales que pretendían mejorar las condiciones del trabajador(Crespo, 2010, cit. Moreno, Rubio y Guerra, 2011).
• En la década de los 80, la Asociación Nacional de IndustrialesANDI, buscó impulsar la gestión en cuanto a la RSE a través de laelaboración del primer modelo de Balance Social, basado en elmodelo francés.
3.2 Evolución de la RSC en Colombia
• En la Constitución de 1991 se plantea el principio de la funciónsocial de la propiedad privada; en este sentido se argumenta queel ciudadano tiene el derecho a la propiedad privada, pero éstadebe estar al servicio de la sociedad.
• La organización moderna comprende que su responsabilidad noconsiste solo en generar utilidades financieras, sino que tieneademás, el compromiso para con sus empleados y con el entornoque le rodea.
3.3 Aproximaciones al concepto de RSC
Es el compromiso de las empresas de contribuir al desarrolloeconómico sostenible, trabajando con los empleados, sus familias,la comunidad local y la sociedad en general para mejorar sucalidad de vida.
WBCSD (Consejo Empresarial Mundial para el Desarrollo Sostenible)
Dimensiones de la RSC: ética, valores y principios de los negocios;derechos humanos, trabajo y empleo; gobernabilidad; medioambiente; relación con proveedores; filantropía en inversión social;transparencia y rendición de cuentas.
CEPAL. (s.f.). Recuperado el 4 de mayo de 2015 de http://www.cepal.org/rio20/
4. Tipo de estudio
• Metodología de estudio de caso bajo enfoque mixto deintegración. (Hernández y Mendoza (2008).
• A través del componente cualitativo se busca comprender unescenario social concreto, para analizar el comportamiento de lasvariables asociadas. (Rodríguez, Gil & García, 1996).
4. Tipo de estudio
• En cuanto al componente cuantitativo, se toma como referente elmodelo de estudio de caso de Harvard, para establecer criteriosde selección, diseño de instrumentos y perfil de las categorías deanálisis.
• De acuerdo a la clasificación de Stake (1995) esta investigación sepuede considerar como un estudio de caso intrínseco, colectivo einstrumental y, atendiendo al número de casos, se clasifica en eldiseño de casos múltiples.
4.1 Población, muestra y técnicas de recolección de información
La población está conformada por todas las organizaciones que formanparte del sector cooperativo en el departamento del Tolima,actualmente corresponden a 185 según el Registro de la CCI (2015).
Para efectos de este trabajo investigativo, se seleccionó unacooperativa por cada subsector de la economía. Se identificaron 9subsectores, por lo cual se seleccionaron 9 cooperativas como parte dela muestra.
4.1 Población, muestra y técnicas de recolección de información
Con relación a las unidades muestrales, se han definido tres nivelesfuncionales para estudiar al interior de las cooperativas:
• Consejo de administración: Al cual se hace un profundo análisis de laRSC a través de técnicas de información cualitativa como laentrevista, la observación y la información secundaria
• Gerentes: Se aplicarán técnicas cualitativas como las ya mencionadas.
• Asociados: Se aplicarán técnicas de información cuantitativa, a fin derecolectar información mediante el cuestionario estructurado ytécnicas cualitativas para complementar dicha información.
5. Técnicas de análisis de datos
Para el caso de las encuestas se aplicará un sistema de codificación,tabulación de la información y elaboración de gráficos.
Para el caso de las entrevistas, se adelantarán análisis cualitativos:
• Transcripción de la información de campo
• Extracción de unidades temáticas
• Clasificación de la información
• Asignación de subcategorías
• Integración a categorías más amplias y comprensivas
• Construcción de matrices de síntesis
6. Resultados esperados
Con los resultados de la presente investigación se espera que,quienes tienen bajo su adeudo construir una mejor sociedad através hacer algo por los demás, asuman el rol que lescorresponde.
El Estado por su parte debe propender por desarrollarprogramas que contribuyan a una mejor condición de susciudadanos, mediante el cumplimiento de políticas claras enmateria de economía solidaria que coadyuven al desarrolloeconómico y social de la región.
LA PAZ NECESITA UNA ECONOMÍA MÁS SOLIDARIA!!!
«Se requiere una economía más solidaria donde la responsabilidad social y el valor compartido de las empresas es un elemento fundamental para construir la paz»
INDESCO – UCC – REDESSRed de integración de la ESS
¡Gracias!
