BILINGÜISMO - SENA

Bogotá D.C Agosto de 2012

“Prosperidad para todos”

PLAN NACIONAL DE DESARROLLO 2010 – 2014

EL SENA

Mediante transferencia de

Conocimiento y Tecnologías

Es una entidad pública tripartita:

Gobierno, empresa y trabajadores

que contribuye a la Competitividad de Colombia

a través de:

El incremento de la

Productividad

de las Empresas y las Regiones

La Inclusión Social de

personas y comunidades

vulnerables

Mediante transferencia de

Conocimiento y Tecnologías

CENTROS DE FORMACIÓN PROFESIONAL

Departamento Número de Centros

AMAZONAS 1

ANTIOQUIA 15

ARAUCA 1

A. SAN ANDRES 1

ATLANTICO 4

BOGOTA 15

BOLIVAR 4

BOYACA 4

CALDAS 5

CAQUETA 1

CASANARE 1

CAUCA 3

CESAR 3

CHOCO 1

CORDOBA 2

CUNDINAMARCA 6

GUAINIA 1

GUAVIARE 1

HUILA 5

LA GUAJIRA 2

MAGDALENA 2

META 2

NARIÑO 3

N. SANTANDER 2

PUTUMAYO 1

QUINDIO 3

RISARALDA 3

SANTANDER 8

SUCRE 1

TOLIMA 3

VALLE 10

VAUPES 1

VICHADA 1

TOTAL 116

572 Programas de

Formación para el

Trabajo

MINISTERIO DE EDUCACIÓN (Educación Básica, Media y Superior)

ICETEX, ICFES, SENA

Secretarias de Educación Universidades, colegios bilingües, Institutos de

Idiomas, Editoriales.

Cooperación Internacional

Secretarios de Educación, Coordinadores de Calidad y de bilingüismo, comités

regionales de capacitación

Académicos, Consultores, Especialistas e investigadores,

Administradores de Programas, Formadores de

docentes, etc.

Ministerios de Educación, Embajadas, Consulados

PROGRAMA NACIONAL DE BILINGÜISMO

PROGRAMA NACIONAL DE BILINGÜISMO

OBJETIVO

Tener ciudadanos y ciudadanas capaces de comunicarse en Ingles, de tal forma que puedan insertar al País en los procesos de comunicación universal, en la economía global y en la apertura cultural, con estándares internacionalmente comparables

CONTEXTOS BILINGÜES

INGLÉS LENGUA EXTRANJERA: Preescolar, Básica, Media y Superior INGLÉS SEGUNDA LENGUA (Colegios bilingües), San Andres

ETNOEDUCACIÓN: Raizales y grupos étnicos, (lenguas de identificación cultural, español segunda lengua, ingles modelos flexibles)

Servicios y

productos

Desarrollo

institucional

1. Más Productividad para las

Empresas y Regiones

a. Conocimiento

b. Tecnologías

c. Fuerza Laboral

2. Más Inclusión Social

a. Formación Profesional

b. Oportunidades Laborales

c. Emprendimientos Sociales

6. Fortalecimiento Institucional

a. Sistema Integral de Gestión

b. Sistemas de Información

c. Planta Física

d. Excelencia del Talento Humano

e. Servicio al Ciudadano

c. Financiación del Plan Estratégico

3. Formación Profesional Integral

4. Empleo y Emprendimiento

Propósitos

5. Sistema Nacional de

Conocimiento a. Redes de Conocimiento Sectorial e

Institucional

b. Observatorios Laborales

c. Instituto de Investigación para la

Formación Profesional

d. Desarrollo Tecnológico

MODELO ESTRATÉGICO DEL SENA Contribuir a la competitividad de Colombia

MODELO ESTRATÉGICO DEL SENA

FORMACIÓN PROFESIONAL INTEGRAL

EMPLEO Y EMPRENDIMIENTO

Mayor Cobertura Mayor Pertinencia Mayor Calidad

Internacionalización

Contratos de aprendizaje Formalización

empresarial Intermediación laboral

SER

VIC

IOS

Y

PR

OD

UC

TOS

Bilingüismo

Eje transversal de la política nacional de competitividad

MODELO DE BILINGÜISMO SENA

OBJETIVO DE LA INTERNACIONALIZACIÓN

Diagnóstico de Tutores Propuesta de inmersión SENA Acciones para certificación internacional de

competencia en el segundo idioma.

Desarrollar las acciones necesarias para asegurar el mejoramiento de la calidad del programa de inglés en los programas de formación titulada, complementaria y de certificación de competencias, en cualquiera de sus modalidades (presencial, a distancia y en línea).

MODELO DE BILINGÜISMO SENA

CONVENIOS PLATAFORMAS

Bolsa Nacional y Aprendices en Formación Titulada SENA

Clientes Corporativos

PLATAFORMAS

Niveles: 9 Capacidad: 220.000 licencias mensuales Población objetivo: Aprendices de formación titulada – Bolsa nacional e internacional

Niveles: 5 Capacidad: 100.000 licencias mensuales Población objetivo: Sector Corporativo

• N° 1 en el mundo.

• Presencia en 67 países.

• 35% en I&D +80 ingenieros y lingüistas (el más grande del mundo en su campo).

• Reconocimiento de varios Ministerios de Educación en el mundo.

• 7 millones de alumnos.

• 24 años de experiencia.

• Pionero en desarrollo de programas de reconocimiento de voz.

• Líder en Software para el aprendizaje de idiomas.

• Distribución en mas de 150 países.

• Aplicación del método natural de enseñanza.

• 20 años de experiencia.

FORMACIÓN VIRTUAL

0

200.000

400.000

600.000

800.000

1.000.000

1.200.000

1.400.000

1.600.000

1.800.000

Bolsa Nacional Atención aempresas

FormaciónTitulada

1.613.123

9.372

175.337

1.382.631

12.984 188.369

2011

2012 (Agosto)

MODELO DE BILINGÜISMO SENA

CONVENIO SENA – PTP (BRITISH COUNCIL)

Aunar esfuerzos para impulsar el desarrollo de Bilingüismo del SENA mediante el apoyo y acompañamiento del BRITISH COUNCIL a tutores SENA, a través de la generación, intercambio y transferencia del conjunto de conocimientos y tecnologías en diferentes áreas del conocimiento, fundamentalmente en la pedagogía de lo virtual y la potenciación de lingüística inglesa.

DURACIÓN : NOVIEMBRE 2011- NOVIEMBRE 2015

MODELO DE BILINGÜISMO SENA

CONVENIO SENA - BRITISH COUNCIL PRUEBAS DE DIAGÓSTICO

Prueba de diagnóstico CPT (Cambridge Placement Test)

Pruebas de diagnóstico TKT (Teaching Knowledge Test) para Tutores.

BULATS (Business Language Testing Service) para Aprendices SENA. 10.000 LICENCIAS DE BULATS

ADQUIRIDAS POR EL SENA

PRUEBA PILOTO: 272 TEST BULATS REALIZADAS A APRENDICES

PRUEBA PILOTO: 120 EXÁMENES TKT REALIZADOS A TUTORES

1040 EXÁMENES CPT REALIZADOS A

TUTORES y 837 APRENDICES TATIANA CONGOTE 310 450 10

71

MODELO DE BILINGÜISMO SENA

PROYECTO SENA - CONVERGYS

Implementar programas de formación que faciliten el desarrollo de habilidades para el trabajo requeridos para competir con el mundo y traer mas empleo en BPO a Colombia

DURACIÓN: OCTUBRE 2011- OCTUBRE 2013

METAS

1. 5 Contact – BPO – Centers.

2. Fase I: 2.000 trabajos en Bogotá 2011-2012.

3. Fase II: 2.000 trabajos en

Medellín y Cali 2012-2013.

FASES Fase1:Certificación De Los

Agentes Fase2:Fortalecimiento En Inglés Fase 3:Desarrollo de Liderazgo Fase 4: Salón de Simulación

NIVEL DEL PROGRAMA: COMPLEMENTRARIO

( SUMAN HORAS PARA FORMACION NIVEL

TECNICO )

Convocatoria CVG/ SENA

Reclutamiento SNE

Programa 1 SBEUC Perfil A

NIVEL B2

Formación Técnica cultura

americana oferta laboral

inmediata

Programa 2 ENGLISH FOR

WORK ( Inmersión

Ingles) A2,B1 8 - 12

Semanas

Base de datos Rosetta Stone, Egresados C.C español, SNE

CVG ( OFERTA LABORAL)

2000 Nuevos Empleos

Formación Interna

Cerrada y Certificación de competencias con base a los programas del

convenio

META 2012

PROYECTO SENA – CONVERGYS

MODELO DE BILINGÜISMO SENA

PROYECTO SENA – CONVERGYS

•Experiencia en Contact Center (7.5 Horas) •Destreza en computación y digitación- Opcional (7.5 Horas) •Destrezas en Inglés (37.5 Horas) •Destreza en Inglés Abreviado para tomar nota (15 Horas) •Proceso de flujo y conceptos de la industria (7.5 Horas) •Destreza en servicio al cliente (37.5 Horas) •Destreza en Ventas- Opcional (12.5 Horas)

PROGRAMA 1

FORMACIÓN TÉCNICA DE 120 HORAS

MODELO DE BILINGÜISMO SENA

PROYECTO SENA – CONVERGYS

Se estima 3-4 meses para pasar de A2 a B1 y de B1 a B2, dependerá del

aprendiz de acuerdo a la metodología

Beginner Ability

High Beginner Ability

Intermediate Ability

High Intermediate Ability

Advanced Ability

High Advanced Ability

PROGRAMA 2

Salas de Inmersión especializadas con instructores nativos

MODELO DE BILINGÜISMO SENA

PROYECTO SENA – CONVERGYS ESPECIFICACIONES TÉCNICAS

• Dos horarios de Formación 6:00 am - 2:00 pm (Programa 1) y de 2:00 pm a 10:00 pm (Programa 2). • 16 Instructores impartiendo formación para el primer año, 1 Manager Sena (

Líder académico), 1 Manager Training de Convergys ( Proyecto Sena) •20 aprendices por instructor. •Edificio con cafetería, auditorio y zonas deportivas •8 aulas dotadas (20 computadores, un televisor, dos líneas telefónicas e internet con banda ancha.) •3 aulas convencionales.

MODELO DE BILINGÜISMO SENA

PROYECTO SENA – CONVERGYS PERFILES REQUERIDOS INSTRUCTOR

Profesional Universitario de 3 años de experiencia relacionada a entrenamiento; o el equivalente entre educación y experiencia Nivel de Ingles C1 como mínimo B2. (PREFERIBLEMENTE INGLÉS NATIVO) Habilidades pedagógicas y actitudinales. Habilidades comunicativas en español e inglés en procesos de comercialización y atención al cliente. Capacidad para armonizar los adelantos tecnológicos en la ejecución de su trabajo con la comunidad. Dominio en la realización de herramientas tecnológicas en acciones orientadas al proceso formativo. Formular, ejecutar y evaluar proyectos. Trabajo en equipo.

AVANCES DEL PROYECTO 2012

0

200

400

600

800

1000

1200

23 de Abril 18 de Mayo 21 de Junio 29 de Junio*

91 80 140

1100

Programa 2 Inmersion English For Work (8 - 12 Semanas)

*Preseleccionados Feria de Empleo

0

50

100

150

200

250

2011 Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio Agosto

113 118

168

88

165

220

120

75

Programa 1 (CVG BPO ESTANDAR COURSE OF ENGLISH) 2012

Se estima como meta para cerrar el

2012, 400 aprendices en el programa 2

Total aprendices en el Programa 1

1053

MUCHAS GRACIAS Germán Alberto Chaves Correal

gchaves@sena.edu.co Director de Formación Profesional Integral