BlackBerry es una línea de teléfonos inteligentes

RIM BLACKBERRY

BlackBerry es una línea de teléfonos inteligentes (smartphones) que integran el servicio de correo electrónico móvil. BlackBerry fue desarrollado por la compañía canadiense Research In Motion (RIM). Aunque incluye aplicaciones típicas smartphone

¿Qué es una Blackberry?

(Libreta de direcciones, calendario, listas de tareas, etc, así como capacidades de teléfono en los modelos más nuevos).

El BlackBerry es fundamentalmente conocido por su capacidad para enviar y recibir correo electrónico de Internet accediendo a las redes móviles de compañías de teléfono celular que brindan este servicio.

Se hizo popular por poseerla algunos personajes como Obama y demás. Un 20,8% de los Smartphones vendidos en el mundo son BlackBerry, convirtiéndolos en los más populares después de la segunda plataforma de Nokia, Symbian OS; además son los smartphone más populares entre los usuarios de negocio en EE.UU. Las BlackBerries pueden acceder a Internet

¿Qué es una Blackberry?

En Norteamérica y en la mayoría de los países europeos. En Latinoamerica los mayores compradores son México, Brasil, Colombia y Venezuela, este último el mayor comprador con el 70% de las compras en Latinoamerica con el 63% del total de teléfonos inteligentes que circulan en el pais, es decir, entre 1 millón de aparatos.

Research In Motion Limited (RIM) NASDAQ: RIMM es una compañía canadiense de dispositivos inalámbricos más conocido como el promotor del dispositivo de comunicación de mano BlackBerry. RIM tiene su sede en Waterloo, Ontario, además de oficinas en Norteamérica, Europa y la región de Asia y el Pacífico.

BlackBerry, ¿Cómo funcionan sus servicios?

Son muchas las noticias que se han generado en las últimas semanas alrededor del universo BlackBerry, por un lado se han presentado nuevos terminales como Torch, o BlackBerry Curve 3G.Nos han mostrado BlackBerry OS 6.

Se ha rumoreado que para otoño podemos tener la tablet BlackPad. Y también hemos visto como el gobierno de Arabia Saudí prohibía para después volver a permitir el servicio de mensajería instantánea BlackBerry Messenger en su país.

Servicio BES: BlackBerry Enterprise Server.

La principal ventaja de BlackBerry frente sus rivales en el mercado de Smartphones es la facilidad para la gestión de correo electrónico y la mensajería en general. Su navegador es bastante deficiente, el aspecto de sus terminales es bastante sobrio, y salvo por la duración de su batería, su hardware no destaca por nada en especial.

Desde el principio, el objetivo de RIM es vender su servicio, a diferencia del resto de fabricantes de Smartphones que venden terminales, y aplicaciones. De hecho, es posible tener acceso al servicio BlackBerry con otros terminales, como HTC, Nokia, Motorola y Sony Ericsson mediante el Software BlackBerry Connect.

SERVICIO BES: BLACKBERRY ENTERPRISE SERVER

1) BES (BlackBerry Enterprise Server):

Es un paquete software que centraliza el redireccionamiento de los correos a los dispositivos BlackBerry de los usuarios de una empresa. Este software se instala en un servidor interno. El BES realiza las siguientes funciones:

- Controla el buzón identificar los correos entrantes

- Gestiona los filtros de Usuario

- Comprime, encripta y redirecciona los correos a los terminales BlackBerrry.

- Descomprime y desencripta los correos generados por los dispositivos Blackberry los dirige luego al buzón de salida del servidor de correo.

- Además, los administradores tienen herramientas que les permite controlar y gestionar.

2) BIS (BlackBerry Internet Service):

Es la alternativa al uso de BES. Es un servicio desarrollado principalmente para usuarios particulares, más que para consumidores profesionales.

Permite el uso de hasta 10 cuentas de correo POP3, IMAP, AOL Mail, Gmail, Hotmal, Yahoo, Microsoft OWA para un sólo usuario. También permite uso de las tecnología Push de BlackBerry para otras aplicaciones ajenas al correo como Google Talk, Messenger, FaceBook,Twitter.

6. Arquitectura BES.

El servidor BES se instala detrás de los firewalls corporativos y es gestionado por administradores de sistemas de las empresas. Se establece una comunicación a través de Internet con los servidores NOC de BlackBerry por un puerto conocido. El BES anuncia los dispositivos que tiene asociados, es decir, los dispositivos de los usuarios BlackBerry correspondientes a su empresa. La comunicación la inicia siempre, para mayor seguridad, el BES, nunca puede iniciarse desde fuera.

6. Arquitectura BES .

RIM NOC (Network Operation Center) es un componente

clave de la solución BES. Cuando un servidor BES se instala por

primera vez, se le asigna una dirección única llamada SRP IP

(Server Relay Protocol ID) para que pueda ser identificado.

Cuando un servidor BES arranca, se conecta al NOC usando su

SRP ID. Además, cuando una BlackBerry se registra en su

servidor BES, éste le comunica su SRP ID.

Al arrancar la BlackBerry, éste se conecta al APN blackberry.net. A

través del él, se registra en el RIM NOC usando su identificador

PIN. (always-on). En el caso que pierda la cobertura, se

reengancha automáticamente al servicio en el momento que la

recupera.


La seguridad de las comunicaciones está respaldada por

la utilización de la tecnología de encriptado AES 256 entre el

dispositivo y el servidor BES, considerada como inviolable. Aquí

reside la principal causa de controversia con los gobiernos en

litigio con RIM. La información viaja cifrada desde el terminal

hasta el BES, con un método de cifrado que hasta el momento es

considerado como inviolable. Esto impide a los gobiernos

interceptar y analizar las comunicaciones de los usuarios ya sea

para prevenir actividades delictivas o para espiar a sus

ciudadanos.

RIM NOC está formado por tres Gateways diferentes:

- srp.na.blackberry.net (North America)

- srp.eu.blackberry.net (Europe)

- srp.ap.blackberry.net (AsiaPacific)


Todos los terminales y todos los servidores BES se

conectan a uno de esos SPR-Gateways, que se ocupan de enlazar

los terminales de una empresa con su servidor.

Esto significa que el todo el tráfico (correo, navegación, mensajes

instantáneos, convocatorias de reunión…) de todos las BlackBerrys

pasa por uno de esos servidores que probablemente estará

instalado fuera de la jurisdicción de cada Estado, salvo que uno se

encuentre en Canadá, Estados Unidos o Gran Bretaña.


El servicio BES muestrea periódicamente las cuentas de

correo de los usuarios en busca de correo nuevo y, en caso de

encontrarlo, el BES comprime, fragmenta y cifra los mensajes por

AES 256 antes de enviarlos. Los mensajes se envían en trozos de

2KB de texto, y en caso de que haya ficheros anexos compatibles

con el servicio, los convierte a texto plano para ofrece al usuario la

posibilidad de visualizarlos, sin necesidad de descargar el fichero

en su totalidad.

7. BlackBerry BES, ventajas para los

usuarios / administradores .

Un entorno BES permite al usuario de BlackBerry:

- Recibir correo en tiempo Real.

- Marcar un correo como leído o no leído y que se actualice del

mismo modo en su buzón.

- Mover el correo a una carpeta del buzón corporativo desde su

móvil.

- Crear y eliminar carpetas del buzón de correo.

- Mover un correo que se elimina en su BlackBerry a la papelera de

reciclaje de su buzón corporativo automáticamente.

- Sincronizar su libreta de direcciones de forma bidireccional.



- Organizar reuniones, invitar a asistentes y verificar la

disponibilidad en su calendario.

- Visualizar ficheros adjuntos a una convocatoria de reunión.

- Marcar mensajes para seguimiento.

- Sincronizar las notas de su Outlook inalámbricamente.

- Buscar un contacto en la libreta global de direcciones de la

empresa cuando no tiene a un contacto en su libreta personal.

- Navegar por la intranet y sitios internos de su empresa.

- Conectarse a aplicaciones de Comunicaciones Unificadas de su

empresa como Microsoft OCS o IBM SameTime.

- Usar aplicaciones de colaboración como Cisco WeBex.

- Visualizar ficheros adjuntos. En este caso, no se descarga el

fichero adjunto en su totalidad.

BlackBerry BES, ventajas para los administradores:

- Además de las funcionalidades que aporta a los usuarios, tiene

otras ventajas desde el punto de vista de los administradores y



responsables de seguridad de cada empresa que facilitan la

gestión y administración:

- Capacidad para controlar totalmente cualquier aspecto de una

BlackBerry a tráves de algo llamado políticas de IT. Hay alrededor

de 450 opciones posibles. Algunas de ellas son:

- Deshabilitar características como la cámara o el GPS.

- Deshabilitar la ranura de expansión para memoria SD. O

permitirla pero obligar a que esté cifrada.

- Forzar a la BlackBerry a que su memoria interna también esté

cifrada.



- Permitir la navegación a Internet solamente por la red corporativa

a través de un servidor proxy, de modo que los sitios accesibles

estén filtrados desde el móvil del mismo modo que cuando

navegados desde un PC.

- Forzar la activación de contraseñas, su complejidad, caducidad,

time-out para el bloqueo automático del terminal por inactividad.

- Deshabilitar el puerto USB o Bluetooth para evitar la conexión a

un PC.

Deshabilitar el teléfono u otras funcionalidades como SMS o MMS.

- Bloquear el correo electrónico personal y la Mensajería



Instantánea (Incluído BlackBerry Messenger).

- Si se pierde la BlackBerry o se olvida su contraseña, el

administrador puede bloquearla y borrar su información o generar

una nueva clave.

- El administrador puede instalar aplicaciones de terceros, evitar

que sean desinstaladas e incluso impedir que un usuario pueda

instalar otras aplicaciones.

-

- El BES se puede configurar para que guarde registro de los SMS

y mensajes instantáneos enviados, también de las llamadas

telefónicas.



- Cifrado extremo a extremo: La información viaja cifrada desde el

móvil hasta el servidor BES de cada empresa. Se usa cifrado AES

de 256 bits. Esto hace que la información no sea interceptable, si

admitimos que ese cifrado es todavía inviolable.

- Soporte de autentificación RSA con tokens SecureID

- Creación de varios perfiles de administración, con los que se

puede controlar el nivel de acceso de los usuarios a las diferentes

funcionalidades del servidor.

- Asociación de usuarios en distintos grupos. Sobre estos grupos se

pueden realizar tareas administrativas y de configuración como



eliminación de mensajes pendientes, inhibición de la redirección de

mensajes, definición de políticas de IT, instalación o desinstalación

de aplicaciones MDS Studio, etc.

- Aplicación de una política de seguridad que controla los

dispositivos conectados de varias formas (según el modelo de

terminal, según la marca del terminal, un rango de PINs, o

directamente los PINs a admitir).

El coste por usuario de un smartphone BlackBerry es en general

más elevado que el de otras alternativas que solo requieren de una

8. Coste de BlackBerry BES .

tarifa plana de datos, ya que hay que contar con:

- Coste del BES: instalación, mantenimiento y actualizaciones

- Coste de la cuota BlackBerry con el operador móvil que es

generalmente más elevado que un plan de datos.

- Coste de las licencias de usuario en el BES (CAL: Client Acceso

License). Hacen falta tantas licencias como usuarios estén

registrados en el servidor BES.

Muchos de vosotros lleváis vuestras cuentas de correo

configuradas en el móvil. Pero noes tan seguro y tan fiable como el

9. Servicio BIS: ¿Cómo funciona el

sistema BIS de Blackberry?

servicio que nos ofrece RIM en sus dispositivos Blackberry. En

estos smartphones tenemos la manera más sencilla de consultar

nuestro correo, navegar por la Web y recibir archivos adjuntos.

Todo con total garantía de que van a ser enviados/recibidos y con

la seguridad de sus propios Servidores de correo, que funcionan de

manera conjunta con nuestro Operador Móvil para estar

conectados a nuestro mail en todo momento.



El servicio Blackberry Internet Service (BIS) se activa sobre

nuestro dispositivo en cuanto damos de alta el Servicio de Datos



con nuestro Operador habitual. Configuras tus cuentas de Internet

de manera sencilla y es la solución más recomendable para los

clientes particulares y pequeñas empresas. Con BIS vamos a poder

vincular en nuestra Blackberry hasta 10 cuentas de correo (puede

variar según el Operador que tengamos y la modalidad de consumo

contratada).

Agenda

1. ¿Qué es una Blackberry?

2. ¿Quién es RIM?

3. Historia de RIM.

4. BlackBerry, ¿Cómo funcionan sus servicios?

5. Servicio BES: BlackBerry Enterprise Server .


7. BlackBerry BES, ventajas para los usuarios / administradores .

8. Coste de BlackBerry BES .

9. Servicio BIS: ¿Cómo funciona el sistema BIS de Blackberry?

10. Problemas alrededor del mundo.

11. ¿?¿?¿?Ruegos y Preguntas¿?¿?¿?.

Los gobiernos de Francia y Alemania han prohibido el uso

de BlackBerry para sus funcionarios y políticos por los posibles

problemas de seguridad. No inspira mucha confianza el hecho de


que todo el tráfico viaje a servidores de una empresa privada de

otro país que están ubicados en el Reino Unido o Canadá ¿Podría

RIM o agencias extranjeras interceptar sus comunicaciones? El

mismo argumento utilizan empresas privadas para mostrar recelo

ante el uso de BlackBerry.

Algunos gobiernos se han centrado en el servicio de

mensajería instantánea BlackBerry Messenger. Es el caso de

Arabia Saudí, que tras prohibir el servicio en todo su territorio,

llegó a un acuerdo con RIM para restablecer el servicio con la

condición de instalar un servidor en su país, al que las

autoridades tuvieran acceso.


Otros estados, como la India o los Emiratos Árabes, no

sólo quieren tener posibilidad de interceptar el contenido de los

mensajes de BlackBerry Messenger, sino también del correo

electrónico. De acuerdo con la Autoridad Reguladora de las

Telecomunicaciones de los Emiratos, los de BlackBerry son los

únicos servicios activos en su territorio cuya información es

inmediatamente enviada al extranjero, donde es gestionada por

una organización comercial extranjera.

¿Aplica a los servicios de RIM?, Obama tiene una

BlackBerry que inicialmente fue prohibida por la NSA. ¿Tampoco

las agencias estadounidenses pueden acceder al tráfico? ¿Cuál?

¿Solamente el de usuarios norteamericanos?.

BlackBerry disponible en 175 países:


RIM ofrece un servicio global en 175 países lo que recientemente

le está produciendo problemas. Es muy complicado ofrecer ese

mismo servicio en estados diferentes, con diversos regímenes

políticos, cultura y legislación. Esto quizás les obligue a cambiar

la arquitectura de su servicio ya sea a nivel global o según cada

país. En cuando han cedido ante las demandas de un gobierno

que no respetan estrictamente los derechos de privacidad y

confidencialidad, otros estados vendrán exigiendo lo mismo.

¿?¿?¿?Ruegos y Preguntas¿?¿?¿?.

“Podéis descargaros el contenido de la presentación y sus códigos

desde mis perfiles en facebook, twiteer y linkedin!!!!!!!”

Referencias

:

• http://es.wikipedia.org/wiki/Research_In_Motion

• http://es.wikipedia.org/wiki/BlackBerry

• http://es.blackberry.com/

• http://www.xatakamovil.com

• http://es.wikipedia.org/wiki/BlackBerry

• http://www.celularis.com/blackberry/blackberry-pin.php

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