Bodega Mexiquense

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  • 7/26/2019 Bodega Mexiquense

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    UNIVERSIDAD AUTNOMA DEL ESTADO DE MXICO.

    FACULTAD DE CIENCIAS AGRCOLAS

    PE: INGENIERO AGRNOMO INDUSTRIAL

    MERCADOTECNIA

    PROYECTO:

    ESTRATEGIA DE PUBLICIDAD

    CRDENAS SOTO ITZEL ABIGAIL

    MORALES SANTAMARA ITZEL BERENICE

    SNCHEZ MATAS JOS LUIS

    MARTNEZ NAVA NGEL

    GRUPO I-!"

    ING. DAVID PREZ CASTILLO

    T#$%&'( M)*. ' + , %/0# , 1!"+

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    PRESENTACIN

    El presente trabajo es la segunda parte de un proyecto de investigacin realizadopor alumnos de la licenciatura Ingeniero Agrnomo Industrial en la materia de

    Mercadotecnia con el objetivo de disear una estrategia de publicidad para

    Bodega Mexiquense una empresa que trabaja por una agricultura sustentable y

    que funciona como un centro de acopio en donde varios productores ponen a la

    venta sus productos ya sea en fresco o en conservas des!idratados etc"

    Este trabajo b#sicamente contiene algunos antecedentes de la empresa el

    diagnostico de sus dos p#ginas de faceboo$ y la pagina %eb as& como la

    propuesta de la estrategia de publicidad"

    ANTECEDENTES

    P230$ , $' 4526'

    Bodega mexiquense ubicada en 'osefa (rtiz de )om&nguez *+,- Metepec es unaempresa que trabaja por una agricultura sustentable" Es un centro de acopio endonde alrededor de +. productores a partir de buenas pr#cticas agr&colas y

    sustentabilidad ponen a la venta productos que ellos elaboran"

    Manejan frutas y !ortalizas !uevo miel carne l#cteos conservas mermeladasvinagre licores artesanales productos des!idratados abono org#nico artesan&asdetergentes biodegradables etc" de los cuales los m#s vendidos son las!ortalizas y el !uevo" )e todos los productos que manejan cerca de /. ya tienensu marca"

    Es una empresa familiar no cuentan con ning0n empleado ni permanente niocasional por que no tienen la suficiente rentabilidad para pagar sueldos solo seapoya de la 1ecretaria de 2rabajo" Actualmente ya le empiezan a surtir arestaurantes y surten lec!uga org#nica a 1uper 3ompras y atienden alrededor de4 a 5 clientes al d&a quienes generalmente son amas de casa y jvenes quebuscan consumir alimentos org#nicos"

    6na de sus ventajas que tienen como empresa frente a su principal competidorque es Bosque de Agua es que imparten talleres para producir transformar yguisar alimentos que sus productos son altamente recomendados por sus clientesy que tiene a disposicin un centro de acopio de desec!os 7E2 el8ctricos pilasvidrio tetrapa$ entre otros y uno de sus problemas es la falta de publicidad por notener recursos y la ubicacin"

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    9os motivos por los cuales elegimos trabajar con bodega mexiquense es porque

    consideramos que es una empresa con buenas ideas maneja un rango amplio de

    productos org#nicos que aparte de venderlos en fresco tambi8n se mete en el

    #mbito agroindustrial comercializ#ndolos como conservas !aciendo productos de

    belleza entre otras cosas teniendo como base una agricultura sustentable adem#s

    que nos llamo la atencin que tambi8n funciona como centro de acopio de

    productos reciclables como pet vidrio cartn por lo anterior y por la actual

    tendencia del mercado a consumir productos m&nimamente procesados sin

    conservadores pensamos que es una empresa que tiene una gran oportunidad

    en el mercado"

    ANLISIS PREVIO

    :omo toda empresa uno de los retos m#s grandes de bodega mexiquense es que

    su producto sea m#s conocido aumentar las ventas y as& poder posicionarse en el

    mercado"

    :omo el lema de la empresa lo dice bodega mexiquense busca el consumo de

    alimentos org#nicos a trav8s de una agricultura sustentable"

    Buscamos que la investigacin sea de utilidad tanto para la empresa al

    incrementar difusin y venta de sus productos como para el consumidor que

    tendr# mayor acceso a informacin y a los productos org#nicos"

    El objetivo de la investigacin es disear una estrategia de publicidad para difundir

    informacin acerca de productos que se comercializan en bodega mexiquense"

    DIAGNOSTICO

    9as l&neas siguientes buscan !acer un an#lisis a partir de un estudio exploratorio

    de la problem#tica que viven las empresas en l&nea espec&ficamente examinar la

    situacin de la empresa ;Bodega Mexiquense< y el impacto de sus productos por

    medio de sus ventas en l&nea" :on ello se pretenden dar opciones de mejoras

    respecto al diseo imagen y contenidos de su p#gina en =aceboo$ as& como de

    su p#gina %eb"

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    )iagnostico de %%%"tubodega"com"mx

    o En cuanto a esta p#gina esta tiene - apartados siendo estos Inicio

    >osotros ?orarios :ursos y talleres @econocimientos aler&a>oticias :ompra en l&nea y :ontacto"

    o En la p#gina predomina el color verde lo cual transmite una idea que

    es una empresa ecolgica que cuida el medio ambiente"o 7odemos encontrar informacin general visin misin !orarios de

    atencin promociona sus cursos y talleres pero no da informacinsuficiente sino que invita a los clientes interesados visitar la p#ginade faceboo$ para que le den seguimiento a este tipo de eventos"

    o >o cuenta con ninguna certificacin pero tiene aproximadamente /.

    reconocimientos por ejemplo de la 6AEM de 1AA@7A yreconocimientos que les !an dado en distintas ferias a las que !anasistido y reconocen su trabajo que va de la mano con el cuidado delmedio ambiente"

    o 7ara darle m#s informacin al cliente en el apartado de aler&a !ay

    videos en los que participa la directora general explicando m#s acerca del nacimiento de bodega y del objetivo de su trabajo" 2ienentambi8n una seccin en la que ponen los productos nuevos y losproductos m#s destacados de la semana con una pequeadescripcin de cada uno de ellos"

    o (frecen compra en l&nea manejando diferentes categor&as que sonC

    dulces l#cteos abarrotes productos de belleza e !igiene y semillas":ada uno de los productos tiene una pequea imagen en alguna delas presentaciones que ofrecen pero en la mayor&a de las im#genesel producto no puede ser apreciado adecuadamente adem#s de quesi el cliente cambia de presentacin la imagen que se muestra siguesiendo la misma" 2ienen una pequea informacin que no le damuc!os elementos al cliente ni para que tenga una idea de que es elproducto muc!o menos para tomar la decisin de llevar a cabo lacompra por este medio" 9os productos no est#n bien organizados locual puede ser una dificultad para que el cliente encuentre lo que

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    est# buscando adem#s de que todos sus productos no los ofertanen compra en l&nea"

    Este tipo de descripciones de los productos se tienen que !acer m#s claras y

    concretas porque esto no le dice nada al cliente"

    o En todo momento aparece tel8fono EDmail y pagina %eb pudiendo

    tambi8n registrar el correo del cliente para !acerle llegar noticias delevento o la llegada de nuevos productos pero casi no le dan 8nfasisen poner su ubicacin direccin o croquis"

    o En cuanto al n0mero de visitas es muy bajo alrededor de 4D + visitas

    diarias contando en este momento con alrededor de /5.D/,. visitasen total"

    )iagnstico de la p#gina de =aceboo$

    %%%"faceboo$"combodegamexiquense"productividadsustentableC

    o 9a p#gina cuenta con /-F- amigos sin embargo esto no se ve

    reflejado en los li$es de las publicaciones ni en visitas a su p#gina%eb"

    o :ontenido 0tilC

    9a p#gina cuenta con contenido 0til a cerca de sus productosGimagen nombre descripcin usos y ventajas":omparte enlaces de publicaciones de algunas marcas que vende"7ublica fec!as y lugares donde estar# as& como los reconocimientosque les son otorgados por dic!os eventos"7ublica im#genes Hcarteles con la informacin de los cursos quellevar# acabo"

    o =acilidad de navegacinC

    B#sicamente cuenta con las secciones predeterminadas de=aceboo$ Hacerca de lugares amigos notas actividad recientefotos informacin lo que !ace f#cil la navegacin debido a lafamiliaridad que el usuario tiene con el formato"

    o Apariencia del sitioC

    En cuanto a apariencia le falta notablemente organizacin a lap#gina le falta est8tica a las publicaciones es decir que todas suspublicaciones cuenten con el mismo formato letras may0sculas omin0sculas tener un saludo"

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    9e falta colocar el logotipo de su empresa ya sea como foto de perfilo portada para darle mayor formalidad a la p#gina

    o Estructura clara

    :omo ya se !ab&a mencionado a pesar de que cuenta con secciones

    predeterminadas la estructura es confusa que ya aun no !aimplementado adecuadamente un organigrama para que exista unorden dentro de las publicaciones"

    o )iseo y la informacin descripcin de los productos

    9a p#gina cuenta con contenido a cerca de sus productosG imagen

    nombre descripcin usos y ventajas es claro y conciso

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    o El n0mero de li$es que recibeC

    7rincipalmente son de las publicaciones semanales denominadas ;elproducto de la semana< que recientemente !an logrado llamar laatencin de los usuarios de =aceboo$"

    o

    Informacin actualizada sencilla cre&ble y concisaC:uentan con informacin actual breve concisa 0til e interesantepara el usuario"

    o @apidez de descargaC

    2iene un contenido sencillo as& que la rapidez de descarga dependeprincipalmente del equipo y servicios de internet utilizados por elusuario

    o InteractividadC

    Adem#s de los li$es recibidos en las publicaciones no se !a logrado

    una significativa interaccin con los usuarios"

    o Informacin de contactoC

    En esta p#gina de =aceboo$ la informacin de contacto esdeficiente no cuenta con direccin completa campos comoformacin y empleo necesitan ser revisados y actualizados coninfamacin real"=alta vincular la direccin para que el usuario pueda localizarlosmediante alg0n navegador Hoogle Maps

    As& tambi8n falta agregar el n0mero telefnico o de celular de laempresa"

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    )iagnostico de p#gina de =aceboo$

    %%%"faceboo$"combodegamexiquenseCo En cuanto a la presentacin se encuentran deficiencias por

    ejemplo la foto de perfil es inadecuada y no es llamativa ni

    interesante para atraer nuevos clientes" Asimismo la portada no da

    una idea clara del giro de la empresa" Adem#s no se sealan los

    datos de la empresa como son giro direccin as& como contactos"o :on respecto al contenido las publicaciones est#n saturadas de

    contenido para quien le interese comprar el producto adem#s tienen

    problemas de redaccin y edicin" 1e !a observado que tienen en

    promedio por cada publicacin 4, ;li$e

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    para tomar la decisin de comprar" 9a frecuencia de las publicacionesdeber#n ser semanalmente"1e podr&a comenzar cada semana con una frase alusiva a una fec!a

    especial del mes por ejemplo mayo mes de las madres abril d&a del nio

    etc" o una frase de bodega comoC

    ;Bodega mexiquense una opcin de vida saludable