Bogotá, Colombia . Edic ión No. 5 . Jul io de 2008

AvanceCentro de Desarrollo Tecnológico para la Competitividad de la Industria de la Comunicación Gráfica

Programas Cigraf 2008El Centro continúa la realización de programas de formación en preimpresión, impresión, encuadernación, costos, planeación de producción, marketing y ventas, ISO 12647, dirigidos a profesionales, técnicos, ejecutivos y empresarios de la industria gráfica.

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aCCionesEn mayo se firmó el Acuerdo de Producción más Limpia para la In-dustria de la Comunicación Gráfica (APL), con el objetivo de facilitar y promover la cooperación entre el sector público y privado para desa-rrollar estrategias conjuntas de producción más limpia.

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Se Firmó el Convenio Con ASimpreS y CigrAFFormalmente en la ciudad de Santiago de Chile, el pasado 26 de mar-zo, se firmó el Convenio con el Instituto de Estudios Gráficos de Chile, el cual contempla los siguientes ejes temáticos:

Proyectos de innovacion y desarrollo tecnológico•Transferencias de tecnología•Acciones formativas•Promoción y difusión•

Como desarrollo de las primeras acciones, en el mes de agosto del 2008 estará en Colombia RAINER WAGNER, dictando el curso de Es-tandarización de los Procesos.En la foto, Jaime Ojeda, Director de Asimpres, Rainer Wagner, Técnico Gráfico y Nelsy Edith Cely, Directora Ejecutiva de CIGRAF

Acciones

lAS CompetenCiAS lAborAleS en lA

induStriA gráFiCA ColombiAnA

¿Qué son las Competencias Laborales?Competencia Laboral es el conjunto de habilidades, destrezas, acti-tudes y conocimientos que posee una persona para desempeñar las actividades que componen una función laboral según los estándares de calidad esperados por la industria. La Competencia Laboral describe:

Lo que una persona debe ser capaz de hacer. •El qué y con qué calidad se espera sea logrado el desempeño. •Las condiciones en que la persona debe mostrar su competencia.•Los conocimientos que debe aplicar en el desempeño.•La forma en que se puede juzgar si lo que hizo está bien hecho.•

¿Cuáles son los beneficios?

EMPRESA TRABAJADORContar con personal •competente que le permita mejorar y desarrollar ventajas competitivas y de pro-ductividad.Obtener el prestigio •que representa contar con personal compe-tente y certificado.Apoyar los procesos •relacionados con nor-mas internacionales de calidad, tales como la ISO 9000.

Mayores oportunidades de for-•mación y capacitación, puntual y focalizada.Conocer el progreso sobre su •carrera, desarrollar habilidades e identificar falencias para sub-sanar vía formación.Reconocer su conocimien-•to “saber” y su desempeño “hacer”.Contar con elementos de supe-•ración individual y colectiva.Mejorar las condiciones de •vida y bienestar.

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AVANCE < edición 5> Julio de 2008

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Un acontecimiento muy importante para la industria gráfica co-lombiana tuvo lugar el 24 de abril de 2008, más de 250 empresas reunidas en el Primer Foro de Competencias Laborales, Factor de Competitividad de la industria Gráfica Colombiana, el cual contó con la convocatoria realizada desde la mesa sectorial en cabeza de su Presidente Ing. Nelsy Edith Cely, Directora Ejecutiva de Cigraf y el se-cretario técnico Dr. José Vicente Infante, subdirector de CENIGRAF.El Foro contó con la participación de expertos internacionales:

Lic. Roberto Candiano, Director de la Fundación Gutenberg de •AlemaniaDr. Josef Rosner, Servicio Alemán de Cooperación Técnica y •Social DED

E importantes expertos nacionales:Dr. Juan Bayona, Director del Sistema Nacional de Formación •para el TrabajoDr. Jairo Torres, Director de CENPAPEL•Dr. Juan Guillermo Giraldo, Gerente de Printer Colombiana •ArvatoDra. Gladys Bernal, Gerente de Dinámica Gráfica•Dr. Ricardo Galves, Gerente de Quebecord World •Un importante panel, moderado por el Lic. Candiano y con la •participación de los representantes de las entidades que traba-jan por la industria de la comunicación gráfica:Nelsy Edith Cely, Directora de CIGRAF•José Vicente Infante, Subdirector de CENIGRAF•María Reina, Presidente de ANDIGRAF•Rodrigo Salazar, Presidente de FEIMPRESORES•

La industria gráfica reunida pensando en su futuro, el factor huma-no, durante este foro llegó a las siguientes conclusiones:

Felicitación de los asistentes a las entidades organizadores por el •poder de convocatoria y por el contenido técnico del Foro.

Se resalta la articulación de las entidades que trabajan en la for-•mación de los técnicos gráficos, CIGRAF y CENIGRAF, el nuevo presente de la industria está requiriendo que estas dos entida-des trabajen más de la mano para apoyar a la industria.El Sena está desarrollando una importante labor en los procesos •de formación y capacitación; se requiere un mayor acercamiento de la industria a estos procesos que se están adelantando.Una invitación importante para los empresarios a participar de •los Comités Técnicos, los cuales están encargados de actualizar las normas de Competencias Laborales.Ya existen productos de la mesa sectorial para uso de la indus-•tria, Mapa de caracterización Sectorial, Normas Técnicas de Com-petencias Laborales, Caracterización Sectorial. Se resaltó el compromiso del Sena a través de la línea de capaci-•tación especializada, con la cual se traerán más técnicos especia-lizados internacionales para el desarrollo de jornadas de actuali-zación y formación.

editoriAl

Foro internACionAl de CompetenCiAS lAborAleS, FACtor de CompetitividAd de lA

induStriA de lA ComuniCACión gráFiCA

© Cigraf, 2008Avance es una publicación del Centro de Desarrollo

Tecnológico para la Competitividad de la Industria de la Comunicación Gráfica, Cigraf.

Con el auspicio de:

Directora Ejecutiva: Ing. Nelsy Edith Cely AcevedoProyectos: Ing. Alba Rocío Sarmiento

Administración: Milena QuintanillaEjecutivo comercial: Ana Lucía Domínguez

Profesional de mercadeo: Liliana Hoyos Diseño: Designia ADV.

Cigraf, Carrera 4A No. 25B-46. // Teléfono (571) 3413005Bogotá, Colombia // www.cigraf.com.co

Avance

Y de su parte, el Cigraf ha firmado un convenio con el Instituto •de Estudios Gráficos de Chile, con el cual estaremos adelantando programas de formación técnica con expertos de ese país, ade-más de desarrollar el primer Diplomado Internacional de Gestión de la Producción Gráfica con la participación de técnicos de las dos naciones y respaldado por el CIFAG. Como dice Rainer Wag-ner, un hito en la historia gráfica latinoamericana. Y además, se ha mejorado la metodología CROMA, que aparte de la capaci-tación técnica, el año pasado agilizó el proceso de certificación y logró que SENA certificara 53 trabajadores en la titulación de impresión offset.ANDIGRAF y FEIMPRESORES manifestaron las necesidades de •contar con técnicos gráficos para los procesos de impresión, en-cuadernación, flujo de trabajo, etc. Se concluyó en iniciar el pro-grama de FORMACIÓN DE LA NUEVA GENERACIÓN DE TÉCNICOS GRÁFICOS.Los asistentes quedaron satisfechos por el evento, pues en su ma-•yoría desconocían el proceso de certificación por competencias laborales; fue un buen escenario donde aprendieron del proce-so, conocieron de experiencias de implementación y percibieron que en Colombia el sistema está avanzado para responder a las necesidades de la industria.Se resaltó la vinculación de la industria proveedora, la cual apor-•tó importantes recursos con los que se alcanzó el éxito del cer-tamen.La formación y certificación del talento humano es un compro-•miso de todos los actores del sistema que hoy trabajan en este sentido, y los asistentes invitaron a CIGRAF y CENIGRAF a seguir liderando conjuntamente estos procesos de formación y actua-lización tecnológica para la industria de la comunicación gráfica colombiana.

Un agradecimiento especial al grupo de empresas que se vinculó en el evento: Filmtex, Printer Colombiana S.A., Fotomoriz S.A, Flink Ink de Colombia Ltda, Propal S.A., Agfa Gevaert Colombia S.A., Publicar, Industrias Gráficas Darbel S.A., Hewlett Packard, Zetta Comunicadores S.A., Grupo Op Gráficas. Saviv Publicidad ltda, Os Process, Divinni, Andigraf, Feimpresores y la Cooperativa de Impresores de Colombia.En CIGRAF estamos convencidos de que el presente que hoy vivimos es la cosecha del pasado que sembramos. Hoy queremos proponer-les una nueva siembra, olvidando ciertamente el pasado, pero pro-yectándonos hacia el mañana que estaremos disfrutando vivir.

CIGRAF < Centro de Desarrollo Tecnológico para la Competitividad de la Industria de la Comunicación Gráfica

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Dentro de la estrategia del Ministerio de Industria, Comercio y Turis-mo de trabajar productos de valor agregado del país entre todas las industrias, se seleccionaron 7 productos, entre los cuales 4 fueron de la Industria Gráfica en virtud a la labor de ANDIGRAF.Los productos ganadores para la realización del estudio de mercado son:

4819200000- Cajas y cartonajes, plegables, de papel o cartón •sin corrugar.4821100000 - Etiquetas de todas clases impresas, de papel o •cartón4820200000- Cuadernos•

4911100000- Impresos publicitarios, catálogos comerciales y •similares. 4911990000- Otros impresos, incluidas las estampas, grabados •y fotografías.

Para estos productos se diseñará una estrategia que los llevará a con-vertirlos en productos exitosos en el mercado internacional princi-palmente, con la ayuda de consultores externos que financia el Minis-terio de Comercio y quienes trabajarán con PROEXPORT-ANDIGRAF. Actualmente se está en proceso de adjudicar dicho estudio de acuerdo a los términos de referencia propuestos por el Ministerio de Industria, Comercio y Turismo.

notAS gremiAleS

AVANCE < edición 5> Julio de 2008

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Programas de Capacitación Cigraf 2008Seminario Intensivo Photoshop Cs3Duración: 8 horasFecha: julio 5 de 2008 Horario: 8:00 a.m. a 1:00 p.m. y de 2:00 p.m. a 5:00 p.m.Dirigido a:Preprensistas, diseñadores gráficos, diseñadores Web, operarios de service boreau y autores multimedia.

Seminario Intensivo Illustrator Cs 3Duración: 8 horasFecha: julio 12 de 2008 Horario: 8:00 a.m. a 1:00 p.m. y de 2:00 p.m. a 5:00 p.m.Dirigido a:Preprensistas, diseñadores gráficos, diseñadores Web, operarios de service boreau y autores multimedia.

Seminario Intensivo Indesign Cs3Duración: 8 horasFecha: julio 19 de 2008 Horario: 8:00 a.m. a 1:00 p.m. y de 2:00 p.m. a 5:00 p.m.Dirigido a:Preprensistas, diseñadores gráficos, diseñadores Web y autores multimedia.

Seminario Intensivo Creación de Sitios Web con DreamweaberDuración: 8 horasFecha: julio 26 de 2008 Horario: 8:00 a.m. a 1:00 p.m. y de 2:00 p.m. a 5:00 p.m.Dirigido a:Personas interesadas en introducirse en el diseño web, diseña-dores gráficos, programadores, webmasters y profesionales del mundo de la informática y la edición en general.

Seminario Intensivo Flujo DigitalDuración: 8 horasFecha: agosto 2 de 2008 Horario: 8:00 a.m. a 1:00 p.m. y de 2:00 p.m. a 5:00 p.m.Dirigido a:Preprensistas, diseñadores gráficos, prensistas, operarios, su-pervisores, jefes de producción.

Seminario Intensivo Animación para Web con Flash Cs3Duración: 8 horasFecha: agosto 9 de 2008 Horario: 8:00 a.m. a 1:00 p.m. y de 2:00 p.m. a 5:00 p.m.Dirigido a:Diseñadores gráficos, diseñadores Web, webmasters y profe-sionales del mundo de la informática y la edición, en general.

Curso Densitometría y Colorimetría Duración: 16 horasFecha: Julio 11, 12, 18 y 19 de 2008.Horario: Viernes de 5:30 a 9:30 p.m.sábado de 8:00 a 12:00 a.m.Dirigido a:Jefes de producción, jefes de calidad, impresores offset, auxi-liares de impresión y /o calidad y todo el personal técnico en-cargado de los procesos de medición del producto impreso.

Curso Igualación y Mezcla Técnica de Colores EspecialesDuración: 16 horasFecha: Septiembre 12, 13, 19 y 20 de 2008Horario: Viernes de 5:30 a 9:30 p.m.y sábado de 8:00 a 12:00 a.m.Dirigido a:Jefes de producción, impresores offset, auxiliares de impre-sión y todo el personal técnico encargado de los procesos de preparación y/o suministro de tinta al proceso productivo.

Curso Alistamiento de Puesto de Trabajo y SeguridadDuración: 16 horasFecha: Octubre 17, 18, 24 y 25 de 2008 Horario: Viernes de 5:30 a 9:30 p.m.y sábado de 8:00 a 12:00 a.m.Dirigido a:Jefes de producción, supervisores de producción, jefes de mantenimiento, impresores offset, auxiliares de impresión, auxiliares de mantenimiento, almacenistas y todo el personal técnico.

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IntroducciónLa lista de los procesos gráficos con normalización ISO es tan extensa como el conjunto de elementos que conforman la producción gráfi-ca. En nuestro medio, de lo poco que se sabe de las normas ISO, se ha hablado más de la norma 12647 por ello se le conoce como normas “offset”; pero esto, por cierto, no es completamente correcto ya que abarca los sistemas de impresión offset, flexográfico, huecograbado y serigráfico.La estandarización de los procesos con base en la ISO 12647 trae im-portantes beneficios a las empresas como son la fidelidad de los co-lores en el monitor calibrado y perfilado, en la prueba de color digital perfilada y en la prensa offset calibrada y perfilada.Adicionalmente se logra con la estandarización más productividad, más rutina de trabajo, menos errores, reducción en los tiempos de producción y, por ende, mejor calidad.

ObjetivosIdentificar los criterios y beneficios de la estandarización efectiva de los procesos gráficos.Reconocer los principales problemas técnicos en el proceso de im-presión gráfico, susceptibles de mejorar, vía la estandarización.Identificar los costos ocultos originados por la falta de estandariza-ción de los procesos.

ContenidoLa estandarización de los procesos gráficos•La integración del flujo de trabajo gráfico•La calibración estandarizada de la prensa offset de pliego•La calibración estandarizada en la preprensa digital•La planeación de la producción•Los costos ocultos en la producción gráfica•

Duración8 horasDirigido aJefes de producción, supervisores de producción, técnicos y auxilia-res y todo el personal técnico que participa en el flujo de trabajo impreso.

InversiónAfiliados Cigraf y Andigraf $ 180.000 Asociados Cooperativas $ 200.000 Industria en general $ 230.000

Fechas preliminaresBogotá, Cali, Medellín, Bucaramanga y ArmeniaBogotá, 20 de agosto Medellín, 21 de agostoCali, 26 de agostoArmenia, 27 de agosto Bucaramanga, 28 de agosto

Conferencista

Rainer WagnerIngeniero Grafico, Asesor Técnico CIM/GTZ, Alema-nia, Asesor Técnico Asim-pres/IEG, Chile. Consultor de Wagner Print Consult, Costa Rica.Asesor Técnico de la Co-operación Técnica Ale-mana para la Industria Gráfica en América Lati-na, asignado temporal-mente a la Asociación de Industriales Gráficos de Chile dando asesorías y capacitación en los siguientes temas:

Transferencia tecnológica preprensa digital, offset, flexo, roto-•grabado, impresión digital, terminación automatizadaProducción limpia, ecoeficiencia (eficiencia energética, cero •emisión de CO2, ISO 14000).Estandarización y control de calidad bajo normas ISO técnicas.•Planificación y control de costos.•

Curso Habilidades Básicas para ImpresiónDuración: 16 horasFecha: Noviembre 7, 8, 14 y 15 de 2008Horario: Viernes de 5:30 a 9:30 p.m.y sábado de 8:00 a 12:00 a.m.Dirigido a:Jefes de producción, supervisores de producción, impresores offset, auxiliares de impresión y todo el personal técnico rela-cionado con el proceso productivo de impresión.

estandarizaCión y PlaneaCión de la ProduCCión(iso 12647) y Control de Costos en la ProduCCión

agosto del 2008

Curso Programa de Acabados Especiales Basado en la Norma de Competencias LaboralesDuración: 16 horasFecha: Junio 23, 24, 25 y 26 de 2008 Horario: 8:00 a.m. a 12:00 m.Dirigido a:Jefes de producción, supervisores de producción, técnicos y auxiliares y todo el personal técnico encargado de los proce-sos de acabados especiales.

AVANCE < edición 5> Julio de 2008

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Objetivo generalFacilitar y promover la cooperación entre el sector público y priva-do para desarrollar estrategias conjuntas de producción más limpia dentro del marco de la normativa ambiental vigente.

Objetivos específicos Generar acciones en pro de la autorregulación y autogestión am-biental de las empresas.Fortalecer empresarial y ambientalmente el sector vinculado.Desarrollar estrategias de capacitación y asistencia técnica de acuer-do con necesidades del sector, encaminadas al desarrollo de proyec-tos que permitan mejorar la gestión y el desempeño ambiental.Articulación de las empresas firmantes del acuerdo de Producción más Limpia con los programas de reconocimiento que apliquen en temáticas ambientales

BeneficiosLas empresas firmantes del APL:

Tendrán acceso a un espacio interactivo en la página web del 1. programa ACERCAR, en donde podrán consultar:

El estado de avance del APL•Casos exitosos e innovadores de las empresas inscritas en el APL•Guía de cumplimiento normativo•

Recibirán un certificado de reconocimiento honorífico anual 2. por parte de la Secretaría Distrital de Ambiente, aquellas em-presas con mayor desempeño en el APL.Participarán en programas de formación y capacitación en el 3. tema ambiental, entiéndase éstos como: diplomados, cursos especializados, seminarios, capacitaciones, etc. que involucren la implementación del tema o proyecto en la empresa.Serán reconocidas en el ECODIRECTORIO de la Secretaría 4. Distrital de Ambiente sin costo alguno, aquellas con mayor desempeño.Se apoyarán en la gestión de adelantar procesos de transferen-5. cia de tecnología y financiamiento para proyectos específicos con fuentes de cooperación internacional.

Figura 1. Estructura de los actores del APL

Fuente: Secretaría Distrital de Ambiente. 2008Mayores informes: ing. Luz Mireya Alarcón Teléfono 4441030 Ext. 551

Algunas variables que afectan la problemática ambiental en la industria gráficaLO INVITAMOS A RECONOCERLAS EN SU EMPRESA.

Fuente: Corporación CINSET

Recientemente el grupo de investigaciones de ACERCAR y la Secre-taría Distrital de Medio Ambiente tomaron una muestra de referencia de empresas de la comunicación gráfica en la ciudad de Bogotá, con el fin de identificar los principales problemas ambientales que afectan a la industria.En los diferentes tipos de maquinarias utilizadas en la muestra, se evidenció la presencia de aspectos ambientales significativos como el consumo del recurso energético, el cual es alto debido al gran nú-mero de máquinas de impresión y a que no se poseen sistemas de ahorro del recurso, igualmente la generación de residuos conven-cionales como efecto de los procesos de impresión y acabado lleva-dos a cabo; estos dos aspectos dejan ver la necesidad de establecer herramientas que garanticen el progreso del sector en el desempeño ambiental y las oportunidades de mejoramiento de la eficiencia de los procesos.Respecto a los residuos generados en el proceso productivo se nota que la mayoría de empresas desconocen la cantidad de generación, sin embargo, de la información obtenida se evidencia que la mayor cantidad de residuos está dada por plásticos, trapos impregnados de solvente, planchas, diversos tipos de papel y recipientes vacíos.

AGUA

AGUARESIDUAL

CONTAMINACIÓNDE SUELOS

RESIDUOSSÓLIDOS

CONTAMINACIÓNATMOSFÉRICA

RUIDOOLORES

ENERGÍA

MATERIA PRIMAY AUXILIARES

en mAyo Se Firmó el ACuerdo de produCCión máS limpiA pArA lA induStriA de lA ComuniCACión

gráFiCA (Apl)

Acciones

Sistema Auditor

Empresarios

Entidades de apoyo del sector privado

Entidades de apoyo del sector público

Secretaría distrital del ambiente

Comité Operativo

reSumen de reSiduoS peligroSoS

Área de adecuación del arteCartuchos de impresora usados•Residuos de papel contaminado•

Área de revelado CTPLíquido revelador usado•Goma usada•

Área de impresión OffsetResiduos de tintas, solventes, tintas degeneradas•Empaques de tintas•Empaques de solventes•Trapos y waypes contaminados con tintas, solventes y aceites•Espumas usadas en las operaciones de limpieza o máquinas•Residuos de papel contaminado•

Área de impresión digitalCartuchos de tinta usados•Residuos de papel contaminado•

Área de SerigrafíaTrapos y waypes contaminados con tintas, solventes y aceites•Residuos de tintas y solventes•Empaques de tintas y solventes•Residuos de cartón contaminado•

Área de FlexografíaPercloroetileno usado•Residuos de tintas (tintas degeneradas)•Trapos y waypes contaminados con tintas, solventes y aceites•Residuos de tintas y solventes•Empaques de tintas y solventes•

Área de Taller y mantenimientoResiduos de aceite usado•Trapos y waypes contaminados con solventes y aceites•

Fechas Importantes para tener en cuenta

FECHA DE REGISTRO DE RESIDUOS PELIGROSOS ANTE EL SDA Según la Resolución 1362 /2007

Grandes generadores de Residuos Peligrosos: Julio 2008 •Medianos Generadores de Residuos Peligrosos: Diciembre 2008 •Pequeños Generadores de Residuos Peligrosos: Julio 2009 •

AVANCE < edición 5> Julio de 2008

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lAS CompetenCiAS lAborAleS

¿Qué son las normas de Competencias Laborales y cuáles hay vigentes para la Industria Gráfica?La norma de competencia laboral es un estándar reconocido por trabajadores y empresarios, que describe los resultados que un tra-bajador debe lograr en el desempeño de una función laboral, en di-ferentes contextos, los conocimientos esenciales y las evidencias que puede presentar para demostrar su competencia. Las normas son preparadas por expertos en las áreas ocupacionales respectivas, quienes se ponen de acuerdo en qué cosas son funda-mentales, su contenido y los hechos observables que permiten eva-luar su cumplimiento.Actualmente las normas de competencias laborales vigentes para la industria gráfica colombiana son:

Normas de Competencia para PreimpresiónGestionar trabajos con el cliente compatibles con características •de producción.Preparar imágenes gráficas para incorporarlas a la diagramación.•Montar elementos de la página para su salida.•Producir la salida para prensa.•Prestar apoyo técnico en el área de producción de imágenes.•

Normas de Competencia para Encuadernación y AcabadosCortar materiales destinados al proceso gráfico de acuerdo con la •orden de producción.Plegar materiales impresos de acuerdo con la orden de produc-•ción y/o muestra aprobada.Coser cuadernillos al caballete según orden de producción y/o •muestra aprobada.Coser cuadernillos con hilo según orden de producción y/o •muestra aprobada.

Encuadernar en rústica documentos impresos de acuerdo con la •orden de producción.Elaborar tapas de acuerdo con la orden de producción y/o mues-•tra aprobada.Encuadernar tacos con tapa dura de acuerdo con la orden de pro-•ducción.

Normas de Competencia para Impresión OffsetPreparar y controlar el sistema de alimentación de sustratos en •bobina.Preparar y controlar el sistema de alimentación de sustratos en •hojas.Graduar y operar el sistema de entintado según especificaciones •de producción.Preparar y operar el equipo de impresión offset para la produc-•ción.Controlar el proceso de impresión y mantener la calidad del •producto.Realizar el mantenimiento preventivo de los equipos según polí-•ticas de la empresa. Mantener los requerimientos de seguridad e higiene en el •ambiente de trabajo.

Cómo es el proceso de competencias Laborales

Viene de portada

tendenciAs

CANTIDAD 1 a 15 16 a 50 51 o más

unidades unidades unidades

AFILIADOS CIGRAF O ANDIGRAF $ 42.500 $ 40.000 $ 37.500

ASOCIADOS COOPERATIVAS $ 45.000 $ 43.000 $ 40.000

INSTITUCIONES EDUCATIVAS $ 46.000 $ 44.000 $ 42.000

PÚBLICO $ 50.000 $ 45.000 $ 40.000

Adquiera la Guia Gracol 2008 en español

Informes: Cigraf, Carrera 4A No. 25B-46. // Teléfono (571) 3413005

Bogotá, Colombia // www.cigraf.com.co

NORMALIZACIÓN

Elaboración de programas de formación a partir de las normas de competencia. Cenigraf, Cigraf, proveedores y otras

entidades de formación.FORMACIÓN

Se aplica al individuo para determinar su competencia sin importar cómo la adquirió.

De reconocimiento público y tiene un período de vigencia. SENA

CERTIFICACIÓN