Boletín informativo

Edición No.4 - Septiembre - 2009

Trabajo en equipoChismes en imágenes

4-5-6 12

Amor y amistad

CUSTOMER VALUE Activadores de Marketing Ltda.Bogotá, Colombia. Septiembre de 2009

www.cvactivadores.com

Editora: Sandra Milena Esquivel Cetina

en la mira...

Chismes y paparazzi

Nuestra hermosa relación

Reunirse en equipo es el principio. Mantenerse en equipo es el progreso. Trabajar en equipo asegura el éxito

EficienciaEl logro de resultados concre-tos de acuerdo a las metas pro-puestas, estipuladas por nuestra compañía.

CumplimientoSe debe ejecutar y llevar a cabo las metas estipuladas, en el tiempo acordado con la organi-zación y nuestros clientes.

Trabajo en EquipoNuestra organización la conforma un equipo de personas, que trabaja coordinadamente en la ejecución de proyectos, y este trabajo influye en el resultado final de nuestra empresa.

InnovaciónEstar en disposición permanente para crear, mejorar, dar nuevas ideas útiles en los procesos, servi-cios de nuestra empresa.

V A L O R E S

Henry Ford.

2

Estructura organizacional

Ningún individuo puede vivir ais-lado, nada se puede hacer sin el concurso de la gente; aunque no estemos de acuerdo con ello, de-pendemos de otros. « Una empre-sa es la agrupación de personas con intereses comunes y concien-cia de unidad, que debe hacer fac-tible la convivencia participativa y civilizada, regida por normas »”.

Las personas que forman un grupo tienen cada una su propia persona-lidad, su carácter, sus actitudes, sus hábitos y sus necesidades. La suma de esas cualidades o defectos dará al grupo su forma de ser, sus parti-cularidades, su pujanza, potencial, actitudes y patrones de conducta.

Se puede entonces decir que una empresa es lo que son sus

miembros. Si estos son activos, creativos, disciplinados, alegres y sinceros, la agrupación será el lugar donde reine la armonía y el éxito; de lo contrario, será una institución que no tiene ningún atractivo.

Para que el grupo funcione bien, todos los miembros deben estar al tanto de los factores que contribu-yen o perjudican el funcionamien-to del equipo. En el grupo no debe haber “espectadores”, todos deben ser “protagonistas”.

La voluntad de todos hará del equipo un organismo vivo, en constante crecimiento. Todos los miembros trabajarán cumpliendo cada uno su función en aras de la salud del grupo.

Departamento de sistemas Bogotá Chartis y Alico

3

EMPrEnDEDorEs

Cuenta una historia que en una ocasión el León, el Rey de la selva, estaba muy angustiado por la cantidad de cazado-res que perseguían a los animales. El León decidió reunir un ejército para de-fenderse de éstos.

Buscando, al primero que encontró fue a un enorme y pesado Elefante. Bue-nos días, majestad, saludó el elefante.

Buenos días querido Elefante. Quieres formar parte de mi ejército? le pre-guntó el león. Por supuesto majestad, respondió rápidamente el elefante.

Entonces el león añadió: Tú serás nues-tra gran defensa, ya que eres grande y fuerte, irás siempre por delante.

Así continuaron los dos a la búsqueda de nuevos aliados. Al poco se encon-traron con el Lobo, que saludó respe-tuosamente: Buenos días majestad.

Muy buenos días señor Lobo, estoy preparando un ejército para defender-nos de los cazadores. Querrás venir con nosotros? El elefante miró al león y le preguntó: ¿De qué nos va a servir un animal tan pequeño, comparado con-migo? ...El rey de la selva, haciendo caso omiso del comentario se dirigió de nue-vo al lobo y le dijo: Tú podrás ser uno de los más feroces soldados.

El lobo aceptó sin duda alguna y los tres continuaron la marcha a la búsqueda de más soldados. De repente se encon-traron con un Mono chillón y el león le formuló la misma pregunta para que formara parte de su ejército. ¿Para qué quieres a éste en nuestro ejército? no sir-ve para nada... comentó el lobo... Siem-pre será bueno distraer al enemigo, y nadie lo hará mejor que él, zanjo el leon.

El trabajo en equipo

Departamento de sistemas Bogotá, Chartis y Alico

Bogotá, Servigas

Digitalizacion , Bogota, Chartis, Alico y Servigas

Bucaramanga, Chartis y Alico

De izquierda a derecha Sandra Gaona (digitacion), Estefania Lopez (auditoria), Liliana Caceres (digitacion), Alejandro Aya (auditoria), Sandra Gomez (digitacion y telemercadeo), Mery Mayorga (telemercadeo), Jessica Acosta (telemercadeo), Veronica Cortes (digitacion)

De derecha a izquierda Judy Herrera (telemercadeo) Diana Barrera (telemercadeo) Angie Trujillo (digitacion)

De izquierda a derecha, Giovanna Mosquera, Jorge Borda, Helena Méndez.

De derecha a izquierda Sandy Castellanos (digitalizacion), Johanna Arenas (telemercadeo), Gladys Albarracin (digitacion)

4

nuEstra gEntE

De allí continuaron los cuatro el cami-no, mientras el león comenzaba a ver cómo se iba formando su ejército. De pronto aparecieron en su paso una atemorizada Liebre y un pobre Burro que apenas podía caminar. El león se dirigió a ellos ante la incredulidad de el elefante y el lobo...los vas a reclutar, majestad? preguntaron al unísono.

Claro que sí! rugió el león. Pero...para qué? preguntó el lobo...no te das cuenta que la liebre es un animal siempre ate-morizado, que siempre escapa a todo correr y que este pobre burro está tan tullido que no puede ni con su peso? Es-tos no nos van a ayudar en nada! Ante su asombro, el león los reclutó.

Pasaron muchas jornadas cuando final-mente llegó el día de la batalla. El Burro, sentado en un punto avanzado rebuznó bien fuerte y avisó a todos de la proximi-dad del enemigo. La Liebre, aprovechan-do su velocidad, corría llevando mensa-jes de uno a otro. El Mono chillón distraía a los cazadores saltando de árbol en ár-bol gritando como solo sabía hacerlo él. Mientras tanto, el Elefante aparecía con su trompa, rebufando hacia todos lados; detrás de él, por un lado apareció el Lobo con la espalda electrizante y enseñando los colmillos. Por el otro lado el León hizo su aparicion estelar rugiendo y zaran-deando su magnifica melena.

El resultado fue evidente: los cazado-res huyeron tirando las armas y juran-do no volver mas a la selva.

El león fue un verdadero lider, ya que consiguió trabajar con las fortalezas de los miembros de su equipo, aun cuando los demas veían claramente sus debilidades. El elefante veía muy pequeño al lobo. Estos dos no veían utilidad alguna en el mono y aun me-nos en la liebre y el burro.

Si consiguiéramos concentrarnos más a menudo en las cualidades y no en los defectos de aquellos que nos rodean, bien seguro que nuestra vida seria

Departamento de sistemas Bogotá, Chartis y Alico

Barrancabermeja, Chartis y Alico

Bucaramanga, Servigas

Cali, Chartis y Alico

Sincelejo, Chartis y Alico

Digitalizacion , Bogota, Chartis, Alico y Servigas

Bucaramanga, Chartis y Alico

Johana Ariza (telemercadeo), Andres Cadavid (digitacion y Digitalizacion)

De izquierda a derecha Lida Guerrero (telemercadeo Epsa), Luis Eduardo Montaño (telemercadeo Emcali), Heriberto Parra digitador Epsa), Ricardo Gomez (digitacion Emcali), Johanna Diaz digitalizacion Epsa y Emcali)

De izquierda a derecha Luis Miguel Gomez P (auditoria), Naileth Zabala S (digitacion y telemercadeo), Diovis Monte-rroza B (digitacion y digitalizacion)

Gina Marcela Alvarado (digitacion y telemercadeo)

5

nuEstra gEntE

más agradable. Por el contrario es mucho más habitual hacer lo con-trario, es decir, gente concentrada en los puntos desagradables de los demás, ¿no recordáis a esa persona que siempre está criticando todo y encontrando defectos a todos con los que se cruza? ¿A que no es agradable estar con alguien así?

Si no somos capaces de ver alguna buena cualidad en los demás, de-biéramos preocuparnos, pero por nosotros mismos, ya que nos he-mos podido volver tan negativos que no podemos percibir todo lo bueno que hay alrededor nuestro.

Valledupar Chartis y Alico

Barranquilla y Soledad, Chartis y Alico

Montería, Chartis y Alico

Cartagena Chartis y Alico

Chile, Essbio e Interamericana

Santa Marta ,Chartis y Alico

De izquierda a derecha Mayda Murgas (digitacion y digitaliza-cion), Sandra Castilla (telemercadeo)

Jorge Luis Perez (digitacion), Eliette Perez (telemercadeo)

Este Es El Personal Que Goza El Trabajo En Customer Value Co-lombia Y Chile Llevando En Los Corazones Amor Y Entusiasmo Cada Dia Para Seguir Adelante En Esta Empresa Que Es Una Bendicion De Dios...

Dore Ortega (digitacion, telemercadeo, auditoria y digitilizacion)

De izquierda a Caterine Delgado (digitalizacion), Gloria Pereira (digitacion Barranquilla), Liliveth Meza (telemercadeo Soledad)

De izquierda a derecha Darling Vasquez (telemercaderista), Milche Blanco(auditoria), Edilberth Camargo (auditoria), Yajaira de La Rosa (auditoria)

Monica Perneth digitacion y telemercadeo

6

nuEstra gEntE

Ibeth Rocio Higgins Arizal 2Sandra Yojana Zarate Ariza 2Maritza Mongui Morera 3Ingrid Caterine Olarte Salazar 3Edgar Javier Leon Martinez 4Mailis Katerine Cano Galvan 4Yazmin Villalba Lopez 5Johana Paola Alvarez Suarez 6James Jeen Villa Moreno 6Jusselys Ariza Narvaez 7Sandy Farley Castellanos 8Maria Aleyda Bernal Fula 8Wilmer Leandro Chinomes Pinzon 9Diobis Julian Monterroza Baleta 9Maria Isabel Moreno Baquero 9Ingrid Yaneth Martinez Martinez 10Yudy Rosalba Gonzalez Garcia 10Natalia Isabel Beltran Alfonso 11Nidia Gineth Franco Herrera 11Bleidy Llarizett Ramirez Hernandez 11Maria Helena Avila Paez 12David Ramon Ospina Rincon 12Javier Hernando Rojas Mora 14Mario Alvaro Prieto Viola 15Jader Rodiño Cuitiva 17Luis Alberto Diaz Sarmiento 17Nestor Vicente Gomez Triana 17Miguel Angel Navarro Prada 17Paola Biviana Sequera Pineda 18Edwin Yesith Sierra Mercado 19Andres Felipe Cadavid Zapata 21Yenny Paola Vergara Cortes 21Olga Paola Espinosa Voza 22Merlis Diaz Carrillo 22Lida Angelica Herreño Gomez 24Juan Miguel Mendoza Gonzalez 24Alvaro Enrique Araujo Castro 24Bihelis Castro Noel 25Ledis Ester Barrios Castellar 26Sandra Milena Garcia Baquero 26Yudy Milena Linares Torres 26Hernán Dario Diaz Fara 28John Carlos Briceño Rincon 30

Feliz cumpleaños les desea

7

cuMPlEaños

Que tanto conoces tu pareja

REALICEN ESTE TEST CON SU PAREJA Y DESCUBRAN QUE TANTO SE CONOCEN, LA UNICA CONDICION ES QUE SE DEBE REALIZAR APARTE DE SU PAREJA. CADA PREGUNTA TIENE UN PORCENTAJE, 1(9), 2(6), 3(6), 4(10), 5(8), 6(8), 7(3), 8(5), 9(9), 10(5), 11(8), 12(7), 13(8), 14(8).

No te comprometas¡¡¡se acerca el gran evento!!!Banda parrandaOctubre 17 de 2009

8

cHisMEs Y Fotos inéDitas

1. En que lugar se dieron su primer beso? Pareja

2. De cariño como le dices a tu pareja? Hombre

3. Cual es el peor defecto de tu pareja? Hombre

4. Con que canción se identifican? Pareja

5. Color favorito de tu pareja? Mujer

6. Comida favorita de tu pareja? Mujer

7. Prefieres a tu pareja con poco o mucho maquillaje? Mujer

8. Cuando cumple y cuantos años tiene tu pareja? Mujer

9. Cuanto tiempo duraron de amigos antes de ser pareja? Pareja

10. Cómo se llama el(a) mejor amigo(a) de tu pareja? Hombre

11. Qué parte del cuerpo le gusta a tu pareja? Hombre

12. Cual es el nombre de tu exnovio? Mujer

13. Quién es el(a) fiera? Pareja

14. Quién es el(a) celoso(a)? Pareja

Test del amorEl test de cuanto conoces a tu pareja se realizó a las siguentes parejas:

Milena Esquivel y Juan P Alvarado 65% De CompatibilidadAndres Esquivel y Marcela Olarte 61% De CompatibilidadCesar Sanchez y Estefania Lopez 57% De CompatibilidadMauricio Bautista y Viviana Riaño 55% De CompatibilidadEdgar Giraldo y Heidy Bernal 54% De Compatibilidad

No te comprometas¡¡¡se acerca el gran evento!!!Banda parrandaOctubre 17 de 2009

9

cHisMEs Y Fotos inéDitas

El amor se ve reflejado en el gerente Andres Esquivel y su esposa Marce-la Olarte directora administrativa de Customer Value, los felicitamos por su linda relación, Dios los bendiga.

Confirmado que el director de sis-temas Mauricio Bautista regreso de nuevo con su novia Viviana Ria-ño compañera de trabajo. Espera-mos que pronto suenen campa-nas…Tan…Tan…TaTan… Tan…Tan…TaTan…

Se rumora que la auditora de Chartis Estefania López esta sa-liendo con alguien de la empresa, el romance puede llevar un poco más de tres meses…

Felices y con gran sentido de hu-mor se encuentran en estos días dos compañeros, la cámara los sorprendió y se demostró que su romance esta mejor que nunca.

Esta pareja se conocio hace mas de 15 años Heidy Bernal y Edgar Giral-do, hasta el 8 de julio de 2007 deci-dieron iniciar una relacion y despues de 16 meses dieron el si en el altar Dios bendiga esta bonita union.

SI LE dAN EL BRAzO NO SE CUELgUE dEL COdO: “La mejor forma de mantener una relación limpia en el trabajo es evitando los excesos de confianza”.LA BUENA ENERgíA ATRAE BUENA ENERgíA: “El universo vincular es complejo pero si opta-mos por relacionarnos de manera positiva, alegre, solidaria, gene-rosa y prudente, seguramente las relaciones serán óptimas. Llegare-mos felices a nuestras labores y re-gresaremos sin sobrecargas ni mal humor a nuestro hogar después de la jornada de trabajo diaria.

EL CLIMA dE TRABAjO LO hA-CEMOS CAdA UNO dE NO-SOTROS: Si estamos alegres el resultado será la alegría de todos. Si estamos enfadados, tediosos y quejumbrosos, la consecuencia será que veremos a todos en ese estado en el que nos encontramos cada uno de nosotros”.

dAR LA CARA y dECIR LO QUE pIENSAS: “Lo mejor es estar pen-diente de cualquier actitud de descontento y aclararla en el me-nor tiempo posible con la persona en cuestión, sin despertar más po-lémicas en los pasillos”

SER TOLERANTE ES ACEpTAR QUE NAdIE ES pERfECTO: “No espere que usted ni nadie es per-fecto. Saca el mejor partido de cada persona”

CARA A CARA: Si discute con un compañero lo mejor es mantener el conflicto es privado y no hablar con otros colegas. Debe resolver la situa-ción con esa persona personalmente.

RELájESE, LOS AMIgOS SE ELIgEN: “Se debe tener en cuenta que a la oficina se va a resolver ne-cesidades laborales como parte de un equipo de personas diversas, no es un lugar para satisfacer los proble-mas personales ni para conseguir las amistades que no hemos podido cul-tivar en nuestra historia de vida. Pero debemos tener en cuenta que la base de una buena relación es tratar a los demás como deseamos ser tratados.

Lo que siempre debe recordar es que trabajar con otras personas no significa que tengan que ser sus amigos. Pero es importante que tenga en cuenta que la colabora-ción y la amabilidad ayudan a crear un ambiente cómodo y agradable que seguro elevará la productivi-dad y le hará sentir mucho mejor.

Como evitar conflictos en la oficina

10

tiPs

Ejercicios ideales para eliminar el dolor de los piesGirar los pies Con el fin de quitar la rigidez de los pies después de estar mucho tiempo de pie o sentado, es necesario sentarse en una silla, qui-tarse los zapatos y luego estirar los pies. Luego se hace círculos con ambos pies moviendo los tobillos 10 veces a la izquierda y 10 veces a la derecha. Al girar los pies, se debe apuntar los dedos hacia abajo y luego hacia lo más alto posible.

Estirar la pantorrilla De pie y des-calzo, se debe parar sobre las pun-tas 10 veces. Luego descansar y hacer tres sesiones más lo cual reactivará la circulación y aliviará el dolor al mover los músculos de las pantorrillas y los talones.

Estirar los talones De pie, colo-car las manos contra una pared, a la altura de los hombros. Lue-go se debe inclinar hacia delante como30 pulgadas y después hacia atrás a esa misma distancia man-teniendo en todo momento los talones en contacto con el piso.

Revitalizar los pies Sentado y des-calzo, se debe rodar con la planta de cada pie una pelota de tenis, de golf, un rodillo de cocina o una lata de refrescos de12 onzas de uno a dos minutos Otro ejercicio para revitalizar los pies consiste en lo siguiente: Sentado o de pie, dispersar lápices o canicas por el piso y luego se debe tratar de re-cogerlos con los dedos de los pies

Dejar que los pies respiren. Si más que un dolor lo que se siente es ardor en los pies, puede ser que se deba a los zapatos cuyo material impide que penetre el aire o por calcetines de fibras sintéticas que retienen el sudor. Es necesario usar material natural que permi-ta que el pie respire. Igualmente, puede producir ardor en el pie las reacciones alérgicas al tinte de las medias nuevas, el tinte de los za-patos o los compuestos de goma de los zapatos deportivos.

Masajear los píes con aceite ade-cuado: por ejemplo, utilizando aceite de romero, masajear todo el pie con los dedos del otro pie.

Masajear los pies con una crema adecuada: una buena manera de relajar los pies cansados e hincha-dos es realizar masajes con una buena crema de pies en la que se haya disuelto un chorrito de jugo de limón

11

saluD

1. LA COMUNICACIÓN, es lo pri-mero que hay que establecer y mantener en una relación, si no existe simplemente no hay relación, en todos los aspectos de la relación hay que hacer uso de esta herramienta tan útil y eficaz. Comunícale a tu pareja cuando estés enojada, el porqué, si lo que produjo tu enojo tiene que ver direc-tamente con alguna acción, comportamiento, palabra pro-nunciada por tu pareja, haz que lo sepa inmediatamente, no lo debes dejar para maña-na ni para luego, el momento indicado y correcto es cuando ocurre. Cuando estás feliz dí-selo también, susúrrale al oído con dulces palabras lo bien que es estar a su lado y lo feliz que eres al compartir tu tiem-po con él o ella. Dile que lo (a) AMAS cada día, cada instante y cada vez que lo quieras hacer, para decir TE AMO no hay un momento preciso o estipulado por ninguna ley, si lo sientes dilo. Yo le digo a mi amor cada vez que lo amo y siento en mi corazón un calor agradable y aún siento esas maripositas en el estómago. Coméntale que te gustaría hacer este fin de semana, quizás planeen algo inolvidable y divertido. Co-munícate con él o ella, eso es primordial, para crear un lazo estrecho entre los dos.

2. EL SABER ESCUChAR, debes saber oír lo que tu pareja te desea expresar, de esta forma se sentirá confiado en comu-nicarte porque sabrá que le prestarás atención a lo que quiere decirte. Esto ayuda a crear esos lazos de complici-dad entre ambos, y podrás co-nocer como piensa, cuales son sus deseos, que lo inquieta y al entenderlo lo podrás ayudar.

3. LOS dETALLES, si supieras lo que se logra con cada detalle que haces a tu pareja, creo que lo harías cada día, no te estoy diciendo que debes hacerle re-galos costosos o cosas así por el estilo cada día, a veces cuen-ta mucho más una palabra de estímulo y una acción de amor, como por ejemplo: que linda o guapo estás hoy, escribir una nota y dejarla pegada en su computador o en el espejo. Ac-ciones como: si eres hombre: abrir la puerta del auto, dejar-la siempre pasar adelante, en un restaurante tomar su silla y esperar a que se siente, to-marla de la mano, mirarla a los ojos, tomar su rostro entre tus manos, acariciar su cabello. Si eres mujer: admira su cuerpo, elógialo en sus logros, apóyalo en sus proyectos, motívalo a seguir adelante.

Hazlo y luego nos cuentas…

Nuestra hermosa relación, consejos para hacerla

cada día más placentera!

12

BiEnEstar