Las Naciones Unidas han procla-mado el año 2012 como AñoInternacional de las Cooperativas(AIC). En el actual contexto de crisisfinanciera global, la ONU reconoceque las cooperativas actúan comoorganizaciones de autoayuda y pue-den contribuir a hacer frente a lapobreza, el desempleo y la pérdida deingresos, la inseguridad alimentaria yla falta de acceso de los más pobres alos servicios crediticios y financieros.Hace muchos años que el cooperati-vismo pasó de ser considerado unmovimiento periférico del sistema eco-nómico y social a conformar un sectorclave dentro del mismo orden. La ONUlleva años reconociendo la importan-cia de las cooperativas en el desarro-llo socioeconómico y en materia deseguridad alimentaria, y es precisa-

La oNU proclama el 2012Año Internacional de lasCooperativas

La Asamblea General de la Organización de las Naciones Unidas(ONU) ha aprobado una Resolución proclamando el 2012 comoAño Internacional de las Cooperativas (AIC). El documento de laONU reconocí una vez más el papel fundamental que desempe-ñan las cooperativas como factor clave en el desarrollo económi-co y social, la erradicación de la pobreza y la promoción de laparticipación de todas las personas, sin distinción alguna, en lamejora de las condiciones de vida de los colectivos más vulnera-bles.

1. La ONU proclama el 2012 AñoInternacional de las Cooperativas

3. La ACI también apoya el AñoInternacional de las Cooperativas

4. José Luis Zapatero anunciauna nueva Ley de EconomíaSocial

4. La UE reconoce en Toledo elpapel fundamental de la econo-mía social

6.ASGECO-UNCCUE apuestapor los productos financierossocialmente responsables

8. UNCCUE-CLM finaliza un ciclode formación para consolidar lacualificación profesionalen el marco de la Economía Social

8. El sitio web de UNCUMA pro-pone la guía “Viajar sin contra-tiempos” adaptada a consumido-res y usuarios discapacitados

IBErCoop - año 2010, nº2ibercoop@consumidores.coop

Fuentes e ilustraciones:UNCCUE, ACI, UNCCUE-CLM

Edita la Unión de Cooperativas de Consumidoresy Usuarios de España, UNCCUE

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Boletín trimestral de la Unión de Cooperativas de Consumidores y Usuarios de España, UNCCUE

mente ahora, en una época tan difícilcomo la que estamos atravesando,cuando se pone de manifiesto la alter-nativa cooperativista como una opciónreal de progreso.Por ese motivo la ONU está convenci-da de que este es el momento oportu-

Francisco Ceballo Herrero, Presidentede Honor de UNCCUE, Premio

Pioneros de Rochdale 2008 de laAlianza Cooperativa Internacional

IberCoopaño 2010, nº 22

no para difundir el mensaje cooperati-vista de democracia, independencia yredistribución a nivel global, y procla-ma el Año Internacional de lasCooperativas.

Las cooperativas financieras,claves en el sistemaeconómico mundial

Mientras el contexto actual de crisisfinanciera está caracterizado por elrescate masivo de entidades banca-rias de ámbito privado con recursospúblicos, los gobiernos están empe-zando a reconocer las virtudes delsector de la inversión bancaria coope-rativa, donde los gestores son los mis-mos socios de la entidad. Según losdatos publicados por el ConsejoMundial de Cooperativas de Ahorro yCrédito, existen aproximadamente49.000 instituciones cooperativas deahorro y préstamo que aglutinan aunos 177 millones de miembros en 96países. Y lo que es más significativo:hasta ahora, ninguna cooperativa deahorro y crédito del mundo ha solicita-do recapitalización gubernamental, loque demuestra su capacidad paramantener la solidez en épocas de tur-bulencias financieras.En este mismo sentido se ha expresa-do Hagen Henry, jefe del Servicio deCooperativas de la OrganizaciónInternacional del Trabajo (OIT), que noduda en reconocer los beneficios delos mecanismos de autoayuda, comola responsabilidad de los socios, lasgarantías bancarias intercooperativaso la utilización de reservas de pasivosantes de solicitar ayuda externa en lascooperativas de ahorro y crédito.

Además, Henry manifiesta que estasempresas trabajan por las necesida-des de la comunidad local, valoran latransparencia como un criterio funda-mental y tienen un programa socialque las hace tan rentables como sos-tenibles.

El cooperativismo comoalternativa contra la pobreza

y el cambio climático

Como las financieras, las cooperativasde agricultores también están crecien-do rápidamente en algunos paísesemergentes como Brasil, donde lascooperativas representan el 40% delPIB agrícola, o la India, donde losaproximadamente 12 millones demiembros de las cooperativas de estetipo producen más de 16 millones delitros de leche diarios, haciendo unacontribución fundamental al suministrode alimentos de primera necesidad enel país y aproximándose cada vez mása las cifras de producción láctea depotencias como Estados Unidos oNueva Zelanda, donde las cooperati-

vas agrícolas representan más del80% de la producción.Las cooperativas de agricultores ayu-dan a comercializar los productos agrí-colas y a mejorar el acceso de los agri-cultores a los mercados, promuevenuna economía de intercambio y redu-cen el papel de los intermediarios enla distribución de alimentos.En otros lugares las cooperativas brin-dan importantes servicios de protec-ción social, especialmente en materiade salud, y funcionan como sistemasvoluntarios basados en la comunidad.Incluso cuando se trata de cuestionesde guerra y paz, las cooperativas tam-bién tienen un papel que cumplir: enSri Lanka fueron las únicas organiza-ciones independientes autorizadas portodas las partes en conflicto paraactuar en zona de guerra.Por último, hay que destacar tambiénel papel que vienen jugando las coo-perativas en la lucha contra el cambioclimático. Las cooperativas sonempresas sostenibles desde el puntode vista social y ambiental; se basanen el principio de solidaridad con susmiembros y con las comunidadesdonde operan, y por eso son idóneaspara alcanzar un equilibrio coherentede crecimiento, productividad, empleoy cuidado del medio ambiente. Sonnumerosos los ejemplos, en todos loscontinentes, de cooperativas queseñalan el camino para construir unmundo más respetuoso con la biodi-versidad de nuestro planeta, la riquezade su subsuelo y la salubridad delambiente que nos rodea.En este sentido, el AIC busca promo-ver la concienciación acerca de lascooperativas y de la manera en quebenefician a sus miembros y contribu-yen al desarrollo socioeconómico y al

Las cooperativas en el mundoEn el mundo, las cooperativas agrupan a más de 800 millones de miembros. Elempleo que generan supera los 100 millones de personas, lo que representa un20% de lo que aportan las empresas multinacionales en este aspecto.En la India las cooperativas agrupan a más de 230 millones de personas; enArgentina, son más de 9 millones, mientras que en Canadá uno de cada tres habi-tantes pertenece a una cooperativa.Se estima que las cooperativas financieras prestan servicios a más de 850 millonesde personas, el 13% de la población mundial. Asimismo, existen en torno a 600.000cooperativas agrícolas, que cubren aproximadamente el 50% de la producción agrí-cola mundial.Fuente: Alianza Cooperativa Internacional y Organización de las Naciones Unidas.

Las cooperativas en EspañaEn España existen 22.798 cooperativas. El empleo generado por estas asciende a271.754 personas y, en total, la economía social genera 2.354.296 empleos, el 16%del total de la fuerza laboral española.De las 271.754 personas empleadas en las coo-perativas, 171.987 se dedican al sector servicios, 60.554 a la industria, 24.931 a laagricultura y 14.282 al sector de la construcción.Durante los últimos 18 meses se han creado 3.757 empresas de economía social y23.856 empleos. Además, el 80% de estos empleos son indefinidos.La economía social factura en España más de 110.000 millones de euros, un 10%del PIB nacional. Asimismo, la economía social cuenta con 10.746.962 socios.Fuente: Dirección General de la Economía Social, del Trabajo Autónomo y de la

Responsabilidad Social de las Empresas, del Ministerio de Trabajo e Inmigración y

CEPES

IberCoopaño 2010, nº 2 3

logro de los Objetivos de Desarrollodel Milenio (ODM). No hay que olvidarque el AIC ha sido aprobado poramplia mayoría en más de 30 países através de una encuesta realizada porel Secretario General de la ONU, BanKi-moon, lo que pone de manifiesto elcompromiso de los gobiernos paraadoptar políticas y programas que denimpulso a las cooperativas, sí comoreglamentaciones que promuevan unanueva legislación para mejorar el fun-cionamiento, la competitividad y laindependencia de las mismas.Asimismo, el AIC pretende fomentar elcrecimiento de las cooperativas finan-cieras a fin de alcanzar una financia-ción inclusiva que asegure el accesode todos a los servicios financieros,mientras reclama mayores inversiones

en una educación apropiada para losmiembros potenciales y los dirigentesde las cooperativas.Otro de los objetivos fundamentalesdel AIC es el de asegurar la autonomíacompleta de las cooperativas. Mejorarla gobernanza de estas entidades a finde evitar interferencias políticas inde-bidas de los gobiernos de turno cons-tituye un reto ineludible para muchospaíses, principalmente aquellos quetodavía no cuentan con un marco nor-mativo adecuado a las necesidades ylos propósitos de las empresas socia-les.La ONU también subraya la necesidadde realizar una exhaustiva investiga-ción y reunión de datos estadísticossobre las actividades de las cooperati-vas, el empleo y el impacto socioeco-

nómico en la preparación del AñoInternacional, de nuevo haciendoénfasis en las cooperativas agrícolas yfinancieras.Para cumplir con esta agenda de con-cienciación, promoción y codificacióndel movimiento cooperativo, la ONUdepende completamente de la volun-tad política de los estados. En esteaspecto, las potencias emergentesque están cambiando el panoramapolítico y económico global tienen unalabor fundamental en la aceptación deprogramas de empresas sociales y enel reconocimiento de la labor queestas realizan con el fin de buscar elbienestar de toda la sociedad, no sóloel beneficio económico de unospocos.

La ACI también apoya el AñoInternacional de las Cooperativas

La Alianza Cooperativa Internacional (ACI), a la que pertenece laUnión de Cooperativas de Consumidores y Usuarios de España(UNCCUE), trabajará mano a mano con la ONU en el marco delAño Internacional de las Cooperativas (AIC) para movilizar a todala comunidad cooperativa internacional y poner el modeloempresarial cooperativo en todas las agendas internacionales.

La nueva presidenta de la AlianzaCooperativa Internacional (ACI),Dame Pauline Green, dijo en un comu-nicado que el Año Internacional de lasCooperativas (AIC) “llega en un buenmomento y pone de manifiesto un pro-fundo conocimiento del movimientocooperativo”. Asimismo, se expresó entérminos parecidos a los de laAsamblea General de la ONU cuandohabló del modelo cooperativo como “lamejor opción y la única que ofrece lasbases para conseguir una forma mássostenible de hacer empresa en rela-ción con el modelo capitalista tradicio-nal, que ahora está en entredicho”.Green también destacó la diferenciaentre el modelo cooperativo, basadoen valores de democracia, solidaridad,

equidad, autoayuda y autorresponsa-bilidad, y el modelo tradicional, centra-do fundamentalmente en la maximiza-ción de beneficios para el provecho deunos pocos.La ACI cree que el AIC ofrecerá unaoportunidad para mostrar el impactode las grandes y también de laspequeñas y medianas cooperativas,que “mejoran significativamente lavida de las personas en el mundo”.Para asegurar la consecución deestos objetivos la ACI contará ennuestro país con el respaldo de laUnión de Cooperativas deConsumidores y Usuarios de España,UNCCUE, la primera organizaciónespañola en integrarse a la Alianzatras la dictadura y una de las más par-

ticipativas en las distintas actividadesllevadas a cabo por este organismointernacional.

Cooperatives Europe

Por su parte, Rainer Schluter, directorde Cooperatives Europe (CE), la ramaeuropea de la ACI en la cual esta inte-grada UNCCUE, no dudó en recono-cer que el AIC “nos proporciona otraherramienta para promover el modelode negocio cooperativo y la diferenciacooperativa. Pido a nuestras organiza-ciones miembros a que empiecen aconsiderar cómo ellos, junto aCooperatives Europe, podrían usar elaño para llevar más lejos nuestrosobjetivos en Europa”.Además, Schluter señaló que CE pla-neará los futuros eventos y activida-des enmarcadas en el AIC junto a laACI global, y afirmó estar dispuesto aescuchar las ideas de todos para deci-dir la coordinación y puesta en prácti-ca de esas acciones.

IberCoopaño 2010, nº 24

Se dibujan los primeros trazos de unanueva Ley de Economía Social

En el marco del acto “EconomíaSocial: empresas comprometidas conel empleo, competitivas y sostenibles”,organizado por la ConfederaciónEmpresarial Española de la EconomíaSocial (CEPES), el Presidente delGobierno, José Luis RodríguezZapatero, anunció la redacción de unanueva Ley de Economía Social queserá “pionera” en el ámbito de la UniónEuropea.El presidente del Gobierno señaló enel evento que la nueva ley “reducirálas trabas burocráticas de las empre-sas de economía social, definirá cana-les de interlocución con la administra-

ción pública y será pionera en el ámbi-to de la UE”.

pionera en Europa

Zapatero dejó claro en su intervenciónque el Ejecutivo apuesta por un mode-lo económico sostenible que dé soli-dez y continuidad a la recuperacióneconómica y puso a las empresas deeconomía social como ejemplos de unmodelo de negocio más responsable yparticipativo. Además, alabó la contri-bución de estas empresas al cambiode modelo productivo y destacó laaprobación, el 26 de febrero, de un

Plan de Promoción de Inclusión Socialpara atender al aumento de personasen situación de vulnerabilidad socialcomo consecuencia de la crisis.En el ámbito plenamente cooperativo,Zapatero quiso poner de relieve laimportancia de la economía social enla fase de expansión económica y afir-mó que “será muy importante en lafase de superación de la crisis, porquelas empresas de economía socialengloban el espíritu emprendedor, elriesgo, la imaginación, pero también laresponsabilidad y el compromiso”.

La UE reconoce el papel fundamental dela economía social

La Conferencia Europea de laEconomía Social, organizada por elMinisterio de Trabajo e Inmigración enel marco de la Presidencia Españolade la Unión Europea 2010, presentó elpasado mes de mayo las aportacionesde las empresas de la economía socialen el escenario europeo de recupera-ción económica de cara a alcanzar losobjetivos de empleo propuestos por laEstrategia UE 2020.La Conferencia de Toledo prestó unespecial interés al anuncio realizadopor parte del Presidente del Gobierno,José Luis Rodríguez Zapatero, cuyocompromiso de tener un texto articula-do de la futura Ley de EconomíaSocial antes de finalizar el veranopuede contribuir a la construcción deun marco referencial para estasempresas en el ámbito comunitario.Asimismo, los representantes de losorganismos europeos reconocieron laimportancia de tener en cuenta a laspequeñas y medianas empresas ges-

tionadas a nivel familiar, así como alas cooperativas, que necesitan unentorno mucho más favorable para sudesarrollo y competitividad. En todosestos asuntos coinciden tanto losgobiernos como la Comisión Europeay el Comité Económico y SocialEuropeo (CESE), que se ha encarga-do de salvaguardar la pluralidad de lasformas de empresa existentes en laUnión durante los últimos años.

La Economía Socialpara enfrentarse a la crisis

económica

Todas las instituciones presentesreconocieron la importancia de la eco-nomía social en el contexto de crisiseconómica en el que nos encontra-mos, haciendo énfasis en los valoresinherentes a este tipo de empresas,como el beneficio a largo plazo, la pri-macía de las personas sobre el capitaly el respeto por el entorno.

Las conclusiones de la Conferencia deToledo se unen a los últimos aconteci-mientos registrados en el ámbitocomunitario y estatal, desde elDictamen del CESE sobre el fomentodel empleo para las personas con dis-capacidad, en el que se reconocía elpapel fundamental de las empresas deeconomía social en esta materia,hasta el Anteproyecto de Ley de laSociedad Cooperativa Europea domi-ciliada en España, remitido al Consejode Ministros el pasado mes de abril.

IberCoopaño 2010, nº 2 5

La Unión de Cooperativas de Consumidores y Usuarios de España, UNCCUE, celebra-rá sus 70 años de historia en 2012, en feliz coincidencia con el Año Internacional delas Cooperativas promulgado por la ONU. Por supuesto, UNCCUE se adhiere a lospostulados expresados por la ONU y, dentro del papel que juega en la AlianzaCooperativa Internacional, no duda en reconocer que la doble conmemoración suponeuna nueva oportunidad para promover el modelo de negocio cooperativo en España yen el resto del mundo.

En el año 2012 La Unión deCooperativas de Consumidores yUsuarios de España, UNCCUE, cum-plirá setenta años de historia. Durantetodo este tiempo UNCCUE ha trabaja-do para promocionar el cooperativis-mo, su representación institucional, laprotección, defensa y formación de losconsumidores y la cooperación al des-arrollo de forma sostenible.

UNCCUE en el ámbito internacional

UNCCUE, además, tiene una impor-tante presencia internacional comomiembro de la Alianza CooperativaInternacional (ACI) desde 1981, sien-do la primera organización españolaen asociarse con este organismo.UNCCUE siempre ha apoyado losprincipios cooperativos reconocidospor la ACI y siempre ha tratado debuscar relaciones sostenidas con dife-rentes países avanzados en materiacooperativa.Sin duda, UNCCUE se identifica ple-namente con los derechos universalesy humanos proclamados por la ONU y

con los derechos de los consumidoresmundialmente reconocidos. No obs-tante, también cree que el ámbito coo-perativo debe tener una regulaciónacorde a sus propios fines en todoslos países, una cuestión sobre la quese esperan avances en torno a eseAño Internacional proclamado para2012.UNCCUE viene ratificando año trasaño su compromiso con el cooperati-vismo mundial con la celebración delDía Internacional de la Cooperación,que busca demostrar al mundo la soli-daridad de los cooperativistas y la efi-cacia de su organización como mediode emancipación económica y garan-tía de la paz mundial, especialmenteen el difícil panorama que atraviesahoy nuestro planeta.

Desafíos de cara al futuro

Por ello, UNCCUE se une a la ONU enesta doble conmemoración y planteaalgunos de los desafíos comunes queenfrentan las instituciones cooperati-vas a todos los niveles, entre otros:aumentar el conocimiento sobre la

contribución de las cooperativas aldesarrollo económico y social, exigir alos gobiernos que promuevan y reco-nozcan la labor de las empresas coo-perativas, aprovechar las posibilida-des de las cooperativas en asuntoscomo la conservación del medioambiente o la erradicación de lapobreza y facilitar que los colectivosmás vulnerables puedan participar enlas cooperativas y acceder de formaplena a sus necesidades más básicas.Para ello, UNCCUE continuará promo-viendo la labor de las cooperativas através de la ACI y participará activa-mente en las campañas que estaorganización lleve a cabo en el marcodel Año Internacional de lasCooperativas, además de contribuir aldesarrollo de la economía social a tra-vés del Comité Económico y SocialEuropeo (CESE), del que es miembrosu director, Carlos Trias Pintó.

UNCCUE celebra su 70º aniversarioen coincidencia con el AñoInternacional de las Cooperativas

UNCCUE se reúne con representantes de la economía social y el consumerismo

Durante los últimos meses, la Presidenta deUNCCUE, Dña. Ana Isabel Ceballo Sierra,participó en una serie de desayunos deempresa con algunas personalidades desta-cadas, como el Presidente de laConfederación Empresarial Española de laEconomía Social (CEPES), D. Juan AntonioPedreño, en la foto.

IberCoopaño 2010, nº 26

ASGECo-UNCCUE apuestapor los productos financierossocialmente responsables

El Comité Económico y Social Europeo (CESE) ha adoptado con un amplio respaldo el dictamensobre “Productos Financieros Socialmente Responsables (ISR)”, cuyo ponente es Carlos Trias Pintó,Director de UNCCUE. La ISR establece la aplicación de criterios de responsabilidad social para lasinversiones, que se articulan excluyendo determinadas inversiones en sectores conflictivos y selec-cionando aquellas con mejor comportamiento. Este dictamen anima, tanto a los agentes financieroscomo a las propias empresas destinatarias de los fondos, a adoptar políticas más responsables decara a sus grupos de interés o stakeholders, incorporando de forma integrada criterios económicos,medioambientales, sociales y de gobierno corporativo.

Las Inversiones SocialmenteResponsables (ISR) cobran auge apartir de los 90, siendo relevante supresencia en países como USA, ReinoUnido, Holanda, Noruega, Francia,Suecia y Bélgica. Esta noción se arti-cula principalmente a través de losproductos de inversión (fondos deinversión y fondos de pensiones deempleo) aunque son cualitativamenterelevantes los instrumentos de finan-ciación crediticia y medios de apoyofinanciero (microcréditos, fondos rota-torios, fórmulas de capital riesgo, etc.).

Invertir con criteriosde responsabilidad social

La ISR establece la aplicación de cri-terios de responsabilidad social en lasdecisiones de inversión, que se articu-lan excluyendo determinadas inversio-

nes en sectores conflictivos (por ejem-plo, armamento o sectores contami-nantes) y seleccionando aquellas conmejor comportamiento (en igualdad deoportunidades, transparencia en lainformación, cumplimiento de los prin-cipios de la OIT, etc.). Es muy impor-tante resaltar que en todo momento se

El pasado día 11 de marzo de 2010 la sección ECO del Comité Económico y Social Europeo (CESE) celebró en Madrid, en colaboracióncon la Asociación General de Consumiodores, ASGECO CONFEDERACIóN, una audiencia sobre los productos financieros socialmente res-ponsables). Los expertos invitados presentaron las principales novedades sobre las inversiones socialmente responsable (ISR) en elactual contexto de crisis financiera, la normalización y análisis de productos relacionados con la ISR, y otras experiencias existentes. Laaudiencia sirvió para impulsar los trabajos del dictamen de iniciativa del CESE sobre los “Productos financieros SocialmenteResponsables (ISR)”.Este seminario especializado contó con la presencia de destacados especialistas españoles y europeos en la materia, entre los cuales

cabe destacar:- D. Marcos Peña, Presidente del CES Español;- D. Krzysztof Pater, Presidente de la Sección ECO del CESE;- D. Giuseppe Giuliano,Presidente del Grupo de Estudio del CESE;- D. Enrique Castelló Muñoz (experto por el dictamen);- D. Ramón Jáuregui (Parlamento Europeo);- Giuseppe van der Helm (EUROSIF - European SustainableInvestment Forum);- D. Pedro Ortún y D. Thomas Dodd (Comisión Europea);- Gonzalo Sotorrío (AENOR - Asociación Española de Normalizacióny Certificación);- Karol Sachs (FEBEA - Fédération Européenne des banquesEthiques et Alternatives);- Orencio Vázquez (Observatorio de Responsabilidad SocialCorporativa).

IberCoopaño 2010, nº 2 7

cuida garantizar los necesarios objeti-vos de minimizar el riesgo y optimizarla rentabilidad económica.El dictamen ECO/266 sobre“Productos Financieros SocialmenteResponsables (ISR)”, adoptado conamplia mayoría por el ComitéEconómico y Social Europeo (CESE),y cuyo ponente es Carlos Trias Pintó,Director de UNCCUE, establece explí-citamente varios objetivos.El primero radica en valorizar la ISR,considerando que se trata de un mer-cado emergente, con un gran poten-cial de crecimiento, tanto por la cre-ciente conciencia social y ecológicacomo por la pérdida de confianza de laciudadanía en el actual contexto decrisis. Se puede constatar tambiénque los fondos ISR no suponen unsacrificio de la rentabilidad financiera eincluso presentan (en el actual contex-to de crisis) un comportamiento menosnegativo que los tradicionales (siem-pre desde la perspectiva del medio ylargo plazo), lo que se explica por elhecho de que la inversión se proyectahacia empresas responsables, orien-tadas a la excelencia.

responsabilizar a agentesfinancieros y empresas

A la vez se debe tratar de influir, tantosobre los agentes financieros quevehiculan los fondos como sobre laspropias empresas destinatarias de loscréditos o inversiones, para que adop-ten políticas más responsables decara a sus grupos de interés o stake-holders, incorporando de forma inte-grada criterios económicos, medioam-bientales, sociales y de gobierno cor-porativo, con perspectiva a largo plazo(no oportunista).

Incrementar la regulacióndel sector financiero

El dictamen insiste en la necesidad deapostar por una mayor regulación delsector financiero y en particular de laISR, afianzando los sistemas de ges-tión de los productos financieros sos-tenibles y garantizando su trazabilidad(incorporación de procesos transpa-rentes de seguimiento y evaluacióncontinua).

A través de esto se podrá tambiénabogar por mejorar los niveles de pro-tección de los consumidores, aportan-do una información clara, precisa,comprensible y comparable sobre elproducto financiero: los criterios deISR aplicados, las comisiones de ges-tión, depósito, etc., y garantizando laemisión de informes periódicos sobreel cumplimiento del ideario de respon-sabilidad social del producto, es decir,sobre su rendimiento social, económi-co y medioambiental.Asimismo, el CESE recuerda la obli-gación de alentar la educación ciuda-dana mediante publicaciones, webespecializadas, formación, etc., parapromover un consumo responsable yduradero, ajustado al perfil de riesgodel consumidor, a su situación patri-monial y a sus propios objetivos.Por fin, el dictamen pide impulsardesde las instituciones públicas laISR, incluyendo criterios de responsa-bilidad social en la inversión institucio-nal, promoviendo regulaciones finan-cieras y fiscales adecuadas y visibili-zando las buenas prácticas existen-tes.

UNCCUE fomenta el cooperativismo en el marco

del diálogo social europeo

La Unión de Cooperativas deConsumidores y Usuarios de España,UNCCUE, a través de su pertenenciaa la Alianza Cooperativa Internacional(ACI), ha tomado parte activa en todoslos espacios encaminados a reforzarel papel de las cooperativas en elmarco del diálogo social en la UniónEuropea.Entre otras iniciativas, la llevada acabo por la organizaciónCOOPERATIVES EUROPE, la rama euro-pea de la ACI, es una de las másimportantes en este tema. Su propósi-to, destinado a mejorar el diálogoentre los sectores sociales nacionalesy europeos y las organizaciones coo-perativas, ha permitido evaluar ydemostrar el valor añadido de la parti-cipación de las cooperativas en el diá-logo social y fortalecer la cooperación

con otros interlocutores sociales euro-peos.

UNCCUE introduce laresponsabilidad Socialcomo elemento esencial

UNCCUE, dentro de esta iniciativa,participó en diversos foros sobre elpapel que pueden y deben jugar lascooperativas en el diálogo social euro-peo, aportando numerosos ejemplosde buenas prácticas de sus cooperati-vas, recogidas muchas de ellas en elmarco de su proyecto “Estrategias deResponsabilidad Social enCooperativas de Consumidores yUsuarios”.Precisamente de este asunto se hablóen la Conferencia Europea deResponsabilidad Social de las

Empresas (RSE), celebrada en Palmade Mallorca y en la que se llevaron acabo varios talleres de trabajo que ver-saron sobre aspectos como el informede RSE, el consumo y la inversiónsocialmente responsables o la compe-titividad y el empleo desde el ámbitode la Responsabilidad Social.Estos distintos seminarios confirmaronla posibilidad de introducir nuevosactores en el contexto post-crisis,abriendo el diálogo al ámbito coopera-tivista y certificando la importancia yfortaleza de estas instituciones.UNCCUE espera que este trabajo deinterlocución entre las cooperativas,los sindicatos y las administracionesse siga desarrollando durante los pró-ximos años, haciendo hincapié en elvalor añadido proporcionado por lasempresas de economía social.

IberCoopaño 2010, nº 28

La Unión de Cooperativas deConsumidores y Usuarios de Castilla-La Mancha, UNCCUE-CLM, ha reali-zado un ciclo de acciones formativasdirigidas a promover la cualificaciónprofesional en el marco de laEconomía Social.Cuarenta y una personas, mayoritaria-mente trabajadores de Cooperativasde Consumidores y Usuarios, ONG´Sy cooperativas de crédito, han incre-mentado sus competencias profesio-nales en ámbitos tales como la gestióny administración de empresas deEconomía Social, la prevención deriesgos laborales, el conocimiento en

idiomas y en programas informáticos,etc., sumando en total más de 7.600horas lectivas.Los cursos de formación “on line” seenmarcan en el II Plan de Formaciónde Castilla-La Mancha que desde elSEPECAM (Servicio Público deEmpleo de Castilla-La Mancha) seestá desarrollando entre el personalen activo (prioritariamente ocupado).Con este tipo de acciones, UNCCUE-CLM pretende aportar su bagaje en laEconomía Social para promover laigualdad de oportunidades en el acce-so a la formación y potenciar la capa-citación de personas y grupos con

UNCCUE-CLM finaliza un ciclo de formación para

consolidar la cualificación profesional

en el marco de la Economía Social

menor cualificación, fortaleciendo elsector de la Economía Social desde sumayor activo: sus trabajadores y tra-bajadoras.Este año, el 64,52% de los alumnoseran mujeres, el 12,90% tenían másde 45 años, el 48,39% trabajaban enPymes y el 22,58% eran desemplea-dos.

La Unión de Cooperativas deConsumidores y Usuarios de Madrid,UNCUMA, sigue desarrollando su por-

tal web www.uncuma.coop. Con elapoyo del Área de Gobierno deEconomía y Empleo del Ayuntamiento

de Madrid, UNCUMA ha puestoen línea una nueva guía adap-tada a consumidores y usuariosdiscapacitados: “Viajar sin con-tratiempos”.Una vez más, UNCUMA apro-vecha las posibilidades quebrinda la tecnologia multimediade internet para ofrecer simultá-neamente, y en un único sitiofacilmente accesible, diferentestipos de contenidos: imagen,texto, sonido y video.

Lenguaje de signos

Esta guía, dinámica e interacti-va, ofrece de manera comoda alcolectivo de discapacitados una

El sitio web de UNCUMA propone la guía “Viajar

sin contratiempos” adaptada a consumidores y

usuarios discapacitados

información actualizada y prácticasobre todos los aspectos de un viajeque se espera “sin contratiempos” yrespetuoso de los derechos de losdiscapacitados a disfrutar en igualdadde condiciones y no discriminación.Los contenidos, disponibles tambiénen audio y video con lenguaje de sig-nos, recogen los siguientes temas:Antes de viajar; Contratar un viaje;Medios de transporte; Estancia;Litigios y Direcciones de interés.La composición global se asemeja a laorganización básica de todas las pági-nas de “Portal Web Uncuma”, así seha optado pr una uniformidad compo-sitiva de la interfaz para facilitar suaprendisaje y reforzar la orientacióndel usuario dentro de la guía y del con-junto de de los sitios web satélites delportal.