Boletin informativo 10 de 2013 b

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Boletín nformativo ISSN 0120-0593 10 Noviembre - Diciembre 2013 www.icontec.org Edición Acreditación en salud, tema principal en los foros 2013 Termina 2013 y con él, el ciclo de foros en salud que ICONTEC desarrolló en diferentes ciudades del país. Cali, Medellín, Cartagena, Bucaramanga y Pasto fueron las ciudades principales en las que se desarrolló exitosamente el foro que tuvo como temática principal los estándares de acreditación y donde alrededor de mil personas en total se reunieron en torno al tema de la salud. E l cierre de este ciclo se dio en Bogotá, los pasados 27 y 28 de noviembre, cuando en el Hotel AR Salitre se dieron cita cerca de 300 profe- sionales de la salud, para recibir de primera mano las mejores experiencias de implementación de la acreditación en salud, por parte de algunas de las 28 instituciones que hasta ahora han reci- bido esta distinción en el país. Este último foro titulado “Acreditación en salud, avances y experiencias exitosas” comenzó con las palabras de José Ignacio Zapata, miembro de la Junta de Acreditación en Salud, quien dio la bienvenida a los profesionales asisten- tes y manifestó su entusiasmo por que el número de instituciones acreditadas continúa creciendo. El evento prosiguió con las palabras de María Zulema Vélez, Directora Ejecutiva de ICONTEC, quien resaltó y agradeció la labor que ad honorem realiza la Junta de Acredi- tación y el liderazgo del doctor Carlos Édgar Rodríguez, Director del servicio de Acreditación en Salud, quien ha coordi- nado y trabajado durante diez años por que las instituciones de salud imple- menten estos estándares, con el objetivo único de contribuir al aumento de la calidad en la prestación de este servicio. De este modo se instaló el foro, que inició su contenido académico con el balance de la acreditación en salud durante estos diez años, en boca de su promotor, Carlos Edgar Rodríguez y continuó con la ponencia del doctor Orlando Gracia, Profesional externo de ICONTEC, acerca de Seguridad del Paciente. Directivos de algunas de las institucio- nes acreditadas en salud del país, expu- sieron uno a uno los cuatro estándares del sistema y compartieron importantes aspectos para tener en cuenta a la hora de la implementación y cómo, a través de una importante transformación cultural, por parte de toda la organiza- ción se logra brindar al usuario, mejor servicio de salud. Además de estas experiencias se com- partieron temas tan importantes como la farmocovigilancia y tecnovigilancia, por parte de representantes de los gru- pos a cargo de estos temas del INVIMA y también se abordó el proceso de nor- malización que actualmente se lleva en Colombia, y la más reciente norma que al respecto se está desarrollando. De igual modo, se abordó la importancia de la metrología en dispositivos médicos. Ponencias como la de Andrés Aguirre, director del Hospital Pablo Tobón Uribe, hicieron especial énfasis en que la base de la mejor prestación del servicio, radica en la humanización de la aten- ción, y cómo a partir de centrar la aten- ción en el ser humano, es mucho más fácil abordar e implementar los demás estándares de la acreditación en salud. Con gran entusiasmo y aprendizaje, los asistentes agradecieron a los organiza- dores, por este tipo de eventos y su opor- tunidad dada la coyuntura del sistema de salud actual. Sobre todo quedó clara la importancia que el aporte de los ejes de la acreditación ha realizado a la transformación cultural de las institu- ciones de salud en Colombia.

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Boletínnformativo

ISSN 0120-0593

10Noviembre - Diciembre 2013

www.icontec.org

Edición

Acreditación en salud,tema principal en los foros 2013

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Termina 2013 y con él, el ciclo de foros en salud que ICONTEC desarrolló en diferentes ciudades del país. Cali, Medellín, Cartagena, Bucaramanga y Pasto fueron las ciudades principales en las que se desarrolló exitosamente el foro que tuvo como temática principal los estándares de acreditación y donde alrededor de mil personas en total se reunieron en torno al tema de la salud.

El cierre de este ciclo se dio en Bogotá, los pasados 27 y 28 de noviembre, cuando en el Hotel AR

Salitre se dieron cita cerca de 300 profe-sionales de la salud, para recibir de primera mano las mejores experiencias de implementación de la acreditación en salud, por parte de algunas de las 28 instituciones que hasta ahora han reci-bido esta distinción en el país.

Este último foro titulado “Acreditación en salud, avances y experiencias exitosas” comenzó con las palabras de José Ignacio Zapata, miembro de la Junta de Acreditación en Salud, quien dio la bienvenida a los profesionales asisten-tes y manifestó su entusiasmo por que el número de instituciones acreditadas continúa creciendo. El evento prosiguió con las palabras de María Zulema Vélez, Directora Ejecutiva de ICONTEC, quien resaltó y agradeció la labor que ad honorem realiza la Junta de Acredi-tación y el liderazgo del doctor Carlos Édgar Rodríguez, Director del servicio de Acreditación en Salud, quien ha coordi-nado y trabajado durante diez años por

que las instituciones de salud imple-menten estos estándares, con el objetivo único de contribuir al aumento de la calidad en la prestación de este servicio.

De este modo se instaló el foro, que inició su contenido académico con el balance de la acreditación en salud durante estos diez años, en boca de su promotor, Carlos Edgar Rodríguez y continuó con la ponencia del doctor Orlando Gracia, Profesional externo de ICONTEC, acerca de Seguridad del Paciente.

Directivos de algunas de las institucio-nes acreditadas en salud del país, expu-sieron uno a uno los cuatro estándares del sistema y compartieron importantes aspectos para tener en cuenta a la hora de la implementación y cómo, a través de una importante transformación cultural, por parte de toda la organiza-ción se logra brindar al usuario, mejor servicio de salud.

Además de estas experiencias se com-partieron temas tan importantes como

la farmocovigilancia y tecnovigilancia, por parte de representantes de los gru-pos a cargo de estos temas del INVIMA y también se abordó el proceso de nor-malización que actualmente se lleva en Colombia, y la más reciente norma que al respecto se está desarrollando. De igual modo, se abordó la importancia de la metrología en dispositivos médicos. Ponencias como la de Andrés Aguirre, director del Hospital Pablo Tobón Uribe, hicieron especial énfasis en que la base de la mejor prestación del servicio, radica en la humanización de la aten-ción, y cómo a partir de centrar la aten-ción en el ser humano, es mucho más fácil abordar e implementar los demás estándares de la acreditación en salud. Con gran entusiasmo y aprendizaje, los asistentes agradecieron a los organiza-dores, por este tipo de eventos y su opor-tunidad dada la coyuntura del sistema de salud actual. Sobre todo quedó clara la importancia que el aporte de los ejes de la acreditación ha realizado a la transformación cultural de las institu-ciones de salud en Colombia.

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En la vía de la calidad

Acreditación en salud, tema principal en los foros

2013

Portada

La Personería de Sabaneta trabaja con calidad por su comunidad

ICONTEC certifica 61 empresas de Bucaramanga

En la vía de la calidad

Nuevas afiliaciones a ICONTEC 16Más empresas con nosotros

Consejo Directivo 2013-11-20

Consejo Directivo 2013-12-11

1313

Normas ratificadas

2

3

3INCATEC recibe certificación por parte de

ICONTEC

COAGRONORT, comprometido con la calidad

Breves de calidad

4

4

5

Normas y másNTC-ISO IEC 27001 primera actualización. La

seguridad de la información es asunto de todos

Certificaciones en ISO 50001 en el mundo y

evolución de la familia de normas

7

10

10

99

9

Embalaje con un propósito. Cómo “hacer más inteligente” la cadena de suministro

Mundo ISO

Programa de formación de Auditores internos

Seminario desarrollando efectividad en el servicio y la atención al cliente

Ganadores del Premio al Mérito Empresarial Universidad Simón Bolívar

El Colegio Salesiano El Sufragio, reconoce la labor de ICONTEC

Foro Internacional de la Calidad 2014

Novedades

Eventos

Seis formas de ahorrar agua, en la oficina 11Eco Tips

Relación de proyectos en consulta de diciembre 15En consulta pública

10

Contenido

Edición

Directora EjecutivaMaría Zulema Vélez

Edición y Coordinación GeneralCristina MontenegroCarolina Pabón L.

Diseño y diagramaciónNury Tibasosa R.

InvestigaciónSebastián Mosquera

ICONTEC, comprometido con el medio ambiente

Impreso en papel ecológico

12Nuestras lecturas recomendadas - Top 10

Lecturas de calidad

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En la vía de la calidad

La Personería de Sabaneta trabaja con calidad por su comunidad

Delegado del ICONTEC Jorge Cuartas; Personera Municipal de Sabaneta María Alejandra Montoya Ortiz.

En días pasados La Personería de Sabaneta recibió por parte de ICONTEC las certificaciones ISO

9001– 2008, y NTC-GP 1000:2009 que validan la calidad de los servicios pres-tado por el Ministerio Público en este municipio.

“Este acontecimiento me llena de satis-facción porque evidencia el trabajo que venimos realizando desde la Perso-nería de Sabaneta, con un gran equipo humano, para atender a la comunidad en la protección y promoción de los derechos humanos” aseguró María Alejandra Montoya Ortiz, Personera

Municipal. Las certificaciones entrega-das por ICONTEC, con validez interna-cional, gracias al respaldo de IQNET, resaltan el direccionamiento estratégi-co y fortalecimiento institucional del Ministerio Público para garantizar la prestación de servicios a la comunidad sabaneteña.

La Personería de Sabaneta presta sus servicios a la comunidad en sus tres procesos misionales para la guarda y promoción de los derechos humanos, formación de los derechos humanos y la vigilancia de la conducta de quienes desempeñan funciones públicas.

Fuente: Sala de Prensa- Personería de Sabaneta

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En la vía de la calidad

3

ICONTEC certifica 61 empresas de Bucaramanga

El pasado 25 de noviembre, se llevó a cabo en Bucaramanga, la cere-monia de entrega de certificados

bajo diferentes esquemas y alcances, a 61 empresas de distintos sectores eco-nómicos que operan en la región. El evento contó con la asistencia de alre-dedor de 120 personas, de diferentes actividades económicas como cole-gios, contratistas del sector petrolero, empresas de servicios funerarios, de alimentos, entre otros.

Se destaca la certificación en las nor-mas NTC-ISO 9001:2008 y NTC-GP 1000:2009 de 14 colegios públicos ubicados en el área metropolitana, con lo cual se demuestra su interés en la calidad y el mejoramiento continuo de la educación de esta región del país.

La ceremonia contó con la presencia de la secretaria de Educación del muni-

cipio de Floridablanca, Margarita Mejía Carvajal, quien acompañó en la mesa principal a la directora de la Regional Oriente de ICONTEC, Gloria Sarmiento Gaona.

Se resalta la única certificación de pro-ducto en el país otorgada bajo la norma NTC 5840: 2011 a la empresa Funeraria Los Olivos.

Breves de calidad

INCATEC recibe certificación por parte de ICONTEC

El I n s t i t u t o T é c n i c o d e Administración y Salud (INCATEC) recibió de ICONTEC, el pasado 16

de noviembre, su certificación en calidad de los programas: Técnicos Laborales, Asistente Administrativo, Salud Oral, Cosmetología y Estética Integral, bajo los referenciales NTC-ISO 9001: 2008, NTC 5555:2011, NTC 5581:2011, NTC 5663: 2011.

Las directivas de la organización manifestaron su orgullo al poder dar este paso, considerado como un objetivo que se logró gracias al trabajo en equipo llevado a cabo por todos los colaboradores de INCATEC.

De izquierda a derecha: Josefina Fadoll, Jorge Tamayo, Simón Bolívar, Kathya Ceneth, Ana Margarita Suárez, Francisco Javier Diaz y María Tereza Guerrero.

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Breves de calidad

4

Normas y más

Breves de calidad

COAGRONORTE, comprometido con la calidad

En días pasados, ICONTEC entregó a la organización COAGRONORTE el certificado de calidad con la

norma ISO 9001:2008. El evento tuvo lugar en las instalaciones de la sede administrativa de COAGRONORTE y estuvo encabezado por la Directora de la Regional Oriente de ICONTEC, Gloria Sarmiento, los representantes del Con-sejo Administrativo, la junta de Vigilancia, el gerente general, los directores, los asociados y medios de comunicación.

COAGRONORTE es la primera empresa en tener una planta de producción automatizada de arroz más moderna y completa en Colombia, mediante el software SCADA, para la supervisión, control y adquisición de datos, éste facilita la visualización del proceso, garantizando su control operativo. Reci-bir esta certificación por parte de ICONTEC, confirma la buena gestión que hace esta empresa bajo los están-dares de la calidad.

NTC-ISO IEC 27001 primera actualización. La seguridad de la información es asunto de todos

Por: Ing. Luisa PallaresProfesional de Normalización de ICONTEC

as nuevas tecnologías, aplicacio-nes y sistemas de información han Lcambiado la forma de ver la infor-

mación. Términos como dispositivos móviles, personales o asignados, redes sociales, transacciones electrónicas, recopilación, uso y almacenamiento de la información, usuarios, claves, políticas de acceso, cuentas, control de acceso, entre otros, se han vuelto parte del vocabulario común de organizacio-nes y personas, en general.

Esto ha llevado a que las organizacio-nes, sin importar su tamaño o sector económico, reconozcan la importan-cia de gestionar adecuadamente su información, incluyendo su protección. Atrás ha quedado la idea de que la seguridad de la información era para empresas financieras o de software. Hoy en día, la seguridad de la información se ha vuelto una prioridad, tanto para las organizaciones como para los usua-rios, que cada vez son más conscientes que con las nuevas tecnologías vienen nuevas amenazas que suponen a su vez, nuevos retos para mantener la seguridad de la misma.

Con el fin de ayudar a las organizacio-nes a proteger su información, la ISO publicó en 2005 la primera versión de la ISO IEC 27001, Tecnología de la infor-mación. Técnicas de seguridad. Siste-mas de gestión de la seguridad de la información (SGSI). Requisitos. Esta norma proporciona requisitos para establecer, implementar, mantener y mejorar continuamente un sistema de gestión de la seguridad de la informa-ción orientado a preservar la confiden-cialidad, la integridad y la disponibilidad de la información, dentro del contexto general del riesgo del negocio. Adicio-

De izquierda a derecha: mo Alexander Infante, Gerente General de COAGRONORTE, Gloria Sarmiento, Directora Regional Oriente de ICONTEC.

Dra. Mariela Reyes Villalta, Presidenta del Consejo de Administración; Guiller-

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Normas y más

5

Viene de la pag. 4

Por Luis Hernando Gil,Profesional de Normalización,ICONTEC.

nalmente, esta norma proporciona requisitos para la selección de controles de seguridad, adecuados para proteger los activos de información, generando confianza en las partes interesadas.

A finales de septiembre de 2013, ISO-IEC 27001 fue actualizada, con el fin de alinear su estructura a la estructura esta-blecida por la ISO, para los sistemas de gestión y adicionar nuevos controles que permitan mayor protección de la información.

Con esta nueva versión se busca forta-lecer aspectos como la identificación del contexto externo e interno de la organización, la identificación de las partes interesadas, el liderazgo de la alta gerencia en el sistema de gestión, la planificación basada en riesgos, el suministro de los recursos requeridos, la medición y el seguimiento del sistema y la mejora del mismo. Es importante resaltar además, que en esta nueva versión, se busca que los resultados del sistema de gestión de la seguridad de la información (SGSI) contribuyan o estén alineados a los objetivos estratégi-cos de la organización.

Adicionalmente y a través de su alinea-ción a la estructura establecida por ISO,

busca facilitar su implementación e inte-gración con otros sistemas de gestión.

La norma cuenta ahora con diez numerales:

1. Objeto y campo de aplicación

2. Referencias normativas

3. Términos y definiciones

4. Contexto de la organización: iden-tificación de las cuestiones internas y externas que puedan afectar los resultados esperados. Incluyendo la identificación de partes interesadas.

5. Liderazgo: compromiso de la alta dirección en el SGSI

6. Planificación: planificación del SGSI basada en riesgos

7. Soporte: identificación de los recursos necesarios para el SGSI, incluyendo competencia.

8. Operación: planificación, imple-mentación y control de los proce-sos necesarios para cumplir lo planificado.

9. Evaluación del desempeño: segui-miento, medición, análisis y eva-luación del desempeño y eficacia del SGSI

10. Mejora: manejo del producto no conforme, acciones correctivas y mejoramiento continuo

Por último, el anexo normativo, que proporciona los objetivos de control y controles de referencia de esta versión ha sido ajustado y complementado con nuevos controles. En Colombia, esta norma estará dispo-nible como NTC ISO IES 27001, a finales de este año.

Certificaciones en ISO 50001en el mundo y evolución de la familia de normasPor: Ing. Javier Neisa Profesional de Normalización de ICONTEC

La norma ISO 50001, Sistemas de Gestión de la Energía fue publica-da el 9 de junio de 2011, por el

Comité 242 de ISO, Gestión de la ener-gía, en el cual Colombia participa como integrante Pleno (P), con derecho a voto, a través del Comité Técnico de Normalización de ICONTEC 228 de Gestión Energética.

Para celebrar los dos años de ratifica-ción de la norma, el 3 de septiembre pasado ISO llevó a cabo una sesión vía Internet, con expertos de todo el mun-

do, para dar respuesta a preguntas. En ese panel estuvo como conferencista el Ph.D. Ing. Alberto Fossa, de Brasil, quien participará en el Foro de la Cali-dad de 2014 organizado por ICONTEC.

En octubre del presente año fue publi-cado el informe de ISO de 2012, en donde se evidencia cómo la norma ISO 50001 pasó de 459 certificaciones en 2011 a 1981 en 2012, a escala mun-dial, un aumento del 332 %. Los tres países con mayor número de certifica-ciones son: Alemania, España y Dina-marca. Colombia todavía no figura en este informe.

Se encuentra en desarrollo la familia de normas:

ISO 50002

ISO 50003

, Auditorías energéticas

, Auditoría del SGE y compe-tencias del auditor

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Page 6: Boletin informativo 10 de 2013 b

6

Normas y más Normas y más

Normas y más

De izquierda a derecha: El gobernador Álvaro Cruz, Alberto Dimaté, gerente Lotería y Carlos Fernando Bahamon, director regional centro y sur oriente de ICONTEC.

1. Ingeniero Oscar Domínguez, Rector UNILLANOS (camisa azul)2. Ingeniero José Peña, Coordinador SIG UNILLANOS3. Ingeniera Clara Inés Orjuela, Ejecutiva ICONTEC Meta.

En la fotografía: Francisco Lescano Castro, Representante de la Dirección; Abraham Noguera Bedoya, Jefe de Logística; Víctor Suárez Ríos, Gerente de Operaciones; Hugo Noguera Bedoya, Gerente Administrativo; Ruth Stella Pérez González, Gerente General ICONTEC, y Gustavo Nolte Livora, Jefe del departamento. de Telecomunicaciones e Informática.

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Por: ISO Focus ISO 50004, Guía de implementación, mantenimiento y mejoramiento de un SGE

ISO 50001

ISO 50002

ISO 50006

ISO 50015

ISO/IEC 17021

ISO 50003Actuar

Certificación del sistema de gestión de la energía

Verificar

Hacer

Planear

ISO 50004

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Certificaciones en ISO 50001en el mundo y evolución de la familia de normas

ISO 50006, Líneas de base energética (LBE) e Indicadores de desempeño Ener-gético (IDE), Guía y principios generales

ISO 50015, Medición y verificación del desempeño energético de una organi-zación. Principios generales y directricesRelación entre ISO 50001 y la familia de normas:

Breve descripción de la familia de normas:

, Auditorías energéticas

Herramienta de una de las partes de la revisión energética necesaria en la implementación de la norma.

, Auditoría del SGE y compe-tencias del auditor

Lineamientos para las entidades que certifican el cumplimiento de la norma ISO 50001, bajo los preceptos de ISO/IEC 17021.

ISO 50002

ISO 50003

ISO 50004

ISO 50006

, Guía de implementación, mantenimiento y mejoramiento de un SGE.

Documento transversal a toda la nor-ma, ampliación y ejemplos.

, Líneas de base energética (LBE) e Indicadores de desempeño ener-gético (IDE), Guía y principios generales

Teniendo en cuenta la novedad de estos puntos, se profundiza en este documento.

ISO 50015

http://www.iso.org/iso/iso50001

, Medición y verificación del desempeño energético de una organi-zación. Principios generales y directrices.

Debido al alto componente técnico de la norma, se amplía esta parte de la verificación para el cumplimiento de las metas y objetivos.

De acuerdo con el desarrollo y etapas cumplidas en los documentos, es viable la emisión de estas normas en el 2014, tanto internacionalmente como en Colombia.

Enlace:

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redes de distribución compactas Energía al 100% con las

Energía al 100% con las redes de distribución compactas

Normas y más

Mundo ISO

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Viene de la pag. 6

Los autores

Jorge Tarchitzky es presidente del proyecto de comité ISO/PC 253, que trata la reutiliza-ción de aguas residuales para el riego. Es profesor e investigador en la Universidad Hebrea de Jerusalén.Yaron Ben‐Ari es Secre-tario del ISO/CT 253 y Director del Programa de Tecnología del Agua en el Instituto de Normas de Israel.RamyHalperin es asesor sanitario del ISO/CT 253.

Fuente: Revista ISO Focus+, edición julio‐-agosto 2013Traducción al español: Secretaría Ejecutiva de COPANT

Embalaje con un propósitoCómo “hacer más inteligente” la cadena de suministro

Por: Craig K. Harmon, Fuente Revista ISO FOCUS, Edición mayo- junio de 2013

Un buen diseño de embalaje es una preocupación en todo el mundo, ya que permite un uso

cómodo y seguro del producto, inde-pendientemente de la edad, la capa-cidad perceptiva y cognitiva, la movili-dad física, el idioma y la cultura.

El comité técnico ISO/TC 122, de Emba-laje es directamente responsable del desarrollo de cerca de 40 normas inter-nacionales de diseño de envases que abordan temas sociales, de seguridad, de salud o del medio ambiente y cum-plen las necesidades de los consumi-dores globales. La ISO 11156:2011 sobre diseño accesible del embalaje proporciona un marco para el diseño del embalaje, con el fin de que identifi-que correctamente el contenido y sea fácil de manejar, abrir y eliminar.

Visual, táctil y a prueba de niños

Un buen embalaje muestra señales visuales sobre el manejo seguro de las unidades de transporte, respecto a los límites de almacenamiento, de tempe-ratura, de exposición a la luz solar y apilamiento, de acuerdo con la norma ISO 780:1997, Embalaje. Marcado pictórico para la manipulación de mer-cancías.

También ofrecen a menudo adverten-cias táctiles, contenidas en la norma ISO 11683:1997, Embalaje. Adverten-cias táctiles de peligro. Requisitos, que permiten a las personas con discapaci-dad visual determinar si una sustancia o preparado es peligroso. El embalaje también debe ser a prueba de niños, para proteger a los pequeños contra la apertura por accidente de medica-mentos y otros materiales potencial-mente dañinos.

La recientemente publicada ISO 13127:2012 especifica los métodos de ensayo para envases re‐cerrables, a prueba de niños. De hecho, tuvo tanto éxito que a menudo es también a prue-ba de adultos!

Seguimiento y rastreo

La trazabilidad de los alimentos y otros productos es posible gracias a los códi-gos de barras normalizados por ISO, símbolos bidimensionales, e identifica-ción por radiofrecuencia (RFID), en cada etapa de la cadena de suminis-tro. Estas tecnologías proporcionan información crítica, legible por máqui-nas, en las etapas de producción, empaque y envío.

El seguimiento y rastreo del producto y su información en cada etapa de la cadena de suministro (producción, elaboración, distribución y venta) mejo-ra la seguridad, al garantizar la rotación del producto primero que expi-ra/primero que sale y permite procedi-mientos de recuperación eficaces, la automatización de los procedimientos de garantía, y la reducción de la falsifi-cación de productos.

Paquetes inteligentes

En la sociedad interconectada de hoy, los servicios basados en la locali-zación y los sistemas únicos de identifi-cación se han vuelto indispensables para la seguridad y la fiabilidad de los productos de consumo. Los “paque-tes inteligentes” tienen funciones de sensor con capacidad de transporte de información detallada acerca de si las características de barrera y funcio-nes especiales proporcionadas por el empaquetador que están trabajando

normalmente, la inminencia de la fecha de caducidad, y los problemas que surgen a lo largo de la ruta de distribu-ción.

En este tema, se están desarrollando cuatro nuevas Normas Internacionales que especifican la carga inteligente en contenedores (ISO 18574), envases inteli-gentes (ISO 18575), artículos de transpor-te retornables inteligentes tales como paletas (ISO 18576), y contenedores de transporte inteligentes (ISO 18577).

Respuestas inteligentes

Estos “objetos inteligentes” son capaces de responder a las seis preguntas de resolución de problemas identificados por Rudyard Kipling hace más de un siglo en su poema, “Just So Stories” (Los cuentos de así fue): sigo sirviendo a seis hombres honestos (ellos me enseñaron todo lo que sé). Sus nombres son Qué y Por qué y Cuándo y Cómo y Dónde y Quién...

Con disculpas al célebre poeta y autor inglés, la cadena de suministro también afirma que aún existe otro hombre honesto desaparecido, cuyo nombre es “Cuál”... y, como en Macbeth de Shakespeare, hay tres “Cuáles”: “Cuál es”, “Cuál grupo” y “Cuál unidad de transporte”. Estas nueve “preguntas” apuntalan al corazón de la trazabilidad en la cadena de suministro, el segui-miento y la cadena de custodia (véase el cuadro 1).

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Mundo ISO Viene de la pag. 7

8

Los autores

Mojdeh R. Tabari es secretario del comité técnico ISO/TC 217, Cosméticos. Es Coor-dinador del grupo de trabajo ISO/TC 217 / WG 1,Normas microbiológicas y límitesEl Prof. Pierre‐Antoine Bonnet es Coordinador del grupo de trabajo ISO/TC 217 / WG 3, Métodos analíticos.El Dr. Philippe Masson es Coordinador del grupo de trabajo ISO/TC 217 / WG 7, Métodos de ensayo de protección solar.

Fuente: Revista ISO Focus+, edición abril 2013Traducción al español: Secretaría Ejecutiva de COPANT

Fuente: Universidad Simón Bolívar

Salud y seguridad

Los productos inteligentes pueden mejo-rar la salud y la seguridad, al informar a una población que envejece cuál medi-cación están tomando y qué dosis ha sido prescrita. Un frasco de pastillas puede ser leído por un lector de RFID o un lector de símbolos de bidimensiona-les capaz de acceder a una URL de Internet (localizador uniforme de recur-sos) que aparece en la botella, para activar un mensaje de voz que confirma la prescripción.

Luego, está la seguridad de las frutas, las verduras y las carnes en la cadena de suministro. Una fecha “mejor antes de” o “no consumir después de” se calcula a partir del tiempo en que el alimento fue cosechado en la granja,

Viene de la pág. 7

Embalaje con un propósitoCómo “hacer más inteligente” la cadena de suministro

en las condiciones ambientales supues-tas, a su llegada a las tiendas. La prover-bial “cadena de frío” asume que el producto se ha mantenido dentro de un rango de temperatura de ajuste duran-te el transporte desde la granja hasta la tienda. Sin embargo, señalar que la temperatura fue de 4 °C cuando se colocó en el vehículo de transporte y 4 °C cuando llegó a la tienda, no garanti-za que los 4 °C se mantuvieron durante todo el viaje. Hoy en día, los sensores de los contenedores y las comunicaciones de la unidad de transporte pueden indicar a los monitores de la cadena de suministro si un umbral de temperatura preestablecida es violado.

Codificar una URL en un contenedor de químicos para acceder a la Hoja de Seguridad del Producto (MSDS, por sus siglas en inglés) es otro ejemplo de “en-

vases inteligentes”. Los actuales símbo-los de bidimensionales y RFID están limitados por el número de caracteres que típicamente codifican (1 000 carac-teres), mientras que una MSDS típica puede contener 5 000 a 7 000 caracte-res, por lo que no es práctico codificar la hoja de datos completa. Una solución del “Internet de las Cosas (IoT)” sería permitir la codificación de un URL en el símbolo 2D, a diferencia de todos los caracteres que figuran en la ficha técni-ca. Esta URL, que es fácil de codificar dentro de los límites del símbolo 2D, podría entonces enlazar inalámbrica-mente a Internet, para acceder a la MSDS completa que luego podría visua-lizarse en un dispositivo móvil.

El ISO/TC 122 y la comunidad del emba-laje están trabajando diligentemente para mejorar la estructura y la capaci-dad de reciclaje de los envases, así como la información que contienen. No hay duda de que la próxima déca-da será testigo de avances dramáticos y muchas nuevas aplicaciones en enva-ses inteligentes y nuevas mejoras en la seguridad del embalaje.

La figura 1 muestra una MSDS como símbolo bidimensional que puede ser leída por cualquier teléfono móvil desde el estante de venta, con lector de código QR (quick response) con conectividad de red.

La figura 2 ilustra la ruta de comunica-ciones desde el paquete al teléfono móvil, la red y base de datos, y la res-puesta con la información MSDS devuelta al dispositivo móvil que confir-ma la necesidad de un cuidado espe-cial en el manejo del paquete.

La próxima década

Individual

Código del producto

Artículo único

Grupo específico

ID del paquete

Ubicación (almacenamiento/postal/latitud, longitud, altitud)

A qué hora

Método/sensor

Autoridad

Identifación de la persona

Identificación del producto/unidad de mantenimiento de existencias

Número de serie del artículo único global

Identificación del lote o lotes

Identificador de la unidad de transporte globalmente único

Identificación inequívoca de la ubicación

Fecha y hora sin ambigüedades

Identificación inequívoca del proceso

Orden de compra/envío de la orden/orden de trabajo

QUIÉN

QUÉ

CUÁL (artículo)

CUÁL (grupo)

CUÁL (contenedor)

DÓNDE

CUÁNDO

CÓMO

POR QUÉ

Cuadro 1: Nueve preguntas para realizar un seguimiento de la cadena de suministro.

Figura 2: Ruta de Comunicaciones del paquete al teléfono móvil, la red y la base de datosFigura 1: Símbolo MSDS bidimensional

deimagen por inteligente

URL para MSDS codificadas en código QR

Teléfono inteligente con escaneo de imágenes

Base de datos MSDS/nube - Proveedor de telecomunicaciones

Proveedor detelecomunicaciones

Base de datosMSDS/nube

Base de datosMSDS/nube

URL para para MSDS codificadas en código QR

Page 9: Boletin informativo 10 de 2013 b

Novedades

9

Para obtener más información se puede comunicar con: Carolina Rueda Camilo Rincon Tel. 320 479 4633- 3168009473/ 6078888 Ext. 1322- 1142.

[email protected],[email protected]

Posibles usos:

Seminario desarrollando efectividad en el servicio y la atención al cliente

Los pasados 10 y 11 de diciembre, ICONTEC llevó a cabo en Cali, el Seminario Desarrollando Efectividad en el Servi-cio y la Atención al Cliente, el cual tuvo una duración de

16 horas

Para las empresas de hoy, donde los clientes son su razón de ser, es muy significativo reconocer la importancia del servicio y la atención al cliente. Por esta razón, ICONTEC por medio de este seminario, buscaba entregar a las organizaciones, ele-mentos conceptuales y prácticos para mejorar la efectividad en la interacción con los clientes por medio de estrategias y herramientas que respondan a las características y necesida-des del servicio de la compañía.

Consulte en www.icontec.org la programación de otros even-tos encaminados a mejorar el servicio al cliente.

C

[email protected]

artagena será la ciudad anfitriona del X Foro Internacional de la calidad, un evento que se realiza cada dos años y en el 2014 reunirá

nuevamente a expertos en ISO 9001, 14001 y OSHAS 18001 que profundizarán sobre las nuevas versiones de estas normas.

ICONTEC lo invita desde ya a formar parte de esta experiencia cercana con la organización exitosa que siempre ha soñado tener, y que es posible usando las herramientas adecuadas y enfocadas a los nuevos desafíos del panorama mundial.

Mayores Informes:

Programa de formación de Auditores internos

Representantes de diez países visitaron a ICONTEC, para conocer su estructura y funcionamiento.

El pasado 16 de diciembre, ICONTEC dio inicio al curso de formación de auditores internos de calidad ISO 9001. Este curso tuvo una duración de 40 horas en el cual se

entregó a los asistentes, toda la información relacionada con la implementación de un sistema de gestión de la calidad y la forma correcta de llevar a cabo su proceso de auditoría.

El desarrollo del curso se llevó a cabo en las instalaciones de ICONTEC Bogotá, y siguió un cronograma el cual fue de lunes a jueves en el horario de 6 de la tarde a 10 de la noche.

Mayor información: Camilo Rincón, [email protected]

Ganadores del Premio al Mérito Empresarial Universidad Simón Bolívar

En este 2013, en la región Caribe, Alberto Dávila Díaz Granados, Luis Fernando Arboleda González y Nancy Buelvas Pastor fueron los elegidos a recibir

por su capacidad de crecer, innovar y permanecer frente a los diferentes retos, el premio al Mérito empresarial Universidad Simón Bolívar.

Page 10: Boletin informativo 10 de 2013 b

Por: Revista ISO Focus

Jörg Lenz

10

Eventos

Eventos

Gregorio Posada segundo de izquierda a derecha representó a ICONTEC en el evento.

Carlos Édgar Rodríguez, Director de Acreditación en Salud de ICONTEC, María Zulema Vélez, Directora Ejecutiva de ICONTEC y Simón Bolivar, Director Regional Caribe de ICONTEC, en la apertura oficial del evento.

El Colegio Salesiano El Sufragio,reconoce la labor de ICONTEC

En el marco de su septuagésimo quinto aniversario, celebrado el pasado 15 de noviembre, el Cole-

gio Salesiano El Sufragio, entregó a ICONTEC un reconocimiento por su “inva-luable aporte al desarrollo institucional” como reza en la placa entregada.

En el evento denominado la Noche de los Mejores, el colegió exaltó la labor de ICONTEC durante sus 50 años, en pro del mejoramiento continuo de las orga-nizaciones y especialmente de los esta-blecimientos educativos.

Gregorio Posada, Jefe de Desarrollo

Comercial, recibió el reconocimiento

Foro Internacional de la Calidad 2014

Se acerca el 2014 y con él, el gran encuentro con la calidad que se lleva a cabo cada dos años. Esta vez, Cartagena se prepara para recibir el X Foro Internacional de la calidad, nuevos retos para la gestión empresarial, cuya temática girará en torno a la actualización de las normas ISO 9001:2008, 14001 y OSHAS 18001, de las cuales se espera tener una nueva versión

en 2015.

ICONTEC lo invita desde ya a formar parte de esta experiencia cercana con la organización exitosa que siempre ha soñado tener, y que es posible usando las herramientas adecuadas y enfocadas a los nuevos desafíos del panorama mundial.

Expertos nacionales e internacionales se darán cita para llevar a los asistentes, lo mejor de estas normas, del 27 al 29 de agosto de 2014.

Mayor información: y [email protected] www.icontec.org

Page 11: Boletin informativo 10 de 2013 b

Fuente:

Consultada el 2 de diciembre de 2013

http://www.vidamasverde.com/2013/6-formas-de-ahorrar-agua-en-la-oficina

Seis formas de ahorrar agua, en la oficina

Eco Tips

Hoy en día, el uso adecuado del agua es vital para el cuida-do del ambiente. Las diferentes organizaciones desarrollan campañas contra el desperdi-cio del agua que especifican como darle un uso correcto a ese suministro natural. Con el fin de asegurar que las actividades del día a día de su entorno labo-ral no generen un impacto negativo en el planeta, y con-vertir su lugar de trabajo en una instalación de ahorro inteligen-te, puede seguir estos seis pasos que le permitirán ahorrar el agua en su oficina.

11

Fuente:

http://www.vidamasverde.com/2013/3-

interesantes-usos-para-las-cascaras-de-huevo/

El papel usado para este Boletín está clasificado internacionalmente como “Amigo de la naturaleza”, ya que en su elaboración se emplean fibras no maderables, subproducto de la caña de azúcar.

Por esto, nuestro Boletín Informativo es un producto biodegradable y reciclable.

1. Crear un comité de conserva-ción de agua:

2. Compromiso por parte de los colaboradores:

se selecciona un grupo de colaboradores con con-ciencia ecológica para encomen-dar en él, los esfuerzos del ahorro del agua. Es conveniente generar un espacio donde se puedan reu-nir estos integrantes y determinar las maneras con las que se puedan conseguir estos objetivos.

si todos los empleados no se han comprome-tido a reducir el consumo de agua, los esfuerzos implementados no serán fructíferos. Busque las diferen-tes opciones y métodos que le hagan falta por implementar, esto con el fin de avivar el compromiso por estos colaboradores y la importancia de la actividad men-cionada.

3. Publique constantemente estadísticas de uso del agua:

4. No descuide las fugas:

5. Seleccione dispositivos efi-cientes de bajo consumo de agua:

al final de cada mes, publique el consumo de su organización. Esto con el fin de alentar a los emplea-dos evidenciando ya sea los pro-gresos o descuidos.

en muchas oficinas, se desperdicia agua debido a las fugas en los lavamanos. Anime a sus compa-ñeros para reportar estos daños, que puedan ser atendidos de inmediato, evitando un desgaste masivo.

cambie sus sistemas de vaciado a opciones de bajo flujo y los de los lavamanos a inteligentes. Si bien estos cambios tendrán un costo inicial de dinero, será mejor

para el medio ambiente y ahorrará dinero a largo plazo.

ofrecer recompensas a los colaboradores que menos desperdicio de agua generan, puede ser una forma de incentivar el cuidado del agua. Puede hacer estos premios de forma individual, reconoc iendo a cua lqu ie r empleado que sea visto aplicando las prácticas de uso del agua y acatando las diferentes estrategias de ahorro, o puede generar una recompensa a toda la organiza-ción si los resultados estadísticos a nivel general, revelan datos positivos.

6. Crear incentivos para promo-ver la reducción del consumo de agua:

Page 12: Boletin informativo 10 de 2013 b

12

Lecturas de calidad

las reuniones de máxima productividad son eventos empresariales, importantes y programa-Ldos; que articulan el conocimiento y la creativi-

dad individual, con la finalidad de encaminar o reo-rientar los logros de las organizaciones. Una reunión de máxima productividad es el colágeno institucio-nal que, a manera de estructura de sustentación, suministra la elasticidad que las actividades requie-ren, para alcanzar desempeños superiores. Reunirse es el esfuerzo más poderoso que una organización pueda emprender para sanar o potenciar resultados. Es unir, congregarse en torno a propósitos comunes. Sin embargo, ¿qué

ocurre cuando una organización abusa de este meca-nismo, y lo transforma en una ocupación continua e improvisada?

PBC 34Formulacióny evaluaciónde proyectos

PB 45 Gestión de calidadsector público

PB 86 Guía para la elaboración deTrabajos Escritos

PB 30 Manual habilidadesde auditoría

PB 54 Seguimiento, medición,análisis y mejora

PB 1 Trabajos escritos:presentación yreferencias bibliográficas

PB 37Compendio sistema degestión en seguridad y saludocupacional

PB 77Indicadores de Gestión

PB 89Talento Humano en losSistemas de Gestión

PB 76Compendio de normas. Gestión del riesgo

Reuniones de máxima productividadPB

90

Acreditación en salud.10 años de avances

PB 91

Top 10

el presente libro es una recopilación de los principales artículos publicados en la revista Normas y Calidad, que permiten comprender E

la evolución del sistema único de acreditación en salud en Colombia, desde su inicio a comienzos de 2004 hasta finales de 2013. El texto recoge la mayor parte de los artículos publicados en la men-cionada revista. Se excluyen aquellos que hubie-sen perdido contexto, en razón de la evolución del sistema y de los cambios implementados en estos años. Al comienzo del libro aparecen dos artículos de generalidades, en los cuales se plantea una posición en relación con el con-cepto de calidad de atención en salud y otro

más sobre generalidades de la acreditación. Estos dos artículos resultan del esfuerzo por plantear una postura sobre nuestra forma de entender la calidad y su evaluación, dado que en los inicios del sistema dicha postura no era tan clara como ahora. Aunque la gama de temas abordados es amplia y puede dar cuenta de diversos avances y retos de la acreditación, también es prudente señalar que no hay una pretensión académica excesiva y que diversos temas, por ejemplo, la complejidad del proceso evaluativo o los avances de las propias instituciones, aspectos claves de la acreditación, no son abordados en el texto. Sin duda, los avan-ces que tenemos en estas materias pueden servir para conformar un volumen sufi-ciente de información igualmente publicable.

Page 13: Boletin informativo 10 de 2013 b

13

Relación de proyectos Mayoen consulta pública

En consulta pública

Normas ratificadas

2013-11-20 Consejo Directivo -NTC 5537 (PRIMERA ACTUALIZACIÓN)

NTC 6026

NTC IEC 61347-2-13

NTC IEC 60068-2-75

NTC IEC 62262

NTC 3277 (TERCERA ACTUALIZACIÓN

NTC 5644 (PRIMERA ACTUALIZACIÓN)

NTC 466 (CUARTA ACTUALIZACIÓN)

NTC 5618 (PRIMERA ACTUALIZACIÓN)

NTC 333 (TERCERA ACTUALIZACIÓN)

AISLADORES POLIMÉRICOS DE ALTA TENSIÓN PARA USO INTERIOR Y EXTERIOR. DEFINICIONES GENERALES, MÉTODOS DE ENSAYO Y CRITERIOS DE ACEPTACIÓN.DOC. REF.: IEC 62217: 2012

EQUIPOS DE MEDIDA DE LA ENERGÍA ELÉCTRICA. INTERCAMBIO DE DATOS PARA LA LECTURA DE MEDIDORES, CONTROL DE TARIFAS Y DE LA CARGA. CAPA DE ENLACE DE DATOS UTILIZANDO EL PROTOCOLO HDLC.DOC. REF.: IEC 62056-46, EDITION 1.1

MÓDULOS LED PARA ILUMINACIÓN GENERAL. REQUISITOS DE SEGURIDAD.DOC. REF.: IEC 61347-2-13

ENSAYOS AMBIENTALES. PARTE 2. ENSAYOS. ENSAYO EH: ENSAYOS DE MARTILLOS.DOC. REF.: IEC 61347-2-13

GRADOS DE PROTECCIÓN PROPORCIONADOS POR LOS ENCERRAMIENTOS DE MATERIALES E L É C T R I C O S C O N T R A L O S I M P A C T O S MECÁNICOS EXTERNOS (CÓDIGO IK)DOC. REF.: IEC 62262

) CABLES Y ALAMBRES CON AISLAMIENTO TERMOFIJO.DOC. REF.: UL 44

PRODUCTOS DE PAPEL Y CARTÓN. ABSORCIÓN DEL AGUA EN LOS PAPELES ABSORBENTES.DOC. REF.: TAPPI T 432 CM-09

PRODUCTOS DE PAPEL Y CARTÓN. MÉTODO PARA DETERMINAR LA REFLECTANCIA A LA LUZ AZUL DE 457 NM “BRIGHTNESS” DE LA PULPA, EL PAPEL Y EL CARTÓN.DOC. REF.: TAPPI T 452 OM-08

PRODUCTOS DE PAPEL Y CARTÓN BRILLO ESPECULAR DEL PAPEL Y CARTÓN A 75 GRADOS.

DOC. REF.: TAPPI T480 OM-09

PRODUCTOS DE PAPEL Y CARTÓN. ATMÓSFERAS ESTÁNDAR DE ACONDICIONAMIENTO Y ENSAYO P A R A P A P E L , C A R T Ó N , P U L P A ( P U L P HANDSHEETS) Y PRODUCTOS RELACIONADOS.DOC. REF.: TAPPI T 402 SP-08

NTC 803 (CUARTA ACTUALIZACIÓN)

NTC ISO 13655 (PRIMERA ACTUALIZACIÓN)

NTC 670 (CUARTA ACTUALIZACIÓN)

NTC 6027

NTC 604 (TERCERA ACTUALIZACIÓN)

GTC 245

GTC 246

NTC 6025-1

NTC 6025-2

NTC 6025-3

PRODUCTOS DE PAPEL Y CARTÓN. OPACIDAD DEL PAPEL. (15/D ILUMINANTE A/2º, RESPALDO CON REFLECTANCIA DEL 89 % Y RESPALDO DE PAPEL).DOC. REF.: TAPPI T 425 OM-11

TECNOLOGÍA GRÁFICA. MEDICIÓN ESPECTRAL Y CÁLCULO COLORIMÉTRICO PARA IMÁGENES EN TECNOLOGÍA GRÁFICA. DOC. REF.: ISO 13655

ALIMENTOS PARA ANIMALES. DERIVADOS Y SUBPRODUCTOS DEL TRIGO.

DETERMINACIÓN DE LAS TOXINAS T-2 Y HT-2 EN GRANOS DE CEREAL MEDIANTE LIMPIEZA POR INMUNOAFINIDAD Y CROMATOGRAFÍA LÍQUIDA CON DETECCIÓN DE FLUORESCENCIA.

TRIGO EN GRANO.DOC. REF.: INFORMACIÓN DE COMITÉ

ANÁLISIS SENSORIAL. GUÍA GENERAL PARA LA SELECCIÓN, ENTRENAMIENTO Y SEGUIMIENTO DE EVALUADORES. PARTE 1: EVALUADORES SELECCIONADORES.DOC. REF.: ISO 8586-1

ANÁLISIS SENSORIAL. GUÍA GENERAL PARA LA S E L E C C I Ó N , E N T R E N A M I E N T O Y E L SEGUIMIENTO DE EVALUADORES. PARTE 2: EVALUADORES SENSORIALES EXPERTOS.DOC. REF.: ISO 8586-2

CILINDROS DE GAS. COMPATIBILIDAD DE LOS MATERIALES DE LA VÁLVULA Y EL CILINDRO CON EL GAS CONTENIDO. PARTE 1: MATERIALES METÁLICOS. DOC. REF.: ISO 11114-1

CILINDROS DE GAS. COMPATIBILIDAD DE LOS MATERIALES DE LA VÁLVULA Y EL CILINDRO CON EL GAS CONTENIDO. PARTE 2: MATERIALES NO METÁLICOS. DOC. REF.: ISO 11114-2

CILINDROS DE GAS. COMPATIBILIDAD DE LOS MATERIALES DE LA VÁLVULA Y EL CILINDRO CON EL GAS CONTENIDO. PARTE 3: ENSAYO DE A U T O I G N I C I Ó N P A R A M A T E R I A L E S N O METÁLICOS EN UNA ATMÓSFERA DE OXÍGENO.DOC. REF.: ISO 11114-3

NTC 6025-4

NTC 6031

NTC 6032

NTC 6033

NTC 6034

NTC - ISO 24801-2

NTC – ISO 24802-2

NTC 5873

NTC 5874

CILINDROS DE GAS. COMPATIBILIDAD DE LOS MATERIALES DE LA VÁLVULA Y EL CILINDRO CON EL GAS CONTENIDO. PARTE 4: MÉTODOS DE ENSAYO PARA LA SELECCIÓN DE MATERIALES METÁLICOS RESISTENTES A LA FRAGILIZACIÓN POR HIDRÓGENO.DOC. REF.: ISO 11114-4

DIESEL RENOVABLE PARA USO EN MOTORES DIESEL. ESPECIFICACIONES.

BUENAS PRÁCTICAS DE MANEJO PARA EL BIODIESEL Y LAS MEZCLAS DIESEL-BIODIESEL EN LA CADENA DE DISTRIBUCIÓN DE COMBUSTIBLES LÍQUIDOS DERIVADOS DE PETRÓLEO EN COLOMBIA.

ETIQUETAS AMBIENTALES TIPO I. SELLO AMBIENTAL COLOMBIANO (SAC). CRITERIOS AMBIENTALES PARA LADRILLOS Y BLOQUES DE ARCILLA.

ETIQUETAS AMBIENTALES TIPO I. SELLO AMBIENTAL COLOMBIANO (SAC). CRITERIOS AMBIENTALES PARA ELEMENTOS DE ACEROS PLANOS CONFORMADOS EN FRÍO PARA USO EN CONSTRUCCIÓN

REQUISITOS MÍNIMOS RELACIONADOS CON LA SEGURIDAD PARA ENTRENAMIENTO DE BUZOS RECREATIVOS. PARTE 2.: NIVEL 2. BUZO AUTÓNOMO.DOC. REF.: ISO 24801-2.

SERVICIO DE BUCEO RECREATIVO. REQUISITOS MÍNIMOS RELACIONADOS CON LA SEGURIDAD PARA EL ENTRENAMIENTO DE INSTRUCTORES DE BUCEO PARTE 2: NIVEL 2.DOC. REF.: ISO 24802-2.

INFORMACION GEOGRÁFICA. REFERENCIA ESPACIAL BASADA EN IDENTIFICADORES GEOGRÁFICOS,DOC. REF.: ISO 19112;2003

INFORMACIÓN GEOGRÁFICA. ESQUEMA TEMPORAL.DOC. REF.: ISO 19108:2002 COR1:2006,

2013-12-11 Consejo Directivo -NTC 110 (TERCERA ACTUALIZACIÓN)

NTC 111 (CUARTA ACTUALIZACIÓN)

METODO PARA DETERMINAR LA CONSISTENCIA NORMAL DEL CEMENTO HIDRÁULICODOC. REF.: ASTM C 187-11E1.

ESPECIFICACIONES PARA LA MESA DE FLUJO USADA EN ENSAYOS DE CEMENTO HIDRAULICO.DOC. REF.: ASTM C230/C230M-13

NTC 118 (QUINTA ACTUALIZACIÓN)

NTC 6041

TIEMPO DE FRAGUADO DEL CEMENTO HIDRÁULICO MEDIANTE AGUJA DE VICAT.DOC. REF.: ASTM C191-08.

CEMENTOS. CONTRACCIÓN POR SECADO DEL M O R T E R O Q U E C O N T I E N E C E M E N T O HIDRÁULICODOC. REF.: ASTM C596-09

NTC 4926 (PRIMERA ACTUALIZACIÓN)CEMENTOS. MÉTODO DE ENSAYO PARA SULFATO SOLUBLE EN AGUA EN MORTERO DE CEMENTO HIDRÁULICO HIDRATADODOC. REF.: ASTM C265-08.

Viene de la pág. 2

Continúa pág. 14

Page 14: Boletin informativo 10 de 2013 b

14

DOC. REF.:

Normas ratificadas 2013-12-11 Consejo Directivo -

NTC 4446 (PRIMERA ACTUALIZACIÓN)

NTC 6042

NTC 3578-1

NTC 4594 (PRIMERA ACTUALIZACIÓN)

NTC 6043

NTC 2122 (SEGUNDA ACTUALIZACIÓN)

NTC 6060

NTC 1926 (TERCERA ACTUALIZACIÓN)

NTC 6 (SÉPTIMA ACTUALIZACIÓN)

NTC 243 (TERCERA ACTUALIZACIÓN)

NTC 2192 (PRIMERA ACTUALIZACIÓN)

NTC 6037-1

NTC 6037-2

INGENIERÍA CIVIL Y ARQUITECTURA. CEMENTOS. MÉTODO DE ENSAYO PARA DETERMINAR LA EXPANSIÓN RESTRINGIDA DEL MORTERO DE CEMENTO EXPANSIVODOC. REF.: ASTM C 806, 2012

T U B O S T E R M O P L A S T I C O S D E P A R E D ESTRUCTURAL. ENSAYO DE HORNO.DOC. REF.: ISO 12091

T U B O S , A C C E S O R I O S Y E M S A M B L E S TERMOPLASTICOS PARA TRANSPORTE DE FLUIDOS. DETERMONACION DE LA RESISTENCIA A LA PRESION INTERNA. PARTE 1. MEDOTODO GENERAL.DOC. REF.: ISO 1167-12006

INGENIERÍA CIVIL Y ARQUITECTURA. TUBOS DE CONCRETO REFORZADO PARA BAJAS CABEZAS DE PRESIÓN.DOC. REF.: ASTM C361-12

INGENIERIA CIVIL Y ARQUITECTURA. MÉTODO DE ENSAYO PARA DETERMINAR EL PORCENTAJE DE PARTÍCULAS PLANAS, PARTÍCULAS ALARGADAS O PARTÍCULAS PLANAS Y ALARGADAS EN AGREGADO GRUESO. DOC. REF.: ASTM D4791 – 10

MÉTODO DE ENSAYO PARA CBR (CALIFORNIA BEARING RATIO) DE SUELOS COMPACTADOS EN LABORATORIODOC. REF.: ASTM D 1883-07E2

ESPECIFICACIÓN DE DESEMPEÑO PARA CEMENTO HIDRÁULICO

CONCRETOS. METODO DE ENSAYO PARA D E T E R M I N A R L A M A S A U N I T A R I A , E L RENDIMIENTO Y EL CONTENIDO DE AIRE POR GRAVIMETRIA DEL CONCRETODOC. REF.: ASTM C 138/138M-13A

PRODUCTOS PLANOS LAMINADOS EN CALIENTE DE ACEROS, AL CARBONO, ESTRUCTURALES, ALTA RESISTENCIA BAJA ALEACIÓN, ALTA RESISTENCIA BAJA ALEACIÓN CON CAPACIDAD DE DEFORMADO (ESTAMPADO) Y ULTRA ALTA RESISTENCIADOC. REF.: ASTM A 1011/A 1011M:2012B

COMPOSICIONES QUÍMICAS DE COLADA PARA ACEROS AL CARBONODOC. REF.: SAE J403

TUBERÍA METÁLICA. ROSCA PARA TUBOS EN DONDE EL SELLADO DE LA UNIÓN SE HACE EN LOS FILETES. VERIFICACIÓN POR MEDIO DE CALIBRES LÍMITEDOC. REF.: ISO 7-2

SISTEMAS DE CONTENCIÓN PARA CARRETERAS. PARTE 1. TERMINOLOGÍA Y CRITERIOS GENERALES PARA LOS MÉTODOS DE ENSAYO.DOC. REF.: UNE-EN 1317-1

SISTEMAS DE CONTENCIÓN PARA CARRETERAS. PARTE 2. CLASES DE COMPORTAMIENTO, CRITERIOS DE ACEPTACIÓN PARA EL ENSAYO DE

IMPACTO Y MÉTODOS DE ENSAYO PARA BARRERAS DE SEGURIDAD INCLUYENDO PRETILESDOC. REF.: UNE-EN-1317-2

SISTEMAS DE CONTENCIÓN PARA CARRETERAS. PARTE 3. CLASES DE COMPORTAMIENTO, CRITERIOS DE ACEPTACIÓN PARA EL ENSAYO DE IMPACTO Y MÉTODOS DE ENSAYO PARA ATENUADORES DE IMPACTOSDOC. REF.: UNE-EN 1317-3

SISTEMAS DE CONTENCIÓN PARA CARRETERAS. PARTE 4. CLASES DE COMPORTAMIENTO, CRITERIOS DE ACEPTACIÓN PARA EL ENSAYO DE CHOQUE Y MÉTODOS DE ENSAYO PARA TERMINALES Y TRANSICIONES DE BARRERAS DE SEGURIDAD.DOC. REF.: UNE-EN 1317-4

SISTEMAS DE CONTENCIÓN PARA CARRETARAS. PARTE 5: REQUISITOS DE PRODUCTO Y EVALUACIÓN DE LA CONFORMIDAD PARA SISTEMAS DE CONTENCIÓN DE VEHÍCULOS.DOC. REF.: UNE-EN 1317-5:2008+A1

LÁMINAS DE ACERO CON RECUBRIMIENTO METÁLICO POR INMERSIÓN EN CALIENTE Y PREPINTADAS EN PROCESO CONTINUO, PARA USO A LA INTEMPERIEDOC. REF.: ASTM A 755/A 755M – 11

PRODUCTOS PLANOS DE ACERO RECUBIERTOS CON ALEACIÓN 55 % ALUMINIO-CINC, MEDIANTE EL PROCESO DE INMERSIÓN EN CALIENTE.DOC. REF.: ASTM A 792/A792M-10).

MAQUINAS ELÉCTRICAS ROTATORIAS. PARTE 16-1: SISTEMAS DE EXCITACIÓN PARA MÁQUINAS SINCRÓNICAS. DEFINICIONESDOC. REF.: IEC 60034-16-1

CONDUCTORES DE COBRE CONCENTRICOS COMPUESTOS DE MIEMBROS ENTORCHADOS, PARA CONDUCTORES ELÉCTRICOSDOC. REF.: ASTM B172-10

TRANSFORMADORES PARA INSTRUMENTOS. R E Q U I S I T O S A D I C I O N A L E S P A R A TRANSFORMADORES DE CORRIENTE.DOC. REF.: IEC 61869-2: 2012

MÓDULOS LED PARA ILUMINACIÓN GENERAL. REQUISITOS DE SEGURIDADDOC. REF.: IEC 62031

DISPOSITIVOS DE CONTROL ELECTRÓNICOS ALIMENTADOS EN CORRIENTE CONTINUA O CORRIENTE ALTERNA PARA MÓDULOS LED. REQUISITOS DE DESEMPEÑO.DOC. REF.: IEC 62384.

COMPATIBILIDAD ELECTROMAGNÉTICA (CEM) PARTE 4-7: TECNICAS DE ENSAYO Y DE MEDIDA. GUIA GENERAL RELATIVA A LAS MEDIDAS DE ARMÓNICOS E INTERARMPONICOS , ASÍ COMO LOS APARATOS DE MEDIDA, APLICABLE A LAS REDES DE SUMINISTRO Y ALOS APARATOS CONECTADOS A ÉSTASDOC. REF.: IEC 61000-4-7

NTC 6037-3

NTC 6037-4

NTC 6037-5

NTC 3465 (SEGUNDA ACTUALIZACIÓN)

NTC 4015 (CUARTA ACTUALIZACIÓN)

NTC- IEC 60034-16-1

NTC 1865 (TERCERA ACTUALIZACIÓN)

NTC 2205 (QUINTA ACTUALIZACIÓN)

NTC IEC 62031

NTC IEC 62384

NTC IEC 61000-4-7

NTC 6040-1

NTC 6040-2

NTC 6040 – 3

NTC 6040-4

NTC 6040-5

NTC 6045

NTC 6046

NTC 573 (SEGUNDA ACTUALIZACIÓN)

NTC 586 (SEGUNDA ACTUALIZACIÓN)

NTC 6035

NTC 6036

NTC 5434-1 (SEGUNDA ACTUALIZACIÓN)

NTC –ISO 16175-1

NTC – ISO 30301

NTC – ISO 14533-1

PROCESAMIENTO ASÉPTICO DE PRODUCTOS PARA EL CUIDADO DE LA SALUD. PARTE 1: REQUISITOS GENERALES.DOC. REF.: (ISO 13408-1

PROCESAMIENTO ASÉPTICO DE PRODUCTOS PARA EL CUIDADO DE LA SALUD. PARTE 2: FILTRACIÓN.

PROCESAMIENTO ASÉPTICO DE PRODUCTOS PARA EL CUIDADO DE LA SALUD. PARTE 3: LIOFILIZACIÓN DOC. REF.: ISO 13408-3

PROCESAMIENTO ASÉPTICO DE PRODUCTOS PARA EL CUIDADO DE LA SALUD PARTE 4: TECNOLOGÍA DE LIMPIEZA EN EL LUGAR. NTC –4DOC. REF.: ISO 13408-4

PROCESAMIENTO ASÉPTICO DE PRODUCTOS PARA EL CUIDADO DE LA SALUD. PARTE 5: ESTERILIZACIÓN EN EL LUGAR. NTC -5DOC. REF.: ISO 13408-5

L E C H E Y P R O D U C T O S L Á C T E O S . DETERMINACIÓN DEL CONTENIDO DE GRASA. MÉTODO GRAVIMÉTRICO. MÉTODO DE REFERENCIA.DOC. REF.: (ISO 1211 – IDF 1 (E)

CAFÉ VERDE. DETERMINACIÓN DEL CONTENIDO DE AGUA. MÉTODO DE REFERENCIA BÁSICA DOC. REF.: ISO 1446

AZUCAR. TERMINOLOGIA.

A Z U C A R . M E T O D O D E E N S A Y O P A R A DETERMINAR LA POLARIZACION.

EQUIPOS FOTOVOLTÁICOS (FV) AUTÓNOMOS. VERIFICACIÓN DE DISEÑO. DOC. REF.: UNE-EN 62124

SISTEMAS DE BOMBEO FOTOVOLTAICO. CALIFICACIÓN DEL DISEÑO Y MEDIDAS DEL RENDIMIENTO. DOC. REF.: UNE-EN 62253

S I S T E M A S S O L A R E S T É R M I C O S Y COMPONENTES. COLECTORES SOLARES. PARTE 1: REQUISITOS GENERALESDOC. REF.: UNE-EN 12975-1:2006

INFORMACIÓN Y DOCUMENTACIÓN. PRINCIPIOS Y REQUIS ITOS FUNCIONALES PARA LOS REGISTROS EN ENTORNOS ELECTRÓNICOS DE OFICINA. PARTE 1: INFORMACIÓN GENERAL Y DECLARACIÓN DE PRINCIPIOS.DOC. REF.: ISO 16175-1

INFORMACIÓN Y DOCUMENTACIÓN. SISTEMAS DE GESTIÓN DE REGISTROS. REQUISITOS.DOC. REF.: ISO 30301

PROCESOS, ELEMENTOS DE DATOS Y DOCUMENTOS EN COMERCIO, INDUSTRIA Y

Viene de la pág. 13

Continúa pág. 15

Page 15: Boletin informativo 10 de 2013 b

15

Normas ratificadas

2013-12-11 Consejo Directivo -ADMINISTRACIÓN. PERFILES DE FIRMA A LARGO PLAZO. PARTE 1. PERFILES DE FIRMA A LARGO P L A Z O P A R A F I R M A S E L E C T R Ó N I C A S AVANZADAS CMS LARGO PLAZO (CADES).DOC. REF.: ISO 14533-1

ETIQUETAS Y DECLARACIONES AMBIENTALES. DECLARACIONES AMBIENTALES TIPO III. PRINCIPIOS Y PROCEDIMIENTOSDOC. REF.: ISO 14025: 2006

ETIQUETAS AMBIENTALES TIPO I. SELLO AMBIENTAL COLOMBIANO (SAC). CRITERIOS A M B I E N T A L E S P A R A C O L C H O N E S Y COLCHONETAS.

ETIQUETAS AMBIENTALES TIPO I. SELLO AMBIENTAL COLOMBIANO (SAC). CRITERIOS AMBIENTALES PARA MATERIALES IMPRESOS

E V A L U A C I Ó N D E L A C O N F O R M I D A D . DIRECTRICES PARA DETERMINAR LA DURACIÓN DE LAS AUDITORÍAS DE CERTIFICACIÓN DE SISTEMAS DE GESTIÓN.DOC. REF.: ISO/IEC TS 17023:2013 (E).

EVALUACIÓN DE LA CONFORMIDAD. REQUISITOS PARA LOS ORGANISMOS QUE REALIZAN LA AUDITORÍA Y LA CERTIFICACIÓN DE SISTEMAS DE G E S T I Ó N . P A R T E 3 : R E Q U I S I T O S D E COMPETENCIA PARA LA AUDITORÍA Y LA CERTIFICACIÓN DE SISTEMAS DE GESTIÓN DE LA CALIDAD.DOC. REF.: ISO/IEC TS 17021-3:2013 (E)

E V A L U A C I Ó N D E L A C O N F O R M I D A D . FUNDAMENTOS DE LA CERTIFICACIÓN DE PRODUCTOS Y DIRECTRICES PARA LOS

NTC ISO 14025

NTC 6048

NTC 6038

NTC-ISO/IEC TS 17023

NTC-ISO/IEC TS 17021-3

NTC-ISO/IEC 17067

ESQUEMAS DE CERTIFICACIÓN DE PRODUCTOSDOC. REF.: ISO/IEC FDIS 17067:2013 (E)).

DIRECTRICES PARA LA DIRECCIÓN Y GESTIÓN DE PROYECTOS. ISO IEC 21500:2012

TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN. TÉCNICAS DE SEGURIDAD. SISTEMAS DE GESTIÓN DE LA SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN (SGSI). REQUISITOSDOC. REF.: (ISO IEC 27001

ODONTOLOGÍA. VOCABULARIODOC. REF.: ISO 1942:2009

ACCESIBILIDAD AL MEDIO FÍSICO. ESPACIOS DE SERVICIO AL CIUDADANO EN LA ADMINISTRACIÓN PUBLICA.REQUISITOS.

ODONTOLOGÍA. VOCABULARIO ODONTOLÓGICO. TERMINOS GENERALES Y CLINICOS.DOC. REF.: NTC 6044

ODONTOLOGÍA. VOCABULARIO ODONTOLÓGICO. MATERIALES DENTALES.DOC. REF.: NTC 6044

ODONTOLOGÍA. VOCABULARIO ODONTOLÓGICO. INSTRUMENTOS Y EQUIPOS DENTALESDOC. REF.: NTC 6044

ODONTOLOGIA. TERMINOS RELACIONADOS CON LOS ENSAYOS DE MATERIALES DENTALES.DOC. REF.: NTC 6044

GTC ISO IEC 21500

NTC ISO/IEC 27001 (PRIMERA ACTUALIZACIÓN)

NTC 6044

NTC 6047

NTC/GTC ANULADAS

NTC 2056

NTC 2074

NTC 2151

NTC 2242

NTC-IEC 34-16-1

GTC-ISO-IEC 67

NTC 4123

NTC 5528

NTC 1784 (PRIMERA ACTUALIZACIÓN)

REAPROBACIÓN DE NTC

NTC 4607

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DE 231/13

DE 140/13

DE 205/13

DE 231/13 - NTC, PRODUCTOS DE MOLINERÍA. ALMIDÓN NATIVO DE YUCADOC. REF.: INFORMACIÓN DEL COMITÉINICIÓ: 2013-12-01 VENCE: 2014-02-01

D E 1 4 0 / 1 3 - N T C 1 0 5 5 ( S E X T A ACTUALIZACIÓN)PRODUCTOS DE MOLINERÍA. PASTAS ALIMENTICIASDOC. REF.: INFORMACIÓN DEL COMITÉINICIÓ: 2013-12-01 VENCE: 2014-02-01

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GRASAS Y ACEITES COMESTIBLES VEGETALES Y ANIMALES. DEFINICIONESDOC. REF.: INFORMACIÓN DEL COMITÉINICIÓ: 2013-12-15 VENCE: 2014-02-15

265/13 - NTC 1756, INDUSTRIAS ALIMENTARIAS. MAYONESA Y SALSA O ADEREZO DE MAYONESADOC. REF.: INFORMACIÓN DEL COMITÉINICIÓ: 2013-12-15 VENCE: 2014-02-15

DE 206/13

DE 265/13

DE 056/12

DE 014-13

DE 056/12 - NTC 1104 (SEGUNDA ACTUALIZACIÓN), LISTADO DE ESPECIES ICTICAS DE CONSUMO HUMANO COMERCIALIZADAS EN COLOMBIADOC. REF.: INFORMACIÓN DEL COMITÉINICIÓ: 2013-12-15 VENCE: 2014-02-15

S E G U N D A A C T U A L I Z A C I Ó N N T C 2 0 3 1 , I N S T R U M E N T O S D E P E S A J E D E F U N C I O N A M I E N T O N O A U T O M Á T I C O . REQUISITOS METROLÓGICOSDOC. REF.: OIML R 76-1INICIÓ: 2013-12-15 VENCE: 2014-02-15

Viene de la pág. 14

Page 16: Boletin informativo 10 de 2013 b

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