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Breve historia de las relaciones de trabajoEsclavitudServidumbre.Gremios.Revolucin industrial.SindicalismoPaternalismo.Administracin cientfica.Explotacin.Las relaciones humanas.Bienestar de los recursos humanos.La historia y evolucin de la gestin de recursos humanos en cada pas.Los marcos jurdicos de cada pas.

La administracin por objetivos.Desarrollo organizacional.Planeacin estratgica en la organizacin.Calidad total.Similitudes y diferencias entre calidad total u desarrollo organizacional.Reingeniera.Benchmarking.Innovacin.Empresas internacionales y mundiales.Reconversin de empresas adecuadas al cliente dentro de su entorno.Desarrollo de la mundializacin comercial y redes sociales.Sociedad de la informacin, conocimiento y del riesgo.

Al estudiar la Teora de la organizacin hay que tener en cuenta: El momento histrico. La metodologa.La objetividad cientfica. El medio econmico y social .Su aplicacin. Necesidad de una visin integradora del pensamiento organizacional.

Objetivo principal de una empresa.Obtener Utilidades(ser productivo)Cuidar la ecologaOfrecer precioscompetitivosProporcionar impuestosal estadoOfrecer productos decalidadServir a la sociedadDar trabajo a las personasPostulados de la administracin cientfica de Federico Taylor.

Federico Winslow Taylor (1856-1915) naci en Pensilvania EE.UU, a los 18 aos inicia su aprendizaje como obrero en una empresa metalrgica de Filadelfia en la que duro 4 aos, en 1878 ingresa a Midvale Steel Co. Como trabajador comn y posteriormente es ascendido a Ingeniero en jefe en 1884 en merito a su graduacin en el Stevens Instituto of Tecnologa de Hoboken Nueva Jersey en 183.

Los mtodos que aplico no eran originales sino la diferencia estaba en su aplicacin desde el punto de vista ingenieril, lo que hasta entonces era considerado a travs de la costumbre, el personalismo y la poltica.

Taylor no realizo estudios formales de administracin por lo cual su teora se baso solo en las investigaciones que realizo.

En la empresa de Midvale se establecio un sistema de incentivos por pieza producida, pero Taylor sabia que eso no era eficaz, gracias a los das que el haba trabajado como obrero.

Estimo que cada operario produca solo una tercera parte de lo que su potencial le permita, denominando a esto ociosidad sistemtica a esa restriccin productiva.

Los mtodos de trabajo empricos haban pasado de generacin en generacin de trabajadores. (regla de oro)

Los obreros crean que si trabajaban ms rpido provocaran que una gran cantidad de compaeros perdiera su empleo.Los defectuosos sistemas administrativos aplicados a la poca obligaban a los obreros a trabajar mas lentamente para proteger sus propios intereses.

Taylor culpo a la administracin y no al personal, ya que la funcin de estos es planificar correctamente las actividades y ofrecer incentivos adecuados que estimularan la produccin de los obreros.

No pudo reentrenar a los operarios porque estos se rehusaban a seguir sus instrucciones por lo cual opto por capacitar a obreros comunes, los cuales a pesar de que aprendan se resistan a aumentar la produccin.

Padre de la administracin cientfica. Su mtodo de tiempos y movimientos consisti en que cada actividad era descompuesta en tantos movimientos elementales simples como fuera posible, las maniobras intiles se descartaban, los mtodos mas rpidos y mejores para realizar cada movimiento elemental eran seleccionados con base en la observacin de los trabajadores mas habilidosos.

Las maniobras eran cronometradas y registradas, al tiempo registrado se le sumaban porcentajes, para considerar los atrasos y las interrupciones indeseables y cubrir el periodo de aprendizaje de los trabajadores en un puesto as como los periodos de descanso.

Sistema de Taylor. Anlisis de trabajo: estudio de tiempos y movimientos, ejecucin en el menor tiempo posible, reduccin de trabajo a reglas y formulas matemticas por medio del anlisis y experimentos realizados con rigor cientfico.

Estandarizacin de herramientas: armonizando los mtodos de ejecucin y el modo de hacer las cosas de los obreros.

Seleccin y entrenamiento de los trabajadores: con base en las aptitudes y en la idea de que cada persona debe ejecutar aquellas tareas para las cuales revele mayor propensin o inclinacin.

Supervisin y planeacin: una supervisin funcional gracias a la cual la planeacin y ejecucin fueron separadas.

Pago por produccin: sistema que estableca que el obrero que obtuviera una produccin superior a la cantidad fijada adems de su salario normal (igual para todos) debera recibir una bonificacin proporcional al aumento productivo.

Taylor sostiene:

Salarios altos y costos de produccin bajos.Mtodos cientficos para la investigacin y experimentacin.Trabajadores ubicados en puestos seleccionados cientficamente.Trabajadores entrenados de manera cientfica para que desarrollen sus aptitudes.La alta direccin debe desarrollar un clima y ambiente que permita la cooperacin.Antiguas empresas:

Ociosidad sistemtica de obreros, evitar reducir niveles salariales.Se desconocan rutinas de trabajo y del tiempo necesario para su realizacin.Falta de uniformidad en las tcnicas.Obreros holgazanes sistemas de educacin.Henry Fayol. (1841-1925)Padre de la administracin moderna. Naci en Constantinopla, realizo sus primeros estudios en el Liceo de Lyon Francia, posteriormente en 1860 en la Escuela Nacional de Minas la cual le otorgo el grado de ingeniero.

El modelo administrativo de Fayol se basa en tres aspectos fundamentales: la divisin del trabajo, la aplicacin de un proceso administrativo y la formulacin de los criterios tcnicos que deben orientar la funcin administrativa.

Sostena que todos los empleados de una organizacin participan en mayor o menor grado en la funcin de la administracin y tienen la oportunidad para ejercitar sus facultades administrativas y de que se les reconoca por ello.

Para Fayol, la funcin administrativa tiene por objeto solamente al cuerpo social: mientras que las otras funciones inciden sobre la materia prima y las mquinas, la funcin administrativa slo obra sobre el personal de la empresa.

Desarrollo el sistemas de economas de escala (a mayor produccin menor precio)Implemento sistemas para acabar con los incendios dentro de las minas.

Principios que toda empresa debe aplicar:Divisin del trabajo.Disciplina.Autoridad.Unidad y jerarqua del mando.Centralizacin.Justa remuneracin,

Estabilidad del personal.Trabajo en equipo.Iniciativa.Inters general, etc.

Divisin del trabajo: cuanto ms se especialicen las personas, con mayor eficiencia desempearn su oficio, se ve muy claro en la moderna lnea de montaje.

Disciplina: respeto a reglas y convenios que gobiernan la empresa. Esto ser el resultado de un buen liderazgo en todos los niveles, de acuerdos equitativos (tales disposiciones para recompensar el rendimiento superior) y sanciones para las infracciones, aplicadas con justicia.

Autoridad: Los gerentes tienen que dar rdenes para que se hagan las cosas. Si bien la autoridad formal les da el derecho de mandar, los gerentes no siempre obtendrn obediencia, a menos que tengan tambin autoridad personal (Liderazgo)

Unidad de direccin: las operaciones que tienen un mismo objetivo deben ser dirigidas por un solo gerente que use un solo plan.Unidad de mando: cada empleado debe recibir instrucciones sobre una operacin particular solamente de una persona.

Jerarqua: la lnea e autoridad en una organizacin representada hoy generalmente por cuadros y lneas y lneas de un organigrama pasa en orden de rangos desde la alta gerencia hasta los niveles ms bajos de la empresa.

Subordinacin de inters individual al bien comn: en cualquier empresa el inters de los empleados no deben estar sobre los intereses de la organizacin.

Remuneracin: la compensacin por el trabajo debe ser equitativa para los empleados como para los patronos. Centralizacin: Fayol crea que los gerentes deben conservar la responsabilidad final pero tambin necesitan dar a sus subalternos autoridad suficiente para que puedan realizar adecuadamente su oficio. El problema consiste en encontrar el mejor grado de Centralizacin en cada caso

Orden: los materiales y las personas deben estar en el lugar adecuado en el momento adecuado, cada individuo debe ocupar el cargo o posicin ms adecuados para l. Equidad: los administradores deben ser amistosos y equitativos con sus subalternos.

Estabilidad del personal: una alta tasa de rotacin del personal no es conveniente para el eficiente funcionamiento de una organizacin. Iniciativa: debe darse a los subalternos libertad para concebir y llevar a cabo sus planes, aun cuando a veces se cometan errores.

Espritu de grupo: promover el espritu de equipo dar a la organizacin un sentido de unidad. Recomendaba por ejemplo el empleo de comunicacin verbal en lugar de la comunicacin formal por escrito, siempre que fuera posible.

Proceso administrativo.