BRIGGS, Aprendiendo a Preguntar (Cap. 1 Introducción)

7/26/2019 BRIGGS, Aprendiendo a Preguntar (Cap. 1 Introduccin)

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Charles L. Briggs, 1986Learning how to ask. A sociolinguistics appraisal ofthe rol of the interview in social science research1, Cambridge: Cambridge UniversityPress (152 !, Captulo 1: Introduccin( . 1"#$!

1. Introduccin2

La entrevista se ha %&nvertid& en 'na 'er)a &der&sa en la s&%iedad m&derna. Casidesde *'e na%em&s, n&s enrentam&s %&n reg'ntas *'e n&s &rm'lan ed'%ad&res, si%+l&g&s,en%'estad&res, ra%ti%antes mdi%&s y emlead&res y es%'%ham&s tambin a l&s e-travagantesentrevistad&res en radi& y televisi+n. 'estra destre)a en el deseme/& del r&l de entrevistad&sinl'ye en el -it& *'e tengam&s en la ed'%a%i+n y en la &bten%i+n de 'n emle&0 n'estrasres'estas %&ntrib'yen a determinar si re%ibirem&s servi%i&s bsi%&s tales %&m& rstam&s

ban%ari&s & ag&s &r in%aa%idad. nivel s&%ial, l&s e-ert&s en en%'estas ya n& s&n s+l&emlead&s &r agen%ias ese%iali)adas tales %&m& la en%'estad&ra 3all' & el National

Opinin Research Center de Chi%ag&. 4m&rtantes %&r&ra%i&nes gastan mill&nes de d+laresen est'di&s de mer%ad& *'e evalan las ne%esidades y l&s re%'rs&s de l&s %lientes. L&sen%'estad&res &rman arte integral de las rin%iales %ama/as &lti%as y s's in&rmes inl'yen

r&'ndamente en la manera en *'e l&s %andidat&s se ar&-iman a l&s v&tantes. Las en%'estas a7b&%a de 'rna7 ermiten *'e l&s medi&s in&rmen a l&s residentes de la C&sta este an antes dela inali)a%i+n de l&s %&mi%i&s " %+m& ha v&tad& la C&sta ste en las ele%%i&nes na%i&nales.

La investiga%i+n en las %ien%ias s&%iales es el gran basti+n de la entrevista. ;egnestima%i&nes, se s'giere *'e el 9$ < de t&das las investiga%i&nes en %ien%ias s&%iales'tili)an dat&s de entrevistas (%. Brenner 1984b: 115!. Las entrevistas se 'san en 'naamliavariedad de %&nte-t&s s&%iales. C&m& 'n %&m&nente %entral en el e*'i& de herramientas

antr&&l+gi%as, las entrevistas han r&d'%id& gran arte de lain&rma%i+n *'e &seem&ss&bre las s&%iedades %&ntem&rneas n& &%%identales. La entrevista es tambin el ilarrin%ial! de la investiga%i+n dentr& de lasm&dernas s&%iedades ind'striales. Usam&s entrevistasal e-l&rar tant& las %reen%ias de lasers&nas s&bre el 't'r& (i.e =>'in %ree *'e ganar lasele%%i&nes?! %&m& s's re%'erd&sdel asad&. La valide) de m'%h& de l& *'e %reem&s verdader&s&bre l&s seres h'man&s y lamanera en *'e se rela%i&nan 'n&s %&n &tr&s deende de la viabilidadde la entrevista %&m&'na estrategia met&d&l+gi%a.

'estra e en la entrevista n& es enteramente a%rti%a. Una abr'mad&ra %antidad debibli&graa s&bre si%&l&ga, s&%i&l&ga, antr&&l&ga, ling@sti%a, %ien%ias &lti%as, &lAl&re,hist&ria &ral y &tr&s %am&s se ha %entrad& en las t%ni%as de entrevista. '%h&s de est&s

traba&s s&n del ti& 7libr& de %&%ina7 d&nde se r&&r%i&nan las re%etas ara 'n me&rh&rnead& 'tili)and& entrevistas, er& sin %&nsiderar seriamente la nat'rale)a de la entrevista& s'sdebilidades inherentes. tr&s se han dedi%ad& al anlisis de l&s a%t&res *'e 7sesgan7 lasentrevistas, al in%linar l&s res'ltad&s ha%ia 'na dire%%i+n arti%'lar. st&s ltim&s materiales

'bli%ad&s han in%rementad& s'bstan%ialmente el nivel de %&n%ien%ia %&n rese%t& a la&sibilidad de *'e el gner&, la ra)a, las %reen%ias &lti%as, las %ara%tersti%as ling@sti%asdel entrevistad&r y &tr&s a%t&res similares 'eden dist&rsi&nar l&s res'ltad&s.

Dada la 'bi%'idad de las entrevistas y la r&liera%i+n de traba&s s&bre el tema,di%ilmente %'lara al le%t&r &r reg'ntar &r *' ne%esitam&s 'n libr& ms s&bre

1Et'l& al esa/&l:Aprendiendo a preguntar: Una evaluacin sociolingstica de la entrevista en la

investigacin en Ciencias Sociales2Erad'%%i+n de g. 1 a 12: ara lena rdi)&la0 de 12 a 16: ara Clara Fe'ssi0 de 16 a 18:

Cristina ;enn0 de 18 a 21: argarita F'bi&0 de 21 a 25: Gl&ren%a Ci%%&ne. C&lab&ra%i+n: irthaHlvare). Erad'%%i+n de n&tas y %&rre%%i+n inal del man's%rit&: Camila er%ad&.

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entrevistas. La ra)+n es simle: an sabem&s m'y &%& a%er%a de la nat'rale)a de laentrevista %&m& 'n event& %&m'ni%ativ&. Pe&r an, dad& *'e la entrevista es 'n event& de hablaa%etad& en n'estra r&ia %&m'nidad de habla nativa, dam&s &r sentad& *'e sabem&s *'es y *' r&d'%e. Un im&rtante r&blema es *'e la entrevista, en tant& r'tina %&m'ni%ativa, esm'y in's'al. De esta &rma, l&s investigad&res basan s's estrategias de entrevista y la manera en

*'e interretan l&s dat&s en 'n nmer& de alsas s'&si%i&nes Desgra%iadamente, est& n& es 'nerr&r simle e in&%ente. n l&s %at'l&s &steri&res s&steng& *'e n'estra mi&a met&d&l+gi%arelea n'estra ren'en%ia a enrentar alg'nas esin&sas %'esti&nes te+ri%as.

sta mistii%a%i+n de la entrevista s'rge bsi%amente de tres &rmas. Primer&, lasentrevistas r&&r%i&nan eeml&s de meta%&m'ni%a%i+n, airma%i&nes *'e in&rman,des%riben, interretan y evalan r&%es&s y a%t&s %&m'ni%ativ&s. E&da %&m'nidad de habla &seereert&ri&s de event&s meta%&m'ni%ativ&s *'e 'san ara generar %&n&%imient&s %&martid&s%&n rese%t& a s mism&s y a s's e-erien%ias. C&m& s&steng& en el %at'l& I, est&s event&smeta%&m'ni%ativ&s nativ&s s&n ri%&s en a*'ell&s ase%t&s ragmti%&s *'e arraigan l&s event&sde habla en 'na sit'a%i+n s&%ial arti%'lar y l&s imb'yen de 'er)a y signii%ad&.

Desa&rt'nadamente, l&s investigad&res rara ve) ad*'ieren %&meten%ia (en el sentid& deltrmin& de Jymes K19I a 92"9M! en es&s reert&ri&s. C&nan, en %ambi&, en la r'tinameta%&m'ni%ativa *'e &%'a 'n l'gar r&minente en s's r&ias %&m'nidades de habla, es de%ir,en la entrevista. sta r%ti%a riva al investigad&r de 'n ade%'ad& sentid& del m&d& en *'e lain&rma%i+n *'e &btiene se en%'adra en es*'emas ms amli&s de ensamient&, de sentimient& yde habla.

Un r&blema an ms seri& es a*'l inherente a la estr'%t'ra de la entrevista. l arti%iaren 'na entrevista, ambas artes a%'erdan iml%itamente en regirse &r %iertas n&rmas%&m'ni%ativas. La entrevista %&l&%a en 'n seg'nd& lan& l&s r&les *'e %ada 'n& &%'an&rmalmente en la vida %&tidiana y estr'%t'ra el en%'entr& s&bre la base de l&s r&les de

entrevistad&r y entrevistad&. La aten%i+n se %&n%entra en l&s temas intr&d'%id&s &r lasreg'ntas del investigad&r. La 7%harla reliminar7 'ede enati)ar estad&s a%t'ales del %'er& y lamente de l&s arti%iantes (Co est! Usted"! y s' rela%i+n (#s $ueno verlo% Aprecio ucho&ue e perita entrevistarlo de nuevo!. Per& l'eg& la reg'nta ini%ial alea el &%& de laintera%%i+n ha%ia &tr& tiem&, l'gar & r&%es& (Ahora cu'ntee acerca de%%%!.

l r&blema a*' es *'e este aleamient& de la entrevista %&m& event& de hablamistii%a a l&s investigad&res en 'n grad& tal *'e generalmente retienen este en&*'e d'ranteel %'rs& de s's anlisis. C&nsideran l& *'e se di%e %&m& 'n rele& de l& *'e 7hay all a'era7 ms*'e %&m& 'na interreta%i+n r&d'%ida %&n'ntamente &r el entrevistad&r y el entrevistad&.P'est& *'e l&s ase%t&s ms sensibles del %&nte-t& de tal dis%'rs& estn ms %laramente

atad&s al %&nte-t& de la entrevista *'e a a*'ella sit'a%i+n *'e ese dis%'rs& des%ribe, es r&bable*'e el investigad&r malinterrete el signii%ad& d e las res'estas.

Una ter%era dii%'ltad s'rge debid& a *'e la s'resi+n de las n&rmas *'e g'an &tr& ti& deevent&s %&m'ni%ativ&s n& es siemre %&mleta. lg'n&s &ten%iales entrevistad&s ertene%en a%&m'nidades %'yas n&rmas s&%i&ling@sti%as s&n t&talmente dierentes de a*'ellas *'e s'bya%ena la entrevista. s r&bable *'e est& &%'rra en el %as& de gr'&s en l&s *'e la entrevista n& e-iste%&m& 'n ti& estable%id& de event& de habla. l %are%er de e-erien%ia en este m&d& derela%i&narse, la r&babilidad de *'e est&s individ'&s 'edan y deseen a%atar esas reglas esmen&r. C'ant& ms le&s n&s m&vem&s de %asa, %'lt'ral y ling@sti%amente, ms grande es el

r&blema. ste hiat& entre las n&rmas %&m'ni%ativas del entrevistad&r y el entrevistad& 'eden

ent&re%er la investiga%i+n en gran medida0 l&s r&blemas *'e se generan &r este m&tiv& hanllevad& a ve%es las investiga%i&nes a 'n in abr't&. ;i el trabaad&r de %am& n& t&ma en %'entaesta bre%ha, ser in%aa) de ver de *' m&d& l&s atr&nes %&m'ni%ativ&s nativ&s %&nig'rar&n lasres'estas, he%h& *'e llevar al investigad&r a %&nstr'ir err+neamente s's signii%ad&s.

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;in embarg&, n& es &sible limitar ni%amente la dis%'si+n a 'na %rti%a del mt&d& dela entrevista, 'est& *'e al ab&rdar est&s ase%t&s met&d&l+gi%&s s'rgen reg'ntas ms amlias=P&r *' &%'an las entrevistas 'n l'gar &mniresente en las %ien%ias h'manas? =P&r *' es la%&mrensi+n de la nat'rale)a del r&%es& de la entrevista tan es%asa, y &r*' n& se han

reali)ad& investiga%i&nes ms r&'ndas en este tema? =P&r *' s&m&s tan ren'entes a m&dii%arn'estra met&d&l&ga de investiga%i+n, arti%'larmente a la l') de l&s avan%es te+ri%&s? Lares'esta es %il: las t'cnicas de la entrevista contra$andean preconceptos pasados de odadesde el reino de la teora consciente al de la etodologa% Eant& n'estra in%'esti&nada e en laentrevista %&m& n'estra ren'en%ia a ad&tar 'n medi& ms s&isti%ad& de anali)ar l&s halla)g&ss'rgen del he%h& de *'e las entrevistas en%ierran n'estras r&ias te&ras nativas de la%&m'ni%a%i+n y de la realidad.

l re%ha)& a deender ms r&'ndamente de l&s reert&ri&s meta%&m'ni%ativ&s nativ&s,%&m& 'entes de in&rma%i+n y n'estra in%'esti&nada %reen%ia de *'e tenem&s el dere%h& de

im&ner las t%ni%as de entrevista a n'estr&s %&ns'ltantes tiene serias imli%a%i&nes &lti%as.st&s a%t&res indi%an *'e la investiga%i+n s&%ial esta %ara%teri)ada &r 'na sensibilidad yv&l'ntad de e-&si%i+n a &tr&s medi&s de arendi)ae men&r de l& *'e imaginbam&s. . ldear la, sit'a%i+n de la entrevista r&iamente di%ha 'era del anlisis, hem&s el'did&hbilmente la ne%esidad de e-aminar n'estr& r&i& r&l en el

r&%es& de investiga%i+n. C&nse%'entemente, 'na %&mrensi+n ms r&'nda de la entrevistaamliar n& s+l& s' 'tilidad %&m& herramienta de investiga%i+n, sin& tambin n'estra%&n%ien%ia a%er%a de l& *'e realmente es el est'di& de n'estr&s %&ngneres.

ntes de *'e el le%t&r se &rme 'na imresi+n err+nea, dese& e-li%itar mi &si%i+n a%er%ade la entrevista. & est&y tratand& de ers'adir a l&s investigad&res de *'e aband&nen &r%&mlet& la entrevista. dems de ser 'na r&'esta abs&l'tamente &%& realista, tal es'er)&debilitara mi r&ye%t&. La resenta%i+n de 'na s&l'%i+n simle e imra%ti%able &dra, enltima instan%ia, %&nd'%ir a m'%h&s entrevistad&res a erder inters en la tarea de e-aminar%rti%amente la nat'rale)a y limita%i&nes de las t%ni%as de la entrevista. La %'esti+n es *'e el'ndament& %&m'ni%ativ& de la entrevista est vin%'lad& a %'esti&nes te+ri%as, as %&m&tambin a %'esti&nes met&d&l+gi%as, bsi%as. i &betiv& es dil'%idar la nat'rale)a de laentrevista en tant& event& %&m'ni%ativ& y %&ntrib'ir a la %&mrensi+n de es&s r&blemasmet&d&l+gi%&s y te+ri%&s bsi%&s.

b&rdar esa tarea en %'atr& &rmas rimarias. Eal %&m& arg'mentar en 'n %at'l&&steri&r, 'na de las ms im&rtantes tareas *'e enrentan *'ienes se dedi*'en al est'di& de laentrevista es e-aminar %&n t&d& %'idad& trans%ri%i&nes de entrevistas. l 'nt& a*' n& essimlemente e-li%ar l&s r&blemas *'e se v'elven e-l%it&s en el %'rs& de la entrevista.sta es la &rienta%i+n *'e ad&tar&n investigad&res *'e se dedi%ar&n a l&s r&blemas de la%&nstr'%%i+n vn%'l&s de %&nian)a (rapport($uilding! y de sesg& ($ias!. i ab&rdae %&nsiste,en %ambi&, en est'diar las trans%ri%i&nes y graba%i&nes %&m& 'n t&d& a in de estable%ere-a%tamente *' se di& (las &rmas ling@sti%as!, *' signii%an %ada reg'nta y %adares'esta ara el entrevistad& y ara el entrevistad&r, y *' 'ede &btener el investigad&r a

artir de est&s dat&s. sta t%ni%a revela l&s 'nt&s en l&s %'ales el entrevistad&r y el entrevistad&se malentendier&n y d+nde es r&bable *'e 'n& de ell&s & amb&s hayan sid& err+neamenteinterretad&s &r el investigad&r, in%l's& %'and& est&s mal&s entendid&s n& se v'elvane-l%it&s en la entrevista.

Desa&rt'nadamente, de he%h& es di%il &btener trans%ri%i&nes te-t'ales de entrevistas%&mletas en la literat'ra 'bli%ada. n %&nse%'en%ia, %&n%entr mi anlisis en entrevistas *'e%&nd'e d'rante 'n er&d& de mas de 1# a/&s en 'na %&m'nidad hisan& arlante en el n&rte de

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'ev& -i%& (en el %at'l& 2 se s'ministra 'na breve des%ri%i+n de la s&%iedad me-i%an& y delsiti& de investiga%i+n!. La ra)+n ara es%&ger est&s dat&s es *'e dis&ng& de graba%i&nes deentrevistas *'e %'bren el las& entre mis rimer&s das en la %&m'ni%ad y mi investiga%i+n msre%iente. Las entrevistas s&n de vari&s ti&s, desde las n& dirigidas e in&rmales hasta entrevistas&rmales %'antitativamente &rientadas *'e 'tili)an %'esti&nari&s. L&s &%&s de la investiga%i+n

'er&n: la %'lt'ra material (r&d'%%i+n de imgenes talladas de sant&s %at+li%&s!, la hist&ria &ral, lae%&n&ma la &lti%a, la s&%i&ling@sti%a y el &lAl&re (literat'ra &ral!. i habilidad ara interretarl&s dat&s de la entrevista es &r tant& asistida &r est'di&s sistemti%&s de l&s atr&ness&%i&ling@sti%&s y de las rela%i&nes s&%iales. Eambin reali% 'n relevamient& s&%ial de 'na%i'dad de 1I.$$$ habitantes (;mith y Briggs, 192! y a%t'almente est&y est'diand&entrevistas de traba& entre est'diantes 'niversitari&s avan)ad&s y &sibles emlead&res. Pese a*'e estas investiga%i&nes 'er&n de%isivas ara mi %&mrensi+n de las t%ni%as de entrevista,n& %&nstit'yen 'entes rimarias de dat&s.

l seg'nd& &betiv& de mi anlisis es la e-l&ra%i+n de las ra%es %&m'ni%ativas de laentrevista. ste ab&rdae s'rge rin%ialmente de mi &rma%i+n en s&%i&ling@sti%a y anlisis

del dis%'rs&. st&s %am&s 'tili)an %&n%et&s derivad&s de &tr&s ti&s de anlisis ling@sti%&,antr&&l&ga, s&%i&l&ga, si%&l&ga y %rti%a literaria ara el est'di& de la &rma en *'e se emleael leng'ae en 'na variedad de sit'a%i&nes. l anlisis del dis%'rs& ha dirigid& 'na b'ena arte des' aten%i+n al hasta ah&ra ign&rad& est'di& de la %&nversa%i+n. i r&+sit& a*' es ver *' ti&sde n&rmas ling@sti%as y s&%iales res'&ne la entrevista y %&mararlas %&n las n&rmas%ara%tersti%as de &tr&s ti&s de event&s de habla. sta tarea debera revelar las %ara%tersti%as%&m'ni%ativas bsi%as *'e tienen 'na may&r r&babilidad de ser r&blemti%as en la entrevista.

La ter%era dimensi+n es la resenta%i+n de l&s as&s *'e &dran seg'irse ara s'erarl&s r&blemas lantead&s &r est&s &bst%'l&s %&m'ni%ativ&s. P&st'l& *'e 'na de las a%etas msim&rtantes de este r&%es& es el desarr&ll& de 'na %re%iente %&n%ien%ia de l&s r&blemas te+ri%&s*'e se en%'entran detrs de la ingen'idad met&d&l+gi%a. ste anlisis se ab&rda bsi%amente

en el %at'l& 6. l %at'l& 5 desarr&lla 'na ar&-ima%i+n r%ti%a a esta tarea. ;e delinean l&sas&s bsi%&s en el dise/&, %&nd'%%i+n e interreta%i+n de la investiga%i+n %&n emle& de entrevistaara m&strar el m&d& en *'e l&s investigad&res 'eden l&grar el me&r 's& &sible de las entrevistas.

stas s'geren%ias estn dirigidas tant& a las entrevistas en el %am& de las %ien%iass&%iales entendidas %&m& 'na t&talidad, as %&m& a las reali)adas en el mbit& de laling@sti%a, el &lAl&re y la hist&ria &ral. La may&ra de l&s eeml&s sern e-trad&s deltraba& de %am& llevad& a %ab& en &tra s&%iedad. st& relea el he%h& de *'e l&s dat&s 'sad&sen este est'di& 'er&n re%&gid&s en el %'rs& de 'n r&ye%t& de traba& de %am& y *'e el gr'es&de mi &rma%i+n t'v& l'gar en l&s %am&s de la antr&&l&ga y de la ling@sti%a. ste libr& estdestinad&, sin embarg&, a t&d& a*'el investigad&r *'e 'tili%e entrevistas yN& relevamient& de

dat&s en s' tarea. lg'n&s de mis %&mentari&s estn dirigid&s ese%ialmente a 'n ti& deentrevista & a la &rma en *'e 'na dis%ilina arti%'lar 'tili)a las entrevistas. De t&das &rmas, heintentad& deliberadamente n& e-li%itar las imli%a%i&nes de %ada 'nt& ara l&s dierentes%am&s a in de evitar s'mir la dis%'si+n en e-%esivas %&mli%a%i&nes y tedi&. l le%t&ren%&ntrar ne%esari&, &r tant&, eval'ar la ertinen%ia de mis %&mentari&s rese%t& de s's r&i&stemas de inters.

l r&%es& de anali)ar en &rma %rti%a la nat'rale)a y limita%i&nes de las t%ni%as deentrevista inv&l'%ra, adems, &tr& as&. C&m& se/al anteri&rmente, 'n imresi&nante nmer&de 'entes ha est'diad& la &rma en *'e las entrevistas s&n (& deberan ser! 'sadas en lainvestiga%i+n. sta bibli&graa hi)& %re%er la s&isti%a%i+n %&n la %'al l&s entrevistad&res

manean l&s r&blemas de m'estre&, de sesg&, de la ele%%i+n de alabras ara la &rm'la%i+n dereg'ntas, et%. Desa&rt'nadamente &%&s a't&res han %&ntrib'id& signii%ativamente a la%&mrensi+n de la nat'rale)a de la entrevista %&m& 'n event& %&m'ni%ativ& y a las n&rmasmeta%&m'ni%ativas *'e res'&ne. sta &misi+n n&s dea sin 'na %lara %&mrensi+n de l&s

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r&blemas *'e res'ltan de l&s hiat&s entre las n&rmas meta%&m'ni%ativas de la entrevista ya*'ellas %&ne%tadas %&n &tr&s ti&s de event&s de habla. l res'ltad& es *'e la may&ra de l&s*'e se dedi%an a est'diar las entrevistas n& s&n %&ns%ientes de m'%h&s de l&s &bst%'l&s bsi%&s*'e s'rgen al enrentar este ti& de investiga%i&nes. n &tras alabras, la bibli&graa s&bre laentrevista ha %&ntrib'id& tambin a la isti)icacinde la entrevista. Dada la inl'en%ia *'e estas

'entes eer%en s&bre la &rma de llevar a %ab& las entrevistas, la revisi+n de est&s traba&s%&nstit'ye 'n 'nt& de artida ne%esari& ara %'al*'ier intent& de reensar la entrevista.

Investigaciones previas sobre la entrevista

La tarea de res'mir la bibli&graa s&bre el tema de la met&d&l&ga de las %ien%ias s&%ialeses s&bre%&ged&ra. l tratamient& *'e reali)& de estas 'entes se enrenta a d&s restri%%i&nes. P&r'n lad& b's%& se/alar l&s r&blemas a l&s *'e se enrenta 'na amlia variedad de ti&s deentrevistas. Deb&, ne%esariamente, &%'arme de traba&s s&bre la entrevista *'e se ins%riben endiversas dis%ilinas. l &betiv& de este libr&, sin embarg&, es anali)ar ase%t&s an n&est'diad&s de la entrevista, n& resentar 'n res'men m&n&gri%& de la bibli&graa. P&r l& tant&

se revisar 'na sele%%i+n de traba&s *'e ab&rdan el tema de la entrevista segn se la emlea en l&s%am&s de la etn&graa, la hist&ria &ral, el &lAl&re, la s&%i&l&ga y las %ien%ias &lti%as. l&betiv& en %ada se%%i+n ser %&mrender l&s r&blemas bsi%&s *'e s'bya%en al %&n'nt& de laliterat'ra de *'e se trate, n& es%lare%er %ada 'n& de l&s traba&s.

Un ar de deini%i&nes &dran servir ara imedir *'e se r&d')%an %&n'si&nesinterdis%ilinarias. ;e 'sar el trmin& 7entrevista7 ara %'brir 'n amli& rang& dea%tividades de investiga%i+n desde la ms 7in&rmal7 entrevista de 7inal abiert&7, hasta el 's& deinstr'ment&s &rmales de investiga%i&nes basadas en %ens&s. Para *'e 'n event& sea %&nsiderad&7entrevista7 segn la deini%i+n dada, la re%&le%%i+n de dat&s debe tener l'gar en 'na sit'a%i+n

cara(a(cara. La intera%%i+n debe tambin r&d'%irse en 'n %&nte-t& de investiga%i+n e inv&l'%rarla &rm'la%i+n de reg'ntas &r arte del investigad&r. P&r l& tant&, e-%l'y& event&s tales %&m&en%'estas tele+ni%as, el 's& de %'esti&nari&s es%rit&s y entrevistas lab&rales. Pese a *'em'%h&s 'nt&s de mi anlisis se ali%an a di%has a%tividades, resentan, tambin, r&blemasese%iales *'e n& 'ed& a%larar en el %'rs& de este est'di&. Usar, asimism&, el trmin& 7traba& de%am&7 en sentid& antr&&l+gi%&, ara reerirme a la investiga%i+n *'e inv&l'%ra intera%%i+nintensa entre el investigad&r y 'na &bla%i+n dada &r 'n er&d& %&nsiderable de tiem&. ltraba& de %am& generalmente in%l'ye 'n nmer& de dierentes m&dalidades de investiga%i+n,in%l'sive entrevistas de 'n&& ms ti&s. l sentid& *'e d&y al trmin& debe, &r tant&, dieren%iarsedel 's& %&mn en s&%i&l&ga, dis%ilina en la %'al 7traba& de %am&7 re%'entemente inv&l'%ra&bserva%i+n y &tr&s r&%edimient&s mas *'e entrevistas

Antropologa

Eradi%i&nalmente, l&s antr&+l&g&s han 'sad& 'na %&mbina%i+n de &bserva%i+n yentrevistas de 7inal abiert&7 en la reali)a%i+n del traba& de %am&. La &bserva%i+n n& est%&nstit'ida en trmin&s &rmales %&m&, &r eeml&, l& est en el est'di& de la%&m'ni%a%i+n n& verbal. l art%'l& de Ol'%Ah&hn 7La t%ni%a de &bserva%i+n arti%iante en

e*'e/as %&m'nidades7 (19I$! r&&r%i&na el aradigma %lsi%&. La a't&ra insta a l&strabaad&res de %am& a as'mir r&les tales %&m& ama de %asa, maestr& y &tr&s semeantes *'e

ermitirn %&nta%t&s ms e-tens&s %&n l&s miembr&s de la %&m'nidad en reas de inters de lainvestiga%i+n. n la visi+n de Ol'%Ah&hn y de la may&ra de l&s antr&+l&g&s, la &bserva%i+n

arti%iante n& se &&ne a la entrevista in&rmal sin& *'e ms bien r&vee &&rt'nidades ara ella.L&s etn+gra&s generalmente emlean entrevistas de 7inal abiert&7 ms *'e" en%'estas y%'esti&nari&s. 4n%l's&, *'ienes alientan a l&s trabaad&res de %am& a 'sar en%'estas s'gieren*'e es %&nveniente intr&d'%ir est&s instr'ment&s &rmales des's de haber estable%id& l&s

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atr&nes %'lt'rales bsi%&s &r medi& de la &bserva%i+n y la entrevista in&rmal. L&setn+gra&s 'san entrevistas de 7inal abiert&7 de d&s &rmas bsi%as. La idea %entral del rimerti& aare%e lasmada en P&dermaAer (1966: 156"!:7

Q& n& 'saba es*'emas ara las entrevistas sin& *'e tena 'na idea %lara de l&s r&blemas a

ser dis%'tid&s y las entrevistas tendan a seg'ir 'n atr+n general. ;e ha%an siemre %&n %itarevia y, 's'almente, en la %asa del in&rmante. l t&n& era el de 'na visita s&%ial. Des'sde 'n inter%ambi& de ed'%ad&s sal'd&s, mi anitri+n habit'almente ha%a 'n %&mentari& deadmira%i+n a%er%a de mi vestid& & trae. Eal ve) y& hi%iera algn %&mentari& s&bre 'na&t&graa s&bre el h&gar a %arb+n y el in&rmante se/alaba %&n &rg'll& a l&s miembr&s de laamilia *'e aare%an en ella y est&, &r l& general, llevaba a %harlar a%er%a de ell&s. is

reg'ntas eran de 7inal abiert&7 y dirigidas ha%ia %iertas reas de in&rma%i+n %&n%reta y dea%tit'des.

ste in&rme ertene%e a s' traba& %&n negr&s en el ississii. '%h&s etn+gra&sarreglan s's entrevistas ms in&rmalmente, sin %itas revias. Las sesi&nes se llevan a %ab& en la

residen%ia del etn+gra& %&n el in de aislar al entrevistad& y &btener riva%idad. l atr+n bsi%& de%&men)ar y terminar la sesi+n %&n 'na 7%&nversa%i+n n&rmal7, la a'sen%ia de 'n instr'ment&&rmal, la dire%%i+n de la dis%'si+n ha%ia l&s &betiv&s de la investiga%i+n del etn+gra& es, sinembarg&, bastante %&mn.

l seg'nd& gran ti& es la entrevista %&n 'n 7in&rmante %lave7. n el %'rs& de la reali)a%i+nde entrevistas in&rmales %&n miembr&s de 'na %&m'nidad, l&s etn+gra&s generalmente%&n&rman rela%i&nes de traba& estre%has y re%'entemente, rela%i&nes ers&nales %&n 'n&s

&%&s in&rmantes. st&s individ'&s se eligen ara las entrevistas m'%h& ms intensivas y msre%'entes. y, tal %&m& dgeret&n y Langness (19I: ##! se/alan, 7la may&ra de l&s antr&+l&g&sterminan deendiend& de %iertas ers&nas ara &btener b'ena arte de s' detallada y

ese%iali)ada in&rma%i+n7. L&s &sibles eligr&s de 'na m'y mar%ada deenden%ia de 'n&s&%&s individ'&s, arti%'larmente en rela%i+n %&n el m'estre& y el ee%t& del &bservad&r, hansid& des%rit&s %&n re%'en%ia (%. Q&'ng y Q&'ng, 1961!. =P&r *', ent&n%es, la entrevista %&n'n del in&rmante %lave se 'sa en tan alt& grad&?

La 'stii%a%i+n de este en+men& aare%e en 'na airma%i+n de Pelt& y Pelt& (198: 2! *'es&stienen *'e 7 l&s h'man&s diieren en s's v&l'ntades tant& %&m& en s's %aa%idades arae-resar verbalmente in&rma%i+n %'lt'ral. C&nse%'entemente, l&s antr&+l&g&s a men'd&en%'entran *'e s+l& 'n red'%id& nmer& de individ'&s en %ada %&m'nidad s&n b'en&s in&rmantes%laves7. ste m&tiv& es reiterad& &r &tr&s a't&res tales %&m& Chagn&n (19I: 6$!, dgert&n yLangness (19I: ##! y O&bben (196: I2!. Eal %&m& arg'mentar en l&s %at'l&s I y 6, estaa%eta de la entrevista es bastante revelad&ra %&n rese%t& a las bases %&m'ni%ativas de la

entrevista etn&gri%a en general.Ginalmente la entrevista &rmal ha sid& 'sada %&n 'n al%an%e limitad& en el traba& de %am&.

La &bten%i+n de %ens&s de &bla%i+n *'e %&ntienen la in&rma%i+n dem&gri%a y e%&n+mi%absi%a s&la ser de rig&r. st& se l&graba, generalmente, en e*'e/as %&m'nidades a travsde 'n relevamient& 'erta a 'erta en el *'e se emleaban %&m& instr'ment& %'esti&nari&s%&n reg'ntas 7abiertas7 y re%&dii%adas. L&s %ens&s are%en haber erdid& s' atra%tiv& generalen a/&s re%ientes ya *'e l&s etn+gra&s han ad&tad& 'n en&*'e &rientad& a r&blemas. &&bstante, el traba& de %am& antr&&l+gi%& es &bet& de %rti%as r&venientes de s&%i+l&g&s yantr&+l&g&s de &rienta%i+n %'antitativa &r %&nsiderarl& demasiad& deendiente de&bserva%i&nes 7s'betivas7 y n& %'antitativas, as %&m& de entrevistas in&rmales. Eal %&m&

Pelt& y Pelt& (19#: 26"$! in&rman, m'%h&s trabaad&res de %am& han &tad&, en%&nse%'en%ia, &r las investiga%i&nes basadas en en%'estas %&m& manera de &btener dat&sms %'antii%ables, 7%&ntr&lad&s7 y 7&betiv&s7, en rela%i+n %&n s's temas de investiga%i+n.Rari&s traba&s registran intent&s de %rear 'na rear&-ima%i+n entre t%ni%as &rmales e in&rmales

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(ver . e., Bennett y Ehaiss .19$, Brim y ;ain 19I, B'ra&y 199, Can%ian 1965, Den)in19$, Greili%h 19$, it%hell 1965, yers 19, ;e%Aman 196!.

*a $i$liogra)a so$re la etodologa etnogr!)ica. La bibli&graa reerida a l&sase%t&s met&d&l+gi%&s del traba& de %am& es s'stan%ial. Un& de l&s ti&s de traba& ms

%&m'nes en el rea es la resenta%i+n de las e-erien%ias de 'n antr&+l&g& en 'na & mss&%iedades, en el %'al se delinea s' r&ye%t& de investiga%i+n, s's mt&d&s de re%&le%%i+n dedat&s y l&s m&d&s de interreta%i+n de l&s mism&s. lg'n&s de l&s eeml&s me&r %&n&%id&s deeste ti& de est'di& s&n: Beatti (1965!, Berreman (1962!, Chagn&n (19I!, Greili%h (19$!, 3e&rgey S&nes (198$!, 3&lde (19$!, Jenry y ;aberal (1969!, Laless, ;'tlive y Tam&ra (198#!,iddlet&n (19$!, P&dermaAer(1966!, ;indler (19$! y a- (191!. Un %&n'nt&rela%i&nad& de v&lmenes bibli&gri%&s des%ribe la e-erien%ia ers&nal de antr&+l&g&s en el%am&. Belmente (199!, Dyer (1982! y Fabin& (19! r&veen eeml&s de este ti& deanlisis.

n vari&s v&lmenes se in%l'yen art%'l&s *'e ab&rdan ase%t&s ese%i%&s del traba&

de %am& (ver . . S&ngmans y 3'tAin 196, arr&l y C&hn 19$!. Un im&rtante%&n'nt& d art%'l&s desarr&lla tambin esta tarea, m'%h&s de l&s %'ales han sid& 'bli%ad&s en7t&d&s y t%ni%as del traba& de %am&7, se%%i+n del eri+di%& Organi+acin huana%;eha es%rit& tambin 'n nmer& %&nsiderable de 'bli%a%i&nes de ti& Vman'alW m'%has de las %'alesestn dirigidas al trabaad&r de %am& rin%iiante (ver . . gar 198$ a , Brim y ;ain19I, dgert&n y Langness 1965, Langness y GranA 1981, Pa'l 195#, Pelt& 19$, Pelt& y Pelt+19#, 198, ;radley 199, hyte 198I, illiams 196!. simism&, e-isten &tr&s art%'l&s*'e se &%'an del traba& de %am& desde 'na erse%tiva hist+ri%a (%. Girth 1950 ;t&%Aing 1968,19I,198#!.

Una evaluacin crtica. sta bibli&graa ha reali)ad& a&rtes *'e retienen h&y s'&ten%ial ara in%rementar la s&isti%a%i+n %&n la %'al %&n%ebim&s el r&%es& del traba& de%am&. l traba& de gar (198$ a, 198$b, gar y J&bbs 1982! &r eeml&, n&s ha ay'dad& a%&mrender la &rma en *'e l&s dat&s de la entrevista relean tant& l&s event&s des%rit&s,%&m& el %&nte-t& de la r&ia entrevista. Berreman (1962! ha a'mentad& n'estra er%e%i+n delm&d& %&mle& en el *'e el 7nativ&7 y el etn+gra& se resentan a s mism&s en dierentesm&ment&s y a dierentes ers&nal y del ee%t& de s's %ambi&s en la re%&le%%i+n de dat&s. Oar yOendall (1982! %'esti&nar&n las err+neas anal&gas *'e han m&ldead& n'estra %&n%e%i+n delr&l del 7trabaad&r de %am&7 y las limita%i&nes de la %&n%e%i+n &sitivista de l&s 7he%h&ss&%iales7. 's' (198! %'esti&na la &rma en *'e el traba& de %am& reii%a l&s %&n%et&s%'lt'rales bsi%&s &%%identales 7halland&7 %&nstr'%t&s te+ri%&s en el %am&.

Desa&rt'nadamente, est&s es'er)&s i&ner&s n& han l&grad& r&d'%ir 'na rele-i+n a%er%ade la lab&r etn&gri%a *'edevele la nat'rale)a de la entrevista y &tras estrategias de investiga%i+n.'n*'e 'n nmer& de a't&res s'giere *'e debem&s ver la r&ia entrevista %&m& 'n en%'entr&%'lt'ral (.e. gar, 198$ a: 91"2, C&nAlin 1968 y int) 199!, ningn a't&r ha &re%id& hasta el

resente 'na e-li%a%i+n en r&'ndidad a%er%a del m&d& %&m& emrender esta tarea. L&setn+gra&s, &r tant&, se en%ierran en la %&n%e%i+n de la entrevista vigente en s' %'lt'ra. Eal%&m& intentar m&strar en l&s r+-im&s %at'l&s est visi+n se basa en 'na dist&rsi+n sistemti%ade la nat'rale)a de la entrevista en tant& event& de habla. n a'sen%ia de 'na ade%'ada%&mrensi+n de la nat'rale)a de la entrevista, el gr'es& de la literat'ra n& ha%e ms *'ereiterar 'nstatus &uoen trmin&s de l&s r&%edimient&s bsi%&s de la entrevista y de lasdes%ri%i&nes a%er%a de %+m& se ali%an en dierentes instan%ias del traba& de %am&.

La a'sen%ia de 'na ade%'ada %&mrensi+n de las n&rmas de intera%%i+n y %&m'ni%a%i+n*'e s'bya%en a la entrevista se ve a%&ma/ada &r 'n ra%as& en la %&mrensi+n de la

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im&rtan%ia de est'diar las n&rmas %&rrelativas de la s&%iedad en %'esti+n. L&s etn+gra&s ave%es &bservan *'e &tr&s gr'&s &seen dierentes ti&s de restri%%i&nes a%er%a de *'in

'ede &rm'lar las reg'ntas, a *'in y en *' %ir%'nstan%ias.. ;e ha arg'mentad&, asimism&, *'elas reg'ntas 'eden n& signii%ar l& mism& ara 'n miembr& de &tra %&m'nidad de habla a esarde haber sid& trad'%idas %&n re%isi+n (dgert&n y Langness 19I: II, J&llander 196: 12"1#,

Lea%h 196, Pa'l 195#: II!. ;e %itan est&s ti&s de r&blemas %&m& ra)&nes *'e 'stii%an 'naa%tit'd %rti%a rente al &ten%ial de la entrevista &rmal %&m& herramienta de traba&.

l r&blema a*' es *'e el re%ha)& a la en%'esta 'ede &%'ltar la %aren%ia de 'na e-l&ra%i+nsistemti%a de la &sibilidad de *'e las entrevistas in&rmales ad&le)%an del mism& ti& de

r&blemas. sa e-l&ra%i+n s+l& &dr llevarse a %ab& mediante la %'idad&sa %&nsidera%i+n de la%&matibilidad de l&s atr&nes nativ&s %&m'ni%ativ&s y las n&rmas *'e res'&ne la entrevista, as%&m& &r 'n %'idad&s& anlisis de las entrevistas %&n el in de identii%ar malentendid&s&%'lt&s. & s&l& *'e esta tarea n& ha sid& llevada a %ab&, sin& *'e tambin s&n %&ntadas las&%asi&nes en *'e se men%i&na la ne%esidad e im&rtan%ia de reali)arla. ;e ha restad& m'%haaten%i+n a la idea de *'e el 7nativ&7 %&n re%'en%ia miente yN& da res'estas *'e s&n

in%&herentes. stas dist&rsi&nes &%'rren, er& s' in%iden%ia res'lta red'%ida si se la %&mara%&n l&s ee%t&s r&d'%id&s &r las disaridades %&m'ni%ativas entre el etn+gra& y s's%&ns'ltantes.

Folklore

l %am& de l&s est'di&s &lAl+ri%&s e-hibe %ara%tersti%as %er%anas a la es*'i)&renia %&nrese%t& a s' met&d&l&ga. P&r 'n lad&, tant& las genera%i&nes de &lAl&ristas aateurs %&m&

r&esi&nales han %&milad& en&rmes %antidades de material &ral emleand& l&s medi&s msingen'&s. L&s re%&ilad&res han viaad& a las %&m'nidades %&n tradi%i+n &lAl+ri%a en las *'ehan ermane%id& d'rante er&d&s m'y %&rt&s, re%'entemente s+l& das & semanas. Una ve) all,

interr&gan a l&s transentes s&bre la identidad de la ers&na V*'e %&n&%e la may&r %antidadW debaladas, %'ent&s, et%. C'and& se &btienen el %&nsentimient& ara grabar & trans%ribir el material, sele s&li%ita al in&rmante *'e %'ente (& %ante! t&d& l& *'e sabe a%er%a del gner& desead&. s

&sible *'e *'ien re%&ge la in&rma%i+n t&me n&ta a%er%a del ee%'tante y del %&nte-t& s&%ial.l res'ltad& es 'na %&le%%i+n de 'n vast& nmer& de tems en 'n er&d& relativamente %&rt&.'n*'e este ab&rdae n& es en m&d& alg'n& el revale%iente h&y en da, 'n nmer& im&rtante de

ra%ti%antes t&dava l& 'tili)an.

D'rante las ltimas d&s d%adas, 'na genera%i+n de e-ert&s en &lAl&re y dis%ilinasrela%i&nadas han desa%reditad& esta &rienta%i+n. '%h&s de est&s individ'&s re%ibier&n

inl'en%ia de s' &rma%i+n en ling@sti%a, &r l& %'al desarr&llar&n gran inters &r lasr&iedades &rmales de las ee%'%i&nes (per)orances!. -ert&s tales %&m& Ba'man (195! yJymes (1981! han dem&strad& *'e la t%ni%a dgae todo lo &ue sa$e de , generalmente

r&d'%e in&rmes & resmenes del %&ntenid& de la tradi%i+n &lAl+ri%a ms *'eee%'%i&nes reales de la misma. n &tras alabras, la resenta%i+n del material en 'nasit'a%i+n tan artii%ial trans&rma la estr'%t'ra general y l&s detalles estilsti%&s de estastradi%i&nes. Pe&r an es la alta de %&n%ien%ia del investigad&r de *'e esta trans&rma%i+nee%tivamente ha &%'rrid&, l& *'e %&nlleva a la dist&rsi+n del r&%es& de interreta%i+n.

La inl'en%ia de la antig'a met&d&l&ga est siend& %&ntrarrestada &r 'n %re%iente nasisen la met&d&l&ga del traba& de %am&. L&s est'diantes grad'ad&s en &lAl&re asisten

re%'entemente a %'rs&s de s&%i&ling@sti%a y de etn&graa, y l&s seminari&s de met&d&l&gadel &lAl&re s'elen ser ms rig'r&s&s. La -ua para tra$a.adores de capo en )ol/lore (196I! de3&ldstein se ha %&nvertid& en 'n libr& de reeren%ia estndar. ll 3&ldstein desta%a la im&rtan%iadel 's&siste!tico de 'na variedad de t%ni%as, as %&m& tambin de 'na may&r %&n%ien%ia de la

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ne%esidad de t&mar en %'enta e-l%itamente la sit'a%i+n en la *'e se re%&gier&n l&s dat&s a lah&ra de anali)ar l&s materiales (ver tambin 4vs 19I, a%D&nald 192!. C&m& l&s etn+gra&s,l&s &lAl&ristas se basan 'ndamentalmente en &bserva%i&nes y entrevistas in&rmales al re%&gerdat&s &lAl+ri%&s y materiales rela%i&nad&s.

Una t%ni%a desarr&llada &r 3&ldstein" el conte0to natural inducido( tambin haganad& &'laridad (196I: 8"9$!. sta t%ni%a inv&l'%ra 'na eval'a%i+n ini%ial de lassit'a%i&nes en las %'ales se s'ele ee%'tar 'n gner& dad&. C&m& 'n seg'nd& as&, se ind'%ea 'n 7%+mli%e7 a invitar a &tr&s ee%'tantes a 'na re'ni+n0 el verdader& r&+sit& delen%'entr& n& se revela. >'ien re%&ge l&s dat&s aare%e 7ineseradamente7 y de este m&d&minimi)a te+ri%amente l&s ee%t&s de s' resen%ia. 3&ldstein in&rma *'e esta t%ni%a

r&d'%e res'ltad&s *'e se a%er%an ms a l&s 7%&nte-t&s nat'rales7 de la ee%'%i+n &lAl+ri%a*'e a a*'ell&s &btenid&s en %&nte-t&s e-l%itamente estr'%t'rad&s &r el trabaad&r de%am& (V%&nte-t&s artii%ialesW!.

;in embarg&, esta t%ni%a resenta d&s grandes dee%t&s met&d&l+gi%&s. Primer&,

3&ldstein y &tr&s han l&grad& identii%ar alg'nas de las limita%i&nes en l& *'e rese%ta a la'tilidad de las entrevistas ara l&s re%&ilad&res. Eambin, tienen 'na idea del ee%t& *'e laresen%ia del investigad&r r&d'%e en la &rma y el %&ntenid& de l& *'e se re%&ila, tant& ensit'a%i&nes 7nat'rales7 %&m& 7artii%iales7. ;in embarg&, al ig'al *'e l&s etn+gra&s, l&s&lAl&ristas rara ve) s'erar&n 'na erse%tiva de sentid& %&mn a%er%a de la entrevista. st& l&sha llevad& a malinterretar la nat'rale)a de la entrevista %&m& 'n event& de habla y, en%&nse%'en%ia, el estat's de l&s dat&s *'e r&d'%e. s, 3&ldstein (196I: 1$I! arg'menta,

&r eeml&, *'e la entrevista 7r&vee al re%&ilad&r de 'na visi+n interna del individ'&, s'%'lt'ra y s' &lAl&re7 y de la &rma en *'e el in&rmante %&n%et'ali)a y &rdena s'%&n&%imient& (196I: 1$9,12#!. l dis%'rs& generad& &r la entrevista se estr'%t'ra, sinembarg&, mediante las n&rmas %&m'ni%ativas de ese ti& de event& de habla y mediante el r&l

del entrevistad&r.

sta alta de s&isti%a%i+n %&n rese%t& a la nat'rale)a de la entrevista y del r&l delentrevistad&r imide *'e l&s met&d+l&g&s &lAl&ristas &re)%an a s's le%t&res 'na g'a %lara deeval'a%i+n del r&l de est&s a%t&res en la genera%i+n e interreta%i+n de l&s dat&s de laentrevista. ste hiat& es tant& ms im&rtante en la medida en *'e 7la entrevista es el mt&d&de %am& ms %&mn emlead& &r l&s re%&ilad&res de &lAl&re7 (3&ldstein 196I: 1$I!.

Un seg'nd& r&blema im&rtante est vin%'lad& %&n el %&n%et& de 7%&nte-t&7. 'n*'e lan'eva genera%i+n de &lAl&ristas ha se/alad& la im&rtan%ia del %&nte-t& s&%ial y ling@sti%& enel *'e se re%&gen l&s materiales, est& n& ha %&nd'%id& al desarr&ll& de 'na visi+ns&isti%ada de la nat'rale)a de l&s %&m&nentes del %&nte-t&. Eal %&m& C&&A 3'mer) y

3'mer) (196! se/alan, el %&nte-t& de 'n event& de habla n& es simlemente la s'ma t&tal del&s element&s resentes en el m&ment& en este s'%ede. l %&nte-t& n& est dad& a ri&ri antes de*'e %&mien%e el event&. L&s %&nte-t&s s&n mar%&s interretativ&s construidos&r l&s arti%iantes al& larg& del dis%'rs&. La resenta%i+n de 'n listad& de element&s del ent&rn& s&%ial y si%& *'ese %&nsideran %&nstit'tiv&s 7del %&nte-t&7 est, &r l& tant&, mal dire%%i&nada desde el 'nt&de vista te+ri%&, as %&m& la n&%i+n de *'e 7el re%&le%t&r tiene el %lar& deber de 'bi%arNdes%ribirla sit'a%i+n t&tal de registr& tal %&m& l la &bserva7 (a%D&nald 192:I1$!. ;era msa%&nseable *'e l&s analistas &bservaran %'idad&samente la )ora de la ee%'%i+n(per)orance! ara ver %+m& l&s arti%iantes se r&&r%i&nan 'n&s a &tr&s las se/alesreeridas a element&s sit'a%i&nales *'e s&n relevantes ara el signii%ad& de l& *'e estndi%iend&. La r%ti%a habit'al de &bservar el 7%&nte-t&7 en ee%'%i&nes 7nat'rales7 yregistrar l&s te-t&s en entrevistas %rea, &r tant&, 'n abism& eligr&s& entre te-t& y %&nte-t& (%.

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Briggs 1985 a!

Historia oral

n l& *'e rese%ta al 's& de entrevistas en el %am& de la hist&ria &ral, se &bserva la

misma es*'i)&renia met&d&l+gi%a. n%&ntram&s, &r 'n lad&, 'n nmer& de man'ales *'edes%riben la &rma en *'e l&s hist&riad&res &rales dise/an e imlementan s's entrevistas y%+m& interretan s's halla)g&s. L&s a't&res generalmente in%l'yen alg'n&s %&nse&s

r%ti%&s a%er%a de %+m& llevar a %ab& las entrevistas. s&s %&nse&s se rela%i&nan %&n t%ni%asara estable%er 'na b'ena %&m'ni%a%i+n (rapport!, ara la e-resi+n de inters &r artedel entrevistad&r rese%t& de l&s re%'erd&s del entrevistad&, ara evitar las reg'ntas 7%argadas7 y&tr&s %&nse&s, adems de s'geren%ias s&bre la graba%i+n y la trans%ri%i+n de las entrevistas(%. Ba'm 191, Davis, Ba%A y a%Lean 19, 3arner 195, J&&es 199, 4vs 19I, &ss 19I,

e'ens%hander 196, ;h'may y Jartley 19#, ;itt&n, ehay y Davis 198#!.

& &bstante, est&s est'di&s arten del s''est& de *'e tant& l&s a't&res %&m& l&s le%t&res

saben l& *'e es 'na entrevista, %+m& trabaa y s' %&matibilidad %&n el r&%es& de verbali)ar lar&ia e-erien%ia. ;imilarmente, evitan %'al*'ier re&%'a%i+n seria &r el he%h& de *'e elr&d'%t& de las entrevistas s&n te-t&s dial+gi%&s may&rmente estr'%t'rad&s &r el entrevistad&r. Rari&sa't&res han arg'mentad&, &r eeml&, *'e l&s hist&riad&res &rales deben %&mensar l&sXXsesg&s7 de arte del entrevistad&r y del %&ns'ltad& *'e red'%en la %&niabilidad y valide) del&s dat&s de la entrevista (%. C'tler 19$, J&rnan 19I!. Eal %&m& arg'ment& en la se%%i+nde s&%i&l&ga, %&n%et'ali)ar el r&%es& de entrevista en trmin&s de la &rma en *'e 7sesg&s7ese%i%&s 'eden 7dist&rsi&nar7 l&s dat&s %&nsig'e, en 'ltima instan%ia, &s%'re%er an ms elverdader& r&blema: la nat'rale)a dial+gi%a, %&nte-t'ali)ada de t&d& dis%'rs&, in%l'sive la entrevista.

Una %antidad de traba&s *'e han aare%id& re%ientemente ab&rdan alg'n&s de est&s temas

(ver . . lien y &ntell 1981, Gnedlander 195, S&yner 195, 199, Eh&ms&n 198!. st&ses%rit&res ay'dan a disiar la n&%i+n de *'e l&s hist&riad&res &rales re%&gen, a'n*'e sea entrmin&s ideales, rele&s de event&s hist+ri%&s. Eh&ms&n trata este tema %&n %laridad. Jabland& deestadsti%as s&%iales, d&%'ment&s es%rit&s, 'entes bli%as y entrevistas hist+ri%as &rales, ladvierte *'e 7E&d&s reresentan lapercepcin socialde l&s he%h&s y, adems, estn s'et&s a

resi&nes s&%iales r&venientes del %&nte-t& en el %'al se &btienen l&s dat&s. C&n estas &rmasde eviden%ia, l& *'e re%ibim&s s&n signi)icados sociales, y est& es l& *'e debe sereval'ad&7 (198: 96 nasis en el &riginal!. S&yner (199: I8! se ha%e e%& de la re&%'a%i+n deEh&ms&n &r el %&nte-t& y se/ala *'e 7 L& *'e es ne%esari& es 'na des%ri%i+n %&mleta del%&nte-t& en el *'e se t&ma el testim&ni&7, Eambin se ha airmad& *'e las entrevistas im&nenrestri%%i&nes dierentes de las *'e s'rgen en la %&nversa%i+n 7&rdinaria7 (lien y &ntell 1981:

I$"II! lg'nas de estas int'i%i&nes 'er&n anti%iadas &r el est'di& de Ransina (1965! a%er%ade las rela%i&nes s&%iales y las %&ndi%i&nes de transmisi+n de la tradi%i+n hist+ri%a en Hri%a.

s%rit&res %&m& l&s men%i&nad&s a&rtan 'n n'ev& nivel de s&isti%a%i+n met&d&l+gi%a ala dis%ilina. ;'s es'er)&s n& han l&grad&, sin embarg&, res&lver e-it&samente d&s

3 Ba'man (195!, Ben"m&s (196! y &tr&s est'di&s&s se han dedi%ad& a este r&blema a%ent'and& la

ne%esidad de identii%ar l&s sign&s *'e estr'%t'ran 'na intera%%i+n dada %&m& 'na ee%'%i+n (er&rman%e!de 'n ti& dad&. & &bstante, el mism& ti& de anlisis n& ha sid& 'sad& ara %atar la nat'rale)a y elsignii%ad& de l&s dat&s de la entrevista *'e l&s investigad&res 'san ara interretar las ee%'%i&nes. De&rma similar, &%as ve%es se enati)an l&s sign&s *'e a'ntan al r&l *'e 'ega el re%&ilad&r en laintera%%i+n. ste hiat& %&n re%'en%ia r'stra l&s es'er)&s de alg'n&s investigad&res &r e-aminar el%ar%ter dial+gi%& de la narrativa y de &tras ee%'%i&nes, y &r anali)ar s' r&i& r&l en la %rea%i+n delte-t&. Las trans%ri%i&nes resentadas en traba&s s&isti%ad&s %&m& l&s de 3lassi% (1982! y Eedl&%A (198#!n& r&veen istas a%er%a de las rea%%i&nes verbales yN& n& verbales del re%&ilad&r.

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r&blemas bsi%&s. Primer&, la nat'rale)a y el signii%ad& del %&nte-t& en las entrevistas dehist&ria &ral n& s&n are%iad&s de manera s'i%iente. La tarea de e-aminar el %&nte-t& se e*'iara%&n 'na des%ri%i+n del %&nte-t& si%& y s&%ial de la entrevista. Eal %&m& C&&A"3'mer) y3'mer) han arg'mentad&, sin embarg&, l&s %&nte-t&s n& s&n %'esti&nes simlementee-traling@sti%as *'e r&dean la alabra hablada. L&s %&nte-t&s ms bien se insertan en el dis%'rs&

%&m& istas er%et'ales *'e deben ser %&ntr&ladas en &rma a%tiva y %&ntin'a en el %'rs& de laintera%%i+n7 (196: 8!. l 'nt& es, en %&nse%'en%ia, b's%ar en el inter%ambi& verbal (y n& verbal!las istas *'e indi%an de *'e manera l&s arti%iantes ha%en 's& del %&nte-t& ara interretar l&s%&mentari&s de %ada 'n&.

lg'nas de las istas de %&nte-t'ali)a%i+n ms im&rtantes s&n las llamadas alabras derellen& y m'letillas. Casi t&d&s l&s es%rit&res, sin embarg&, a%&nsean a l&s investigad&res dearde lad& estas istas (%. Davis et al. 19: #9"I$, Eh&ms&n 198: 198!. 4vs (19I:I9! yEh&ms&n (198: 19!. 4n%l's& s'gieren *'e el entrevistad&r debera evitar res&nder %&n uh(huh&

sara n& ens'%iar la graba%i+n y la trans%ri%i+n. esar de l&s re%ientes es'er)&s ara llamarla aten%i+n s&bre la im&rtan%ia del %&nte-t&, l&s r&i&s r&%edimient&s de l&s hist&riad&res

&rales 7s&n r&bad&sW de la in&rma%i+n %&nte-t'al de s's traba&s.

ste r&blema revela 'na %'esti+n ms r&'nda. l &betiv& de la hist&ria &ral es eli%itarin&rma%i+n a%er%a de event&s del asad&. L&s investigad&res han &bservad& *'e la mem&ria essele%tiva. ;in embarg&, es &bvia la alta de %&n%ien%ia rese%t& del he%h& de *'e la entrevista dehist&ria &ral r&d'%e 'n dil&g& entre el asad& y el resente. L&s entrevistad&s interretan elsignii%ad& del asad& y del resente, in%l'sive el de la entrevista en s. Cada reg'nta les

resenta la tarea de re%&rrer s' mem&ria en b's%a de re%'erd&s *'e res'lten ertinentes ara lareg'nta y de dar a esa in&rma%i+n 'na &rma *'e se %&nsidere 'na res'esta ade%'ada a lareg'nta. Las entrevistas de hist&ria &ral estn, en %&nse%'en%ia, tan sistemti%amenterela%i&nadas %&n el resente %&m& %&n el asad&. st& n& signii%a *'e l&s hist&riad&res &rales

n& sean en abs&l't& %&ns%ientes de este r&%es&: en a/&s re%ientes se han reali)ad& im&rtantesavan%es &rientad&s a ad*'irir may&r sensibilidad en est&s ase%t&s. sta %re%iente %&n%ien%ia, sinembarg&, n& ha l&grad& estim'lar a l&s investigad&res a reensar e-ha'stivamente la manera en*'e estr'%t'ran las entrevistas y anali)an l&s dat&s de la entrevista a la l') de la nat'rale)a bi&%aly sintti%a de la hist&ria &ral.

Sociolingstica

Utili)& el trmin& 7s&%i&ling@sti%a7 en 'n sentid& amli& ara reerirme a lainvestiga%i+n en etn&graa de la %&m'ni%a%i+n (3'mer), Jymes! l&s est'di&s %'antitativ&s

de la varia%i+n ling@sti%a (Lab&v, ;anA&! y la ma%r&s&%i&l&ga del leng'ae (Gishman!. Laseti*'etas y las r&nteras as&%iadas %&n trabaar en estas reas s&n r&blemti%as &r*'el&s m-im&s e-&nentes (leading practitioners! han e-resad&Nm&strad& t&d&s alg'naambivalen%ia %&n rese%t& al trmin& 7s&%i&ling@sti%a7. La re&%'a%i+n de est&s r&esi&naleses la des%ri%i+n y anlisis del 's& del leng'ae y la &rma en *'e se rela%i&na %&n a'tas%'lt'rales y s&%iales. n el %am& en%&ntram&s ar&-ima%i&nes bastante dierentes a est&s

r&blemas, y estas dis%rean%ias &riginan erse%tivas %&ntrastantes s&bre as'nt&smet&d&l+gi%&s.

C'and& n&s a%er%am&s a la met&d&l&ga, el %am& de la s&%i&ling@sti%a resenta 'naarad&a de 'n ti& bastante distint& a la del %as& del &lAl&re & la hist&ria &ral. Del lad&

&sitiv&, l&s s&%i&ling@istas n&s han r&&r%i&nad& dat&s sistemti%&s y %&marativ&s s&bre laestr'%t'ra y el 's& del leng'ae. L&s investigad&res han he%h& nasis en la diversidad evidente en las&rmas, l&s %&nte-t&s, las 'n%i&nes y l&s ti&s de event&s de habla, adems del m&d& en *'e est&s

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en+men&s s&n er%ibid&s en las distintas %&m'nidades. Un m&vimient& %r'%ial ara eldesarr&ll& de la s&%i&ling@sti%a 'e el nasis de Jymes (191 a! en el est'di& de la%&meten%ia s&%i&ling'sti%a st& imli%+ la e-ansi+n del a%ent& de Ch&msAy (1965, 1968!en l&s rasg&s &rmales y en las reglas, ara in%l'ir las n&rmas %&m'ni%ativas *'e s'bya%en a s' 's&.L&s intent&s s'eri%iales &r %&rrela%i&nar l&s atr&nes s&%i&%'lt'rales y ling@sti%&s dean

as& %ada ve) ms a l&s est'di&s de las &rmas s'tiles en *'e las alternan%ias de l&s rasg&sling@sti%&s (desde l&s %ambi&s &nti%&s a l&s %ambi&s de 'na leng'a a &tra! se hallan ligadas alas varia%i&nes en l&s atr&nes de intera%%i+n. esar de s's dii%'ltades te+ri%as, el traba& de'stin (1962! s&bre la 'er)a er&rmativa del leng'ae ha estim'lad& gran arte de lainvestiga%i+n s&bre las dinmi%as de este r&%es&.

tr& ee%t& im&rtante de la investiga%i+n s&%i&ling@sti%a 'e r&veer n'evas 'entes dear&-ima%i+n entre ling@istas y &tr&s r&esi&nales en reas %&m& la ed'%a%i+n, la antr&&l&gas&%i&%'lt'ral, el &lAl&re, la s&%i&l&ga y la si%&l&ga. Ci%&'rel (196I, 19I a, 1982 b!, 3nmsha(1969!, Jymes (1969 a, 191 b, 192!, Lab&v (192 a, 192 b! y &tr&s dear&n en %lar& *'e el-it& de la investiga%i+n %ienti%a s&%ial deende de la %&n%ien%ia, generalmente iml%ita,

de las &rmas en *'e l&s gr'&s en %'esti+n 'san el leng'ae. n& ser *'e estas a'tass&%i&ling@sti%as se desla%en desde el r&l de l&s medi&s al r&l de l&s ines de 'na investiga%i+n, l&serr&res an%lad&s en n'estras %&n%e%i&nes etn&%ntri%as s&bre l&s r&%es&s ling@sti%&s 'eden serin%&r&rad&s, an sin saberl&, en l&s res'ltad&s. Ean im&rtante %&m& est& es el he%h& de *'e l&s

r&esi&nales han a%ent'ad& la ne%esidad de e-aminar l&s res'ltad&s de la investiga%i+ned'%ativa, antr&&l+gi%a, &lAl+ri%a, s&%i&l+gi%a y si%&l+gi%a en el desarr&ll& de 'namay&r %&mrensi+n de l&s atr&nes ling@sti%&s. l resente est'di& es 'n intent& de r&'ndi)ar ysistemati)ar ambas lneas de ata*'e.

La investiga%i+n s&%ial %ienti%a 'tili)a 'na gran %antidad de event&s %&m'ni%ativ&s dedistint& ti&. P&r s' nasis en l&s a%t&s del habla y en las n&rmas %&m'ni%ativas *'e les sirven

de base, la s&%i&ling@sti%a mantiene 'n est'end& &ten%ial ara revelar la nat'rale)a de la tarea dela investiga%i+n s&%ial %ienti%a. L&s %&mien)&s de este r&%es& se ha%en evidentes en eltraba& de vari&s investigad&res lderes . Jymes (1969 a, 191 b! se/ala a l&s %ienti%&s

&lti%&s y a l&s antr&+l&g&s s&%iales el he%h& de *'e s' met&d&l&ga des%ansa'ndamentalmente en r&%es&s ling@sti%&s. Dedi%ar may&r aten%i+n a las dimensi&nes%&m'ni%ativas de la ad*'isi%i+n de dat&s es, &r l& tant&, 'n re*'isit& ara la ade%'a%i+nmet&d&l+gi%a y 'n medi& ara intensii%ar la r&ia %&mrensi+n de l&s dat&s. 3rimsha (1969!alienta de manera similar a s's le%t&res a ver 7el leng'ae %&m& 'n &bst%'l& y %&m& 'n dat&de la investiga%i+n s&%i&l+gi%a7. 4rvine (19I8! s&stiene *'e la eli%ita%i+n de dat&s si%&l+gi%&sinter%'lt'rales en ambientes artii%iales 'ede dar l'gar a im&rtantes dist&rsi&nes, 3'mer)(192! s&stiene *'e 7el mar%& de 'na entrevista es m'%has ve%es &rmal y artii%ial y %asi siemre

bastante dierente de l&s mar%&s en l&s *'e la gente 's'almente intera%taW. n %&nse%'en%ia, instaa l&s s&%i&ling@istas a *'e 'tili%en 'na gama ms amlia de t%ni%as de eli%ita%i+n. Lab&v(1966, 192 b, 192 %! r&&ne 'na e-ansi+n del rang& de t%ni%as de eli%ita%i+n *'e estnin%l'idas en la entrevista %&n el &betiv& de re%&le%tar 'n ese%tr& ms divers& y %&ntr&lad& de l&sdat&s.

sta investiga%i+n &re%e 'na im&rtante %&mrensi+n s&bre el est'di& de las entrevistas. ;'smay&res limita%i&nes emergen del he%h& de *'e la entrevista se %&nsidera %&m& 'n as& ha%ia &tra%&sa, n& %&m& 'n &%& rimari& de investiga%i+n. l est'di& de lbert de l&s atr&nes del habla$arundir&&r%i&na 'n eeml& ara est&. ;'s dat&s 'er&n t&mad&s de 7verbali)a%i&neses&ntneas de in&rmantes, & mediante eli%ita%i+n7 y de 7la %&mara%i+n de r&t&%&l&s de

4

l traba& de Ci%&'rel (196I, 19I%, 1981, 198#, 1985! es ertinente a*'. & &bstante, reserv& la

dis%'si+n s&bre s' investiga%i+n en la entrevista ara la se%%i+n *'e &%ali)a s&bre el 's& deentrevistas en la investiga%i+n s&%ial.

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entrevistas de 'na variedad de in&rmantesW (192: I"5!. n s's %&n%l'si&nes, lbert n&t+ *'e7ara l&s bar'ndi, y &siblemente ara varias s&%iedades similares del Hri%a y de l&s ases delediterrne&, las reglas de r&%edimient& ara la re%&le%%i+n de dat&s in%l'an: (1! evitar las

reg'ntas dire%tas, e-%et& en as'nt&s %&m& &u' caino lleva a 3itega o N4a$i/ere7 (192: 8!.La %&mrensi+n de las dii%'ltades *'e imli%a &btener in&rma%i+n mediante el 's& del

interr&gat&ri& dire%t& n& la ind'%e, sin embarg&, a %'esti&narse s&bre el r&i& 's& de laeli%ita%i+n y de l&s r&t&%&l&s de entrevistas, & a r&&ner 'na met&d&l&ga alternativa ara lasentrevistas. n ms, ella in%l'ye el 7interr&gat&ri& sistemti%&7 en s' lista de mt&d&ss'gerid&s ara &btener 7'na visi+n gl&bal de l&s %&m&rtamient&s del habla7 (192: 1$I!.

ste n& es 'n %as& aislad&. L&s des%'brimient&s *'e han s'rgid& allar&n en r&d'%ir 'na%rti%a sistemti%a de la met&d&l&ga s&%i&ling@sti%a. De he%h&, l&s s&%i&ling@istas s&n "met&d&l+gi%amente habland& " relativamente %&nservad&res. L&s e-ert&s se a&yan,

rin%ialmente, en mt&d&s etn&gri%&s y ling@sti%&s *'e les s&n amiliares. 3rimsha(19I! ha res'mid& l&s r&%edimient&s ms %&m'nes ara la re%&le%%i+n de dat&s ba&%'atr& en%abe)ad&s: (1! la &bserva%i+n del dis%'rs& 7nat'ral7 en mar%&s 7nat'rales70 (2! la

&bserva%i+n del dis%'rs& 7nat'ral7 en mar%&s artii%iales (&r eeml&, sit'a%i&nese-erimentales, & a*'ellas &rgani)adas &r el investigad&r!0 (#! la eli%ita%i+n del dis%'rs& &rmedi& de reg'ntas dire%tas0 y (I! el 's& de materiales hist+ri%&s yN& literari&s5.

st& n& signii%a *'e n& e-ista ningn r&gres& &bservable. La %&nian)a de Ch&msAyen las de%lara%i&nes e int'i%i&nes del ling@ista han sid& re%ha)adas en av&r de l&s dat&s

r&&r%i&nad&s &r l&s hablantes nativ&s. La graba%i+n de vide&s y de %intas de a'di& hain%rementad& la re%isi+n de la re%&le%%i+n de l&s dat&s y gran arte de la aten%i+n se ha &%ali)ad&en la gama de %&nte-t&s en l&s %'ales se reali)a la graba%i+n. l r&blema es *'e est&sa&rtes met&d&l+gi%&s n& han estim'lad& investiga%i&nes s&%i&ling@sti%as sistemti%as a%er%a del&s event&s de habla *'e l&s investigad&res 'san al re%&le%tar l&s dat&s. Las r&'estas ara el

r&gres& met&d&l+gi%& t&dava se basan, en gran medida, en re%&n%et&s s&bre l&sa'ntalamient&s %&m'ni%ativ&s de la &bserva%i+n6 y la entrevista0 ning'na de estasa%tividades se ha %&nvertid& en el tema rin%ial de 'na investiga%i+n s&%i&ling@sti%a

r&'nda. st&s a&rtes ni si*'iera han r&d'%id& 'n may&r inters en temas met&d&l+gi%&s7.

5lbert (192:1$I!, de &rma similar, s&stiene *'e VLa &bserva%i+n del %&m&rtamient& dis%'rsiv&, el

n&tar a*'ellas airma%i&nes es&ntneas *'e s&n &bvia & &ten%ialmente a%er%a del habla, lainterr&ga%i+n sistemti%a y la &bserva%i+n %&nirmat&ria deberan r&veer l&s dat&s ne%esari&s ara&btener 'na visi+n %&mrensiva del %&m&rtamient& dis%'rsiv&W.6 Una may&r %&nian)a en el anlisis del dis%'rs& re%&le%tad& en %&nte-t&s Vnat'ralesW es de%ir,

a*'ell&s %&nte-t&s *'e estn men&s ae%tad&s &r la resen%ia del investigad&r %ara%teri)a ah&ra altraba& de m'%h&s s&%i&ling@istas. P&r eeml&, ;her)er (198#:1$! resenta la %&ntrib'%i+n de s'

may&r est'di& s&bre *as 8oras de 9a$la de los 3una %&m& Vel rimer libr& *'e reali)a 'ntratamient& e-tens& de la gama %&mleta de &rmas del dis%'rs& en 'na s&%iedad n& literaria y *'e se

basa enteramente en graba%i&nes del habla nat'ralW. 'n*'e en m'%h&s %&nte-t&s, se reiera la&bserva%i+n a la entrevista, di%ilmente sea inm'ne a la ne%esidad de aten%i+n %rti%a. Las t%ni%as

basadas en la &bserva%i+n tambin resentan r&blemas rese%t& del m'estre&, la sele%tividad y l&see%t&s del entrevistad&rNa (y de s' grabad&r! en l&s event&s de habla. dems de estas t%ni%as, sere*'iere algn ti& de interreta%i+n ara *'e el e-tra/& %&mrenda a*'ell& *'e se di%e, as %&m&tambin t&mar en %'enta la rela%i+n entre l&s dat&s &bservad&s y l&s interretad&s.lg'n&s s&%i&ling@istas se han distan%iad& de a*'ell&s r&esi&nales *'e airman *'e l&sinvestigad&res deberan %&niar rin%ialmente & e-%l'sivamente en este ti& de dat&s. Jymes (19Ib:III! n&ta, &r eeml&, Vel ra%as& inherente a la %&n%e%i+n de la s&%i&ling'sti%a %&m& 'n mt&d&

ara &btener dat&s YrealesZ W. l a't&r se/ala la ne%esidad de &btener dat&s s&bre la %&meten%ias'bya%ente, dat&s *'e 'eden &btenerse &r medi& de la er%e%i+n *'e l&s arti%iantes &seen s&brel&s event&s de habla ya &%'rrid&s.7De manera interesante, el Vsb&)& de 3'a ara el st'di& tn&gri%& del Us& del

Dis%'rs&W (;her)er y Darnell 192! r&&ne vari&s t+i%&s ara la investiga%i+n, a'n*'e n& ab&rda la%'esti+n de *' ti&s de met&d&l&ga *'e &dran ser ar&iad&s ara tratar est&s t+i%&s.

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Una e-%e%i+n &bvia e im&rtante es la *'e a&rta el traba& de Lab&v s&bre lasvaria%i&nes del dis%'rs& en la %i'dad de 'eva Q&rA (1966, 192 a, 192 b, 192 %!. Lab&v hadedi%ad& %&nsiderable aten%i+n a l&s as'nt&s met&d&l+gi%&s: est& na%e, al men&s en arte, de s'inters &r %&mbinar las t%ni%as de eli%ita%i+n de la ling@sti%a, la met&d&l&ga de l&s est'di&ss&%i&l+gi%&s, y la re&%'a%i+n s&%i&ling@sti%a %&n rese%t& a las dimensi&nes

%&nte-t'ales del dis%'rs&. La inn&va%i+n met&d&l+gi%a %entral de Lab&v %&nsiste en 'n intent&&rin%rementar la diversidad de l&s a%t&s de habla registrad&s en mar%&s de entrevistas.

Las entrevistas estaban estr'%t'radas de manera tal *'e r&d'%an %in%& ti&s de dat&s.7l dis%'rs& %as'al [el habla de t&d&s l&s das 'sada en sit'a%i&nes in&rmales, %'and& n& se

resta ning'na aten%i+n al leng'ae7 (1966: 1$$!, emerga 7es&ntneamente7 antes y des's de laentrevista, d'rante las interr'%i&nes, y d'rante l&s %&mentari&s aarte. Lab&v tambin&btena 7dis%'rs& %as'alNin&rmal7 (casual speech! (estil& ! eli%itand& rimas de la ni/e) ynarra%i&nes ers&nales %argadas de em&%i+n. Un seg'nd& ti& (estil& B! %&nsiste en el 7dis%'rs&%'idad&s&7 (care)ul speech!. Lab&v arg'menta *'e la &rmalidad del mar%& de la entrevistaind'%e al entrevistad& a restar may&r aten%i+n a s' r&i& dis%'rs&. Lab&v in%rementaba an

ms la &rmalidad de la sit'a%i+n idiend& a l&s entrevistad&s *'e leyeran 'n te-t& %&rt& (estil&C! y listas de alabras (estil& D!. Las entrevistas r&&r%i&naban dat&s s&bre las %ara%tersti%ass&%i&e%&n+mi%as y las a%tit'des ling@sti%as de %ada entrevistad&, adems de dat&s ara %ada'n& de l&s %&nte-t&s de las %in%& variables &n&l+gi%as (1966: 1#!.

l traba& de Lab&v es dign& de el&gi& &r la seriedad *'e %&n%ede a las %'esti&nesmet&d&l+gi%as y &r s' intent& de basar las inn&va%i&nes met&d&l+gi%as en las n&rmas de l&sentrevistad&s. l val&r de s's %&ntrib'%i&nes se ve dismin'id&, n& &bstante, &r varias

res'n%i&nes %r'%iales. Lab&v est re&%'ad&, en rimer trmin&, &r la manera en *'e 7laentrevista &rmal en s misma deine 'n %&nte-t& de habla (speech conte0t! en el %'aln&rmalmente &%'rre s+l& 'n estil& de habla, *'e llamarem&s discurso cuidadoso7 (1966: 91,

nasis en el &riginal!. *' aare%en vari&s r&blemas. Las entrevistas s&n event&s de hablabastante %&mle&s y m'ltia%ti%&s. ;'s r&iedades %&m'ni%ativas s&n altamenterele-ivas del ti& ese%i%& de entrevista y de la rela%i+n *'e se estable%e entre las artesinv&l'%radas. L&s analistas del dis%'rs& y l&s etn&met&d+l&g&s han m&strad& tambin *'e a*'ell&*'e Lab&v den&mina 7dis%'rs& %as'al[el habla de t&d&s l&s das 'tili)ada en sit'a%i&nesin&rmales, %'and& n& se resta ning'na aten%i+n al leng'ae7, es m'%h& ms %&mle& &rmal y'n%i&nalmente, y ms variad& *'e l& s'gerid& &r la deini%i+n de Lab&v.

P&r l& tant&, la re&rm'la%i+n de Lab&v des%ansa en ltima instan%ia en s'&si%i&nes de sentid&

%&mn rese%t& de la nat'rale)a tant& de las entrevistas %&m& del dis%'rs& 7&rdinari&7, ms *'een 'na investiga%i+n sistemti%a de s's a'ntalamient&s %&m'ni%ativ&s. De manera similar, s'

dieren%ia%i+n entre dis%'rs& 7%as'al7 y dis%'rs& 7%'idad&s&7 se basa en 'n %&n%et& ingen'& de&rmalidad. C&m& s&stiene 4rvine (199!, n'estr&s 'i%i&s a%er%a de la 7&rmalidad7 de 'n event&de habla relean 'na amlia gama de %riteri&s %&ntradi%t&ri&s. C&m& se/ala &ls&n (196!,Lab&v da se/ales de &%a %&mrensi+n de la manera en *'e l&s rasg&s ni%&s del a%t& deentrevistar m&delan la &rma y el %&ntenid& de la s'ma t&tal de de%lara%i&nes *'e l& %&nstit'yen,an d'rante el %'rs& de res'estas 7es&ntneas7 y em&%i&nalmente %argadas.

Las bases de sentid& %&mn de la mirada de Lab&v s&bre el a%t& de entrevistar

8Lab&v (192b:2$! %&nsidera, &r eeml&, *'e Vl&s as&s elementales ara l&%ali)ar y %&nta%tar

in&rmantes, y ha%erl&s hablar libremente en 'na entrevista grabada, s&n r&blemas &rmidables aral&s est'diantes. s 'n err&r *'e %'al*'iera ase &r alt& estas %'esti&nes, ya *'e en las r%ti%as yt%ni%as *'e se han desarr&llad& se en%arnan m'%h&s rin%ii&s im&rtantes de la %&nd'%ta ling@sti%ay s&%ial. Un e-amen ms r+-im& de est&s s''est&s met&d&l+gi%&s y de est&s des%'brimient&s n&sdir m'%h& s&bre la nat'rale)a del dis%'rs& y de las 'n%i&nes del leng'ae.W

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res'ltan evidentes en la manera en *'e 'tili)a la entrevista 7ara re%&le%tar la in&rma%i+n *'e%&nstit'ye el tema &stensible de las reg'ntas *'e se reali)an7 (1966: 1#!. medida *'e s' &%&se alea de las variables &n&l+gi%as, dean de interesarle l&s r&les del %&nte-t& y del estil&. n&tras alabras, l are%e ensar *'e el %&ntenid& reeren%ial de las res'estas 'ede ser interretad&sin %&nsidera%i&nes serias de l&s r&les del entrevistad&r, del ent&rn& y de l&s rasg&s &rmales de la

reg'nta. st& aare%e %&m& m'y %'esti&nable &r*'e Lab&v da gran im&rtan%ia a las reg'ntas*'e tratan s&bre 7la eval'a%i+n s'betiva y las a%tit'des ling@sti%as7 (1966: 1#!. & se n&ss'ministra ning'na eviden%ia de *'e est&s dat&s sean men&s sensibles a las varia%i&nes %&nte-t'ales*'e l&s rasg&s &n&l+gi%&s. La estabilidad del %&ntenid& reeren%ial es simlemente a%etada

Sociologa

La %&mila%i+n de bibli&graa s&bre met&d&l&ga s&%i&l+gi%a es 'na tarea m'ydesalentad&ra. L&s s&%i+l&g&s en general t&man las %'esti&nes met&d&l+gi%as %&n m'%haseriedad. men'd& se l&s es%'%ha %riti%ar a &tr&s %ienti%&s s&%iales &r ser 7&%& rig'r&s&s7.

La may&ra de l&s r&gramas de s&%i&l&ga tiene %lases de met&d&l&ga, an en l&s niveles degrad&. La bibli&graa s&bre met&d&l&ga es inmensa0 &btener 'na visi+n de %&n'nt& %&nstit'ira'na m&n&graa en s misma, y, &r %iert&, 'na m'y e-tensa. Una gran arte de la investiga%i+nse ha &%ali)ad& en la met&d&l&ga, arti%'larmente, de las entrevistas. artir del est'di& %lsi%&de Jyman et al., 7La entrevista en la investiga%i+n s&%ial7 (195I! han s'rgid& m'y b'en&s est'di&s%rti%&s.

;in embarg&, est& n& *'iere de%ir *'e las %'esti&nes met&d&l+gi%as bsi%as *'e%&nr&nta la dis%ilina hayan sid& res'eltas. ;e eviden%ian a*' m'%has %&ntradi%%i&nes. La

bibli&graa s&bre met&d&l&ga va desde man'ales intr&d'%t&ri&s *'e %&dii%an t%ni%as deentrevista re%ibidas, hasta %rti%as s&isti%adas *'e 'nt'ali)an l&s r&blemas bsi%&s

s'bya%entes. s all de estas limita%i&nes de la r&ia r&d'%%i+n te+ri%a s&bre met&d&l&ga,se en%'entra el he%h& de *'e s's halla)g&s ms im&rtantes tienen t&dava *'e serin%&r&rad&s a la r%ti%a de la entrevista.

;ipos de $


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las reg'ntas aare%en ese%ii%ad&s!, & n& r&gramadas=. n este ltim& %as&, el entrevistad&res libre de resentar las reg'ntas del m&d& en *'e le are)%a ms ar&iad& %&n el %ar%terde %ada entrevistad&. L&s dat&s &btenid&s a travs del 's& de las entrevistas r&gramadasestaran ms a av&r del anlisis estadsti%& *'e a*'ell&s r&venientes de las n& r&gramadas& n& estandari)adas. Las entrevistas r&gramadas 'eden ser & bien del ti& de alternativa ia &

de inal %errad&, en el %'al el entrevistad& elige de 'na lista redeterminada de res'estas, &de inal abiert&, d&nde la gama de res'estas &sibles n& est ese%ii%ada. La lista de reg'ntas'sada en 'na entrevista se den&mina generalmente lan. sta lista %&ntrasta %&n el %'esti&nari&,lista de reg'ntas *'e el s'et& lee y %&mleta sin la asisten%ia del investigad&r1>

Fuentes metodolgicas

;e 'eden disting'ir alg'nas %ateg&ras bsi%as de 'entes en la vasta bibli&graas&bre la entrevista. Un nmer& %&nsiderable de man'ales resenta intr&d'%%i&nes a laentrevista y, en alg'n&s %as&s, t%ni%as rela%i&nadas %&n la investiga%i+n. lg'n&s de l&s ms'sad&s s&n l&s de Babbie (19#!, Ba%Astr&m y J'rsh (186#!, Bailey (198!, Den)in (19$!,

3&rden (195!, J&inville y S&ell (198!, Oahn y Cannell (195!, Oerlinger (196I!,Fi%hards&n, D&hrenend y Olein (1965! y ;im+n (1969!. Jan aare%id& tambin varias%&le%%i&nes de ensay&s s&bre met&d&l&ga (e.g. Filey 196#0 GranAlin y sb&rne 191!.

tr&s traba&s versan s&bre ti&s & ase%t&s arti%'lares de entrevistas. 3&rden (1969!s'giere *'e stas 'eden %lasii%arse segn si ha%en &%& s&bre el ti& de entrevistad& & elti& de entrevistad&r11. n el rimer %as&, en%&ntram&s traba&s *'e se %&n%entran en la edad(Oastenba'm y ;her&&d 196!, en l&s adres (Langd&n 195I!, en l&s ni/&s (Fi%h 1968!, enlas lites (De-ter 19$!, en l&s emlead&s &ten%iales (E'rner 1968!, y en &tr&s gr'&s. Las'entes *'e tratan ti&s arti%'lares de entrevistad&res trabaan a men'd& %&n el 's& deentrevistas en r&esi&nes %&m& enermera (Berm&sA y &rdan 196I!, medi%ina (r&eli%h y

Bish& 1969!, "si*'iatra y ay'da si%&l+gi%a (& %&ns'lt&ra %&'nseling!, (Davis 1910 ri%As&n y;h'lt): 19820 Lab&v y Ganshel 190 ;'llivaml95I!eri&dism& (;her&&d: "1969! y asisten%ia s&%ial(Genlas&n et al.:1962!, P. 3arrett(19I2!.

C&n &%as e-%e%i&nes, est&s traba&s yerran en r&&r%i&nar 'na erse%tiva %rti%a de laentrevista. La may&ra de l&s a't&res simlemente as'me *'e ell&s y s's le%t&res ya saben l& *'ees 'na entrevista. st&s es%rit&res se a&yan en s' estat's y en el de s' a'dien%ia %&m&miembr&s de 'na s&%iedad en la %'al las entrevistas s&n 'n ti& estable%id& de event& del habla. La

res'n%i+n are%e ser *'e el estat's del hablante nativ& ermite a l&s a't&res ren'n%iar a lane%esidad de e-aminar la nat'rale)a de la entrevista %&m& 'n event& %&m'ni%ativ&. larg'ment& s'bya%ente sera el sig'iente: 7E&d&s n&s&tr&s sabem&s *'

s&n las entrevistas y &r *' s&n im&rtantes. P&r l& tant&, simlemente, as'mirem&s este9lg'n&s es%rit&res n& disting'en el sentid& de estas d&s series de trmin&s. Vstandari)adaW es 'sada

%&m& sin+nim& de Vr&gramadaW en reeren%ia a entrevistas *'e sig'en 'n %&n'nt& i& de reg'ntas,mientras *'e Vn& estandari)adaW y Vn& r&gramadaW se reieren a entrevistas *'e n& re%'rren a 'naserie de reg'ntas ias.10

lg'n&s es%rit&res, %&m& Bailey (198:9#!, 'san l&s trmin&s Vr&gramad&W y V%'esti&nari&W de&rma inter%ambiable, mientras *'e &tr&s (e.g. 3&rden 1969:62! entienden s's sentid&s %&m&dierentes. dherir a este ltim& 's&. i &%&, sin embarg&, esta en las entrevistas %ara a %ara. ereerir a las investiga%i&nes basadas en %'esti&nari&s, %&m& las en%'estas tele+ni%as, s&l& de asada.11 La dis%'si+n *'e lantea 3&rden in%l'ye 'na ter%era %ateg&ra, basada en el r&+sit& de laentrevista, en la %'al l in%l'ye &rmas %&m& la entrevista %entrada (ert&n, GisAe y Oendall 1956!, laentrevista de eval'a%i+n (assessent intervie?! (;h&'lAsmith 1968!, la entrevista en r&'ndidad(BanaAa 191!, la entrevista *'e s&l'%i&na el r&blema (pro$lea(solving intervie?! (Beveridge 1968!y la entrevista de ay'da (helping intervie?! (Benamin 1969!.

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%&n&%imient& y n& n&s detendrem&s en resentar t%ni%as ara me&rar la %alidad de lasentrevistas & ara e-li%ar la nat'rale)a de las &rmas ese%iali)adas en ellas7.

La teora del "sesgo

s, &r s''est&, de rig&r %&nsiderar la r&blemti%a de la entrevista. 3eneralmente, se rige&r el est'di& de la &rma en *'e el sesg& ind'%id& &r el entrevistad&r 'ede red'%ir la valide) y la%&niabilidad del material &btenid&. La in%l'si+n de tales %&nsidera%i&nes ay'da %iertamente aalertar a l&s le%t&res s&bre %iert&s ti&s de r&blemas. Las dis%'si&nes s&bre el sesg& & el

re'i%i& emergen, de t&das &rmas, desde 'na remisa te+ri%a altamente r&blemti%a. L& *'ese alega es *'e la inl'en%ia de 'na & ms variables indeendientes, %&m& la edad, el gner&, lara)a, la ide&l&ga &lti%a, la ers&nalidad & el estil& de la intera%%i+n del investigad&r yN& delentrevistad& 'eden redis&ner las res'estas. La s'&si%i+n a*' es *'e si 'n& 'diera des&arla sit'a%i+n de entrevista de t&d&s est&s a%t&res emergera la res'esta 7real7 & 7verdadera7& 7desre'i%iada7. sta res'esta ideal a ve%es se den&mina %&m& 7val&r real individ'al7,

abreviad& %+m& 4ER "@ndividual ;rue alu'" (%. Brenner 1981 b!. La 'er)a de este arg'ment& es*'e el investigad&r debera intentar aseg'rar, tant& %&m& sea &sible, *'e ning'n& de est&s a%t&resae%te l&s dat&s. l anali)ar las res'estas tales tergiversa%i&nes deberan des%artarse.

;er sensible al ael *'e %'mlen est&s a%t&res es l&able. en&s l&able s&n d&simli%a%i&nes *'e se derivan de esta lnea de ra)&namient&. Primer&, esta ar&-ima%i+n %&nd'%e ala may&ra de l&s *'e la ra%ti%an a %reer *'e si n& e-iste ningn &%& arti%'lar de

re%&n%et& & si ya han sid& a%laradas estas 7tergiversa%i&nes7 evidentes, el investigad&r 'edetratar est&s dat&s %&m& si 'eran 'n rele& dire%t& de l&s ensamient&s del entrevistad&. n&tras alabras, 'na ve) *'e el r&blema del 7sesg&7 ha sid& tratad& de este m&d&, 'n& se 'ede&lvidar de *'e la in&rma%i+n se &bt'v& en el %'rs& de 'na entrevista arti%'lar. st& a%ilita la

%&mara%i+n de l&s dat&s r&venientes de dierentes entrevistas, entrevistas %&n dierentesers&nas, dat&s &btenid&s a travs de la 7&bserva%i+n arti%iante7 y entrevistas.

Una seg'nda %&nse%'en%ia inv&l'%ra las %&nsidera%i&nes generalmente iml%itas *'edes%ansan en la base de esta imagen de la entrevista. La te&ra del 7sesg&7 relea la n&%i+n deD'rAheim (19#8! de *'e l&s he%h&s s&%iales e-isten indeendientemente del &bservad&r y

'eden er%ibirse desde a'era. La misma est tambin basada en n&%i&nes individ'alistasy &sitivistas, en trmin&s de Oar y Oendal (1982:251!, %&n%ernientes a la estabilidad y a la&bservabilidad de l&s he%h&s s&%iales. La res'esta se en%'entra dentr& del entrevistad& y el

r&blema simlemente %&nsiste en e-trarsela tan dire%tamente %&m& sea &sible. l val&r real deltestim&ni& del in&rmante se mide en rela%i+n %&n s' %&rres&nden%ia %&n el &bet& 7real7

7all a'era7 %&m& de alg'na manera t&mad& 7&betivamente7, indeendientemente de la&rma en la %'al haya sid& %&m'ni%ad& al investigad&r. +tese el m&d& en el %'al tal %&nse&res'me n'estra r&ia eistem&l&ga nativa, al %&n%ebir 7la verdad7 %&m& sing'lar,ine*'v&%a y semnti%amente transarente 'na ve) *'e ha sid& identii%ada. & se di%e (=&se di%e?! *'e est& tran*'ilamente sita al investigad&r en la &si%i+n de arbitr& inal dea*'ell& *'e es 7%&rre%t& y &betiv&7. dems ha%e *'e el analista se in%line 'ertemente enav&r de las res'estas *'e are%en estar en rela%i+n dire%ta %&n la 7realidad7 en %'esti+n. L&stestim&ni&s %'y&s signii%ad&s han sid& %laramente ae%tad&s &r la sit'a%i+n en la %'al'er&n e-resad&s se %&nsideran men&s %&niables.

Una de las dii%'ltades *'e ha en%&ntrad& este en&*'e es *'e el %&n&%imient& de 'n

individ'& y s's a%tit'des emergen de 'na red %&mlea de rela%i&nes %&n &tr&s seres h'man&s.L&s entrevistad&s n& a'ntan, ni si*'iera idealmente, a 'na idea & sentimient& i& al res&nder a'na reg'nta, sin& *'e %&ne%tan las reg'ntas %&n 'na vasta y dinmi%a gama de res'estas. C&m&la entrevista es en s misma 'na intera%%i+n s&%ial, r&&r%i&na &tr& estm'l& generand& n'evas

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rea%%i&nes. s an, %&n re%'en%ia, la res'esta n& es tant& la sele%%i+n de 'n element& de esta%&mlea t&talidad, sin& 'n ndi%e " en trmin&s de Peir%e (19#2:2.#$5!" de la rela%i+n entreelement&s irre%&n%iliables & en %&nli%t& (Ci%&'rel 19I%:2$!. nt&n%es, el &betiv& de &btenerel Vval&r real individ'al7 de %ada reg'nta, simlii%a m'%hsim& la nat'rale)a de la %&n%ien%iah'mana. C&m& han se/alad& Dean y hyte (1958:#8!, la tarea del investigad&r n& es la de ir a

la es%a del 7verdader& sentimient& & a%tit'd7, sin& la de interretar el %r'%e s'til e intrin%ad& del&s a%t&res *'e %&nvergen y %&n&rman 'na entrevista arti%'lar. La sit'a%i+n s&%ial %reada &rla entrevista n& %&nstit'ye simlemente 'n &bst%'l& ara la arti%'la%i+n de las %reen%iasdel entrevistad& & entrevistada. C&m& l&s event&s de habla en general, le da &rma y%&ntenid& a l& *'e se di%e. st& se ha%e atente, inter alia, en el m&d& en el *'e las res'estase-resan %&mentari&s meta%&m'ni%ativ&s s&bre la r&ia sit'a%i+n de la entrevista (ver Cat'l& # y5 de este v&l'men!.

st& n& *'iere de%ir, sin embarg&, *'e las entrevistas sean e-a%tamente %&m&%'al*'ier &tr& event& de habla. C&m& &ls&n (196! ha arg'mentad&, las entrevistasrestringen la resenta%i+n de m'%h&s ti&s de &rmas y de %iert&s t+i%&s y alteran la manera en

*'e l&s rasg&s &bservad&s se resentan. Una regla r&viene de &tras reglas " la ne%esidad deadatar la &rma y el %&ntenid& de la in&rma%i+n, %&n el in de

BRIGGS, Aprendiendo a Preguntar (Cap. 1 Introducción)

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