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BROCHURE DE SERVICIOS

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Quiénes Somos

Somos una empresa regional, encargada de potenciar y entregar valor a nuestros clientes, proporcionando soluciones de acuerdo a sus necesidades y considerando, de manera estratégica, las características del mercado regional.

10 años de experiencia avalan nuestro trabajo, posicionándonos como una empresa que entiende las necesidades de nuestros clientes. Sabemos lo importante que es ofrecer un trabajo de calidad para marcar la diferencia, por lo cual ofrecemos la máxima excelencia en aquello que realizamos, en todas las líneas de negocios. Para lo anterior, es que contamos con profesionales idóneos en todos los sectores.

Además, y como parte de nuestro ingreso al mercado regional, quisimos dar empuje al empleo en Magallanes a través de Tailor Emplea, primer portal digital dedicado a este propósito en la región.

S E R V I C I O S María Pía Avendaño Andrade

Directora Ejecutiva

Psicóloga Organizacional, Magíster en Dirección Estratégica de Recursos Humanos y Comportamiento Organizacional de la Pontificia Universidad Católica de Chile, diplomada en Dinámica Organizacional y Gestión de Personas en la Facultad de Negocios de la Universidad de Chile y Diplomada en Administración de Empresas en la Universidad Adolfo Ibañez. Cuenta con 10 años de experiencia trabajando en Recursos Humanos dentro de empresas públicas y privadas, orientadas al área industrial, hidrocarburos, social, educación, tecnologías de información, seguridad, y minería, pero también, como consultora externa para varias instituciones tanto en Punta Arenas como en Santiago. Así mismo, se ha certificado en Administración de Personal mediante la metodología Hay a través de Korn Ferry, en Manejo de Marca con la UAI y en Points of You en su primer nivel.

René Bravo García

Director de Operaciones

Ingeniero Industrial (C) y Técnico en Nivel Superior en Mecánica de Equipos, con más de 20 años desempeñando funciones tanto en instituciones públicas como privadas. En el área pública prestó servicios por 10 años en la Fuerza Área de Chile, mientras, y en el mundo privado, principalmente trabajó en empresas relacionadas a la minería y en las maquinarias del core business de dicho rubro. Posee una basta experiencia liderando equipos de personas, llegando a tener más de 50 trabajadores a cargo de manera directa y, guiándose siempre por el compromiso con la institución a la cual pertenece, seguridad, y el respeto por las personas y el medio ambiente.

Álvaro Díaz Vergara

Director de Proyectos

Técnico en Nivel Superior en Administración de Empresas, mención Recursos Humanos (C), con más de 15 años de experiencia en Compensaciones y Relaciones Laborales. Ha desempeñado funciones en diferentes áreas de Mantenimiento de la industria manufacturera y, además, posee experiencia implementando sistemas integrales de Recursos Humanos en plataformas como Payroll, así, como también ha obtenido especializaciones respecto a la Administración de Personal mediante la metodología Hay junto a Korn Ferry.

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Nuestras Líneas de Negocios

• Reclutamiento y Selección de Personal.

• Servicio de Externalización de Remuneraciones.

• Administración y Gestión de Dotaciones.

• Servicios de Bienestar Laboral.

• Proyectos de Desarrollo Organizacional.

• Capacitación y Entrenamiento de Equipos de Trabajo.

• Diagnóstico y modelamiento organizacional.

• Servicios audiovisuales.

• Mantenimiento de Maquinarias.

• Mantenimiento de Infraestructura.

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Nuestros Profesionales

Mauricio Sandoval R. Abogado

Marcela Osorio C. Asistente Social

Javier Ratto A. Director Audiovisual

Ernesto Olivares M. Relator Motivacional

Fernanda Valenzuela S. Psicóloga

Arturo Concha G. Tecnólogo Deportivo

Tania Lozic P. Arquitecto

Katy Kusanovic S. Psicóloga

Bárbara Soto B. Psicóloga

ADMINISTRACIÓN DE PERSONAL

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• En este proceso nos encargamos de realizar un servicio a medida, previamente conversado con el cliente, estos pueden ser procesos completos de selección o solo evaluaciones psicolaborales.

• Los procesos pueden ser por candidato o evaluciones masivas.

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Administración de Personal

Reclutamiento y Selección de Personal 1

*Estos procesos comprenden garantía por 3 meses, a excepción de los cargos de jefaturas que contarán con 6 meses.

Servicio de Externalización de Remuneraciones

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2

• Proceso Mensual de Remuneraciones. • Emisión y entrega de liquidaciones. • Archivo Nómina Bancaria para Pago Remuneraciones. • Proceso de Reliquidación de Remuneraciones. • Reliquidación de Bonos Target, y otros. • Cálculo de Finiquitos. • Preparación de Imposiciones y Aportes Legales en Previred. • Proceso de envío de Declaración Jurada Anual. • Certificados anuales de Rentas para trabajadores • Atención de consultas. • Reporte Detallado de Remuneraciones al Cliente. • Informe Mensual de Remuneraciones (centralización, libro

de remuneraciones, y otros según necesidad del cliente).

Administración de Personal

Contamos con un reconocido y eficiente sistema, el cual nos permite entregar un servicio de remuneraciones de calidad y con los respaldos necesarios para la tranquilidad de nuestros clientes. Este último, basado en los más de 30 años de experiencia que avalan a Manager en temas de ERP, y los más de 15 años de experiencia en Administración y Gestión de Personas de Tailor Servicios.

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Administración y Gestión de Dotaciones 3

Este Servicio de outsourcing, además de integrar el proceso de remuneraciones, incluye la administración de dotaciones incorporando los siguientes servicios:

RELACIONADAS A LA CONTRATACIÓN DE PERSONAL

• Coordinación de Exámenes Preocupacionales y Ocupacionales.

• Preparación de Carpetas Maestras de Personal (Física y Digital).

• Elaboración y firma de contrato. • Entrega de Reglamento Interno de Orden,

Higiene y Seguridad a los trabajadores. • Elaboración y firma de Anexos de Contratos de

Trabajo. • Elaboración y firma de pacto de horas

extraordinarias trimestrales. • Atención a Trabajadores en este ámbito. • Control de Asistencia según metodología del

cliente.

RELACIONADAS A TEMAS LABORALES

• Emisión de Certificados Laborales. • Tramitación de Jornadas de Excepción. • Tramitación y Registro de Licencias Médicas. • Administración de exigencias legales y

previsionales. • Firma de comprobante y control de vacaciones. • Preparación de información para comparendos. • Entrega de información laboral a mutualidad

adherida para pago de subsidio. • Tramitación de visas de trabajo y permisos de

trabajo para personal extranjero, ante Gobernación Provincial, Departamento de Extranjería, Policía Internacional y Registro Civil para trámites de Cédula de Identidad.

Administración de Personal

Servicios de Bienestar Laboral 4

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Seguimiento y Orientación

• Seguimiento de Licencias Médicas. • Informe de registro del punto anterior. • Orientación a los trabajadores en temas

sociales. • Difusión y asesorías respecto a los beneficios

de la empresa y otros. • Apoyo a trabajadores y sus familias en temas

sociales: hospitalizaciones, seguros de accidentes, fallecimientos, nacimientos, visitas domiciliarias, informes sociales, entre otros.

Entorno Laboral Saludable

• Pausas Saludables. • Activaciones matinales. • Evaluaciones antropométricas. • Programas de Entrenamiento. • Actividades relacionadas al trabajo, tanto con

los trabajadores como con sus familias, en fechas especiales como aniversarios, efemérides, celebraciones corporativas, actividades de esparcimiento indoor u outdoor, entre otros.

Administración de Personal

GESTIÓN DE PERSONAS

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Proyectos de Desarrollo Organizacional 1

• Creación y validación de Descriptores de Cargo. • Herramientas y Sistema de Evaluación de Desempeño. • Mediciones e Intervención en cuanto a Atención de Clientes. • Diagnóstico e intervención respecto a Clima Laboral. • Posicionamiento de marca regional, el cual además puede ser acompañado

de un programa de Comunicaciones Internas o bien, de Responsabilidad Social Empresarial.

• Modelos de liderazgo para gerentes, jefaturas y mandos medios. • Programa de Atracción y Retención de Talentos. • Coaching.

Gestión de Personas

Asesoramos, diseñamos, ponemos en marcha y gestionamos proyectos de Desarrollo Organizacional, a fin de colaborar en el aumento de la productividad y eficiencia de nuestros clientes y sus procesos internos.

Entre algunas de las temáticas que trabajamos se encuentran las siguientes:

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Capacitación y Entrenamiento a Equipos de Trabajo

2 Desarrollamos capacitaciones de competencias técnicas y competencias blandas, tanto de manera presencial como a través de plataformas digitales, con la opción de utilizar franquicia tributaria del año en curso o bien, los excedentes del año anterior por este mismo concepto (beneficio a cónyuges e hijos de trabajadores).

Algunas de las temáticas abordadas son: autocuidado, trabajo en equipo, atención al cliente, control y manejo de emociones, comunicación efectiva, lineamientos de inicio de año, para jefaturas, o a finales de año para los cierres del mismo.

Gestión de Personas

Diagnóstico y Modelamiento Organizacional

3 Generamos herramientas de medición para nuestros clientes, en cuanto al diagnóstico de distintas temáticas según requerimientos específicos y, combinamos éstas con otras herramientas de tipo cualitativas para poseer una mirada mucho más holística del tema abordado.

Herramientas que se desarrollan y validan al interior de la organización, con una prueba piloto en una muestra, antes de ser implementada en el universo de medición.

Gestión de Personas

4 Servicios Audiovisuales

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• Sala de reuniones o de clases virtuales, con conexión vía streaming. • Videos corporativos, procedimentales o de capacitación. • Plataformas de capacitación personalizadas. • Webinars o conversatorios profesionalizados. • Charlas masivas o talleres grupales virtuales, con conexión vía streaming. • Ferias laborales o educacionales virtuales, desarrolladas vía streaming. • Oficinas de atención de público virtuales, con conexión vía streaming. • Creación, producción y transmisión vía streaming de eventos corporativos digitales.

SERVICIOS INDUSTRIALES

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Servicios de Mantenimiento 1

• Ejecución de mantenimiento programado y no programado.

• Planificación a corto y a largo plazo. • Análisis Termográfico. • Análisis de monitoreo de condiciones

(tribología). • Análisis y monitoreo de vibraciones. • Informes técnicos por servicios solicitados y

mencionados anteriormente. • Recomendaciones y asesorías de acuerdo a los

resultados obtenidos. • Monitoreo de equipos por software (según

modelo). • Inspección estructural y reparación de daños

detectados en los equipos (soldadura).

Mantenimiento de Maquinarias Mantenimiento de Infraestructura

• Estructuras metálicas (cierres, rejas, portones). • Tabiquerías (Volcometal, Metalcon). • Albañilería. • Gasfitería. • Soldaduras menores. • Revisión y Mantenimiento de sistemas eléctricos. • Revestimientos exteriores (vinyl siding,

NorthWay, etc.). • Hojalaterías/filtraciones, forros, canaletas. • Pintura, impermeabilizaciones. • Electricidad e iluminación. • Instalación de piso flotante, alfombras, papel

mural, cerámicos u otros de carpintería. • Mantención y reparación de calderas/calefacción

central. • Recambio de techumbres (tejas asfálticas, acero

gravillada, techo americano, etc.).

Servicios Industriales

¡Portal de Empleo!

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SERVICIOS ADICIONALES

CAPACITACIONES Y USO DE FRANQUICIA TRIBUTARIA Si bien Tailor Servicios no es una OTEC, sí se encuentra asociada con

Grupo CRUMPP.

Poseemos un listado de cursos a los cuales nuestros clientes pueden acceder, a través de Franquicia Tributaria, así como podemos codificar cualquier otra nueva capacitación según sea la necesidad de la compañía.

Además, y si poseen excedentes de capacitación del año anterior, nuestra recomendación es hacer uso de ese beneficio para no perder los fondos y aprovecharlos de manera gratuita, pero con un alto impacto sobre su marca y, sobre todo, en la fidelización de sus colaboradores internos.

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COMUNICACIONES CORPORATIVAS

Hemos realizado alianzas estratégicas con productores de material audiovisual corporativo, así como con expertos en diseño e implementación de herramientas digitales que van en directa relación con las comunicaciones internas.

Así mismo, y a fin de potenciar las marcas de nuestros clientes en el mercado local, contamos con profesionales expertos de la zona en estos temas.

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