Buen Ciudadano Empresarial - AmCham Chile | Promoviendo ... ciudadano2007.pdf · Agua en el Hogar...

EmpresarialBuen Ciudadano

Programas

Apoyando a la Comunidad

BUEN CIUDADANO EMPRESARIAL 3

or quinto año AmCham convocó a todas lasempresas radicadas en Chile a postular al PremioBuen Ciudadano Empresarial.

El objetivo de esta iniciativa es distinguir aquellosprogramas orientados a la comunidad y que merezcanreconocimiento público por el positivo resultado obtenido. Junto a ello, persigue incentivar estas prácticasconsiderando que el mayor conocimiento que exista deestos proyectos permitirá su replicabilidad en otrasinstituciones y comunidades. El jurado de este certamen lo componen, entre otros, elpresidente de AmCham, Mateo Budinich; María EugeniaHirmas, directora socio-cultural de la Presidencia de laRepública; el embajador de Estados Unidos, Craig Nelly;el presidente de la Confederación de la Producción y delComercio, Alfredo Ovalle; el capellán del Hogar de

Cristo, padre Agustín Moreira; el presidente del Comitéde Alianza Social de AmCham, Rodolfo Echeverría; losacadémicos Álvaro Pezoa y Mladen Koljatic, de laUniversidad de Los Andes y Católica, respectivamente;el presidente de CONAPYME, Andrés Ovalle, y elpresidente de Acción RSE, Javier Yrarrázaval. Este juradoes asesorado por ProHumana, quien provee lametodología y preevaluación de las empresas.AmCham agradece a los patrocinadores y auspiciadoresy muy especialmente a las empresas que participaroneste año así como el año pasado, cuyo listado seacompaña. En esta publicación, que pretende que otrosactores se sientan motivados a aplicar programas de RSEde apoyo a la comunidad, se han incluido resúmenes detodos los programas participantes en la versión 2007,así como de los tres ganadores en la versión del 2006.

P

ACHS con Metrogas

Aguas Andina

Cía. Minera Anglo American

Banco de Chile

Banco Santander Banefe

Banco Santander

Citibank

CMPC

Codelco

Corporación Sociedad Activa

D&S

D&S

D&S

Entel Chile

Los Detectores

Agua en el Hogar

Prevención de Drogas, Lo Barnechea

Apoyo al Colegio San José de Lampa

Construye una Vida

Computadores para la Comunidad

Educación Financiera en BibliotecasEscolares Comunitarias

Capacitación para Directivos yProfesores de Nacimiento

Apoyo a la Gestión de Producción yComercialización de ProductoresOlivícolas y Artesanales de Til-Til

Trabajo de Corporación SociedadActiva

Codecos Lider

Por un Chile Lider Educamos

Deje su Vuelto en Buenas Manos 2005

Conexión Internet para Isla Huar

Ford Motor Company

Chilectra

Fundación Emel

Fundación Pehuén

Fundación Paine

Gerdau Aza

Microsoft Chile

Movistar

Oracle

Philips

Philips

Sandvik

Telefónica y FundaciónChile

Universidad Católica

VTR Global Com

Premios Ford a la Conservación delPatrimonio Cultural y del Medioambiente

Fundación Chilectra Activa

Campaña Misión Nochebuena

Aprendizaje en el Manejo yComercialización del Ganado Bovino

Inserción Laboral

Agregarle Valor a la Chatarra

Programa Atenea

Campaña Proniño

Think.com

Camión Tomógrafo

Escuela de Informática y Ciudadanía

Aprendices Sandvik/América Latina

Programa Entra 21

Penta UC

Apoyo a Escuelas Técnicas

EMPRESA PROGRAMA EMPRESA PROGRAMA

PREMIO BUEN CIUDADANO

EMPRESARIAL2007

l Programa de Prevención de Riesgos Escolares,PRIES, nace para desarrollar una cultura preven-tiva en el ámbito nacional, iniciando su proceso

formador en los alumnos y alumnas, futuros traba-jadores del mañana, que permita entregarles las her-ramientas necesarias para crear conductas, hábitos yactitudes seguras, fomentando en los estudiantes elautocuidado como una actitud de vida, posibilitando laformación de un ciudadano integral.El programa se implementa a través de actividades des-tinadas al conocimiento, aprendizaje y difusión perma-nente de normas prácticas y principios sobre preven-ción de riesgos en los establecimientos educacionalesdel país y la comunidad relacionada.Persigue, además: Crear conciencia y una actitud positiva frente a laprevención de riesgos en los niños, niñas y jóvenesestudiantes de nuestro país, con el fin de reducir la acci-dentabilidad en su vida presente, así como en el ámbitolaboral una vez que ingresen al mundo del trabajo. Capacitar a los profesores y entregarles los recursosde apoyo técnico necesarios, con el objeto de queadministren el Programa de Prevención de Riesgos ensu propio establecimiento educacional. Aportar al país y su futuro desarrollo económico, lle-gando a miles de estudiantes, pues en un futuro selogrará una mayor eficiencia en la competitividad delpaís. Entregar a los establecimientos educacionalesconocimientos de gestión preventiva en el manejo delos riesgos integrales. Desarrollar acciones integrales de prevención deriesgos en el sector educacional, incorporando tanto losaccidentes del trabajo y enfermedades profesionales delos trabajadores como los accidentes que pueden sufrirlos escolares.BeneficiariosEl programa ha beneficiado a 3.645.000 de estudiantes

menores de 15 años. El proyecto considera tambiéncomo público objetivo a los profesores de los 11.600establecimientos educacionales del país.ActividadesDesarrollo de material técnico y educativo: Publicaciónde Manuales de Prevención de Riesgos Escolares, afich-es, trípticos, videos y juegos didácticos.Asesoría al sistema educacional: Asesoría en la elabo-ración de Decreto Nº 14 de 1984, que hace obligatoriala enseñanza de la prevención de riesgos en los sistemasde educación en Chile.Asesoría técnica y legal a los establecimientos educa-cionales.Formación y capacitación: Organización y desarrollo dejornadas de capacitación. Programa de formación de líderes en prevención deriesgos.Difusión y promoción de la prevención de riesgos: DíaNacional de la Prevención de Accidentes Escolares,informativos nacionales “Prevención Escolar”.Concursos nacionales de dibujos y afiches de preven-ción de accidentes escolares.Creación del personaje “Segurito” como rostro de losprogramas de seguridad escolar.Desarrollo de campañas preventivas.

BUEN CIUDADANO EMPRESARIAL10

Asociación Chilena de Seguridad

Programa de Prevención de Riesgos Escolares, PRIES

E


Logros del programaA pesar de no ser su obligación, ACHS decidió vol-untariamente destinar recursos y profesionales aldesarrollo de programas dirigidos a incorporar elconcepto de prevención de riesgos en los estudi-antes de nuestro país.El programa preventivo ACHS constituye un impor-tante aporte social para Chile, promoviendo desde laniñez una cultura preventiva basada en que laseguridad es un valor, orientado a los aproximada-mente 3.600.000 niños, niñas y jóvenes estudiantesy miembros de la comunidad relacionada. Desde hace 27 años la ACHS ha destinado volun-tariamente recursos económicos y especialmente

capacidad preventiva de sus profesionales especial-istas en prevención de riesgos, para apoyar progra-mas dirigidos a los niños y jóvenes de nuestro país.El programa ha tenido la característica de ser perse-verante y comprometido en el tiempo, teniendo unasustentabilidad, avalada y apoyada por el Directorioy la plana ejecutiva de la ACHS. Además, este programa genera beneficios a largoplazo aumentando la competitividad de las empre-sas al reducir los accidentes laborales.Este programa ha generado formación de diversasalianzas, ya sea con otras empresas así como tam-bién con instituciones estatales y ONG.

Asociación Chilena de Seguridad

l programa busca llevar a la mayor cantidad demujeres el mensaje de Prevención y DetecciónPrecoz del Cáncer a la Mama, especialmente

hacia aquellos grupos donde hay menor acceso alsistema de salud, ya sea por escasez de recursos o faltade información. Éste pretende educar a la población entorno al tema "Prevención y Detección Precoz" ycontempla la realización de mamografías gratuitas a

través de una Clínica Móvil que recorre el paísrealizando exámenes sin costo.El programa se creó considerando la falta deconciencia en la población sobre la importancia de ladetección precoz y la precaución como el método máseficiente de combatir la enfermedad (mamografías yexamen de autopalpación).Ayuda, así, a evitar las muertes a causa del cáncer demama en Chile.Específicamente, persigue: Prevenir y detectar precozmente el cáncer de

mama. Fomentar y enseñar el autocuidado. Recaudar fondos para realizar mamografíasgratuitas a través de alianza con Fundación ArturoLópez Pérez. Crear conciencia sobre este mal.BeneficiariosEl programa, que nació hace 11 años, ha beneficiado a188.494 mujeres de escasos recursos en edad de riesgo

AvonCruzada contra el Cáncer de Mama

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de cáncer de mama.ActividadesPara llevar adelante este programa se ha procedido a ladistribución masiva de papelería preventiva e informativaa través de toda la fuerza de ventas, clientes y beneficiariasde Clínica Móvil.Se patrocinó y participó activamente en la “Caminatacontra el cáncer de mama”, haciendo un llamado masivoa la población (ésta congregó a más de 3.000 asistentes).Logros del programa

Se trata de un proyecto que ha llegado a zonas dedifícil acceso a la información, educación y a larealización de exámenes gratuitos. Este proyecto haconseguido comprometer a la fuerza de venta repartidaa lo largo del país, llegando con el mensaje deprevención hasta lugares recónditos. A través dediversos medios, (folletos, publicaciones especiales,medios de comunicación y a través de voceros, entreotros) ha sabido comunicar la importancia de ladetección precoz.

n la actualidad, y como consecuencia de difi-cultades en sus negocios, los pequeñosempresarios (Pymes) se enfrentan a la imposi-

bilidad de pagar las obligaciones contraídas por suempresa (legales, tributarias, laborales, financieras,etc.). Como consecuencia directa, sus antecedentescomerciales se ven manchados, lo que les impideel acceso a financiamiento bancario. Esto, a su vez,dificulta el que puedan volver a emprender o cre-cer en su negocio, ser más competitivos, teneracceso a información y herramientas de gestiónpara mantener la sustentabilidad de su empresa.El BCI ha definido como uno de sus objetivos elapoyar a la pequeña y mediana empresa en todassus etapas de desarrollo. Para concretar esta preo-cupación, el BCI creó un programa que ofrece a losempresarios Pyme una “segunda oportunidad” paravolver a emprender. El programa Renace, creado enel año 2006, se constituyó en una iniciativa sin pre-cedentes en la banca chilena. A través del progra-ma Renace se les brinda el apoyo que requierenpara volver a emprender, incluyendo el apoyo delfinanciamiento bancario. Esto, a través de la crea-ción de un fondo especial de $10.000 millones

para otorgar nuevos créditos. El programa contem-pla también la entrega de asesoría especializada yestructurada, de acuerdo a las necesidades de cadacliente. Otro elemento significativo del programa Renacees el voluntariado que desarrollan los ejecutivos dela Banca Empresario Pyme de BCI, ya que ellospatrocinan a uno o dos clientes y hacen un segui-miento a la empresa, transformándose en su mentoren el ámbito de gestión y ofreciéndole orientacióne información respecto de las herramientas de ges-tión disponibles en el mercado. El objetivo de los ejecutivos-voluntarios es orientaral empresario para que los resultados de su empre-sa les permitan abandonar el segmento Renace y

Banco BCIRenace

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alcanzar una posición en la cartera normal declientes que administra el ejecutivo.El programa Renace y el voluntariado de ejecutivosde la Banca Empresario Pyme de BCI forman partede la política de Responsabilidad SocialEmpresarial que desarrolla el Banco en variadosfrentes. El objetivo específico del programa Renace es brin-dar el apoyo financiero y asesoría a aquellosempresarios (propietarios de pequeñas y medianasempresas) que necesitan reincorporarse al sistemafinanciero, después de haber tenido dificultades enel desarrollo de su negocio, situación que los hizoperder su capacidad de pago y, por ende, su acce-so a la banca formal.El programa apoya a clientesy ex clientes de BCI quedemuestran que habiendotenido intenciones de cum-plir con sus obligacionesbancarias, no lo pudieronhacer por razones coyuntu-rales,A través del desarrollo deeste tipo de programas, BCIdemuestra que apoya a losempresarios Pyme, motordel desarrollo económico enel país y cuyo crecimiento leinteresa a BCI potenciar yapoyar. BCI demuestra así esque es una empresa social-mente responsable, otorgan-do instancias de crecimientopara un sector que tradicio-nalmente ha estado alejadodel financiamiento bancarioy que es un importante crea-dor de empleos.Beneficiarios

A la fecha, el proyecto Renace ha beneficiadodirectamente a 1.500 empresarios y en forma indi-recta a 7.270 familias de clase media y baja.El desarrollo de este programa ha contemplado lassiguientes fases:Focus Group con clientes y ex clientes de BCIque han teniendo intención de pagar y no pudieronhacerlo por razones coyunturales.Desarrollo del programa Renace (estructura, pro-ceso, presupuesto, política, acuerdo de colabo-ración, normativa, etc.).Campaña de comunicación interna. Campaña de comunicación externa.Ejecución.Retroalimentación.

Logros del programaAdemás de la ayuda concreta queya se ha brindado a los 1.500empresarios, y luego de un añoseis meses de funcionamiento deeste programa, BCI continúa sien-do el único banco chileno queofrece este tipo de programa. Setrata, por lo demás, de un progra-ma de RSE que tiene directa rela-ción con el giro del BCI, por lo quese trata de una institución quecuenta con los conocimientos ycompetencias necesarias parasaber cómo ayudar a las empresasen este ámbito. Renace presta así ayuda concretapara la creación de empleos en elpaís y colabora al mayor desarrolloeconómico de Chile. La experiencia,a la fecha, es que en la mayoría delos casos las empresas han podidoseguir operando, aunque en forma

más reducida, mientras intentan superar las dificulta-des.

Banco BCI

El programa Renace y elvoluntariado de ejecutivos dela Banca Empresario Pyme de

BCI forman parte de la políticade Responsabilidad Social

Empresarial que desarrolla elBanco en variados frentes.

El objetivo específicodel programa Renace es

brindar el apoyo financiero yasesoría a aquellos

empresarios (propietarios depequeñas y medianas

empresas) que necesitanreincorporarse al sistema

financiero.


l Programa de Responsabilidad SocialComunitaria se crea el año 2004, como parte delas responsabilidades de la Vicepresidencia

SSMACC (Salud, Seguridad, Medio Ambiente, Calidad,Comunidades). A través de éste se pretende contribuiral desarrollo sustentable de las comunidades ubicadasen el área de influencia próxima a los lugares en loscuales está presente Central de Restaurantes. Para ello,el área de Comunidades de esta Vicepresidencia cuentacon una herramienta de intervención comunitaria, lacual permite identificar las principales necesidadeslocales que tienen relación con la alimentación yempleo, en las cuales la compañía puede aportar einfluir positivamente. Apunta a transmitir habilidades y conocimientos quepermitan a los participantes del proceso integrarherramientas prácticas para el desarrollo de su área dedesempeño laboral o en su hogar, aportando almejoramiento de la calidad de vida de los habitantes dela zona. Esta contribución en los conocimientospráctico-teóricos también es realizada en los colegios yliceos de las comunidades en trabajo.El proyecto aborda el problema del sustento económicode los grupos familiares de estas comunidades, pormedio de la generación de compromisos de comprasmensuales de los principales productos agrícolas que seproducen en la región y la discriminación positiva deinserción laboral de personas provenientes de lascomunidades del área de influencia al lugar depresencia de la empresa.El programa también contribuye al fortalecimiento de lasociedad civil a partir del apoyo a ONG, fundaciones einstituciones sociales por medio de la entrega dedonaciones específicas.Entre las tareas específicas que desarrolla el programase cuentan: Establecer un marco de acuerdo y compromiso decompra entre los casinos de la empresa y las

comunidades del área de influencia de productosproducidos en la zona. Fomentar la difusión y el conocimiento de las raícesculinarias de la zona y el uso de elementos deproducción local dentro de los casinos y al interior delas comunidades con las que la empresa trabaja. Apoyar el desarrollo técnico, económico yprofesional de los habitantes de la zona a través deprogramas específicos de apoyo y capacitaciónpermanente en los temas más sensibles para lacomunidad. Favorecer el conocimiento y desarrollo dehabilidades prácticas en las comunidades, en temasrelacionados con el quehacer propio de la compañía, através de capacitaciones permanentes en el ámbitolaboral para nuevas contrataciones. Mantener un apoyo permanente al desarrollo técnico-intelectual de jóvenes estudiantes egresados de la zona,brindando oportunidades de prácticas laborales. Brindar beneficios y aportes a las comunidadeslocales cercanas a las instalaciones, en el marco delplan de trabajo predefinido, por medio del ahorromonetario resultante de la reducción de los desechosalimenticios no consumidos en su totalidad.BeneficiariosEl programa ha beneficiado directamente a 1.587personas, en su mayoría mujeres de clase baja, de

Central de Restaurantes Aramark

Programa de Responsabilidad Social Comunitaria

mede c

prod

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alcanzar una posición en la cartera normal declientes que administra el ejecutivo.El programa Renace y el voluntariado de ejecutivosde la Banca Empresario Pyme de BCI forman partede la política de Responsabilidad SocialEmpresarial que desarrolla el Banco en variadosfrentes. El objetivo específico del programa Renace es brin-dar el apoyo financiero y asesoría a aquellosempresarios (propietarios de pequeñas y medianasempresas) que necesitan reincorporarse al sistemafinanciero, después de haber tenido dificultades enel desarrollo de su negocio, situación que los hizoperder su capacidad de pago y, por ende, su acce-so a la banca formal.El programa apoya a clientesy ex clientes de BCI quedemuestran que habiendotenido intenciones de cum-plir con sus obligacionesbancarias, no lo pudieronhacer por razones coyuntu-rales,A través del desarrollo deeste tipo de programas, BCIdemuestra que apoya a losempresarios Pyme, motordel desarrollo económico enel país y cuyo crecimiento leinteresa a BCI potenciar yapoyar. BCI demuestra así esque es una empresa social-mente responsable, otorgan-do instancias de crecimientopara un sector que tradicio-nalmente ha estado alejadodel financiamiento bancarioy que es un importante crea-dor de empleos.Beneficiarios

A la fecha, el proyecto Renace ha beneficiadodirectamente a 1.500 empresarios y en forma indi-recta a 7.270 familias de clase media y baja.El desarrollo de este programa ha contemplado lassiguientes fases:Focus Group con clientes y ex clientes de BCIque han teniendo intención de pagar y no pudieronhacerlo por razones coyunturales.Desarrollo del programa Renace (estructura, pro-ceso, presupuesto, política, acuerdo de colabo-ración, normativa, etc.).Campaña de comunicación interna. Campaña de comunicación externa.Ejecución.Retroalimentación.

Logros del programaAdemás de la ayuda concreta queya se ha brindado a los 1.500empresarios, y luego de un añoseis meses de funcionamiento deeste programa, BCI continúa sien-do el único banco chileno queofrece este tipo de programa. Setrata, por lo demás, de un progra-ma de RSE que tiene directa rela-ción con el giro del BCI, por lo quese trata de una institución quecuenta con los conocimientos ycompetencias necesarias parasaber cómo ayudar a las empresasen este ámbito. Renace presta así ayuda concretapara la creación de empleos en elpaís y colabora al mayor desarrolloeconómico de Chile. La experiencia,a la fecha, es que en la mayoría delos casos las empresas han podidoseguir operando, aunque en forma

más reducida, mientras intentan superar las dificulta-des.

Banco BCI

El programa Renace y elvoluntariado de ejecutivos dela Banca Empresario Pyme de

BCI forman parte de la políticade Responsabilidad Social

Empresarial que desarrolla elBanco en variados frentes.

El objetivo específicodel programa Renace es

brindar el apoyo financiero yasesoría a aquellos

empresarios (propietarios depequeñas y medianas

empresas) que necesitanreincorporarse al sistema

financiero.


distintas comunidades ubicadas en la I y II Regióndel país.ActividadesEl proyecto se articula en cuatro programas estables yreplicables, dependiendo de las necesidades propias decada comunidad:1. Programa de Contratación de Mano de Obra Local yCapacitación:Iniciativa que discrimina positivamente en lacontratación de personas pertenecientes a localidadescercanas. En la iniciativa también se incluyen los cupospara los estudiantes en prácticas laborales.2. Programa de Compras Locales y Desarrollo deProveedores. Desarrolla una estrategia de compra entreagricultores locales y los casinos. 3. Programa de Medio Ambiente y ContribuciónComunitaria: Iniciativa cuyo fin es disminuir el impactoambiental negativo de los residuos generados en losservicios. El comensal es incitado a participar“consumiendo sólo lo necesario”. Finalmente, este valorde reducción en alimentos no consumidos se traduce

en una donación para una institución necesitada.4.- Programa de Educación y Rescate de la CulturaLocal. 5.- Programa Integración Laboral de la Discapacidad:Tiene por fin lograr la integración social y laboral depersonas discapacitadas, además de fomentar lasolidaridad y diversidad al interior de la compañía.Entre los beneficios que aporta este programa sepueden mencionar: El programa constituye una práctica sistemática ycontinua, lo que permite una actualización periódica.Opera sobre la base de planes de trabajo anuales. Permite fomentar el uso y rescate de productoslocales y preparaciones típicas locales. Ha generado unproceso de rescate cultural de prácticas culinarias juntoa abuelos y personas con más tradición al interior de laslocalidades. Es de carácter flexible, siendo coherente con lasnecesidades locales. Se centra en la colaboración ycorresponsabilidad por sus resultados, incorporando eneste proceso a todos los actores involucrados.

Central de Restaurantes Aramark

os principales problemas que aborda el programadicen relación con las escasas oportunidadeslaborales existentes en la actualidad en la Regiónde Atacama y más específicamente en las

inmediaciones del proyecto minero Pascua-Lama,ratificado por altos indicadores de cesantía que ya sonhistóricos.El bajo nivel de formalidad de las micro y pequeñasempresas locales, así como el de emprendedoresindividuales, y la falta de competitividad generanproblemas para que los grandes proyectos de inversiónen vías de materializarse obtengan una adecuada

respuesta a sus requerimientos de bienes y servicioslocales.Este programa se inicia en una etapa de

Cía. Minera Barrick Chile-NevadaDesarrollo de Proveedores Locales yEmprendimiento Productivo

L

Preconstrucción del proyecto Pascua-Lama y pretendeobtener de los potenciales proveedores locales lamáxima cantidad y calidad posible en bienes yservicios que puedan ofrecer al proyecto en sus distintasetapas.Este proyecto contempla, entre otros aspectos: Realizar un diagnóstico acabado y actualizado de laRegión de Atacama sobre los bienes y servicios posiblesde obtener en la zona. Levantar una línea base con información primaria depequeñas empresas, microempresas y emprendedoresde la Región de Atacama. Articular compromisos con los sectores público yprivado para superar esas carencias. Fortalecer a las empresas y sus trabajadores paraaprovechar oportunidades de negocios que ofrecenuestra empresa con el proyecto Pascua-Lama en todassus etapas (Preconstrucción, Construcción, Produccióny Cierre). Contribuir a que las comunidades aledañas a Pascua-Lama puedan desarrollar actividades que permitancrecimiento económico sostenido, diversificado,autosustentable y compatible con el medio ambiente.Todo esto aplicable en cada fase del proyecto Pascua-Lama (Preconstrucción, Construcción, Producción yCierre).Junto a ello busca: Preparar la mayor cantidad de microempresas,Pymes y emprendedores de la zona para que seanproveedores de bienes y servicios de la compañía. Mejorar las capacidades locales para participar en losnegocios a desarrollarse en la zona. Contribuir a disminuir los indicadores de cesantíalocales con la generación de empleos directos eindirectos Aportar al desarrollo económico sustentable de lascomunidades locales y a mejorar, por esa vía, la calidadde vida de sus habitantes.BeneficiariosLos beneficiarios directos del programa son, a la fecha,

610 personas de pequeñas y medianas empresaslocales, así como los habitantes de la zona convoluntad de emprendimiento. Se trata de personas de laprovincia del Huasco, en la Región de Atacama, coninterés en superarse y aprovechar las nuevas inversionesy oportunidades de desarrollo que se presentan en estazona.Para desarrollar el programa se realizaron talleres dedifusión del programa, objetivos y planteamientos de lacomunidad; además, se trabajó con líderes de opinión,organizaciones productivas, organizaciones sociales yorganizaciones empresariales. Se realizaron reunionesde trabajo con alcaldes y ejecutivos de fomentoproductivo para generar articulaciones y potenciarproyectos de fomento productivo locales. Seimplementa un desarrollo integral para potencialesproveedores en temas de: transferencia deconocimiento, asistencia técnica, capacitación,infraestructura y equipamiento, complementando conrecursos propios de los potenciales proveedores, de laempresa minera Barrick y de instituciones de fomento ymunicipalidades. Logros del programaEl programa marca un antes y un después en materia defortalecimiento de habilidades para el emprendimientoproductivo, generación de cadenas de valor ydesarrollo de iniciativas sustentables en una zonahistóricamente deprimida por la falta de inversiones y lacarencia de competencias profesionales entre lapoblación local.Se trata de un programa sustentable, puesto que entregaherramientas a los emprendedores para ampliar susopciones de proveer bienes y servicios de calidad a lasinversiones que se materializarán en la provincia deHuasco, ya sean de carácter minero o de otro tipo.La preferencia de Barrick por los bienes y servicioslocales ha quedado demostrada por los incrementosregistrados en las ventas locales y por la ampliación deinfraestructuras que han sido implementadas conocasión de trabajos iniciales de la empresa en la zona

Cía. Minera Barrick Chile-Nevada


a falta de conciencia y los malos hábitos en elmanejo de la basura hacen que la ciudad deAntofagasta acumule desperdicios y sea común

que las personas los arrojen desde vehículos en marcha,lugares de esparcimiento o mientras caminan. Estarealidad hace que esta ciudad no resplandezca en sureal magnitud y es necesario trabajar con los máspequeños en la toma de conciencia ambiental y quepuedan transmitir en sus hogares y en los ámbitos enque se muevan lo aprendido y eviten replicar los maloshábitos de aseo.De ahí que la Corporación PROAntofagasta,organización privada sin fines de lucro que buscaproteger el patrimonio regional a través del cuidado dela ciudad, rescate de sus valores patrimonialeshistóricos y el cuidado ambiental de la misma, sedecidiera crear programas que educaran desde la mástemprana edad a niños y, a través de ellos, al resto de lacomunidad. El proyecto busca la creación de conciencia en losniños, y a través de ellos en la comunidad, sobre laimportancia de vivir en una ciudad limpia, con hábitosde aseo y respeto por el medio ambiente. El programa se concreta, entre otros:

Realizando charlas educativas para sensibilizar a losestudiantes en el cuidado ambiental, creando hábitosde aseo en los más pequeños. Educando y entregando conceptos ambientales através de juegos infantiles. Creando conciencia ambiental y hábitos de aseo enlos más pequeños de la comunidad, para convertirlosen agentes multiplicadores, en el futuro, del cuidado ymanejo de la basura en la ciudad.BeneficiariosEl programa ha abarcado a la fecha a 54.948 niñosmenores de 15 años, de jardines infantilespertenecientes a la Junta Nacional de Jardines Infantiles,

Cía. Minera Barrick de Chile-Zaldívar

Antofagasta Limpia, Tarea de Todos

L

Cía. Minera Barrick Chile-Nevada

(etapa previa a la construcción de Pascua-Lama) y haservido para conseguir una articulación público-privada en instancias de desarrollo local, lo cual se haratificado por múltiples convenios entre organismos degobierno (SERCOTEC, INDAP, entre otros) y actoresprivados (empresariado local que favorece prácticasprofesionales de personas capacitadas por Barrick) enmaterias inherentes.

El desarrollo del programa ha demostrado que losesfuerzos que ha realizado la empresa en la motivaciónde los habitantes locales, el trabajo en terreno ypersonalizado, al acercar a comunidades apartadas delmundo urbano, donde están las fuentes públicas definanciamiento concursables y de otro tipo, estánteniendo resultados concretos en términos debeneficios para la comunidad y la empresa.

JUNJI, y de la Fundación Integra, así como estudiantesde primero y segundo básico de escuelaspertenecientes a la Corporación Municipal deDesarrollo Social de Antofagasta y algunos colegiosparticulares subvencionados.Entre las actividades que se han desarrollado, secuentan: Animación de cuentos ecológicos a través de unaactriz y muñecos de peluche. Entrega de receptáculos para basura, los cuales sonutilizados por los párvulos en sus salas de clase, queincluye además un juego de plantillas para colorear. Entrega del texto del cuento trabajado en elestablecimiento. Entrega de afiches alusivos a la campaña dandocuenta de la participación del colegio en dichaactividad.Logros del programa La Corporación PROAntofagasta es la única

organización en el ámbito nacional que estátrabajando el tema de educación ambiental a partir depárvulos y niños de primero y segundo básico con estamagnitud en la cobertura. El trabajar con niños pequeños permite proyectar afuturo una ciudad mejor, más limpia y con unacomunidad comprometida con su entorno.Este proyecto apunta a la creación de conciencia de laspersonas para el cuidado de nuestro entorno, en cosastan sencillas como el manejo de la basura doméstica,papeles y otros. Este proyecto ha capacitado a más de 54 mil niñosen la ciudad de Antofagasta desde el año 2003, en queBarrick Zaldívar participa en la iniciativa. Cada año en que se reinicia la actividad, el programase propone superar el número de personas capacitadasen la versión anterior. Para el año 2007 se estimasuperar los 18 mil estudiantes capacitados durante el2006 recién pasado.


Cía. Minera Barrick de Chile-Zaldívar

Chilectra

hilectra considera que muchas comunas de laRegión Metropolitana no cuentan con suficientesespacios para que la comunidad, especialmentelos jóvenes, pueda realizar sus actividades,

practicar deporte y mantenerse así alejados de las drogas

y el alcohol. Por lo mismo, se planteó un programa deRSE que permitiera recuperar progresivamente espaciospúblicos para la comunidad, a través de la iluminaciónde multicanchas y la realización de actividadesfamiliares en estos lugares.Esto se hace concretamente mediante la entrega,instalación y mantenimiento de un completo sistema deiluminación, que permite el funcionamiento de estosespacios durante la noche, para la práctica del deporte yla realización de otro tipo de actividades culturales.Como parte de este programa se desarrollan, además, laCopa Chilectra (este año se celebra su sexta edición) o elCiclo de Cine en las multicanchas. En marzo del año2007 se proyectaron varias películas infantiles de forma

Iluminación de Multicanchas

C


Chilectra

gratuita para todos los vecinos de 10 comunas de laRegión Metropolitana.BeneficiariosEl programa ha beneficiado directamente a 300.000personas, habitantes de 33 comunas de la RegiónMetropolitana, de sectores de menores ingresos, quecarecen de espacios públicos para la recreación y lapráctica del deporte.Actividades Iluminación de multicanchas (instalación de equiposlumínicos). Donación de marcadores y mejora estética de lacancha (pintura). Mantención técnica y estética anual de lasmulticanchas en uso. Campeonato de baby-fútbol y vóleibol Copa Chilectraen red de multicanchas. Ciclo de cine en 20 multicanchas de 10 comunas. Inauguración de las multicanchas junto a lamunicipalidad y los vecinos.Logros del programaA través de este programa Chilectra se está relacionando

de una forma distinta con sus clientes, convirtiéndose enun “vecino” que les ayuda en la recuperación de suscomunas, como un ciudadano más.Chilectra ha asumido la responsabilidad de mejorar yrecuperar espacios públicos para la comunidad,proporcionando los recursos necesarios (en este casoiluminación) para que los vecinos de sectores de riesgosocial puedan disfrutar de espacios seguros y amigablesdonde realizar actividades de recreación yesparcimiento.Este proyecto beneficia en forma permanente a distintossectores sociales de la Región Metropolitana, desdehace más de trece años.El programa no se limita sólo a la donación deluminarias, sino que además la compañía mantiene uncontacto constante con los beneficiarios, haciendo unseguimiento y mantenimiento de éstos.El programa ha sido potenciado con otros proyectos deResponsabilidad Social como la Copa Chilectra y elCiclo de Cine, que se realizan como parte integral deéste y que han favorecido dar a estos espacios un nuevouso, con actividades de corte familiar.

os establecimientos de menores recursos notienen acceso natural a experiencias educativascomplementarias al aula, principalmente del

ámbito de energía y ciencia. En ese sentido, el MIM esla mejor alternativa que existe en el país. Un estudiode diagnóstico encargado por Chilectra a la PontificiaUniversidad Católica de Valparaíso detectó que eltransporte era el factor limitante para acercar a losestudiantes a los museos y lugares de interés educativo.Por este motivo se generó la idea de crear este bus queacercara a los niños a una educación interactiva.El Bus de la Fundación Chilectra Activa, especialmentehabilitado, ha trasladado en forma gratuita al MuseoInteractivo Mirador a 17 mil estudiantes de enseñanzabásica de la Región Metropolitana, de comunas de

escasos recursos. En el museo son guiados en formaespecial por monitores, que les dan a conocer losaspectos más relevantes del museo.

Bus Fundación Chilectra Activa

L


Se logra despertar el interés temprano de los niños enlos temas de ciencia y tecnología para quecomprendan la importante función de estos aspectosen nuestra vida cotidiana y puedan visualizar demanera interactiva los conceptos vistos en clase.Actividades Coordinación con el MIM de los establecimientosque accederán a las visitas, determinando fechas yhorarios correspondientes. El Bus de la Fundación pasa a buscar a los alumnos asus respectivos establecimientos, de acuerdo a lacoordinación previamente establecida. Visita guiada al museo, donde monitoresespecialmente entrenados les dan a conocer y explicanlos aspectos más relevantes de las distintasexperiencias que conforman el MIM. El Bus de la Fundación deja a los alumnos en elestablecimiento educacional correspondiente, a lahora previamente establecida.

Durante los períodos de máxima ocupación delmuseo (vacaciones), el Bus traslada a estudiantes aotros puntos de interés educativoLogros del programa Es un proyecto que resuelve una carencia real de unsector de escasos recursos. El proyecto nace con la Fundación y se hadesarrollado en forma continua desde hace dos años. En los establecimientos educacionales másnecesitados no cuentan con experiencias educativascomplementarias de aula. El proyecto se realiza en una lógica de cooperaciónde distintas entidades, en beneficio de los estudiantesde las comunas de menores recursos de la RegiónMetropolitana. El Grupo Enersis es una de las entidades fundadorasdel MIM, razón por la cual este proyecto profundiza ypotencia una fructífera relación presente, que tienegran proyección futura.

Chilectra

Cisco Systems Chile

l Cisco Networking Academy Program es imple-mentado en Chile desde hace siete años enChile (y 10 en el mundo) y se trata de un pro-

grama educacional que enseña a sus estudiantes habili-dades para desempeñarse en labores relacionadas conlas tecnologías de la información y comunicaciones(TIC), formándolos para diseñar, crear y mantener redescomputacionales y de Internet. Aborda de esta forma laescasez de profesionales y técnicos calificados en TICen todo tipo de empresas y negocios.El programa contempla la enseñanza a través de uncurrículo, creado y entregado de forma gratuita porCisco a instituciones educacionales, de gobierno y orga-nizaciones no gubernamentales, traspasando así sucapital intelectual a la comunidad, especialmente a las

que tienen mayores dificultades para obtener este tipode tecnología. Para ello utiliza un modelo educativo quesuma clases presenciales y laboratorios prácticos(hands-on), además de la entrega de contenidos y eva-luaciones en línea a través de una de las plataformas de

Cisco Networking PARA MéDICOS

E


Se logra despertar el interés temprano de los niños enlos temas de ciencia y tecnología para quecomprendan la importante función de estos aspectosen nuestra vida cotidiana y puedan visualizar demanera interactiva los conceptos vistos en clase.Actividades Coordinación con el MIM de los establecimientosque accederán a las visitas, determinando fechas yhorarios correspondientes. El Bus de la Fundación pasa a buscar a los alumnos asus respectivos establecimientos, de acuerdo a lacoordinación previamente establecida. Visita guiada al museo, donde monitoresespecialmente entrenados les dan a conocer y explicanlos aspectos más relevantes de las distintasexperiencias que conforman el MIM. El Bus de la Fundación deja a los alumnos en elestablecimiento educacional correspondiente, a lahora previamente establecida.

Durante los períodos de máxima ocupación delmuseo (vacaciones), el Bus traslada a estudiantes aotros puntos de interés educativoLogros del programa Es un proyecto que resuelve una carencia real de unsector de escasos recursos. El proyecto nace con la Fundación y se hadesarrollado en forma continua desde hace dos años. En los establecimientos educacionales másnecesitados no cuentan con experiencias educativascomplementarias de aula. El proyecto se realiza en una lógica de cooperaciónde distintas entidades, en beneficio de los estudiantesde las comunas de menores recursos de la RegiónMetropolitana. El Grupo Enersis es una de las entidades fundadorasdel MIM, razón por la cual este proyecto profundiza ypotencia una fructífera relación presente, que tienegran proyección futura.

Chilectra

Cisco Systems Chile

l Cisco Networking Academy Program es imple-mentado en Chile desde hace siete años enChile (y 10 en el mundo) y se trata de un pro-

grama educacional que enseña a sus estudiantes habili-dades para desempeñarse en labores relacionadas conlas tecnologías de la información y comunicaciones(TIC), formándolos para diseñar, crear y mantener redescomputacionales y de Internet. Aborda de esta forma laescasez de profesionales y técnicos calificados en TICen todo tipo de empresas y negocios.El programa contempla la enseñanza a través de uncurrículo, creado y entregado de forma gratuita porCisco a instituciones educacionales, de gobierno y orga-nizaciones no gubernamentales, traspasando así sucapital intelectual a la comunidad, especialmente a las

que tienen mayores dificultades para obtener este tipode tecnología. Para ello utiliza un modelo educativo quesuma clases presenciales y laboratorios prácticos(hands-on), además de la entrega de contenidos y eva-luaciones en línea a través de una de las plataformas de

Cisco Networking PARA MéDICOS

E


Cisco Systems Chile

e-learning más grandes del mundo. Enseña conceptos y fundamentos de tecnologías de lainformación que son aplicables a variados tipos deinfraestructuras informáticas, lo que les entrega a losalumnos habilidades para desempeñarse en carrerascomo diseño y administración de redes, soporte técnicoy programación e ingeniería de software. Con ello, pre-para a los alumnos para obtener certificaciones están-dares de la industria, reconocidas internacionalmente yque obedecen a los requerimientos del mercado.El programa se desarrolla en 280 horas pedagógicas,que incluyen clases presenciales, laboratorios prácticosy evaluaciones e información teórica vía e-learning. Através de la creación de una completa organizacióninterna en Cisco a nivel global el programa se evalúa, seactualiza y mejora en el tiempo. En concreto, el programa propende a: La formación educacional para entrenar técnicos encreación, diseño y manutención de redes de datos. Dotar de fuerza de trabajo calificada y especializadacon habilidades para tareas relativas a las redes de datos,

área que actualmente tiene grandes vacíos laborales (unestudio actualmente en curso señala preliminarmenteque en Chile existiría una brecha de cerca de un 20%para estas labores).BeneficiariosEl proyecto ha beneficiado hasta el momento directa-mente a 8.687 estudiantes secundarios y de educaciónsuperior y técnica, en especial de estratos socioeconó-mico medio y medio bajo.Logros del programa Fuerte impacto en mejorar las alternativas deformación profesional y técnicas hoy existentes en elmercado y oferta educacional. En variadas oportunidades ha logrado apoyar losesfuerzos por el rompimiento de brechas sociales comola pobreza, brecha digital y de género. Apoya el nacimiento de recursos humanos yprofesionales para industrias que hoy lo requieren, comola de las tecnologías de la información y lascomunicaciones, y todas aquellas que requieran demanutención en sus infraestructuras tecnológicas.

Citibank

l programa “Educación Financiera en BibliotecasEscolares Comunitarias” se creó considerando lasevera carencia de conocimientos en el ámbito delas finanzas, la economía y la administración por

parte de sectores de bajos ingresos de la población y se tra-ta de un proyecto pionero en Chile. Consiste en implemen-tar bibliotecas en el interior de establecimientos educacio-nales ubicados en las comunas de Renca, Cerro Navia,Macul y Playa Ancha. En estas bibliotecas se desarrolla elprograma de Educación Financiera, el cual está destinado alos padres, profesores, co-docentes y administrativos de las

escuelas, así como a asociaciones vecinales y de microem-presarios vinculadas a estos establecimientos.Este programa pretende capacitar a personas de bajos ingre-

E

Educación Financiera en Bibliotecas Escolares Comunitarias


sos, entregándoles un conjunto de conocimientos funda-mentales en el área de la economía, las finanzas y la admi-nistración. Apunta fundamentalmente a mitigar las enormesdiferencias educacionales que existen en nuestro país, cuyaconsecuencia más grave es la creciente desigualdad quesepara unos sectores de otros en materia de oportunidadeslaborales. Se pretende así que los participantes puedan con-tar con las habilidades y competencias necesarias, tanto paraenfrentar sus decisiones financieras cotidianas, como paradesarrollar de manera correcta y sólida sus proyectos denegocio, contribuyendo así a que éstos puedan superar demanera autónoma sus dificultades económicas y mejorarcon ello su calidad de vida y la de sus familias.Contribuye así al desarrollo educacional y al mejora-miento de la calidad de vida de los sectores más desfa-vorecidos de nuestro paísEn forma más específica, el programa pretende: Lograr que los participantes se familiaricen con el ámbitode la economía y las finanzas, de modo que puedandesenvolverse de mejor manera en el mundo actual. Lograr que los participantes sepan cómo rentabilizar eldinero que tienen. Promover las iniciativas emprendedorasde los participantes. Lograr que las bibliotecas escolares cumplan un rol no sóloacadémico, destinado únicamente a los estudiantes, sino queademás se conviertan en verdaderos polos educacionales yculturales abiertos al conjunto de la comunidad.

BeneficiariosEl proyecto ha beneficiado directamente a 580 personas,jóvenes en situación de riesgo social, por lo general conEnseñanza Media completa, pero cesantes y sin posibilida-des de capacitarse; dueñas de casa en situación de pobre-za; microempresarios de bajos ingresos y pequeñosemprendedores sin experiencia ni conocimientos.Entre las actividades desarrolladas a la fecha se cuentan: Realización de 30 capacitaciones de EducaciónFinanciera, destinadas a grupos de 19 personas en promedio. Entrega de manuales a cada uno de los asistentes con loscontenidos del curso. Entrega de diplomas a alumnos con 75% de asistencia. Implementación de una biblioteca escolar en una escuelade Renca, dos bibliotecas escolares en Valparaíso, unabiblioteca escolar, mejoramiento de biblioteca pública y dosBibliomóvil en Cerro Navia y un Bibliomóvil en Macul.Logros del programa Entrega conocimientos y habilidades en el área de laadministración de negocios, las finanzas y la economía. Fomenta el desarrollo de la microempresa y el espírituemprendedor, aspectos esenciales para el desarrollo denuestro país. Contribuye al desarrollo cultural y educacional de laspersonas. Satisface una necesidad presente en sectores de bajosingresos de la población.

Citibank

La ausencia de una institucionalidad adecuadapara la prevención de enfermedades infecciosas, yante los altos índices de enfermedades

infectocontagiosas que afectan a la población chilena,motivó a Clorox a diseñar un programa que crearaconciencia en materia de prevención de patologías

infecciosas, utilizando como herramientasfundamentales el desarrollo de correctos hábitos dehigiene y desinfección regular con cloro en la población.La campaña de higiene y desinfección “Por una VidaSana” es un esfuerzo regular y sistemático (2005-2007)de Clorox Chile, que, para abarcar de manera eficiente y

Clorox ChilePor una Vida Sana

L


masiva a la población del país, buscó una institución conla credibilidad y capacidad de acción suficiente paralograr los objetivos estratégicos de la campaña educativa.Se logró una alianza con la Cruz Roja Chilena, instituciónque requería urgentemente de apoyo económico con elfin de continuar con su labor de asistencia benéfica enChile. Nuestro país fue el primero en el mundo donde seconcretó esta alianza.En Chile, el propósito es crear conciencia a nivel nacionalde que las enfermedades infecciosas estacionales sepueden prevenir (son responsables del 50% de lasmuertes en el mundo, cada año), desarrollando correctoshábitos de higiene y desinfección en la vida diaria,realizando un cambio cultural importante.Durante sus dos primeros años de trayectoria y lo que vacorrido de la presente temporada, este esfuerzo educativoha implicado realizar intensos operativos en terreno en16 localidades de Chile. En cada una de estas ciudades ypueblos la Cruz Roja Chilena ha buscado evitar elcontagio con influenza, hepatitis, virus sincicial, tifus,diarrea, virus Hanta, cólera y otros males infecciosos detemporada a través de diferentes actividades dirigidas a lacomunidad. Las tareas educativas de esta campaña contribuyeron, porejemplo, a reducir en más de 40% los contagios por virusHanta durante la temporada 2006. A través de la aplicación de este programa se busca: Contribuir a disminuir las consultas médicas porenfermedades infecciosas. Contribuir a disminuir el uso de antibióticos asociadosa enfermedades infecciosas. Crear una cultura preventiva en los chilenos que lespermita evitar el contagio con enfermedades infecciosas. Lograr que los chilenos entiendan que más del 80% delos microorganismos patógenos actúan sobre lassuperficies y que, por lo tanto, deben ser regularmentedesinfectas con cloro. Elevar la calidad de vida de los chilenos por medio decorrectos hábitos de higiene y desinfección.Beneficiarios

El programa ha beneficiado desde el año 2005 a la fechadirectamente a 13.176 personas, desde lactantes aadultos mayores.Entre las actividades desarrolladas dentro del programase cuentan: Capacitaciones a través de 99 charlas preventivas,donde se explican una o más patologías de temporada ylas formas más eficaces de prevenirlas. Se han efectuado 17 talleres, donde se dicta una clasepráctica, en las que los participantes aprendenejecutando inmediatamente los conceptos entregadospor el especialista de la Cruz Roja. Se han realizado 42 operativos en terreno, donde seentrega material educativo en la vía pública o lugares degran afluencia de público, sobre los beneficios de lahigiene y la desinfección para prevenir una determinadaenfermedad infecciosa (hospitales, consultorios,escuelas, salas cunas, clubes para el adulto mayor,municipalidades, mercados, ferias libres, terminales debuses, estaciones de trenes, plazas, entre otros lugares).Logros del programa La campaña ha fomentado la creación de unaconciencia social respecto a la importancia de prevenirlas enfermedades infecciosas, desarrollando correctoshábitos de higiene y desinfección con cloro en lapoblación. Ha contribuido a disminuir en más de 40% la cantidadde contagiados por virus Hanta en el 2006. Ha involucrado a las familias y a la población engeneral en esfuerzos conjuntos para evitar el contagiocon enfermedades infecciosas.

Clorox Chile


masiva a la población del país, buscó una institución conla credibilidad y capacidad de acción suficiente paralograr los objetivos estratégicos de la campaña educativa.Se logró una alianza con la Cruz Roja Chilena, instituciónque requería urgentemente de apoyo económico con elfin de continuar con su labor de asistencia benéfica enChile. Nuestro país fue el primero en el mundo donde seconcretó esta alianza.En Chile, el propósito es crear conciencia a nivel nacionalde que las enfermedades infecciosas estacionales sepueden prevenir (son responsables del 50% de lasmuertes en el mundo, cada año), desarrollando correctoshábitos de higiene y desinfección en la vida diaria,realizando un cambio cultural importante.Durante sus dos primeros años de trayectoria y lo que vacorrido de la presente temporada, este esfuerzo educativoha implicado realizar intensos operativos en terreno en16 localidades de Chile. En cada una de estas ciudades ypueblos la Cruz Roja Chilena ha buscado evitar elcontagio con influenza, hepatitis, virus sincicial, tifus,diarrea, virus Hanta, cólera y otros males infecciosos detemporada a través de diferentes actividades dirigidas a lacomunidad. Las tareas educativas de esta campaña contribuyeron, porejemplo, a reducir en más de 40% los contagios por virusHanta durante la temporada 2006. A través de la aplicación de este programa se busca: Contribuir a disminuir las consultas médicas porenfermedades infecciosas. Contribuir a disminuir el uso de antibióticos asociadosa enfermedades infecciosas. Crear una cultura preventiva en los chilenos que lespermita evitar el contagio con enfermedades infecciosas. Lograr que los chilenos entiendan que más del 80% delos microorganismos patógenos actúan sobre lassuperficies y que, por lo tanto, deben ser regularmentedesinfectas con cloro. Elevar la calidad de vida de los chilenos por medio decorrectos hábitos de higiene y desinfección.Beneficiarios

El programa ha beneficiado desde el año 2005 a la fechadirectamente a 13.176 personas, desde lactantes aadultos mayores.Entre las actividades desarrolladas dentro del programase cuentan: Capacitaciones a través de 99 charlas preventivas,donde se explican una o más patologías de temporada ylas formas más eficaces de prevenirlas. Se han efectuado 17 talleres, donde se dicta una clasepráctica, en las que los participantes aprendenejecutando inmediatamente los conceptos entregadospor el especialista de la Cruz Roja. Se han realizado 42 operativos en terreno, donde seentrega material educativo en la vía pública o lugares degran afluencia de público, sobre los beneficios de lahigiene y la desinfección para prevenir una determinadaenfermedad infecciosa (hospitales, consultorios,escuelas, salas cunas, clubes para el adulto mayor,municipalidades, mercados, ferias libres, terminales debuses, estaciones de trenes, plazas, entre otros lugares).Logros del programa La campaña ha fomentado la creación de unaconciencia social respecto a la importancia de prevenirlas enfermedades infecciosas, desarrollando correctoshábitos de higiene y desinfección con cloro en lapoblación. Ha contribuido a disminuir en más de 40% la cantidadde contagiados por virus Hanta en el 2006. Ha involucrado a las familias y a la población engeneral en esfuerzos conjuntos para evitar el contagiocon enfermedades infecciosas.

Clorox Chile


Dow Química Chilena

or interés personal, muchos empleados de laempresa dedican su tiempo libre a cooperar conentidades sin fines de lucro. Como una manera de

colaborar con ellos y dentro de su política de RSE, laempresa apoya a sus empleados para que se involucreny participen activamente en resolver problemas sociales.Esta situación brindó el estímulo necesario para propo-ner como actividad complementaria a los programas dela compañía un Concurso Interno de Voluntariado. Sufinalidad es brindar a los empleados la oportunidad desumar energías y proponer ideas innovadoras que sematerialicen en acciones concretas en alianza con unaorganización sin fines de lucro de cada localidad en laque Dow actúa. El “Concurso Interno de Voluntariado” es una propuestaque forma parte del programa integral de relaciones conla comunidad de la compañía a nivel regional y seencuadra en un proyecto general que recibe el nombrede “Soluciones Solidarias” y que trabaja sobre los ejes deEducación, Desarrollo o Promoción Social, Deportes,Salud y Cultura. El proyecto se implementa en Chile -enSantiago y Talcahuano- y simultáneamente en Argentina.Para estos efectos existe una alianza con la FundaciónCompromiso para el diseño conjunto, monitoreo y eva-luación del programa, capacitación a participantes sobreformulación de proyectos y a los evaluadores para laselección final.El programa busca: Involucrar al personal desde el momento mismo de lagestación del programa. Seleccionar proyectos de voluntariado innovadores,con posibilidades reales de implementación. Apoyar programas de Responsabilidad SocialEmpresarial que sean complementarios a los existentesen la compañía. Vincular a la compañía con las organizaciones de lacomunidad a través de sus empleados. Promover el trabajo voluntario, aportando recursos

humanos, tecnológicos y de gestión en el ámbito social. Contribuir activamente en temas de agenda social. Reconocer y gratificar a los empleados que trabajansolidariamente en la comunidad, mediante aportes aproyectos de las instituciones que representan,aumentando su sentimiento de orgullo y pertenencia a laempresa.BeneficiariosA la fecha se han visto beneficiados 644 menores y jóve-nes, con discapacidad mental leve y jóvenes en situaciónde vulnerabilidad, maltrato y abuso.El desarrollo del programa contempla, entre otros: La elaboración de un documento instructivo yherramientas para la evaluación de proyectos sociales. Capacitación de los empleados miembros del Panel deComunicación de cada región, responsables de laevaluación y selección de los proyectos. Establecimiento de un cronograma de ejecuciónPara presentar un proyecto de voluntariado se establecepreviamente que: El proyecto debe ser presentado por al menos unempleado de la compañía, sin límite máximo departicipantes, aunque a la hora de su aplicación puedesumar a más voluntarios. La propuesta debe aplicarse en el año en curso. Debe incluirse la participación de una organizaciónsin fines de lucro de la comunidad, sin vinculacióndirecta o indirecta con partidos políticos o con proyectosde entidades confesionales o religiosas.

Concurso Interno de Voluntariado

P



or interés personal, muchos empleados de laempresa dedican su tiempo libre a cooperar conentidades sin fines de lucro. Como una manera de

colaborar con ellos y dentro de su política de RSE, laempresa apoya a sus empleados para que se involucreny participen activamente en resolver problemas sociales.Esta situación brindó el estímulo necesario para propo-ner como actividad complementaria a los programas dela compañía un Concurso Interno de Voluntariado. Sufinalidad es brindar a los empleados la oportunidad desumar energías y proponer ideas innovadoras que sematerialicen en acciones concretas en alianza con unaorganización sin fines de lucro de cada localidad en laque Dow actúa. El “Concurso Interno de Voluntariado” es una propuestaque forma parte del programa integral de relaciones conla comunidad de la compañía a nivel regional y seencuadra en un proyecto general que recibe el nombrede “Soluciones Solidarias” y que trabaja sobre los ejes deEducación, Desarrollo o Promoción Social, Deportes,Salud y Cultura. El proyecto se implementa en Chile -enSantiago y Talcahuano- y simultáneamente en Argentina.Para estos efectos existe una alianza con la FundaciónCompromiso para el diseño conjunto, monitoreo y eva-luación del programa, capacitación a participantes sobreformulación de proyectos y a los evaluadores para laselección final.El programa busca: Involucrar al personal desde el momento mismo de lagestación del programa. Seleccionar proyectos de voluntariado innovadores,con posibilidades reales de implementación. Apoyar programas de Responsabilidad SocialEmpresarial que sean complementarios a los existentesen la compañía. Vincular a la compañía con las organizaciones de lacomunidad a través de sus empleados. Promover el trabajo voluntario, aportando recursos

humanos, tecnológicos y de gestión en el ámbito social. Contribuir activamente en temas de agenda social. Reconocer y gratificar a los empleados que trabajansolidariamente en la comunidad, mediante aportes aproyectos de las instituciones que representan,aumentando su sentimiento de orgullo y pertenencia a laempresa.BeneficiariosA la fecha se han visto beneficiados 644 menores y jóve-nes, con discapacidad mental leve y jóvenes en situaciónde vulnerabilidad, maltrato y abuso.El desarrollo del programa contempla, entre otros: La elaboración de un documento instructivo yherramientas para la evaluación de proyectos sociales. Capacitación de los empleados miembros del Panel deComunicación de cada región, responsables de laevaluación y selección de los proyectos. Establecimiento de un cronograma de ejecuciónPara presentar un proyecto de voluntariado se establecepreviamente que: El proyecto debe ser presentado por al menos unempleado de la compañía, sin límite máximo departicipantes, aunque a la hora de su aplicación puedesumar a más voluntarios. La propuesta debe aplicarse en el año en curso. Debe incluirse la participación de una organizaciónsin fines de lucro de la comunidad, sin vinculacióndirecta o indirecta con partidos políticos o con proyectosde entidades confesionales o religiosas.

Concurso Interno de Voluntariado

P



Deben presentarse detalles de costos para llevarloadelante.Para determinar cuál proyecto se apoyará, se midendiversas características de éstos, entre las que secuentan: Sustentabilidad: cuanto mayor sea su grado desustentabilidad más puntaje recibe el proyecto. Barrera de salida: al finalizar el proyecto en el términode un año, la empresa deberá poder retirar su apoyo sinriesgo para la subsistencia del proyecto. Impacto social, económico, ambiental: es el potencialbeneficio que otorga a la comunidad la realización delproyecto. Medición de resultados: posibilidad de medir losresultados obtenidos. Valores: grado de relación entre los valores de lacompañía y los valores que el proyecto promueve.

Rol: los subsidios otorgados por la compañía no debenreemplazar aportes del Estado ni poner en riesgo lacontinuidad de los mismos.Parte de las horas que el voluntario destina al proyec-to son donadas por la empresa. La cantidad de horaslaborales cedidas las determina el/los voluntarios encomún acuerdo con su jefe directo o supervisor.La compañía estimula, así, a sus empleados a ejer-cer su propia responsabilidad social y les brinda laoportunidad de sumar energías y proponer ideasinnovadoras que se materialicen en acciones con-cretas en alianza con una organización sin fines delucro de cada localidad en la que Dow actúa. Eneste sentido, la compañía aporta recursos económi-cos, tecnológicos y de gestión en beneficio de lacomunidad y el fortalecimiento de las institucionesintermedias.

n trabajo conjunto entre Lider y FundaciónMar de Chile permitió el año 2006 la imple-mentación de un programa que aborda la

problemática general de calidad en la educación esco-lar chilena, con un enfoque integrador de dos proble-mas específicos: el bajo nivel de los aprendizaje(medidos en pruebas como el SIMCE) y los altosíndices de sobrepeso y obesidad de la población. Através de una serie de actividades se pretende que seconozca y pondere la importancia de la sana ali-mentación y -en forma concreta en esta etapa- de lacomida del mar. El programa que se ha implementado a la fecha con-stituye una experiencia inicial de una metodologíaeducativa que se replicó y dará origen a una interven-ción mayor de apoyo educativo desde preescolareshasta 5° básico. Esta intervención mayor, que estará en

régimen el 2010, es de seis años y comienza enpreescolar hasta 5° básico, abordando distintos temasde vida y alimentación saludables.El programa introduce los contenidos saludables de ladieta de mar y el medioambiente marino.Durante el año escolar se pueden identificar tres hitosprincipales del programa: Capacitación metodológica y empoderamiento delos profesores de cada curso. Vivencia educativa en las pescaderías de Lider. Desarrollo de trabajo de investigación final de loaprendido, el que se realiza por curso e involucra atoda la comunidad educativa, con foco en los padres,quienes se involucran a través de las reuniones deapoderados. El año escolar se cierra con la premiación de un jura-do experto, que selecciona los mejores trabajos de

D & S Por un Chile Lider, Educamos en la Dieta de Mar

U


todo Chile, considerando el grado de integración delos contenidos saludables y académicos en éstos.Durante este primer año el programa se desarrolló enonce supermercados Lider y en cinco colegios de suentorno, de las comunas de Iquique, Viña del Mar,Puente Alto, Maipú, La Florida, Las Condes,Huechuraba, Rancagua, Concepción, Valdivia y PuntaArenas. El programa “Por un Chile Líder, Educamos enla Dieta de Mar”, se basa en una alianza sólida dondetodos los actores claramente ganan: colegios, fun-dación y empresa, y donde todos aportan lo suyo. Elcarácter y diseño de la intervención permiten plani-ficar a largo plazo (seis años), a la vez de empoderar alos actores a un nivel que los costos bajan año a año,ya que la metodología va siendoasumida curricularmente por loscolegios.A través de este programa se pre-tende:Educar sobre hábitos alimentarios,logrando aumentar el consumo deproductos del mar de una a dos por-ciones por semana.Enseñar el respeto al medio ambi-ente marino, su biodiversidad y susfuentes contaminantes.Incorporar metodologías educati-vas en el currículum escolar queestimulen un aprendizaje dinámicoy más significativo, para aumentar la calidad de losaprendizajes en todos los sectores y subsectores de 5°básico.BeneficiariosLos beneficiados directamente con este proyecto son3.042 escolares que cursan 5° básico de colegiosmunicipalizados, particulares subvencionados y par-ticulares, mayoritariamente con ambientes escolaresde baja calidad de aprendizajes y de altos indicadoresde sobrepeso y obesidad.

Entre las actividades desarrolladas se cuenta:Capacitación a colaboradores de Lider participantesen el programa.Capacitación y motivación a profesores y directivosde los colegios.Diagnóstico nutricional a población intervenida,escolares y padres. Vivencias educativas en el supermercado.Reuniones de apoderados para involucrar a lospadres y apoderados en el programa.Trabajo en el aula de investigación de mar.Premiaciones de los mejores trabajos.Evaluación postnutricional a población intervenida(primer resultado se conocerá en agosto 2007).

Logros del programaEl programa que se presenta considera elaño escolar de 5° básico 2006. En esteperíodo se ha visto que se consigue crearcultura, conocimiento y aprecio por lariqueza de la dieta de mar, de su biodi-versidad y de sus fuentes contaminantes,a la vez de lograr un impacto en losaprendizajes académicos de lenguaje,ciencias y matemáticas. En cuanto acambio de hábitos, se ha observado ungran avance en la medida en que el mary su dieta se han apropiado de la culturade los colegios. Aunque por la naturalezade medición en un cambio de hábitos no

están aún los resultados a un año completo desde laintervención, se percibe claramente que el cambio seestá logrando. A futuro, el programa crecerá y se replicará gracias ados elementos presentes en todo Chile: la red Lider yel mar. Por otra parte, el programa se proyecta hacia el2010 escalando esta metodología hacia otros temassaludables a una cobertura estimada de 250 colegios,4.000 cursos desde preescolares a 5° básico y un totalde 120.000 niños y sus comunidades educativas.

El programa que sepresenta considera el

año escolar de 5°básico 2006. En este

período se ha visto quese consigue crear

cultura, conocimientoy aprecio por la

riqueza de la dieta demar.

D & S


todo Chile, considerando el grado de integración delos contenidos saludables y académicos en éstos.Durante este primer año el programa se desarrolló enonce supermercados Lider y en cinco colegios de suentorno, de las comunas de Iquique, Viña del Mar,Puente Alto, Maipú, La Florida, Las Condes,Huechuraba, Rancagua, Concepción, Valdivia y PuntaArenas. El programa “Por un Chile Líder, Educamos enla Dieta de Mar”, se basa en una alianza sólida dondetodos los actores claramente ganan: colegios, fun-dación y empresa, y donde todos aportan lo suyo. Elcarácter y diseño de la intervención permiten plani-ficar a largo plazo (seis años), a la vez de empoderar alos actores a un nivel que los costos bajan año a año,ya que la metodología va siendoasumida curricularmente por loscolegios.A través de este programa se pre-tende:Educar sobre hábitos alimentarios,logrando aumentar el consumo deproductos del mar de una a dos por-ciones por semana.Enseñar el respeto al medio ambi-ente marino, su biodiversidad y susfuentes contaminantes.Incorporar metodologías educati-vas en el currículum escolar queestimulen un aprendizaje dinámicoy más significativo, para aumentar la calidad de losaprendizajes en todos los sectores y subsectores de 5°básico.BeneficiariosLos beneficiados directamente con este proyecto son3.042 escolares que cursan 5° básico de colegiosmunicipalizados, particulares subvencionados y par-ticulares, mayoritariamente con ambientes escolaresde baja calidad de aprendizajes y de altos indicadoresde sobrepeso y obesidad.

Entre las actividades desarrolladas se cuenta:Capacitación a colaboradores de Lider participantesen el programa.Capacitación y motivación a profesores y directivosde los colegios.Diagnóstico nutricional a población intervenida,escolares y padres. Vivencias educativas en el supermercado.Reuniones de apoderados para involucrar a lospadres y apoderados en el programa.Trabajo en el aula de investigación de mar.Premiaciones de los mejores trabajos.Evaluación postnutricional a población intervenida(primer resultado se conocerá en agosto 2007).

Logros del programaEl programa que se presenta considera elaño escolar de 5° básico 2006. En esteperíodo se ha visto que se consigue crearcultura, conocimiento y aprecio por lariqueza de la dieta de mar, de su biodi-versidad y de sus fuentes contaminantes,a la vez de lograr un impacto en losaprendizajes académicos de lenguaje,ciencias y matemáticas. En cuanto acambio de hábitos, se ha observado ungran avance en la medida en que el mary su dieta se han apropiado de la culturade los colegios. Aunque por la naturalezade medición en un cambio de hábitos no

están aún los resultados a un año completo desde laintervención, se percibe claramente que el cambio seestá logrando. A futuro, el programa crecerá y se replicará gracias ados elementos presentes en todo Chile: la red Lider yel mar. Por otra parte, el programa se proyecta hacia el2010 escalando esta metodología hacia otros temassaludables a una cobertura estimada de 250 colegios,4.000 cursos desde preescolares a 5° básico y un totalde 120.000 niños y sus comunidades educativas.

El programa que sepresenta considera el

año escolar de 5°básico 2006. En este

período se ha visto quese consigue crear

cultura, conocimientoy aprecio por la

riqueza de la dieta demar.

D & S


l apoyo ent regado a las escuelas sefundamenta en la problemát ica país demejorar la calidad de la educación, calidad

entendida en el ámbito del ejercicio docente, de losrecursos materiales para la realización de clases, dela seguridad al interior de los establecimientoseducacionales y de la calidad docente, entre otras.Energía para la Educación es un proyecto de apoyoa la educación de 31 es tablecimientoseducacionales munic ipales , cercanos a lasinstalaciones de Endesa Chile, desde la Primera a laOctava Región. Cuenta con e l pat rocinio delMinisterio de Educación del Gobierno de Chile y sedesarrolla en estrecha coordinación y colaboracióncon las d i recciones de Educación Municipalcorrespondientes.Cuenta con cuat ro áreas de desar ro l lo :Equipamiento, Capaci tación, Apoyo Famil iarComunitario y Comunicación. A estas escuelas se ha provisto de equipamiento ycapacitación, además de realizarse un trabajo a nivelde padres y apoderados para mejorar la comunicaciónentre la escuela y la familia.BeneficiariosEl proyecto ha beneficiado directamente a 5.801estudiantes de enseñanza preescolar a cuarto medio,beneficiándose indirectamente profesores yapoderados de esos estudiantes.Entre las actividades concretas, se cuenta:Donación de bibliotecas. Aporte a la seguridad.Charlas de generación, medio ambiente y seguridad.Capacitación a profesores. Fondo concursable para profesores. Obra de teatro. Fondo concursable para apoderados. Visitas a centrales.Difusión de actividades en medios locales.

Logros del programaEl programa responde a un compromiso establecidopor la empresa desde su política, es coherente con ella,es transversal a su ejercicio y se desarrolla en terreno,potenciando el vínculo ente personas e instituciones.El proyecto es de amplitud nacional, con presenciaen territorios tremendamente aislados y sin apoyo deredes (Paposo, Laguna del Maule, Caleta Chanavallita,etc.), potenciando las acciones y gestiones de lospropios actores locales.El programa intenciona un énfasis manifiesto en el"sujeto" y no en el "objeto"; en este sentido pretende eldesarrollo de habilidades, capacidades ycompetencias de los distintos actores de cadacomunidad educativa para que ellos generen losprocesos de mejora continua significativos ypertinentes a su propia realidad. En este sentido seorienta la gestión de recursos que el programa impulsa. Programa patrocinado por el Ministerio deEducación y respaldado por todas las direcciones deEducación Municipal correspondientes.Ha generado el establecimiento de alianzas y redescon universidades, municipios, escuelas y empresa.

Endesa

Energía para la Educación

E


Endesa Chile-Fundación Pehuén

a inequidad en el acceso a la educación, por lafalta de recursos económicos de las familiaspara solventar los costos de la educación y la

distancia física a los centros educacionales, dificulta quelos jóvenes pehuenches cumplan sus legítimos anhelosde ser personas mejor formadas y educadas. A la vez,indirectamente, esto afecta la capacidad técnica yprofesional necesaria en las comunidades paraautosostener su propio desarrollo.El programa de la Fundación Pehuén está orientado asuperar estos problemas, entre otros.Este promueve la continuidad de estudios formales,medios y superiores de los jóvenes pehuenches, a travésdel financiamiento de los estudios y de estadía fuera desus comunidades de origen. Este beneficio contempla elpago del 75% del costo de la matrícula y mensualidadde los cursos que los estudiantes seguirán y un 75% delcosto de la estadía en hogares e internados establecidos.El proceso se desarrolla mediante la postulación deantecedentes de los interesados y está abierto a todos losjóvenes de las seis comunidades socias de la FundaciónPehuén (Ayln Mapu, Callaqui, Pitril, Quepuca Ralco,Ralco Lepoy y El Barco) que se encuentran cursando suenseñanza media o superior. El programa se inserta en el marco de una estrategia delargo plazo, que cuenta con financiamiento garantizadopor parte del Directorio de la Fundación, la que cuenta,a su vez, con un aporte comprometido anualmente porEndesa Chile, empresa patrocinadora.

A través del desarrollo de este programa se busca,además:Aumentar el número de profesionales y técnicosexistentes en las comunidades pehuenches. Aumentar el capital social existente y promover laautogestión de las familias y comunidades de su propiodesarrollo. Contribuir a la mejora de la calidad de vida de lasfamilias pehuenches, a través de la capacitación yformación integral de su gente.Fomentar el espíritu de superación personal yacadémico de los jóvenes pehuenches.Crear instancias de participación e integración de lacomunidad estudiantil en el quehacer comunitario.BeneficiariosEl proyecto ha beneficiado hasta este momento en formadirecta a 70 jóvenes estudiantes de enseñanza media ysuperior de escasos recursos, provenientes de seiscomunidades indígenas pehuenches de la Comuna deAlto Bío-Bío. En forma indirecta, también se beneficiansus familias y la comunidad de la que provienen. Entre las actividades que se llevan a cabo están: Apoyo en el financiamiento de estudios y estadía enhogares particulares.Organización de voluntariado para el trabajo de losjóvenes en sus comunidades.Seguimiento académico, social y económico de losjóvenes y de sus familias.Acompañamiento personalizado de los jóvenes y susfamilias.Entrega de uniformes a los jóvenes de enseñanzamedia, exigidos por los establecimientos.Coordinación con los centros de estudios yestablecimientos de la región.Apoyo económico para la rendición de la PSU.Logros del programaEl proyecto contribuye y se enmarca dentro de las líneas

Promoción de la Educación Media y Superiorpara Jóvenes Pehuenches

L



a inequidad en el acceso a la educación, por lafalta de recursos económicos de las familiaspara solventar los costos de la educación y la

distancia física a los centros educacionales, dificulta quelos jóvenes pehuenches cumplan sus legítimos anhelosde ser personas mejor formadas y educadas. A la vez,indirectamente, esto afecta la capacidad técnica yprofesional necesaria en las comunidades paraautosostener su propio desarrollo.El programa de la Fundación Pehuén está orientado asuperar estos problemas, entre otros.Este promueve la continuidad de estudios formales,medios y superiores de los jóvenes pehuenches, a travésdel financiamiento de los estudios y de estadía fuera desus comunidades de origen. Este beneficio contempla elpago del 75% del costo de la matrícula y mensualidadde los cursos que los estudiantes seguirán y un 75% delcosto de la estadía en hogares e internados establecidos.El proceso se desarrolla mediante la postulación deantecedentes de los interesados y está abierto a todos losjóvenes de las seis comunidades socias de la FundaciónPehuén (Ayln Mapu, Callaqui, Pitril, Quepuca Ralco,Ralco Lepoy y El Barco) que se encuentran cursando suenseñanza media o superior. El programa se inserta en el marco de una estrategia delargo plazo, que cuenta con financiamiento garantizadopor parte del Directorio de la Fundación, la que cuenta,a su vez, con un aporte comprometido anualmente porEndesa Chile, empresa patrocinadora.

A través del desarrollo de este programa se busca,además:Aumentar el número de profesionales y técnicosexistentes en las comunidades pehuenches. Aumentar el capital social existente y promover laautogestión de las familias y comunidades de su propiodesarrollo. Contribuir a la mejora de la calidad de vida de lasfamilias pehuenches, a través de la capacitación yformación integral de su gente.Fomentar el espíritu de superación personal yacadémico de los jóvenes pehuenches.Crear instancias de participación e integración de lacomunidad estudiantil en el quehacer comunitario.BeneficiariosEl proyecto ha beneficiado hasta este momento en formadirecta a 70 jóvenes estudiantes de enseñanza media ysuperior de escasos recursos, provenientes de seiscomunidades indígenas pehuenches de la Comuna deAlto Bío-Bío. En forma indirecta, también se beneficiansus familias y la comunidad de la que provienen. Entre las actividades que se llevan a cabo están: Apoyo en el financiamiento de estudios y estadía enhogares particulares.Organización de voluntariado para el trabajo de losjóvenes en sus comunidades.Seguimiento académico, social y económico de losjóvenes y de sus familias.Acompañamiento personalizado de los jóvenes y susfamilias.Entrega de uniformes a los jóvenes de enseñanzamedia, exigidos por los establecimientos.Coordinación con los centros de estudios yestablecimientos de la región.Apoyo económico para la rendición de la PSU.Logros del programaEl proyecto contribuye y se enmarca dentro de las líneas

Promoción de la Educación Media y Superiorpara Jóvenes Pehuenches

L


de acción sobre el nuevo trato indígena que promueveel Estado de Chile, generando aprendizaje en esteámbito. Siendo la educación una de las principalesherramientas para promover igualdad en el acceso deoportunidades para las personas, este programacuenta, además, con una vinculación fuerte con lacomunidad, dado que el programa ha sido elaborado

y ges t ionado por profes ionales pehuenches . El programa se enmarca dentro de una estrategia de laFundación en el largo plazo, que apunta a superar unade las debilidades esenciales que existen en el Alto Bío-Bío, que es la falta de educación formal de su gente.Esta estrategia es aprobada por los propios dirigentespehuenches.


l proyecto brinda conectividad a Internet a lascinco escuelas de Isla Huar (X Región), dondecada una de ellas ha sido dotada con una sala

tecnológica con computadores e impresora.El acceso a estos computadores es para toda la comu-nidad que vive cercana a cada establecimiento educa-cional. Gracias a Internet los niños y habitantes de la islapueden hoy acceder a un nuevo mundo deconocimientos, información y servicios, que han mejo-rado su calidad de vida.Es un proyecto concreto para brindar oportunidades alos niños, en este caso de la Isla Huar, para elevar el niv-el de la educación que reciben y convertir su formaciónacadémica en una herramienta de desarrollo para lasnuevas generaciones.El programa contempló, entre otros: Instalación de acceso a Internet satelital a cincoescuelas de la Isla Huar. Dotación de salas de computación en las escuelas.Capacitación a alumnos y profesores. Incorporación de los empleados en el desarrollo delproyecto a través del voluntariado.Monitoreo constante de la situación de la comunidad yde las instalaciones de conectividad y computacionales.BeneficiariosEl proyecto ha beneficiado directamente a 230 niñospertenecientes a las cinco escuelas ubicadas en la Isla

Huar. Indirectamente se han visto beneficiadas susfamilias y la comunidad de la isla, la cual es social-mente vulnerable, debido a las condiciones de ais-lamiento a las que se ven enfrentados y las pocas posi-bilidades de desarrollo existentes en la isla.Logros del programaFacilitar la vida de los isleños a través del acceso aInternet.Establecer lazo permanente entre la comunidad deIsla Huar y ENTEL.Sustentabilidad en el tiempo, debido a la integraciónde la comunidad y la empresa, a través del voluntaria-do de sus trabajadores. El proyecto permite la posibilidad de descubrir talentosen lugares que sólo la conectividad y la tecnología, per-miten incorporar a sus habitantes a la sociedad del siglo 21.El proyecto es una extensión del compromiso de lacompañía para brindar mejor calidad de vida.El proyecto es coherente con su política de respons-abilidad social y con el quehacer de la empresa en laindustria en que participa.

ENTELConectividad a Internet en Isla Huar

E


AvisoEntel


l proyecto “Aprendamos Juntos” de esta empresaPyme aborda el problema de la falta de integra-ción de los jóvenes discapacitados en el mundo

del trabajo, apoyando el proceso de aprendizaje socio-laboral de un alumno regular perteneciente a la EscuelaDiferencial Juan Sandoval Carrasco, a través de la prácti-ca en “Aseo y Mantención de Jardines”.Cabe considerar que sólo el 5,5% de los alumnos ennivel laboral de la Escuela Diferencial Juan SandovalCarrasco se encuentra realizando prácticas laborales.Esta situación dificulta el desarrollo de las potencialida-des de estos jóvenes, merma las posibilidades de formar-se y de adquirir nuevas habilidades ynuevos aprendizajes que la escuela nopuede brindarles y que serán definitivosal momento de buscar su inserción labo-ral. Por este motivo, el proyecto buscaentregar a un joven discapacitado herra-mientas que sean de ayuda, tanto para suformación laboral como para su integra-ción social.En esta etapa el proyecto apoyó el pro-ceso de aprendizaje socio-laboral de unjoven con discapacidad psíquica de estaescuela. Se trata de un joven autista, pro-veniente de una familia de escasos recur-sos. Para lograr este objetivo, el alumnoparticipó de una práctica en el área de“Aseo y Mantención de Jardines” durante cuatro meses.Se realizó un trabajo personalizado y cercano con elalumno, el que contó con la guía de un tutor y un super-visor, donde se evaluaron sus capacidades y resultados.La participación de los trabajadores fue clave pues laintegración social del alumno se hizo efectiva gracias ala aceptación y al apoyo que éste recibió de parte de suscompañeros.

Para desarrollar el programa, se procedió a: Definir el área donde se generaría la plaza de prácticalaboral y responsables de ambas instituciones.Seleccionar al alumno practicante.

Realizar la presentación del lugar depráctica al alumno seleccionado yapoderados.Formalizar participación del alumnoen la práctica.Establecer proceso de aprendizajedel alumno en práctica.Desarrollar práctica laboral.Sensibilizar a los trabajadores sobrela participación del nuevo alumno enpráctica.Incluir al alumno en los momentosde encuentro de los trabajadores de laempresa.Logros del programaSe trató de una experiencia piloto que

obtuvo excelentes resultados, que demostró que conpocos recursos se puede realizar un buen proyecto. Seespera que esta experiencia sirva de ejemplo para queotras empresas Pymes trabajen con discapacitados psí-quicos y mentales. Es un proyecto que muestra que las alianzas sí funcio-nan, pues se realizó en conjunto con los representantesde la escuela diferencial en todas sus etapas.

Envases Orlandini

Apoyo a la Formación Laboral e IntegraciónSocial de Joven con Discapacidad Psíquica

E

Se trató de unaexperiencia piloto que

obtuvo excelentesresultados, que

demostró que conpocos recursos se

puede realizar un buenproyecto. Se espera que

esta experiencia sirvade ejemplo para que

otras empresas Pymes.

Grupo SAESA, Sociedad Australde Electricidad S.A.


través de la creación del Club Provincial Osornode básquetbol, SAESA aporta recursos financierosque permiten el desarrollo de los programas

deportivos y recreativos del club que apuntan fundamen-talmente a personas de nivel socioeconómico medio bajo.Esto permite generar un referente deportivo a nivel nacionale internacional, con logros en ligas deportivas tales comoDimayor, Libsur y Federación de Básquetbol de Chile.Con ello se busca darles opción a niños, jóvenes y adul-tos de un espacio para la práctica del deporte y larecreación, transmitiendo en el proceso de enseñanza yaprendizaje valores, hábitos, trabajo en equipo, disci-plina, responsabilidad y el enriquecimiento en lo físico yen lo espiritual.El programa contempla: Apoyar la participación en las competencias locales,regionales, nacionales e internacionales en sus seriesmenores y adulto, damas y varones, en la práctica delbásquetbol.Permitir la sana entretención de la comunidad deOsorno, a través, del espectáculo deportivo del básquetbol.Apoyar al desarrollo educacional de los deportistasdestacados de escasos recursos.El proyecto ha beneficiado directamente a 400 niños yjóvenes con aptitudes deportivas, de clase media ymedia baja.

Logros del programaSe ha conseguido sacar a niños de la calle y frenar losriesgos que ello conlleva, además se les ha dado a losbeneficiarios una formación deportiva para que llevenuna vida sana.El proyecto ha permitido que la comunidad en laprovincia de Osorno se acerque a la práctica deldeporte, permitiendo su formación tanto personal comodeportiva.Los resultados obtenidos a partir del año 1996 han sidodestacados, tanto nacional como internacionalmente,con lo cual Provincial Osorno es el club más exitoso delbásquetbol nacional.Formación de niños a través de la práctica del deporte.A través de Provincial Osorno, la provincia de Osornose ha identificado plenamente con el básquetbol, alcan-zando una identidad y pasión por esta disciplina cono-cida a nivel nacional.

Club Provincial Osorno

A

l Grupo Santander inició su compromiso deapoyo a la educación de excelencia en colegiosubicados en comunas de escasos recursos, bajo

el convencimiento de que es una herramienta funda-

mental para el desarrollo del país y la superación de lapobreza. Por ello ha prestado colaboración permanentea la Fundación Belén Educa, la que cubre las necesi-dades de ocho mil menores de la Región Metropolitana,

Grupo Santander y Fundación Belén EducaComprometidos con la Educación

E

Grupo Santander, Bansander AFP

Grupo SAESA, Sociedad Australde Electricidad S.A.


través de la creación del Club Provincial Osornode básquetbol, SAESA aporta recursos financierosque permiten el desarrollo de los programas

deportivos y recreativos del club que apuntan fundamen-talmente a personas de nivel socioeconómico medio bajo.Esto permite generar un referente deportivo a nivel nacionale internacional, con logros en ligas deportivas tales comoDimayor, Libsur y Federación de Básquetbol de Chile.Con ello se busca darles opción a niños, jóvenes y adul-tos de un espacio para la práctica del deporte y larecreación, transmitiendo en el proceso de enseñanza yaprendizaje valores, hábitos, trabajo en equipo, disci-plina, responsabilidad y el enriquecimiento en lo físico yen lo espiritual.El programa contempla: Apoyar la participación en las competencias locales,regionales, nacionales e internacionales en sus seriesmenores y adulto, damas y varones, en la práctica delbásquetbol.Permitir la sana entretención de la comunidad deOsorno, a través, del espectáculo deportivo del básquetbol.Apoyar al desarrollo educacional de los deportistasdestacados de escasos recursos.El proyecto ha beneficiado directamente a 400 niños yjóvenes con aptitudes deportivas, de clase media ymedia baja.

Logros del programaSe ha conseguido sacar a niños de la calle y frenar losriesgos que ello conlleva, además se les ha dado a losbeneficiarios una formación deportiva para que llevenuna vida sana.El proyecto ha permitido que la comunidad en laprovincia de Osorno se acerque a la práctica deldeporte, permitiendo su formación tanto personal comodeportiva.Los resultados obtenidos a partir del año 1996 han sidodestacados, tanto nacional como internacionalmente,con lo cual Provincial Osorno es el club más exitoso delbásquetbol nacional.Formación de niños a través de la práctica del deporte.A través de Provincial Osorno, la provincia de Osornose ha identificado plenamente con el básquetbol, alcan-zando una identidad y pasión por esta disciplina cono-cida a nivel nacional.

Club Provincial Osorno

A

l Grupo Santander inició su compromiso deapoyo a la educación de excelencia en colegiosubicados en comunas de escasos recursos, bajo

el convencimiento de que es una herramienta funda-

mental para el desarrollo del país y la superación de lapobreza. Por ello ha prestado colaboración permanentea la Fundación Belén Educa, la que cubre las necesi-dades de ocho mil menores de la Región Metropolitana,

Grupo Santander y Fundación Belén EducaComprometidos con la Educación

E




con siete colegios. Fundación Belén Educa es una fun-dación de derecho privado, sin fines de lucro, cuyo obje-tivo es construir, implementar y poner en marcha cole-gios católicos de enseñanza subvencionada de excelen-cia para niños y niñas de escasos recursos. Fue creada en1999 y actualmente cuenta con siete colegios: tres enPuente Alto, uno en Maipú, en La Pintana, en Quilicuray en San Joaquín (La Legua). A partir de 2004, Bansander AFP apadrinó este proyectode Responsabilidad Social Corporativa. El Grupo hadotado a todos los colegios de la Fundación de moder-nos laboratorios computacionales, ha efectuado aportesdirectos a la entidad, promovido el voluntariado entresus empleados y apoyado su campaña de difusión yrecaudación de fondos. Estos estudiantes necesitan quela empresa privada les ofrezca oportunidades, no sólo através del aporte monetario, sino lo más importante através de posibilidades de estudios superiores y del acer-camiento a la vida laboral.La estructura del proyecto permite intervenir en un ciclocompleto: apoya la educación, genera oportunidades dedesarrollo laboral y profesional e involucra a los equiposdel Grupo Santander en el desarrollo del proyecto.Las metas y objetivos específicos que busca el programacontemplan: Un aporte económico directo, para mejorar el nivelacadémico de los estudiantes, en un 5% por año a travésde programas específicos tales como programa especialde lenguaje, incremento del nivel de inglés, salidas cul-turales; y para mejorar el programa SIMCE con un hori-zonte de 300 puntos en 5 años.

Aumentar los puntajes PSU hasta alcanzar un 10%sobre los 700 puntos al 2008. Promover el desarrollointegral, con alto contenido valórico.Promover internamente en la empresa un voluntariadocada vez más creciente y comprometido a través deaportes mensuales a la entidad, de horas dedicadas alreforzamiento de asignaturas relevantes para los alum-nos y al desarrollo de charlas en los colegios.Apoyar la continuidad de estudios al entregar cadaaño al menos dos Becas de Estudio Superiores gratuitas,a los mejores alumnos egresados en cualquier carreraque escojan.Proveer los medios para acercar a los alumnos a la tec-nología a través del Programa de Donación de PC y Salasde Inglés.Incorporar a los alumnos al mundo del trabajo ofre-ciendo cada año al menos 30 cupos para pasantías lab-orales y otros 30 para prácticas de tres meses en la espe-cialidad de Administración.Dar oportunidades concretas de inserción laboral en elGrupo Santander y con sus proveedores.Perfeccionamiento docente a través de una BecaMagíster anual para un profesor destacado. Promover el conocimiento de la Fundación a través deuna campaña anual de marketing social en mediosmasivos (en Alianza con Canal 13).Acercar a los directivos del Grupo Santander al que-hacer de la Fundación, instándolos a participar del vol-untariado corporativo a través de charlas en cada colegio. Apoyar la educación de excelencia, aumentando elnivel de lectura en los niños con donaciones de 10 millibros.BeneficiariosEl proyecto ha beneficiado directamente a 8.693 niños yjóvenes de comunas de escasos recursos, que requierenacceder a mejores oportunidades a través de la edu-cación de calidad. A través de una planificación clara yespecífica Bansander puede ver la evolución del progra-ma y participar activamente en cada una de las instan-cias creadas para este efecto.

Hogar Betania de Pucón


as Errázuriz –empresa que ha definido dentrode su misión la preocupación por las per-sonas que trabajan en ella con un énfasis en

la formación solidaria de sus trabajadores y los másdesposeídos- fue invitada por la Fundación María de laLuz Zañartu a participar en el proyecto Hogar Betania,ubicado en la IX Región, cuyo objetivo es proteger a niñasde entre 3 y 18 años que llegaron al Hogar Betania dePucón por encontrarse en situación de grave riesgo social.Desde los inicios del Hogar Betania, Mas Errázuriz haasumido un rol fundamental en el logro de los objetivosplanteados para el hogar, por medio de la entrega desoporte técnico humano y financiero.Se ha integrado a los trabajadores de Mas Errázuriz pormedio de su aporte de trabajo diario en las operacionesde administración e invitándolos a ser socios activos conun aporte mensual económico para el hogar. MasErrázuriz compromete y participa con soporte humano,técnico y financiero, integrando constantemente a sustrabajadores en él.En el hogar se les entrega el apoyo psicológico, espiritu-al y material que se requiere para superar el daño del quehan sido objeto, se les prepara para su reinserción social,procurando sanar las problemáticas en la familia de ori-

gen o buscando algún familiar que pueda ofrecerles unnuevo hogar. A través de la participación de Mas Errázuriz en esteproyecto, se contribuye a la disminución de los índicesde pobreza e indigencia de la Novena Región, los cualesse encuentran dentro de los más altos del país. Ello setraduce en una alta vulneración de los derechos de losniños, encontrando muchos casos de maltrato físico, psi-cológico y abuso sexual, situación que explica la exis-tencia del Hogar Betania de Pucón.El programa busca proteger y procurar la reinserciónsocial de las niñas acogidas en el hogar en las mejorescondiciones psicológicas, espirituales y valóricas posibles.Entre las metas más específicas que se persiguen, secuentan:

Mas Errázuriz

M


Logros del programaLa mayor riqueza de este programa radica en la entregade herramientas que permanecen más allá del términode los ciclos de enseñanza básica y media: la educaciónde excelencia. Esta, junto a los valores entregados a estosniños y jóvenes, los acompañarán por siempre y les per-mitirán convertirse en personas integrales con mayoresposibilidad para su futuro y -por consiguiente- el de susfamilias.El programa ha obtenido resultados muy positivos,

porque desde su gestación concita el compromiso cre-ciente de los funcionarios del Grupo Santander, que trastres años de campaña hoy lucen con orgullo el compro-miso de 2.300 socios aportantes.El trabajo del voluntariado es altamente valorado dentrode la empresa y se dan las condiciones para su ejecu-ción. Produce gran adhesión entre los funcionarios y laorganización, sobre todo que en el caso de los becadosa la Universidad les permite apreciar en forma tangiblela efectividad del apoyo que reciben los menores.

Hogar Betania de Pucón


as Errázuriz –empresa que ha definido dentrode su misión la preocupación por las per-sonas que trabajan en ella con un énfasis en

la formación solidaria de sus trabajadores y los másdesposeídos- fue invitada por la Fundación María de laLuz Zañartu a participar en el proyecto Hogar Betania,ubicado en la IX Región, cuyo objetivo es proteger a niñasde entre 3 y 18 años que llegaron al Hogar Betania dePucón por encontrarse en situación de grave riesgo social.Desde los inicios del Hogar Betania, Mas Errázuriz haasumido un rol fundamental en el logro de los objetivosplanteados para el hogar, por medio de la entrega desoporte técnico humano y financiero.Se ha integrado a los trabajadores de Mas Errázuriz pormedio de su aporte de trabajo diario en las operacionesde administración e invitándolos a ser socios activos conun aporte mensual económico para el hogar. MasErrázuriz compromete y participa con soporte humano,técnico y financiero, integrando constantemente a sustrabajadores en él.En el hogar se les entrega el apoyo psicológico, espiritu-al y material que se requiere para superar el daño del quehan sido objeto, se les prepara para su reinserción social,procurando sanar las problemáticas en la familia de ori-

gen o buscando algún familiar que pueda ofrecerles unnuevo hogar. A través de la participación de Mas Errázuriz en esteproyecto, se contribuye a la disminución de los índicesde pobreza e indigencia de la Novena Región, los cualesse encuentran dentro de los más altos del país. Ello setraduce en una alta vulneración de los derechos de losniños, encontrando muchos casos de maltrato físico, psi-cológico y abuso sexual, situación que explica la exis-tencia del Hogar Betania de Pucón.El programa busca proteger y procurar la reinserciónsocial de las niñas acogidas en el hogar en las mejorescondiciones psicológicas, espirituales y valóricas posibles.Entre las metas más específicas que se persiguen, secuentan:

Mas Errázuriz

M


Logros del programaLa mayor riqueza de este programa radica en la entregade herramientas que permanecen más allá del términode los ciclos de enseñanza básica y media: la educaciónde excelencia. Esta, junto a los valores entregados a estosniños y jóvenes, los acompañarán por siempre y les per-mitirán convertirse en personas integrales con mayoresposibilidad para su futuro y -por consiguiente- el de susfamilias.El programa ha obtenido resultados muy positivos,

porque desde su gestación concita el compromiso cre-ciente de los funcionarios del Grupo Santander, que trastres años de campaña hoy lucen con orgullo el compro-miso de 2.300 socios aportantes.El trabajo del voluntariado es altamente valorado dentrode la empresa y se dan las condiciones para su ejecu-ción. Produce gran adhesión entre los funcionarios y laorganización, sobre todo que en el caso de los becadosa la Universidad les permite apreciar en forma tangiblela efectividad del apoyo que reciben los menores.


Mas Errázuriz

Generar los recursos financieros necesarios para sol-ventar los gastos del hogar.Proveer de la infraestructura necesaria para acoger a50 niñas en el hogar.Proveer de los recursos humanos necesarios para laadministración eficiente del hogar.Contar con el personal idóneo para reparar el daño enlas menores y propiciar el acercamiento familiar.Otorgar al trabajador de Mas Errázuriz la oportunidadde colaborar y ayudar a cumplir con el objetivo del hogar.BeneficiariosEn la actualidad el Hogar alberga a 50 niñas de entre 3y 18 años que se encuentran en situación de grave ries-go social, las que han sido beneficiadas directamentecon el programa. Entre las actividades que contempla el programa, secuentan:Visitas permanentes de gerencia y trabajadores de MasErrázuriz al hogar.Venta de coronas de caridad y tarjetas de Navidad condibujos realizados por las niñas del hogar.Sensibilización hacia los trabajadores de Mas Errázuriza través de revista institucional.Entregar a las niñas protección a través de un ambientesaludable y seguro para su desarrollo biosicosocial, ase-gurando la satisfacción de sus necesidades de ali-mentación, salud, recreación, vestuario y educación.Conseguir la reparación psicosocial de las niñas, recu-perando su integridad emocional, fortaleciendo su

autoestima y autocuidado, con énfasis en el restablec-imiento de sus derechos.Intervenir a nivel sicosocial a las familias de las niñasa fin de generar un cambio en la situación que provocóla vulneración activa o pasiva de sus derechos y/o iden-tificar otros referentes familiares para concretar la rein-serción de la niña.Promover el desarrollo integral de las niñas, fortaleciendosus habilidades personales y calidad de sus relacionessociales, con énfasis en el enfoque de género y del buen tra-to entre todos los miembros del proyecto residencial Betania.Cuidar y alentar la formación valórica y católica delas niñas.Logros del programaLa empresa ha puesto a disposición del hogar todo elsoporte humano, técnico y financiero para apoyar la gestiónde administración y atención de las niñas del HogarBetania, lo cual ha sido vital para el desarrollo de la misma.El programa entrega la oportunidad a las niñas del HogarBetania de reinsertarse en sus familias y en la sociedad.Por otra parte, la participación de la empresa en el proyec-to ha logrado influir de manera positiva en muchos de lostrabajadores con respecto a la responsabilidad social quetodos deben asumir en la vida, sobre todo considerandoque el proyecto se desarrolla a distancia. La misión se ha hecho extensiva, además, a trabajadores,clientes y proveedores de Mas Errázuriz, quienes hanparticipado de las actividades de recolección de fondospara el hogar.

iendo el dominio en el uso del computador unacompetencia transversal, lo que el programaJóvenes Sin Límites pretende es lograr que en un

plazo de tres años 100.000 jóvenes desempleados y deescasos recursos obtengan la certificación ICDL Start,mejorando de este modo su empleabilidad.

Microsoft CHILEJóvenes Sin Límites

S

Ello, considerando que dentro de la fuerza de trabajo lapoblación joven es uno de los grupos más vulnerables,caracterizado por carecer de las competencias que serequieren actualmente en el mercado laboral, contar connula o escasa experiencia y tener bajas posibilidades deingresar a redes que les permitan acceder a trabajos.Cuando a esto se suma pertenecer a un estrato socialbajo y contar con escasos recursos, la vulnerabilidad setorna mayor.En general, los empresarios valoran más la presencia decompetencias de tipo transversal asociadas a laempleabilidad (trabajo en equipo, comunicación efecti-va, uso de tecnología de información, etc.), que las com-petencias técnicas asociadas a oficios específicos. La población en la que se focaliza este programa, engeneral, no cuenta con la posibilidad de acceder a lastecnologías de información, a no ser por iniciativaspúblico-privadas que se han ocupado al menos de alfa-betizarles digitalmente.La Licencia Digital ICDL es una certificación interna-cional dirigida a usuarios de computadores, independi-entemente de su formación académica o condición lab-oral. Permite demostrar a quienes la posean que hanadquirido conocimientos y habilidades básicas en lastecnologías de información a nivel usuario. Los jóvenes son convocados y seleccionados por ejecu-tores que en su mayoría son ONG. Ellos les entregan unacapacitación de 50 horas, al término de las cuales losjóvenes rinden tres tests (Procesador de Textos, Hoja deCálculo e Información y Comunicación). Quienes aprue-ban, reciben un certificado de dominio de tecnologías deinformación y se les vincula a una red de empresas, através de una bolsa electrónica de empleo.Para apoyar el proceso de aprendizaje, el Ministerio deEducación autorizó al programa para utilizar el materialque se elaboró especialmente para estudiantes sobre elestándar ICDL.El programa busca:Generar alianzas y asociaciones con empresas, institu-ciones, ONG y autoridades para la inclusión digital en Chile.

Capacitar a 100.000 jóvenes entre 18 y 35 años en TIC.Examinar a 100.000 jóvenes entre 18 y 35 años enmanejo de TIC.Generar aprendizajes sobre la inclusión digital quepermitan la replicabilidad del proyecto y cuantificar elimpacto en los beneficiarios.Posicionar a Microsoft como una entidad clave en lainclusión digital en ChileEntre las actividades que contempla el programa, están:Convocar al Ministerio del Trabajo para el patrociniode la iniciativa.Convocar a otras empresas en calidad de sociosfinancistas y socios colaboradores que absorban lafuerza de trabajo generada.Convocar a organizaciones ejecutoras con experienciaen inclusión digital.Formación de un directorio con representantes deMicrosoft, los socios financistas y Fundación Chile.Coordinar e implementar el voluntariado corporativode Microsoft.Capacitar a organizaciones ejecutoras en objetivos ydirectrices de implementación.Capacitar a monitores de organizaciones ejecutoras encontenidos para acceder a Licencia Digital ICDL.Proporcionar a ejecutoras metodología de sistemati-zación de implementación del programa.Seleccionar y capacitar a jóvenes entre 18 y 35 añosdesempleados de bajo nivel socioeconómico en con-tenidos para acceder a Licencia Digital ICDL.Examinar y certificar a jóvenes beneficiados por elprograma.Diseñar metodología de sistematización de la imple-mentación del programa.Diseñar modelo de gestión sustentable de las organiza-ciones ejecutoras.Evaluación de impacto del programa.Retroalimentación para Microsoft de la evaluación dela implementación e impacto del proyecto.Elaboración de reporte de gestión e impacto delproyecto.

Microsoft CHILE


Ello, considerando que dentro de la fuerza de trabajo lapoblación joven es uno de los grupos más vulnerables,caracterizado por carecer de las competencias que serequieren actualmente en el mercado laboral, contar connula o escasa experiencia y tener bajas posibilidades deingresar a redes que les permitan acceder a trabajos.Cuando a esto se suma pertenecer a un estrato socialbajo y contar con escasos recursos, la vulnerabilidad setorna mayor.En general, los empresarios valoran más la presencia decompetencias de tipo transversal asociadas a laempleabilidad (trabajo en equipo, comunicación efecti-va, uso de tecnología de información, etc.), que las com-petencias técnicas asociadas a oficios específicos. La población en la que se focaliza este programa, engeneral, no cuenta con la posibilidad de acceder a lastecnologías de información, a no ser por iniciativaspúblico-privadas que se han ocupado al menos de alfa-betizarles digitalmente.La Licencia Digital ICDL es una certificación interna-cional dirigida a usuarios de computadores, independi-entemente de su formación académica o condición lab-oral. Permite demostrar a quienes la posean que hanadquirido conocimientos y habilidades básicas en lastecnologías de información a nivel usuario. Los jóvenes son convocados y seleccionados por ejecu-tores que en su mayoría son ONG. Ellos les entregan unacapacitación de 50 horas, al término de las cuales losjóvenes rinden tres tests (Procesador de Textos, Hoja deCálculo e Información y Comunicación). Quienes aprue-ban, reciben un certificado de dominio de tecnologías deinformación y se les vincula a una red de empresas, através de una bolsa electrónica de empleo.Para apoyar el proceso de aprendizaje, el Ministerio deEducación autorizó al programa para utilizar el materialque se elaboró especialmente para estudiantes sobre elestándar ICDL.El programa busca:Generar alianzas y asociaciones con empresas, institu-ciones, ONG y autoridades para la inclusión digital en Chile.

Capacitar a 100.000 jóvenes entre 18 y 35 años en TIC.Examinar a 100.000 jóvenes entre 18 y 35 años enmanejo de TIC.Generar aprendizajes sobre la inclusión digital quepermitan la replicabilidad del proyecto y cuantificar elimpacto en los beneficiarios.Posicionar a Microsoft como una entidad clave en lainclusión digital en ChileEntre las actividades que contempla el programa, están:Convocar al Ministerio del Trabajo para el patrociniode la iniciativa.Convocar a otras empresas en calidad de sociosfinancistas y socios colaboradores que absorban lafuerza de trabajo generada.Convocar a organizaciones ejecutoras con experienciaen inclusión digital.Formación de un directorio con representantes deMicrosoft, los socios financistas y Fundación Chile.Coordinar e implementar el voluntariado corporativode Microsoft.Capacitar a organizaciones ejecutoras en objetivos ydirectrices de implementación.Capacitar a monitores de organizaciones ejecutoras encontenidos para acceder a Licencia Digital ICDL.Proporcionar a ejecutoras metodología de sistemati-zación de implementación del programa.Seleccionar y capacitar a jóvenes entre 18 y 35 añosdesempleados de bajo nivel socioeconómico en con-tenidos para acceder a Licencia Digital ICDL.Examinar y certificar a jóvenes beneficiados por elprograma.Diseñar metodología de sistematización de la imple-mentación del programa.Diseñar modelo de gestión sustentable de las organiza-ciones ejecutoras.Evaluación de impacto del programa.Retroalimentación para Microsoft de la evaluación dela implementación e impacto del proyecto.Elaboración de reporte de gestión e impacto delproyecto.

Microsoft CHILE

BUEN CIUDADANO EMPRESARIAL38 BUEN CIUDADANO EMPRESARIAL 39

Red de Profesores Innovadores

Existe un conjunto de tecnología de información dis-

ponible en el sistema escolar, el cual es subutilizado

en el mejoramiento de los procesos de enseñanza y

aprendizaje. El factor crítico en la optimización del uso de

estos recursos reside en las capacidades y motivaciones de

los docentes al momento de usar las tecnologías disponi-

bles.

Los profesores demandan apoyo en la incorporación de

oportunidades y recursos que faciliten su labor e incremen-

ten el logro de sus objetivos. Se ha detectado que existe una

comunidad significativa de profesores que buscan innovar

educativamente a través de los recursos digitales, no obstan-

te carecen de tiempo para la búsqueda constante de nuevos

recursos o para acceder a capacitaciones o entrenamientos

extendidos.

El proyecto busca generar en Chile una red de profesores

innovadores que, a través de distintos medios y en alianza

con otras instituciones, fortalezca las capacidades y habili-

dades de los docentes en la incorporación de tecnologías a

los procesos de enseñanza y aprendizaje. Esto se comple-

menta con la generación y distribución de nuevas aplica-

ciones y usos educativos de los recursos digitales disponi-

bles en el sistema escolar.

Entre los objetivos específicos que busca el programa están:

Generar una red de profesores innovadores en Chile.

Desarrollar y distribuir nuevas aplicaciones y recursos

educativos digitales que faciliten el uso de las tecnologías en

los procesos de enseñanza y aprendizaje.

Desarrollar e implementar un modelo de capacitación

eficiente que optimice los tiempos que los profesores

pueden dedicar a su preparación profesional.

Destacar prácticas profesionales exitosas factibles de ser

replicadas por profesores en todo el país.

Implementar un Centro de Recursos Online con materi-

ales y aplicaciones pertinentes a los desafíos profesionales

de los educadores.

Aumentar la autoestima de los profesores al incorporarlos

a la eficiente utilización de tecnología.

Hacer más didáctico el aprendizaje de los alumnos.

Beneficiarios

El proyecto ha beneficiado directamente a 30.000 profeso-

res y estudiantes de establecimientos básicos y secundarios

subvencionados.

Logros del programa

El proyecto busca impactar en un ámbito de extrema urgen-

Microsoft CHILE

Logros del programaEs un proyecto que convoca a actores del sector público yprivado, que ha logrado el involucramiento de éstos paramejorar la empleabilidad de jóvenes cesantes en el país.Se trata de un proyecto ambicioso, con metas impor-tantes, que podrían significar un aporte significativo parael desarrollo del país.Está demostrado por estudios internacionales que el con-tar con competencias en el uso de TIC contribuye almejoramiento de la empleabilidad de las personas. Así,

esta iniciativa permite a un grupo vulnerable y conmenores oportunidades en el mercado del trabajo,contar con estas competencias y de este modo acced-er a información y a redes que les permitan finalmenteingresar, mantenerse y movilizarse dentro del merca-do del trabajo.El programa ha demostrado contribuir a la generación decapacidades institucionales entre los ejecutores del pro-grama, de modo que éstos poseen experiencia y recursospara ofrecer la capacitación a otro tipo de población.

E

as estadísticas indican que la población chilena, tan-

to adulta como infantil, ha visto incrementar sus

niveles de sobrepeso y obesidad en los últimos años,

alcanzando hoy cerca de un 70% de prevalencia. Estas

cifras reflejan en parte que los malos hábitos alimentarios y

la falta de actividad física son las principales causantes de

estas alarmantes estadísticas.

Nestlé ha constatado que existe un gran vacío de informa-

ción y autodiagnóstico en esta materia. Es por ello que deci-

dió desarrollar un programa que aportara decisivamente en

este tema. El Nutrimóvil responde al compromiso corporati-

vo de Nestlé con la educación y creación de conciencia en

la sociedad sobre la importancia de mantener una alimen-

tación equilibrada y de hábitos de vida saludable y cómo

esto impacta en su calidad de vida.

El Nutrimóvil es un camión especialmente acondicionado

para efectuar consultas nutricionales básicas a la población

general que busca sensibilizar a la población sobre su esta-

do nutricional y a la vez promover hábitos de vida saluda-

bles, a través de la entrega de recomendaciones nutriciona-

les básicas, para colaborar con que las personas tengan una

mejor calidad de vida, de forma gratuita a la población.

Nutrimóvil también recopila información relevante sobre el

estado nutricional, los hábitos alimentarios y la actividad

física de la población evaluada, para obtener datos estadís-

ticos sobre la realidad nutricional de los chilenos (Informes

de Nutrimóvil) y difunde la importancia de contar con un

estado de salud de mejor calidad a través de la promoción

de los estilos de vida saludables.

Beneficiarios

El programa ha beneficiado directamente a 35.000 personas

de los estratos C2, C3 y E. Durante el año 2007 ha centrado

sus esfuerzos en escolares y adolescentes en establecimien-

tos educacionales.

Logros del programa

En sus dos años de vida, Nutrimóvil ha demostrado ser una

iniciativa de gran magnitud y que ha generado gran interés

de parte de la comunidad por participar.

La buena experiencia del Nutrimóvil no sólo hace que sea

un proyecto en sí replicable. Es también punto de partida de

otras iniciativas educativas en alimentación y nutrición, que

apuntan a grupos específicos y sensibles, para ayudarlos de

manera directa y práctica a disminuir la prevalencia de

sobrepeso y obesidad.

NestléNutrimóvil


L

Microsoft CHILE

cia para el desarrollo del país: la calidad de la educación.

El proyecto busca impactar positivamente en un cambio de

actitud cultural hacia el desempeño de la profesión docen-

te. Se sustenta en la convicción de la existencia de un inva-

luable contingente de profesores innovadores, comprometi-

dos, emprendedores y legítimamente empeñados en mejo-

rar los resultados del sistema escolar del país.

El proyecto incentiva la innovación en ámbitos que absor-

ben inversiones significativas en el país, pero cuyos resulta-

dos no corresponden, en muchos casos, a lo esperado.

El proyecto se sostiene en una inédita alianza público-priva-

da, involucrando una red de instituciones que convergen en

objetivos y estrategias comunes.

El proyecto considera, en su implementación inicial y futu-

ra, recursos que garanticen la sustentabilidad y la proyec-

ción de esta iniciativa.


Ohio National Seguros de Vida

no de los problemas que afectan mayoritaria-mente a los adultos mayores es el sedentarismo,la inercia, la inmovilidad, el no tener “nada que

hacer”, las enfermedades, la soledad y el abandono.El programa Creciendo como Personas de Ohio NationalSeguros de Vida está enfocado a mejorar la calidad de vidade muchos ancianos en la última etapa de sus vidas. Paraello se mantiene un programa de trabajo para los 160abuelos de los hogares 3 y7 de la Fundación Las Rosas. Este contribuye a trabajar en base al desarrollo personal,hacer florecer las potencialidades, incrementar laautoestima, sentirse útil.Entre las actividades concretas que realiza este progra-ma se cuentan: Realización de un Taller de Coro, con frecuencia sem-anal, el que desarrolla la capacidad musical y refuerzalos vínculos entre sus pares, al poder demostrar suscapacidades musicales ante sus cercanos y ante lacomunidad. Los motiva a compartir canciones que evo-can recuerdos, ligados a sentimientos y etapas significa-tivas del pasado, que de este modo vuelven a servigentes. Favorece la reinserción de los adultos mayoresen la comunidad, al ser éstos parte importante de ladifusión de la música que se realiza en las escuelas ycolegios y clubes de adultos mayores de distintas organi-zaciones donde acuden a compartir su arte.Esta tarea incluye la contratación de un director de coro, la

adquisición de un teclado portátil, la mantención y afi-namiento semestral de un piano, tarea en la que estáinvolucrado personalmente el vicepresidente del Directoriode la casa matriz de Ohio National en Cincinnati.Realización de un Taller de tejido, también con fre-cuencia semanal. El trabajo que realizan en este taller seefectúa en las maternidades de los hospitales San José,Félix Bulnes, Barros Luco, Hogar de niños Misión deMaría y Fundación San José. Los tejidos realizados porlas abuelas del hogar para las madres sin recursos y queacaban de dar a luz les genera un sentimiento de valoren esta sociedad. Esta actividad está presidida por laseñora del presidente de Ohio National Chile.Taller de pintura, con frecuencia quincenal. Este tallerpermite a las abuelitas desarrollar su capacidad artística,expresarse a través de la pintura, evocando imágenes dela historia personal da cada una, activando así emo-ciones y recuerdos que mantienen en su memoria.

Creciendo como Personas

U

El Nutrimóvil es una de las variadas iniciativas que tiene

Nestlé por la educación de la sociedad sobre la importancia

de mantener una alimentación equilibrada y hábitos de vida

saludables, formando parte de las iniciativas corporativas de

Nestlé en este campo.

Permite sensibilizar sobre esta materia, por lo que es un

aporte fundamental, pues la alimentación es un pilar esen-

cial en la salud y bienestar de las personas. Con mayor énfa-

sis en la población infantil permite que en esta etapa se for-

men hábitos de vida que perdurarán durante la adultez y

también se pueden corregir, si estos no fueran los adecua-

dos. En la medida en que los niños aprendan alimentarse

correctamente y tomen conciencia de la importancia de

ello, habrá futuros adultos más saludables.

Nestlé



no de los problemas que afectan mayoritaria-mente a los adultos mayores es el sedentarismo,la inercia, la inmovilidad, el no tener “nada que

hacer”, las enfermedades, la soledad y el abandono.El programa Creciendo como Personas de Ohio NationalSeguros de Vida está enfocado a mejorar la calidad de vidade muchos ancianos en la última etapa de sus vidas. Paraello se mantiene un programa de trabajo para los 160abuelos de los hogares 3 y7 de la Fundación Las Rosas. Este contribuye a trabajar en base al desarrollo personal,hacer florecer las potencialidades, incrementar laautoestima, sentirse útil.Entre las actividades concretas que realiza este progra-ma se cuentan: Realización de un Taller de Coro, con frecuencia sem-anal, el que desarrolla la capacidad musical y refuerzalos vínculos entre sus pares, al poder demostrar suscapacidades musicales ante sus cercanos y ante lacomunidad. Los motiva a compartir canciones que evo-can recuerdos, ligados a sentimientos y etapas significa-tivas del pasado, que de este modo vuelven a servigentes. Favorece la reinserción de los adultos mayoresen la comunidad, al ser éstos parte importante de ladifusión de la música que se realiza en las escuelas ycolegios y clubes de adultos mayores de distintas organi-zaciones donde acuden a compartir su arte.Esta tarea incluye la contratación de un director de coro, la

adquisición de un teclado portátil, la mantención y afi-namiento semestral de un piano, tarea en la que estáinvolucrado personalmente el vicepresidente del Directoriode la casa matriz de Ohio National en Cincinnati.Realización de un Taller de tejido, también con fre-cuencia semanal. El trabajo que realizan en este taller seefectúa en las maternidades de los hospitales San José,Félix Bulnes, Barros Luco, Hogar de niños Misión deMaría y Fundación San José. Los tejidos realizados porlas abuelas del hogar para las madres sin recursos y queacaban de dar a luz les genera un sentimiento de valoren esta sociedad. Esta actividad está presidida por laseñora del presidente de Ohio National Chile.Taller de pintura, con frecuencia quincenal. Este tallerpermite a las abuelitas desarrollar su capacidad artística,expresarse a través de la pintura, evocando imágenes dela historia personal da cada una, activando así emo-ciones y recuerdos que mantienen en su memoria.

Creciendo como Personas

U

El Nutrimóvil es una de las variadas iniciativas que tiene

Nestlé por la educación de la sociedad sobre la importancia

de mantener una alimentación equilibrada y hábitos de vida

saludables, formando parte de las iniciativas corporativas de

Nestlé en este campo.

Permite sensibilizar sobre esta materia, por lo que es un

aporte fundamental, pues la alimentación es un pilar esen-

cial en la salud y bienestar de las personas. Con mayor énfa-

sis en la población infantil permite que en esta etapa se for-

men hábitos de vida que perdurarán durante la adultez y

también se pueden corregir, si estos no fueran los adecua-

dos. En la medida en que los niños aprendan alimentarse

correctamente y tomen conciencia de la importancia de

ello, habrá futuros adultos más saludables.

Nestlé

Contribuye a la autoestima al recibir los merecidos elo-gios cuando exponen sus trabajos en diversas exposi-ciones, muchas de las cuales son organizadas por lacompañía. Para el desarrollo de este taller, se les propor-cionan todos los elementos necesarios y la conducciónde la actividad por parte de una trabajadora de la com-pañía que tiene notable competencia en el rubro. Taller de audición musical, de frecuencia quincenal.Audición de distintos tipos de música, tanto popularcomo clásica, con adecuada explicación didáctica. Elloes posible gracias a la instalación de parlantes y amplifi-cación en el comedor. La actividad está a cargo de ungerente de área y un asesor externo de la compañía.El programa contempla también el desarrollo de otrasactividades como: Visitas mensuales: para cada hogar se ha constituidoun equipo de trabajadores de la compañía que tiene pormisión visitar su hogar una vez al mes y compartir lahora del té, aportando compañía y los diversos espec-táculos realizados por el personal. Ida a espectáculos: cada cierto tiempo se lleva a losancianos y ancianas que pueden desplazarse a diversosespectáculos, tales como obras de teatro, ballet, cine yconciertos.

Paseos: se organizan paseos por el día tanto para losancianos y ancianas, como asimismo para el personalque los atiende.Turnos de trabajo: ocasionalmente en días festivos,algunos trabajadores de la compañía colaboran en tareasespecíficas de atención a las ancianas y ancianosInfraestructura: en el Hogar 3 se instaló un ascensor yen el Hogar 7 se está evaluando el proyecto de constru-ir una sala de estar y una capilla. Además de estos proyectos importantes se colaborapermanentemente en la mantención de algunos aspectosespecíficos menores.Logros del programaContribuye a mejorar la calidad de vida de ancianos yancianas que en su gran mayoría viven sus últimosaños en la pobreza en lo material y el abandono en loafectivo.Es la opción que Ohio National escoge para compartircon la sociedad su éxito como empresa. Para ésta, laResponsabilidad Social Empresarial no solamente esuna obligación con la sociedad, es una oportunidad dehacer vida los valores que profesa la empresa al incor-porar al personal en forma activa en la planificación yejecución de la responsabilidad ante la sociedad.



l Premio Nacional Santander Banefe a la MujerMicroempresaria es un estímulo creado porSantander Banefe el año 2001, con el propósito

de destacar y reconocer el esfuerzo y la capacidademprendedora de las mujeres microempresarias denuestro país, constituyéndose en una importante instan-cia de fomento para este sector económico.Anualmente premia ejemplos de superación de mujereschilenas que gracias a sus negocios aportan a mejorar lacalidad de vida de su grupo familiar.

Santander Banefe

EPremio Nacional Santander Banefe a laMujer Microempresaria


En el premio pueden participar todas las mujeres chile-nas que realicen una actividad microempresaria, quesean fuente de ingreso para su familia, con ventas men-suales que no superen las 200 UF, sin ser requisito sercliente de Santander Banefe.Las ganadoras reciben capital de trabajo y capacitación,además del importante reconocimiento a nivel país.Desde el año 2004 este programa ha servido de infor-mación para la generación de políticas públicas, a travésde estudios realizados por la empresa Adimark con lasmiles de postulaciones recibidas anualmente. Santander Banefe comenzó a trabajar con los microem-presarios en el año 1992, acogiendo una invitación delFOSIS para financiar sus necesidades crediticias. Fuedetectando las debilidades y dificultades de los micro-empresarios chilenos, comprendiendo que sus principa-les problemas son su capacidad de asociación, de acce-so al financiamiento, formación y fundamentalmente suidentidad como tales.La motivación para crear este reconocimiento al dobletrabajo que realizan las mujeres sostenedoras del hogar,cuyas familias subsisten gracias al negocio que montandesde sus hogares, surge como una instancia de genera-ción de identidad del trabajo de los microempresarios yporque hay que premiar la importancia que tiene enalte-cer el especial esfuerzo, capacidad emprendedora, fuer-za, afán de superación a toda prueba y el verdaderoejemplo a seguir en el que cada una de las mujeresmicroempresarias se convierte para la sociedad entera. La mayor restricción que enfrentan estas mujeres se tra-duce en una menor rentabilidad de sus negocios, junto auna menor integración a nivel de la cadena productivadel acceso al financiamiento y al desarrollo tecnológicoen sus actividades.El Premio busca ser una instancia de aprendizaje para lageneración de políticas públicas, siendo también unainstancia de fomento del sector. Este Premio ha permitido que miles de mujeres asumanuna identidad microempresaria. Se ha ayudado a crearuna conciencia social de la relevancia e importancia del

rol de la mujer microempresaria, siendo el premio unainstancia de conversación de las problemáticas del sec-tor, situando el tema en la agenda de discusión pública.BeneficiariosEl proyecto ha beneficiado directamente a las 60 muje-res que han ganado este premio. Indirectamente se hanbeneficiado 80.000 mujeres, que han postulado al pre-mio.Entre las actividades que contempla el programa cabedestacar:La primera preselección de las postulantes se realizasobre la base de los requisitos mínimos, que son:cumplimiento de los antecedentes básicos de postu-lación, informes comerciales, las respuestas contenidasen el formulario de postulación, antigüedad, número depersonas que dependen del negocio, principales logrosobtenidos por la microempresaria, asesorías y/o capac-itaciones realizadas, proyectos para su negocio y losméritos de la microempresaria.Las 120 microempresarias con mayor puntaje en estaetapa son visitadas por visitadores en terreno del área demicroempresarios de Santander Banefe, quienes les real-izan un “Cuestionario de las CapacidadesEmprendedoras”. Las respuestas de cada una de ellas sonevaluadas por ejecutivos de la banca de microempresar-ios de Santander Banefe en conjunto con SERCOTEC,trabajo a partir del cual seleccionan a las 10 finalistas. La votación se realiza a través de una hoja de evalu-ación de cada postulante que se anexa a la carpeta y enla que los integrantes del jurado asignan un puntaje de 1a 7 a cada una de las variables de las denominadascapacidades de emprendimiento.Las microempresarias seleccionadas como ganadorasde los tres premios nacionales y el premio especial cor-respondiente son notificadas telefónicamente por el áreade comunicaciones de Santander Banefe.Todas las ganadoras son reconocidas en una ceremo-nia donde asisten representantes de Gobierno y deSantander Banefe, microempresarias y diferentes enti-dades.

Santander Banefe


En el premio pueden participar todas las mujeres chile-nas que realicen una actividad microempresaria, quesean fuente de ingreso para su familia, con ventas men-suales que no superen las 200 UF, sin ser requisito sercliente de Santander Banefe.Las ganadoras reciben capital de trabajo y capacitación,además del importante reconocimiento a nivel país.Desde el año 2004 este programa ha servido de infor-mación para la generación de políticas públicas, a travésde estudios realizados por la empresa Adimark con lasmiles de postulaciones recibidas anualmente. Santander Banefe comenzó a trabajar con los microem-presarios en el año 1992, acogiendo una invitación delFOSIS para financiar sus necesidades crediticias. Fuedetectando las debilidades y dificultades de los micro-empresarios chilenos, comprendiendo que sus principa-les problemas son su capacidad de asociación, de acce-so al financiamiento, formación y fundamentalmente suidentidad como tales.La motivación para crear este reconocimiento al dobletrabajo que realizan las mujeres sostenedoras del hogar,cuyas familias subsisten gracias al negocio que montandesde sus hogares, surge como una instancia de genera-ción de identidad del trabajo de los microempresarios yporque hay que premiar la importancia que tiene enalte-cer el especial esfuerzo, capacidad emprendedora, fuer-za, afán de superación a toda prueba y el verdaderoejemplo a seguir en el que cada una de las mujeresmicroempresarias se convierte para la sociedad entera. La mayor restricción que enfrentan estas mujeres se tra-duce en una menor rentabilidad de sus negocios, junto auna menor integración a nivel de la cadena productivadel acceso al financiamiento y al desarrollo tecnológicoen sus actividades.El Premio busca ser una instancia de aprendizaje para lageneración de políticas públicas, siendo también unainstancia de fomento del sector. Este Premio ha permitido que miles de mujeres asumanuna identidad microempresaria. Se ha ayudado a crearuna conciencia social de la relevancia e importancia del

rol de la mujer microempresaria, siendo el premio unainstancia de conversación de las problemáticas del sec-tor, situando el tema en la agenda de discusión pública.BeneficiariosEl proyecto ha beneficiado directamente a las 60 muje-res que han ganado este premio. Indirectamente se hanbeneficiado 80.000 mujeres, que han postulado al pre-mio.Entre las actividades que contempla el programa cabedestacar:La primera preselección de las postulantes se realizasobre la base de los requisitos mínimos, que son:cumplimiento de los antecedentes básicos de postu-lación, informes comerciales, las respuestas contenidasen el formulario de postulación, antigüedad, número depersonas que dependen del negocio, principales logrosobtenidos por la microempresaria, asesorías y/o capac-itaciones realizadas, proyectos para su negocio y losméritos de la microempresaria.Las 120 microempresarias con mayor puntaje en estaetapa son visitadas por visitadores en terreno del área demicroempresarios de Santander Banefe, quienes les real-izan un “Cuestionario de las CapacidadesEmprendedoras”. Las respuestas de cada una de ellas sonevaluadas por ejecutivos de la banca de microempresar-ios de Santander Banefe en conjunto con SERCOTEC,trabajo a partir del cual seleccionan a las 10 finalistas. La votación se realiza a través de una hoja de evalu-ación de cada postulante que se anexa a la carpeta y enla que los integrantes del jurado asignan un puntaje de 1a 7 a cada una de las variables de las denominadascapacidades de emprendimiento.Las microempresarias seleccionadas como ganadorasde los tres premios nacionales y el premio especial cor-respondiente son notificadas telefónicamente por el áreade comunicaciones de Santander Banefe.Todas las ganadoras son reconocidas en una ceremo-nia donde asisten representantes de Gobierno y deSantander Banefe, microempresarias y diferentes enti-dades.

Santander Banefe


Talleres de Desarrollo de Negocios para Microempresarios

esde hace 12 años, Santander Banefe trabaja con

los microempresarios, lo que le ha permitido

conocer con detenimiento sus intereses, carencias

y debilidades, que por lo general los llevan a cometer erro-

res dentro del mercado que no les permiten competir efi-

cazmente. Los más frecuentes son los problemas de gestión,

ya que no existe una planificación del trabajo.

Los Talleres de Desarrollo de Negocios son una actividad de

formación gratuita para microempresarios y trabajadores

independientes, cuya finalidad es entregar herramientas de

administración, contabilidad y gestión de ventas, entre otros

temas de negocio de interés para los microempresarios, de

manera de ayudarlos a adquirir un mayor control en el

manejo de sus negocios, con la consecuente mejora en las

ventas y en la acción de generación de empleo.

Este programa de capacitación se realiza desde el año 2001,

en conjunto con la Fundación Educación Empresa, median-

te cuatro clases expositivas de dos horas diarias, acompaña-

das de un completo material de apoyo, basado en conteni-

dos de directa aplicación para sus negocios.

Los Talleres son impartidos por ingenieros profesionales de

la Fundación Educación Empresa, además de clases sobre

alternativas de financiamiento dictadas por los jefes de ofi-

cina de Santander Banefe de la comuna o ciudad corres-

pondiente. Todo con la coordinación y financiamiento de

Santander Banefe.

Adicionalmente, se establecen redes con organizaciones

gubernamentales y privadas para trabajar en conjunto en el

desarrollo de los microempresarios.

El programa tiene como objetivo específico lograr que el

microempresario pueda:

Detectar e identificar sus fortalezas y debilidades como

empresario.

Aplicar nuevas herramientas de la administración para la solu-

ción de problemas concretos en las distintas áreas de la empresa.

Definir una estrategia comercial consecuente con el diag-

nóstico empresarial.

Emplear técnicas financieras que permitan manejar

con mayor eficiencia los créditos tanto contraídos como

otorgados.

Establecerse como microempresario formal.

Beneficiarios

Hasta el momento 4.491 personas, tanto hombres como

mujeres, se han visto beneficiados directamente con este

proyecto. Este segmento es un sector económico con un alto

potencial de crecimiento, que genera un 60% los empleos

del país y ayuda a la superación de la pobreza.

Entre las actividades desarrolladas se cuentan:

Definición de los contenidos de los talleres.

Detección de las necesidades a lo largo del país.

Santander Banefe

Logros del programaEl Premio Nacional Santander Banefe a la MujerMicroempresaria se ha transformado en una instancia deaprendizaje sobre el segmento, para la generación depolíticas públicas (estudio entregado al MinisterioEconomía y Sernam).El reconocimiento que entrega este programa a la comu-

nidad implicada genera una mayor productividad.El programa se ha transformado en una instancia reco-nocida de difusión -a nivel país- de la realidad del seg-mento, a través de importantes historias de esfuerzo.El premio ha logrado generar cada vez mayor identidadde ser microempresarias.Es una iniciativa presente en todo el país.

D


Talleres de Desarrollo de Negocios para Microempresarios

esde hace 12 años, Santander Banefe trabaja con

los microempresarios, lo que le ha permitido

conocer con detenimiento sus intereses, carencias

y debilidades, que por lo general los llevan a cometer erro-

res dentro del mercado que no les permiten competir efi-

cazmente. Los más frecuentes son los problemas de gestión,

ya que no existe una planificación del trabajo.

Los Talleres de Desarrollo de Negocios son una actividad de

formación gratuita para microempresarios y trabajadores

independientes, cuya finalidad es entregar herramientas de

administración, contabilidad y gestión de ventas, entre otros

temas de negocio de interés para los microempresarios, de

manera de ayudarlos a adquirir un mayor control en el

manejo de sus negocios, con la consecuente mejora en las

ventas y en la acción de generación de empleo.

Este programa de capacitación se realiza desde el año 2001,

en conjunto con la Fundación Educación Empresa, median-

te cuatro clases expositivas de dos horas diarias, acompaña-

das de un completo material de apoyo, basado en conteni-

dos de directa aplicación para sus negocios.

Los Talleres son impartidos por ingenieros profesionales de

la Fundación Educación Empresa, además de clases sobre

alternativas de financiamiento dictadas por los jefes de ofi-

cina de Santander Banefe de la comuna o ciudad corres-

pondiente. Todo con la coordinación y financiamiento de

Santander Banefe.

Adicionalmente, se establecen redes con organizaciones

gubernamentales y privadas para trabajar en conjunto en el

desarrollo de los microempresarios.

El programa tiene como objetivo específico lograr que el

microempresario pueda:

Detectar e identificar sus fortalezas y debilidades como

empresario.

Aplicar nuevas herramientas de la administración para la solu-

ción de problemas concretos en las distintas áreas de la empresa.

Definir una estrategia comercial consecuente con el diag-

nóstico empresarial.

Emplear técnicas financieras que permitan manejar

con mayor eficiencia los créditos tanto contraídos como

otorgados.

Establecerse como microempresario formal.

Beneficiarios

Hasta el momento 4.491 personas, tanto hombres como

mujeres, se han visto beneficiados directamente con este

proyecto. Este segmento es un sector económico con un alto

potencial de crecimiento, que genera un 60% los empleos

del país y ayuda a la superación de la pobreza.

Entre las actividades desarrolladas se cuentan:

Definición de los contenidos de los talleres.

Detección de las necesidades a lo largo del país.

Santander Banefe

Logros del programaEl Premio Nacional Santander Banefe a la MujerMicroempresaria se ha transformado en una instancia deaprendizaje sobre el segmento, para la generación depolíticas públicas (estudio entregado al MinisterioEconomía y Sernam).El reconocimiento que entrega este programa a la comu-

nidad implicada genera una mayor productividad.El programa se ha transformado en una instancia reco-nocida de difusión -a nivel país- de la realidad del seg-mento, a través de importantes historias de esfuerzo.El premio ha logrado generar cada vez mayor identidadde ser microempresarias.Es una iniciativa presente en todo el país.

D


Santander Banefe

Planificación de comunas y ciudades en que se realizarán

las capacitaciones.

Presentación de los objetivos y contenidos de los talleres

a las diferentes municipalidades en un primer acercamiento

realizado por la Fundación Educación Empresa.

Envío de una carta formal al alcalde del municipio corre-

spondiente, informando de la realización de los talleres.

Definición de la fecha y el lugar para las clases.

Análisis de entidades para establecer redes.

Levantamiento de las bases de microempresarios de cada

localidad para invitar gratuitamente al taller. Acción estable-

cida entre Santander Banefe y la Municipalidad.

Invitación directa para capacitar a las microempresarias

de la comuna que postularon al Premio Nacional Santander

Banefe a la Mujer Microempresaria.

Proceso de inscripción en la sucursal de Santander Banefe

y en dependencias de la Municipalidad.

Realización de las cuatro sesiones de 2 horas 30 minutos

cada una.

Evaluación voluntaria del taller por parte de los

participantes.

Ceremonia de entrega de diplomas. Asisten ejecutivos

representantes de Santander Banefe, de la Fundación y los

alcaldes de las municipalidades.

Logros del programa

Se trata de un programa sustentable, realizado en el

ámbito nacional, que propende a educar financieramen-

te, crea clientes informados y que por ende son mejores

pagadores, generándose relaciones de beneficio mutuo y

permanentes en el tiempo. A través de la educación,

colabora para la erradicación de la pobreza y la genera-

ción de empleo.

Es un programa que va aprendiendo de sí mismo y de las

necesidades de los beneficiarios.

a empresa diseñó este programa para mejorar la cali-

dad educacional de los niños del campo chileno en

donde Syngenta desempeña sus actividades. En este

caso, la Escuela F 226 de Quino es un establecimiento bási-

co de escasos recursos ubicado en una zona rural indígena de

la IX Región de Chile, que durante la mayor parte del año tie-

ne malas condiciones climáticas. Por lo mismo, el primer des-

afío del proyecto fue mejorar las condiciones de infraestruc-

tura del recinto, lo que tuvo como resultado el que la asisten-

cia de los niños mejoró un cien por ciento, así como también

la salud de la población escolar.

El contacto e involucramiento de Syngenta con los niños de

escuelas de escasos recursos permitió constatar que el apoyo

económico no era suficiente para sacar adelante a la pobla-

ción, por lo que se ideó un plan para estimular su rendimien-

to académico, deportivo y la creación artística.

En forma más específica, en lo académico se hizo una donación

de 20 computadores con conexión a Internet debidamente

licenciados por Microsoft; en lo artístico se lanzó un concurso

de pintura para la tarjeta de Navidad y Año Nuevo con la que

Syngenta saluda a sus clientes y sostenedores. En lo deportivo

auspicia a los niños con el equipamiento necesario para su par-

ticipación en los torneos interescolares de la zona. Como un

gran reconocimiento al rendimiento académico, desde el 2004

SyngentaMejorando la Calidad Educacional delCampo Chileno

L


l proyecto consiste en la intervención de las con-ductas alimentarias/nutricionales y de la activi-dad física en las Escuelas Básicas de nuestro

país, ambas variables principales para prevenir y tratarel sobrepeso y la obesidad infantiles. El objetivo delproyecto es disminuir la prevalencia de obesidad enun 50% y el sobrepeso en un 20% en el período dedos años, en los niños cuyas escuelas se intervengan.El programa inicial tiene una duración de dos años,período en el cual se intenta modificar los hábitos y lacalidad de la alimentación y se promueve la actividad

Tres Montes LucchettiPrevención y Tratamiento de la Obesidad en Escuelas Básicas de Chile

Syngenta

se invita a los dos mejores egresados de octavo básico con sus

padres para un fin de semana en Santiago con alojamiento en

un hotel y un itinerario cultural, gastronómico y de entretencio-

nes, lo que incluye también la visita a las oficinas de Syngenta.

El programa busca, en forma concreta, también proveer de la

infraestructura adecuada para la permanencia de los alumnos

en la escuela y su mejor educación.

Esto contempla:

Proveer de ambientes calefaccionados, con el fin de mejo-

rar la asistencia y permanencia en el establecimiento.

Cubrir la necesidad de un lugar adecuado e implementado

para alumnos y alumnas internos, provenientes de sectores

aledaños a la localidad, a través de literas y colchones nuevos.

Mejorar la calidad de los ambientes de la comunidad

educativa (aulas, pabellones, bibliotecas, kínder, internado y

todo sector vinculado a ésta), para fortalecer la labor

pedagógica y así generar mayor disposición al trabajo por

parte de los alumnos.

Beneficiarios

Los beneficiarios del programa alcanzan un total de 151 niños,

estudiantes de enseñanza básica de la Escuela Rural de Quino.

Actividades

Infraestructura 2005: patio techado, taller de comunicación

e identificación, fotocopiadora, equipo de amplificación:

“Mejora de dependencias en la escuela rural de Quino”.

Infraestructura 2006: calefacción a combustión lenta, lit-

eras, colchones, locker metálicos, creando un ambiente

educativo propicio para la enseñanza en la Escuela de Quino.

Rendimiento académico: premio a los dos mejores egresa-

dos de los octavos básicos con un viaje a Santiago por un fin

de semana junto a sus padres.

Área artística: concurso de pintura destinado a elegir la tar-

jeta de saludo para Syngenta.

Logros del programa

El proyecto cumple 100% con los valores de Syngenta, ya que

se contribuye a mejorar la calidad de vida de la comunidad

rural de Quino, ayudándoles a crecer con responsabilidad. El

programa ha posibilitado a la Escuela Rural de Quino alcan-

zar resultados de excelencia en la evaluación de la calidad de

la educación medidos a través del SIMCE. El año 2006 fueron

los mejores en la comuna de Victoria, con un destacado 4º

lugar a nivel regional.

E


l proyecto consiste en la intervención de las con-ductas alimentarias/nutricionales y de la activi-dad física en las Escuelas Básicas de nuestro

país, ambas variables principales para prevenir y tratarel sobrepeso y la obesidad infantiles. El objetivo delproyecto es disminuir la prevalencia de obesidad enun 50% y el sobrepeso en un 20% en el período dedos años, en los niños cuyas escuelas se intervengan.El programa inicial tiene una duración de dos años,período en el cual se intenta modificar los hábitos y lacalidad de la alimentación y se promueve la actividad

Tres Montes LucchettiPrevención y Tratamiento de la Obesidad en Escuelas Básicas de Chile

Syngenta

se invita a los dos mejores egresados de octavo básico con sus

padres para un fin de semana en Santiago con alojamiento en

un hotel y un itinerario cultural, gastronómico y de entretencio-

nes, lo que incluye también la visita a las oficinas de Syngenta.

El programa busca, en forma concreta, también proveer de la

infraestructura adecuada para la permanencia de los alumnos

en la escuela y su mejor educación.

Esto contempla:

Proveer de ambientes calefaccionados, con el fin de mejo-

rar la asistencia y permanencia en el establecimiento.

Cubrir la necesidad de un lugar adecuado e implementado

para alumnos y alumnas internos, provenientes de sectores

aledaños a la localidad, a través de literas y colchones nuevos.

Mejorar la calidad de los ambientes de la comunidad

educativa (aulas, pabellones, bibliotecas, kínder, internado y

todo sector vinculado a ésta), para fortalecer la labor

pedagógica y así generar mayor disposición al trabajo por

parte de los alumnos.

Beneficiarios

Los beneficiarios del programa alcanzan un total de 151 niños,

estudiantes de enseñanza básica de la Escuela Rural de Quino.

Actividades

Infraestructura 2005: patio techado, taller de comunicación

e identificación, fotocopiadora, equipo de amplificación:

“Mejora de dependencias en la escuela rural de Quino”.

Infraestructura 2006: calefacción a combustión lenta, lit-

eras, colchones, locker metálicos, creando un ambiente

educativo propicio para la enseñanza en la Escuela de Quino.

Rendimiento académico: premio a los dos mejores egresa-

dos de los octavos básicos con un viaje a Santiago por un fin

de semana junto a sus padres.

Área artística: concurso de pintura destinado a elegir la tar-

jeta de saludo para Syngenta.

Logros del programa

El proyecto cumple 100% con los valores de Syngenta, ya que

se contribuye a mejorar la calidad de vida de la comunidad

rural de Quino, ayudándoles a crecer con responsabilidad. El

programa ha posibilitado a la Escuela Rural de Quino alcan-

zar resultados de excelencia en la evaluación de la calidad de

la educación medidos a través del SIMCE. El año 2006 fueron

los mejores en la comuna de Victoria, con un destacado 4º

lugar a nivel regional.

E


física, disminuyendo el sedentarismo en los niños. Elproyecto procura modificar las conductas de manerapermanente, interviniendo no sólo a los niños y susescuelas, sino también el entorno y las familias. Seotorga especial énfasis a niños de escasos recursos,donde la obesidad infantil y sus negativas consecuen-cias para la salud se expresan más fuertemente,logrando así niños más sanos, con una mejor calidadde vida e igualdad de oportunidades.En el ámbito nutricional, el proyecto implementa elprograma “Educación en Nutrición para Escolares deEducación Básica” desarrollado por INTA y FAO paraniños entre 3° y 8° básico. Con ello se pretende dis-minuir la prevalencia de la obesidad infantil en Chile,implementando el modelo piloto de la comuna deCasablanca en al menos una escuela de EducaciónBásica en cada comuna del país. Esto implica reducirla obesidad en un 50% y el sobrepeso en un 20% enaquellas escuelas intervenidas, contribuyendo a alcan-zar la meta planteada para el Bicentenario de un 12%en este grupo etario.Se han beneficiado con este proyecto 4.550 escolaresde 1° a 7° básico de las escuelas municipalizadas deCasablanca y Macul.Las actividades específicas desarrolladas en el progra-ma contemplan:Nutrición: Contratación de dos nutricionistas estables para larealización del programa piloto.Mediciones de consumo de alimentos en cada uno delos escolares evaluados.Aplicación del programa de alimentación y nutriciónen profesores.Aplicación de encuestas alimentarias y de actitudhacia la alimentación y actividad física en los esco-lares.Actividades educativas para la preparación de comi-das saludables a la comunidad.Capacitar a las madres para desarrollar estrategias decompra y confección de menús saludables.

Entrega de material educativo a los alumnos ypadres para enseñar a tener una alimentación sana ysaludable.Fomentar el consumo de colaciones saludables.Implementación de quioscos saludables en lasescuelas.Intervención en actividad física:Determinación de datos antropométricos y de apti-tud física en escolares. Aplicación de programa motivacional de actividadfísica. Medición de la clase de Educación Física.Capacitación de profesores para mejorar la intensi-dad de la clase de Educación Física.Recreos activos; se implementó con equipos ade-cuados a las escuelas (radio, balones, aros, pelotas,mesas de ping pong, etc.) para bailar y jugar activa-mente en los recreos.Aumento de 2 a 4 horas semanales de la asignaturade Educación Física y mejora en su calidad a través demonitores. Realización de cicletadas, paseos y caminatas famil-iares y maratón escolar.Logros del programa Con este proyecto se logró reducir la obesidad enun 50% y el sobrepeso en un 20% en el programapiloto desarrollado.Se generó un programa piloto fácilmente replicablea nivel país, a través de la intervención en nutrición yactividad física, vislumbrándose por primera vez unafórmula eficiente para detener esta epidemia de saludpública. El programa articula los sectores público, privado yacadémico para enfrentar eficientemente y con resul-tados medibles el creciente problema de la obesidadinfantil.Ha contribuido a generar conciencia entre la comu-nidad médica y entre las autoridades de la gravedad deeste problema, pero también de que hay una fórmulapara prevenirlo eficazmente.

Tres Montes Lucchetti

AvisoVTR


VTR Banda Ancha

l Proyecto Quijote de VTR Banda Ancha tiene por

objeto facilitar el acceso a la televisión por cable y

capacitar a personas de escasos recursos en el uso de

las nuevas tecnologías de información y así colaborar con el

desarrollo económico de las comunidades. El proyecto fue

creado con el objetivo de reducir el número de “colgados”,

de conexiones ilegales y artesanales en las comunas de esca-

sos recursos y aumentar la penetración y acceso de los pro-

ductos de alta tecnología de la empresa en estas comunas.

Este proyecto entrega conexión a TV cable -bajo una sola

razón social- a no menos de 100 familias de sectores popu-

lares, generando una factura única y cobrando una tarifa

equivalente a 1/10 de la comercial. Es decir, por cada 10

hogares que contraten TV cable se cobrará por una cone-

xión, y las otras 9 quedarán sin costo alguno.

Complementariamente, VTR en asociación con la organiza-

ción sin fines de lucro CDI (Comité para la Democratización

de la Informática) instaló una Escuela de Informática y

Ciudadanía en la comunidad donde se implementa el pro-

yecto, para generar valor agregado y un impacto más integral

y a largo plazo a través de la disminución de la brecha digital.

El programa tiene una duración de 12 meses y la renovación

automática depende del comportamiento de pago de la

comunidad.

Los criterios para la selección de las comunidades, son,

entre otros, los siguientes:

Que sea de bajos recursos.

Que tenga una comunidad organizada.

Que en ésta exista una alta tasa de “colgados” o

conexiones ilegales y artesanales.

A través del acceso a esta tecnología se propende a:

Devolver la dignidad de pago a personas de escasos recursos.

Generar acceso a los beneficios educativos de la televisión

por cable.

Incluir digitalmente a las personas.

Generar capital social.

Beneficiarios

A la fecha los beneficiarios con este proyecto alcanzan las 6.300

personas, de todas las edades, de estrato socioeconómico D.

Actividades

Identificación de la comunidad.

Reunión con dirigente local.

Instalación de servicio TV cable en los hogares beneficiados.

Montaje de Escuela de Informática.

Preparación de educadores.

Reacondicionamiento de escuela.

Capacitación de voluntarios.

Conexión banda ancha a Centro Comunitario.

Seguimiento y monitoreo del proyecto.

Entrega de material pedagógico (manuales).

Graduación de personas incluidas digitalmente.

Logros del programa

El proyecto permite reintegrar a VTR a sectores de escasos

recursos, dándoles una oportunidad real de participar en el

mercado y retribuir financieramente los servicios que de otra

manera estaban obteniendo en forma irregular e ilegal.

Genera e instala capacidades en la comunidad en el uso

de las nuevas tecnologías, se encadena con un aumento

importante de las futuras demandas de servicios por parte de

la comunidad, sobre todo Internet.

Crea valor económico y social al brindar nuevas

oportunidades de desarrollo y acceso tecnológico a

comunidades que formalmente no pueden hacerlo.

Toda estrategia dirigida a la base de la pirámide crea

necesariamente trabajo y mejora la renta de esas personas,

contribuyendo lentamente al proceso de divergencia y

posiblemente, incluso, invirtiéndolo.

El Proyecto devuelve el sentido de propiedad, donde el

mejoramiento de la calidad de vida es percibido y

compartido por todos.

Proyecto Quijote

E

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