Sistematización de BUENAS PRÁCTICAS DE VINCULACIÓN Y TRABAJO entre CEE /

CAA y unidades académicas en la UC

Loreto Campos, Gonzalo Gallardo, Francisco Vicencio & Ricardo Jaime

Diciembre 2013

Introducción

• La participación estudiantil en actividades extracurriculares es un factor de calidad educativa reconocido internacionalmente.

• La literatura especializada sostiene que es responsabilidad de las universidades ofrecer de manera intencionada una cultura abierta a la participación y a las iniciativas de los estudiantes, modelando a partir de las actividades extracurriculares institucionales el tipo de profesional que se desea formar.

Introducción

• Amplia evidencia indica que la participación estudiantil en actividades extracurriculares promueve la adaptación al contexto universitario, el involucramiento y el desarrollo integral de los estudiantes (Pascarella & Terenzini, 2005; Montelongo, 2002; Tam, 2002).

Introducción

• La participación en organizaciones de gobierno estudiantil (como Centros de Estudiantes o de Alumnos) es una modalidad de participación en actividades extracurriculares.

Introducción

• El involucramiento en organizaciones de gobierno estudiantil se relaciona positivamente con el desarrollo de habilidades de pensamiento crítico en los estudiantes (Terenzini, Pascarella & Blimling, 1999), así como con el desarrollo de habilidades sociales tales como el trabajo en equipo, la cooperación, el liderazgo, la comunicación interpersonal y la resolución pacífica de conflictos (Astin & Sax, 1998).

Introducción

• La conformación libre y democrática de estas organizaciones es un derecho consagrado en la Constitución.

• Su garantía favorece la buena convivencia universitaria (Ríos, 1986).

Introducción

• La Dirección de Asuntos Estudiantiles de la Pontificia Universidad Católica de Chile (DAE UC), ha establecido en los últimos años una relación de colaboración directa con los representantes estudiantiles de la universidad, especialmente con los centros de estudiantes, recopilando sus dificultades de participación y apoyando el desarrollo de sus proyectos.

Introducción

• Fruto de este trabajo, se ha logrado consolidar una imagen global respecto a las diferencias de recursos, infraestructura y acciones de contacto y trabajo conjunto ofrecidas por cada unidad académica hacia sus centros de estudiantes.

• El cuadro general destaca por la diversidad de políticas y prácticas al respecto y por la ausencia de estándares comunes generales a desarrollar por cada unidad académica para gestionar y promover la participación de su estudiantado. Existen resultados heterogéneos en éste ámbito en las facultades de la UC.

Introducción

• Considerando la participación estudiantil organizada como un derecho a garantizar y como un factor de calidad a profundizar, resultó necesario indagar respecto a prácticas actualmente disponibles en unidades académicas en la UC.

Introducción

• Este ejercicio permitió la sistematización y descripción de aspectos comunes.

• A futuro, se aspira a contrastar estos resultados con experiencias nacionales e internacionales similares, para posteriormente difundirlas y promoverlas en la comunidad universitaria, aspirando a futuro a la generación de estándares mínimos para la gestión efectiva y favorecedora de la participación estudiantil en cada unidad académica UC.

Diseño

• Se seleccionó una muestra de 9 carreras UC, de diferentes características, en las cuales previamente se habían identificado buenas prácticas de vinculación y trabajo entre las autoridades de cada unidad académica y sus representantes estudiantiles.

• Se eligieron carreras de distinta composición (homogéneas / heterogéneas), de distinto tamaño y áreas de estudio (Cs. Sociales, Cs. Naturales y Matemáticas, Humanidades y Arte y Salud).

Diseño

• En base a entrevistas con actores claves de cada unidad académica, se recopiló información con el objetivo de identificar prácticas transversales y específicas que favorecerían el encuentro y la gestión conjunta, así como dificultades experimentadas y soluciones ejecutadas.

Resultados transversales

Resultados transversales

Resultados transversales

Valoración de la participación estudiantil

• En general, las unidades académicas valoran positivamente la participación estudiantil organizada.

• “yo creo que para la universidad la participación estudiantil es primordial (…) es uno de los pilares que sustenta todo, la misión, la visión, todo, nuestro proyecto educativo”

• Reconocen como relevante crear espacios en los cuales los estudiantes se involucren, analicen y contribuyan no sólo con la universidad sino también con la comunidad en general.

Valoración de la participación estudiantil

• Las unidades académicas consideran fundamental la promoción de una formación integral, más allá de la malla curricular, que fomente el protagonismo, compromiso y liderazgo estudiantil, el dialogo universitario interdisciplinario, la democracia y libertad de expresión.

• Reconocen el valor de contar con estudiantes que, a pesar de sus responsabilidades, asumen con dedicación el reto de la representación estudiantil.

Evaluación de la relación con CEE / CAA

• Las unidades académicas, en general, valoran positivamente la relación con los centros de estudiantes.

• Describen una relación caracterizada por el vínculo directo, a través de una relación cordial, cercana, fluida y fundada en la confianza y el respeto a la autonomía de los representantes.

• “(…) A mí me encanta la relación que tenemos, onda, ahora

voy a poner un 6 para ser moderada”

• “En nuestra historia como escuela siempre ha sido muy… de una relación bastante ligada entre las autoridades, la dirección de pregrado y los estudiantes”

Evaluación de la relación con CEE / CAA

• Una minoría de las carreras visitadas evalúa la relación con su CEE / CAA como fría, conformista, o establecida con barreras al trabajo conjunto, describiéndola como poco sistemática o desestructurada, por ausencia de estamentos.

• “(…) es una buena relación, pero poco sistematizada porque el centro de alumnos de acá no tiene una estructura definida como un reglamento”

Ventajas percibidas de una buena relación con CEE / CAA

• Logramos una relación más horizontal: un vínculo apropiado entre unidad académica y CEE / CAA generaría una relación más horizontal, lo cual:

Optimizaría el diálogo

Facilitaría el intercambio de puntos de vista

Favorecería la calidad de la formación de los estudiantes en general.

Ventajas percibidas de una buena relación con CEE / CAA

• CEE / CAA pueden aportar con sus ideas y puntos de vista.

• “ellos tienen una velocidad de cambio que para nosotros es muy difícil satisfacer pero yo creo que cuando las cosas cuando uno logramos dialogar y trabajar juntos, es súper bueno, tienen buenas ideas, proponen cosas, tienen un buen análisis de la realidad”

Ventajas percibidas de una buena relación con CEE / CAA

• Mejora la coordinación: una buena relación con el CEE / CAA facilita el intercambio de información, la coordinación y la posible intervención a partir de la identificación temprana de dificultades en los estudiantes.

• Una buena coordinación, además, facilita el desarrollo de las actividades y proyectos de la unidad académica con el apoyo del CEE / CAA.

Ventajas percibidas de una buena relación con CEE / CAA

• Se construye identidad de carrera y vínculo con la universidad.

• “(…) ahí se crea la comunidad (…) toda la comunidad está formada por los tres estamentos, y en la medida que todos los estamentos participen vamos a saber qué se necesita en cada uno y uno puede apuntar un poco más finamente a lo que el otro quiere”.

• “la principal ventaja es generar sentido de identidad, que creo es demasiado potente, un alumno que egresa de una unidad sintiendo cariño por su Unidad…”

Resultados transversales

Actitudes y Competencias clave desde la unidad académica

• Comunicación efectiva: Disposición a escuchar

Capacidad de empatía para entender y valorar opiniones y propuestas desde los representantes.

Ofrecer retroalimentación ante ideas recibidas.

Procurar instalar y sostener canales de comunicación permanentes con los representantes.

Actitudes y Competencias clave desde la unidad académica

• “hay que estar dispuesto a escucharlos y que si uno no está de acuerdo hay que explicar por qué no digamos o por qué tales y tales cosas no corresponden”.

• “uno los ve como portadores de opinión también porque ellos están representando a su licenciatura”.

• “(…) nos pueden escribir a cualquier hora, o cualquier minuto, y si es algo urgente, bueno, tienen una prioridad especial”.

Actitudes y Competencias clave desde la unidad académica

• Capacidad de Trabajo en Equipo:

Es fundamental promover una participación activa y trabajo basado en la colaboración con los representantes estudiantiles.

Es responsabilidad de la unidad académica brindar las condiciones necesarias para el desarrollo adecuado de las actividades propias del CEE.

• Trabajar en equipo facilita que los representantes estén enterados de los servicios que se les puede brindar y el apoyo constante.

Acciones desde la unidad académica

• Ofrecer reconocimientos oficiales:

Dar cuenta de la valoración del rol de representante a través de distinciones, certificados de participación y reconocimientos públicos.

“cuando termina el centro de alumnos se les entrega un certificado de participación”

Acciones desde la unidad académica

• Establecer vínculos de trabajo: las unidades académicas destacan como primer paso para el trabajo conjunto el establecer y mantener relaciones cordiales y recíprocas con el CEE.

• Unidad académica puede invitar a este tipo de relación.

• El vínculo debe estar basado en:

Confianza mutua

Respeto

• “nuestras puertas siempre están abiertas al representante del CCAA para recibirlos, y no tenemos horario ni nada y los recibe cualquiera de hecho desde el coordinador académico el secretario académico el subdirector o la directora”

Acciones desde la unidad académica

• Respetar autonomía, independencia, autoridad: es necesario dar a los CEE la independencia y autoridad necesaria a través del respeto al papel que cumplen dentro de la unidad y valorar su capacidad de toma de decisiones.

• Respetar su autonomía, a juicio de las unidades académicas, fomenta en los CEE / CAA:

Sentido del compromiso

Mayor participación

“nosotros respetamos las capacidades de ellos y su autonomía para hacer cosas”.

Actitudes y Competencias clave desde el CEE / CAA

• Iniciativa / Proactividad

• Habilidades comunicativas

• Capacidad de diálogo

• Respeto

• Valoración de los conductos regulares

• Compromiso / Responsabilidad

Claves en la resolución de conflictos (por ambas partes)

• Templanza / Prudencia

• Respeto

• Confianza

• Diálogo

“Tuvimos sesiones de discusión en que conversamos analizamos las situaciones, se discutieron y finalmente vimos una salida”.

“Bien conversado con ellos, ellos conversan, ellos bajan la información, nuestra relación así es con ellos”.

Referencias • Astin, A.W. & Sax, L. (1998) How Undergraduates are Affected by Service Participation. En

Journal of College Student Development, 39, 3, pp. 251 – 263.

• ACHNU (2006). Sistematización ACHNU – Comuna de Conchalí: Programa de resolución de conflictos e instalación de sistemas de mediación en el contexto escolar y comunitario. Santiago de Chile: ACHNU.

• Flick, U. (2004). Introducción a la investigación cualitativa. Madrid: Morata y Fundación Paideia Galiza.

• Ghiso, A. (2006). Rescatar, descubrir, recrear. Metodologías participativas en investigación social comunitaria. En Canales, M. (Ed.), Metodologías de investigación social. Introducción a los oficios. Santiago de Chile: LOM.

• Ghiso, A. (2004). Entre el Hacer lo que se Sabe y el Saber lo que se Hace. En Revista Aportes, N° 57, p.7 – 23.

• Ríos, L. (1986). Derecho de Participar y Participación Universitaria. En Revista Chilena de Derecho, Vol. 13.

• Montelongo, R. (2002). Student Participation in College Student Organizations: A Review of Literature. En Journal of The Indiana University Student Personnel Association.

• Pascarella, E. & Terenzini, P. (2005) How College Affects Students. Volume 2: A Third Decade of Research. San Francisco: Jossey – Bass.

• Tam, M. (2002). University Impact on Student Growht: a Quality Measure?. En Journal of Higher Education Policy and Management, 24, 2, 211 – 218.

• Terenzini, P., Pascarella, E. & Blimling, G. (1999). Students´ Out of class Experiences and their Influence on Learning and Cognitive Development. En Journal of College Student Development, 40, 5, pp. 610 – 623.