Buenas prácticas y buen trato en la educación de hijas e hijos en ...

Buenas prácticas y buen tratoen la educación de hijas e hijos

en familias de la ciudad de El Alto

Gisela CamposConsuelo FloresGloria Lizárraga

BUENAS PRÁCTICASY BUEN TRATO

en la educación de hijas e hijosen familias de la ciudad de El Alto

Buenas prácticas y buen trato en la educación de hijas e hijos en familias de la ciudad de El Alto

Universidad Mayor de San AndrésFacultad de Ciencias SocialesCarrera de Trabajo Social

Autoras:Gisela CamposConsuelo FloresGloria Lizárraga de Sossa

UNICEF BOLIVIAFondo de Naciones Unidas para la InfanciaPrograma de Protección de los Derechos de la Niñez y Adolescencia

Derechos reservados:Universidad Mayor de San Andrés (UMSA)UNICEF Bolivia

Diseño y diagramación: BEHOBE creación - editorial

Corrección de estilo: Margarita Behoteguy

Impreso en:Depósito Legal:Primera edición: noviembre 2011La Paz - Bolivia

Para la publicación de esta investigación se contó con la cooperación y asistencia técnica del Programa de Protección de UNICEF Bolivia. El desarrollo, metodologías, sistematización e interpretación de datos de dicha investigación estuvo a cargo de la Carrerra de Trabajo Social y la Unidad de Prácticas de la Universidad Mayor de San Andrés.

BUENAS PRÁCTICAS Y BUEN TRATOen la educacion de hijas e hijos en familias de la ciudad de El Alto

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Índice

AGRADECIMIENTOS 5

PRESENTACIÓN 7

INTRODUCIÓN 9

I. ASPECTOS METODOLÓGICOS QUE GUIARON LA INVESTIGACIÓN 13

1.1. Importancia de la investigación 151.2. Formulación del problema 18 1.3. Los sujetos 191.4. Los objetivos 191.5. Alcances 19

II. PUNTO DE PARTIDA 21

III. APROXIMACIÓN CONTEXTUAL 29

3.1. La ciudad de El Alto y sus pobladores 313.1.1. Economía y actividad comercial 323.1.2. Educación 333.1.3. Seguridad 343.1.4. Distritos y organización vecinal 36

3.2. Zona Alto Lima, unidad educativa San José de Fe y Alegría 373.2.1. Economía 383.2.2. Educación 393.2.3. Unidad educativa San José de Fe y Alegría 40

4

Índice

3.3. Zona Ballivián, unidad educativa José Ballivián 423.3.1. Educación 433.3.2. Economía “de lucha y comercio” 433.3.3. Unidad educativa Mariscal José Ballivián 44

3.4. Zona Pacajes Caluyo, escuela mixta Calama 463.4.1. Actividad económica 473.4.2. Escuela mixta Calama 47

IV. BUENAS PRÁCTICAS Y BUEN TRATO VALORADAS POR NIÑAS Y NIÑOS DE FAMILIAS EN LA CIUDAD DE EL ALTO 49

4.1. Vista sociodemográfica de la realidad estudiada 524.2. Familia 554.3. Necesidades de desarrollo y buen trato en la familia 614.4. Necesidades de lazos afectivos 64

4.4.1. Vínculos 644.4.2. Aceptación 684.4.3. Ser importante para el otro 72

4.5. Necesidades cognitivas 754.5.1. Estimular y negociar para desarrollarse 764.5.2. Creatividad y experimentación 794.5.3. Refuerzo positivo 82

4.6. Necesidades sociales 834.6.1. Comunicación 844.6.2. Consideración 94 4.6.3. Estructuras y entendimiento 99

4.7. Necesidades de valores 1064.7.1. Respeto 1074.7.2. Tolerancia 111

CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES 115

BIBLIOGRAFÍA 123

Buenas prácticas y buen tratoen la educacion de hijas e hijos en familias de la ciudad de El Alto

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Agradecimientos

Agradecemos la participación activa de los niños y niñas en la investigación de las unidades educativas involucradas en esta experiencia investigativa.

Al estudiantado de la Carrera de Trabajo Social, del Taller de Investigación – Práctica III, gestión 2010.

A las autoridades de las unidades educativas: Mariscal José Ballivián, San José de Fe y Alegría y de la escuela mixta Calama.

A UNICEF, por la contribución valiosa y hacer posible la presente publicación.


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Presentación

La Universidad Mayor de San Andrés, a través de la Carrera de Trabajo Social, perteneciente a la Facultad de Ciencias Sociales y UNICEF presentan en esta oportunidad, los resultados de la investigación Buenas prácticas y buen trato en la educación de hijas e hijos en familias de la ciudad de El Alto, 2010, realizada por tres docentes y sus respectivos estudiantes del Taller Investigación - Practica III, como una forma de unir la teoría y la práctica y como respuesta a la problemática de los niños y niñas y adolescentes referente a este tema.

Los sistemas familiares se encuentran ante permanentes dificultades y retos generados por las condiciones de exclusión en las que vive la mayoría de la población. Situaciones adversas que muchas veces sobrepasan las capacidades de tolerancia y afrontamiento de las personas y se constituyen en precipitadores formas de violencia, que inciden negativamente en la familia y en particular en el desarrollo psicoafectivo de los NNA. Este clima familiar se torna propicio para la reproducción de estereotipos, representaciones y actitudes adulto céntricas y patriarcales que validan y perpetuán el abandono, los malos tratos, la violencia sexual y otros problemas psicosociales.

Considerando que se han ido desarrollando una serie de investigaciones exitosas sobre esta temática, el presente estudio recoge las prácticas y dificultades en el proceso de brindar un buen trato de los padres y madres de familia que pertenecen a tres unidades educativas de dos distritos de la ciudad de El Alto, dado el carácter

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Presentación

de la temática elegida y la metodología del estudio se constituyen en un esfuerzo necesario y gratificante para contribuir a difundir la intervención en este tipo de investigaciones.

El documento contiene además; reflexiones sobre el proceso de buen trato que pueden ser de utilidad en mejorar el nivel de intervención de los actores involucrados y así conocer experiencias que contribuyan a potenciar la creatividad e influyan de manera positiva y propositiva en el accionar de profesionales e instituciones interesados en mejorar esta situación.


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Introdución

La práctica pre profesional de la carrera de Trabajo Social es la instancia de formación académica que articula la teoría con la práctica a través de procesos de investigación e interacción social. “La investigación es la función que permite el conocer, pero el conocer posible de lo diverso, y el conocer posible de lo trascendente. Por ello puede tener fines teóricos, metodológicos, políticos y prácticos. En todos estos campos, el conocimiento se asume como proceso en construcción, para lograr la función básica de la investigación social y del conocimiento que es la explicación científica del problema social. Por tanto, es parte primaria y fundamento de todo el quehacer del Trabajo Social”1.

El desarrollo de experiencias de investigación curricular fue la base para que, el año 2005, se definieran líneas estratégicas de investigación priorizando el sujeto familia con el propósito de profundizar el conocimiento de la estructura y dinámica familiar, como ámbito fundamental de la intervención profesional a fin de contribuir a la reflexión teórica y, por esta vía, a la construcción de políticas públicas locales y nacionales.

En esta perspectiva, durante las gestiones académicas 2008 y 2009 se realizó una investigación que, en una primera fase, buscó establecer las características de las familias, su estructura, sus problemas y conflictos que enfrentan en el cotidiano

1 Trabajo Social, plan quinquenal 2005-2009.

10

Introducción

vivir, lo que en consecuencia les lleva a demandar la atención de las PAIF2; para luego, en una segunda fase, analizar la dinámica relacional, las percepciones y la identidad familiar, que configuran la reproducción de la violencia de familias que demandan servicios en la plataforma.

El año 2010 se establece un acuerdo interinstitucional entre la carrera de Trabajo Social y UNICEF que permite dar continuidad a esta línea de investigación para sustentar propuestas que incidan positivamente sobre la violencia en el escenario familiar, con una perspectiva diferente a otras investigaciones que, generalmente, han coincidido en conocer el porqué (causas) y las manifestaciones del maltrato, con poco interés en el análisis de factores de protección o aspectos positivos contrarios a la violencia en las relaciones familiares. Por ello, esta investigación busca explorar sobre dimensiones subjetivas: pensares, prácticas y sentires acerca de buenos tratos y/o buenas prácticas en las familias.

A continuación se presenta el documento final de la investigación realizada con la participación de 1.064 niñas y niños comprendidos entre los 11 y 13 años de las unidades educativas: Mariscal José de Ballivián, San José de Fe y Alegría y la escuela mixta Calama, ubicadas en los distritos 6 y 3 de la ciudad de El Alto.

La supervisión del proceso de investigación estuvo a cargo de las docentes Gisela Campos, Gloria Lizárraga y Consuelo Flores.

2 Plataforma de Atención Integral a la Familia.


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Los resultados de esta investigación constituyen insumos importantes para desarrollar estrategias propositivas que promuevan, en las familias, un ambiente nutricio, fortaleciendo buenas prácticas y relaciones de buen trato en la educación de las hijas e hijos.

El documento se estructura en cuatro capítulos: el primero presenta el abordaje metodológico, el segundo el estado de arte, en el tercer capítulo se realiza una aproximación contextual de la ciudad de El Alto, características de las zonas y de las unidades educativas y, en el cuarto capítulo, se desarrolla los resultados obtenidos para finalmente presentar las conclusiones y recomendaciones.

Prácticas positivas en la familia aseguran el buen

desarrollo y el bienestar infantil como componentes

significativos en la construcción de la ciudadanía.

I. Aspectos

metodológicosque guiaron la

investigación

El buen trato se presenta como una forma de prevención

de la violencia y, sobre todo, como un estilo de educación

y de convivencia para un buen vivir de todos.


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I. Aspectos metodológicosque guiaron la investigación

1.1. Importancia de la investigación

Se han realizado esfuerzos para mejorar las condiciones de vida de las niñas, niños y jóvenes buscando lograr coincidencias con la Convención3 y para cumplir con los compromisos nacionales e internacionales asumidos por los diferentes gobiernos que han permitido mejorar indicadores básicos por el impacto positivo de algunas políticas sociales sectoriales4. Sin embargo, estas políticas se han caracterizado por ser sectoriales y muy focalizadas, así estos y otros indicadores, pese a las mejoras alcanzadas, nos ubican entre los países más pobres de América Latina.

En Bolivia hay aproximadamente 4,1 millones de niñas y niños (2006) que representan el 44% del total de la población. Este peso demográfico “hace de Bolivia un país con una estructura de edades altamente concentrada en la niñez”. De este universo “alguna vez, más de dos millones de niñas, niños y adolescentes bolivianos fueron maltratados física y psicológicamente, ya sea en el entorno familiar, la escuela, en instituciones de protección (hogares

3 Convención sobre los Derechos del Niño, 1989.

4 Seguro Universal Materno Infantil. Programa de Atención a niñas y niños menores de seis años. Reforma Educativa.

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Aspectos metodológicos de la investigación

de acogida) o de internamiento por conflicto con la ley penal y en la calle, lo que significa que la mitad del total de la población infantil que tiene Bolivia (4,1 millones) es víctima de violencia. En el 83% de los hogares familiares de Bolivia, las niñas, niños y adolescentes son maltratados por personas adultas que son responsables de su cuidado5.

La ciudad de El Alto es la tercera ciudad más poblada del país. La población de niñas, niños y adolescentes asciende a 312.153, las y los niños comprendidos en el rango de 0 a 5 años son 105.954 y los comprendidos en el rango de 6 a 18 años 206.199. Por tanto, la población NNA6 representa el 50% del total de la población alteña (Municipio, El Alto 2005). La realidad socioeconómica y cultural de la niñez y adolescencia de la ciudad alteña vive un un fenómeno universal que genera distintos problemas producto de la pobreza. Se observa un proceso acelerado de urbanización que incide negativamente en las condiciones precarias de vida.

Los sistemas familiares se encuentran ante permanentes dificultades y retos generados por las condiciones de exclusión en las que vive la mayoría de la población. Situaciones adversas que, muchas veces, sobrepasan las capacidades de tolerancia y afrontamiento de las personas y se constituyen en precipitadores de violencia, que inciden negativamente en la familia y en particular en el desarrollo psicosocial de NNA. Este clima familiar se torna

5 Informe “Violencia contra la Niñez en Bolivia”, investigación realizada por el Instituto Nacional de Estadística (INE) con el apoyo del Fondo de las Naciones Unidas para la Infancia-UNICEF en Bolivia. Junio 2007.

6 NNA: niñas, niños y adolescentes.


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propicio para la reproducción de estereotipos, representaciones y actitudes adulto céntricas y patriarcales que validan y perpetuán el abandono, los malos tratos, la violencia sexual y otros problemas psicosociales.

Información de las Defensorías de la Niñez y Adolescencia de la ciudad de El Alto refiere que, durante la gestión 2009, de 6.000 casos atendidos de maltrato, se tiene que 2.500 son nuevos y 3.500 reincidentes de agresiones a NNA en el seno de la familia y, en lamayoría de los casos (70%) propiciados por personas adultas de sexo masculino y por mujeres. En un 30%, son parientes cercanos: padres, abuelos, hermanos, tíos y primos.

Paradójicamente, la familia es el ámbito vital necesario para el desarrollo integral y, al mismo tiempo, es uno de los principales espacios en los que se incurre en comportamientos violentos que distorsionan las funciones afectivas y de seguridad que le corresponde7.

Sin embargo, la historia de la ciudad de El Alto se caracteriza por estar inmersa en una cultura andina, familias con raíces costumbristas, mitos, normas y valores que guían la conducta humana y que repercute de manera directa en la crianza y educación de hijas e hijos. Sin duda, existen prácticas de cuidado y protección que nos hacen pensar que no todo es violencia. Las familias alteñas enfrentan escenarios múltiples debido a las características de procedencia geográfica, la referencia socio-económica, la calidad de relación de sus miembros, etc., que se reflejan en prácticas de crianza de

7 Violencia contra la Niñez en Bolivia”, investigación realizada por el Instituto Nacional de Estadística (INE) con el apoyo del Fondo de las Naciones Unidas para la Infancia-UNICEF en Bolivia 2005.

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hijas e hijos matizadas por la religión, costumbres y valores de solidaridad, identidad, sensibilidad y otras importantes para un buen vivir.

Por ello, resulta importante y pertinente indagar en dimensiones positivas, de buen trato en relación a la educación y crianza de las hijas e hijos porque prácticas positivas en la familia aseguran el buen desarrollo y el bienestar infantil, como componentes significativos en la construcción de la ciudadanía.El buen trato implica dos dimensiones de análisis: una forma de prevención de la violencia y un derecho al que todo niño o niña tiene en las relaciones que establece con los adultos. El buen trato, en la familia, busca como desarrollo principal el contexto estructural de la familia, favoreciendo el ambiente cálido para un desarrollo emocional de las hijas e hijos en un proceso que se transmite de generación en generación. Se presenta como un estilo de educación y de convivencia para un buen vivir de todos.

1.2. Formulación del problema

El bienestar de un niño o una niña es producto del buen trato que recibe como resultado de las capacidades de las madres y padres para responder adecuadamente a las necesidades de sus hijas e hijos. Sin embargo, éste es una responsabilidad social, ser buenos padres es el reflejo de la importancia que la sociedad otorga a las y los niños. Por ello, son imprescindibles las redes de apoyo social y políticas públicas integrales que ubiquen al centro del desarrollo a las personas y, especialmente, a las niñas y niños.En este marco, formulamos la siguiente interrogante que orientó la investigación.


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¿Qué acciones desarrollan las madres y padres de familia para satisfacer las necesidades afectivas de buen trato de sus hijas e hijos de 11 a 13 años, percibido y manifestado por las niñas y niños en tres unidades educativas de los distritos 3 y 6 de la ciudad de El Alto?

1.3. Los sujetos

La muestra estuvo representada por 1.064 niñas y niños de las unidades educativas: Mariscal José Ballivián, San José de Fe y Alegría y escuela mixta Calama, de los distritos 6 y 3 de la ciudad de El Alto, tomando en cuenta los grados 6to, 7mo y 8vo con sus respectivos paralelos.

1.4. Los objetivos

Los objetivos estuvieron orientados a:• Identificar buenas prácticas en la educación de hijas e hijos en familias

alteñas, que permita incidir en una cultura de buen trato• Recuperar las experiencias que niñas y niños valoran como buen trato

en sus familias.

1.5. Alcances

Los resultados de la investigación describen los buenos tratos que niñas y niños reciben de sus padres a través de la educación que les imparten. Se identifican formas y circunstancias de su manisfestación valoradas por niñas y niños en sus familias.

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Esperamos que el documento aporte en esta dimensión de análisis y sea útil y insumo para orientar el diseño de estrategias que fortalezcan capacidades bien tratantes para construir nuevas formas de relacionamiento familiar y, además, motivea emprender nuevas investigaciones que profundicen sobre el tema.

II. Punto

de partida

La complejidad y la persistencia del maltrato exige el esfuerzo

de todas las instituciones, públicas y privadas, y de todas y

todos los ciudadanos para erradicarlo o detener su emergencia.


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II. Punto de partida

Los modos de crianza y los estilos para educar a las hijas e hijos no son temas nuevos, han estado presentes en el interés académico y práctica, especialmente en profesionales de las ciencias humanas y sociales desde donde se ha orientado las reflexiones y el diseño de propuestas para nutrir la función educativa de los padres sin perder de vista las dimensiones del desarrollo humano en sus diferentes etapas, alertando sobre la necesidad de prevenir el maltrato hacia las niñas y niños. Son innumerables los estudios que han insistido en demostrar la magnitud y la nocividad del maltrato en las niñas y niños, la familia y la sociedad, reafirmando las consideraciones que identifican a la familia y escuela como los principales escenarios de maltrato.

En Bolivia, el maltrato forma parte de la agenda pública como un problema social que no puede eludirse y que exige respuestas desde el Estado y la sociedad civil, se han logrado mejoras importantes en la normativa legal a través del Código del Niño, Niña y Adolescente8 que establece un “régimen de prevención, protección y atención integral que el Estado y la sociedad deben garantizar a todo niño, niña o adolescente con el fin de asegurarle un desarrollo físico, mental, moral, espiritual, emocional y

8 El año 1999, con la promulgación de la Ley 2026, se aprobó el Código del Niño, Niña y Adolescente.

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Punto de partida

social en condiciones de libertad, respeto, dignidad, equidad y justicia”. La Constitución Política del Estado Plurinacional de Bolivia promlugada por el Presidente Evo Morales, en vigencia desde el 7 de febrero de 2009, revalida estos derechos, dedica un capítulo especial a los derechos de los niños y, en otros artículos, se hace referencia a la prohibición de la violencia contra todos los niños, niñas y adolescentes.

La complejidad y la persistencia del maltrato exige el esfuerzo de todas las instituciones, públicas y privadas, y de todas y todos los ciudadanos para erradicarlo o detener su emergencia. Los resultados de la importancia que el tratamiento del maltrato adquiere en nuestro país, han sido las diversas investigaciones que han dado cuenta de la dimensión que adquiere el maltrato, las formas a través de las cuales se presenta, las particularidades que tiene en relación a la edad y el género de las y los niños o adolescentes y los espacios en los cuales se incurre con mayor frecuencia en malos tratos.

Estas investigaciones fundamentaron propuestas de intervención que generalmente han versado en demostrar las implicancias negativas del maltrato buscando sensibilizar a los adultos responsables de la educación y/o crianza de las niñas y niños contra toda forma de maltrato. Sin embargo, pese a todos los esfuerzos y los recursos utilizados, los resultados no eran significativos, por ello, el año 2003 se emprende la tarea de recuperar experiencias que, en el ámbito nacional, se habían forjando como iniciativas innovadoras para enfrentar la violencia9 dando como resultado la formación de la “Mesa Nacional por la Cultura de Buen

9 EI programa Rincón del Buen Trato en La Paz, Defensa de Niños Internacional, filial Cochabamba, y el Centro Juana Azurduy en Sucre.


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Trato” que articuló esfuerzos de instituciones públicas y privadas que tenían experiencia y responsabilidad en el tema junto a la dirección general de la niñez y adolescencia dependiente del entonces Viceministerio de la juventud, niñez y tercera edad.

La Mesa apuntaba a un cambio de percepciones, comportamientos y hábitos recuperando y promoviendo una cultura de buen trato. El año 2004 produce y publican, con el apoyo de UNICEF, la “Guía de calidez en la intervención y prevención de la violencia”. La guía presenta contenidos programáticos de capacitación organizados en cuatro módulos, el primero exhibiendo el contexto histórico y el marco teórico, el segundo desarrollando la visión doctrinal, el tercer y cuarto orientados al diseño de estrategias de prevención de la violencia y de promoción de una cultura de buen trato.

Las actividades de la mesa y la publicación de la guía son un hito importante a partir del cual se han realizado proyectos y programas socioeducativos con la finalidad de incidir contra la violencia tratando de fortalecer y/o desarrollar las capacidades resilientes y de buen trato en niñas, niños y adultos. Estas experiencias han sido desarrolladas, por varias instituciones y, particularmente, desde la carrera de Trabajo Social de la Universidad Mayor de San Andrés (UMSA) a través de prácticas pre-profesionales en coordinación con instituciones públicas y privadas en el marco de los objetivos de investigación y extensión universitaria.

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Punto de partida

No obstante, son pocas las investigaciones sobre el tema. En la revisión bibliográfica y de tesis producidas no se encuentran estudios directamente relacionados con el buen trato. Los aportes más próximos nos trasladan al libro de Bismarck Pinto que aborda el tema de las relaciones familiares desde un enfoque sistémico; éste hace especial hincapié en mantener aspectos positivos de la familia, en una realidad como la boliviana donde ésta aún es valorada y primordial para el desarrollo de las hijas e hijos. Destaca la comunicación y la propuesta de un modelo sistémico de interacción entre la familia, escuela y sociedad10.

El libro de Porfirio Tintaya que aborda la orientación vocacional, pretende responder a las necesidades que tienen los adultos en su tarea de orientar la vocación de los niños y jóvenes desde su propia familia. Explicita los pasos, medios, instrumentos y las actividades que los padres pueden realizar de manera práctica en la educación vocacional de sus hijas e hijos tomando en cuenta las necesidades, aspiraciones y potencialidades de estos. Los aportes son importantes al remarcar los factores positivos que contribuyen en una relación buena y saludable11.

En la sistematización del programa Rincón del Buen Trato de la Fundación La Paz, se encuentran fundamentos teóricos y doctrinales que sustentan el buen trato como una estrategia propositiva para la atención de casos de maltrato y violencia sexual, en el desarrollo de estrategias de prevención

10 Pinto, Bismarck “Padres, hijos y pareja: un enfoque sistémico de las relaciones familiares”. Ed Tiempo, La Paz 1995.

11 Tintaya, Porfirio “Familia y Educación vocacional”. Ed. Fernández Santa Cruz 1996.


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del maltrato y en el afán de fortalecer capacidades de buen trato de padres y madres de familia para educar y disciplinar a las hijas e hijos12.

Otros hallazgos interesantes los encontramos en la producción sociológica y antropológica que recupera valores y pautas de crianza en la cultura aymara, como el libro de Lucila Criales: “Pautas de crianza y redes de cuidado de los niños entre las mujeres aymara urbanas” ubicadas en el área Norte y, sobre todo, en la zona 16 de Julio de El Alto. La autora se ocupa de las formas, tendencias, conocimientos y creencias que las mujeres de la zona utilizan en la crianza y socialización de su prole, dentro de una lógica de sobrevivencia en el triángulo mujer, pobreza y cultura. Escudriña la cotidianidad de las mujeres y sus familias para comprender las motivaciones de éstas a practicar una u otra forma de crianza y cuidado, al mismo tiempo reforzar y valorizar prácticas de su entorno geográfico y cultural. Aborda temas que corresponden al ámbito ideológico como las valoraciones, creación de nuevos símbolos, manejo de códigos, así como sus percepciones según sexo. Describe aspectos prácticos de la crianza como: lactancia, cargado, castigos, juegos y ritos de paso. Al final muestra la socialización en el hogar y en redes de cuidado, planteando la cuestión de la continuidad de los ambientes educativos del hogar y la escuela con el fin de evitar rupturas13.

12 Sistematización del programa Ributra de la Fundación La Paz: “Con ternura juntos enfrentando el maltrato” La Paz, Ed. Wa-Gui. 2007.

13 Criales, Lucila “Construyendo la vida. Pautas de crianza en la cultura aymara urbana” editado por el centro de Promoción de la Mujer Gregoria Apaza, 1996.

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Punto de partida

En el Irpa Chico14, Carter y Mamani examinan rigurosamente la vida del pueblo del altiplano y revelan riquezas inesperadas en su medio ambiente, narran las típicas vivencias de las familias de la comunidad aymara, describen pautas sobre las formas de aprendizaje y enseñanza a través de los roles de la familia ligados al ciclo vital.

Sin embargo, como señalamos en anteriores párrafos, no existen investigaciones que recuperan prácticas y modos de crianza desde la perspectiva del buen trato, no se ha sistematizado sobre las formas de relacionamiento, comunicación, educación, etc., que son desarrolladas por padres, madres u otros adultos que pueden caracterizarse como bien tratantes y nutricias.

De esta manera, los resultados de la investigación son un aporte que nos permite aproximarnos a una dimensión tan importante para el desarrollo social y humano, mucho más en un periodo histórico cuando Bolivia se encuentra en una etapa de transición en la que se prioriza el desarrollo humano y la trasformación social en la perspectiva del vivir bien, perspectiva filosófica que supone el ejercicio de los derechos humanos de todos y todas y, en particular, de las niñas, niños y adolescentes.

14 Carter, William y Mamani, Mauricio “Irpa Chico: individuo y comunidad en la cultura aymara” Bolivia Ed. Juventud, 1982.

III. Aproximación

conceptual

“Todas las niñas y niños tienen el derecho de vivir en

condiciones y contextos donde sus necesidades puedan

satisfacerse”. (Barudy)


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III. Aproximación conceptual

3.1. La ciudad de El Alto y sus pobladores

El Alto es una ciudad perteneciente al departamento autónomo de La Paz, fue originalmente un barrio satélite de la ciudad de La Paz, pero su población creció considerablemente y obtuvo el rango de sección de provincia el 6 de marzo de 1985 y posteriormente el rango de ciudad el 26 de septiembre de 1986.

Está situada al oeste de Bolivia a una altitud de 4.000 msnm. en la meseta altiplánica y al noroeste de La Paz, con la que forma la aglomeración urbana más grande del país, por migrantes de sus alrededores (campo) dispersados en zonas: Ciudad Satélite (habitada originalmente por empleados públicos), Villa Exaltación, Villa Adela (habitada originalmente por empleados de las FF.AA.), 1ro de Mayo (habitada originalmente por trabajadores fabriles), Villa Alemania, Villa Dolores, El Kenko, Alto Lima, Senkata, Nuevos Horizontes, Mercedario, Kollpani, Villa Ingavi, Germán Bush, Ballivián y Río Seco.

Según resultados del Censo Nacional de Población y Vivienda 2001, El Alto cuenta con una población total de 649.958 habitantes de los cuales 321.527 son varones y 328.431 son mujeres. La pirámide poblacional de

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Aproximación conceptual

la ciudad de El Alto es relativamente muy joven, el 66% de su población está concentrada entre los 0 y 29 años de edad, la población entre los 30 y 49 años representa el 21.1% y la población que tiene 50 ó más años representa el 12% de la población total. Cerca del 40% de la población total tiene menos de 15 años y la edad media con un promedio de 22.6 años de edad muestra una población efectivamente muy joven (Garfias y Mazurek, 2005).

Al margen de ser considerada como una ciudad joven, también es considerada como una ciudad pobre. El Mapa de la Pobreza de 2001 la consigna como una de las ciudades que presenta un elevado porcentaje de pobres y un mayor índice de vulnerabilidad social15.

3.1.1. Economía y actividad comercial

La población en El Alto aprovecha y transforma los recursos locales. El Alto es una ciudad en crecimiento que se mueve al ritmo del mercado de alimentos, ropa confeccionada en pequeñas unidades industriales, venta de ropa usada, etc.

En las dos últimas décadas y debido al proceso de relocalización, El Alto se ha transformado en una ciudad comercial cuyos distritos albergan a diferentes ferias y mercados. Por ejemplo, la feria del lunes se denomina

15 En la actualidad, la mayoría de los ciudadanos alteños obtiene un ingreso económico mensual que no supera los 500 bolivianos. Esta realidad somete a la mayoría de los habitantes de esta joven ciudad a un estado de sobrevivencia y genera reacciones contradictorias y desesperadas que tienen una manifestación visible en la violencia y delincuencia.


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“Lunix katu”; la del martes “Sakra katu”; la del miércoles y sábado “Feria de Alto Lima”; la del jueves y domingo, “Feria 16 de Julio”.

De hecho, los mercados son una característica imperante de El Alto. En la Feria 16 de Julio, se vende desde un tornillo oxidado hasta un automóvil último modelo e incluso terrenos y casas. Es también importante el mercado de La Ceja por su dinamismo económico y otros que muestran un panorama típico comercial e industrial de la ciudad. Lamentablemente, en la Ceja también se puede observar bares, lenocinios y percances como grandes embotellamientos de tráfico, basura abandonada y mucha delincuencia.

3.1.2. Educación

La ciudad de El Alto se caracteriza por tener una población joven con innumerables problemas en cuanto a educación, es así que, por ejemplo, la tasa de analfabetismo es de 11,61%, superando el promedio nacional de 6,7%, con mayor incidencia en las mujeres alcanzando el analfabetismo al 18,9% en relación a un 4,4% en los varones (Estrategia Social Municipal de 1996).

En 1998, la ciudad contaba con 245 unidades educativas, con un promedio de 638 alumnos por establecimiento educativo matriculados. La mayor concentración de población escolar matriculada se encontraba en los distritos 1 y 6. En el distrito 1 se contaba con 26 unidades físicas y 17 urbanizaciones y en el distrito 6 con 15 unidades físicas y 15 urbanizaciones.Según datos del Censo Nacional de Población y Vivienda del año 2001, la

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tasa de analfabetismo en el municipio de El Alto era de 7,98%, promedio inferior al registrado a nivel departamental que alcanzaba a 11,39%; el promedio de años de estudio alcanzaba a 7,98 años.

De acuerdo a informes del Sistema de Información Estudiantil (SIE) del año 2005, de 221.846 alumnos inscritos en la educación pública escolar, 7,71% correspondió al nivel inicial, 67,57% se matriculó en nivel primario y 24,72% en nivel secundario.

En la gestión 2005, la Tasa de Abandono en el municipio de El Alto, alcanzó a 4,56% (4,98% correspondió a hombres y 4,14% a mujeres). La tasa más alta de abandono se registró en el nivel secundario de la población masculina con 7,38%.

3.1.3. Seguridad

A nivel nacional, El Alto ocupa uno de los primeros lugares en condiciones difíciles de tipo demográfico, económico, político, social y cultural. En esta ciudad, como en todo espacio de dominación y de poder prevalece la segregación espacial, la exclusión social, la marginalidad urbana y la conformación de periferias urbanas que han dado lugar a nuevas relaciones entre Estado y sociedad, nuevos conflictos sociales y nuevos actores sociales.

La situación de El Alto muestra un claro deterioro de la calidad de vida urbana y un incremento de la violencia y de la inseguridad ciudadana, como resultado de la emergencia y la expansión de una “cultura de la violencia”, es decir, de una forma de organización social y de una forma de vida en


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la cual la violencia es un recurso permanente, enraizado en las relaciones sociales y en las interacciones cotidianas16. Por ello, no resulta casual que el tema de la inseguridad ciudadana haya cobrado mayor importancia y junto al desempleo se hayan transformado en los dos problemas más importantes para la población en su conjunto.

La violencia cotidiana, social e individual, está presente en la ciudad de El Alto en cualquier lugar, situación y contra cualquiera. Los indicadores de “violencia urbana” ubican a la ciudad de El Alto en el segundo lugar después de la ciudad de Santa Cruz y en términos de “violencia intrafamiliar” la ubican en un primer lugar.

16 Estévez, Jorge: La Cultura de la Violencia en Chile en La Violencia en América Latina. Revista Nueva Sociedad Nº 105, Caracas, Venezuela, 1990.

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3.1.4. Distritos y organización vecinal

Distritos municipales y zonas principales

Distrito PoblaciónSuperficie

Hectáreas

Densidad

de población

Hab. / Hectárea

Principales zonas

1 99.920 958 104,35Ciudad Satélite, Rosas Pampa, Villa Dolores, Santiago I

2 75.199 1.112 67,63Nuevos Horizintes, El Kenko, Santiago II, Bolívar B, D, E

3 135.014 1.869 72,25Cosmos 79, Villa Adela,1ro. de Mayo, Luis Espinal

4 90.787 1.843 49,25Secke, Villa Tunari 1, 2, 3, 4, 23 de Marzo, S José Yunguyo

5 91.216 1.505 60,60Villa Ingenio, Río Seco, Huayna Potosí, Mercurio

6 101.493 1.642 61,8116 de Julio, Alto Lima, Ballivián, Ferropetrol

7 20.118 4.980 4,04B. Saavedra, 16 de Agosto,Porvenir I, II, V. Cooperativa

8 33.603 5.991 5,61Mercedes A, B, C, D, E, F, G, Senkata, Cumaravi

9 2.608 15.149 0,17Laguna Jhankho, cotaVillandrini, Milluni

Total 649.958 35.049 18,54

Fuente: Organización panamericana de Salud “ops.org.bo/centenario


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La ciudad de El Alto está distribuida en 562 juntas vecinales o “unidades vecinales / barriales de base” donde viven sus habitantes. Estas juntas están agrupadas en catorce distritos municipales17.

3.2. La zona Alto Lima, unidad educativa San José de Fe y Alegría

La zona de Alto Lima se encuentra en la parte norte de la meseta, en el distrito 6 de la ciudad de El Alto18. Alto Lima es una zona histórica que en la época colonial servía de tránsito de cargamento de oro y plata que llevaban las llamas desde Potosí hacia el Virreinato de Lima.

Fue una de las primeras zonas de asentamiento indígena, con migrantes de las diferentes provincias del departamento de La Paz quienes ocuparon los terrenos que pertenecieron a Adrián Castillo Nava y que fueron afectados por la Reforma Agraria de 1953. Según la tradición oral, los primeros habitantes se asentaron en 1948, provenientes de Pucarani y dieron el nombre a la principal calle del barrio.

17 Organización Panamericana de Salud (www.ops.org.bo/centenario).

18 El Distrito 6 con una superficie de 16.3 km2 es uno de los distritos de menor extensión pero con una alta densidad poblacional. Está limitado al este por el corte topográfico desde el sitio denominado “La Ceja” en dirección al norte a manera de mirador sobre la autopista La Paz-El Alto y que coincide con las avenidas Panorámica y Chacaltaya; al oeste está conformado por las avenidas Mariscal Sucre y Santa Veracruz, que forman un vértice con el límite este, mientras la Avenida Juan Pablo Segundo se convierte en el límite sur.

Es el distrito comercial por excelencia por encontrarse la famosa feria 16 de Julio que se instala los días jueves y domingos. Las principales urbanizaciones son: Alto Lima, 16 de Julio, José Ballivián y Ferropetrol.

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Sus ejes troncales son las avenidas Adrián Castillo y Huayna Potosí. Su elemento emblemático es la iglesia diocesana construida sobre el antiguo cementerio, el cual fue trasladado a Villa Ingenio, actualmente foco de contaminación para sus pobladores porque allá arrojan todo tipo de residuos, como un “botadero”19.

El proceso de urbanización de la zona es lento, está conformada por cuatro secciones que cuentan con equipamiento mínimo. En las cuatro secciones se encuentran distribuidas las cinco plazas principales: Guaqui, Valcon, Adrián Castillo, Juan José Torres y 3 de Mayo. En las principales avenidas, Santa Veracruz, La Plaza Valcon y la Avenida Ecuador se concentran las cuarenta y cinco áreas verdes. Tiene ocho canchas deportivas públicas y un campo de fútbol ubicadas en la Plaza Adrián Castillo y otras tres canchas deportivas de fútbol en la Plaza 3 de Mayo. Por último, se puede nombrar una Biblioteca Municipal y un Centro Cultural.

3.2.1. Economía

La mayor parte de los varones de la zona realizan actividades de servicio y comercio como: constructores, artesanos, operarios de oficio y comerciantes. Una mínima parte son técnicos, profesionales o empleados de oficina. La actividad de las mujeres es sobresaliente ya que existen tejedoras en lana de alpaca ligadas a centros de Madres como el Centro “Pachamama” y la asociación “Señor de Mayo”. Otro rubro de inserción laboral es el trabajo doméstico, como trabajadores del hogar e insertándose

19 LA PRENSA, “El gran Cabildo” publicación de la FEJUVE El Alto 2005.


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en acciones comunales cuya remuneración generalmente es en especies. La mayoría participa de las “ferias” zonales vendiendo productos alimenticios.Existen dos ferias que se desarrollan en el barrio los días miércoles y sábado respectivamente, los jueves y domingos la actividad comercial se concentra en la zona 16 de julio que es aledaña al barrio donde muchas de las familias desarrollan su actividad económica con la venta de diferentes productos.

3.2.2. Educación

En Alto Lima se diferencian tres sectores, en cada uno se cuenta un centro educativo. En el sector bajo, se encuentra el Centro Educativo “San José” de Fe y Alegría, con sus niveles de Preescolar, Primaria y Secundaria, su infraestructura es nueva y cómoda. En este sector también se encuentra el “IBA Santa Rita” que se dedica a la capacitación técnica dirigida a mujeres en áreas como: costura, tejidos, corte y confección, macramé, repostería y secretariado. Este centro es apoyado por el Ministerio de Educación quien proporciona docentes a través de Fe y Alegría. Actualmente sus instalaciones se están ampliando y mostrarán una mayor propuesta de oficios técnicos. En el sector alto, se encuentra el centro educativo “Juan José Tórrez” que tiene aulas relativamente adecuadas, porque sus pisos son de cemento y resalta la falta de vidrios. En el sector medio se encuentra el colegio “Guaqui”.

A decir de los dirigentes, los vecinos pertenecen, en su mayoría, a la etnia aymara, se practica costumbres propias de esta cultura como el apthapi, la rutucha, etc. Sin embargo, es notorio en niñas, niños y jóvenes el alejamiento progresivo de estas prácticas y, en muchos casos, la negación

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de las mismas, lo que se patentiza en el desconocimiento que dicen tener respecto de la lengua aymara, seguramente como producto de una educación colonizadora a la que ha contribuido el sistema curricular vigente20.

3.2.3 Unidad educativa San José de Fe y Alegría

San José de Fe y Alegría se fundó el 12 de diciembre de 1964 como colegio particular, administrado por hermanos franciscanos; después de 18 años de eficiente labor, mediante Resolución Ministerial Nº 186 del 24 de mayo de 1982, pasó a ser colegio fiscal diurno atendiendo el nivel secundario. El 5 de mayo de 1987, por la elevada demanda escolar, amplía su funcionamiento a los ciclos preescolar y primario en el turno de la tarde.El año 2001, por la cantidad de estudiantes y la ampliación de niveles en el turno de la mañana se gestiona ante las autoridades del Ministerio de Educación la creación de la unidad educativa “San José” Fe y Alegría B que atiende el nivel inicial y primario con una administración propia. A partir de este año, el centro educativo cuenta con tres administraciones inicial y primario, turnos mañana, y tarde y el nivel secundario que funciona por la mañana.

Actualmente es reconocido como un centro educativo de convenio entre el Estado y la Iglesia Católica, a través de la administración de Fe y Alegría que se dedica a prestar servicios educativos de calidad a la niñez y juventud de este sector. Al mismo tiempo, depende también de la dirección de Educación Distrital de El Alto (sub.-distrito Nº 6). Se encuentra ubicado

20 http://uesanjosefeyalegria.blogspot.com/2009/01/aspecto cultural.html


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en la zona Alto Lima 2da. sección, calle Manco Kapac Nº 100 al norte de la ciudad de El Alto del departamento de La Paz.

Estudiantes U.E. San José Fe y AlegríaGestión 2010

Efectivos Retirados Totales

Inicial: 149 6 155

Primaria: 606 11 617

Secundaria: 0 0 0

Total: 755 17 772

Fuente: Dirección de la unidad educativa

El vecino y padre de familia de la unidad educativa “San José” Fe y Alegría responde a patrones culturales y antropológicos que le permiten ser solidario, capaz de asumir responsabilidades de trabajo y otros, de manera mancomunada. Perciben la necesidad de aportar a la unidad educativa que brinda instrucción y educación a sus hijos.

La herencia cultural aymara que es comunitaria, decidida, persistente, amante del trabajo, así con la acción de la educación se perfila a ser protagonista del quehacer nacional”21.

21 Ídem.

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3.3. Zona Ballivián, unidad educativa José Ballivián

La zona José Ballivián es parte del Distrito 6 de la ciudad de El Alto, y cuenta aproximadamente con cinco mil habitantes. Este barrio fue fundado el 2 de septiembre de 1951 por Alberto Medrano.

Algunas casas todavía tienen la esencia de ser la muestra de antaño, con un muro bajo y descolorido, hecho de simple adobe, por ello y con el avance arquitectónico ya algunas simples moradas han pasado a ser galerías de consumo, en el mercado de oferta y demanda al estilo de la “Uyustus” o la calle 3 de Villa Dolores (donde venden televisores y artefactos domésticos).Las construcciones de las casas son de ladrillo y de colores vivos. Es frecuente que muchos colegiales y escolares de distintas unidades educativas visiten algunas tiendas de bordados, en la Avenida Alfonso Ugarte, a fin de alquilar vestimentas para participar en las famosas “horas cívicas” recordando las efemérides del país.

La zona Ballivián fue uno de los sectores que concentró, en décadas pasadas, a los ferrocarriles y trenes.

La realidad histórica de la zona Ballivián se remonta a su fundación en 1951. Esa zona marginada vivió la revolución de abril de 1952 y desde esa época emergió, en los vecinos de la zona, un espíritu revolucionario de lucha combativa.


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3.3.1. Educación

En el distrito se cuenta con 37 unidades educativas fiscales, con un promedio de 638 alumnos por establecimiento, y 15 unidades privadas con un promedio de 522 alumnos por establecimiento.

3.3.2. Economía “de lucha y comercio”

La zona Ballivián está considerada como una línea del comercio informal, ya que es aledaña a la zona 16 de Julio donde se ubica la feria 16 de Julio.

La feria 16 de Julio es la más importante de la ciudad de El Alto y la más grande de Bolivia, concentra unos diez mil puestos de venta, dos veces por semana, los días jueves y domingo. La raíz de la oferta es variada y de toda naturaleza: venta de ropa y objetos a medio uso, vehículos, alimentos, lanas, productos agrícolas, de electricidad, ferreterías, muebles, etc. Concentra, especialmente los domingos, alrededor de 60.000 personas entre compradores y vendedores y una cifra estimativa de dos millones de dólares americanos.

Ubicada a quince minutos del Aeropuerto Internacional de El Alto en la Av. Juan Pablo II, la feria 16 de Julio es inigualable por su estilo, por el aglutinamiento de mercancías donde se encuentra hasta lo más inimaginable y por la masiva presencia de gente.

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3.3.3. Unidad educativa Mariscal José Ballivián

“Loable labor de formar niños para el futuro de Bolivia”(Prof. Daniel Quispe Quispe)

La unidad educativa José Ballivián funciona desde 1953. Se encuentra en el distrito 6 de la ciudad de El Alto, en la Av. René Vargas y Álvarez # 200, precisamente en la zona que lleva el mismo nombre. El establecimiento comenzó a funcionar en febrero de 1953 en una casa particular del señor Adrián Castillo, en inmediaciones de la actual Plaza Germán Busch.

En mayo de 1953, las autoridades educativas determinaron su ejercicio legal, en homenaje al Mariscal José Ballivián, y autorizaron el funcionamiento del ciclo básico, en 1981 se amplió el ciclo intermedio y en 1986 el ciclo medio.

En 1991 egresó la primera promoción y hasta la fecha culminaron sus estudios 17 promociones, por la enseñanza de sus docentes y el apoyo del plantel administrativo.

En la actualidad cuenta con 1.550 alumnos en los ciclos inicial y primario. Tiene 36 cursos, siete paralelos de cada grado de 1ro. a 5to. de primaria, 51 profesores que conforman el plantel docente y cinco administrativos.


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Nº de alumnos U. E. Mariscal José Ballivián

Gestión 2010

Efectivos Retirados TotalInicial: 0 0 0Primaria: 785 27 812Secundaria: 0 0 0Total: 785 27 812

Fuente: Datos actuales de la unidad educativa Ballivián

Los alumnos de la unidad educativa José Ballivián provienen de familias que se dedican al comercio en las ferias, en sus avenidas y las zonas alejadas. En su mayoría, son familias de bajos recursos por lo que el establecimiento se esmera en mejorar la educación de los niños y jóvenes, contando en su totalidad con maestros normalistas.

Actualmente, la unidad educativa es dirigida por el profesor José Aguilar Burgoa en el nivel primario y por el profesor Eduardo Romero Tapia, en el nivel secundario.

En sus 55 años de existencia, la unidad educativa fue reconocida como la pionera de la educación en la zona Ballivián. La junta vecinal saludó fervientemente a esta institución educativa, que forma a los nuevos líderes por el progreso de El Alto y de nuestro país.

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3.4. Zona Pacajes Caluyo, Escuela mixta Calama

La zona Villa Pacajes Caluyo está ubicada en el Distrito 3 de la ciudad de El Alto, se encuentra en pleno cruce de Villa Adela. Desde su fundación es considerada como zona limítrofe entre la ciudad El Alto y la ciudad de Viacha, y parada obligatoria para ingresar a Villa Adela y Viacha.

La zona es muy concurrida por estar situada en un espacio estratégico apto para el comercio, en especial de centros de comercio como bancos, tiendas de abarrotes, institutos de computación, ferreterías, peluquerías, librerías, y otros.

Con relación al equipamiento e infraestructura, se observa que está dotada de todos los servicios básicos y buen equipamiento. Las principales avenidas y calles de acceso están asfaltadas y con buena iluminación.

Cuenta con iglesia, oficinas de la Sub Alcaldía del Distrito 3, mercado, plazas, guardería, recinto policial, unidades educativas, bancos, instituciones privadas y otros.

El transporte es muy fluido. Existen minibuses que hacen el recorrido diario desde la Ceja a Viacha y Villa Adela y que necesariamente tienen que pasar por la zona. Las líneas de minibuses que prestan los servicios aproximadamente son quince como ser: 685, 635, 312, 612, 759, 942, 627, 188, 648, 219, 637, 648, 914 y otros. El costo del pasaje es de un


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boliviano y en los micros 527, 511 y 530 el pasaje es de 0,80 centavos, también existen trufis que vienen de Ciudad Satélite.

3.4.1. Actividad económica

Por el lugar estratégico donde se encuentra ubicada la zona Villa Pacajes Caluyo, su principal actividad económica es el comercio de materiales para la construcción como ser: barracas improvisadas en la calle de venta de madera, ferreterías de material de construcción, tiendas comerciales de venta de productos de baterías de baño, lavanderías y otros. Se podría decir que es centro de la actividad económica del Distrito 3, porque gran parte de la población está incorporada al comercio, son trabajadores a cuenta propia.

Otro dato que llama la atención es que los días jueves tiene la feria de la zona, donde existe gran movimiento económico tanto de productos agrícolas como de materiales de construcción. Es una zona muy concurrida por vecinos del lugar y otros zonas.

3.4.2. Escuela mixta Calama

La escuela mixta Calama fue fundada el 3 de marzo de 1977 en el corazón de la zona Pacajes Caluyo. Inicialmente pasaron clases en la sede social de la Junta de Vecinos; luego, en 1978, se inició la construcción de tres aulas con la participación de la Junta de Vecinos, donde los padres exigían a las autoridades la urgente construcción por el crecimiento poblacional. Se logró el financiamiento de Plan de Padrinos ONG para la construcción

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y la aprobación de nuevos ítems para el funcionamiento como unidad educativa incorporando el ciclo pre-básico e intermedio.

En 1985 se obtuvo la Resolución Ministerial de reconocimiento oficial del funcionamiento de la unidad educativa y se contó con profesores de especialidad. Un dato que llama la atención es que en 1987, con la llegada de los mineros relocalizados, la unidad educativa creció proporcionalmente en estudiantes; ese año se graduó la primera Promoción.

Cabe destacar que la escuela mixta Calama, desde su creación, viene incentivando el deporte. A partir del año 1993 se consagra la disciplina del básquetbol categoría damas a nivel municipal y en 2001 el equipo de damas representa a la ciudad de El Alto en el campeonato departamental. El año 2003 logra el título del campeonato.


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IV. Buenas prácticas

y buen trato valorados por niñas y niños de familias

en la ciudadde El Alto

...el buen trato se expresa al hablar con las

hijas e hijos, pero también escuchándolos,

asignándoles tareas de acuerdo a sus capacidades

y agradeciéndoles por su colaboración.


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IV. Buenas prácticas y buen trato valorados por niñas y niños de familias en la ciudad de El Alto

Los resultados que presentamos se han organizado de acuerdo a las técnicas e instrumentos de investigación utilizados. Primero se muestran los datos obtenidos con la aplicación de una encuesta mediante entrevistas personales que las y los estudiantes de trabajo social realizaron con cada uno de los niños y niñas en base a un cuestionario de preguntas tomando en cuenta las variables diseñadas para la investigación.

Luego se expone la información recolectada a través de técnicas cualitativas utilizadas en las entrevistas grupales realizadas para llegar al conocimiento intrínsecamente “a través del entendimiento y el uso de la empatía”. Los investigadores asumen una postura cercana, es decir, una ocupación física y mentalmente en posición que permite comprender mejor los hechos.

Las características más importantes de este modelo son: intenta comprender la realidad, describe el hecho en el que se desarrolla el acontecimiento, el individuo pasa a ser un sujeto interactivo comunicativo que comparte significados.22

22 Pérez Serrano Gloria, “Investigación Cualitativa Retos e Interrogantes”, Editorial La Muralla SA.1994 Madrid España, pág. 27-31.

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Buenas prácticas y buen tratovalorados por niñas y niños de familias en la ciudad de El Alto

Las técnicas utilizadas en la entrevista de grupo fueron: la araña, caritas lindas, marciano explorador, construyendo una historia, falso verdadero, si yo fuera papá, si yo fuera mamá. En cada una de las técnicas cualitativas se procedió al análisis mediante una matriz diseñada para el tema de las manifestaciones acerca de las buenas prácticas y de buen trato que reciben los niños y niñas de sus padres y madres.

4.1. Vista sociodemográfica de la realidad estudiada

La aplicación de la encuesta permitió recabar información cuantitativa que corresponde al paradigma empírico positivista que, en esencia, busca la explicación científica dentro de un modelo causal en el sentido amplio.

Las características más importantes de este paradigma están referidas a la búsqueda de un conocimiento sistemático, comprobable, comparable, medible y replicable; la preocupación fundamental de esta línea de investigación es la búsqueda de la eficacia e incrementar el corpus de conocimiento; la metodología sigue el modelo hipotético deductivo dentro de una realidad observable medible y cuantificable23.

En este acápite, se desarrolla los resultados de la información recolectada en tres unidades educativas con una muestra que alcanzó a un total de 1.064 niños y niñas, a través de la encuesta diseñada para tal efecto, la misma que fue inicialmente validada en una prueba piloto.

23 Ídem pág. 23-24.


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Niñas y niños por edad

Fuente: Elaboración propia, encuestas a niñas y niños de tres U.E, Carrera de T.S. El Alto, 2010.

Del total de niñas y niños encuestados que alcanza a 1.064, se visualiza que el mayor número se concentra entre los 12 a 13 años representados en un 66%. Si analizamos las edades respecto al grado escolar al que pertenecen, se advierte incorrespondencia con el grado escolar de un 18% de adolescentes, que, por su edad, deberían estar cursando 4to de secundaria.

Fuente: Elaboración propia, encuestas a n.iños/as de tres U.E, Carrera de T.S. El Alto, 2010.

Niñas y niños por género

Edad Conteo Porcentaje10 19 211 150 1412 384 3613 325 3014 166 1615 19 216 1 0

Total 1064 100

Género Conteo PorcentajeMujer 483 45

Hombre 581 55Total 1064 100

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La proporción entre las niñas y los niños entrevistados, correspondientes a los grados de sexto, séptimo y octavo, es positiva porque sólo se presenta un 10% de diferencia entre ambos grupos.

Este dato indica que, actualmente, en la ciudad de El Alto se va cambiando el modo de pensar respecto de la educación de las hijas e hijos; antes las niñas no eran tomadas en cuenta, respondiendo a un pensamiento machista y por falta de aplicación de la equidad de género, porque las mujeres sólo debían dedicarse a las labores de casa y si acaso estudiaban era los primeros cursos de básico para luego abandonar el colegio y ocuparse de otras actividades relacionadas con la reproducción social.

El buen trato se aprende en el hogar, la etapa de desarrollo en la que se encuentran estos niños y niñas corresponde con su escolaridad y resulta importante que los padres y madres demuestren interés, estén pendientes de las tareas escolares, hablen de lo que sucede en la escuela, en lo posible inviten a las y los amigos a la casa y busquen tiempo para hablar con el profesor de vez en cuando.

La comunicación es fundamental; como en toda convivencia y a todas las edades, el buen trato se expresa al hablar con las hijas e hijos, pero también escuchándolos, asignándoles tareas de acuerdo a sus capacidades y agradeciéndoles por su colaboración.


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4.2. Familia

La familia, en su devenir histórico, ha atravesado por diferentes etapas resultando importante el impacto de la modernidad como punto de ruptura y superación en la representación que se tiene de ella.

Sobre la base de diferentes investigaciones y reflexiones de analistas del tema, se presta atención a tres factores importantes que se debe considerar para comprender los cambios que se producen en la familia. Estos son:

1. La pluralidad de formas de vida hogareña y familiar; es decir, si bien persisten los hogares de tipo nuclear, surgen otras tipologías familiares. En el periodo intercensal de 1976 hasta el 2001, la estructura de las familias cambió considerablemente; aumentaron significativamente los hogares monoparentales que pasaron del 12,7 al 15,5 por ciento. En cambio disminuyó fuertemente la prevalencia de familias nucleares biparentales, que cayeron del 44% al 37%. (PNUD 2005)

2. La reducción de número de hijas o hijos por familia. En nuestro país se observa una fecundidad de más de 6 a 3.8 nacimientos por mujer en edad fértil (PNUD: 1979-2003).

3. La incorporación de la mujer al mercado laboral producto de la necesidad de aportar a la canasta familiar para la satisfacción de las necesidades familiares, y no tanto por el avance en la conquista de los derechos de género.

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Los datos que arroja la investigación no son ajenos a esta realidad, pese a que se encuentra una variante importante en relación a las familias nucleares, conformada por dos generaciones y ambos padres, el 80% de las y los consultados refieren que la estructura de sus familias tiene estas características.

Niñas y niños por condición con quién vive en el hogar


De igual manera, llama la atención que un 17% de los entrevistados vivan sólo con la madre, lo que significa que toda la carga familiar recae en ella. La familia ha demostrado históricamente ser el nucleo indispensable para el desarrollo de la persona, la cual depende de ella para su crecimiento.

Esta situación puede tener diversos orígenes, ya sea porque los padres se han divorciado y los hijos quedan viviendo con uno de los padres, por lo general la madre; por un embarazo precoz donde se configura otro tipo de familia dentro de la mencionada, la familia de madre soltera y, por

Vives con: Conteo PorcentajePapá y mamá 849 80Solo papá 12 1Sólo mamá 181 17

Otro familiar (tíos, abuelos, etc.) 22 2

Total 1.064 100


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último, da origen a una familia mono parental el fallecimiento de uno de los cónyuges24.

Niñas y niños por número de hermanos


Respecto al número de hermanos, se aprecia que el menor porcentaje de 4 corresponde a las niñas y niños que no tienen hermanos, y el mayor porcentaje del 61% se encuentra entre los entrevistados que refieren tener un promedio de dos hermanos, también es significativo el 30% de niñas y niños que refieren tener entre cuatro y seis hermanos.

24 Bismarck Pinto, 1995.

Númerode hermanos Conteo Porcentaje

No tiene hermanos 43 41 - 3 649 614 - 6 318 307 - 9 44 4

10 - 14 10 1Total 1064 100

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Niñas y niños por el lugar que ocupan entre sus hermanos

Fuente: Elaboración propia, encuestas a niños (as) de tres U.E, Carrera de T.S. El Alto, 2010.

La información de los encuestados acerca del lugar que ocupan entre los hermanos, se distribuye de manera equitativa entre posiciones de hermanos mayores, menores y del medio, entre niños y niñas, a excepción de la categoría “único”.

Sin embargo, como ya advertimos, no todos los miembros de la familia actúan en igualdad de condiciones ni poseen la misma capacidad de negociación, existen jerarquías y relaciones de poder.

Es frecuente que los mayores asuman, junto a sus padres, tareas de la organización familiar y se responsabilicen de los hermanos o hermanas menores. Las o los que se encuentran entre el mayor y el menor han recibido el denominativo de hijos o hermanos “sandwich”. Su posición es diferente y más compleja cuando él o la que le precede nació con poco tiempo de diferencia respecto de él o de ella.

El lugar que ocupas entre tus hermanos es: Conteo Porcentaje

Mayor 331 31Medio 309 29Menor 379 36Único 45 4Total 1064 100


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Con las o los hermanos menores, generalmente, se amplían las tareas de cuidado y protección, siendo la madre la principal responsable seguida de las o los hermanos mayores a éste o ésta, es decir, también los o las que se ubican al medio.

Niñas y niños por ocupación del padre

Fuente: Elaboración propia, encuestas a niños (as) de tres U.E, Carrera de T.S. El Alto, 2010.

La categoría ocupacional de prestar servicios utilizada para los padres de familia alcanza el mayor porcentaje con el 29%, luego se encuentran los empleados públicos con el 24% y en tercer lugar se encuentran los artesanos con un 13%. Las otras categorías no son representativas, pero conviene destacar que indican que el padre no se encuentra trabajando o falleció o no viven con su padre, representado por un porcentaje bajo, lo que demuestra que, de alguna manera, los padres están ejerciendo alguna actividad laboral que trae consigo un ingreso económico a la familia.

Ocupación del padre Conteo PorcentajePresta servicios 309 29Comerciantes 103 10Artesano 140 13Empleado público 252 24Empleado privado 39 4Obrero 142 13Ninguna 2 0Falleció/no vive con su padre/Ns/Nr 77 7

Total 1064 100

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El padre de familia presta servicios a la población que lo necesite, por ello, en vez de ver a los vendedores informales como productores marginales e ineficientes, deben tomarse en su justa dimensión como protagonistas económicos dinámicos que sobreviven incluso contra las trabas que les impone el Estado. Por lo general, son más innovadores y eficientes que los empresarios tradicionales que cuentan con la aceptación oficial25.

Niños y niñas por ocupación de la madre


La información sobre la situación laboral de las madres de familia muestra que más de la mitad realiza alguna actividad ocupacional, sobresaliendo las del comercio minorista con un 30%. Resulta también importante el 41% que representa a las madres amas de casa.

25 De Soto Hernando, 1987.

Ocupaciónde la madre Conteo Porcentaje

Presta Servicios 48 5Comerciantes 321 30Artesana 82 8Empleado Público 110 10Empleado privado 24 2Obrera 18 2Ama de casa del hogar 439 41Falleció/No vive con la Madre/Ns/Nr 22 2

Total 1064 100


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No se debe olvidar que los pequeños productores y comerciantes informales que abarrotan las calles de las grandes ciudades que no son reconocidos como una responsabilidad que compete a los sistemas de asistencia del gobierno, son en realidad empresarios que necesitan apoyo para desarrollar su potencial económico.26

4.3. Necesidades de desarrollo y buen trato en la familia

“Todos los niños y niñas tienen el derecho de vivir en condicionesy contextos donde sus necesidades puedan satisfacerse”. (Barudy)

El buen trato es un derecho fundamental y siempre se basa en el respeto del niño y la niña como sujetos, con sus propios derechos y necesidades, en un contexto y momento histórico determinado. Barudy clasifica las necesidades infantiles en:

• Necesidades fisiológicas: físicas biológicas y• Necesidades de desarrollo psicosocial: afectivas, cognitivas, sociales y éticas

La satisfacción de estas necesidades se encuentra en relación directa con las funciones que la familia cumple para garantizar el desarrollo y bienestar de sus miembros. Los buenos tratos familiares constituyen un indicador del buen funcionamiento familiar y estos son el resultado de las competencias que las madres y los padres tienen para responder a las necesidades de

26 De Soto Hernando, 1987.

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sus hijos e hijas, los recursos que la comunidad ofrece a las familias para apoyar estas funciones y la dinámica relacional que se construye con las y los hermanos. Por ello, los buenos tratos a un niño o niña no son nunca un regalo o una casualidad producto de la suerte, al contrario, es una producción humana, nunca individual ni únicamente familiar, sino el resultado del esfuerzo del conjunto de una sociedad (Barudy 2005: 63).

Si bien la estructura y funciones de la familia varían, en unos u otros casos, aumentan o decrecen en su importancia según el grado de incidencia que en ella tienen las modificaciones materiales y socioculturales. Se constata que son dos funciones de las cuales la familia resulta ser la tutelar, es decir, que ninguna otra institución u organización ha podido reemplazar.

En la familia, se presentan fuertes lazos de cohesión, intimidad y afectividad y es el primer espacio más importante para la socialización, primer agente trasmisor de normas, valores e identidad. La observación sociológica de la cuestión familiar muestra que ésta cumple una importante función ideológica en cuanto “sistema de seguridad”, en el amplio sentido del término referido a la protección y apoyo de sus miembros. El amparo de sus integrantes, en los diversos ámbitos, niveles y circunstancias de la existencia, es una de las razones de ser de la familia. Es decir, la función afectiva representa una poderosa referencia para los miembros de la unidad familiar y para el conjunto de la sociedad.

La otra función es la socializadora y educativa que la familia realiza facilitando experiencias relacionales que contribuyen el aprendizaje de modelos de conducta, valores y normas para la convivencia. El cumplimiento de


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esta función permite a las hijas e hijos el desarrollo de un autoconcepto e identidad, como un proceso donde se internaliza el mundo social (mundo cotidiano resultado de la dinámica relacional) y externalizan el propio ser (Berger, M. y Luckman,T., 1986).

Estas funciones nos ubican en el campo de las necesidades de desarrollo psicosocial y es precisamente sobre las que se ha indagado en esta investigación, las necesidades de lazos afectivos, necesidades sociales, de valores y necesidades cognitivas.

En el cumplimiento de las funciones antes señaladas son importantes las competencias paternales cuyo origen está determinado por factores biológicos y hereditarios que precautelan la preservación de la especie humana (paternidad biológica), pero también son el resultado de otros factores siendo importantes las experiencias de cuidado que padres y madres tuvieron en su infancia.

Las experiencias positivas constituyen la principal fuente de los recursos para ser padres y madres bien tratantes pese a las situaciones tan difíciles como la exclusión, discriminación y los contextos de pobreza, entre otros, que matizan la vida de la mayoría de las familias, en especial las de El Alto.La esencia de las competencias son las capacidades prácticas de los padres y madres para cuidar, proteger, educar y procurar un desarrollo sano a sus hijas e hijos. El buen trato es un derecho fundamental y siempre se basa en el respeto del niño y la niña como sujetos, con sus propios derechos y necesidades en un contexto y momento histórico determinado.

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4.4. Necesidades de lazos afectivos

Las y los niños tienen derecho a vivir en un contexto de seguridad emocional. Así como a disponer de lazos afectivos continuos y seguros con adultos “suficientemente disponibles” y accesibles, capaces de transmitir una aceptación fundamental, proporcionarles el apoyo indispensable para la aventura de crecer y un clima emocional donde la expresión de los afectos sea posible.

Por tanto, la esfera afectiva para el buen trato está constituida por la satisfacción de las necesidades, de vínculos, de aceptación y de ser importante para los otros y otras.

4.4.1 Vínculos

Se trata de asegurar un apego sano y seguro a través de los vínculos que se crean con las hijas e hijos. En los padres y madres se expresa en los recursos emocionales, cognitivos y conductuales para vincularse afectivamente en respuesta a las necesidades de las hijas e hijos.

El apego es el vínculo emocional que desarrolla la niña o el niño con sus padres y que le proporciona la seguridad emocional indispensable para un buen desarrollo de la personalidad. La importancia del contacto continuo, los cuidados y la sensibilidad a las demandas de las hijas e hijos están presentes en todos los modelos de crianzas según el medio cultural. El apego proporciona la seguridad emocional de la niña y el niño: ser aceptado y protegido incondicionalmente.


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Demostrarles cariño, un abrazo, un beso, una caricia, el contacto físico, diciéndoles con frecuencia cuanto se los ama, contribuye a generar buenos tratos para que ellas y ellos, en un futuro, también lo apliquen con los demás.

Los lazos afectivos que se crean con las hijas e hijos se establecen en lo cotidiano y la forma como se sienten tratados influirá de una manera fundamental en su formación. “La satisfacción de necesidades afectivas permite al niño vincularse con sus padres y con los miembros de sus familia, tejer lazos con su medio ambiente natural y humano, desarrollar un sentimiento de pertenencia… si los niños reciben afecto …serán capaces de participar en dinámicas sociales de reciprocidad” (Barudy 2005: 64).

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Testimonio Categorías Valoración

“con mi papa me gusta jugar pasear estar, pero más con mi familia ir al parque salir todos... mirar tele acostado dormir comer hablar con todos” Judith, 6to, 12 años.

Vínculos de pertenenciaa la familia

Sentirse miembro de una familia, sentirse bien en su familia fortalece el sentido de pertenencia importante para la construcción de la identidad personal y social.

Capacidad de percibir las vivencias internas, y de comprender las manifestaciones emocionales y gestuales con las que expresan sus necesidades en el cotidiano compartir diversas actividades que sean de interés y motivación de sus hijas e hijos. Confianza en sí mismos.

Las hijas e hijos mayores ocupan un lugar importante en la familia, y se diferencian de los hermanos menores porque asumen más responsabilidades en la organización familiar. Son importantes.

“todos a las mamas... toditos le cuentan a las mamas....porque más nos comprende” Juan Carlos, 8vo, 13 años:

“Siempre que vengo de clases me espera con mi tecito, mi pancito, mi chocolatada, cuando me porto bien entonces me espera ahí, jugamos siempre estamos juntos” Luis, 7mo, 13 años.

Empatía

“Es feliz porque le tratan con amor, respeto, entienden lo que quiere, tiene a sus padres con ella, le dicen que es buena hija, que cuida a sus hermanitos, le hacen sentir importante” Claudia, 7mo, 14 años.

Diferenciarse ser singular

Fuente: Elaboración propia, en base a técnicas cualitativas El Alto Carrera T.S., 2010.


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Los niños y niñas se reconocen como parte de una familia a partir de los vínculos que se crean con los padres, especialmente con la madre a quien además le atribuyen más capacidad empática.

Los datos cuantitativos también muestran la importancia que tienen el “compartir” y la “empatía” como competencias desarrolladas por los padres y madres para vincularse con sus hijas o hijos. El compartir se efectiviza de dos maneras, una realizando actividades de manera conjunta, cobrando relevancia las vinculadas con las labores domésticas y las actividades de apoyo y seguimiento escolar, y la otra forma de compartir a través de la escucha y la comprensión.

Generar una actitud de diálogo y escucha no sólo verbal sino también aprender a escuchar los mensajes no verbales que las y los niños dan a sus padres. No limitarse a dar órdenes o corregir, sino a generar espacios y tiempo para escuchar.

¿Qué te gusta de tu padre? ¿Qué te gusta de tu madre?

Fuente: Elaboración propia, encuestas de tres unidades educativas. Carrera de Trabajo Social. El Alto, 2010.

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Como se observa, lo que más valoran de la madre y el padre son las capacidades de expresar cariño, el comportamiento positivo que significa entender a las hijas e hijos, responder a sus demandas de manera oportuna y compartir o realizar diversas actividades.

La satisfacción de esta necesidad posibilita el desarrollo de la empatía y de la seguridad de base, asegura la capacidad de diferenciarse para ser singular, psicológicamente sano y con vínculos de pertenencia a la familia.

Sin embargo, no se debe olvidar que existen factores negativos que se practican en las familias como los malos tratos y como consecuencia del daño recibido presentan problemas para el establecimiento de vínculos sanos: el sentimiento de daño se proyecta al exterior, al otro, y trastoca la capacidad para relacionarse sanamente con los demás.

4.4.2. Aceptación

Es la necesidad que permite crear un verdadero espacio afectivo de aceptación incondicional, se manifiesta en gestos y palabras que confirman y acogen (padres y otros significativos). Pero la aceptación no significa fusión o pérdida de la propia identidad. La aceptación es responsable para que las niñas y los niños internalicen la importancia de las relaciones con otras personas, del respeto y aceptación del otro. Explicita la función nutriente de la familia.

Para lograr que los niños se sientan incondicionalmente aceptados es fundamental poseer una autentica preocupación y amor por las hijas e


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hijos, y ser la persona a la que siempre pueda acudir en circunstancias particularmente adversas, es decir, a quien se sienta “apegado”.


“Me quiere, es buena, me ayuda en mis tareas, en mis estudios, aunque si le hago renegar, con el chicotito me da pero igual me quiere”Javier, 6to, 11 años.

“Me dice que no camine de noche que cuando vaya a algún lado, venga rápido, que vaya ....pero que no llegue tarde” Rosaisela, 7mo, 12 años.

AceptaciónPalabras y gestos que

confirman

Sentirse seguro/a, confiar en sus capacidades para aprender, alejarse de la familia y tener nuevas experiencias,Saberse querido/a, sentir que se tiene apoyo, que se puede acudir y pedir ayuda. Conocerse quererse (Autoestima)

“No también bien mimados; , no tan digamos, tan mimados ni tan consentidos, pero... o sea que nos traten bien” Limber, 8vo, 13 años.

“Demostraría mi cariño ayudándoles, dándoles cariño, jugando con ellos.. les trataría regular no tan mimados” Martha, 6to, 11 años.

“En primer lugar les puedo tratar bien con cariño con amor este…porque para que me respeten para que me tomen al igual que yo les estoy tomando” Luis, 8vo, 14 años.

Aceptación pero no fusión

Saber tratar bien es un desafío para los padres y las madres.Aceptar a las hijas e hijos sin dejar de poner límites y por supuesto valorando sus capacidades y cuestionándoles con prontitud y respeto. Ser respetado para respetar y aceptar a los otros tal como son.

Fuente: Elaboración propia en base a técnicas cualitativas, Carrera de T.S. El Alto 2010.

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La contribución más importante a la resiliencia infantil resulta ser la aceptación incondicional del niño o de la niña en cuanto persona. Sin embargo, la aceptación incondicional de la o el niño como persona no trae consigo la aceptación de conductas negativas, sino todo lo contrario, ya que una aceptación incondicional de la conducta suele ser señal de una gran indiferencia.

Es decir, no se trata de que las y los niños, para que se sientan bien tratados, puedan hacer cualquier cosa; por el contrario, tienen que poder distinguir lo bueno de lo malo y para lograr esto es fundamental que conozcan las cosas que pueden o no pueden hacer, y ésta es una responsabilidad de los adultos y refiere a “poner límites”.

Una niña o niño aceptado valora sus sentimientos, reconoce lo importante que es escuchar a los demás, tiene manifestaciones de afecto, apoya al que necesita de ayuda, conserva y fortalece la amistad, respeta lo que los otros piensan, acepta a las personas por lo que son y no por lo que tienen (Mejía de Camargo, 1999: 47).

Los padres, los demás miembros de la familia y más tarde los profesores y los profesionales de la infancia deben ser capaces de producir mensajes para crear alrededor del niño un verdadero espacio afectivo de aceptación incondicional de su persona. “Los mensajes de ternura dan al niño un lugar propio, donde se siente aceptado y donde podrá comenzar a aceptar a los otros” (Barudy 2005: 66).


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Como se advierte en la tabla y el gráfico, los niños y niñas identifican las formas más usadas que los padres y madres utilizan para expresar su cariño y la aceptación de sus hijos e hijas.

Niños y niñas por condición de cariño que manifiestan los padres

Fuente: Elaboración propia, encuestas a niñas y niños de tres unidades educativas.Carrera de Trabajo Social. El Alto, 2010.

¿Cómo te manifiestan su cariño tus papás? Conteo Porcentaje

Ns/Nr 9 0,8Abrazo, beso en la mejilla y otro 490 46,1Abrazo, prepara el plato que te gusta y otro 310 29,1Palmadita, prepara el plato que te gusta y otro 62 5,8Palmadita, caricias y otro 87 8,2Abrazo, regalos y otro 36 3,4Una palmadita, manifestación verbal y otro 70 6,6

Total 1.064 100,0

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Las caricias son indispensables para la subsistencia y el bienestar psicológico, son como el alimento que nutre nuestra vida emocional y afectiva. Cuando faltan en grados extremos, aparece un fenómeno fatal denominado marasmo, que lleva a la muerte provocada por la carencia afectiva.

La necesidad de reconocimiento persiste durante toda la vida, si bien hay un punto que marca una diferencia fundamental entre niñas, niños y adultos. Las y los niños sólo pueden recibirlo de su medio, en principio el familiar y luego el escolar y el grupo de pares. Los adultos, por su parte, pueden auto-suministrarse caricias cuando no las obtienen del entorno, pueden, por ejemplo, decirse a sí mismos que son buenas personas. Lo óptimo, más allá de la edad, es poder dar y recibir caricias adecuadas en un intercambio equilibrado con el ambiente.

4.4.3. Ser importante para el otro

La satisfacción de esta necesidad es parte del proyecto que los progenitores tienen para el hijo o hija, son las representaciones del futuro de sus hijas e hijos. Refiere al proyecto parental donde entran en juego aspectos psicológicos y sociológicos.


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Sentirse importante para la madre, el padre o para ambos, favorece el desarrollo del reconocimiento, es decir, la capacidad de “darse cuenta” de que, tanto como uno, el otro u otra existe y tiene características, intereses, necesidades y formas de expresión tan importantes como las de uno mismo.En esta función, se explicita la misión y demanda de los padres hacia las hijas e hijos, es el proyecto que tienen para ellas y ellos.


“Te quiero y eres la mejor hija de la familia...no queremos que te pase nada, así me dicen mis papás” Gisela, 7mo, 12 años.

“Van a saber cuándo estás triste o cuando estás feliz, te van a preguntar por qué y tú le cuentas ahí, le dices estoy triste por eso o estoy feliz por esto” Limber, 8vo, 13 años.

Ser importante por lo menos para uno de los

padres

Función socializadora y educativa contribución a la construcción del concepto de sí mismo. Autovaloración.

“Aconsejan, tienes que ser mejor, estudiar de que te sirve si no lo que hago, dicen” Limber, 8vo, 13 años.

Misión y demanda de los padres hacia las hijas

e hijos

No delegaciones que signifiquen sobrecarga.

“La mamá les dice... éste...que todo es para sus hijitos, hace ... va... trae, todo pues todo” Pedro, 6to, 11 años.

Delegación como proceso relacional y legitimo

No delegación de misiones contradictorias.No la delegación de traición. Proyecto De Vida.


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La delegación, como proceso relacional y legítimo, se construye reconociendo los intereses y motivaciones que las hijas e hijos tienen, respetando sus propias proyecciones y acciones para construir su proyecto de vida. Esto no significa que se debe obviar las demandas de los padres y madres, por el contrario, se trata de un encuentro entre los anhelos de unos y otros.

Por ello, son importantes las experiencias de buen trato en la familia porque incidirán en las proyecciones de las hijas e hijos, y en estas experiencias, los modelos paterno filiales son la referencia más próxima que las niñas y niños tienen para proyectarse.

Los datos del gráfico, reafirman lo señalado, cuando las niñas y niños se proyectan hacia el futuro, toman como referencia las cualidades valoradas como positivas en los adultos con los que viven.

Niños y Niñas por condición de anhelo futuro cuando sea adulto

Fuente: Elaboración propia, encuestas a niñas y niños de tres unidades educativas.Carrera de Trabajo Social. El Alto, 2010.

¿Qué quisieras ser tú cuando seas grande? Conteo Porcentaje

Capaz en mi trabajo”un buen trabajador” 456 42,9

Saber decidir 78 7,3Ser líder 150 14,1Ser una persona de bien 313 29,4

Ser profesional 67 6,3Total 1.064 100,0


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Sin embargo, muchas veces la expectativa de los padres no coincide con los intereses de las hijas e hijos, dando lugar a la descalificacion y a la indiferencia, formas de maltrato que dan lugar al trastorno de apego desorganizado (desconfiados, comportamientos disruptivos y violentos incapaces de crecer con los demás y para los demás (Barudy 2005: 73).

Las consecuencias se hacen evidentes con adolescentes que terminan estigmatizados como responsables de su sufrimiento y cuando perturban el orden social son castigados y excluidos, a esto se ha llamado “la alienación sacrificial”, es decir, el sacrificio de las hijas e hijos por lo malo que hicieron los adultos.

4.5. Necesidades cognitivas

El proceso cognoscitivo es la relación que existe entre el sujeto que conoce y el objeto que será conocido y que generalmente se inicia cuando éste logra realizar una representación interna del fenómeno convertido en objeto del

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conocimiento. El desarrollo cognitivo es el producto de los esfuerzos del niño o de la niña por comprender y actuar en su mundo, se inicia con la capacidad innata de adaptación al ambiente.

Las niñas y los niños son sujetos de conocimiento, ya que tienen necesidad de comprender y de encontrar un sentido al mundo en el que deben vivir, adaptarse y realizarse. La niña o el niño debe ser estimulado y ayudado en el desarrollo de sus órganos sensoriales, su percepción, su memoria, su atención, su lenguaje, su pensamiento lógico y, sobre todo, su capacidad de pensar y reflexionar (Barudy 2005: 68-69).

El desarrollo de la niña y del niño debe ser estimulado por los adultos mediante la información necesaria para que puedan comprender el sentido de la realidad, ya que permite que se reconozca e identifique su medio social. El buen trato exige contar con un ambiente relacional capaz de ofrecer interacciones para desarrollar las capacidades cognitivas de las hijas e hijos, por ello, son importantes las necesidades de estimulación para crecer, de experimentación y de refuerzo positivo.

4.5.1. Estimular y negociar para desarrollarse

“No se puede esperar que el niño se desarrolle en un nivel cognitivo completamente solo. Hace falta que le estimulen la curiosidad por todo lo que sucede a su alrededor con el fin de motivarle a explorar el mundo y conocerlo mejor” (Barudy 2005: 69).


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Explorar y conocer su realidad en procesos de adaptabilidad donde las y los niños aplican, y practican normas que prevalecen en su contexto. Las niñas y los aniños aceptan someterse a las normas porque son legitimadas por los valores de su cultura, especialmente si las normas y las reglas sociales garantizan el respeto de todas y todos.

Niños y niñas por normas del hogar que practica

Fuente: Elaboración propia, encuestas a niñas y niños de tres U.E.Carrera de Trabajo Social. El Alto, 2010.

¿Qué normas y/o reglaspracticas en tu hogar?

Conteo Porcentaje

No malas palabras, no mentir, no alzar dinero ajeno y otros. 425 39,90

No mentir, no alzar dinero ajeno, ayudar en casa y otros. 102 9,60No malas palabras, no alzar dinero ajeno, ayudar en casa y otros. 193 18,10

No malas palabras, no alzar dinero ajeno, no salir de casa sin permiso y otros. 108 10,20

No mentir, no alzar dinero ajeno, no salir de casa sin permiso y otros. 70 6,60

No malas palabras, cumplir deberes escolares, no mentir y otros. 166 15,60

Total 1064 100,0

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Las reglas y normas más frecuentes en el hogar a las que hacen referencia niñas y niños son: no decir malas palabras, no alzar dinero ajeno, cumplir con los deberes escolares y ayudar en casa. De las reglas mencionadas por los entrevistados se deduce que los padres y madres inculcan en sus hijos e hijas una conciencia de responsabilidad, respeto y buenas costumbres.


Testimonio Categoría Valoración

Me enseñan a respetar, obedecer, hacer caso a mi familia y a los adultos.

Cumplimientode normas

Las normas que van adquiriendo desde la niñez en el seno de la familia, permiten cultivar los valores.

Me siento bien cuando saludo a mis profes. A mí no me gusta saludar a mis amigos, pero sí a las personas mayores.“Hay veces sí respetan, pero hay veces no, se burlan nomás, porque hay veces hay ideas graciositas y hay veces hay ideas claras”. Vidal, 8vo, 13 años

Adaptabilidad

Se relaciona estrechamente con la educación que recibe ya que permite aceptar pautas de comportamiento social y de adaptarse a las mismas.


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Las normas que van adquiriendo desde la niñez en el seno de la familia, permiten cultivar los valores, se relacionan estrechamente con la educación que reciben ya que permite aceptar pautas de comportamiento social y de adaptarse a las mismas.

No hay que olvidar que la autoridad auténtica consiste en hacer que la niña o el niño sepa tomar decisiones para lo cual los padres deben protegerlo y darle seguridad. Se necesita que el niño o la niña sepa que su madre y su padre no van a festejar sus ocurrencias negativas, sino reprenderlo, pero, también, debe comprender que si de algo no es responsable y es objeto de abusos y recriminaciones que no le corresponden –por parte de terceros– que sus padres lo entiendan y sean muy solidarios con él o ella.

4.5.2 Creatividad y experimentación

Es una necesidad intensa en el niño y la niña, indispensable para que aprenda a entrar en relación con su medio, ser capaz de actuar sobre éste con el fin de modificarlo de una manera constructiva. Esto permite que las y los niños adquieran mayor libertad y seguridad personal.

“Lo importante es que los adultos favorezcan la incorporación de nuevas experiencias a lo que han adquirido anteriormente incluso desde la temprana infancia” (Barudy 2005: 69-70).

Al indagar sobre las actividades que realizan con mayor frecuencia, pudimos constatar que las y los niños de 7mo. y 8vo. de primaria superior gustan de ir al Internet a jugar juegos en red. Las niñas entre 10 a 13 años no frecuentan mucho el Internet porque no les parece muy divertido.

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Para ambos grupos, el juego cumple un papel importante en el desarrollo de la creatividad y la curiosidad.

Niños y niñas según tipo de juegos que con más frecuencia practican

Fuente: Elaboración propia, encuestas a niñas y niños de tres unidades educativas. Carrera de Trabajo Social. El Alto, 2010.

Se percibe que lo lúdico es inevitable en las edades de estas y estos niños, la urgencia irresistible de ejecutar, bajo un impulso vital, este tipo de juegos son acciones que se realizan de forma libre y espontánea como manifestación del desarrollo humano, lo cual permite la conformación de la personalidad, la evidencia de valores, que se orienta a la adquisición de saberes, encerrando una amplia gama de actividades donde interactúan el placer, el gozo, la creatividad y el conocimiento.

Juegos niñas Juegos niños


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La necesidad de experimentación está vinculada a las manifestaciones de curiosidad y creatividad. En el estudio se pudo constatar, desde las voces de niñas y niños que es una práctica frecuente y que, generalmente, es reconocida por los adultos como “travesuras”.

Fuente: Elaboración propia, en base a técnicas cualitativas. Carrera de Trabajo Social. El Alto, 2010.

Se fomenta la resiliencia permitiendo a las hijas e hijos enfrentar desafíos; trasmitiendoles un sentimiento de responsabilidad y preocupación y recompensándolos por su cooperación; motivando intereses y actividades que sirvan como fuentes de gratificación y autoestima y proporcionándoles la seguridad de que la vida tiene sentido, a pesar de las adversidades que hay que enfrentar.

Testimonio Categoria Valoración

“Quemar el sartén con aceite y ver lo que pasaba”. Luz, 6to, 11 años.

“Desarmar la televisión para ver que hay por dentro y ver si se podía arreglar”. Roger, 8vo, 13 años.

Experimentacióncreatividad

La manifestación de experimentar en las niñas y niños es indispensable para que aprenda a entrar en relación con su medio.

“Con mis amigas para como era, hacer chocar a mi mejor amiga con un chico, le agarramos entre todas las chicas y le empujamos al chico que le gustaba”. Rosaisela, 7mo, 12 años.

Experimentar para crecer

Es parte de su desarrollo y tiene que estar vinculado al campo cognitivo y de estimulación como la curiosidad por todo lo que sucede a su alrededor.

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4.5.3 Refuerzo positivo

Las y los niños necesitan que los adultos significativos para ellos les refuercen, es decir, les manifiesten su apoyo y su alegría por los esfuerzos y logros que van realizando para crecer y desarrollarse. Esta información va a darles un sentido a lo que dicen o lo que hacen, ayudándoles a tomar conciencia del impacto de sus conductas, corregir sus errores y reforzar sus conductas adecuadas.

En otras palabras, “el reconocimiento como resultado de una tarea efectuada favorece el aprendizaje” (Barudy 2005: 69-70).

Niñas y niños por condición de recibir premio

cuando obtienen buenas calificaciones

Fuente:Elaboración propia, encuestas a niñas y niños de tres unidades educativas.Carrera de Trabajo Social. El Alto, 2010.

Los premios que otorgan los padres a sus hijas e hijos, cuando sacan buenas calificaciones, son un incentivo para que continúen estudiando con más ganas y entusiasmo. Esta situación incide positivamente en las niñas y niños elevando su autoestima y satisfacción de su rendimiento escolar.

Cuando obtienes buenas calificaciones, ¿tus padres

te dan un premio?Conteo Porcentaje

Sí 785 73,80No 279 26,20

Total 1.064 100,0


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Sin embargo se distingue que un 26,2%, no recibe premios cuando sacan buenas calificaciones, se puede deducir que los padres descuidan y no toman en cuenta las cosas buenas de sus hijos e hijas por diversos factores como el trabajo, falta de tiempo o porque simplemente no consideran necesario hacerlo.

Si el ambiente que rodea a una niña o niño es alentador, ayudará a que se conozca a sí mismo y favorecerá su propia aceptación. Si los adultos destacan más las cosas buenas o positivas, se desarrollará en ellas y ellos un sentimiento que les permitirá enfrentar la vida con una mayor seguridad y confianza.

Cuando hablamos de las capacidades intelectuales y destreza de las niñas y niños es importante para los mismos el reconocimiento por parte de sus padres, los cuales deben motivar e incentivarlos a crecer y desarrollarse plenamente con seguridad y madurez. Esto implica un aprendizaje significativo que durará para toda su vida.

4.6. Necesidades sociales

El niño o niña es una persona en desarrollo, que progresivamente construye su autonomía, por lo cual tiene derecho a sentirse parte de una comunidad, aprender a convivir con otras y otros y disfrutar de protección y apoyo social. Los adultos bien tratantes facilitan la autonomía apoyando sus capacidades y animándoles a ser responsables, tanto en el ejercicio de sus derechos como en el cumplimiento de sus deberes. (Barudy 2005: 66)

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4.6.1 Comunicación

Satir explica que cada uno de los métodos de comunicación se refleja en el cuerpo, ella opina que hablamos con todo nuestro cuerpo. De manera enérgica señala que las palabras afectan la expresión facial, el movimiento corporal, los músculos, la piel. El habla, según ella, es un fenómeno en el que está involucrado todo el cuerpo. (Pérez Serrano 1986:57)

Es importante considerar que toda comunicación es aprendida dentro de la familia: qué comunicar, cómo comunicar, los sentimientos que se generan, etc. Las percepciones, los estilos de comunicación y el modo de interactuar están determinados dentro de los confines de la propia familia, considerada como el laboratorio de las primeras experiencias de la vida. La comunicación define el lugar y la importancia que tiene la niña y el niño para la familia.


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Pudimos apreciar que a los niños y niñas les gusta que se los tome en cuenta, así sienten que son parte de algo y son importantes para alguien; por eso, es tan importante tanto el sentirse querido como que alguién los toma en cuenta, que dé validez a sus opiniones, su forma de pensar, sentir y actuar. Ayudándoles a sentirse seguros de sí mismos. Al interior de esta necesidad se encuentra la del respeto a su opinión para que ellos también respeten la opinión de otros y desarrollen la confianza en sí mismos.


“…sí, se puede hablar más que todo los domingos cuando todos estamos juntos y nadie sale de mi casa”. Gisela, 6to, 11 años.

Comunicación e interacción

Interrelación

Cuando se presenta una mayor comunicación en la familia, los niños reciben mayor afecto y les gusta esta interacción que tienen con sus padres. Libertad para decir.

Los padres tienen que ejercer su paternidad para evitar que los niños sientan soledad porque tienen necesidad de sentir afecto de su padre. Importancia y lugar en su familia.

El ejercicio del mayor respeto y tolerancia permitirá mayor fraternidad entre los niños ellos respetan a sus padres, pero no toleran que escojan a sus amigos pero mantienen una buena relación con sus padres. Competencias y dignidad.

“No me gusta que mi papá me deje solo.” Marcos, 6to A, 12 años.

Comunicación e InteracciónPaternidad

“No me gusta que mis papás me escojan a mis amigos y que me lleven la contra”. José Luis, 7mo A, 13 años.

ConsideraciónRespeto

Tolerancia


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Tal como se ha podido apreciar, a decir de Barudy, la comunicación bien tratante confirma a los niñas y niños, hijos e hijas en su condición de sujetos.

a) Interacción y comunicación bien tratante

La comunicación es la norma mediante la cual dos o más personas miden mutuamente su nivel de autoestima y es también el instrumento por medio del cual ese nivel puede modificarse para ambos; así, la comunicación es el factor más importante que determina el tipo de relaciones que una persona va a tener con los demás y lo que le suceda en el mundo que la rodea.

La comunicación bien tratante exige a los adultos ser capaces de escuchar y comprender, ofrecer espacios de discusión, reflexión y expresión de sus vivencias.


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“Me gusta conversar del cómo me va y si estoy bien o mal”. Jenny, 11 años.

Comunicación e interacciónpaternidad

La mayor comunicación crea menor conflicto porque existe plena confianza con los padres, esto indica que existe comunicación e interacción. CONFIRMACIÓN DE SUJETO.

Si existe mayor comunicación entre padres e hijos mejor será el rendimiento escolar será buen estudiante, habrá buenas relaciones familiares. Importancia y lugar en su familia.

Se da comunicación e interacción entre amigas. Mayor comunicación mayor comprensión. Reconocimiento como personas válidas.

Se cuentan las cosas positivas negativas porque los padres son amigos. Menor comunicación, baja autoestima. Si los padres son autoritarios, se ven niños tímidos y menor desenvolvimiento social. Importancia y lugar en su familia.

Mayor relación y comunicación familiar, mayor confianza, seguridad. Derecho a ser educados, aprender a comportarse de acuerdo con normas sociales de su cultura.

Relación limitada y escaso nivel de confianza con los padres. Confirmación de sujeto.

Mami me saqué 70 en el examen, estoy feliz Edwin -12 años

Comunicación e InteracciónPaternidad

“Yo digo que estoy feliz a mis amigas y a mi familia”. Ximena, 11 años.

ComunicaciónExpresión de

vivencias

“Les cuento las cosas buenas y las cosas malas y mis travesuras”. Yessica, 12 años.

Comunicación e interacciónpaternidad

“No, porque somos niños todavía, me dicen los niños no tienen que hablar cuando estamos puros mayores”. Miguel Ruddy, 11 años.

Estructurasconfianza

“Les cuento lo que jugamos y hemos hecho en clases y no les cuento que voy a dar vueltas con mis amigas”. Ana Isabel, 11 años.

Comunicacióne interacción


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Para el buen trato en la familia, los padres y las madres ayudan a sus hijas e hijos a traducir en sus palabras y compartir sus preocupaciones, inquietudes, alegrías, etc.

Dentro de las necesidades de comunicación, con la técnica falso y verdadero, los niños manifestaron sus opiniones. Por ejemplo, la niña Jenny de 11 años dice que le gusta contarles a sus papás como se siente, si está bien o mal, tiene la confianza de compartir con ellos todo aquello que le sucede.Existe una relación de confianza entre sus padres y ella, por lo tanto mayor interacción y comunicación entre ambos.

Los niños y niñas no cuentan todo a sus padres porque éstos realizan actividades laborales en su vida cotidiana para el sustento familiar, no tienen tiempo para ellos y tienen temor de hacer algunas preguntas.

En general, los niños y niñas expresan su felicidad de forma espontánea mediante gestos, gritos de alegría y movimientos corporales, confiesan esta alegría a uno de los miembros de la familia que le brinde más confianza.

b) Interacción y relaciones familiares

La función importante de la familia continúa siendo la de llenar las necesidades de amor, seguridad y otros, en cada uno de los miembros ya que, la homeostasis emocional de la familia es en gran medida producto de la buena salud individual de cada uno de sus miembros.


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Las necesidades familiares se llenan mejor cuando hay libertad para comunicarse. No se llenan en absoluto o sólo se llenan parcialmente cuando existen trabas emocionales para comunicarse como son la vergüenza, los miedos o una hostilidad latente.


“A mí me gusta jugar con mis amigos y hermanos”. Jhonatan Quispe, 11 años.

EstructurasInteracción

Cuando los niños y niñas juegan con sus amigos y hermanos existe mayor comunicación. Porque ellos manifiestan que lo que más les gusta es jugar, compartir con sus hermanos y amigos y que de esa manera se sienten muy felices. Aprender a comportarse de acuerdo con normas sociales de su cultura.

“Me gusta jugar con mis padres”. Jhesica Mamani,13 años.

Comunicacióne interacciónPaternidad

Manifiestan que len gusta jugar con sus padres y que al hacerlo se sienten muy bien y queridos, porque si se da la interacción con sus padres existe más compresión. Importancia y lugar en su familia.

“Me gusta pasear con mis hermanos y mamá en el parque”. Pele Limachi, 13 años.


Entendimiento

Le gusta pasear con su mamá y sus hermanos y que lo realizan sobre todo los días domingo, porque cuanto más frecuente sean los paseos con ellos habrá mayor entendimiento. Confirmación de sujeto.

“Me gusta viajar con mis padres” Carlos Mamani 12 años.

ConsideraciónPaternidad

Les gusta ir de viaje con sus padres. Dice que se siente protegido y juega mucho, porque cuanto más tiempo este al lado de sus padres habrá mayor entendimiento con ellos. Identidad positiva.

“No me gusta pelear con mis hermanos”. Ximena Kazar,11 años.

ConsideraciónEntendimiento

A más peleas con sus hermanos, mayor desentendimiento. Lo que no les gusta es pelear con sus hermanos porque después de pelear se sienten muy mal. Reconocimiento como personas válidas.

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“Me gusta ir de excursiones con mi colegio”. Ana María, 11 años.


Entendimiento

A mayor compartimiento y socialización en actividades del colegio, mayor entendimiento. Ana María nos manifiesta que le gusta ir de excursiones con sus compañeros de curso y que de esa manera puede relacionarse y compartir más de cerca. Confirmación de sujeto.

“No me gusta que mis papás se peleen”. Pelé Limachi, 7mo A.

EstructurasPaternidad

No les gusta el maltrato dentro de su hogar, porque cuando se dan menos peleas se dará mejor comunicación. Las peleas de sus padres les afectan en su desarrollo. Aprender a comportarse de acuerdo con normas sociales de su cultura.

“No me gusta pelear con mis hermanos” “Brayan Rojas 7mo A.


No les gusta que se peguen entre hermanos porque se lastiman y se hacen daño, buscan el mayor entendimiento. El maltrato de parte de sus padres hacia María le hace mucho daño siendo que baja su autoestima. Derecho a ser educados, aprender a comportarse de acuerdo con normas sociales de su cultura.

“Estar juntos compartiendo con mi familia”. María Isabel, 11 años.


Entendimiento

A mayor tiempo de compartimiento con su familia mayor entendimiento. Compartir y estar juntos con su familia en constante interacción les gusta mucho y les hace bien en su vida ya que obtienen más confianza y entendimiento con ellos. Importancia y lugar en su familia.



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Pudimos evidenciar que a los niños les gusta estar en interacción con sus padres y amigos, pero lo que más les agrada es pasar mucho más tiempo junto a sus padres y hermanos, valorando más el tiempo con ellos que con sus amigos.

Los niños lo pusieron de manifiesto en las encuestas que se realizaron y en las conversaciones que se sostuvieron con ellos, que repudian las peleas de sus padres y las riñas a sus hermanos. Todas estas necesidades sociales que presentan son, en su mayoría,interactuando con sus padres y hermanos, dándoles un poco de atención a ellos. Finalmente, en la interacción se da el aprendizaje.

En muchos hogares, existen aspectos negativos, que influyen en los niños y niñas, y que no se pueden ignorar ya que viven injusticias, pobreza y violencia por parte de sus progenitores. La influencia de todos estos aspectos tiene consecuencias perjudiciales para ellos, los resultados son visibles: agresividad, retraso en su aprendizaje y su desarrollo físico, entre otros. La respuesta que cada niño y niña expresa es la necesidad de apoyo emocional, principalmente, de las personas más importantes de sus vidas, que son sus padres.

92


Las expresiones de los niños y niñas son elocuentes para ratificar lo señalado.

La niña Karen de 11 años menciona que le gusta, le encanta, cocinar y preparar la comida, al lado de su madre. También dice que le gusta ir de compras, jugar, pasear, realizar todas estas actividades en compañía de sus padres. De esa manera existe una mayor interacción creando un mayor afecto entre ellos mismos.

Al niño Antonio, de 11 años, le gusta jugar al lado de su familia en distintas actividades, estimulando a que la familia se interrelacione más entre todos los miembros.


“Me gusta hacer la comida hacer compras ir a pasear y jugar con ellos”. Karen, 11 años.


A mayor interacción de Karen con su familia mayor afecto desarrollará hacia sus seres queridos. Los niños y niñas que interactúan con su familia fortalecen sus lazos afectivos. Aprender a comportarse de acuerdo con normas sociales de su cultura.

“Me gusta jugar con mi familia”. Antonio, 11 años.


Entendimiento

El juego es una forma más de generar interacción con la familia. De esa forma Antonio se siente más seguro. Confirmación de sujeto.

Fuente: Elaboración propia, en base a técnicas cualitativas El Alto Carrera T.S., 2010


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Niñas y Niños según actividades que realizan con sus hermanos


Las opciones elegidas por los entrevistados que obtuvieron el mayor porcentaje están representadas por las actividades de jugar, comer y estudiar con el 37,4%; en segundo lugar, jugar, comer y pasear con el 24,4%; y, en tercer lugar, jugar, comer e ir al cine con el 15,5%. Un porcentaje bajo, 4,1%, está representado por los hijos únicos. De acuerdo al artículo del psiquiatra Luis Rojas Marcos, las relaciones estrechas con los hermanos crean un vínculo fuerte a través de valores de amor, solidaridad, compañerismo e inclusive rivalidad.

¿Qué actividades realizas con tus

hermanos?Conteo Porcentaje

Ns/Nr 1 0,1Jugar, comer, estudiar y otras. 398 37,4

Jugar, comer, pasear y otras. 260 24,4

Bailar, comer, estudiar y otras. 54 5,1

Jugar, comer, ir al cine y otras. 165 15,5

No tiene hermanos 44 4,1Jugar, bailar, estudiar y otras. 142 13,3

Total 1.064 100,0

94


4.6.2. Consideración

La representación que construimos de las niñas y niños como valor para la sociedad, la mirada significativa de los padres respecto de sus hijas e hijos, permite emerger una parte importante del concepto de sí mismo y de una identidad positiva.

Desde el pacto social de la modernidad en el que formalmente todos los seres humanos gozaban de los mismos derechos. En la práctica, la mujer y la infancia quedaron excluidas como actores sociales, como interlocutores válidos en la política y en las cuestiones de carácter público. Sin embargo, y gracias al avance en la defensa y protección de los derechos, la representación social de la infancia está cambiando, favoreciendo su reconocimiento como personas válidas, singulares, con capacidades y que merecen toda nuestra estima y respeto.

De acuerdo a las repuestas obtenidas, algunos progenitores estimulan positivamente la alegría de un niño o una niña al decir: “qué bien…, mañana te llevaré a la feria”, “te llevaré a comprar”, “qué bien… que sacaste esa nota”. Los padres brindan un estímulo de afecto, premiación y recreación.


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Distribución de niñas y niños por libertad

de transmitir lo que piensan y sienten


Son contundentes las respuestas de los niños y niñas que manifiestan que tienen la libertad de trasmitir lo que sienten y lo que piensan representado en un 84% y es bajo el porcentaje, 16%, de aquellos niños que manifiestan que no tienen esa libertad.

Esta situación es positiva, porque se puede inferir que, actualmente, las familias brindan la seguridad necesaria a sus hijas e hijos. La libertad que ellos manifiestan, además de darles seguridad para ejercer sus actividades, es muy positiva porque se trata de niños y niñas preadolescentes que necesitan afirmar su personalidad.

El compañerismo sano es requerido también en el área relacional para desarrollar una verdadera amistad entre los miembros de una familia, conociéndose, dejando de lado sus preferencias para compartir, no estando juntos por obligación como algo que no se puede evitar. Sólo así el entorno familiar se va a constituir en la forma más cercana y segura de llenar las necesidades de los niños y niñas.

¿Tienes la libertad de decir lo que piensas y

lo que sientes?Conteo Porcentaje

Si 892 84No 172 16

Total 1.064 100

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José, de 12 años, manifiesta que lo que más le gusta es ir a los partidos de fútbol con su papá, comparte con él y en esos momentos se siente feliz. Es el único momento en que su papá es sólo de él. Cuando hay interacción padre-hijo, los lazos afectivos se afianzan y hacen que el niño se sienta seguro en el seno familiar. Ayudar a las hijas e hijos a ser conscientes de las repercusiones provocadas por su conducta, utilizando expresiones en las que, por ejemplo, resaltemos que su amigo o amiga está triste o que se siente mal pueden servirle para que vaya comenzando a conocer algo más sobre la empatía.

Testimonio Variable/indicador Valoración

“No hablo con mis papás porque trabajan mucho y siempre están ocupados”. Abel, 12 años.

ConsideraciónEntendimiento

A menor comunicación con los padres, mayor infelicidad. Hay niños tristes y no son felices. A mayor interacción padre-hijo, mayor afecto. Reconocimiento como personas válidas.

Los niños que interactúan con sus padres. Fortalecen los lazos afectivos. Confirmación de sujeto.

Algunos niños se ven limitados a hacer preguntas, pues saben que no les van a contestar o quizá sean reprendidos. Derecho a ser educados.

“Me gusta acompañar a mi papá a los partidos”. José, 12 años.

Comunicación einteracciónPaternidad

“Yo le pregunto a mi mamá cómo nacen los bebés, pero nunca me quiere responder”. Adriana, 11 años




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También transmitirle que sabemos cómo se siente, y que incluso podemos y queremos compartir sus sentimientos es un paso muy importante a tener en cuenta, ya que de esta forma le hacemos saber que nos estamos interesando sobre cómo se siente, y algo aún mejor es explicarle lo que nosotros mismos sentimos.

Debemos recordar en este punto que los niños aprenden por imitación, por lo que debemos aprovechar la ocasión para reflejar la empatía en nuestros propios actos, de forma que la puedan comprender y comenzar a practicar de manera inconsciente27.

27 http://depsicologia.com/la-empatia-en-los-ninos

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“Se debe enseñar que pelear es malo y que si en otra pelean se les va a castigar”. Rudy, 12 años.

InteracciónRespeto

Practicas eficientes convalores positivos

Los padres deben procurar enseñar a los hijos la mayor diferenciación de las cosas negativas Rudy en el futuro será paciente y responsable con sus hijos.

La confianza, desarrolla mejor comunicación con sus hijos. En el futuro Amalia tendrá buena relación con sus hijos.

Si los padres brindan mayor protección a los hijos, mayor será la seguridad que se les brinda. Edson en el futuro será un buen padre, porque el nivel de interacción irá en aumento con la confianza con sus padres.

Juan tiene una elevada confianza donde Indica que será un buen padre.La insuficiente interacción no genera una buen relación familiar Karen tiende a ser una madre violenta.

“Aconsejarle si se van a conocer con malas amigas que le digan a sus papás y a su hermanos mayores”. Amalia, 11 años.

InteracciónConfianza

Enseñar las prácticasdel buen cuidado

“Sería bueno con mis hijos y arreglaría la casa”. Edson, 11 años.

InteracciónProtección

Actividades familiares

“Les cuento mis travesuras y no les digo mentiras”.Juan, 12 años.

InteracciónDemuestra confianza

ante sus padres

“Yo digo pegar a uno”.Karen, 11 años.

InteracciónNo demuestra relaciones

familiares



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Las niñas, al tomar el papel de ser mamás, manifestaron que cambiarían en su casa las siguientes cosas: dejar de ser malas, arreglar la casa, cocinar, llegar temprano, renovar los muebles, respetar, ser una familia unida, educar a sus hijos, ser buenas madres, tomar en cuenta a los niños, dar cariño, trabajar.

En el caso de los niños manifestaron lo siguiente: enseñar a defenderse, ser educados, dar lo mejor, respeto, hacer el bien, un buen padre, jugar fútbol, estudiar y, sobre todo, construir un departamento, arreglar, recoger y ayudar, no gritar.

Cuando los hijos e hijas se pelean, ellos dieron los siguientes consejos: que los niños deben cambiar su conducta, que no se peleen porque sobre todo son hermanos, se los puede castigar pero sobre todo, que se respeten, que sean educados, que se perdonen unos a otros porque pelear entre hermanos no está bien, dar castigo a todos los hijos y no solo a uno, enseñarles a no ser peleones, hablarles con amor y cariño para que entiendan que está mal.

4.6.3 Estructuras y entendimiento

Ningún ser humano sobrevive sin los cuidados y apoyo de sus semejantes y en esta dinámica relacional, los padres, las madres, tutores u otros adultos desarrollan procesos educativos como el pilar que sostiene a las necesidades presentadas en párrafos anteriores.

100


a) Cuidados y apoyo

La función proveedora al igual que otras, como brindar afecto y cuidados a los hijos e hijas, es importantes. Por ello consideran que su autoridad como padres no sufre menoscabo por su actitud cariñosa y comprensiva con sus hijos e hijas con responsabilidad.

Ser un “nuevo padre” supone ser un ciudadano, varón o mujer, esencialmente sensible, de criterio amplio, de emociones estables, que vive sin odios ni deseos de venganza las circunstancias sociales y legales opuestas al derecho del padre varón separado o divorciado a criar a sus hijos. Supone trabajar para que esas circunstancias cambien y las discriminaciones sexistas en los roles parentales cesen.

Niñas y niños según personas que los cuidan cuando se enferman

Fuente: Elaboración propia, encuestas a niñas y niños de tres U.E, Carrera de T.S. El Alto, 2010

¿Quién te cuida cuando te enfermas?

Conteo Porcentaje

Ns/Nr 15 1Papá 30 3Mamá 459 43Ambos 520 49Otro familiar (hermanos, tíos, etc.) 31 3

Nadie 9 1Total 1064 100


101

Los niños y niñas entrevistados manifiestan que cuando se encuentran enfermos, tanto el papá como la mamá los cuidan en un 49%, pero también existe un porcentaje elevado del 43% que el cuidado solo es realizado por las madres, en un porcentaje mínimo se encuentran las respuestas referidas al cuidado por el padre u otro familiar.

Los padres tienen la obligación de dar protección a sus hijos. En los estudios realizados se tuvo la información más alta de quienes cuidan a sus hijos cuando están enfermos son las madres en un 43,8%, (la obligación de los padres respecto a los hijos son: deber de crianza y educación, deber de su corrección y sin lesionar su salud ni desarrollo personal). Podemos ver que el padre y la madre comparten el cuidado de sus hijos cuando están enfermos, en algunos casos, se da la ausencia de ambos padres por diferentes circunstancias, a pesar de convivir en un mismo medio social.

Niñas y niños que se quedan solos en casa

Fuente: Elaboración propia, encuestas a niñas y niños de tres U.E, U.E.Carrera de T.S. El Alto, 2010

¿Te dejan solo(a)en casa?

Conteo Porcentaje

Si 583 55No 481 45

Total 1064 100

102


Un elevado porcentaje representado por el 55 % de los padres los dejan solos en la casa, por varios motivos y un 45% no los dejan. Se estima que la mayoría de los niños y niñas se quedan solos en la casa en algún momento dado por las situaciones de trabajo, viaje, que se presentan en los padres y hace que dejen esta responsabilidad a los niños y niñas por la madurez que presentan al asumir las normas y reglas de la casa o simplemente por la falta de economía que presentan los padres por no poder dejarlos encargados a una persona.

b) Interacción y respeto

Para que las niñas y niños sean bien tratados tienen el derecho a ser educados y aprender a comportarse de acuerdo a las normas y valores de participación de todas y todos.La autoridad parental es un efecto personal de la filiación, que consiste en el hecho de ejercer conjuntamente la madre y el padre autoridad sobre el hijo o la hija.

La autoridad parental genera derechos y obligaciones recíprocas entre padres e hijos, a saber:

Obligaciones de los hijos respecto de los padres: Deber de respeto y obediencia Deber de socorro en circunstancias que requieran su auxilio (ancianidad, etc.).

Obligaciones de los padres respecto de los hijos: Deber de crianza y educación. Deber de corrección, sin lesionar su salud ni desarrollo personal.


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Por otra parte, y aunque parezca una paradoja, ser buenos padres no comienza con la disposición hacia los hijos, sino con el amor mutuo y verdadero que los esposos se tienen entre sí. Aquellos padres que dependen de los hijos para satisfacer su necesidad de cariño, rara vez consiguen una adecuada relación de afecto con ellos.

Cuando los esposos no se quieren lo suficiente es muy posible que su amor de padres sea posesivo, celoso y que busca la propia satisfacción más que el verdadero bien del hijo. Y amores así hacen a los hijos egoístas y débiles.

Sin embargo, los padres que se aman el uno al otro y a las hijos e hijas, como tienen todo lo que necesitan para ser buenos padres, aunque no hayan tomado cursos de educación familiar, quizá cometan errores, pero no causarán a los hijos daño permanente, porque, en un hogar así, la hija o el hijo se siente amado, querido, seguro; crecerá ecuánime de espíritu y recio de carácter.

Es importante que los padres aprenden a expresarse en forma apropiada, teniendo en cuenta a quien escucha con voz cordial y amable, aceptar previamente el hecho de que no todos van a coincidir con lo que diga. Darle a la otra parte la libertad de expresar honesta y razonablemente cualquier diferencia que tenga con lo que se acaba de decir. Se debe aceptar las diferencias de opinión sin molestarse ni enojarse y sin desarrollar una actitud negativa hacia la otra parte. Se debe procurar ser simple, sencillo, claro y lo más concreto posible al elaborar los mensajes, con el propósito de ser comprensible procurando expresiones cortas,

104


porque entre más información se comunique es más difícil mantener al interlocutor atento e interesado.

La educación en valores es un tema de actualidad, pero no es nuevo. La verdadera educación constituye siempre una educación moral y exige la defensa de unos valores y una posición ante el mundo. Los valores de la educación nos recuerdan que nuestra labor no consiste sólo en transmitir conocimientos y enseñar una profesión, sino en formar personas, integrarlas en una cultura, costumbres, creencias, modos de pensar y de vivir.28

28 Rams de La Cruz, René 2008.


“No les trataría mal y les diría que no vuelvan a cometer los mismos errores”. Luis, 11 años.

ConsideraciónTolerancia

A un nivel máximo de tolerancia e interacción menores errores de conducta. Luis se manifestará en el futuro como un padre tradicional. Competencias y dignidad.

“Yo les trataría más o menos”. Yessica, 12 años.

Comunicación e interacción

Menor tolerancia amenaza de violencia física, psicológica. A mayor interacción fortalecimiento de los lazos familiares. Confirmación de sujeto.

“Yo les enseñaría a estudiar y a ser buenas personas”. Fernando, 12 años.

EstructurasRespeto

A mayor aprendizaje, mayores condiciones especiales (responsables, personas felices, solidarias). Fernando manifiesta el interés de transmitir valores y otros aspectos que a futuro generarán un buen trato. Derecho a ser educados.


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“Me gusta hablar de las cosas que hago en el colegio”. Andrea, 11 años.

Comunicacióne interacciónRelaciones familiares

Mayor nivel de relación familiar, mayor comunicación e interacción, Andrea sí tiene buena interacción y relación con sus padres. Información para situarse en su historia y contexto.

“Me gusta conversar de cómo me va y si estoy bien o mal”. Jenny, 11 años.

ConsideraciónRelaciones Familiares

A mayor comunicación, menor conflicto. Jenny tiene plena confianza con los padres, esto indica que existe comunicación e interacción. Reconocimiento como personas válidas, con méritos, competencias y dignidad.

“Yo les cuento lo bueno que me pasó y algunas cosas no”. Lisbeth, 11 años.

Comunicación e interacciónRelaciones familiares

Si existe comunicación, existe mayor confianza. Lizbeth necesita tener más comunicación con sus padres. Importancia y lugar en su familia.

“Yo digo que estoy feliz a mis amigas y a mi familia”. Ximena, 11 años.

Relaciones sociales

familiares Interacción

A mayor confianza con los amigos, menor interacción familiar. Ximena tiene comunicación e interacción con sus amigas.

“Yo cuento a mi mamá y ella no me dice nada” Alison 11 años

Relaciones familiaresTolerancia

A menor tolerancia y comunicación disminuye la autoestima Alison no tiene una comunicación fluida y tiene escasa relación con sus padres.


106


Las relaciones familiares adecuadas requieren, en algunos casos, aprender a manejar a personas difíciles, conflictos, crisis y a desarrollar formas creativas de solución en el seno de la misma. El tener que lidiar con personas distintas, susceptibles de cambios, sujetas a circunstancias obliga a abrir mayor comprensión hacia otras maneras de ver la vida, a la vez que aprendemos el respeto necesario a los demás con la sola consigna de la paz familiar. Indudablemente, habrá que crear por igual, algunas maneras eficientes de manejar y reconciliar a las personas y de evitar los momentos difíciles que se den en el marco del diario vivir, respetando la esencia misma del ser individual e intentando comprender su situación dentro del problema.

4.7. Necesidades de valores

“Las niñas y niños aceptan someterse a las normas porque son legitimadas por los valores de su cultura, especialmente si las normas y las reglas sociales garantizan el respeto de todos y permiten la emergencia de la justicia, la tolerancia, la solidaridad, el altruismo social y la ayuda mutua” (Barudy, 2005:74).

Las niñas y niños se van apropiando de los valores positivos de manera natural como les inculcan sus padres, quienes les dan seguridad, orgullo y confianza hacia su desenvolvimiento en comunidad.


107

4.7.1. Respeto

“El bienestar es el resultado de un proceso, basado en una práctica de buenos tratos. Cada uno de nosotros lo entiende de manera especial, para muchos los buenos tratos son todas las cosas que queremos que los demás nos demuestren, la forma como nos gustaría que los otros se relacionaran con nosotros, que nos respetaran, nos vieran, nos oyeran, fueran amables… El buen trato es recíproco, es de doble vía, es un encuentro y, por lo tanto, tiene que ver con la forma cómo vemos a los demás y cómo nos vemos a nosotros mismos” (Milic, 2011:26).

“Con el respeto permitiremos que los niños y adolescentes se sientan reconocidos y entendidos en sus temores y debilidades, con sus alegrías y sus rabias. Trataremos de respetarlos, como nos gusta que nos respeten a nosotros. Evitemos las palabras duras y ofensivas” (Barudy, 1985:167).

Niñas y niños por condición de frecuencia

de respeto que tienen a sus padres

Fuente: Elaboración propia, encuestas a niñas y niños de tres U.E. Carrera de T.S. El Alto, 2010

¿Respetas a tus papás? Conteo Porcentaje

Siempre 753 70,8A veces 297 27,9Casi nunca 9 0,8Nunca 5 0,5Total 1064 100,0

108


Es bueno destacar que los entrevistados valoran a sus padres y los respetan, el 70,8% de la población encuestada lo manifiestan así. Este dato es positivo, ya que la tolerancia y el respeto por los padres conceden un buen nivel en la solución de los conflictos y desacuerdos.

Otros respondieron que a veces, 27,9%, respetan a sus padres. Considerando el respeto –como vínculo de confianza, amor y obediencia– favorable para la formación de los sujetos, y si los entrevistados responden “a veces” llama la atención la socialización de valores en la familia.

La responsabilidad como padres y madres no se limita al suministro de alimento y abrigo, educación y salud, sino también a propiciar el desarrollo de la conciencia social y espiritual que dará como resultado el bienestar integral de los niños, niñas y adolescentes, siendo los progenitores responsables de dar a sus hijos un sentido de valor y competencia personal que surge de un marco firme de valores.

Niñas y niños por condición de frecuencia

de respeto que tienen a sus amigos

Fuente: Elaboración propia, encuestas a niñas y niños de tres U.E. Carrera de T.S. El Alto, 2010.

¿Respetas a tus amigos? Conteo Porcentaje

Siempre 420 39,5A veces 524 49,2

Casi nunca 94 8,8Nunca 26 2,4Total 1064 100,0


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El respeto a los amigo se cumple a veces, 49,2%, siempre, 39,5%, casi nunca, 8,8%, nunca, 2,4%. Esta situación se evidencia en el ambiente de la escuela cuando cumplen las tareas o cuando ponen reglas de juego y algunos afirman casi nunca, pasa porque en ellos existe mucha confianza que hace que se comporten abiertamente e influye a que no se respeten mucho, sucede al momento de perder en un juego.

Entre las actividades preferidas por las niñas y niños están: juntarse con sus amigos a conversar y escuchar música; además les gusta hacer deportes y participar en actividades sociales, situación que hace que comparten más entre ellos y ellas.

Sin embargo, poco ocurre con sus amigos de curso o colegio. Muchas veces sienten que quienes más los discriminan o miran en menos son sus compañeros, la forma de ser, alguna característica física, las notas, la contextura física, los gustos musicales, la forma de hablar o la apariencia.

Niñas y niños por condición de elección de

ropa cuando va a comprar con sus padres

Cuando vas a comprar ropa con tus papás:

Conteo Porcentaje

Ns/Nr 8 0,8Eliges lo que quieres comprar 729 68,5

Aceptas lo que tus padres quieren comprarte 297 27,9

No me compran ropa 30 2,8Total 1064 100,0

Fuente: Elaboración propia, encuestas a niñas y niños de tres U.E. Carrera de T.S. El Alto, 2010.

110


Otro dato que llama la atención es la compra de ropa, ellas y ellos eligen lo que se quieren comprar en gran mayoría (68,5%) y un 27,9% acepta lo que sus padres compran. Las respuestas evidencian la elección que asumen en la toma de decisiones como derecho de expresar libremente sus deseos en todos los asuntos que les afectan, como estipula el código niño, niña y adolescente.

Los padres quieren que sus hijas e hijos sepan tomar sus propias decisiones, responsablemente, sabiendo las consecuencias, tomando las mejores decisiones en diferentes circunstancias por ellos o ellas. Es importante ejercer el derecho de libertad y como un valor por parte de sus padres o con los parientes que se encuentran en su entorno. También la toma de decisiones que inculcan los padres y madres incide positivamente en aprender con responsabilidad.

En la entrevista colectiva se evidenció que el respeto es muy importante en la vida de las niñas, niños y adolescentes. Ellos sienten que el respeto es bueno, son conscientes de que deben practicar estos valores como el cariño, amabilidad, tolerancia, y otros aspectos que les permitirá desarrollar su integralidad como ser humano razonable.


111

4.7.2. Tolerancia

La tolerancia es comprendida como la actitud de sensibilidad y respeto de las ideas y prácticas diferentes de los seres humanos.

“La comunicación de valores colectivos que enseñan a los niños y a las niñas el respeto a la vida y a los derechos humanos de todos y todas es fundamental para que un mundo sin violencia sea posible.” (Barudy, 2005:75)


Yo les enseñaría a estudiar y a ser buenas personas

ValoresCrecer con respeto hacia los demás y consigo mismo, es ser responsables, personas felices y solidarias en su medio social y familiar.

Las relaciones en el seno de la familia están sustentadas en la comunicación.

La tolerancia es buena en el sentido de aceptar como es, pero valorando lo bueno y desechando lo malo en las interacciones con los demás.

Yo cuento a mi mamá y ella no me dice nada

Tolerancia

Les trataría mal y les diría que no vuelvan a cometer los mismos errores

Tolerancia

Fuente: Elaboración propia, en base a técnicas cualitativas de tres U.E. Ciudad de El Alto, Trabajo Social, 2010

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Niñas y niños por condición de aceptar a sus padres,

cuando no comparten el mismo pensamiento


La mayoría de los encuestados, expresado en el 76,9% aceptan el criterio de sus padres aunque no compartan con ellos la forma de pensar, y el 21,5% no está de acuerdo con la forma de pensar y actuar de sus padres.

Los padres deben dar espacios y lugar a sus hijos, deben aprender a escu-charlos y comprenderlos como también valorar y respetar sus sentimien-tos, para que ellos puedan encontrar su lugar por sus propios medios; de esta manera los niños crecen respetando y tolerando a los demás.

Si tus papás no tienen los mismos pensamientos que los tuyos, ¿tú los aceptas?

Conteo Porcentaje

Ns/Nr 17 1,6Si 818 76,9No 229 21,5

Total 1064 100,0


113

Niñas y niños por condición de sentimiento que siente

cuando pierde en algún juego

,


El 48,6%, de niñas y niños se sienten bien al perder un juego, el 35,4% es indiferente.

La autoestima tiene que ver con los logros y fracasos y con relación al juego ellos y ellas manifiestan que no se sienten mal al perder en el juego, lo que significa que tiene una alta autoestima.

Cuando participas de algún juego con tus amigos y

pierdes, ¿cómo te sientes?Conteo Porcentaje

Me siento bien 517 48,6Me es indiferente 377 35,4Me siento mal 170 16,0

Total 1064 100,0

Testimonio Categoria Valoración

Yo les trataría más o menos. Tolerancia Aceptación de normas porque consideran legítimas por los valores de su cultura.

Se desarrollan con alto sentido del respeto, incidiendo en el ejercicio de sus derechos.

Manifiestan su necesidad de respeto a todos y permiten la emergencia de la tolerancia, solidaridad.

Si no me hacen caso yo le castigaría no mirando la tele.

Respeto

Lo que debe hacer un padre: no pegar, no reñir, entender en lo que se pueda aunque falle.

Valores

Fuente: Elaboración propia, en base a técnicas cualitativas de tres U.E., ciudad de El Alto, T.S, 2010.

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Analizando las entrevistas grupales, podemos decir que la perspectiva de las niñas y niños acerca de la tolerancia hacia su persona se traduce en que los padres, la familia y la sociedad respeten sus derechos ya que ellos demandan comprensión, paciencia, que siempre los traten con mucho tacto para alcanzar un buen desarrollo psicoafectivo y social.


115

Conclusiones y Recomendaciones

El buen trato es recíproco, es de doble vía, es un

encuentro y, por lo tanto, tiene que ver con la forma

cómo vemos a los demás y cómo nos vemos a nosotros

mismos” (Milic, 2001:26).


117

Conclusiones yRecomendaciones

En la investigación realizada sobre las Buenas Prácticas y el Buen Trato en los niños y niñas de tres unidades educativas de la ciudad de El Alto, se llegó a cumplir los objetivos trazados considerando que la niñez es una etapa de desarrollo donde la curiosidad, el asombro, las ganas de aprender, el juego y la fantasía se mezclan, es ahí donde empiezan a desarrollar sus potencialidades.

Sentirse querido, hace sentirse querible ya que no es posible quererse sino se es querido. Es por ello que la falta de amor en la infancia deja una huella profunda. Todos los niños y niñas tienen necesidades diferentes, pero lo que tienen en común es que todos y todas necesitan amor y estimulación, ya que gracias a esto podrán enfrentar con mayor confianza las diferentes situaciones que se les presenten.

La crianza y el quehacer educativo implican una gran flexibilidad para modificar comportamientos por parte de los adultos. Esto implica que la familia y los profesores deben crecer junto al niño o niña, adecuándose a sus nuevas necesidades e intereses. Es necesario preguntarles a nuestros niños qué opinan sobre determinadas cosas, cuáles son sus problemas, cuándo se sienten bien tratados.

118

Conclusiones y recomendaciones

Para organizar las conclusiones se han tomado en cuenta los objetivos que orientaron la investigación, es decir: “Describir los buenos tratos que las niñas y los niños reciben de sus padres e identificar las formas y circunstancias de su manifestación valoradas por los niños y niñas en sus familias”.

Los padres y madres de familia de las niñas y niños, consultados en las tres unidades educativas de la ciudad de El Alto, han desarrollado de manera disímil las capacidades de buen trato para realizar las necesidades de la esfera afectiva, de socialización y de valores, vale decir, las necesidades de desarrollo psicosocial, dimensión de crecimiento y desarrollo, indagada en esta investigación, sin considerar las necesidades básicas de subsistencia.

En relación a los lazos afectivos, se evidencia que es la madre quién logra una mejor y sólida vinculación con las hijas e hijos, es la persona que da respuesta oportuna a las necesidades de éstos y, sobre todo, comparte diversas actividades con ellos y ellas. Los padres por el contrario, y por diversas razones vinculadas con los roles sociales asignados y/o por factores instrumentales referidos a la sobrevivencia familiar, no siempre puede compartir con sus hijas o hijos y tienen más limitaciones para expresar su cariño, especialmente cuando las niñas y los niños se van haciendo jóvenes.

Acerca de las necesidades de socialización, son elocuentes las voces de las niñas y niños que identifican “el ser escuchados”, “contar inquietudes”, “compartir”, como prácticas de buen trato, pero se advierte que la comunicación de los padres hacia las hijas e hijos adolece de barreras dado que, generalmente, está mediatizada por las órdenes e instrucciones para cumplir los deberes escolares y con las responsabilidades de la organización


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del hogar. Esto no significa que no exista comunicación, nos referimos a que aún deben desarrollarse las capacidades que posibiliten a los padres y madres establecer una comunicación bien tratante, sobre todo para “saber escuchar” las palabras, los gestos, los ademanes y todas las manifestaciones a través de las cuales las hijas e hijos se comunican. Lo mismo sucede con la necesidad de consideración, no se encuentran datos que den cuenta de prácticas de buen trato que incidan favorablemente en la construcción del concepto de sí mismo y de la identidad positiva, a lo mucho algunos padres halagan cuando las hijas e hijos obtienen buenas calificaciones.

Asimismo, para realizar estas necesidades, aparentemente, las capacidades más desarrolladas en los padres y madres son las que refieren al derecho que tienen las y los niños a comportarse de acuerdo a normas sociales de su cultura para lo cual deben ser educados. Sin embargo, se advierte que la función socializadora y educativa, se comparte con los medios de comunicación, otros adultos (profesoras y profesores) y las y los amigos.

Niñas y niños son sujetos de conocimiento, por ello los adultos responsa-bles de su crianza deben responder a las necesidades cognitivas para efecti-vizar la comprensión y encontrar sentido al mundo en el que deben vivir, realizándose como personas y en procesos de permanente adaptabilidad. Quizá estas son las necesidades menos satisfechas, la información propor-cionada por las niñas y niños refleja que en los padres y las madres son incipientes sus capacidades para estimular el desarrollo de las capacidades cognitivas de sus hijas e hijos. Si bien es amplia y son diversos los saberes prácticos, vale decir aquellas que garantizan la reproducción social del sis-tema familiar.

120

Conclusiones y recomendaciones

Son pocos los recursos con los que cuentan para ofrecer un ambiente relacional capaz de estimular la exploración, la curiosidad y la creatividad, y/o favorecer la incorporación a nuevas experiencias, mucho menos la experimentación que permite a las hijas e hijos relacionarse con el medio y modificarlo de manera constructiva. En la mayoría de las familias, este tipo de actividades que realizan niñas y niños son consideradas travesuras que alteran el orden establecido y, sobre todo, afectan las condiciones materiales de vida. Las voces de las niñas y niños ejemplifican esta realidad: “he quemado se ha echado a perder”, “lo he roto solo teníamos una”, “se han enojado, me han chicoteado”.

Crecer para sentirse parte de su cultura, nos ubica en las necesidades de los valores que engloban a las tres anteriores, porque da sentido ético al buen trato, garantizan el respeto y justicia; la solidaridad y ayuda, llenando a las hijas e hijos de confianza y orgullo.

En las familias de niñas y niños, la realización de estas necesidades se encuentra en una permanente disonancia entre lo que se dice y lo que se hace. Los padres y las madres trasmiten valores especialmente de relacionamiento con ellos y otros adultos: “saludar, pedir permiso”, y con las hermanas y hermanos: “ayudarse”, “respetarse”, etc., que no logran internalizarse con solidez porque para los adultos es difícil respetar a las y los niños y son muchas las formas de violencia directa, activa y pasiva, que diariamente se vive en sus familias: “quisieran que ya no peleen, que no le pegue a mi mamá”, “ha dicho que va a volver, estoy esperándole”. Recordemos que la comunicación de valores colectivos que enseñan el


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respeto a la vida y a los derechos humanos es fundamental para un mundo sin violencia.

Sin embargo, y pese a estas expresiones, resaltan en niñas y niños manifestaciones de alegría, esperanza, confianza, solidaridad, reafirmando nuestra convicción sobre sus capacidades resilientes.

Por todo lo expuesto, los resultados presentados en este documento constituyen una primera exploración de la percepción que tienen las niñas y los niños sobre las capacidades de sus padres y madres para criar, educar y poner límites con buen trato. Emergen nuevos temas que despiertan el interés por otras dimensiones que deben y pueden ser investigadas sobre las dimensiones subjetivas, positivas y constructivas en las relaciones familiares y otros espacios y con sujetos importantes en la socialización y para el desarrollo de niñas y niños.

Estos resultados también permiten ampliar las perspectivas de prevención de la violencia fortaleciendo, en los adultos, las capacidades bien tratantes que están implantadas y/o desarrollando las que aún son incipientes.

“Tratar bien a un niño es también darle los utensilios

para que desarrollo su capacidad de amar, de hacer

el bien y de apreciar lo que es bueno y placentero”

Jorge Barudy

Bibliografía

“He llegado por fin a lo que quería ser de mayor: un niño”

Joseph Heller (1923- ). Novelista estadounidense.


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Bibliografía

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www.unicef.org/bolivia

www.fcs.umsa.bo

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