Business Intelligence PPT Final

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BUSINESS INTELLIGENCE

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Bussines Intelligence

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Origen del BI

Yves-Michel Marti indica que, a fines del siglo XVI, el filósofo Francis Bacon inventó un sistema dinámico de información a pedido de la Reina Elizabeth I, con el objetivo de ocupar los territorios conquistados, mediante la información.

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Concepto

Es una estrategia empresarial que busca incrementar el rendimiento o competitividad del negocio, mediante organización inteligente de sus datos.

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BI como solución tecnológica

Las tecnologías de BI permiten reunir, normalizar y centralizar toda la información de la empresa, mediante un almacén de datos, permitiendo su manejo sin esfuerzo para la toma de decisiones estratégicas

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Software para BI

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Data Warehouse

Es el almacenamiento de información homogénea y fiable, jerarquizado y diferenciado.

Base de datos que integra y depura información de fuentes distintas, para procesarla permitiendo su análisis desde infinidad de perspectivas y con grandes velocidades de respuesta.

Page 8: Business Intelligence PPT Final

Data Warehouse o Data MartData Mart es una aplicación de Data Warehouse, simple,

tienen las mismas características de integración, orientación temática y no volatilidad que el Data Warehouse.

Empresas pequeñas o con poca cultura tecnológica pueden comenzar usando el Data Mart

Data Warehouse

Data Mart

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Aplicación del BI

Identificar segmentos de clientes. Estudiar su comportamiento. • El impacto de los precios y las promociones en cada segmento.

Identificar necesidades del cliente.Nuevas oportunidades del mercado.Análisis de patrones de compras de productos.

Marketing

Ventas

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Aplicación del BI

Analizar el rendimiento de proceso operativo.• Desde el control de calidad y la administración de inventarios hasta la planificación y la historización de la producción.

Hallar beneficio – costo. Monitorizar la información de la cadena de producción.

Ayudar a optimizar el volumen de las compras.

Producción

Compras

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Acceder a los datos de forma inmediata y en tiempo real.

• Mejora operaciones como presupuestos, proyecciones, control de gestión, tesorería, balances y cuentas de resultados.

Evaluar los segmentos del mercado y de los clientes individuales.

Ayudar a retener a los clientes más rentables.

Aplicación del BI

Económico financiero

Atención al cliente

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Aprovechando la integración de la información con proveedores y socios, el BI ofrece niveles de análisis de nuevas oportunidades de inversión, o nuevas ocasiones para la colaboración con terceros.

Analizar los parámetros que más pueden afectar al departamento.

• Satisfacción de los empleados, ausentismo laboral, beneficio – hora / hombre, etc.

Aplicación del BI

Recursos humanos

Page 13: Business Intelligence PPT Final

¿Por qué invertir en BI?Visibilidad de lo que está pasando en el negocioInformes / reportes centralizadosAnálisis de tendencias y “predicción” del futuroToma de decisiones efectivas sobre productos que funcionan y

lo que no funcionan

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¿Porque fracasa el BI?

El desconocimiento de lo que es el Business Intelligence y su principal enfoque.

Transformar los datos, recolectados en informaciones para ayudar a tomar decisiones.

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Caso Real Business Intelligence

Clínica Veterinaria

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Caso Real Business Intelligence

Tarjeta Unica

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