Business-to-business o B2B

• La mayor parte del comercio electrónico consiste en la compra y venta de productos o servicios entre personas y empresas, sin embargo un porcentaje considerable del comercio electrónico consiste en la adquisición de artículos virtuales (software y derivados en su mayoría), tales como el acceso a contenido "premium" de un sitio web.

• El comercio electrónico realizado entre empresas es llamado en inglés Business-to-business o B2B. El B2B puede estar abierto a cualquiera que esté interesado (como el intercambio de mercancías o materias primas), o estar limitado a participantes específicos pre-calificados (mercado electrónico privado).

Usos del comercio electrónico

• El comercio electrónico puede utilizarse en cualquier entorno en el que se intercambien documentos entre empresas: compras o adquisiciones, finanzas, industria, transporte, salud, legislación y recolección de ingresos o impuestos. Ya existen compañías que utilizan el comercio electrónico para desarrollar los aspectos siguientes:

• Creación de canales nuevos de marketing y ventas. • Acceso interactivo a catálogos de productos, listas de precios y

folletos publicitarios. • Venta directa e interactiva de productos a los clientes. • Soporte técnico ininterrumpido, permitiendo que los clientes

encuentren por sí mismos, y fácilmente, respuestas a sus problemas mediante la obtención de los archivos y programas necesarios para resolverlos.

EMPRESA ALPA PERU S.A..

Produce y comercializa: productos basados 100% en lana de alpaca. Peluches de alpaca, lo que se conoce mundialmente como “Alpaca Fur Teddy Bears”. Modelos: Alpaca, Nutria, Cuy, Conejo, León y Oso. Las medida estándar es de 30cm. Las medidas y los colores son a gusto del cliente. Manufactura: pieles seleccionadas de Baby Alpaca, el proceso de curtido de las pieles permite su elasticidad y calidad de exportación. 1.- Materiales.- piel de baby alpaca 100% natural sometida a curtido y lavado. No pica, es antialérgico por la ausencia de Lanolina. 2.- Acabados.- no usamos material sintético para los peluches de alpaca. Acabado 100% alpaca. 3.- Relleno.- napa.

EMPRESA ALPA PERU S.A..

• Alpartperu se caracteriza por trabajar en el sistema B2B sobre todo en la plataforma Alibaba.

• Alibaba es una empresa B2B. Esta empresa ofrece un Trade Manager que es como un messenger donde se pueden comunicar en tiempo real buyers y suppliers, este programa ya fue descargado para ser usado por AlpartPeru.

EMPRESA ALPA PERU S.A..

• Hoy en día, el mundo completo va alrededor del comercio. En la actualidad, ha cambiado el escenario de importación y exportación. Internet ha hecho del mundo un lugar más pequeño. En estos días, casi todo está disponible en internet. Fácilmente usted puede encontrar la lista de importadores y exportadores en varios portales de B2B y hacer crecer su negocio.

• Un mercado de Business to Business (B2B) es un mercado de Internet donde varios exportadores, importadores, comerciantes, intermediarios, fabricantes, mayoristas, minoristas y otras comunidades de negocio reúnen desde todo el mundo y finaliza de diferentes relaciones con respecto a la compra y venta de diversos productos. Un portal B2B también proporciona el directorio de importadores y directorio exportadores, que tiene la lista exhaustiva de los importadores y exportadores.

EMPRESA ALPA PERU S.A..

• Alibaba que en los próximos años su marketplace B2B será global. Les costará poco trabajo porque ya tienen 15 millones de miembros registrados, 120 millones de pequeñas y medianas empresas (PYMES) usuarias de 200 paises.

• El año pasado tuvo unos ingresos de 200 millones de dólares (79 millones de euros), cifra que duplicará en 2009. Entre el 70 y el 80 por ciento de esta suma proviene del comercio electrónico B2B, aunque también cuenta como fuente de ingresos con su casa de subastas “on line”, Taobao, la mayor de China, así como por servicios de certificación de calidad pagadas por sus miembros y otros servicios de valor añadido.

EMPRESA ALPA PERU S.A..

• Así mismo Alpartperu está trabajando en la logística de entrega en algunos casos Incotern DDP para negocios B2B (Business to Business ) por medio de ExportaFacil que es un mecanismo promotor de exportaciones diseñado principalmente para el micro y pequeño empresario, mediante el se podrá acceder al mercado global y nos brinda los siguientes beneficios como un paquete integrado.

Análisis de las Ventajas Cuantitativas Meta Mercado

Mercados Potenciales USA, Canadá y China

Variables Cuantitativas

Altos ingresos per cápita Índices de crecimiento del PBI

Índice de consumo de la población

Variable mas importantes Aprecian los productos hechos a mano

Oportunidad de internacionalizar nuestro producto

PELUCHES DE ALPACA

Líder mundial en comercio electrónico de empresa a empresa y es la empresa más representativa del Grupo Alibaba.

Fundada en 1999.

Alibaba.com permite con facilidad efectuar transacciones en línea a millones de compradores y

abastecedores alrededor del mundo a través de tres plataformas diferenciadas: Una plataforma mundial de comercio exterior (www.alibaba.com) destinada a importadores y

exportadores.

Una plataforma china (www.alibaba.com.cn) destinada al comercio interno en China; y, a través de una empresa asociada.

Una plataforma japonesa (www.alibaba.co.jp) para facilitar el comercio desde y hacia Japón.

Estas plataformas conforman una comunidad de 40 millones de usuarios registrados,

provenientes de más de 240 países y regiones. Alibaba.com tiene su sede central en Hangzhou, y tiene oficinas en más de 40 ciudades ubicadas a lo largo de la Gran China, así como en Europa

y los Estados Unidos.

Vehículo – Grupo Alibaba

Alibaba, poderoso grupo chino que entre otros negocios posee en sociedad con Yahoo! el principal marketplace B2B del mundo, ha iniciado operaciones en la

Unión Europea utilizando como centro de comando su nueva oficina de

Ginebra.

Alibaba Marketplace B2B, es un servicio de intercambio de información

comercial sobre materias primas, productos y servicios orientados a

PYMES, y más del 99% de las empresas de la Unión Europea son precisamente

PYMES. Los tres países donde se dirigirá nuestro producto serán Reino Unido, Francia, Alemania e Italia. Buscarán

también entrar en Turquía, Dubái y en América Latina.

Vehículo – Grupo Alibaba

POR EXPORTA FACIL

¿Qué se necesita para participar?

Contar con el RUC y la Clave SOL, con ellos puedes acceder al Exporta Fácil. Tener una mercancía a exportar. Tener un cliente en el extranjero.

Llenar la Declaración Exporta Fácil (DEF). Presentar la mercancía en las oficinas de SERPOST de tu localidad.

LOGISTICA DE ENTREGA DEL PRODUCTO

El Producto en su meta mercado

A mediano plazo Alibaba no sólo ofrecerá servicios de contacto e infomediación entre PYMES y de verificación de datos, sino que facilitará la negociación entre partes y dotará de medios de

pago en transacciones que se lleven a cabo en el portal.

FLUJOGRAMA DE LOGISTICA

CUADRO DE DEMANDANTES EN EL ULTIMO TRIMESTRE DEL 2009

B2C es la abreviatura de la expresión Business-to-Consumer

• B2C se refiere a la estrategia que desarrollan las empresas comerciales para llegar directamente al cliente o usuario final.

• Un ejemplo de transacción B2C puede ser la compra de un par de zapatos en una zapatería de barrio, por un individuo. Sin embargo, todas las transacciones necesarias para que ese par de zapatos esté disponible para la venta en el establecimiento comercial —compra de la piel, suela, cordones, etc. así como la venta de zapatos del fabricante al comerciante— forman parte de lo que se llama B2B o Business-to-Business («de negocio a negocio», en inglés).

• A pesar del sentido amplio de la expresión B2C, en la práctica, suele referirse a las plataformas virtuales utilizadas en el comercio electrónico para comunicar empresas (vendedoras) con particulares (compradores). Por eso, el uso más frecuente es «Comercio electrónico B2C»

Ventajas del comercio electrónico B2C

• Se pueden destacar las siguientes ventajas:

• La compra suele ser más rápida y más cómoda.

• Las ofertas y los precios están siempre actualizados.

• Los centros de atención al cliente están integrados en la web.

• Las telecomunicaciones por banda ancha han mejorado la experiencia de compra

Modelos B2C

• Modelos basados en la publicidad • En una publicidad basada en el sistema, las empresas tienen sitios web de un

inventario, que venden a las partes interesadas. Existen dos filosofías rectores para esta práctica: de alto tráfico o de nicho. Los anunciantes tienen un alto tráfico de enfoque al intentar llegar a un público más amplio. Estos anunciantes están dispuestos a pagar una prima por un sitio que puede ofrecer un número elevado, por ejemplo, anuncios en Yahoo! o Google. Cuando los anunciantes están tratando de llegar a un grupo más pequeño de compradores, se llevan a un nicho. Estos compradores están bien definidos, claramente identificados, y deseable. El nicho de enfoque se centra en la calidad, no cantidad. Por ejemplo, un anuncio de WSJ.com en el que principalmente quieren ser vistos por la gente de negocios y ejecutivos.

• Modelos basados en la comunidad • En una comunidad basada en el sistema, las empresas permiten a los usuarios en

todo el mundo el acceso a interactuar unos con otros sobre la base de áreas similares de interés. Estas empresas ganan dinero por medio de la acumulación leales usuarios y la orientación con la publicidad.

Los retos que enfrenta B2C e-comercio

• Los dos principales desafíos que enfrenta B2C de comercio electrónico son la creación de tráfico y el mantenimiento de la fidelidad de los clientes. Debido al ganador se lo lleva todo la naturaleza de la estructura B2C, muchas pequeñas empresas tienen dificultades para entrar en un mercado y seguir siendo competitivos. Además, los compradores en línea son muy sensibles al precio y son fácilmente atraídos lejos, por lo que la adquisición y mantenimiento de nuevos clientes es difícil. En esencia, estos maestros de B2C de comercio electrónico (Amazon, etc) permanecen en la parte superior a causa de una comunicación eficaz y el valor para el cliente.

Comercio Electrónico de Artesanías B2C

El Trabajo con los Artistas

Representar a su pais ......

Diseño de embalaje especializado

Protección a sus tradiciones artísticas

Recibe un precio justo

Protección de sus productos: almacen y

aseguranza

Buena presentación del artista, trato directo

Garantizamos calidad

Buena presentación de sus obras

Publicaciones en diarios y revistas

... haciendo que la prensa se interese en nosotros

El servicio al cliente

La mejor calidad al menor costo del mercado

Seguridad y privacidad

Calidad en la imagen

Promociones y novedades

Weeding registry Corporate gifts

Novica style

Ofertas especiales

My Novica

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My account

My wish-list

Peace Gifts

postales electrónicas

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Control de Calidad

Alpaca

Tallas del mercado al cual nos dirijimos.

Etiqueta de marca, talla y especialmente instrucciones de cuidado en ingles

Calidad del hilado : QUE NO PIQUE¡¡

Acabados: evitar hilos sueltos, colocar boton de reemplazo.

Muebles de madera / cuero

Verificar tipo de madera con el CITES.

Seca y protegida de la humedad y polillas.

Correctamente cepillada sin astillas.

Acabado con barniz protector.

Si es desarmable lleva al menos un juego extra de tornillos, tarugos, etc. asi como dibujo que muestra la forma de armar la pieza.

Joyería

Calidad del metal, piedra o insumo utilizado.

Soldado parejo, engaste (si es pegado no se nota el pegamento y encaja perfectamente).

Sello de calidad y marca.

Metal pulido libre de rasguños y huellas.

Envase.

Si es de pasadano se notan los amarres y esta bien ajustado.

Ceramica

Decorativa: quemada a mas de 800° / Utilitaria: quemada a mas 1100° -

certificado plomo.

No esta rayada, rajada, no hay poros.

Decorativo lleva inscrito: For Decorative Use Only.

Pintada al frio: ha sido protegida con barnices o lacas o ceras.

Preferiblemente de una sola pieza.

Jarron utilitario sin esmalte: lleva protector de agua.