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otoño|2012

Momentos inolvidables en la playa | Paradisus Playa del Carmen

Sus recuerdos sin fin empiezan en México

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Denis EbrillVicepresidente Ejecutivo

Juan Carlos Barillas Vicepresidente, Ventas & Mercadeo

Reina SotoDirectora, Departamento de Servicios a Socios

Fabián RodriguezDirector de Mercadeo

Marisa SanchezDirectora de Servicios Creativos

Mitchell LebronDan KinchenMaria Pia Breshears Pablo JimenezFabian RodriguezMarisa SanchezContribuyentes

Dennis OcasioDiseño Gráfico

Club Meliá4700 Millenia BoulevardSuite 240Orlando, Florida 32839 © 2012 C-magazine by Club Meliá,Todos los derechos reservados.

Otoño | 2012

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COnTEniDOS

Rincón del Vicepresidente Ejecutivo ..... 4

Articulo Central

Escápase a Playa del Carmen .............. 6

¿Sabía Usted? ........................................... 10

¿Quién Está Hablando? .......................... 12

Comparta Sus Recuerdos ...................... 14

Usted Debería Saber ............................... 16

Sólo Para Usted ....................................... 18

Para Su Entretenimiento .......................... 20

Conexiones Rápidas ................................ 21

Apreciados Socios del Club,

Hemos tenido un año 2012 bastante emocionante y estamos sumamente contentos de tenerlos como miembros de la familia Meliá. Más importante aún, estamos muy contentos de poderles ayudar a construir recuerdos que perduren toda una vida, año tras año. nuestro compromiso hacia el servicio y el valor se extiende a través de todo el proceso de la planificación de sus vacaciones. Desde innovadores destinos hasta nuevos servicios, nos esforzamos por asegurar su completa satisfacción.

Si aún no han visitado nuestro nuevo resort Paradisus Playa del Carmen, entonces definitivamente ustedes tienen pendiente unas vacaciones a México. Con un maravilloso destino y vuelos desde muchas ciudades, nos enorgullece ofrecerles un nuevo hogar dentro de la pequeña, pero espectacular bahía llamada Playa del Carmen. El resort brinda una experiencia vacacional para familias (La Esmeralda) y otra únicamente para adultos (La Perla). Lean el artículo en esta edición y estamos seguros de que estarán de acuerdo de que esta fue la adición perfecta a nuestro portafolio de propiedades.

“¿Les gusta?” Únanse a la conversación y “Compartan” con otros en Facebook. Sígannos cada semana, a medida que viajamos a diferentes destinos, comentamos sobre restaurantes de moda, compartimos noticias de la industria de viajes y mucho más ¡Lo único que hace falta son ustedes! La comunicación es fundamental y no estamos solamente socializando sino publicando esta nueva revista para nuestros socios, C-magazine, trimestral-mente, la cual contiene historias, ofertas, testimonios y mucho más. Este es su Club, por lo cual les invitamos a compartir sus historias y fotografías y así tendrán la oportunidad de que sean escogidas para ser publicadas. Esperen, todavía hay más… ¿han disfrutado las nuevas amenidades de algunos de los resorts? Camas estilo balinés, reservaciones preferenciales en restaurantes, áreas de playa/piscinas privadas para los socios, descuen-tos, acceso a las áreas para niños… la lista crece continuamente. ¡Todas estas comodidades y servicios han sido diseñados pensando en ustedes y no hemos terminado aún, ya que esto es tan sólo el comienzo!

Esperamos la llegada del 2013, y a medida que continuamos realzando su membrecía, nos enfocamos en dos ingredientes claves: el servicio y el valor. nuestra meta es la de realzar y ampliar los servicios que ofrecemos y crecer con base en las opiniones y expectativas que ustedes tengan de la membrecía, añadiendo nuevos beneficios de valor agregado. Cuando terminen de leer esta nueva revista para socios, les invitamos a comunicarse con nosotros para planificar sus próximas vacaciones… ¿Y posiblemente los veremos en Playa del Carmen?

nos encantaría recibir sus comentarios y sugerencias relacionadas con esta nueva revista, C-magazine, por lo cual los invitamos a que nos visiten en Facebook o a que nos envíen un mensaje por correo electrónico. nos complacería de sobremanera oír de ustedes. ¡Muchas gracias!

Denis EbrillVicepresidente EjecutivoClub Meliá

Mensaje del Vicepresidente Ejecutivo

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Recuerdos Sin FinDestinos exóticos, suites de diseño residencial, servicios exclusivos y amenidades de lujo, son los ingredientes básicos de Club Meliá que le están esperando en nuestro club vacacional en el nuevo resort Paradisus Playa del Carmen en Playa de Carmen, México.

un oasis desueños

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Escápase a

P laya del CarmenArtic

ulo

Central

Originalmente un pequeño pueblo

pesquero, el turismo a Playa del

Carmen comenzó con un servicio de

ferry a Cozumel, una isla localizada frente al Canal

del mismo nombre y muy conocida a nivel

mundial por los conocedores de submarinismo

de alto nivel. Playa del Carmen o como muchas

personas lo llaman, simplemente “Playa”,

ha definitivamente pasado por grandes e

importantes cambios que han conducido al

vertiginoso desarrollo de nuevos y lujosos condo-

minios, edificios, restaurantes, boutiques y centros

de diversión, construidos a lo largo de la famosa

Quinta Avenida. Las vías peatonales corren

paralelamente con el espetacular mar caribe

y albergan los centros de entretenimiento y las

tiendas ubicadas entre los diferentes resorts. La

avenida irradia un ambiente vibrante y alegre, el

cual muchas personas asocian con un carnaval.

¿Busca algo de diversión? Únase a la fiesta en

los clubs muy cosmopolitas de la avenida, que

cobran vida todas las noches. A medida que

usted se acerca a los mercados y restaurantes

locales, encontrará precios bastante razonables.

Las zonas arqueológicas de Tulum, Chichén itzá y

Coba se encuentran en la cercanía, convirtiendo

a Playa del Carmen en un destino que ofrece

aventuras y actividades para todos los gustos.

Continúa en la página 8

¿Playa del qué?... se preguntará usted… Playa del Carmen en Yucatan, México, a tan sólo 45 minutos en automóvil del aeropuerto internacional de Cancún.

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Con su ubicación preferencial, no es de

sorprenderse que Club Meliá tenga un nuevo

resort en Yucatan, localizado en esta pequeña

e impresionante ensenada de la Riviera Maya,

llamada Playa del Carmen. nuestro nuevo hogar

se encuentra dentro de la nueva adición de la

marca Paradisus y brinda dos resorts que ofrecen

experiencias diferentes: el primero, diseñado

para familias (La Esmeralda) y el segundo, un

resort para adultos únicamente (La Perla). La

propiedad fue inaugurada oficialmente en el

mes de noviembre del 2011 y ha venido incre-

mentando su popularidad mes a mes. Presenta

una combinación entre un ambiente de lujo

caribeño con facilidades de primera categoriá

y un ambiente relajado en un destino con plena

opcion de amenidades para todos los socios.

Este elegante resort ecológico de estilo moderno

está ubicado frente al mar, rodeado por un

frondoso manglar tropical y ofrece una vista

espectacular de la isla de Cozumel. Si le encanta

la comida...no se diga más, lleve sus sentidos

a recorrer una fabulosa selección culinaria en

sus once espléndidos restaurantes que sirven

deliciosos platos de todo el mundo. ¿Desea una

bebida? El resort cuenta con diez bares que

sirven bebidas ilimitadas internacionales Premium

(claro, beba de manera responsable). no

importa lo que usted busque, el nuevo Paradisus le

ofrece la combinación perfecta para sus vaca-

ciones. Diviértase con actividades como clases

de tango, elaboración de sushi y experiencias

sensoriales. Mejor aún, traiga a la familia entera

o participe en la sección para adultos única-

mente del resort pues las opciones son infinitas

y usted es quien decide.

Playa del Carmen es un singular pueblo playero

en la península de Yucatán tanto a nivel cultural

como comercial. Aunque sus playas pueden ser

similares a las de otros destinos mexicanos, la

vida nocturna y la cultura van más de la mano

con el estilo de vida europeo y americano,

combinando una localidad mexicana tradicional

con una variedad de opciones turísticas más

opulentas.

Para obtener más información sobre Club Meliá

at Paradisus Playa del Carmen o sobre otro de

nuestros destinos, por favor visite nuestra página

web www.clubmelia.com. Si busca una escapada

rápida, comuníquese con nosotros para que

disfrute los descuentos que ofrecemos a nuestros

socios durante todo el año.

Continúacion de la página 6

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¿SabíaUsted?

Optimice el uso de las opciones y los beneficios que su membrecía le ofrece

Reserve y cancele sin penalidad que afecte sus opciones

¿Sabía usted que hay diferentes maneras de acumular opciones y garantizar su reservación en el destino que usted escoja?

Le recomendamos seguir los siguientes consejos para que disfrute aún más su membrecía de Club Meliá:

• Llame a uno de nuestros agentes de Club Meliá network, quien gustosamente le asistirá y procederá a hacer su reservación.

• Usted puede cancelar una reservación siempre y cuando lo haga con un mínimo de tres meses antes de la fecha de llegada proyectada y recibirá el rembolso del 100% de las opciones usadas.

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La Experiencia del Estilo de Vida Club Meliá

Destinos exóticos, suites de múltiples

dormitorios decoradas por excelentes

diseñadores, servicios exclusivos y ameni-

dades de lujo, estos son los ingredientes claves

de unas vacaciones al estilo Club Meliá. Como

socio, usted ya lo ha disfrutado y sabe lo que es

vivir este estilo de vida año tras año. Queríamos

compartir su experiencia y darle a conocer a

otras personas más sobre Club Meliá by Meliá

Hotels international. Durante el invierno 2011/2012,

publicamos dos historias de mercadeo y avisos

publicitarios en, Horizon

Magazine “Travel and Lifestyle”

y en USA Today’s “GO ESCAPE.”

Horizon Magazine es una revista

que se distribuye con el Wall

Street Journal y es leída por

unas 230,000 personas. La

revista se enfoca en oportuni-

dades de viajes a algunos

de los más importantes destinos

vacacionales del mundo.

Esta publicación nos permitió

compartir “quién, qué, dónde y

por qué” Club Meliá existe en

algunos de los destinos más

atractivos del mundo. USA Today no requiere ser

presentada pues es una de las publicaciones

insignia de gran reconocimiento para millones

de lectores en los EE.UU. Con más de 3.2 millones

de lectores, la edición especial “GO ESCAPE”

de USA Today llegó a los principales puntos de

periódicos del mundo. Con un anuncio pub-

licitario clave en la sección de vacaciones de

México, de la revista, tuvimos la oportunidad de

presentar el nuevo resort Club Meliá at Paradisus

Playa del Carmen.

Adicionalmente, a través de la asociación con

Horizon Magazine, contamos con la prestigiosa

oportunidad de ser parte de toda la emoción

en dos áreas de tráfico claves en el desfile de

Macy’s durante el diá de Acción de Gracias en

la ciudad de nueva York. Recibimos un video

gratuito y un comercial que fueron exhibidos en-

cima del Disney Store y del edificio de la ABC en

Time Square. El desfile de Macy’s durante el diá

de Acción de Gracias es uno de los

grandes eventos en los EE.UU. que

cuenta con un importante número

de observadores y de

televidentes. Con estos dos

espacios publicitarios durante

una de las temporadas más

ocupadas del año, Club Meliá

logró representar una imagen

que transportó el frio de la

ciudad de nueva York a una

cálida playa.

nuestros socios deben sentirse

orgullosos que su membrecía fue

exhibida en primera plana en

algunas de las publicaciones más destacadas

así como en destinos claves. nuestra meta es la

de continuar sirviendo a nuestros socios, no sólo

ofreciéndoles un nivel de servicio inigualable y

un gran producto, sino además incrementando

el conocimiento, el prestigio y el reconocimiento

de su membrecía en todos los EE.UU. y en otros

mercados.

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¿Quién está

Hablando?

Melissa & Dr. David BarrereSocios desde el año 2008

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Regina SantiagoSocia desde el año 2000

Rosita and Rafael ZüñigaSocios desde el año 2004

Lisa and Greg Hawkins Socios desde el año 2005

Mi experiencia vacacional con Sol Meliá la describiría como una experiencia de altos contrastes, he vivido grandes aventuras, experiencias maravillosas, experiencias muy difíciles como un momento cuando mi madre enfermó y estábamos en Madrid en uno de los hoteles Meliá y la rapidez con que actuó la gente, me ayudaron a salvarle la vida a mi mamá.

Vinimos aquí por invitación de mi cuñado y desde entonces, hemos tenido 8 años de experiencias muy agradables perteneciendo a este Club.

Las vacaciones son algo que los dos realmente, pero realmente necesitamos, nosotros trabajamos muy muy duro y probablemente no estábamos disfrutando de suficiente tiempo de vacaciones y esto lo obliga a uno a hacerlo.

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La fotografía, como los diferentestipos de arte, es una forma de capturar un momento, de transmitir un sentimiento y de contar una historia.

¡Comparta sus

Recuerdos!

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En Club Meliá, creemos que la inversión más importante que una persona puede hacer es

en su familia son los recuerdos que se pueden crear al disfrutar de sus vacaciones recuer-

dos que perduraron toda la vida. Con el espíritu de compartir, le solicitamos a cada uno

de nuestros socios que nos ayude a mostrar y exponer lo que convierte a su membrecía en

algo tan especial. Envíenos una fotografía suya con su familia disfrutando de vacaciones,

ya sea en una de nuestras propiedades o en uno de los resorts afiliados. Deseamos ver sus

fotografías y compartirlas con otras personas. Lo mejor de toda esta experiencia, es

esperar a ver en dónde podría aparecer su fotografía… podría ser publicada en una de las

ediciones de la revista C-magazine, en Facebook, en un folleto o en nuestro sitio de

internet – las oportunidades de compartirlas con otras personas son infinitas. ¿Tiene usted una

historia particular que desea compartir relacionada con la fotografía? Deseamos escucharlo…

aunque dicen que una fotografía “vale más que mil palabras”, en algunas ocasiones la

historia detrás de la fotografía le otorga un mayor significado a la misma, por lo que lo

invitamos a que nos la envíe. no se olviden de darnos los nombres de las personas con

quien compartieron sus recuerdos si aparecen en la fotografía.

Cómo participar:Simplemente escoja sus mejores fotografías tomadas durante unas vacaciones con

Club Meliá y envíenos copias digitales u originales de las mismas. Si tiene una historia

para contarnos relacionada con la fotografía, le agradecemos enviárnosla adjunta

a la misma.

Por Correo Aéreo: Simplemente visite clubmelia.com/members/photos para descar-

gar e imprimir el formulario de envío. Envíe su fotografía y/o historia con el formulario

debidamente completado y firmado a:

Club Meliá

c/o Member Services/Share the Memories

4700 Millenia Blvd. Suite 240

Orlando, FL EEUU 32839

De Manera Digital: Simplemente visite clubmelia.com/members/photos y complete

el formulario que aparece en línea. Acepte los términos y condiciones y cargue su

fotografía y/o historia. Presione enviar y listo.

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Usted debería Saber...El mismo resort, un nombre diferente, distinción de lujo… ¡Gran Meliá Cancún se convertirá en Paradisus Cancún a partir de noviembre 2012!

En caso de que no lo habían escuchado, deseamos compartir con ustedes, nuestros socios, una noticia sumamente emocio-

nante. Como parte de la tradición de Meliá de impulsar la excelencia en nuestro portafolio de resorts, recientemente se anunció que la propie-dad Gran Meliá Cancún se transformará en un lujoso resort Paradisus todo incluido. La propie-dad reabrirá como Paradisus Cancún alrededor del 15 de noviembre, 2012; el nuevo Paradisus Cancún proporcionará una respuesta sofisticada a las solicitudes de los viajeros de ir a Cancún y a las necesidades cambiantes de sus destinos. La fuerza impulsora de esta transformación es la de consolidar el punto de apoyo de la marca en México sobre la base de la reputación de sus dos nuevas propiedades emblemáticas que recientemente abrieron sus puertas en Playa del Carmen. Paradisus Cancún contará con todos los atributos de la “LUXeclusive®” de la marca Paradisus, ofreciendo a sus clientes una “libertad pura” para escaparse y disfrutar las suites, ocho restaurantes, incluyendo el restaurante frente a la playa, Gabi Club, y un restaurante nuevo y exclusivo “Passion” regentado por el chef receptor de varias Estrellas Michelin, Martín Berasategui.

“nuestros invitados a Gran Meliá Cancún habían estado pidiendo más opciones de todo incluido

y las características de gama alta se centraron en la familia y en una experiencia sólo para adultos. Era evidente que a la zona de Cancún le faltaba una verdadera experiencia de lujo con todo incluido“, dijo André Gerondeau , Vicepresidente Ejecutivo de Meliá Hotels inter-national. “A través de nuestro éxito de la marca Paradisus en el Caribe y las regiones de México, sabíamos que teníamos que llevar nuestra marca más exitosa a esta área geográfica, con el fin de ofrecer una experiencia distinta que diferenciaría a la propiedad en el mercado. Con emocionantes nuevas asociaciones, tales como “Passion por Martín Berasategui”, ahora estamos en condiciones de ofrecer un producto extraor-dinario que nunca antes se había ofrecido en el segmento del todo incluido.” Paradisus Cancún ofrecerá a sus socios la elegancia y los servicios exclusivos que sólo los hoteles más prestigiosos pueden incluir, con el trasfondo de una de las mejores playas del mundo. Y no hay que preocuparse, las sorprendentes múltiples pirámides de la arquitectura del Gran Meliá Cancún se mantendrán; sin embargo, se han previsto una serie de reformas y embellecimientos para elevar la propiedada los altos estándares de diseño de los resorts Paradisus.

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Como ustedes bien saben, las condiciones económicas en el mundo, y específica-mente en Europa, continúan afectando

hasta a las compañías más sólidas, incluyendo a Meliá Hotels international. Como una compañía controlada por su familia fundadora, la toma de decisiones que realzan el servicio y el valor de su membrecía siguen siendo nuestro objetivo primordial – sin importar la situación económica.

Mientras continuamos enfocándonos en la optimización de los servicios prestados a nuestros socios, hemos llevado a cabo una evaluación detallada de todos los aspectos de nuestras operaciones y efectuado los ajustes necesarios haciendo el mejor uso de las singulares oportunidades con las que contamos, los cuales confiamos resultarán siendo altamente benéficos. Aunque estos cambios no afectan directa-mente a la mayoría de nuestros socios, queremos compartirlos con ustedes, como parte de nuestro compromiso continuo de mantener a nuestros socios de Club Meliá actualizados e informados. En el caso de Gran Meliá in Puerto Rico, este año evaluamos nues-tros esfuerzos internos y decidimos que debíamos recortar las operaciones de ventas & mercadeo provisionalmente. Esta fue una decisión operacional que de ninguna manera impacta los beneficios ni los servicios proveídos por Club Meliá. En realidad, este cambio nos ha permitido concentrar de nuevo toda nuestra energía en proveer más y mejores servicios para nuestros socios en el resort. Si han visitado el resort recientemente, estamos confiados en que han observado las mejoras implemen-tadas en todas las áreas y una mayor atención hacía todas sus necesidades.

En ME Cancún, hemos estado trabajando con los socios para proveer una nueva alternativa de resort de propiedad. Esto resulta, en gran parte, de la decisión de nuestra casa matriz, Meliá Hotels international, de proceder con la venta de ME Cancún. Esta decisión fue tomada como parte de la estrategia corporativa de implementación progresiva que busca convertirla en una com-pañía menos intensiva en activos. Aunque Meliá Hotels international continúa gestionando la marca y el resort, nuestra meta ha sido la de proveer resorts a nuestros socios que sean directamente

controlados y gestionados por la familia Meliá. nuestros socios continuarán teniendo acceso al resort ME Cancún como parte del Club Meliá network y de los beneficios del programa mas.

Entendemos que los cambios rara vez son aceptados con brazos abiertos, pero podemos asegurarles que estas decisiones fueron tomadas teniendo en cuenta nuestro objetivo primordial que es el de crear experiencias vacacionales con recuerdos sin

fin para nuestros socios. Estamos comprometidos en continuar creciendo y expandiendo nuestra gama de alternativas vacacionales, realzando la experiencia para ustedes y estaremos más frecuentemente en comunicación con ustedes con el propósito de asegurarles información actualizada y transparente y brindarles las más atractivas ofertas y promociones disponibles para el disfrute de sus vacaciones. En caso de tener preguntas o inquietudes relacionadas con estos cambios o con noticias que hayan escuchado, por favor envíennos un correo electrónico a members.services@club.melia.com.

Tiempos Cambiantes en las propiedades de Club Meliá...

paraUsted¿Tiene Amigos?¿Tiene Amigos o Familiares que le gustaría pudiesen compartir la misma experiencia que usted disfruta cuando viaja? ¿Quiere hacer algo de dinero (hablando figurativamente)? Pues bien, no se preocupe, usted cuenta con un programa de referidos (Programa inner Circle) el cual estamos constantemente buscando mejorar. imagínese que los premios comienzan desde el momento en que usted registra a un familiar o amigo: •Reciba2.500puntosmasporregistrara un familiar o amigo, y •Reciba10.000puntosmasoU$50siellos compran un paquete y asisten a la presentación, y •Reciba100.000puntosmasoU$400 como crédito para aplicar a su cuota de mantenimiento si uno de ellos se convierte en socio

Envíenos todos los referidos que tenga, pues los premios se van acumulando. Únase a este círculo de confianza y entérese sobre el inner Circle Program by Club Meliá visitando referral.clubmelia.com.

Le invitamos a decir “¡Me gusta!”¡Club Meliá está oficialmente en Facebook! Continuamos ampliando nuestro contenido sobre los resorts de propiedad y la membrecía pero nos encantaría que cada uno de ustedes compartiera sus comentarios con nosotros. ¡Envíenos su foto favorita de una de nuestras propiedades, comparta su experiencia y tratemos de llegar a los 5,000 “Me Gusta” antes de que finalice el mes de diciembre 2012! ¡Contamos con más de 27.000 socios y creemos que esta cifra es posible, por lo que les invitamos a com-partir la emoción! Adicionalmente, contamos con la sección C-inside Testimonials by Club Meliá, la cual está disponible tanto en Facebook como en nuestro canal YouTube, en donde socios como usted han colocado sus comen-tarios y nos han dado, vía video, las razones por las cuales se convirtieron en socios. Si desea que incluyamos en un futuro sus imágenes y/o comentarios en una de estas redes sociales, le agradeceríamos comunicarse con nosotros. ¿Tiene un consejo para compartir? Envíenoslo a info@club.melia.com – ¡podría ser el próximo consejo que publiquemos!

¡Diferentes Maneras de Ahorrar!Usted expresó sus opiniones y nosotros lo escuchamos… Como socio de Club Meliá, usted quería recibir descuentos y ahora puede definitivamente sentirse muy orgulloso porque siempre tenemos la mejor tarifa de Meliá Hotels international disponible para usted. Recientemente terminamos un proyecto que les permite a los socios la oportunidad de recibir un 15% de descuento sobre la mejor tarifa disponible en melia.com. Con estas grandes ofertas a través de todo el año, usted ahorrará aún más con su descuento exclusivo del 15% sobre dichas tarifas. Aproveche, es muy sencillo,…

Sólo

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LA teMPORADA De fin De AñO eS unA en LA CuAL nOS SentiMOS ALegReS y COntentOS.., ¡Pero, un momento, ésta todavía no ha llegado! Está bien, no debemos preocuparnos porque este es el momento correcto para comenzar a ahorrar. Con la temporada de las fiestas de fin de año ya tan cerca, cada centavo cuenta. Dicha época nos llena de emoción y de felicidad y es cuando comenzamos a planificar unas vacaciones antes o después de que las fiestas terminen. Como socio, creemos que a usted le gustaría darse unas escapaditas durante esta temporada de fin de año, y por esta razón, queremos ayudarle a maximizar sus opciones… Entonces, aliste su equipaje, empaque los regalos y comience a viajar ahorrando un 15% en las opciones de su membrecía.

¿CÓMO? Muy fácil, haga una reservación para cuatro o más noches en una de nuestras propiedades del Resort Collection durante los meses de septiembre, octubre, durante las primeras tres semanas de noviembre o las primeras dos semanas de diciembre y le otorgaremos un descuento del 15% en el número de opciones que regularmente necesitaría.

Sí, es correcto, podrá ahorrar un 15% en sus opciones y estamos seguros que a usted sim-plemente le encantará esta oferta… entonces, apresúrese, llame al Club Meliá network para obtener más información sobre esta promoción y proceda a reservar las vacaciones de sus sueños hoy mismo.

¡Es la Temporada para ahorrar!

Para su Entretenimiento

Horizontal3. Club Meliá5. Sin Fin6. Cinco7. Palmera8. Celebration

Vertical3. Meliá Hotels international2. Florida4. España8. Cuatro

Horizontal3. ¿Cuál es el nombre hoy en día de SMVC? 5. Recuerdos ____ _____6. ¿Cuantos resorts tiene Club Meliá en México?7. ¿Cuál es el simbolo del logotipo de Paradisus?8. ¿En qué ciudad de Florida acaba de abrise un hotel Meliá?Vertical1. El nombre de la empresa a la cuál pertenece Club Meliá2. El estado en donde se encuentran las oficinas coporativas de Club Meliá4. ¿De qué país es el fundador de Meliá Hotels international?8. ¿Cuántos resorts tiene Club Meliá en España?

Respuestas

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SERVICIOS NORtEAMÉRICA LAtINOAMÉRICA EuROpA

Club Meliá Network

Número de teléfonos para residentes de:

Estados unidosCanadáIslas Virgenespuerto Rico

Linea gratuita:866-344-7686

México Linea gratuita:

01-800-724-7682

Reino unido0044 845

60 86125 (Intl)0845 608

6125 (local)México DF

52831152 (Llamadas locales en

México)

Costa Rica 00-800-052-1396 España34 914534330

(Intl)914534330

(local)

República Dominicana

1-888-751-5435Alemania

00 49 6950073859

(Intl)

06950073859(Local)

Número local:317-805-9110

Chile 123-0020-8071

Venezuela 0-800-100-4955Francia

00 33 171230424

(Intl)

0171230424(Local)Argentina 0-800-444-9848

Colombia 01-800-952-0351portugal

00 351 289570199

(Intl)

0289570199(Local)perú 08-00-523-02

panamá 00-800-052-1227

Brasil 0-800-891-9766

horario de

servicio

Norteamérica: Lunes a Viernes8:30 a.m. a 8:00 p.m., y Sabadosde 9:30 a.m. a 6:00 p.m., (ESt)excluye dias fenados.

Latinoamérica: Lunes a Viernes7:00 a.m. a 7:00 p.m. y Sabados de 9:00 a.m. a 5:00 p.m. (CSt), excluye dias fenados.

Europa: Lunes a Viernes de 9:30 a.m. a 7:00 p.m. (CEt), excluye dias fenados.

e-mail: norteamerica.information@club.melia.com latinoamerica.information@club.melia.com europa.information@club.melia.com

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