INTRODUCCION

Venezuela se perfila como uno de los más prometedores destinos

turísticos en la región del Caribe con una gran potencialidad de desarrollo, ya

que cuenta con una amplia gama de atractivos naturales, gracias a su

diversidad geográfica, lo que permite organizar productos turísticos que

combinen llanos, playas, selvas y montañas; además de una riqueza cultural

expresada en numerosas manifestaciones culturales, artísticas e

intelectuales.

Es así como se ha ido incrementando las actividades turísticas

relacionadas con el disfrute de la diversidad ambiental de nuestro territorio;

un caso de este, es el turismo de aventura que ha encontrado campo

propicio para su desarrollo en las selvas de la Orinoquia, en las Cordilleras

Andinas, en los caudalosos ríos e inmensas sabanas llaneras, las grandes

extensiones de Parques Nacionales, algo más del 15% del territorio

venezolano, las numerosas cuevas y fondos coralinos de las islas, que se

prestan igualmente para el desarrollo del turismo de aventura.

Para poder realizar este turismo de aventura el venezolano empieza por la

adquisición de vehículos de alto desempeño en condiciones doble tracción

(4x4), para así poder acceder a todos esos sitios que tienen que brindan

vistas agradables, clima adecuado, en fin rasgos muy particulares de lugares

en que la intervención del hombre aun no se ha hecho notar.

Es a raíz de esto es que nace “CABUYA ACCESORIOS” que es una

empresa dedicada a la fabricación y comercialización de productos

innovadores, que facilitan el desempeño de las actividades del 4x4 a lo largo

de los años en el mercado venezolano. CABUYA ACCESORIOS ha

innovado constantemente los procesos de producción y manufactura,

realizando importantes inversiones en maquinarias de alta tecnología y en

recurso humano profesional capacitado, ofreciendo un producto satisfactorio

a las exigencias del mercado y sus usuarios.

A continuación se presenta el lanzamiento de una mesa multiuso diseñada

específicamente para la línea Land Cruiser de Toyota. Ya que siendo uno de

los vehículos con mayor demanda para este tipo de actividades ecoturísticas

y a su vez un vehículo que cuenta con muy poco espacio interior, este

accesorio cubre con las necesidades de espacio y confort a la hora de

acampar en estos carros.

MESA MULTIUSO CABUYA

La Mesa Multiuso Cabuya es un producto enfocado en el desarrollo de

una estrategia empresarial, y para crear dicho producto se debe de tener una

visión y una misión definida por la empresa Cabuya, así como también la

evaluación de la estrategia de mercadotecnia que se aplicará para que el

producto tenga un desarrollo exitoso en el mercado venezolano.

Visión

Ocupar un espacio permanente de prestigio y

reconocimiento en el mercado automotor por la alta

calidad de nuestro producto, llevando la marca

“Cabuya Accesorios” hacia los más altos

estándares en la preferencia de los usuarios.

Misión

Innovar en la creación de accesorios de alta

confiabilidad y durabilidad para el desarrollo de viajes

ecoturísticos

Valores

LealtadFieles a nuestras creencias, a nuestros valores y a

aquellos que los comparten con nosotros.

CompañerismoFraternidad entre los directivos de la organización y

demás personas que la integran.

CompromisoPasar de las promesas a los hechos, generando

cumplimiento y beneficios tangibles.

PasiónNos gusta lo que hacemos más que cualquier otra

actividad y es parte importante de nuestra vida.

Innovación La clave de nuestra vigencia y permanencia en el tiempo.

Responsabilidad

El cumplimiento con nuestro cliente es uno de nuestros

valores que tenemos mas presentes. Damos la cara por

cada Mesa Multiuso que sale de nuestra instalación y su

impacto.

RespetoPor todas las personas que conforman nuestra

organización, y nuestro entorno.

Servicio Sabemos que somos por la gente y para la gente.

Necesidad del Producto en el Mercado

Los directivos de la empresa Cabuya Accesorios, a través de la

participación en los viajes de índole ecoturístico realizados en los vehículos

Toyota LandCruiser , se pudo apreciar, que los mismos tienen limitaciones

de espacio interior, y, dada las características de estos viajes, se requieren

numerosos artículos indispensables para desarrollar actividades de

“camping” o acampado. Observando específicamente las puertas traseras

del vehiculo, se observo que existe un espacio disponible y resistente que

puede fungir tanto de almacenaje como soporte para una mesa auxiliar

plegable sin alterar el diseño original del vehiculo. Con base en lo anterior,

surgió la idea de desarrollar la mesa multiuso apoyada en la puerta trasera,

la cual seria comercializada en el mercado del ecoturismo.

Objetivos del Producto

Posicionarse y mantenerse en el mercado de accesorios de ecoturismo

logrando una satisfacción total de nuestros clientes y la remuneración

adecuada. Buscando de esta forma que el producto que vamos a

comercializar sea de la confianza de nuestros clientes y a su vez adquirido.

Estudio de la Demanda

Una vez diseñado el producto, se realizo una encuesta entre el siguiente

target:

Personas de estrato social C, con ingresos superiores a 4 salarios

mínimos, que acostumbren realizar viajes que incluyan actividades de

acampado y que lo realicen con vehículos Toyota Land Cruiser.

La población anteriormente mencionada, de acuerdo a la obtención de

datos de clubes y asociaciones que agrupan este tipo de personas, es de

1.586 personas, donde se tomo una muestra de 112 propietarios de

vehículos.

La Encuesta es la siguiente:

Pregunta Sí No

1. Es engorroso el almacenaje de los accesorios de los viajes dentro de su vehículo 4X4?2. ¿Requiere aprovechar al máximo el espacio interior?3. ¿Estaría dispuesto a adquirir para su vehículo un articulo que satisfaga la necesidad de espacio y que adicionalmente le proporcione una comodidad al momento de montar el campamento?4. ¿Le gustaría contar con una mesa auxiliar, que forme parte del diseño de su vehículo?5. En caso de querer utilizar un espacio disponible, para que lo utilizaría:

a) Almacenaje de artículos de cocina de campingb) Almacenaje de repuestos del vehículoc) Almacenaje de artículos personalesd) Otros usos

Los resultados de la encuesta, fueron los siguientes:

PREGUNTA 1

Respuesta CantidadSI 88

NO 24

Se puede apreciar en el grafico siguiente:

79%

21%

Pregunta 1

SINO

PREGUNTA 2

Respuesta CantidadSI 91

NO 21

Se puede apreciar en el gráfico siguiente:

81%

19%

Pregunta 2

SINO

PREGUNTA 3

Respuesta CantidadSI 97

NO 15

Se puede apreciar en el gráfico siguiente:

87%

13%

Pregunta 3

SINO

PREGUNTA 4

Respuesta CantidadSI 71

NO 41

Se puede apreciar en el gráfico siguiente:

63%

37%

Pregunta 4

SINO

PREGUNTA 5

Respuesta CantidadA 52B 25C 14D 21

Se puede apreciar en el gráfico siguiente:

46%

22%

13%

19%

Pregunta 5

ABCD

Al finalizar el estudio de mercado, comprobamos que existe una necesidad

que consiste en la capacidad de almacenamiento y funcionalidad en el

momento de levantar campamentos en los viajes de ecoturismo, lo que nos

permite inferir que la mesa multiuso Cabuya, podría satisfacer tal necesidad.

Luego, se procedió a realizar el Estudio Técnico, el cual se muestra a

continuación:

Estudio Técnico

Este, consistió en la selección de los materiales para la elaboración de la

mesa, de manera que formara parte de la estructura del vehículo. Se inicio

el proceso con la elaboración de una tabla en fibra de vidrio, pero en su

diseño, se noto que era costosa de elaborar y de difícil acabado. Luego se

hizo la prueba con una tabla de madera contraenchapada, con la que se

finalizo con éxito la elaboración del producto.

Generalidades del Producto

Marca CABUYA

Slogan “Las comodidades del hogar ahora en tu vehículo”

Dimensiones 72cms x 41.5cmsx 72cm (28 x 16.5 x 1.2 pulgadas)

Peso 3,9 kilogramos

Características de los Componentes

Madera Contraenchapado: Que su calidad viene dada por la

superposición de placas o chapas estructurales de madera, alternando

el sentido de la fibra y pegadas entre sí. Estas existen para exposición

total o parcial al exterior y sirve para aplicaciones no estructurales.

Vinil de Tapicería: Se puede aplicar a la mayoría de superficies y está

especialmente indicado para la decoración de interiores (stands,

oficinas...) y con una alta resistencia para exterior (coches, camiones,

aviones, remolques...).  Su aplicación es fácil, rápida y limpia. El vinilo

es económico, y por lo tanto resulta adaptable a cualquier tipo de

presupuesto y economía. La duración de vinilo oscila entre los 4 y los

12 años, dependiendo de si su uso es interior o exterior.

Bisagras de Acero Inoxidable: Bisagras de acero inoxidable

redondas, especial para costas o zonas húmedas

Tornillos Galvanizados: Como elementos de sujeción, los tornillos son

más fuertes que los clavos. Pueden quitarse con mucho menos daño al

material (sobre todo la madera). Están galvanizados (bañados en zinc

para evitar el óxido).

Cierre Mágico de 2”: Elaborado en hilos de algodón elásticos,

resistente, extensible, de firme compresión y conformable.

Goma Antirresbalante: Formado por las segregaciones de hule y

caucho, contiene hidrocarburos que le dan una menor elasticidad pero

le proporcionan esa dureza y adherencia características de la goma. Es

un aislante perfecto del agua y de la electricidad.

Construcción del Prototipo

Antes del diseño definitivo de la mesa multiuso Cabuya se creo un

prototipo de esta con materiales de fibra de vidrio. A partir de esta fue que se

crearon las medidas estándar de fabricación como: medidas de la mesa,

orificios de sujeción, posición de guayas y por ultimo el encuadre de los

ordenadores.

La idea de realizar esta mesa en fibra de vidrio consistía básicamente en

conseguir un producto de poco peso y resistente a la intemperie. Esta

caduco por los altos precios de lo s materiales y el tiempo de fabricación la

cual tomaba un lapso no menos de 1 día por mesa.

Pruebas Definitivas

Las pruebas realizadas al producto fueron las siguientes:

En la mesa instalada se coloco un peso de 25 kilogramos

durante aproximadamente 3:30hrs.

Se sometió a temperaturas altas para analizar el comportamiento

de sus componentes en específico el vinil.

Se coloco una hornilla en funcionamiento de una cocina

de camping durante un lapso de tiempo de 30 minutos, para

estudiar su comportamiento al fuego de cerca.

Por ultimo fue llevada a 3 viajes de esta índole para analizar su funcionalidad.

Competencia de la Mesa Multiuso

La mesa multiuso no posee una competencia bien definida, ya que los

fabricantes que se dedican a la elaboración de artículos semejantes,

sacrifican el interior del carro para poder posicionar sus diseños. Por otro

lado estos fabricantes tienen un precio muy por encima del que tiene

establecido este producto.

También el tiempo estimado de la competencia para la elaboración de

este tipo de trabajos supera los 7 días (6 días mas que La mesa multiuso

Cabuya) ya que no cuentan con un sistema de producción y manufactura

bien definido

El lugar de instalación, su sistema de sujeción y su función habilidad lo

hace un producto único en el mercado del ecoturismo.

Fortalezas de la Mesa Multiuso Debilidades de la Mesa Multiuso

Su diseño es único. No altera el diseño original del

interior del carro. No es necesaria la apertura de

huecos para su fijación. Su precio es considerable. Es de fácil instalación. Su garantía es de 12 meses (1

año) Su peso es tan solo 4

Kilogramos El peso aproximado para llegar a

su punto de quiebre es de unos 25 kilogramos.

Están diseñadas solo para ser

utilizadas en vehículos de

modelo Toyota Land Cruiser

No es funcional para aquellos

Toyotas Land Cruiser que

tengan modificaciones en el

área de la maleta, como:

sonido, gaveteros entre otros

Garantías

Las mesas de Multiuso Marca Cabuya® tienen 15 años de garantía y garantía de por vida para sus soldaduras. Con su diseño único

¿Para que es Creado este Producto?

Debido al estudio del poco espacio que posee uno de los carros más

comercializados del país nos vimos obligados a crear una mesa multiuso

marca “Cabuya” que además de hacer su función de soporte también

sirviese de ordenador y así cumplir con las necesidades de un mercado de

accesorios 4x4.

¿Cual es la Función de este Producto?

Como Mesa: Es su función básica. Gracias a su alta resistencia y

calidad se puede utilizar para la colocación de múltiples objetos como

vasos, platos, herramientas, cavas y cualquier otro objeto que su peso

sea menor a 25 kilogramos. A su vez también se puede colocar

cocinas y cocinar en ella sin ningún tipo de riesgos ya que posee una

antirresbalante resistente a altas temperaturas.

Como Ordenador: Es su función secundaria. Mediante la utilización

de los orificios originales de la puerta de Toyota Land Cruiser, la mesa

multiuso “Cabuya” nos permite utilizar este espacio interior que en su

forma original queda totalmente inutilizable. Pudiendo así guardar

objetos como: platos cubiertos, refrescos, botellas, herramientas,

alimentos que no necesiten de refrigeración entre otros.

Las pruebas de mercado que se le realizaron a este producto fueron

llevadas a cabos en el mercado de accesorios 4x4 tanto en la región capital

como en el interior del país. Para saber si este será aceptado. Seguidamente

se le realizara un seguimiento minucioso al producto para corregir aquellos

puntos en los que pueda perder demanda. Con base a sus debilidades,

fortalezas y al estudio técnico, se ha iniciado un lanzamiento del producto

con un valor de 340 Bsf el cual ha sido elegido para cubrir las necesidades

de la empresa y a su vez generar una buena utilidad, sin llegar a ser un

producto de costoso valor.

Análisis de Costo

Materiales 20%

Mano de Obra 10%

Carga Fabril 35%

Costos Generales 15%

TOTAL

Utilidad

Utilidad

Materiales: 68 BsF

Mano de obra: 34BsF

Carga fabril: 119BsF

Costos generales 51BsF

Total 170BsF

Utilidad neta 170BsF

PVP 340BsF

Por ser un producto de índole automotriz y con una gran aceptación a un

bajo precio los canales de distribución de este serán: tiendas de repuestos

automotrices, tiendas de camping, talleres de suspensión de vehículos,

talleres de alarmas automotrices y por ultimo tiendas especializadas en venta

de accesorios 4x4. También será promocionado en eventos como Venezuela

off road, rallys, encuentros 4x4 y portales WEB entre otros.

Para la publicidad se tiene previsto publicarla en revistas de todo terreno

como: fronteras Magazine., Tracción 4x4, Rutas entre otros. También se

realizara la publicación en páginas WEB como:

http://cruiserheads.com

http://www.cabuya.com.ve

http://www.fronteras.com.ve/

http://www.tmt4wd.com.ve

http://www.facebook.com/group.php?gid=28926124495

Elaboración del Producto

La elaboración del producto se realizo en una serie de 8 paso explicados

detalladamente a continuación.

Paso ISe cortó y se le dio la forma interna de la puerta trasera a

las 2 maderas que conforman esta mesa.

Paso II

Seguidamente se le aplico un esmalte de pulyoretano en

ambas cara de la madera, y se dejo secar al sol por

aproximadamente 4 horas.

Paso III

Se recubrió de vinil del color de la tapicería original del

carro 1 lado de cada una de las maderas, con pegamento

y grapas de tapicería.

Paso IV

En la cara superior de la tabla que tiene la función de

apoyo es colocada una goma anti-resbalante adherida

con pegamento especial.

Paso V

Son instaladas las bisagras de acero inoxidable que unen

las 2 maderas, con tornillos galvanizados de alta calidad

y durabilidad.

Paso VI

A continuación se colocan las guayas de acero inoxidable

que van aguantar el peso de los objetos que se posen

encima de la mesa.

Paso VII

Se procede a pegar mediante grapas de tapicería, 2 tiras

de cierre mágico (macho y hembra) que mantendrán

unidas las 2 tapas de la mesa mientras esta no este en

uso.

Paso VIII

Por ultimo el producto es envuelto en papel “envoplast”

con sus tornillos de fijación y es metido en la caja

correspondiente.

Bosquejo de la Mesa Multiuso Finalizada