Cadena de valor
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1.1. Cadena de valor Proceso de mantenimiento y orden público Administración y gestión Gerencia De Administración Tributaria, Sub Gerencia de Servicios Públicos, Sub gerencia del medio ambiente. Administración y recursos humanos -Personal Administrativo -Chofer -Ayudante de vehículo de recolección. -Barrenderas -Jardineras Tecnología En el recojo de residuos sólidos 02 compactadoras de 15 y 13 tn y un camión recolector. Aprovisionamiento -Escobas -Recogedores -Cilindro para basura LOGISTICA INTERNA La recolecció n está a cargo de un camión compactado ra y el personal que ayuda el recojo que es el chofer y sus ayudantes La programaci ón del PRODUCCION La ruta que sigue el camión de la basura es: -Salida de la cochera municipal y de ahí se desplaza a las principale s arterias de la ciudad de Moquegua de acuerdo a los LOGISTICA EXTERNA El recojo de la basura es por el casco urbano diariament e, y por el resto de la ciudad son los días lunes, miércoles y viernes. COMERCIALI ZACION Y VENTAS El arbitrio y limpieza pública varía de acuerdo a las zonas. SERVICIO
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1.1. Cadena de valor
Proceso de mantenimiento y orden público
Administración y gestiónGerencia De Administración Tributaria, Sub Gerencia de Servicios Públicos, Sub gerencia del medio ambiente.
Administración y recursos humanos-Personal Administrativo-Chofer-Ayudante de vehículo de recolección.-Barrenderas-Jardineras
TecnologíaEn el recojo de residuos sólidos 02 compactadoras de 15 y 13 tn y un camión recolector.En el riego de los parques y jardines una cisterna de 2500 Gls.
Aprovisionamiento-Escobas-Recogedores-Cilindro para basura-Guantes-Uniforme
LOGISTICA INTERNA
La recolección está a cargo de un camión compactadora y el personal que ayuda el recojo que es el chofer y sus ayudantes
La programación del recojo de basura es por zonas:-Por el centro de Moquegua.-Por el resto de la ciudad.
PRODUCCIONLa ruta que sigue el camión de la basura es:-Salida de la cochera municipal y de ahí se desplaza a las principales arterias de la ciudad de Moquegua de acuerdo a los horarios establecidos y terminando el recojo de basura se va al botadero.
LOGISTICA EXTERNA
El recojo de la basura es por el casco urbano diariamente, y por el resto de la ciudad son los días lunes, miércoles y viernes.
COMERCIALIZACION Y VENTAS
El arbitrio y limpieza pública varía de acuerdo a las zonas.
SERVICIO
Proceso de control de abastecimientos
Administración y gestiónGerencia De Administración Tributaria, sub Gerencia de abastecimientos y comercialización
Administración y recursos humanos-Personal Administrativo-Chofer-Ayudantes de vehículo de Frigorífico.-Policia Municipal
TecnologíaEn el recojo de residuos sólidos 02 compactadoras de 15 y 13 tn y un camión recolector.En el riego de los parques y jardines una cisterna de 2500 Gls.
Aprovisionamiento-Escobas-Recogedores-Cilindro para basura-Guantes-Uniforme
TecnologíaEn el traslado de la carne se utiliza un camión Frigorífico para el mantenimiento en buen estado de la misma
Aprovisionamiento-Guantes-Uniforme-Cajones-Ganchos
4.6. Análisis de Problemas
4.6.1. Matriz Causa – Efecto
Problemas:
Proceso de mantenimiento y orden público
- No contar con personal capacitado en mantenimiento.
Mano de obra Materia PrimaPersonal de la GSC desechos, vías
Personal no capacitado vías dañadas Desechos en la vía publica
Contratación de terceros Falta de herramientas
Vehículos antiguos
Limpieza y mantenimiento Herramientas, vehículos de transporteMétodo de trabajo Maquinaria
LOGISTICA INTERNA
El traslado de la carne se realiza en un camión Frigorífico y el personal que ayuda que es el chofer y sus ayudantes
PRODUCCIONLa ruta que sigue el camión Frigorífico es:-Desde la salida del camal municipal hasta el centro d acopio donde se almacena la carne.
LOGISTICA EXTERNA
El traslado de la carne es los días martes y jueves del camal municipal al mercado central.
COMERCIALIZACION Y VENTAS
SERVICIO
Personal no capacitado en Mantenimien
to
EVALUACION CAUSA
DEFINICION SOLUCION PERSONAL NO
CAPACITADO
VIAS DAÑADAS Y DESECHOS EN LA VIA PUBLICA
CONTRATACION DE TERCEROS
FALTA DE HERRAMIENTAS
VEHICULOS ANTIGUOS
TOTAL
MANO DE OBRA
capacitar a los empleados según el área de trabajo
10 1 10 1 1 23
MATERIA PRIMA
invertir en herramientas especializadas
4 10 10 10 1 35
METODO DE TRABAJO
tener un equipo capacitado en el mantenimiento
10 1 10 1 1 23
MAQUINARIA invertir en maquinaria monitorizada
10 10 10 10 10 50
Vemos que el mayor puntaje fue la solución de invertir en maquinaria monitorizada con eso reduciríamos en capacitación de personal para cada trabajo e invertiríamos más en la compra de maquinaria especializada y herramientas para la disminución de fallos.
- Capacidad debilitada de autoridad municipal para ordenar y propiciar el desarrollo de la ciudad
Mano de Obra Materia PrimaPolicía municipal Reglamento Municipal
Personal no capacitado ineficiencia de cumplimiento de reglas
Desgaste físico Vehículos en mal estado
Vigilancia por turnos vehículos de trasporte Método de trabajo Maquinaria
EVALUACION CAUSA
DEFINICION SOLUCION
PERSONAL NO
CAPACITADO
INEFICIENCIA DE
CUMPLIMIENTO DE REGLAS
DESGASTE FISICO VEHICULOS
EN MAL ESTADO
TOTAL
MANO DE OBRA
Capacitar a los empleados sobre las funciones correspondientes en el tema de orden. 10 10 1 1 22
MATERIA PRIMA
Fiscalización de trabajo 1 10 1 10 22
METODO DE Aumentar personal 1 1 10 1 13
Capacidad debilitada de
autoridad municipal
para ordenar
TRABAJO
para que puedan desempeñar bien su trabajo.
MAQUINARIA
Implementar un sistema que cuente con cámaras de seguridad para detectar cualquier desorden público 10 10 10 10 40
Vemos que el mayor puntaje fue la solución de implementar con cámaras de seguridad con eso reduciríamos contratación de personal e invertiríamos en equipos que puedan sistematizar el trabajo y disminuir el desorden público.
