Calidad de software

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La calidad del software es una preocupación a la que se dedican muchos esfuerzos. Sin

embargo, el software casi nunca es perfecto. Todo proyecto tiene como objetivo

producir software de la mejor calidad posible, que cumpla, y si puede supere las

expectativas de los usuarios.

Contenido

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[editar] Calidad

Es la aptitud de un producto o servicio para satisfacer las necesidades del

usuario.

Es la cualidad de todos los productos, no solamente de equipos sino también de

programas.

En el desarrollo de software, la calidad de diseño acompaña a la calidad de los

requisitos, especificaciones y diseño del sistema. La calidad de concordancia es un

aspecto centrado principalmente en la implementación; Si la implementación sigue al

diseño, y el sistema resultante cumple con los objetivos de requisitos y de rendimiento,

la calidad de concordancia es alta.

Adicionalmente se puede seguir los siguientes aspectos para evaluar la calidad del

software:

Funcionalidad Confiabilidad Usabilidad Eficiencia Mantenibilidad Portabilidad

Escalabilidad(actualizacion)

[editar] Calidad de software

Características propias del software aquellas que tu quieres controlar y asegurar, el

software es un producto inmaterial que no se fabrica, tampoco se degradan físicamente,

sino que se desarrolla; El software puede tener errores, incidencias pero no son similares

a lo que cualquier equipo de carácter físico.

La calidad del software se encuentra a la par con la calidad tradicional, pero un paso

atrás, debido a que la calidad tradicional tiene varias décadas de historia, mientras que la

calidad de software tiene 50 a 30años.

[editar] Certificación del software

Consecuencia de un proceso que es asegurar la calidad pero nunca es el objetivo final.

La calidad de software no se certifica, lo que se certifica son los procedimientos para

construir un software de calidad, los procedimientos deben ser correctos y estar en

función de la normalización (ISO 9000, CMMI,...)

[editar] Normativa ISO 9000

Pone a disposición de un auditor o certificador los procesos internos, de forma que este

indique si cumple o no la normativa al 100%, audita el sistema; Si los resultados son

positivos se emite la certificación y cada cierto tiempo se tiene que renovar; La

certificación es costosa, a consecuencia de costes que ocasionan la lejanía y el tiempo

de duración de proceso (aprox. 6 meses). Se certifica la empresa y la metodología para

el desarrollo de la aplicación.

[editar] Medición del software

En el software lo que se mide son atributos propios del mismo, se descompone un

atributo general en otros más simples de medir, a veces se mide bien o mal ya que la

descomposición del atributo genérico de calidad en otros sub-atributos se torna irreal, se

mide con datos estadísticos no avalados, es imposible decir que la medición se hace en

forma correcta.

El concepto de medida va de más a menos, va de lo general a lo concreto y lo concreto

es asociado a la métrica, cuya combinación te daría el nivel de calidad o seguridad de tu

producto. Las ciencias bien estructuradas se basan en medidas bien hechas, se basan en

la matemática.

[editar] Tipos de medidas

Número de errores durante un periodo determinado.

Fallo en la codificación o diseño de un sistema que causa que el programa no

funcione correctamente o falle.

Tamaño de un producto informático (líneas de código)

Métrica de punto función (IBM): relaciona funcionalidades que ofrecía.

Estimación de costes y esfuerzos.

COCOMO

[editar] Utilidad de la medida del software

Consecuencia de su proceso interno de asegurar la calidad, cuantificar los atributos que

constituyen la calidad para el usuario final, ahí tenemos los resultados cuantitativos.

Saber que aquello que al usuario final le interesa lo tenga o no un producto y permita

cuantificar almacenar otros productos.

Normativa ISO 9126, medida de la calidad de software descomponiendo

atributos, para no tener márgenes de error e interpretación.

Atributo de funcionalidad.

Atributo de capacidad de respuesta frente a errores externos.

Atributo de nivel de seguridad. La calidad no puede existir sin seguridad,

un producto sin seguridad seria un producto sin calidad. El observador o

usuario final indica que atributos más o menos importantes de seguridad.

[editar] Conclusión

No se puede medir la calidad del software de forma correcta debido a su naturaleza, la

certificación se da a los procesos, la correcta consecución de los mismos garantizaría un

buen software. No se puede medir al software como tal, sino los atributos que la

conforman, tales métodos de medida deben ser exactos.

El usuario final mide la calidad del software segun lo que tenga o no, es en ese sentido

de que la calidad del software depende de quien la juzgue. El hecho de que una empresa

tenga certificación en calidad de software no garantiza que su software sea de calidad.

igualda al mismo nivel