Calidad Total
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UNIVERSIDAD FERMÍN TORO VICE-RECTORADO ACADÉMICO FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y SOCIALES ESCUELA DE ADMINISTRACIÓN Estudiante: Bianca Josefina Caro Escobar C.I: 17.494.920 Profesora: Barbará Vásquez Noviembre 2014
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UNIVERSIDAD FERMÍN TOROVICE-RECTORADO ACADÉMICO
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y SOCIALESESCUELA DE ADMINISTRACIÓN
Estudiante:Bianca Josefina Caro EscobarC.I: 17.494.920
Profesora:Barbará Vásquez
Noviembre 2014
El mejoramiento y aseguramiento de la calidad se basa en el Ciclo de Control PDCA
Planificación Estratégica
