IMPLICA LA SATISFACCION DE

LOS CLIENTES CON LOS PRODUCTOS

QUE SE ENCUENTREN EN EL MERCADO Y LA BUENA CALIDAD QUE

TENGA LO QUE QUIERE EL CLIENTE.

Calidad Total

LA CALIDAD TOTAL A TRAVES DE UN BUEN MANEJO AGREGA VALORES DENTRO DE LA MISMA EMPRESA Y

MEJORA LA PRODUCTIVIDAD Y EFICIENCIA AYUDA A DISMINUIR LOS

COSTOS E INCLUSO MEJORA L A CALIDAD DE VIDA LABORAL.

LOS EFECTOS DE UNA GLOBALIZACION EMPRESARIAL OBLIGA A LAS ORGANIZACIONES A BUSCAR

ESTRATEGIAS YA QUE HOY EN DIA LOS CONSUMIDORES EXIGEN MAYOR CALIDAD DE LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS Y QUE

TENGAN UN PRECION RAZONABLES

SU PROPOSITO ES SATISFACER LAS NECESIDADES DE LOS CLIENTES Y

EXPECTATIVAS DE LOS TRABAJADORES, PROVEEDORES,

PROPIETARIOS PARA LOGRAR VENTAJAS DE COMPETITIVIDAD Y

HACER TODO DE UNA MANERA EFICAZ Y EFICIENTE.

LOS BENEFICIOS ES QUE TENGAN SATISFACCION LOS CLIENTES,Y PARTICIPACION, DENTRO DEL

MERCADO Y ASI CONTRIBUIR CON LOS COSTOS LOS PRECIOS Y

UTILIDADES E IGUALMENTE TENER PRODUCTIVIDAD Y CALIDAD EN LOS SERVICIOS TANTO INTERNA

COMO EXTERNA.