CÁMARA OFICIAL ESPAÑOLADE COMERCIO DE GUATEMALA

Costa de Santander, Cantabria, España

ÍNDICE

CARTA EDITORIAL …………….………. 3

ARTÍCULO ……………………….....…….. 4

OPORTUNIDADES COMERCIALES … 8

ACTIVIDADES REALIZADAS .…..……. 9

PRÓXIMOS EVENTOS ……….…………. 11

TAMBIEN ESTAREMOS EN ..…………. 14

NOTICIAS DE LOS SOCIOS ………….. 16

BENEFICIOS CON EL CARNET ……… 18

Estimado Gerente:

Continuando con el artículo sobre “Cómo rentabilizar al máximo laparticipación en una feria internacional”, le ofrecemos la segundaparte que trata de las estrategias a implementar “durante” la feria.

En la sección de Actividades Realizadas podrá encontrar informacióny fotografías sobre el foro: “Año 2011, Año Electoral”, el cual reunió avarias personalidades de distintos campos de opinión, para dar unavisión de la situación del país para el próximo año que está lleno deretos.

Para los próximos eventos lo invitamos a participar en la Cata de RonZacapa en Villa Los Añejos y en el I Festival de Nacimientos, que seestará llevando a cabo en Hotel Barceló. Y si aun no tiene su espaciopara participar en nuestro Gran Bazar Navideño 2010, apresúrese areservarlo!!.

Así mismo, tenga a la mano su carnet de asociado de la CámaraOficial Española para que pueda beneficiarse de los descuentos quele ofrecen los distintos establecimientos.

Atentamente,

La Redacción

CARTA EDITORIAL

ARTÍCULO

CÓMO RENTABILIZAR AL

MÁXIMO LA PARTICIPACIÓN EN

UNA FERIA INTERNACIONAL

DURANTE LA FERIA

Los expertos en marketing ferial aconsejan a la empresa expositora fijarse los objetivosque pretenden alcanzar a través de su participación en una feria, los cuales deben serconcretos, realistas y cuantificables. Estos pueden ser darse a conocer, reforzar laimagen corporativa, encontrarse con los clientes habituales, captar nuevos clientes,eclipsar y estudiar a la competencia, y recabar información sobre ella.

“Hay que dejar claro desde el primer momento cuántos nuevos contactos hay quegenerar, cuántas entrevistas con distribuidores hay que mantener o cuántasdemostraciones técnicas deben efectuarse”, afirma Fernando Navarro, para quientambién es necesaria la supervisión de que las tareas encomendadas y objetivos fijadosse van desarrollando según lo previsto gracias a la convocatoria de reuniones previas oposteriores a cada jornada de feria. En su libro, Navarro subraya que la clave del éxitoen una feria está en la actuación del personal de atención en el stand.” La selección delas personas que atenderán el stand durante los pocos días de duración de la feriaresulta crucial para la consecución de los objetivos”, asegura. El autor manifiesta que esaconsejable que exista un director o responsable del programa ferial, que suele coincidircon el responsable del stand. El personal auxiliar formado por el equipo comercial,técnicos, intérpretes y traductores (siempre que el personal de atención del stand nodomine el idioma del país), azafatas y otros profesionales como fotógrafos, camareros,músicos y animadores, y agentes y distribuidores pueden completar el grupo depersonas que ha de representar a una empresa en una feria.

Para Fernando Navarro, el agente o distribuidor suele ser una de las fuentes deinformación más fiables a la hora una de las fuentes de información más fiables a la horade organizar la participación en un salón, quien puede orientar acerca de cuál es elcertamen más adecuado a los intereses de la empresa y sobre el tipo de promoción másoportuna en el mercado en el que opera. Antonino Valenti propone llevar a toda la redcomercial de un área geográfica a la feria aunque sea costoso porque “acaba siendo másrentable”.

Rafael Muñiz señala que el personal que atiende al público en el stand debe estar losuficientemente cualificado y preparado como para aportar toda la informaciónnecesaria. Y debe trabajar durante todos los días de la feria con la misma intensidad:“Los visitantes deben ser atendidos siempre con la misma profesionalidad,dedicándoles todos los esfuerzos y tiempo necesarios”, indica. Recomienda registrartodas las entrevistas mantenidas en unas fichas en las que se recojan los datos de laspersonas atendidas y una breve evaluación de la entrevista (interés demostrado,necesidades y expectativas).

En una feria, es necesario dedicar especial atención a todos los detalles. En cuanto ala información a entregar, Muñiz sugiere tener preparados varios tipos dedocumentación. Los dípticos o trípticos, con un coste muy moderado, “son más quesuficientes para ofrecer una información general sobre la empresa y sus productos”.“Los catálogos o dossiers suponen un coste más elevado, pero son imprescindibles”,comenta, “si se quiere incluir documentación más específica sobre la actividadempresarial, su envergadura, dimensión o proyección de futuro”. Hay quien opinaque este tipo de catálogo debe “racionarse” y entregarse al visitante realmenteinteresado. Para Fernando Navarro, “cuanto más accesible es el catálogo, menor valortiene”.

Navarro hace referencia a las acciones a las que un expositor puede recurrir parahacer promoción durante la muestra. Las inserciones publicitarias en el catálogo delcertamen, en la prensa local y en la revista que la feria suele editar durante los días enque se celebra son una opción. Estar presente en actos dentro del marco del eventogracias a patrocinios y mecenazgos, o en seminarios y conferencias pueden ser otraposibilidad, del mismo modo que organizar demostraciones técnicas y degustacionesde producto y sorteos. Tampoco hay que descartar que puedan aprovecharse losmedios adicionales de señalización que la feria proporciona, tener visibilidad en elaeropuerto de acceso a la ciudad, hoteles o transporte público y hacer uso de laoficina de prensa de la organización ferial dejando en ella información para losperiodistas.

Según Rafael Muñiz, es muy socorrido dar un pequeño obsequio a las personas que seacerquen al stand en busca de información sobre la empresa. Este reclamopublicitario puede ser un bolígrafo, una bolsa o un llavero en el que aparezcan losdatos de contacto de la empresa. “Son muy útiles porque nos ofrecen la posibilidadde hacer una publicidad muy directa”, declara.

ARTÍCULO

Otra fórmula es la de incluir un servicio de cafetería o bar dentro del stand. “Hay quetener presente que, por norma general, el visitante lleva mucho tiempo caminandopor el recinto ferial y, en la mayoría de las ocasiones, agradece el poder descansar”,explica Muñiz.

En suma, “la gestión de la presencia ferial es importantísima para maximizar laparticipación, la proactividad, la adaptación a las circunstancias del momento y lacapacidad para generar un feed-back con los visitantes que reportará importantesbeneficios con los visitantes que reportará importantes beneficios con implicacionesfuturas”, asegura José Antonio Vicente, presidente de la Asociación de FeriasEspañolas.

Entrando en materia económica, Fernando Navarro advierte que la clave a la hora defijar un presupuesto es gastar todo el dinero que sea necesario para conseguir losobjetivos, “pero no más del necesario”.

En un contexto económico desfavorable como el actual, José Antonio Vicente diceque hay que tener todavía más en cuenta que todas las acciones del expositor han debuscar la mejor relación coste-eficacia que le sirvan para, por un aparte, reforzar suimagen y, por otra, para ganar cuota de mercado. “El visitante también debe mejorarla eficacia en la gestión de su visita seleccionando previamente a aquellosexpositores que presentan lo que está demandando o aquellas novedades que semuestran por primera vez en el mercado. Así la visita le permitirá obtener mayores ymejores resultados para solucionar sus demandas y disponer de toda la informaciónde servicios y precios”, apunta.

EN EL PRÓXIMO BOLETÍN: DESPUÉS DE LA FERIA….

ARTÍCULO

ARTÍCULO

http://www.sigloxxi.com/pulso.php?id=21047

En esta nota publicada en Siglo XXI en el mes de octubre, se puede apreciarcómo el mercado de los vinos se abre brecha cada vez más, lo que hace másatractiva la oferta de productos dentro de este sector.

Nos da mucho gusto el crecimiento del consumo de vino en Guatemala peronos gustaría que España pase a ocupar el primer lugar como proveedor parael país ya que ahora ocupa el segundo lugar.

Es por esto que la Cámara Oficial Española realiza y continuará realizandoactividades para conseguir que los vinos españoles tengan el primer lugar enel mercado guatemalteco.

CO

NS

UM

O

DE

VIN

O E

N

GU

AT

EM

AL

A

Empresa EEE ECOSISTEMAS ENERGETICOS ESPAÑOLES

Busca Inversor

Sector SERVICIOS RELACIONADOS CON LA EXPLOTACION DE LOS RECURSOS NATURALES

País Guatemala

Demanda

Contacto JOSE FRANCISCO PEREZ ANDRIA

eee@ingetel.com

+34 690307557

Ofrece PLANTA INTEGRAL DE TRATAMIENTOS YELIMINACION DE MASAS RESIDUALES,CON APROVECHAMINETO ENERGETICODE ENERGIAS ELECTRICA, TERMICA YBIOCOMBUSTIBLES, Y OTROSSUBPRODUCTOS

OPORTUNIDADES

COMERCIALES

ACTIVIDADES

REALIZADAS

Éste Foro contó con la participación de importantes expositores, cadauno con una larga trayectoria dentro de su campo:

•Sr. Luis Alfonso Novoa, Necesidades en Materia de Seguridad•Lic. Miguel Gutiérrez, Panorama Económico•Lic. Álvaro Castellanos, Marco Institucional•Lic. Juan Luis Font, Panorama Político de Guatemala•Lic. Enrique Godoy, moderador

Todos los puntos de vista y proyecciones de cada uno de estosponentes, lograron crear el entorno que se estima para el siguiente añoelectoral y así mismo, la forma en que el sector público y privadopodrían determinar sus estrategias. Al final del evento los asistentesfelicitaron por la organización y solicitaron se realicen más foros de estetipo.

ACTIVIDADES

REALIZADAS

PRÓXIMOS

EVENTOS

Lo invitamos a participar en esta interesante Cata de

Ron Zacapa que será impartida en Villa Los Añejos.

Cóctel después del evento.

CUPO LIMITADO: únicamente con previa reservación.

PRÓXIMOS

EVENTOS

IMAGEN PERSONAL EJECUTIVA

la mujer ejecutiva de hoy

Presentación personalArreglo personal ejecutivoCuidado de la pielMaquillaje para el día y la nocheCuidado del cabelloTendencias de peinado

Con el apoyo de famosas marcastendremos este Seminario, pensadopara la mujer ejecutiva de hoy, quebusca siempre estar al día con lastendencias en moda y cuidadopersonal.

DESDE YA PUEDE RESERVAR UNESPACIO PARA SUS EJECUTIVAS!!!

Espere próximamente la invitación…

NUEVAMENTE ÉSTE AÑO, LA CÁMARA

OFICIAL ESPAÑOLA, REALIZARÁ SU BAZAR

NAVIDEÑO EN EL CENTRO ESPAÑOL.

LO INVITAMOS A QUE RESERVE SU ESPACIO

Y NO PIERDA LA OPORTUNIDAD DE

PARTICIPAR!!

INFORMACION: 2470-3301 AL 03

eventos@camacoes.org.gt

ACOMPÁÑENOS EL DOMINGO 5 DE

DICIEMBRE EN EL BAZAR NAVIDEÑO Lugar: CENTRO ESPAÑOL

(Calzada Roosevelt, Km. 13.5 zona 7)

Hora: A partir de las 10:00 a.m.

Evento para socios y público en general

¡¡NO SE LO PIERDA!!

PRÓXIMOS

EVENTOS

TAMBIÉN

ESTAREMOS EN…

TAMBIÉN

ESTAREMOS EN…

NOTICIAS DE

LOS SOCIOS

CHARTER ESPECIAL DE FIN DE AÑO EN PLAYA DEL CARMEN Y CANCUN DESDE 1,379.-$

Boleto aéreo Guatemala/Cancún/Guatemala TACA INT’L vuelo directo con impuestos incluidos (no incluye los de salida 77.-USD )

Traslado aeropuerto/hotel/aeropuerto

05 noches de alojamiento en el hotel de su elección PLAN TODO INCLUIDO

CENA DE AÑO NUEVO Guatemala/Cancún – 28 de diciembre 10:05/11:35

Cancun/Guatemala – 02 de enero 22:20/23:50

PLAYA DEL CARMEN NO INCLUYEN IMPUESTOS DE SALIDA $77

HOTEL HAB. DOBLE

HAB. TRIPLE HAB. SENCILLA NIÑOS

IBEROSTAR PARAISO BEACH y/o DEL MAR IBEROSTAR TUNCAN y/o IBEROSTAR QUETZAL

$1,811

$1,758

$2,044

$1,215

IBEROSTAR PARAISO LINDO $1,951 $1,891 $2,218 1,287

IBEROSTAR PARAISO MAYA $2,118 $2,048 $2,417 $1,370

IBEROSTAR GRAN PARAISO $2,611 N/A $3,210 N/A

GRAND RIVIERA y/o SUNSET PRINCESS

$1,791 $1,704 $1,991 $1,401

SANDOS CARACOL $1,664 $1,618 $2,131 $1,104

SANDOS PLAYACAR $1,831 $1,777 $2,381 $1,187

VIVA WYNDHAM AZTECA $1,591 $1,503 $2,031 $750

CANCUN NO INCLUYEN IMPUESTOS DE SALIDA $77

HOTEL HAB. DOBLE

HAB. TRIPLE HAB. SENCILLA NIÑOS

RIU CANCUN $2,005 $1,937 $2,416 $627

BE LIVE VIVA BEACH $1,599 $1,373 $1,626 $765

BE LIVE PALM BEACH $1,473 $1,299 $1,739 $765

GREAT PARNASSUS $1,639 $1,639 $1,973 $1,131

ROYAL SOLARIS OFERTA 29 NOV $1,415 $1,379 $1,752 $1,031

GR SOLARIS OFERTA 29 NOV $1,500 $1,467 $1,833 $1,031

Tarifas por persona en US$ - NO incluyen impuestos de salida $77 Tarifas sujetas a cambIo y disponibilidad al momento de hacer las reservaciones en firme y compra de boletos aéreos. Se requiere un depósito de $525 por persona NO REEMBOLSABLE. CONSULTE A SU AGENCIA DE VIAJES PREFERIDA

NOTICIAS DE

LOS SOCIOS

CON SU CARNET DE

SOCIO USTED OBTIENE

BENEFICIOS EN:

DISTRIBUIDORA ALCAZAREN5 Ave. 13-43, zona 9

5% en todos sus productos (vinos y licores)

2429-5959

DE MUSEO Y DE NATURA

10% en productos no ofertados ni en promoción

2362-3447

FOINDESAAv. Las Américas 18-81 Z. 14 Edif.. Columbus Center, Nivel 7

10% en productos no ofertados ni en promoción

2429-7777

CORPORACIÓN ARMCO10 Avenida 44-21, Zona 12, Monte María

10% descuento en precios de maquinaria no ofertada, venta o renta.

2477-3292 2479-0954

LIBRERIAS ARTEMIS EDINTEREn Zonas 1, 4 y 10

10% de descuento en ciertos productos aplican restricciones

2232-2711 / 2232-9004

RESTAURANTE ALTUNA10ª. Calle 0-45 Zona 10

1 Botella de vino por su consumo en el Restaurante, al presentar su carné

2331-7200 / 2232-0669

Los Próceres, Pradera Concepción, Vista Hermosa, Atanasio Tzul, Plaza San Nicolás, Antigua Guatemala

En línea de Gafas de Sol y Aros20% Descuento en mercadería no ofertada al presentar su carné

2364-0800

PROMOTORA TURISTICA PANAMERICANA11 Calle 21-41 Zona 14, Residenciales Darrué

Descuento dependiendo el lugar de viaje, No. de personas, etc.

2367-1090

Al presentar su carnet de Socio de la Cámara Oficial Española de Comercio de Guatemala

COMERCIAL TURIAAve. Américas 18-81, zona 14 Edif. Columbus

Center, Nivel 8

10 % descuento en Joyas Majórica

2429-7700

VIDRIERIA LA NACIONALBlvd. Los Próceres 19-01 Z. 10

10% en todas sus compras, sin restricciones

2337-3801

GENETEC2 calle 25-80, zona 15 VH II

10% en diseño y construcción de instalaciones eléctricas.

2369-3666

CON SU CARNET DE

SOCIO USTED OBTIENE

BENEFICIOS EN:

Los Próceres, Pradera Concepción, Vista Hermosa, Metronorte

15% de descuento en líneas de Perlas de Mallorca y Bisutería, aplica en mercadería no ofertada.

2364-0800