Cambio de CIT a Folio de Conocimiento del Traspaso...a Folio de Conocimiento del Traspaso (FCT) y...
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SP-2291-2020 27 de enero de 2020 A: Directores, Gerentes Comerciales Promotores y Fuerza de Ventas Cambio de CIT a Folio de Conocimiento del Traspaso Derivado al cambio normativo de Constancia sobre Implicaciones de Traspaso (CIT) a Folio de Conocimiento del Traspaso (FCT) y con la finalidad de permitir a los trabajadores obtenerla por medios no presenciales, a partir del 24 de enero entró en vigor el proceso para solicitar el Folio de Conocimiento del Traspaso. A continuación te indicamos las 3 opciones disponibles para que el trabajador solicite el Folio de Conocimiento del Traspaso y/o la anulación del mismo en caso de que ya no lo requiera: 1 2 3 Centro de Atención PROCESAR (vía telefónica) El trabajador deberá marcar al número telefónico 55 4170 3454 para solicitar el Folio de Conocimiento del Traspaso en horario de lunes a sábado de 09:00 a 22:00 horas (hora CDMX). Portal e-SAR El trabajador debe ingresar a la página www.e-sar.com.mx y dar clic en la opción de Folio de Conocimiento del Traspaso y registrar su usuario y contraseña. Los datos que debe validar en la página son: CURP Nombre(s) y apellidos Fecha de nacimiento Correo electrónico Teléfono celular Afore actual Afore receptora Clave agente promotor Afore Móvil El trabajador deberá contar con la aplicación en su dispositivo móvil y realizar los siguientes pasos: Home Menú “Servicios” Folio de Conocimiento del Traspaso
Transcript of Cambio de CIT a Folio de Conocimiento del Traspaso...a Folio de Conocimiento del Traspaso (FCT) y...
SP-2291-2020
27 de enero de 2020
A: Directores, Gerentes Comerciales Promotores y Fuerza de Ventas
Cambio de CIT a Folio de Conocimiento del
Traspaso
Derivado al cambio normativo de Constancia sobre Implicaciones de Traspaso (CIT)
a Folio de Conocimiento del Traspaso (FCT) y con la finalidad de permitir a los
trabajadores obtenerla por medios no presenciales, a partir del 24 de enero entró
en vigor el proceso para solicitar el Folio de Conocimiento del Traspaso.
A continuación te indicamos las 3 opciones disponibles para que el trabajador
solicite el Folio de Conocimiento del Traspaso y/o la anulación del mismo en caso
de que ya no lo requiera:
1 2 3
Centro de Atención
PROCESAR (vía telefónica)
El trabajador deberá
marcar al número
telefónico 55 4170 3454
para solicitar el Folio de Conocimiento del Traspaso
en horario de lunes a
sábado de 09:00 a 22:00
horas (hora CDMX).
Portal e-SAR
El trabajador debe ingresar a
la página www.e-sar.com.mx
y dar clic en la opción de Folio de Conocimiento del Traspaso
y registrar su usuario y
contraseña. Los datos que
debe validar en la página son:
CURP
Nombre(s) y apellidos
Fecha de nacimiento
Correo electrónico
Teléfono celular
Afore actual
Afore receptora
Clave agente promotor
Afore Móvil
El trabajador deberá contar
con la aplicación en su
dispositivo móvil y realizar los
siguientes pasos:
Home
Menú “Servicios” Folio de Conocimiento
del Traspaso
SP-2291-2020
Importante:
Cuando se genere el Folio de Conocimiento del Traspaso tendrá estatus Inactivo.
El Folio de Conocimiento del Traspaso se activará en automático a partir del
8vo día hábil, en caso de no recibir solicitud de anulación.
La anulación del Folio de Conocimiento del Traspaso tendrá que solicitarse
antes de la activación automática (8vo día hábil) ya que si el folio se
encuentra activo no se podrá anular.
El Folio de Conocimiento del Traspaso tiene 45 días naturales de vigencia a
partir de la fecha de la generación del folio.
Nota:
A partir del 24 de enero todos los tramites se deberán ingresar con FCT y
solicitarlo con nuevo proceso, si tienes la Constancia de Implicaciones activas
ya no se podrán utilizar.
Para mayor información revisa ‘Manual Único Afore Modalidad Biométrico y
Tablet’ publicado en el Portal asesores en la ruta:
Portal asesores/Comunicación/Información/Manuales.
En las tres opciones se realizará la autenticación al trabajador.
1. Centro de atención PROCESAR: Verificarán el teléfono de la llamada, se
realizara 3 preguntas de validación, en caso de no responder
correctamente, se podrá realizar 1 intento más, de lo contrario se inactivara
hasta el día siguiente, se graba confirmación verbal del trabajador.
El FCT se les brindará de manera verbal en línea y adicional se enviará por
SMS y Correo Electrónico si la llamada fue realizada desde el celular, si la
llamada se realizó del teléfono fijo se enviara solo por correo electrónico.
2. Portal de e-SAR: Se valida la consistencia de su información realizando 3
preguntas aleatorias, en caso de no responder correctamente, solo podrán
realizarse 1 intento más, de lo contrario se inactiva hasta el siguiente día, se
genera Código de Verificación.
El FCT será enviado por SMS y correo electrónico.
3. Afore Móvil: Se identifica al trabajador mediante reconocimiento facial.
El FCT será enviado por SMS y correo electrónico.
Atentamente
Afore Inbursa
