Cambio Organizacional vs....
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Cambio Organizacional vs Transformación Conocer la diferencia es marcar la diferencia Autores: Georg Hirschi Charles de Sabran Rod Gutierrez
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Cambio Organizacional vs TransformaciónConocer la diferencia es marcar la diferencia
Autores:
Georg HirschiCharles de SabranRod Gutierrez
Cuál es el desafíoLa disrupción digital es sólo uno de los factores que está impulsando una mayor transformación en los sectores y áreas geográficas – otras influencias incluyen una competencia más dura, la globalización o los continuos cambios en las demandas del mercado. En una encuesta reciente de LHH realizada a 432 personas, el 85% de los encuestados mencionaron que esperan una mayor actividad de transformación en los próximos años.
El problema radica en que la mayoría de los proyectos de transformación no están produciendo los resultados esperados y no consiguen el éxito ni a corto ni a largo plazo. A este respecto, la última encuesta mundial de McKinsey, realizada a 1.946 personas, refuerza la idea de que sólo el 26% de los directivos encuestados afirma que las transformaciones efectuadas han tenido éxito tanto en la mejora del rendimiento como en el equipamiento de la organización para mantener las mejoras a lo largo del tiempo.
Sin embargo, muchas organizaciones abordan los retos comerciales con proyectos de reestructuración a corto plazo que se centran en los puntos débiles, en lugar de invertir también en las personas, tan necesarias para transformar y desarrollar una empresa revitalizada: el ‘gain’.
Reestructurar, rediseñar y reorganizar le resta prioridad a volver a imaginar, reinventar y volver a comprometerse. Como resultado, las empresas se quedan estancadas. Siempre cambiando, pero nunca en transformación.
Para lograr los resultados de transformación deseados, se necesita un cambio interactivo en el que todas las acciones y servicios que respaldan las iniciativas “GAIN” o “PAIN” se integren para ofrecer una visión compartida y, en definitiva, una nueva organización. Si se alcanza este equilibrio, te diriges sin duda hacia el éxito de la transformación.
Para que el cambio ocurra de forma sostenible en el complejo entorno empresarial actual, es necesario tomar decisiones claras sobre cómo se quiere llegar al futuro deseado (“GAIN”) mientras se trabaja en el cambio (“PAIN”). El “GAIN” incluye la involucración de una organización vital, enfocada en mercados en crecimiento, mientras que el enfoque de “PAIN” busca la mejora del rendimiento, la eficiencia y la reducción de costes, lo que implica decisiones difíciles.
Según nuestra experiencia, la razón principal que conduce a las organizaciones a resultados poco exitosos, radica en la escasa adaptación de éstas hacia un enfoque totalmente riguroso que integre todas las iniciativas requeridas para implementar cambios duraderos de manera coherente, a nivel organizacional y personal.
PAIN & GAIN. Equilibrio para una transformación exitosa
Tiempo
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PUNTO CRÍTICO
PAIN CURVE GAIN CURVE
Transformandoinconvenientes
Construyendo elfuturo deseado
Los 7 Principios de la Transformación
Saber hacia dónde te diriges y por qué: sin una pista de aterrizaje tan sólo eres otro avión en el cielo
• ¿Tienes clara la imagen de dónde estarás cuando logres tu objetivo?
• ¿Se mantiene esa misma claridad en la mentalidad de todas las personas de la organización?
Todo cambio es personal
• La transformación organizacional va a tener un impacto individual
• Como consecuencia, requiere un compromiso a nivel individual y personal
En el foco de cada transformación organizacional radica el hecho de que las personas necesitan hacer las cosas de manera diferente, ya sea cesando el comportamiento anterior, adoptando una nueva conducta, o una combinación de ambas
• Tendemos a cambiar estructuras, procesos y sistemas para hacernos creer a nosotros mismos que estamos transformando y cambiando
• Las personas necesitan usar estas estructuras, procesos y sistemas de manera significativa para obtener un resultado. Si eso no sucede, no nos hemos transformado, seguimos siendo los mismos
La transformación requiere energía – es necesario más esfuerzo para transformar que para permanecer igual, más de 7 cosas superan nuestros límites
• 7 iniciativas es el límite de nuestra memoria de trabajo
• Se trata de tomar decisiones, concentrarse y obtener el máximo valor de lo que se hace
• El cerebro ignora la mayoría de cosas – omitimos lo que no es importante
• Influir y comprometer a las personas requiere tiempo y energía
No se puede lograr una transformación organizacional con la mentalidad habitual
• “Inside the box” – cuando se produce un cambio interactivo, no se trata del negocio de siempre
• Se deben hacer elecciones muy significativas y diferenciadas sobre cómo administrar el negocio durante este período
No todas las personas que comienzan el viaje llegan al final: se trata de masa crítica
• Todos deben subirse a un autobús. Habrá 2 autobuses y no se dirigen al mismo lugar
• ¿Cómo nos aseguramos de que la mayoría de las personas se suba al autobús correcto y cómo gestionamos a los que nunca lo harán?
La mayor contribución hacia el éxito de una transformación no se encuentra en el proceso sino en la mentalidad
• ¿Cuáles son los modos de pensar que prevalecen en una organización? ¿Y cuáles son las mentalidades que frenan a la gente?
• El comportamiento emana de la mentalidad cuando hay un equilibrio entre lo que piensas y lo que haces
• Sin cambios en la mentalidad, no hay cambio de comportamiento – sin cambio de comportamiento, nada cambiará
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Con la capacidad y la experiencia apoyando organizaciones en procesos de transformación en todo el mundo, LHH ha desarrollado los siete principios clave para una transformación exitosa:
Georg HirschiSenior Vice President
Sales, Marketing and Innovation
+41 79 571 88 [email protected]
Marcos HuergoManaging Director
+34 934 143 [email protected]
www.lhhspain.es
Cuando su organización está transformándose, es necesario apoyar a su gente. Ya se trate de una reestructuración, un cambio cultural o el desarrollo de sus líderes, podemos ayudarle.
Ayudamos a las compañías a simplificar la complejidad que supone la transformación de
sus líderes y plantillas. Lo conseguimos ayudando a los trabajadores a navegar el cambio, convertirse en mejores
líderes, desarrollar su carrera profesional o encontrar un nuevo rumbo.
El resultado: lograr un potente ‘employer branding’, reduciendo el riesgo y aumentando sensiblemente el rendimiento de su negocio.
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