Campaña de participación Modelo de Vivienda sin Cuota Inicial (TACS)
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Informe de ejercicio pedagógico sobre el modelo de vivienda TACS (Tasa al Ahorro Construyendo Sociedad) RESUMEN Este documento describe las acciones adelantadas desde la principal plataforma electrónica de participación del Estado Colombiano - Urna de Cristal – con relación al ejercicio pedagógico sobre el modelo de vivienda TACS (Tasa al Ahorro Construyendo Sociedad) realizado entre el 9 al 23 de julio 2014. Definiciones: 1- Urna de Cristal: Es la plataforma multicanal de participación ciudadana del gobierno colombiano. 2- #SomosUrna: Es un espacio de participación en Twitter para resolver en vivo las inquietudes de la ciudadanía. Tiene una duración de una hora y se realiza en alianza con entidades involucradas en los temas propuestos. 3- Temática: Todas las semanas Urna de Cristal abre un espacio en su sitio web (www.urnadecristal.gov.co) en el que los ciudadanos pueden preguntar, comentar o simplemente escribir algo relacionado con el tema de la semana. Para este ejercicio se abrió una temática con el fin de recibir preguntas de los ciudadanos para ser respondidas. Palabras claves: Fondo Nacional del Ahorro (FNA), TACS, Vivienda, Leasing Habitacional, Sin cuota inicial (video) Introducción El modelo financiero para adquisición de vivienda TACS (Tasa al Ahorro Construyendo Sociedad), recomendado por el Banco Mundial, permitirá que los arrendatarios accedan a la compra de casa propia sin pagar cuota inicial. Al ser este un tema de gran interés para los ciudadanos, la Urna de Cristal abrió sus medios de interacción para que las personas pudieran participar y conocer más de esta iniciativa de adquisición de vivienda propia. ¿Qué es el modelo TACS? El principal objetivo de este modelo que responde a las sugerencias del Banco Mundial es convertir a los arrendatarios en propietarios. La idea es impulsar la adquisición de vivienda sin cuota inicial bajo el esquema del ahorro a través del pago de alquiler. “Con este modelo vamos a cumplir –sin límite de espacio ni de territorio– las expectativas presentes y futuras de cientos de miles de familias que pueden pagar un arriendo pero que no alcanzaban a
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Informe de ejercicio pedagógico
sobre el modelo de vivienda TACS (Tasa al Ahorro
Construyendo Sociedad)
RESUMEN
Este documento describe las acciones
adelantadas desde la principal plataforma
electrónica de participación del Estado
Colombiano - Urna de Cristal – con
relación al ejercicio pedagógico sobre el
modelo de vivienda TACS (Tasa al Ahorro
Construyendo Sociedad) realizado entre el
9 al 23 de julio 2014.
Definiciones:
1- Urna de Cristal: Es la plataforma
multicanal de participación ciudadana
del gobierno colombiano.
2- #SomosUrna: Es un espacio de
participación en Twitter para resolver
en vivo las inquietudes de la
ciudadanía. Tiene una duración de una
hora y se realiza en alianza con
entidades involucradas en los temas
propuestos.
3- Temática: Todas las semanas Urna de
Cristal abre un espacio en su sitio web
(www.urnadecristal.gov.co) en el que los
ciudadanos pueden preguntar, comentar
o simplemente escribir algo relacionado
con el tema de la semana. Para este
ejercicio se abrió una temática con el
fin de recibir preguntas de los
ciudadanos para ser respondidas.
Palabras claves:
Fondo Nacional del Ahorro (FNA), TACS,
Vivienda, Leasing Habitacional, Sin cuota
inicial (video)
Introducción
El modelo financiero para adquisición de
vivienda TACS (Tasa al Ahorro
Construyendo Sociedad), recomendado por
el Banco Mundial, permitirá que los
arrendatarios accedan a la compra de casa
propia sin pagar cuota inicial. Al ser este
un tema de gran interés para los
ciudadanos, la Urna de Cristal abrió sus
medios de interacción para que las personas
pudieran participar y conocer más de esta
iniciativa de adquisición de vivienda
propia.
¿Qué es el modelo TACS?
El principal objetivo de este modelo que
responde a las sugerencias del Banco
Mundial es convertir a los arrendatarios en
propietarios. La idea es impulsar la
adquisición de vivienda sin cuota inicial
bajo el esquema del ahorro a través del
pago de alquiler.
“Con este modelo vamos a cumplir –sin
límite de espacio ni de territorio– las
expectativas presentes y futuras de cientos
de miles de familias que pueden pagar un
arriendo pero que no alcanzaban a
completar para tener una casa propia.
¡Vamos a convertir a los arrendatarios en
propietarios!”, afirmó el Presidente de la
República.
Este modelo está pensado para pagar la
vivienda con lo que se cancelaría
normalmente como canon de
arrendamiento. El arriendo se recibe como
ahorro, y a cambio se entrega una vivienda
nueva ciento por ciento terminada con cero
por ciento de cuota inicial. Con TACS el
arriendo deja de convertirse en un gasto y
pasa a ser una inversión en vivienda nueva
para los colombianos.
Durante cerca de tres años las mejores
firmas consultoras fueron convocadas, los
mejores centros de pensamiento económico
fueron dispuestos, y autoridades nacionales
e internacionales en la materia fueron
consultadas para lograr un objetivo: hacer
del ahorro la verdadera palanca de la
vivienda en el país.
El modelo inicialmente beneficiará a 2
millones 600 mil ciudadanos que hoy son
ahorradores del Fondo Nacional del
Ahorro, y que podrán disfrutar para su
beneficio personal y de sus familias.
¿Quiénes tendrán acceso a este modelo de
adquisición de vivienda?
El requisito esencial es que el interesado
sea afiliado al Fondo Nacional del Ahorro
en cualquiera de sus dos modalidades: por
cesantías o ahorro voluntario. Se tendrán
en cuenta los puntajes acumulados.
¿Cuál sería el mínimo nivel de ahorro
exigido?
La persona podrá ahorrar tanto como pueda
y con que cumpla los pagos puntuales
podrá radicar su solicitud para TACS. En
todo caso, dispondrá del tiempo de la
construcción del proyecto para ahorrar un
valor que dependerá del costo de la
vivienda, del nivel de ingresos, y de las
tasas de interés que se aprueben para el
producto final.
¿Todo el valor del arriendo va al pago de la
casa?
Una fracción del canon se destinará como
ahorro mensual que con su acumulado el
locatario o arrendatario podrá ejercer la
opción de compra al final del contrato de
manera automática. Eso significa que podrá
adquirir la vivienda sin tener que
desembolsar dinero adicional, dado que
habrá ahorrado, durante la vigencia del
contrato, el dinero suficiente para hacer la
compra.
Para el caso de este modelo ¿aplican
subsidios a la vivienda u otras ayudas?
Todos los subsidios que las normas vigentes
admiten para la adquisición de vivienda
pueden ser aceptados en el modelo TACS.
IMPLEMENTACIÓN DEL EJERCICIO
PEDAGÓGICO
Para ciudadanos digitales:
Sitio Web
Se difundieron contenidos en el sitio web
de Urna de Cristal así:
Conoce el modelo de vivienda para
arrendatarios sin pagar cuota inicial:
http://www.urnadecristal.gov.co/gestion-
gobierno/modelo-de-vivienda-
arrendatarios-sin-pagar-cuota-inicial
10 mil cupos adicionales para compra
de vivienda nueva con subsidio a la
tasa de interés:
http://www.urnadecristal.gov.co/gestion-
gobierno/subsidios-de-vivienda-nueva
En video el Fondo Nacional del Ahorro
respondió las preguntas sobre vivienda
sin cuota inicial:
http://www.urnadecristal.gov.co/video/TACS
-vivienda-sin-cuota-inicial
Además, se abrió una temática para aclarar
las dudas de los ciudadanos, en la que se
respondieron 209 preguntas ciudadanas:
http://www.urnadecristal.gov.co/acuerdo-y-
tematica/vivienda-sin-cuota-inicial-
preguntas
Con estas acciones se lograron 24.482
visitas totales a los contenidos publicados
en el sitio web de Urna de Cristal.
Redes sociales:
En el canal de Twitter @UrnadeCristal:
Desde el 9 de junio de 2014 Urna de
Cristal difundió de manera constante
todo tipo de contenidos sobre el modelo
TACS a través de notas, imágenes,
noticias, tweets informativos y videos.
Estas acciones dieron como resultado un
impacto total de 24,8 millones de
impresiones.
Por último, se lograron 1.350
interacciones a través del Twitter de
Urna de Cristal.
En el canal de Facebook Urna de Cristal:
Se publicaron 12 piezas gráficas sobre el
modelo TACS, entre las cuales se destacaron:
¿Ya conoces el nuevo modelo TACS? ¿Qué
quieres preguntar?
https://www.facebook.com/urnadecristal/pho
tos/a.364251546928163.89838.159584480
728205/805607299459250/?type=1
¿Te gustaría tener vivienda propia? Te
contamos cómo puedes hacerlo realidad:
https://www.facebook.com/urnadecristal/pho
tos/a.364251546928163.89838.159584480
728205/806725939347386/?type=1
Estos contenidos lograron obtener un total
de 6.984 interacciones en Facebook, y
297.548 impresiones en esta misma red.
Canal de Youtube de Urna de Cristal:
Se difundieron los siguientes videos:
Respondemos preguntas sobre vivienda
sin cuota inicial:
https://www.youtube.com/watch?v=cnKL3W4
k1EM
¿Cuáles son los requisitos para acceder
al modelo de vivienda sin cuota
inicial?:
https://www.youtube.com/watch?v=aqqZf3Y0
TX0
¿Qué es y cómo funciona el modelo de
vivienda para arrendatarios sin cuota
inicial?
https://www.youtube.com/watch?v=Kr5wf
71h64s
Estos videos lograron un total de 16.465
reproducciones.
Twitter Sinergia de Gobierno:
Total cuentas articuladas: 12
Alcance entidades: 1.271.088
Mensajes generados: 60
Mailing Urna de Cristal:
Se envió el siguiente boletín promoviendo
la participación ciudadana:
Boletines enviados: 53.451
Boletines abiertos: 3.455
Cantidad de clics a los enlaces del
boletín: 3.772
Para ciudadanos NO digitales:
Para los ciudadanos que prefieren
participar en medios tradicionales, se
hicieron las siguientes acciones:
Urna de Cristal Radio:
Se hizo un programa de radio enfocado en
la participación y la solución de dudas
sobre el modelo de vivienda TACS. Se
contestaron las siguientes 17 preguntas de
los oyentes:
http://www.urnadecristal.gov.co/radio?page
=27
Call Center:
Se abrió el espacio para que el ciudadano
marcara el número telefónico nacional
gratuito 01 8000 952525 y dejara sus
preguntas y aportes. Se gestionaron un total
de 1.116 llamadas.
Mensaje de texto (SMS)
Se envió un mensaje de texto a 15 mil
personas invitando a la participación:
Tener vivienda propia en Colombia es
difícil? Por qué? Participa GRATIS en
la encuesta de Urna de Cristal
marcando *159#
A través del sistema USSD se preguntó a los
ciudadanos: ¿Cuál es el principal obstáculo
para adquirir vivienda en Colombia? Las
respuestas fueron:
Precio Vivienda 903
Cuota inicial 189
Aprobación Prestamo 479
Cuotas Altas 410
Precio Vivienda 903
Total 2.015
RESULTADOS TOTALES
AUTORES
Jaime Betancourt
Consultor
Cra 8 12 - 00
Bogotá, Colombia
+571 3443460 ext 1841
o
Diego Felipe Gómez
Consultor
Cra 8 12-00
Bogotá, Colombia
+571 3443460 ext 1843
Descripción del Indicador Indicador
Número de visitas a los
contenidos del modelo
TACS en el sitio web de
Urna
24.482 visitas
Número de
participaciones e
interacciones ciudadanos
(respuestas a encuestas,
interacciones en redes
sociales, comentarios y
preguntas, mailing, Urna
Móvil USSD, SMS y Web)
50.383
participaciones
Alcance promedio diario
de la campaña en redes
sociales
1.190.477
impresiones
