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Desafío: Pasos hacia la #SocialTV

• Conversación. Del «qué estás pensando» al «Qué estás viendo», acompañamiento a ver Televisión desde las redes sociales.

• De las redes sociales a la pantalla de la televisión, contenido generado por el usuario.

• De la televisión a las redes sociales, realidades paralelas. Personajes bajo líneas de libreto.

• Productos televisivos en las redes sociales: Facebook de nicho y ‘twittersodios’.

Solución Implementada: Acompañamiento

a ver Televisión

A nivel global, 62% de televidentes usa redes sociales mientras ve televisión*. Caracol Televisión se propuso aprovechar las redes sociales para establecer un contacto directo con los televidentes llegando a su segunda pantalla.

Estudio Consumer Lab de Ericsson sobre Tendencias del consumidor de TV y video en 2012

Facebook, nicho de nuestras producciones.

Mecánica: Interacción desde cuentas de marca, producto personajes.

CaracolTV como la gran marca que cobija a las producciones. Cuentas por producto y de personajes que lideran discusiones temáticas en redes sociales: Escobar, el patrón del mal, La Voz Colombia, Yo me llamo, Día a Día, Sábados Felices, Dónde Carajos está Umaña, Tu Voz Estéreo, Mujeres al Límite, El precio es Correcto, Play Zone, El Desafío, La Red, Noticias Caracol, GolCaracol, Caracol 7/24, Séptimo Día.

Cada producto con un lenguaje propio y dirigido a su público objetivo. Bajo línea de libreto, personajes en redes

sociales alimentando «tuitersodios».

Resultados:

• Caracol Televisión y sus productos, entre las cuentas más influyentes en redes sociales en Colombia, claramente diferenciadas de la competencia.

• Incidencia en el rating por medio de la gestión de la discusión social.

• Trending topics como termómetro del rating.

• Considerable incremento del tráfico referido de redes sociales a los sitios web.

• Gestión de la reputación online.

¡Gracias!