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CAMPECHE CAMPECHE
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c a m p e c h eca m p e c h e
AGENDA DE COMPETITIVIDAD DE LOS DESTINOS
TURÍSTICOS DE MÉXICO
Estudio de Competitividad Turística del
Destino Campeche
UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE CAMPECHE
DIRECTORIO
SECRETARÍA DE TURISMO FEDERAL
MTRA. CLAUDIA RUIZ MASSIEUSecretaria de Turismo
C. P. Carlos Manuel Joaquín GonzálezSubsecretario de Innovación y Desarrollo Turístico
Lic. José Salvador Sánchez EstradaSubsecretario de Planeación
Lic. Francisco Maass PeñaSubsecretario de Calidad y Regulación
Mtro. Octavio Mena AlarcónOficial Mayor
FONDO NACIONAL DE FOMENTO AL TURISMOLic. Héctor Martín Gómez Barraza
Director General
CONSEJO DE PROMOCIÓN TURÍSTICA DE MÉXICO Lic. Rodolfo López Negrete Coppel
Director General
DIRECTORIO
GOBIERNO DEL ESTADO DE CAMPECHE
LIC. FERNANDO EUTIMIO ORTEGA BERNÉSGobernador Constitucional del Estado de Campeche
Lic. Vania Kelleher HernándezSecretaría de Turismo del Estado de Campeche
UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE CAMPECHE
MTRA. ADRIANA ORTIZ LANZRectora de la Universidad Autónoma de Campeche
C.P. Ricardo Rodríguez DivesCoordinador del Proyecto
La prioridad del Presidente Enrique Peña Nieto ha sido emprender reformas transformadoras en los diferentes ámbitos de la vida nacional para que México sea un país en paz, incluyente, con educación de calidad, próspero y con responsabilidad global.
La Política Nacional Turística tiene como objeto convertir al turismo en motor de desarrollo. Por ello trabajamos en torno a cuatro grandes directrices: ordenamiento y transformación sectorial; innovación y competitividad; fomento y promoción; y sustentabilidad y beneficio social para promover un mayor flujo de turistas y fomentar la atracción de inversiones que generen empleos y procuren el desarrollo regional y comunitario.
Para ello, el Presidente de la República instruyó trabajar en la construcción de Agendas de Competitividad de los Destinos Turísticos Prioritarios. Las 44 Agendas desarrolladas tienen por objeto establecer un plan de acción que impulse la innovación de la oferta turística y aumente la competitividad del sector en cada una de las localidades.
Para su elaboración, la Secretaría de Turismo desarrolló una metodología uniforme y convocó a los Gobiernos de las Entidades Federativas, para, con la colaboración de 33 Instituciones de Educación Superior y la participación de cerca de 600 académicos e investigadores, autoridades municipales y los actores involucrados en el sector, desarrollar un instrumento evaluador de situaciones y generador de respuestas concretas a los lineamientos y estrategias contenidos en la Política Nacional Turística y planteados en el Plan Nacional de Desarrollo.
Las Agendas de Competitividad, nos permitirán:
• Determinar la situación actual del sector turístico en los destinos seleccionados.• Diseñar una agenda con propuestas basadas en criterios e indicadores de competitividad comunes
que respondan a la problemática particular de cada destino.• Generar un Tablero de Control de Competitividad para Destinos Turísticos (TCCDT) que permita
evaluar avances y contar con criterios sólidos para canalizar recursos a los destinos.• Contar con una cartera de proyectos viables para ser financiados mediante los Convenios de Subsidios
o apoyados con esquemas financieros alternos.
En la Secretaría de Turismo del Gobierno de la República estamos comprometidos con el desarrollo y transformación de México, por lo que continuaremos trabajando para lograrlo. La entrega de estas Agendas de Competitividad así lo demuestra. Constituyen una oportunidad para abrir nuevos horizontes en el devenir del desarrollo turístico nacional y elevar la competitividad del sector. Representan un nuevo esquema de vinculación con la sociedad en la que participaron los diferentes agentes y actores que conforman el sector. En este sentido, las Agendas inauguran múltiples sendas propicias para el desarrollo económico sustentable y sostenible del país.
CLAUDIA RUIZ MASSIEUSecretaria de TurismoMéxico, D.F., febrero de 2014
P R E S E N T A C I Ó N
I N T R O D U C C I Ó N
La competitividad se define, según el Diccionario Oxford de Economía, como “la capacidad para competir en los mercados de bienes o servicios”. A lo largo de los últimos 20 años se ha agudizado la discusión sobre la sana pertinencia o la obsesión peligrosa1 de su uso, para fines de analizar el comportamiento y evolución de los entramados productivos que rigen el destino de países y actividades económicas.
No obstante los debates académicos, el uso del término forma parte del lenguaje cotidiano utilizado por investigadores, funcionarios, académicos y demás interesados en impulsar políticas públicas que sirvan para mejorar las condiciones de la población de los diferentes países, estados y sectores.
La actividad turística no es la excepción; por ese motivo a lo largo de los últimos años, se ha generado importante bibliografía que da cuenta de los intentos por que ésta actividad alcance niveles de excelencia, que le permita posicionarse en los primeros lugares de los catálogos de competitividad, ya sea entre naciones, estados, municipios, localidades o destinos, e incluso a nivel empresas.
LAS AGENDAS DE COMPETITIVIDAD DE LOS DESTINOS TURÍSTICOS DE MÉXICO
• El Presidente de la República anunció en Nayarit el 13 de febrero de 2013, las directrices de la nueva Política Nacional Turística.
• Como parte de las acciones definidas en el PND, se encuentra la construcción de las “Agendas de Competitividad de los Destinos Turísticos (ACDT)” del país, con el propósito de diagnosticar su situación y de emprender un programa de acciones, en coordinación estrecha entre la Federación y los gobiernos locales, con la participación de los demás actores del propio destino.
• Para el desarrollo de los trabajos se ha elaborado una metodología uniforme para construir las ACDT. Un elemento estratégico ha sido el liderazgo de SECTUR y el involucramiento de los Gobiernos Estatales y autoridades locales, así como de la participación de 33 Instituciones de Educación Superior, y de más de 600 académicos e investigadores, para asegurar la calidad de las investigaciones.
• Los destinos seleccionados incorporan los principales receptores de turistas internacionales y nacionales, los CIP´s de FONATUR y las Ciudades Patrimonio. Esta selección agrupa a los siguientes destinos:
1 P. Krugman, “Competitiveness: A Dangerous Obsession”, Foreign Affairs, vol. 73, núm. 2, 1994, pp. 28-44
El propósito de focalizar los esfuerzos analíticos y de políticas públicas, en polígonos de actuación específicos, ha sido el poder identificar soluciones prácticas e impactos visibles entre los diferentes actores, que son protagonistas de la denominada industria de la hospitalidad.
Con el fín de conocer los alcances y recomendaciones derivadas de las investigaciones realizadas, se ha desarrollado para cada Agenda un resumen ejecutivo, que tiene como finalidad presentar de manera sintética, los principales resultados de los trabajos, partiendo del diagnóstico de cada destino y de las agendas construidas, considerando las principales propuestas y los proyectos de inversión identificados, con los que se busca mejorar significativamente la competitividad de las localidades y regiones que considera.
La elaboración de 44 Agendas de Competitividad, permitió confirmar la hipótesis planteada al inicio de los trabajos, que identificaba el problema de los principales destinos turísticos del país, como oferentes de productos turísticos que enfrentan severas reticencias para generar un valor agregado creciente, es decir, se observó en la mayoría de los casos, un estancamiento en la producción de riqueza, que favorezca y mejore sustantivamente el bienestar de la población local y las condiciones de rentabilidad de las empresas prestadoras de servicios turísticos.
En ese sentido, más que avanzar en profundizar en un índice de competitividad que permitiera cuantificar con precisión las brechas existentes entre los destinos y los estados, no obstante que los interesados en el tema encontrarán material para elaborar ejercicios de este tipo, nos dimos a la tarea de identificar en cada destino seleccionado, las claves que permitan revertir las problemáticas y obstáculos encontrados, para liberar la capacidad creativa y la innovación que asegure capitalizar las ventajas comparativas; o dicho de otra manera, para aprovechar con bases sustentables, la extraordinaria dotación de recursos naturales, culturales y vivenciales disponibles a lo largo y ancho del territorio nacional.
En este tenor, se optó por orientar el esfuerzo de investigación aplicada, hacia la solución de estas restricciones que afectan frontalmente el desarrollo de los municipios, de los estados y de las regiones del país. Con esta línea de investigación, se encaminaron los trabajos y recomendaciones, a recuperar el concepto de competitividad.
1. Acapulco2. Aguascalientes3. Ciudad Juárez4. Campeche5. Cancún6. Chalma7. Ciudad de México8. Cozumel9. Cuernavaca10. Durango11. Ensenada12. Guadalajara13. Guanajuato14. Hermosillo15. Huatulco
16. Ixtapa - Zihuatanejo17. Ixtapan de la Sal18. León19. Los Cabos20. Manzanillo21. Mazatlán22. Mérida23. Morelia24. Monterrey25. Riviera Nayarit26. Oaxaca27. Pachuca28. Puebla29. Puerto Vallarta30. Querétaro
31. Riviera Maya32. San Juan de Los Lagos33. San Luis Potosí34. San Miguel de Allende35. Tampico - Madero36. Tijuana37. Tlacotalpan38. Tlaxcala39. Torreón40. Tuxtla Gutiérrez41. Veracruz - Boca del Río42. Villahermosa43. Xalapa44. Zacatecas
DESTINOS TURÍSTICOS
¿QUÉ ENSEÑANZAS NOS DEJAN LAS ACDT?
• Se logró un esquema de trabajo novedoso, que generó la coordinación efectiva entre los tres niveles de gobierno, lo que detona enseñanzas y lecciones de gran utilidad para actuar localmente e impactar en el ámbito nacional.
• La academia y en especial la Instituciones Locales de Educación Superior, están ávidas de interactuar con los responsables de las políticas públicas y tiene un creciente interés por proponer soluciones a los problemas que aqueja su entorno inmediato.
• Se diseñó una metodología que sirvió como marco conceptual de los trabajos de los investigadores y estudiosos participantes, misma que partió de la premisa de trascender el diagnóstico y propuso para cada problemática identificada iniciativas o proyectos de solución.
• Cada destino cuenta con un portafolio de proyectos de inversión, que más allá del número total obtenido, garantiza que el análisis técnico que se les practicó se apega a una evaluación alineada con los objetivos y alcances del proyecto.
¿QUÉ HALLAZGOS OFRECEN LAS AGENDAS?
• Un inventario rico en contenido de políticas, programas y acciones que se practican en los destinos turísticos de la República Mexicana, así como su valoración y recomendaciones de mejora dependiendo la latitud donde se aplique. Por lo que el lector de los trabajos completos y en los resúmenes ejecutivos, podrá encontrar un acervo abundante e interesante sobre la problemática y recomendaciones por destino seleccionado.
• Se plasma la evidencia de que, casos exitosos en una demarcación, no necesariamente tienen viabilidad para su instrumentación en otras latitudes, al mismo tiempo qué estrategias locales son pertinentes para una instrumentación de corte nacional.
• Se demuestra cómo las políticas de fomento para el sector tienen su aterrizaje en la localidad, y si esto no se contempla al momento de su diseño, están condenadas al fracaso, lo que obliga a colocar la problemática municipal en el centro de la competitividad de las ciudades, destinos o puertos turísticos.
• Un destino sin planeación urbana, es un destino sin futuro próspero, la evidencia de los trabajos de muchos destinos en la materia, amerita un reconocimiento de los casos exitosos, así como las áreas de oportunidad para mejorar la actuación de las autoridades.
• La necesidad de impulsar destinos turísticos integralmente seguros que garanticen la integridad física y patrimonial de los paseantes es indispensable, como más de una ACDT da cuenta, por lo cual se percibió la necesidad de seguir trabajando en esquemas que regresen la confianza del turista, y en los que la experiencia de su visita será plenamente satisfactoria.
• Uno de los grandes temas pendientes radica en la calidad y mejora regulatoria que se tiene en los destinos, existiendo la evidencia de ser factores que han contraído la inversión en diferentes productos turísticos; se encontró desde falta de alineación entre las leyes relacionadas, así como mecanismos de sobre regulación que requieren el concurso decidido de todos los involucrados.
• Las propuestas que se tienen para aprovechar las tecnologías de la información y comunicación, revelan la gran brecha digital que todavía se tiene en esquemas de información turística, así como en las estrategias de promoción local.
• Los investigadores y académicos locales en general, no han encontrado los mecanismos precisos para generar proyectos e iniciativas aplicadas, que redunden en beneficios específicos para este sector.
• Los temas ambientales son tratados con diferentes niveles de detalle, aportándose reflexiones, soluciones, evidencia de afectaciones y casos de éxito en materia de conservación y aprovechamiento sustentable de los recursos. Igualmente, se plantean alternativas que enfoques como la economía verde pueden traer aparejados.
• Los temas de promoción son intrínsecos de la actividad turística y evidenciaron, en algunos casos, que la canalización de recursos públicos en lo local, rebasa significativamente a los recursos que se canalizan al producto turístico en sí, resaltando la necesidad de demostrar claramente los beneficios netos de algunas de estas prácticas.
• Por su parte se observaron carencias en materia de evaluación y seguimiento de las estrategias y acciones turísticas, así como los impactos que estas iniciativas tienen en temas, como el de la competitividad, entre otros.
• En materia de esquemas de comercialización, se observó que la mayor parte de los destinos y productos turísticos, se empaquetan o integran para su venta desde una perspectiva tradicional, donde los esquemas de precios son los que privan por encima de alternativas basadas en la innovación y generación de nuevas alternativas. Muchas de las respuestas que ofrecen las agendas, apuntan en el sentido de impulsar un modelo de comercialización basado en la generación de valor agregado, es decir mayor riqueza para las localidades y el país.
En suma podemos decir que el ejercicio de las Agendas de Competitividad de los Destinos Turísticos, ofrece múltiples respuestas a quienes se acerquen a conocer las problemáticas locales, pero más importante aún, son las iniciativas para corregir y actuar en la solución de los problemas que aquejan a nuestros destinos, desde los más generales, hasta los más puntuales y detallados.
Con este propósito se presentan estos ejercicios, con la confianza de que millones de personas que trabajan diariamente en y por el turismo, encuentren rutas para cristalizar el sueño de un mejor turismo que beneficie a todos.
AGENDA DE COMPETITIVIDAD DE LOS DESTINOS
TURÍSTICOS DE MÉXICO
Estudio de Competitividad Turística del
Destino Campeche
UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE CAMPECHE
1
Contenido
RESUMEN EJECUTIVO ......................................................................................... 4
CAPITULO I DIAGNÓSTICO SITUACIONAL ........................................................ 18
PERFIL SOCIOECONÓMICO DEL MUNICIPIO ................................................ 19
CARACTERÍSTICAS GEOGRÁFICAS Y DELIMITACIÓN ADMINISTRATIVA19
CARACTERÍSTICAS DEMOGRÁFICAS ........................................................ 23
CARACTERÍSTICAS ECONÓMICAS ............................................................. 34
IDENTIFICACIÓN Y ANÁLISIS DEL POTENCIAL DE LOS RECURSOS
TURÍSTICOS. ..................................................................................................... 45
RECURSOS NATURALES .............................................................................. 47
ARQUITECTURA RELIGIOSA, MILITAR Y CIVIL .......................................... 50
FORTIFICACIONES ........................................................................................ 56
TEATROS ....................................................................................................... 64
PASEOS EN LA CIUDAD DE SAN FRANCISCO DE CAMPECHE ................ 67
ARQUITECTURA CIVIL .................................................................................. 69
PASEOS EN ZONAS ALEDAÑAS A LA CIUDAD DE SAN FRANCISCO DE
CAMPECHE .................................................................................................... 80
FIESTAS Y FERIAS ........................................................................................ 82
SOL Y PLAYA CAMPECHE ............................................................................ 83
CONGRESOS Y CONVENCIONES ................................................................ 84
GASTRONOMÍA ............................................................................................. 86
EVALUACIÓN CUALITATIVA Y CUANTITATIVA DE LA OFERTA DE
HOSPEDAJE DEL DESTINO. ............................................................................ 87
OFERTA COMPLEMENTARIA .......................................................................... 91
2
FACTOR HUMANO ............................................................................................ 97
MARCO INSTITUCIONAL Y ASOCIATIVO ...................................................... 106
ACCESIBILIDAD Y MOVILIDAD ...................................................................... 113
INFRAESTRUCTURA BÁSICA ........................................................................ 118
PROTECCIÓN DEL TERRITORIO Y DEL PAISAJE ....................................... 126
MERCADO ACTUAL Y POTENCIAL ............................................................... 146
MOTIVACIONES Y ELEMENTOS DE SATISFACCIÓN DE LOS TURISTAS
...................................................................................................................... 148
MERCADO POTENCIAL ............................................................................... 151
PERFIL DEL VISITANTE .............................................................................. 153
SATISFACCION DEL DESTINO ................................................................... 157
COMERCIALIZACIÓN...................................................................................... 161
CAMPAÑAS DE PROMOCIÓN Y MEDIOS DE PROMOCIÓN .............. 163
TIC´s E INFORMACIÓN AL TURISTA ............................................................. 165
PORTAL DE INTERNET DEL DESTINO ............................................... 166
ACCESO A INTERNET EN SITIOS PÚBLICOS .................................... 167
INDICADORES DE LOCALIZACIÓN DEL DESTINO ............................ 168
PUNTOS DE INFORMACIÓN TURÍSTICA ............................................ 168
ANÁLISIS FODA ................................................................................................. 169
EJES DE LA POLÍTICA NACIONAL TURÍSTICA ............................................. 178
LINEAMIENTO Y DIRECTRICES ESTRATÉGICAS ........................................ 180
LINEAMIENTOS SECTORIALES ..................................................................... 181
OBJETIVOS, ESTRATEGIAS Y LÍNEAS DE ACCIÓN .................................... 182
3
4.1 OFERTA TURÍSTICA .............................................................................. 182
4.2 DEMOCRATIZACIÓN DE LA PRODUCTIVIDAD TURÍSTICA ................ 183
4.3 SUSTENTABILIDAD TURÍSTICA ........................................................... 184
4.4 FORMACIÓN Y CERTIFICACIÓN .......................................................... 185
4.5 ACCESIBILIDAD E INFRAESTRUCTURA (INSTALACIONES Y
SERVICIOS) .................................................................................................. 186
4.6 SEGURIDAD PATRIMONIAL Y FÍSICA .................................................. 188
4.7 PROMOCIÓN Y COMERCIALIZACIÓN .................................................. 189
4.8 GESTIÓN DEL DESTINO ....................................................................... 190
4.9 TICS E INFORMACIÓN AL TURISTA ..................................................... 191
MATRIZ DE COMPROMISOS ......................................................................... 192
4
RESUMEN EJECUTIVO
Entorno socioeconómico
El Municipio de Campeche, tiene una superficie de 3,410.64 km2, con una densidad
de población de 78.4 habitantes por Km2. La cabecera municipal es la Ciudad de
San Francisco de Campeche que posee una población de 220,389 habitantes lo
que representa el 85.09% de la población del Municipio.
San Francisco de Campeche es la ciudad capital del Estado, por lo que se
concentran los diversos servicios públicos, además del desarrollo de las
actividades económicas, enfocadas principalmente al sector servicios.
La ciudad, posee 74 mil 016 viviendas, equivalentes al 86.61% del Municipio, de las
que el 89.34% poseen todos los servicios integrados como son luz eléctrica, agua
entubada, y drenaje.
En cuanto a los servicios de salud, la ciudad concentra el 81% de la población
municipal derechohabiente a los servicios de salud, tal como IMSS, ISSTE, Seguro
Popular. Cabe mencionar que se cuenta con 46 unidades médicas.
Una de las fortalezas de San Francisco de Campeche es el número de instituciones
educativas en todos los niveles tanto a nivel preescolar, primaria, secundaria,
bachillerato y profesional, lo que ha llevado a tener un grado promedio de
escolaridad es de 10.12 años.
Cabe mencionar, que en la ciudad se concentra suficiente oferta educativa
relacionada con la actividad turística existiendo programas como Profesional
Asociado en Gastronomía, Profesional Asociado en Guías de Turistas, Profesional
Asociado en Servicios Turísticos, Licenciatura en Turismo y Licenciatura en
Administración de Empresas Turísticas además de las escuelas de idiomas.
En lo referente a la población ocupada por sector económico, en la ciudad, sólo
mil 867 empleos, equivalente al 2% generan las actividades de agricultura,
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ganadería o silvicultura, mientras que el 19% realiza actividades del sector industrial
es decir 21 mil 211 empleos. Las ramas de construcción generan el 49%, y de la
industria manufacturera el 43%. El sector servicios emplea a 86 mil 480 habitantes
(79%), siendo la rama de comercio la que concentra al 26% de la población,
mientras que la rama de gobierno y organismos internacionales genera el 19% de
empleos, seguida de los servicios sociales, 18%, y la de servicios diversos 15%.
Cabe mencionar que la rama de restaurantes, y servicios de alojamiento genera 7
mil 518 empleos directos (9%), en la cabecera municipal.
Atractivos Turísticos
La ciudad de San Francisco de Campeche es un destino que tiene entre sus
fortalezas un gran número de atractivos históricos, culturales y naturales. Su Centro
Histórico y sus barrios tradicionales, se distinguen por su arquitectura civil colonial,
así como por sus diversas iglesias, entre las que destacan las de San Francisco,
San Román, San Francisquito y la Catedral.
De gran interés para los visitantes son las edificaciones militares, construidas para
salvaguardar a la ciudad del ataque de los piratas, y cuyos fuertes y baluartes
albergan museos y galerías artísticas. Los fuertes de San José y de San Miguel, los
baluartes de la Soledad, de San José, de San Carlos, entre otros, los altos lienzos
de muralla que circundan el Centro Histórico y las Puertas de Mar y de Tierra,
constituyen una singular muestra arquitectónica, única en nuestro país, y que
representan un atractivo turístico de enorme valor. En los edificios civiles, religiosos
y militares, los visitantes a la ciudad de San Francisco de Campeche encontrarán el
retrato histórico de una plaza que mantiene su belleza sobria a pesar del paso de
los años.
Sin embargo, la oferta de atractivos de la ciudad no se agota en su riqueza
monumental. San Francisco de Campeche cuenta con una intensa vida cultural, la
cual se nutre de su folclore y de su herencia maya e hispánica. En los teatros
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Francisco de Paula Toro (Teatro de la Ciudad) y Juan de la Cabada, en el Circo
Teatro Renacimiento, así como en los diversos espacios abiertos del Centro
Histórico, cotidianamente se presentan espectáculos culturales y artísticos que
animan y dan realce a la belleza de la ciudad. Conciertos sinfónicos y de música
popular, festivales de teatro y de jazz, exposiciones pictóricas, las fiestas del
Carnaval, entre muchas otras actividades, contribuyen al esparcimiento de sus
habitantes y al disfrute de los visitantes.
La gastronomía local merece un apunte especial dentro de la oferta de atractivos.
Producto de la mezcla entre las costumbres indígenas mayas, la influencia de las
culturas española y libanesa, y la tradición marina y porteña, la cocina campechana
es de tal variedad y exquisitez que constituye un complemento de gran valor de la
oferta turística del destino.
Además de su valiosa oferta histórica y cultural, desde la ciudad de San Francisco
de Campeche se pueden disfrutar atractivos naturales, practicar la pesca deportiva,
hacer recorridos en kayac por la reserva ecológica de los Petenes, entre otras
actividades que diversifican y fortalecen la oferta de atractivos del destino.
De igual manera, la ciudad ofrece dos espectáculos multimedia (luz y sonido), uno
en la Puerta de Tierra y otro en el sitio arqueológico de Edzná, a escasos 45 minutos
de traslado; en la calle peatonal 59 se exponen esculturas monumentales de
reconocidos artistas y, por las noches, se ofertan una gran variedad de servicios
desde los que se disfruta la imagen del Centro Histórico y la proverbial anfitrionía
de los campechanos.
Es importante mencionar que se ofrecen recorridos peatonales guiados para visitar
los atractivos del Centro Histórico y que existen réplicas de los antiguos tranvías de
la ciudad los cuales ofrecen rutas para conocer sus monumentos históricos.
El extenso y moderno malecón de la ciudad, desde el que se pueden disfrutar
incomparables ocasos y donde se ubican bares y restaurantes, es un atractivo que
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completa la variada y singular oferta de entretenimiento que el destino tiene para
sus visitantes.
En síntesis, San Francisco de Campeche es una ciudad histórica, reconocida por
ser una de las pocas localidades amuralladas de América y la única en México, que
cuenta con un alto número de atractivos de calidad y valor cultural excepcional, con
los que fortalece la competitividad de la región y del país.
En el año 1999, por el buen grado de conservación de sus monumentos históricos,
la ciudad fue nombrada Patrimonio Cultural de la Humanidad, por la UNESCO.
Servicios de Hospedaje
La infraestructura hotelera de la ciudad de San Francisco de Campeche está
integrada por 73 establecimientos y dos mil 177 habitaciones. De ellos, cinco tienen
la categoría de cinco estrellas y ofrecen 274 habitaciones; nueve son de cuatro
estrellas con 642 habitaciones; 17 son de tres estrellas con 598 cuartos; 13 son de
dos estrellas con 231 habitaciones; 18 son de una estrella y tienen 331 habitaciones;
y 11, con 101 cuartos, se reportan sin categoría. Es importante señalar que el
destino ofrece, además, dos hoteles de categoría especial, de cuatro y cinco
diamantes.
Es relevante apuntar que, durante las últimas dos décadas, el crecimiento en la
oferta de hospedaje ha sido constante en toda la entidad y, por supuesto, en la
ciudad de San Francisco de Campeche: según datos de la entonces Delegación
Federal de Turismo, en 1988, en toda la entidad habían 70 establecimientos de
hospedaje que ofrecían dos mil 34 habitaciones; y, también de acuerdo a registros
oficiales, actualmente operan 308 hoteles con siete mil 665 cuartos, es decir 238
hoteles y cinco mil 631 cuartos más de los existentes hace 25 años. Hoy, la ciudad
de San Francisco de Campeche, tiene más hoteles y habitaciones de los que había
en todo el estado hace 25 años. Este crecimiento se ha concentrado en el segmento
de tres y cuatro estrellas, y en el de clase económica o sin categoría.
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Lo anterior da cuenta del dinamismo que ha mantenido la actividad turística en el
destino, lo que se ha reflejado en la generación de empleos y en su impacto
creciente en la economía local.
La afluencia de visitantes ha mantenido, igualmente, una tendencia de crecimiento,
aunque en 2010, como efecto de la crisis sanitaria de la influenza, los arribos de
nacionales tuvieron un retroceso de casi el ocho por ciento respecto al año anterior.
En términos absolutos, la caída ascendió a casi 18 mil turistas menos. Para el año
2012, se recuperó el número de llegadas, alcanzándose un registro total de 343 mil
495 personas, de las que 229 mil 124 fueron residentes y 114 mil 371 no residentes.
De esta manera, la ocupación hotelera alcanzó en el año 2012, el 50.1 por ciento
de la oferta disponible de cuartos.
El dato anterior indica que el sector hotelero mantiene niveles de operación que
permiten sostener sus servicios y la actual planta laboral, aunque se encuentra en
los límites aceptables de rentabilidad; y el destino cuenta con una disponibilidad
receptiva de calidad, factible de aprovecharse y en espera de una mayor afluencia
de visitantes, o de una prolongación en la estadía, para mejorar sus porcentajes de
ocupación de hospedaje y ampliar la oferta de empleos.
Congresos y convenciones
La ciudad de San Francisco de Campeche ofrece, además, un moderno centro de
convenciones y exposiciones, denominado “Campeche XXI”, el cual cuenta con una
superficie de 19 mil 267 metros cuadrados para la realización de congresos, talleres,
conferencias, reuniones de negocios, ferias y eventos masivos. Con capacidad para
ajustarse a diversos tamaños de eventos y equipado con lo más actual en materia
de tecnología y de apoyo logístico, esta infraestructura no ha impactado con la
fuerza esperada en el arribo de visitantes y, por tanto, en la demanda de
habitaciones.
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Sin embargo, constituye un activo de enorme valor que, con las estrategias de
promoción y de comercialización adecuadas, podrá representar en el corto y
mediano plazo, un motor de crecimiento de la demanda turística que contribuya a
mejorar los porcentajes de ocupación, sobre todo en las llamadas “temporadas
bajas”, y a incrementar la derrama económica.
Comunicaciones y transportes
La ciudad de San Francisco de Campeche cuenta con el aeropuerto internacional
“Alberto Acuña Ongay”, lo que le permite mantener comunicación aérea diaria con
la Ciudad de México, a través de las compañías Aeroméxico y Vivaaerobús. En el
año 2011, se registraron 113 mil 169 pasajeros atendidos en vuelos comerciales,
22 por ciento más que en 2010, y 32.5 por ciento superior a 2009.
Por su categoría, esta terminal aérea tiene la capacidad y los servicios para
recepcionar un mayor número de vuelos, tanto domésticos como del extranjero, por
lo que constituye una infraestructura de gran valor para el crecimiento turístico del
destino.
La ciudad también cuenta con un puerto de cabotaje, el cual es utilizado
mayoritariamente por embarcaciones pesqueras. Su bajo calado limita sus
posibilidades para la recepción de embarcaciones que requieren de gran calado,
aunque a veinte kilómetros, en el poblado de Seybaplaya, se desarrolla un nuevo
puerto con la profundidad y los servicios para recibir cruceros medianos y yates.
Por vía terrestre, la ciudad de San Francisco de Campeche se encuentra
comunicada con autopistas modernas, de cuatro carriles, con la ciudad de Mérida,
Yucatán, y con Cancún, Quintana Roo (libre, en el primer caso, y de cuota, en el
segundo). De igual manera, carreteras modernas y en buen estado la conectan con
Ciudad del Carmen (capital petrolera del país), con Villahermosa, Tabasco, y con
Palenque, Chiapas.
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Es importante precisar que, desde la apertura de las carreteras federales 180 y 186,
la ciudad de San Francisco de Campeche ha sido un destino de pernocta de los
circuitos terrestres que recorren la llamada “ruta maya”, y que provenientes de los
estados de Chiapas y Tabasco, visitan los atractivos de la Península de Yucatán y
concluyen, actualmente, en los destinos de playa del estado de Quintana Roo.
La ciudad de San Francisco de Campeche, pues, tiene una histórica vocación
receptiva y es un componente relevante, y que agrega valor, a la oferta turística
regional y nacional.
Oferta Complementaria
Gastronomía
De acuerdo a datos del INEGI, en el año 2012 en la ciudad de San Francisco de
Campeche habían registrados 248 establecimientos de preparación y servicio de
alimentos y bebidas, 31 por ciento del total del estado. Independientemente de su
número, de los puestos de trabajo que genera, la calidad y variedad de la oferta
restaurantera constituye una fortaleza del destino.
Restaurantes gourmet y de comida tradicional, en los que se puede degustar la rica
tradición gastronómica local, bares modernos, cafeterías y cantinas populares
donde conviven turistas y parroquianos, mantienen en actividad constante a esta
ciudad histórica.
En los últimos años, se ha observado un crecimiento importante en estos servicios,
especialmente en el área del malecón y en el centro histórico, ampliando las
opciones de esparcimiento tanto de la población local como de los visitantes.
Agencias de viajes receptivas
La ciudad de San Francisco de Campeche se ha consolidado como un destino
cultural, cuyo perfil de visitantes es mayoritariamente de esparcimiento, aunque
siguen siendo predominantes las llegadas en tour o grupo, los cuales traen incluidos
11
la mayor parte de los servicios. Empero, la demanda de productos del creciente
segmento de turistas individuales, ha alentado el surgimiento de tour operadores
locales, quienes ofertan desde recorridos guiados por la ciudad hasta actividades
especializadas como la pesca deportiva y visitas a los sitios arqueológicos del
estado y de la región. Hasta el año 2012, se tenían registradas 38 agencias de
viajes, servicio que presentó un rápido crecimiento en los últimos cinco años.
Oficinas de información
En el destino existen tres módulos permanentes de información turística, atendidos
por personal dependiente de la Secretaría Estatal de Turismo: en el parque
principal, en el centro cultural “Casa 6” y en las oficinas de la Secretaría de Turismo.
En temporadas vacacionales, se instalan en módulos adicionales en la terminal de
autobuses y en el aeropuerto. En los museos existen informadores y, en la mayoría
de los hoteles, carteleras con información turística-cultural.
Guías de turistas
En la ciudad de San Francisco de Campeche ofrecen sus servicios 36 guías de
turistas generales. Avanzar en su especialización es una tarea indispensable para
consolidar la oferta de nuevos productos que amplíen la oferta local y fortalezcan la
competitividad del destino.
Empresas de servicios de turismo especializado
En la ciudad es posible encontrar empresas con las acreditaciones oficiales para
prestar servicios especializados en las siguientes actividades: pesca deportiva,
observación de aves, camping, caza cinegética, arqueología subacuática,
organización de eventos, entre otros.
Servicios de transporte turístico
En la ciudad de San Francisco de Campeche operan cinco agencias arrendadoras
de vehículos compactos y familiares, además de ocho compañías que prestan el
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servicio de autobuses en renta para el traslado de grupos a -y desde- cualquier
punto del país. Desde la ciudad, se ofrecen excursiones a atractivos del interior del
estado y de la región.
Oferta comercial susceptible de interés turístico
En la ciudad, especialmente en el centro histórico, existen varios establecimientos
que comercializan productos artesanales elaborados en la entidad (25 registrados),
y que resultan del interés de los visitantes, además de tiendas de ropa tradicional,
joyerías, librerías y tiendas de regalos.
En el bazar artesanal Ah Kim Pech, ubicado sobre el malecón, se encuentran 37
locales que ofrecen artesanías en madera, cuerno de toro, escama de pescado,
palma de jipi, barro, frutas en conserva y vestidos tradicionales, elaborados con la
paciencia y el ingenio de los mayas de hoy.
En la calle 10 del centro histórico se ubica la Casa de las Artesanías “Tukulná”, en
un bello edificio colonial, los visitantes descubrirán la belleza de la arquitectura civil
campechana y encontrarán un muestrario completo de las artesanías producidas en
el estado de Campeche.
Recientemente, abrió sus puertas la plaza comercial “Galerías Campeche”, la cual
cuenta con una decena de salas de cine, franquicias de alimentos y bebidas, y
diversas tiendas de marcas nacionales y extranjeras.
Espectáculos nocturnos
En uno de los principales monumentos históricos de la ciudad, la Puerta de Tierra,
se presenta el espectáculo de luz y sonido “El lugar del sol”, una representación
multimedia que cuenta la historia del estado y de la ciudad, desde los antiguos
mayas hasta los ataques piratas y la vida en la época colonial.
De igual manera, a una hora de la ciudad, en la zona arqueológica de Edzná se
efectúa otro espectáculo multimedia denominado “La luz de los Itzaes”, que describe
13
el antiguo esplendor del sitio y las costumbres del pueblo maya que lo habitó. Se
ofrecen traslados programados y las agencias de viaje locales prestan los servicios
de transporte.
Con regularidad se presentan obras de teatro, festivales musicales y espectáculos
folclóricos en los diversos espacios públicos de la ciudad, y hay una oferta aceptable
de bares, centros nocturnos y discotecas.
La calle 59, en el centro histórico, se ha convertido en un corredor turístico en el que
se presentan exposiciones monumentales y hay una gran actividad de
esparcimiento.
Factor Humano
a) Actitudes y sensibilidades de la población local con respecto a los
turistas
Los habitantes de San Francisco de Campeche poseen una histórica actitud de
amabilidad y buen trato hacia los visitantes. Esta actitud, de anfitrión generoso, que
dio lugar al término “campechano” como sinónimo de afabilidad, se ha construido a
lo largo de la historia de la ciudad, la cual, desde su fundación, ha sido un centro
receptor de viajeros, nacionales e internacionales. Al paso de los años, desde la
lejana época en que era uno de los principales puertos del Golfo de México, la
ciudad ha conservado sus tradicionales formas de convivencia, lo que ha fortalecido
su arraigo cultural y la disposición a recibir siempre con calidez y amistad a los
turistas.
Esta proclividad natural de los campechanos a ser buenos anfitriones, se ha
incentivado en los últimos años con la aplicación de programas públicos dirigidos a
la creación y fortalecimiento de una cultura turística en la población abierta. De
manera especial, desde hace dos décadas, se ha trabajado con el sector infantil, a
través de programas como “Niños Custodios” o “Guardianes de la Cultura”, con lo
que se pretende preservar, en las nuevas generaciones de campechanos, la actitud
14
de amistad hacia los visitantes que distingue a este destino y que representa, sin
duda, una de sus fortalezas. Por ello, no es de extrañar que en las diversas
mediciones sobre el grado de amabilidad de los residentes hacia los turistas, los
porcentajes positivos alcancen el 90 por ciento.
Por otra parte, la población local tiene una alta valoración del turismo como actividad
relevante en la economía de la ciudad. En los campechanos existe la conciencia de
que su localidad es un destino cultural de enorme valor, lo que se refleja en el
cuidado del patrimonio edificado y en una actitud crítica respecto de las acciones
que las autoridades realizan en materia turística y cultural. El turismo y la cultura
son temas recurrentes en los medios de comunicación locales, y constantes motivos
de pláticas entre los campechanos de todos los grupos sociales. El crecimiento en
los servicios vinculados directa o indirectamente con el sector turístico, ha
propiciado esta creciente toma de conciencia de toda la sociedad respecto de la
importancia económica y social de la llamada “industria sin chimeneas”.
Accesibilidad y movilidad
Las vías terrestres han sido, siempre, las principales rutas de acceso turístico a la
ciudad de San Francisco de Campeche. Como parte del circuito carretero que
integra el Mundo Maya, la ciudad acoge los tours que inician o terminan en Cancún,
Quintana Roo, visitando principalmente Cobá, Chichén Itzá, Uxmal, Edzná y
Palenque, y que incluyen pernoctas en Mérida y el propio San Francisco de
Campeche. Esta es una ruta consolidada para el turismo europeo y que, gracias a
la modernización carretera de los últimos años, ha reducido el tiempo de traslados
e incrementado su seguridad. En este sentido, los puertos aéreos para el turismo
extranjero que visita el destino son los aeropuertos internacionales de la Ciudad de
México y de Cancún, Quintana Roo.
De igual manera, el turismo nacional arriba preponderantemente por vía terrestre,
ya que la oferta de transportación aérea es limitada al Distrito Federal y las tarifas
15
no son competitivas. Apenas en 2013 inició operaciones, en la ruta MX-CPE, la
empresa de bajo costo Vivaaerobús. La transportación aérea, por tanto, está
enfocada al segmento de negocios y, muy poco, al de esparcimiento. Para
congresos y convenciones continúa siendo un cuello de botella.
En términos generales, el destino cuenta con una eficiente accesibilidad por vía
terrestre, y existen condiciones de seguridad para la movilidad de los turistas tanto
al interior del destino como hacia los atractivos aledaños.
Infraestructura básica
En cuanto a la seguridad pública, el estado de Campeche para 2012 registra un
porcentaje de percepción de inseguridad de 44.4% por lo que permite percibir a
Campeche como un estado seguro, lo cual es un fortaleza para el desarrollo de las
actividades de turismo en la capital del estado.
No obstante, la ciudad de San Francisco de Campeche presenta altos índices de
contaminación por aguas residuales que son vertidas en la bahía, y a mediano
plazo puede ser un factor que impida un mayor desarrollo turístico de la ciudad.
Protección del territorio y del paisaje
El municipio de Campeche, presenta factores que han llevado a promover el Plan
de Ordenamiento Ecológico y Territorial (2009-2012), ya que la Ciudad de San
Francisco de Campeche es la capital del Estado, además, una parte significativa de
su territorio es zona de influencia de la Reserva de la Biosfera de los Petenes y
presenta ecosistemas importantes proporcionando una oferta de bienes y servicios
ambientales que contribuyen a la elevación del nivel de calidad de vida de su
población.
El modelo de ordenamiento ecológico y territorial constituye la forma de concretar
los objetivos de uso de suelo propuestos para el municipio de Campeche. Su
finalidad es regular tanto el uso del suelo como las actividades productivas, a partir
16
del análisis de las limitaciones y las potencialidades de aprovechamiento del
territorio.
Se contempla como potencial de desarrollo el aprovechamiento de los recursos
naturales a través de actividades de turismo ecológico, ya que se cuenta con la
aptitud territorial y tiene aceptación social.
Se establecen las regulaciones sobre el uso del suelo y las actividades productivas
bajo criterios ambientales.
Aun cuando la actividad de turismo se encuentra en el uso condicionado, se señala
que debe ser regulado mediante disposiciones genéricas y específicas para el
aprovechamiento turístico.
Se contempla dentro del plan, la consolidación de nuevas oportunidades
productivas, principalmente la actividad turística.
Promueve integrar y fortalecer la oferta turística del corredor Campeche-Carmen,
además de fortalecer el desarrollo de actividades ecoturísticas tales como:
campamento tortuguero de San Lorenzo, Hampolol, zona de manglares, entre
otras.
Promueve instrumentar mecanismos financieros para turismo convencional y
alternativo.
TIC´s e información al turista
En cuanto al uso de las redes sociales, una de las debilidades es que no se ha
fomentado el uso de redes como Facebook, Youtube, Twitter, como medios de
información al turista y que contengan especializado y atrayente para la Ciudad de
San Francisco de Campeche.
El estado cuenta con un portal “Campechetravel”, donde se presenta la información
de la ciudad, además de que se ha definido un nuevo slogan de “Campeche ¡Quiero
17
estar ahí!”, La campaña enfatiza la geografía del destino, la riqueza cultural y
natural, mostrando los sitios arqueológicos y las actividades de naturaleza.
Además del portal, se cuenta con accesos a servicios de internet en sitios públicos
tales como el aeropuerto, parques principales, terminal de autobuses. Existen 3
módulos de información turística ubicados estratégicamente.
18
CAPITULO I DIAGNÓSTICO SITUACIONAL
El presente diagnóstico situacional, hace un análisis de la actividad turística de la
ciudad de San Francisco de Campeche, desde un punto de vista de carácter
multisectorial, partiendo de las condiciones de uso de los factores, la cantidad y
calidad de las actividades de soporte, las estrategias internas de las empresas, el
papel del gobierno local y el capital humano.
La ciudad de San Francisco de Campeche, es una ciudad colonial, que cuenta con
atributos y características relacionadas con los atractivos intrínsecos,
especialmente valores históricos y cultura viva tradicional, que constituyen una
importante ventaja comparativa en la región, sin embargo se enfrenta a un alto
grado de competencia internacional, por lo que es importante que el sistema
turístico local posea las habilidades suficientes para utilizar esta ventaja
comparativa para atraer a un mayor número de turistas, es decir mantenga un alto
grado de competitividad.
19
FIGURA 1. Sistema turístico de la Ciudad de San Francisco de Campeche
Fuente: Elaboración propia, con base en análisis del sector.
PERFIL SOCIOECONÓMICO DEL MUNICIPIO
CARACTERÍSTICAS GEOGRÁFICAS Y DELIMITACIÓN ADMINISTRATIVA
El municipio de Campeche, se localiza al norte del estado; se ubica en los paralelos
19° 13' y 19° 58' de latitud norte y los meridianos 89° 51' y 90° 42' de longitud oeste,
con una altitud de 0 y 200 m.
SAN
FRANCISCO
DE
CAMPECHE
Turismo
especializado
Cultural
TOUR
OPERADORES
TRANSPORTE
EXTERNO
AGENCIAS DE
VIAJES
ALOJAMIENTO
• HotelesCO
NS
UM
IDO
RT
UR
ISTA
INFRAESTRUCTURA
• Aeropuerto
• Agua
• Electricidad
• Telecomunicaciones
• Carreteras
• Hospitales
ACTIVIDADES
DEPORTIVAS
• Bicicleta
• Running
OCIO
• Casinos
• Bares
• Discotecas
TRANSPORTE
INTERNO
Autobús
Alquiler autos
Taxis
INFRAESTRUCTURA
COMERCIAL
• Centros Turísticos
artesanal y
comercial
BANCOS
PERSONAL
CAPACITADO
RESTAURANTES
FORMACIÓN
EN TURISMO
ESCUELAS
DE IDIOMAS
PROVEEDORES
COMIDA/BEBIDA
POLITICAS PÚBLICAS TURISTICAS LOCALES, GOBIERNO LOCAL COMO PROMOTOR Y COORDINADOR
ORGANIZACIONES DE
EMPRESARIOS Y
ASOCIACIONES CIVILES
20
Figura 2. Ubicación geográfica del Municipio de Campeche.
Fuente: Consejo Estatal de Población.
Sus límites son: al norte con el Golfo de México y los Municipios de Tenabo y
Hopelchén; al este con el municipio de Hopelchén, al sur con el municipio de
Champotón y al oeste con los municipios de Champotón, y el Golfo de México. La
superficie es plana en su mayor parte con ondulaciones no mayores a 150 metros
sobre el nivel del mar. Lo atraviesa la sierra alta que en su recorrido por la costa
forma acantilados conocidos con el nombre de Maxtum y Boxol. Dentro de las
pendientes se localiza parte del valle de Edzná, considerado el más extenso del
territorio del estado.
21
La superficie del Municipio es de 3,410.64 km2 lo que representa el 6.3 % de la
superficie territorial del Estado de Campeche y lo ubica en el séptimo lugar entre los
once municipios que integran la geografía estatal. Su cabecera Municipal es la
ciudad de San Francisco de Campeche, y cuenta con 77 localidades.
En la actualidad, el municipio se divide para su administración en cuatro juntas
municipales y una cabecera municipal siendo de la siguiente manera:
I. Cabecera municipal: San Francisco de Campeche (capital del estado de
Campeche)
II. Junta municipal de Hampolol
III. Junta municipal Alfredo V. Bonfil
IV. Junta municipal Pich
V. Junta municipal Tixmucuy
La zona urbana se caracteriza por un crecimiento sobre suelos y rocas
sedimentarias de Neógeno, en lomeríos y playa; áreas donde originalmente habían
suelos denominados Phaeozem, Vertisol y Solonchak; tiene clima cálido
subhúmedo con lluvias en verano, de menor humedad y están creciendo sobre
terrenos previamente ocupados por selvas, manglares y agricultura. En la siguiente
figura se observan los datos de relieve del Municipio, predominando las llanuras y
los lomeríos.
22
Figura 3. Mapa de la características de relieve del Municipio de Campeche, 2009.
Fuente: INEGI. Marco Geoestadístico Municipal 2005, versión 3.1
23
CARACTERÍSTICAS DEMOGRÁFICAS
El municipio de Campeche, según datos del Censo de Población y Vivienda 2010,
tenía 259, 005 habitantes, de los cuales 125,561 eran hombres y 133,444 mujeres.
Para el año 2000, el Municipio concentraba el 31.40% del total de la población del
estado, que ascendió a 690, 689 habitantes, mientras que en 2010 la población del
municipio representó 31.49% de la población estatal. La tasa de crecimiento
poblacional del municipio de Campeche en un periodo de 10 años fue de 16.25%,
manteniéndose por arriba de la media estatal que fue de 16.01% para el mismo
periodo. En la siguiente tabla se muestran las principales características de la
población del municipio.
Tabla 1. Principales características de la población del municipio de Campeche
2000 2005 2010
Población total 216,897 238,850 259,005
Población de 15 a 29 años 29.4 28.1 27.4
Población de 60 y más años 7.6 8.4 9.3
Edad mediana 24 26 28
Promedio de hijos nacidos vivos de
las mujeres de 12 y más años
2.3 2.1 2
Población en hogares 214,348 234,352 256,322
Hogares
54,642 62,706 71,054
Tamaño promedio de los hogares 3.9 3.7 3.6
Relación hombres-mujeres 94.8 93.7 94.1
24
Fuente: Censo de Población y Vivienda 2000 y Censo de Población y Vivienda 2010.
De acuerdo a las estimaciones del Consejo Nacional de Población, para el año
2020, los habitantes del Municipio serán 306,460, mientras que para la Ciudad de
San Francisco de Campeche la estimación señala que serán 255,759 habitantes.
Para el año 2030 el municipio tendrá una población aproximada de 340,021
habitantes, y en la ciudad habitarán 277,345 personas. Al graficar las estimaciones
de crecimiento se observa la misma tendencia ascendente tanto a nivel municipal
como en la ciudad (ver gráfico 1).
Grafico 1. Proyección de la población 2010-2030.
Datos del Censo de Población y Vivienda 2010, señalan que el municipio se
encuentra conformado por 205 localidades, de las cuales 10 concentran el 94.61%
de la población total. Cabe mencionar que la cabecera municipal concentra el
85.09% del total de la población. En cuanto a la densidad de población del
Municipio, ésta es de 78.4 habitantes por Km2. Datos del Censo, indican que 233,
864 habitantes se encuentran en áreas urbanas conformadas por la ciudad de San
Francisco de Campeche, y las localidades de Lerma y de Chiná (90% de población)
y sólo 25,141 habitantes (10% de población) en zonas rurales (ver gráfico 2).
0
50000
100000
150000
200000
250000
300000
350000
400000
Fuente: Consejo Nacional de Población.
Población Estimada del Municipio
Cd. San Francisco de Campeche
25
Gráfico 2. Distribución de la población del Municipio de Campeche.
La siguiente tabla muestra las principales localidades y el porcentaje de población
que representan del total municipal (ver tabla 2).
Tabla 2. Principales localidades del municipio de Campeche.
Localidad Población total Concentración de población
San Francisco de Campeche 220,389 85.09%
Lerma 8,281 3.20%
Chiná 5,194 2.01%
Los Laureles 2,251 0.87%
Alfredo V. Bonfil 2,060 0.80%
Pich 1,756 0.68%
Tikinmul 1,663 0.64%
Imí 1,227 0.47%
Hampolol 1,123 0.43%
Castamay 1,101 0.43%
San Francisco Kobén 1,045 0.40%
Fuente: Censo de Población y Vivienda 2010. INEGI.Principales resultados por localidad (ITER).
90%
10%
Censo de Población y Vivienda, 2010, principales resultados por localidades
Población Urbana Población Rural
26
En cuanto a los grupos de edades, en la ciudad de San Francisco de Campeche se
encuentran distribuidos de la siguiente forma. La población entre 0 a 19 años
conforman el 13.94%, de este grupo, la población de 19 años, representa el 12%.
La población adulta conformada entre 20 a 59 años de edad representa el 83.60%,
el mayor grupo de personas en este cohorte de edad entre 30 a 49 años conforman
un 15%, mientras entre 20 a 29 años representan el 16 %. El grupo de adultos
mayores entre 60 a 75 años y más conforman el 3.88% (ver gráfico 3).
Grafico 3. Pirámide poblacional de la ciudad de San Francisco de Campeche.
VIVIENDA
Los datos del Censo de Población y Vivienda 2010, hacen referencia al número de
viviendas habitadas en el Municipio, siendo estas 85 mil 458, distribuidas en las 205
localidades. Cabe mencionar que 74 mil 016 viviendas, equivalentes al 86.61%,
corresponden a la Ciudad de San Francisco de Campeche.
En cuanto al promedio de ocupantes por vivienda, para el año 2010, fue de 3.61,
siendo menor a la media del estado que es de 3.8, mientras que el promedio de la
Ciudad de San Francisco de Campeche es de 3.56.
Menores de 1 año
1 a 4 años
5 a 9 años
10 a 11 años
12 a 13 años
14 a 19 años
20 a 24 años
25 a 29 años
30 a 34 años
35 a 39 años
40 a 44 años
45 a 49 años
50 a 54 años
55 a 59 años
60 a 64 años
65 a 69 años
70 a 74 años
75 años y más
Hombres Mujeres
Fuente: Censo de Población y Vivienda , 2010, Principales resultados por localidades
27
Respecto a las características de las viviendas, la ciudad de San Francisco de
Campeche cuenta con 61 mil 893 viviendas habitadas, lo que representa el 86.59%
del municipio. El total de viviendas particulares de la Ciudad es de 73 mil 680, y de
las cuales habitan 61 mil 557 representando el 86.63% del municipio; de las
viviendas habitadas particulares en promedio habitan 3.5 personas en la ciudad,
mientras que en el municipio el promedio es de 3.6. En el siguiente gráfico se
muestra la distribución de viviendas a nivel municipal y de la Ciudad de San
Francisco de Campeche (Ver gráfico 4).
Grafica 4. Características de vivienda en la Ciudad de San Francisco de Campeche.
Respecto a las características de los servicios públicos con los que cuentan las
viviendas de la ciudad, de las 74 mil 016 viviendas, el 82.26% cuentan con servicio
de luz eléctrica, las que disponen de agua entubada conforman el 80.92%, mientras
las que disponen de excusado o sanitario son el 81.42%. Las que disponen de
drenaje conforman 88.51% y las que cuentan con todos los servicios integrados (luz
eléctrica, agua entubada, y drenaje) conforman el 89.34%. En el siguiente gráfico
se observa la distribución de dichos servicios en relación al total de viviendas del
municipio.
0
50000
100000
150000
200000
250000
300000
Total de viviendas habitadas
Total de viviendas
particulares
Viviendas particulares
habitadas
Total de viviendas
particulares
habitadas
Ocupantes en
viviendas
particulares habitadas
Fuente: Censo de Población y vivienda 2010, Principales resultados por localidades
Municipio de Campeche
Ciudad de San Francisco de Campeche
28
Grafica 5. Características de los servicios de las viviendas la Ciudad de San Francisco de Campeche.
SALUD
Con respecto a los servicios de salud, 205 mil 575 habitantes del Municipio de
Campeche cuentan con dicho servicio, según los datos del Censo de Población y
Vivienda 2010, lo que corresponde al 79% del total de la población municipal.
Mientras que la cabecera municipal concentra el 81% de la población
derechohabiente a los servicios de salud. En la tabla 3, se describe la cobertura de
los servicios de salud.
5200054000560005800060000620006400066000680007000072000
Viv
ien
da
s p
arti
cu
lare
s
ha
bit
ad
as q
ue
d
isp
on
en
de
l lu
z
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n e
l á
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Viv
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cu
lare
s
ha
bit
ad
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d
isp
on
en
de
ex
cu
sa
do
o s
an
ita
rio
Viv
ien
da
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arti
cu
lare
s
ha
bit
ad
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ue
d
isp
on
en
de
dre
na
je
Viv
ien
da
s p
arti
cu
lare
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en
de
lu
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ica
, a
gu
a
en
tub
ad
a d
e l
a r
ed
…
Municipio de Campeche
Ciudad de San Francisco de Campeche
Fuente: Censo de Población y Vivienda, 2010, Principales resultados por localidades.
29
Tabla 3. Población derechohabiente a los servicios de salud del Municipio. Concepto de variables Municipio
de
Campeche
Estado de
Campeche
% de
cobertura
Municipal
% de
cobertura en
la Ciudad de
San Francisco
de Campeche
Población
derechohabiente a
servicios de salud, 2010
205,575 631,406 79% 81%
Población
derechohabiente a
servicios de salud del
IMSS, 2010
120,681 242,892 47% 49%
Población
derechohabiente a
servicios de salud del
ISSSTE, 2010
27,916 58,861 11% 12%
Población sin
derechohabiencia a
servicios de salud, 2010
51,859 182,195 20% 19%
Fuente: Censo de población y vivienda, 2010.Principales resultados por localidad (ITER).
De los datos observados: El 47% de la población municipal y el 49% de la población
de la ciudad de San Francisco de Campeche tiene acceso al IMSS; el 11% de la
población del municipio hacen uso de este servicio, y el 12% de la población de la
cabecera municipal utiliza servicios del ISSSTE. Cabe mencionar que la población
sin cobertura de servicios de salud del municipio es del 20%, y de la ciudad de San
Francisco de Campeche es del 19% (ver gráfico 6).
30
Grafica 6. Distribución de los servicios de salud en la Ciudad de San Francisco de Campeche, 2010.
EDUCACIÓN
En relación al nivel preescolar, el municipio de Campeche cuenta con 130 servicios
de preescolar, de los cuales 99 están ubicados en la zona urbana y 31 en la zona
rural, según información del Censo de Población y Vivienda, 2010.
Las escuelas primarias en el municipio son 140, de las cuales 100 se ubican en la
cabecera municipal. Hay que señalar que 2 escuelas son de primaria indígena. Con
respecto a la educación secundaria, existen 3 modalidades: General, Técnica y
Telesecundaria. A nivel municipal existen 53 secundarias, y 2 escuelas en el nivel
profesional técnico. En cuanto al nivel bachillerato existen 37 escuelas, de las cuales
22 se encuentran en la cabecera municipal (Ver tabla 4).
0
50000
100000
150000
200000
250000
Po
bla
ció
n
de
rech
oh
abie
nte
a
serv
icio
s d
e s
alu
d
Po
bla
ció
n
de
rech
oh
abie
nte
de
l IM
SS
Po
bla
ció
n
de
rech
oh
abie
nte
al
ISSS
TE e
stat
al
Municipio
Ciudad de San Francisco de Campeche
Fuente: Censo de Población y Vivienda, 2010, Principales resultados por localidades.
31
Tabla 4.Infraestructura educativa en el municipio de Campeche.
Total Municipal Total Estatal
Total de escuelas en educación básica y
media superior, 2010
363 1961
Escuelas en preescolar, 2010 131 750
Escuelas en primaria, 2010 140 797
Escuelas en primaria indígena, 2010 2 51
Escuelas en secundaria, 2010 53 305
Escuelas en profesional técnico, 2010 2 6
Escuelas en bachillerato, 2010 37 103
Escuelas en formación para el trabajo, 2010 31 63
Fuente: Censo de Población y Vivienda, 2010
En relación a los indicadores de educación, en el municipio de Campeche se
concentra el mayor número de instituciones educativas, tanto a nivel preescolar,
primaria, secundaria, bachillerato y profesional. Dado lo anterior, los indicadores se
encuentran por arriba de la media estatal, con excepción del índice de
aprovechamiento en bachillerato que fue de 52.6. El municipio tiene una tasa de
alfabetización de 99 en promedio para la población que se encuentra entre 15 a 24
años, mientras que el grado de escolaridad de población de 15 años y más y de 9.7
años. Para la ciudad de San Francisco de Campeche, el grado promedio de
escolaridad es de 10.12 años.
32
Tabla 5. Indicadores de educación a nivel municipal, 2010.
Nivel
Municipal
Nivel
Estatal
Tasa de alfabetización de los hombres de 15 a 24
años, 2010
99 98.1
Tasa de alfabetización de las mujeres de 15 a 24
años, 2010
99.2 98.4
Índice de aprovechamiento en bachillerato, 2010 52.6 55.7
Índice de aprovechamiento en primaria, 2010 96.2 94.8
Índice de aprovechamiento en secundaria, 2010 73 78.6
Índice de retención en bachillerato, 2010 89.3 87.1
Índice de retención en primaria, 2010 95.9 95.8
Índice de retención en secundaria, 2010 94.5 94.5
Grado promedio de escolaridad de la población
de 15 y más años
9.7 8.5
Fuente: Censo de Población y Vivienda, 2010
En cuanto a la distribución de la población según el nivel de estudios, el municipio
tuvo un crecimiento favorable, para el año 2000, la población con condición de leer
y escribir representó el 73% de la población municipal y en el 2010 según el Censo,
se incrementó del 17%.
Respecto a la población con 18 años y más con nivel profesional, en el año 2000 el
10% de la población total del municipio contaba con este nivel y en el 2010 hubo un
crecimiento relevante de cinco puntos porcentuales, es decir, el 15% de la población
municipal contaba con un nivel superior. La población con nivel posgrado para 2000,
sólo representó el 0.5%, y para el año 2010, está representó el 2% de la población
total municipal. En el gráfico 7 se observa dicho crecimiento.
33
Grafica 7. Datos de educación según nivel de escolaridad en el Municipio de
Campeche.
La oferta educativa relacionada con la actividad turística ha tenido un crecimiento
sostenido. De 2003 al 2006 las instituciones que ofrecen capacitación turística se
han triplicado, y al mismo tiempo se ha incrementado la matrícula en el sector
educativo.
Información publicada por el INEGI en los Anuarios Estadísticos del estado de
Campeche referente a los años 2003, 2004, 2005, 2006, 2007 y 2008, y 2010
señalan el número de personas que se encuentra matriculadas en áreas del
conocimiento relacionadas con la actividad turística.
Dentro de la oferta educativa existen programas relacionados con Profesional
Asociado en Gastronomía, Profesional Asociado en Guías de Turistas, Profesional
Asociado en Servicios Turísticos, Licenciatura en Turismo y Licenciatura en
Administración de Empresas Turísticas.
0
50000
100000
150000
200000
250000
Población de 6 y más, con condición
leer y escribir
Población de 5 y más por condición asistencia escolar
Población de 5 y más por nivel de
escolaridad
Población de 18 y más con nivel
profesional
Población de 18 y más años con
posgrado
Fuente: Censo de Población y Vivienda, INEGI 2010
2000
2005
2010
34
Tabla 6. Oferta educativa en el sector turismo en la ciudad de San Francisco de Campeche. Fuente: Anuarios Estadísticos de los años 2003, 2004, 2005, 2006, 2007, 2008. INEGI
CARACTERÍSTICAS ECONÓMICAS
La economía del municipio se sustenta en diversos sectores productivos, entre ellos
el turismo, la agricultura, pesca y la industria manufacturera; también el sector
servicios y el comercio contribuyen al producto interno del municipio. A continuación
se hace una descripción breve de las principales actividades económicas.
Población Económicamente Activa
En el primer trimestre del 2013, la población de 14 años y más en la ciudad de San
Francisco de Campeche fue 188 mil 676, de los cuales la Población
Económicamente Activa (PEA) fue de 112 mil 796 habitantes (60%), de éstos la
ocupada representa el 97%, y la desocupada el 3%. La Población no
Económicamente Activa (PNEA) para este mismo periodo fue 75 mil 880 (40%) (Ver
gráfico 8).
Datos de
oferta
educativa en
Turismo
2003 2004 2005 2006 2007 2008 2013
Número de
escuelas
2 3 5 7 7 7 7
Matrícula 299 329 454 892 700 759 730
35
Grafico 8. Población Económicamente Activa, y no Activa, ciudad de San Francisco de Campeche.
Con relación a la PNEA, el 10% se encuentra disponible para trabajar y el 90% no
disponible.
Según la Encuesta Nacional de Ocupación y Empleo, elaborada por el INEGI, en el
primer trimestre 2013 en la cabecera municipal: el total de trabajadores fue 109 mil
683, de los cuales los trabajadores subordinados y remunerados fueron 81 mil 219
(74%), de éstos, el 95% son asalariados y el 5% con percepción no salarial. Los
trabajadores por cuenta propia fueron 18 mil 103 (17%), y los trabajadores no
remunerados fueron 4 mil 489 (4%), mientras que los empleadores fueron 5 mil 872
(5%), ver gráfico 9.
60%
40%
Fuente: Encuesta Nacional de Empleo, Primer Trimestre 2013, Cd. Campeche
Población económicamente activa (PEA)
Población no económicamente activa (PNEA)
36
Grafico 9. Población ocupada por posición, ciudad de San Francisco de Campeche.
En lo referente a la población ocupada por sector económico, en la ciudad de San
Francisco de Campeche, sólo mil 867 empleos, equivalente al 2% generan las
actividades de agricultura, ganadería o silvicultura, mientras que el 19% realiza
actividades del sector industrial es decir 21 mil 211 empleos. Las ramas de
construcción generan el 49%, y de la industria manufacturera el 43%.
El sector terciario emplea a 86 mil 480 habitantes (79%), siendo la rama de comercio
la que concentra al 26% de la población, mientras que la rama de gobierno y
organismos internacionales genera el 19% de empleos, seguida de los servicios
sociales, 18%, y la de servicios diversos 15%. Cabe mencionar que la rama de
restaurantes, y servicios de alojamiento genera 7 mil 518 empleos (9%), en la
cabecera municipal. En el siguiente gráfico se observa la distribución según sector
económico.
74%
17%
4%
5%
Fuente: Encuesta Nacional de Empleo, Primer Trimestre 2013, Cd. Campeche
Trabajadores subordinados y remunerados
Trabajadores por cuenta propia
Trabajadores no remunerados
Empleadores
37
Grafico 10. Distribución de la población ocupada según sector de actividad productiva, ciudad San Francisco de Campeche.
En cuanto a las variables de empleo, según información de la Encuesta Nacional
de Ocupación y Empleo, en el primer trimestre de 2013, la cabecera municipal
presentó las siguientes características: la edad promedio de la PEA es de 39 años,
con un grado de escolaridad promedio de 11 años, las horas trabajadas a la semana
es de 42.3 en promedio, y el ingreso por hora es de 36.6 pesos en promedio (ver
tabla 7).
Tabla 7. Promedio de las variables de la PEA, ciudad de San Francisco de Campeche.
Variables de empleo Promedio de la ciudad de
San Francisco de
Campeche
Edad de la población económicamente activa 39.0
Años de escolaridad de la población
económicamente activa
11.0
Horas trabajadas a la semana por la población
ocupada
42.3
2%
19%
79%
Fuente: Encuesta Nacional de Empleo, Primer Trimestre 2013, Cd. Campeche
Primario
Secundario
Terciario
38
Ingreso (pesos) por hora trabajada de la
población ocupada
36.6
Fuente: Encuesta Nacional de Empleo, Primer Trimestre 2013, Cd. Campeche
Datos de la Encuesta Nacional de Ocupación y Empleo para el primer trimestre de
2013, señalan la distribución de la población según ocupación principal; siendo está
de 109 mil 683 personas ocupadas, encontrándose distribuida de la siguiente
manera: profesionales, técnicos y trabajadores del arte (14%), trabajadores de la
educación (5%), funcionarios y directivos (3%), oficinistas (15%), trabajadores
industriales, artesanos y ayudantes (22%), comerciantes (18%), operadores de
transporte (4%), trabajadores en servicios personales (16%), trabajadores en
protección y vigilancia (2%) y trabajadores agropecuarios (1%).
Grafico 11. Ocupación principal de la población de San Francisco de Campeche.
En la siguiente tabla se describe la población ocupada, por grupos de ocupación
según sector de actividad económica (ver tabla 8).
14% 5%3%
15%
22%
18%
4% 16%
2%
1%
0%
Fuente: Encuesta Nacional de Empleo, Primer Trimestre 2013, Cd. Campeche
Profesionales, técnicos y trabajadores del arte
Trabajadores de la educación
Funcionarios y directivos
Oficinistas
Trabajadores industriales, artesanos y ayudantesComerciantes
Operadores de transporte
Trabajadores en servicios personales
39
Tabla 8. Población ocupada por tipo de ocupación y sector de actividad económica. Grupos de
ocupación
Sector de actividad económica
Agropecuario Construcción Industria
Manufacturera
Comercio Servicios Otros
Ciudad de San
Francisco de
Campeche
1,867 10,403 9,191 22,793 63,687 1,617
Profesionales,
técnicos y
trabajadores
del arte
117 610 428 1,216 12,199 334
Trabajadores
de la
educación
0 0 0 0 5,754 0
Funcionarios y
directivos
44 321 271 706 2,112 0
Oficinistas 0 562 464 2,577 12,471 501
Trabajadores
industriales,
artesanos y
ayudantes
126 8,206 6,110 624 8,248 558
Comerciantes 0 71 1,522 16,148 1,819 0
Operadores de
transporte
158 347 125 602 3,484 123
Trabajadores
en servicios
personales
39 286 238 920 15,975 101
Trabajadores en
protección y
vigilancia
0 0 0 0 1,553 0
Trabajadores
agropecuarios
1,383 0 33 0 36 0
No
especificado
0 0 0 0 36 0
Fuente: Encuesta Nacional de Empleo, Primer Trimestre 2013, Cd. Campeche
40
Sector Agropecuario
Agricultura
Las unidades de producción, según el último dato publicado en 20071, fueron 3 mil
676, de las cuales, 705 cuentan con sistema de riego y 3 mil 393, son de temporal.
Para el año 2009, el valor de la producción de los principales cultivos fue 434
millones 346 mil pesos, mientras que en 2011 tuvo un crecimiento del 30%, ya que
el valor fue de 616 millones 409 mil pesos. Los principales cultivos que se llevan
a cabo en el territorio rural son maíz, tomate, chile verde y frijol. En este mismo
periodo, el volumen de producción del maíz se incrementó en 46%, el tomate en un
43%, mientras que la producción de chile verde decayó en 10%. Durante los últimos
3 años, el sector agrícola del municipio de Campeche ha mantenido un leve
crecimiento. En el siguiente gráfico se observa los principales cultivos dado el
volumen de producción.
Gráfico 12. Volumen de la producción de los principales cultivos. 2011
1 INEGI. Dirección General de Estadísticas Económicas. Estados Unidos Mexicanos. VIII Censo Agrícola, Ganadero y Forestal 2007. www.inegi.org.mx (12 de abril de 2011).
97%
0%
3%
3%
Volumen de la producción de chile verde
Volumen de la producción de frijol
Volumen de la producción de maíz grano
Volumen de la producción de sorgo grano
Volumen de la producción de tomate rojo
Fuente: INEGI, SIMBAD ,2011.
41
Ganadería
El sector pecuario, genera un valor de la producción de 721 millones 616 mil pesos,
compuesto por la carne en canal (78%), leche de bovino (7%), huevo (3%) y miel
(12%). De las actividades pecuarias, la que más creció de 2009 a 2011 fue la
producción de carne en canal con un 47%, seguida de la producción de miel con
36%. En el siguiente gráfico se observa el volumen de producción durante 2011.
Gráfico 13. Producción del sector pecuario.
Silvicultura
Las actividades silvícolas en el municipio representan sólo el 1.2% del total del
estado. Con base en el anuario estadístico, 2012, el total de producción maderable
del municipio fue 878 metros cúbicos en rollo. Cabe señalar que el grupo de
especies producidas por el municipio fue “comunes tropicales”, que comprenden
Cantemó, Jabín, Kaltox, Machiche, Pucté y Tzalam.
11%
2%
2%
85%
Volumen de la producción de carne en canal de bovino
Volumen de la producción de carne en canal de porcino
Volumen de la producción de carne en canal de ovino
Volumen de la producción de carne en canal de caprino
Volumen de la producción de carne en canal de gallináceas
Volumen de la producción de carne en canal de guajolotes
Fuente: INEGI, SIMBAD ,2011.
42
Sector industrial
Manufacturas
La industria manufacturera del municipio para el año 2008, concentró el 28.4% del
total de las empresas del estado. Para este mismo año, las empresas de este sector
fueron 966, y generaron 7 mil 306 empleos. En cuanto al valor agregado censal
bruto, la industria manufacturera generó cerca de 615 millones 224 mil pesos. Con
datos de la Encuesta Nacional de Ocupación y empleo, para el primer trimestre del
2013, la industria manufacturera, generó 9 mil 191 empleos directos en la ciudad de
san Francisco de Campeche.
Tabla 9. Población ocupada de la rama de manufacturas. 2013. Grupos de ocupación Población ocupada
Profesionales, técnicos y trabajadores del
arte
428
Funcionarios y directivos 271
Oficinistas 464
Trabajadores industriales, artesanos y
ayudantes
6,110
Comerciantes 1,522
Operadores de transporte 125
Trabajadores en servicios personales 238
Trabajadores agropecuarios 33
Fuente: Encuesta Nacional de Empleo, Primer Trimestre 2013, Cd. Campeche
Los micronegocios de la rama manufacturera emplean al 59% de la población
ocupada en la ciudad de San Francisco de Campeche, mientras que los
establecimientos grandes emplean al 17%, seguidos de los pequeños con el 13% y
los medianos con el 11%. En la siguiente tabla se observa la población ocupada
según el tamaño de la unidad económica de ésta misma rama
43
Tabla 10. Población ocupada según el tamaño de la Unidad Económica de la rama Manufacturera.
Tamaño de la unidad económica
1
persona
De 2 a 5
personas
De 6 a 10
personas
De 11 a
15
personas
De 16 a
50
personas
De 51 y
más
personas
No
especificado
1,485 3,166 569 55 1,178 2,541 197
Servicios
Los principales indicadores de la actividad comercial son los índices de ventas netas
de mercancías, ya sea al por mayor o por menor, así como el de compras netas.
Para la ciudad de San Francisco de Campeche, estos índices han tenido
variaciones, en su comparación anual (2007-2011), las ventas al comercio al por
mayor crecieron 5% en términos reales, mientras que las ventas al comercio al por
menor se acrecentaron en un 12% en términos reales. El personal ocupado en este
mismo periodo de tiempo, decreció en un 7.06% en los establecimiento al por
mayor, y al por menor creció en un 0.55%. En el siguiente gráfico se observa el
desarrollo de estos índices.
Gráfico 14. Indicadores seleccionados de los establecimientos comerciales en el área urbana de la ciudad de San Francisco de Campeche (Base 2003 = 100).
44
Por la relevancia que tiene el gasto familiar en el gasto agregado de la economía,
las variaciones del Índice General de Precios al Consumidor (INPC) se consideran
una buena aproximación de las variaciones de los precios de los bienes y servicios
comercializados. Para la ciudad de San Francisco de Campeche este indicador
económico fluctuó entre 85.31 a 103.86 entre el año 2007 al 2011. En un periodo
de 5 años la canasta básica de bienes y servicios tuvo un crecimiento de los precios
18.55%. En la siguiente tabla se presenta el Índice General de Precios al
Consumidor clasificado por objeto del gasto.
Tabla 11. Índice General de Precios al Consumidor, clasificación por objeto del gasto en el área urbana de la ciudad de San Francisco de Campeche Objeto del gasto 2007 2008 2009 2010 2011
Índice general 85.31 90.69 94.72 99.66 103.86
Alimentos, bebidas y tabaco 79.59 88.09 94.28 98.94 105.27
Ropa, calzado y accesorios 93.85 95.02 97.67 100.07 103.94
Vivienda 89.91 93.99 95.75 99.94 102.18
Muebles, aparatos y accesorios
domésticos
89.45 94.51 97.59 100.15 100.95
Salud y cuidado personal 88.91 93.42 97.68 99.82 103.16
Transporte 85.18 87.29 89.60 99.97 103.69
Educación y esparcimiento 85.76 90.43 95.16 100.04 104.57
Otros servicios 84.36 90.13 95.38 100.00 105.75
INEGI. Dirección General de Estadísticas Económicas. Índices de precios. www.inegi.org.mx (9 de marzo de 2012)
45
IDENTIFICACIÓN Y ANÁLISIS DEL POTENCIAL DE LOS RECURSOS
TURÍSTICOS.
Declarada Patrimonio de la Humanidad por la UNESCO el 1° de diciembre de
1999, Campeche es un típico ejemplo de ciudad amurallada durante la época de
la Conquista Española. Fue construida en el mismo lugar que alguna vez ocupó el
poblado de Can-Pech, fundada por Francisco de Montejo.
La ciudad vivió siglos de asaltos a manos de célebres filibusteros; fue atacada
sistemáticamente por varios piratas,
destacándose Laurent Graff o "Lorencillo", de
quien se dice se llevó hasta las puertas y
ventanas de las casas en 1685, razón por la
que los colonos españoles convirtieron a
Campeche en una de las urbes amuralladas
más imponentes del territorio americano.
Comenzó la forticación con pequeños
baluartes y un fuerte, pero es hasta 1704
cuando se termina la fortaleza definitiva, en
forma de polígono irregular, constituida por
ocho baluartes y tres puertas.
Campeche ha sufrido al paso de los siglos
transformaciones que al día de hoy le distinguen con encanto, preservando intacto
el espíritu de su linaje colonial. Gracias a las bellezas naturales y sus múltiples
atracciones, aunadas a la cordialidad y calidez de su gente, han hecho de la palabra
campechano sinónimo de hospitalidad.
Como muestra de la riqueza cultural de la ciudad de San Francisco de Campeche
basta con admirar su Catedral, la cual se empezó a edificar en el año de 1540 en
46
honor de “La Concepción”, patrona de la ciudad a cuya advocación está consagrada
la parroquia.
En cuanto a arquitectura religiosa, en Campeche existen muestras representativas,
además de su majestuosa Catedral, como el Templo y ex convento de San
Francisco, el Templo del Dulce Nombre de Jesús, el Templo de San Román y el
Templo de Guadalupe, vestigios de órdenes franciscanas entre otras que dejaron
parte de sus edificaciones para la historia.
Aún existen los siete baluartes de los vértices, que han sido convertidos en museos,
los dos fuertes extramuros con unas vistas privilegiadas de la ciudad y las dos
puertas principales: la de la Tierra y la del Mar, enfrentadas y rivales desde siempre,
separadas por la perfecta cuadrícula de las calles de la ciudad.
También como parte importante de la
cultura campechana se encuentra su
vestido típico en donde la influencia
española e indígena se mezclan,
entre su huipil y las faldas españolas.
A su vez, la música y los bailes
típicos se componen por: Pregones,
el Zarandeo, el Son del Pavo y el
Jarabe Criollo entre muchos más. En
los alrededores de la ciudad se
encuentran sitios arqueológicos de
la civilización Maya como Edzná y
Jaina; una zona especial de
protección de flora y fauna silvestre y
acuática "Reserva de la Biosfera Los
Petenes".
47
San Francisco de Campeche es un destino cuyo potencial turístico se enfoca
principalmente al turismo cultural. Quienes viajan a los destinos culturales, buscan
atributos relativos a la arquitectura y la cultura viva, además de complementos como
paisaje natural, el clima, las playas. La ciudad de San Francisco de Campeche,
posee más de 1,600 fachadas de casas, edificios, enmarcado en una cultura
colmada de tradiciones, color, fiestas y su gente.
Para el análisis del potencial de los recursos turísticos se clasificaron de la siguiente
forma:
Recursos naturales
Arquitectura religiosa, militar y civil
Fortificaciones
Teatros
Paseos en la ciudad de San Francisco de Campeche
Paseos en zonas aledañas a la ciudad de San Francisco de Campeche Congresos y convenciones
Fiestas y ferias
Gastronomía
RECURSOS NATURALES
Xpicob
48
Es una Unidad de Ecoturismo y
Campamento tortuguero en el cual se
puede disfrutar de una hermosa área
natural, rescate de flora y fauna. Su
enfoque es hacia la educación
ambiental, con la finalidad de
fortalecer la conciencia ecológica para
la protección de tortugas marinas, en
primer término, y del ambiente marino
en lo general. En Xpicob el mar tiene
poca corriente, y sus aguas someras y
de bajo oleaje, permiten estar en un
sitio tranquilo, y se pueden realizar
diversas actividades como pesca
recreativa y buceo libre.
Yax-Ha
Es un parque ecoturístico que cuenta
con diferentes actividades que
garantizan la diversión y el
entretenimiento como paseo a caballo,
bicicletas de montañas, caminatas
interpretativas, lunadas,
campamentos, gotcha, cuatrimotos,
recorridos en tractor, pared escala,
orbotron, eurobungy, caminatas
nocturnas y observación de flora y
fauna que permite la diversión e
interacción con la naturaleza.
San Pedro
Es un hotel tipo rústico, que se
distingue por ser ecoturístico y
completamente familiar, para que
chicos y grandes tengan un
49
espléndido descanso, ya que además
del servicio de hospedaje, ofrece
actividades como paseo a caballo,
renta de cuatrimotos y bicicletas.
La estación de la Vida Silvestre en
Hampolol
Este centro cuenta con un área
protegida que sirve de educación e
investigación, protegiendo al mismo
tiempo los recursos naturales del
lugar. Un recorrido por la estación, a
través de sus senderos interpretativos,
es una excelente propuesta para
realizar actividades que integren el
conocimiento y la observación de la
flora y fauna de esta importante
región. Dentro de sus 100 hectáreas
de extensión, la estación protege y
alberga una gran diversidad de flora y
fauna, donde predominan zonas
pantanosas, selva baja y mediana. Su
fauna está compuesta por varias
especies de reptiles, anfibios, aves de
ornato y canoras. La variedad de
mamíferos es grande, aunque su
observación se restringe a horas
específicas, se pueden observar
monos arañas. Su fauna le da al área
un realce ecológico de gran
importancia para todo el Estado, sobre
todo por sus ojos de agua y su río que
se comunica con el mar.
La Reserva de la Biosfera de los Petenes.
Esta reserva abarca casi 283,000
hectáreas, de las cuales 101,000 son
de superficie terrestre y 182,000 son
50
marinas. Aquí, por la interacción del
mar y la tierra hay además de
pastizales y distintos tipos de selva,
vegetación hidrófila y abundantes
manglares. La reserva conserva
árboles de caoba, chicozapotes y
amates entre otros grandes árboles
tropicales, y es reserva de infinidad de
especies faunísticas, como ocelote,
jaguarundi, mono araña, jaguar, tapir,
etc. Una de las actividades que se
puede realizar es la práctica del
ecoturismo.
ARQUITECTURA RELIGIOSA,
MILITAR Y CIVIL
La Catedral de Campeche.
Dedicada a Nuestra Señora de la
Purísima Concepción.
Es la Iglesia principal de
la Diócesis del mismo nombre, sede
del Obispado. Está enclavada frente a
la Plaza de la Constitución de la
ciudad. El rango de catedral le fue
otorgado en 1895 por el Papa León
XIII.
Es un edificio de estilo barroco y con
rasgos del neoclásico, famosa por
resguardar en su interior figurillas de
arte sacro, destacándose un
monumento denominado "El Santo
Entierro" que representa un ataúd con
la figura de Cristo y que durante
el Viernes Santo es llevado por las
principales calles de la ciudad.
51
Iglesia de San Francisquito
Construida a mediados del siglo XVII
(1634), a base de piedra cantera y
mampostería. Arquitectura con
modalidades franciscanas. Edificio
sólido rodeado de almenas, destaca
una espadaña que mira hacia atrás y
otra en la parte delantera. Es de una
sola nave; con techo de viguería,
posee retablos barrocos, cuatro
altares, uno de ellos central de estilo
barroco salomónico.
Iglesia de Santa Ana
Construida en el año de 1735 a base
de piedra cantera y sascab. La portada
está compuesta por un arco principal
de medio punto, con portón ferrado y
pilastras estriadas a sus costados,
ventana coral con barandal, espadaña
de dos cuerpos y almenas en los
muros; el techo es abovedado de una
sola nave con cúpula de media
naranja; cuenta con capillas laterales:
la planta de la iglesia tiene forma de
cruz latina.
52
Iglesia de nuestra señora de
Guadalupe
Su construcción data del último tercio
del siglo XVI y al parecer se concluyó
en 1660.Fue dedicada al culto de la
Virgen de Guadalupe de Villuercas de
la región española de Extremadura, ya
que había muchos españoles
procedentes de aquella región. Hacia
el siglo XVIII la fuerza de la costumbre
hizo que el culto fuese trasladado al de
la Guadalupana nacional. El templo es
de fachada muy sencilla, con su arco
de medio punto en la puerta de
acceso, un balcón a manera de
ventana coral y una torre campanario
a su costado izquierdo.
Templo de San Román
Fue levantado hacia mediados del
siglo XVI. Cuenta con una sencilla
fachada de estilo muy sobrio, la puerta
es de arco de medio punto apenas
decorado con discretas molduras y
tiene una ventana coral sobre ella.
El recinto está flanqueado por una
sencilla torre de dos cuerpos, el
superior con un reloj entre arcos
conopiales. El interior es de una nave
con techumbre plana y vigas
apoyadas sobre arcos formeros; el
presbiterio aloja a la escultura del
Cristo negro sobre una cruz con
detalles de plata que acusan una bella
53
labor de orfebrería. La imagen fue
realizada en Italia y traída hasta
Campeche por un rico comerciante
llamado Juan Cano en el año de 1565.
El Cristo es muy venerado en la ciudad
y en los pueblos aledaños debido a su
gran tradición de imagen milagrosa.
Iglesia de San Juan de Dios
Es la sexta fortificación levantada
durante el amurallamiento de la
ciudad. Posee una planta de tipo
cuadrangular, por lo que sus cuatro
muros daban al exterior, y aún ostenta
los cuatro garitones de sus esquinas.
Su puerta de acceso muestra sobre el
dintel un escudo con la tiara papal y
las llaves del cielo, que es el símbolo
de San Pedro, y en su interior se
encuentra un pequeño patio con una
escalera que lleva a la azotea, donde
es posible apreciar los garitones. Uno
de ellos poseía una campana que
alertaba a la población en caso de
ataque y otro conserva aún su letrina.
Durante el siglo XIX jugó un papel muy
importante durante las batallas que
tuvo contra el gobierno de Mérida y
contra el general Santa Anna, su
función era el de refugio de la tropa así
como depósito de municiones y
pólvora. Posiblemente su purguero fue
testigo de torturas efectuadas en el
siglo XVIII durante la llamada Santa
Inquisición, sobresale en esta
construcción una cúpula coronada por
una linternilla en la cual se encendía
fuego en señal de que era un hospital.
54
Iglesia de San Francisco
Misioneros franciscanos fundaron en
terrenos del pueblo indígena de Kin
Pech, a una milla de la Villa de San
Francisco de Campeche, el primer
convento franciscano en el año 1546,
en el mismo lugar donde se oficiara la
primera misa en el actual territorio
mexicano hacia 1517. En este
convento tuvieron lugar hechos
históricos significativos, como el haber
brindado hospitalidad a la esposa de
Martín Cortés –hijo del conquistador
de México-, quien dio a luz ahí el 31 de
octubre de 1562 a un varón llamado
Jerónimo, bautizado en aquel lugar
por el obispo Don Francisco de Toral y
teniendo como padrino a Don
Francisco de Montejo.
Ex Templo de San José
Sin duda uno de los más bellos de la
ciudad por su fachada, que exhibe un
modesto estilo barroco en el que
resalta de manera admirable el uso de
azulejos del tipo Talavera, como
complemento de una decoración que
en conjunto ofrece un cierto aire
morisco.
El edificio fue levantado por los
jesuitas hacia el año de 1716, en el
lugar que ocupara otro viejo templo
dedicado a San José, santo patrono
55
de carpinteros y constructores de
barcos. Su interior es de planta de cruz
latina y sólo conserva restos de su
coro y de una pequeña tribuna que
seguramente se usó para escuchar la
misa desde el antiguo colegio anexo,
que los jesuitas levantaron y que
funcionó hasta la fecha de su
expulsión en 1767. Hoy día el viejo
edificio del templo se utiliza como
galería para eventos y exposiciones
culturales, mientras que el edificio
contiguo, donde estuviera el colegio,
es hoy el Instituto Campechano.
Iglesia del Dulce Nombre de Jesús
Construida en el siglo XVII a base de
piedra cantera y sascab. Es un edificio
sólido de gruesos muros, apoyados
por contrafuertes y rodeados de
almenas, unas construidas en el siglo
XVII y otras en el siglo XVIII. La
fachada está compuesta por una
entrada principal de arco de medio
punto con puerta de madera, ventana
coral y espadaña de dos cuerpos. El
edificio está rodeado por un cerco
ferrado sostenido por columnas.
Iglesia de Santa Lucía
Este es un templo típico, con el estilo
franciscano que prevaleció en la
mayoría de las iglesias de Campeche.
Su fachada principal presenta un
56
acceso formado por un arco de medio
punto dovelado apoyado sobre
columnas toscanas; coronada por una
ventana coral y en la parte superior por
una espadaña de forma mixtilínea en
la que se observan cuatro vanos de
arco de medio punto a manera de
campanarios. A los lados de la
espadaña se aprecian remates
piramidales. La portada es de
características sobrias en cantería con
muros laterales apoyados sobre
contrafuertes. Su interior es muy
sencillo, se trata de una sola nave con
techo abovedado de viguería a
manera de cañón corrido.
FORTIFICACIONES
En la ciudad de San Francisco de
Campeche se encuentran antiguas
fortificaciones que se construyeron
para amurallar la ciudad y defenderla
de los ataques piratas. Indudables
riquezas arquitectónicas de gran valor
histórico y cultural. Hoy esos
imponentes muros y atalayas son
museos y espacios para el encuentro
y la cultura. Los elementos que forman
parte del sistema de fortificación son:
Baluarte de San Pedro
Este baluarte complació al papado al
llevar el nombre de la pétrea figura
iniciadora de la religión católica, en la
parte superior de su puerta de acceso
las insignias tiaras y llaves del cielo
cruzadas fueron labradas en la piedra.
Nada comprueba que la Santa
Inquisición haya sentado ahí su real
tribunal sin embargo esto se ha
convertido en parte de una leyenda
urbana. Sus crujías albergan el Museo
57
de Artesanía donde se exhiben piezas
únicas elaboradas por las hábiles
manos de los artesanos.
Baluarte de Santa Rosa
Fue el primero en concluirse de los
ocho baluartes que rodeaban la villa.
Su nombre lo debe a la sacrosanta
persona de Santa Rosa, la de Lima en
las sureñas tierras del Perú, quien se
volvió “protectora” contra los ataques
piratas después de una desesperada
invocación contra un frustrado ataque
de ultramar. Su acceso es por un
fuerte portal de madera por el cual se
llega a las crujías o habitaciones de
gruesas paredes, en su patio interior o
gola hay un brocal de un aljibe como
en todas las fortificaciones y una
rampa nos lleva a los techos desde
donde se admira las torres mellizas de
la catedral y las dimensiones del
Instituto Campechano. Actualmente
alberga la pinacoteca campechana
con obras de artistas locales.
Baluarte de la Soledad
Su nombre lo debe a Nuestra Señora
de la Soledad patrona de los marinos,
es el de mayor tamaño de todos los
construidos. En su gola o patio interior
se observa el brocal del aljibe, las
crujías y la rampa que nos lleva a los
techos desde donde podemos
caminar sobre el paso de ronda de la
muralla que desde un extremo nos
lleva a la puerta de tierra y desde el
58
otro nos aproxima a una hermosa vista
de la catedral. Hoy alberga el museo
“Román Piña Chan” donde se exhiben
piezas monolíticas labradas
procedentes de diferentes sitios
arqueológicos del Estado.
Baluarte de San Juan
Esculpida en la cantera de la parte
superior de su escueta entrada la
insignia “San Iván” nos indican su
advocación a San Juan de Dios
complaciendo a la orden de los
Juaninos; en sus 764 metros
cuadrados posee como todos una
gola, un brocal de un aljibe y una
rampa que nos lleva a los techos
desde donde nuevamente nos reciben
los garitones volados y a un costado
de uno de ellos un campanario.
Actualmente es uno de los únicos
baluartes unido a una muralla, de
aquellas de seis metros de altura del
lado de tierra ya que las del lado del
mar eran dos metros más altas.
Baluarte de San Carlos
Con la construcción de este baluarte
inicia la construcción del recinto
amurallado. Su nombre es en honor a
Carlos II, en sus 840 metros
cuadrados de superficie, alberga hoy
el Museo de la Ciudad donde se
resguardan artículos de la época de la
colonia como cañones y armaduras
utilizados en la época de la colonia. En
59
su bóveda interior se encontraba una
prisión conocida como “el pulguero”
donde eran encerrados los
prisioneros. Un acceso elevado o
rampa da entrada al edificio de sólida
cantera, originalmente esta rampa se
encontraba al frente del recinto, el
trazo de las nuevas calles de la ciudad
obliga a desplazarla hacia un costado.
Como en todos los demás baluartes
en una de sus garitas existe un
campanario de alerta.
Baluarte de Santiago
Este baluarte fue el último de los ocho
en concluirse, su forma actual difiere
en mucho del original que era similar
al de San Carlos, actualmente en la
parte superior de su entrada se lee
1704, aunque no precisamente
corresponda a la fecha de la
conclusión de todo el recinto
totalmente amurallado, este se
concluyó poco antes de 1710. La
modesta construcción actual alberga
en un Jardín Botánico llamado
X’muchHaltún con un interesante
listado de plantas de la región.
Baluarte de San Francisco
Junto al Baluarte de la Soledad, fue el
de mayores dimensiones con 1,342
metros cuadrados. Su nombre
complacía a los franciscanos, y es que
también el clero tuvo que aportar sus
donaciones para la construcción de
estas magnas obras. En 1889 con el
permiso otorgado para la instalación del
60
tranvía de la ciudad este baluarte fue
demolido en su parte media dando paso
a los rieles que llevarían al barrio de
Santa Ana. Actualmente junto con el
Baluarte de San Juan forma parte del
espectáculo de luz y sonido de Puerta
de tierra anexa a este baluarte, una vez
reconstruida la parte que lo dividió en
dos, se acondicionó un auditorio
abovedado.
La Puerta de Tierra
La Puerta de Tierra es una
construcción que permitía defender el
acceso a la ciudad desde cualquier
ángulo. El muro está delimitado por un
foso y cuenta con troneras desde las
que se disparaban armas de fuego.
Cuenta con habitaciones anexas las
cuales eran ocupadas por el guardia y
la tropa en turno. En la parte superior
de la Puerta cuenta con un sistema de
defensa donde se atacaba al enemigo
en caso de lograr el acceso.
La Puerta de Mar
Fue el primero de los accesos
construidos y el primero también en
ser demolido a finales del siglo XIX.
Durante dos siglos fue la entrada y
salida para aquellos que utilizaban el
único medio de comunicación en
aquel entonces: la navegación.
Carecía de foso y revellín, delante
tenía una estacada de jabín. En los
años de 1800 se le anexaron dos
crujías y un portal que sirvió para
alojar a los centinelas que la
61
custodiaban similar al cuerpo de
guardia existente en el polvorín. En
1957 fue reconstruida, pero fue hasta
1997 cuando se unió nuevamente por
un lienzo de muralla al baluarte de la
soledad.
Fuerte de San José
En la parte superior del vano de
entrada se lee inscrito en la piedra
“nueve de agosto de 1792” acusando
la fecha en que fue concluido. Fue
construido en el cerro de barlovento,
posee un foso y puente levadizo, en su
centro un aljibe se hace notar por su
brocal y una rampa escalonada, nos
lleva a la parte superior. Al igual que el
de San Miguel, nos ofrece una vista
única de la ciudad, de la bahía y de la
extensa Reserva de los Petenes. Su
superficie es de 1,828 metros
cuadrados. En sus salas se
resguardan bellas obras de artillería,
escudos y armas de diferentes
épocas, así como modelos a escala de
embarcaciones.
Fuerte de San Miguel
Fue construido en el cerro de “Buena
Vista” al sotavento de la ciudad, con
una superficie de 3,858 metros
cuadrados, hacia finales del siglo XVIII
cuando Inglaterra habiendo ocupado
la Florida y lo que actualmente es
Belice, despertaba el temor de ocupar
tierras peninsulares. Jamás ocurrió el
ataque; sin embargo no se puso a
62
prueba sino cincuenta años después
cuando el general Santa Anna instaló
su cuartel atacando Campeche en
1842. Su construcción junto con el de
San José convirtió a la fortificación de
Campeche en la mejor defensa de
toda América Latina. Actualmente
alberga el Museo de Arte Maya con
piezas tan destacadas como las
máscaras de Jade de Calakmul; dos
rampas hoy escalonadas nos llevan a
los techos desde donde se tiene una
hermosa vista de la ciudad y de la
bahía. A la orilla de la costa puede
observarse la Batería de San Luis.
Batería de San Matías
Junto con la batería de San Lucas
defendían posibles desembarcos
hacia barlovento, se encontraba en la
costa a las faldas del reducto de San
José. Aún conserva la rampa que nos
conduce a la parte superior de su
sólida estructura. En períodos de
marea alta solía quedar rodeada por el
mar.
Batería de San Luis
Fue construido a los pies del fuerte de
San Miguel, en las costas de
sotavento, en el último tercio del siglo
XVIII, se encuentra en perfecto estado
de conservación a diferencia de otros
que han desaparecido con el tiempo.
Su planta es rectangular y está
rodeada por un foso, dos garitones
volados miran hacia el mar.
Actualmente está resguardado por la
Secretaría de Marina y puede visitarse
63
como un atractivo turístico de la
ciudad.
Batería de San Lucas
Sobre los cimientos de esta batería se
reconstruyó la muralla que la rodeaba.
Era parte de la fortificación de
barlovento y es parte del conjunto de
nuevas fortificaciones que hacia 1792
ya se habían concluido para reforzar la
Plaza de Campeche. Actualmente
dentro de su perímetro existe un
vecindario y solo queda la vista
exterior de la muralla como huella de
su existencia.
La Casamata y el Polvorín
El Polvorín es uno de los inmuebles
militares que fue construido en las
afueras de la villa de Campeche
durante el siglo XVIII.
Fue levantado en lo alto de una
pequeña loma denominada El limonar,
ubicada a poco más de cuatro
kilómetros del centro de la villa en
dirección sureste. Este edificio fue
destinado para almacenar pólvora, y a
160 metros de éste, otro para
alojamiento del oficial y tropa que lo
custodiaba. El primer edificio
destinado al almacén de pólvora se
compone de un galerón techado con
bóveda de cañón, rodeado y protegido
por un espacio abierto a manera de
atrio, limitado por una barda de
mampostería, que en su esquina
noroeste contiene un garitón con sus
correspondientes aspilleras. El
segundo edificio destinado para el
64
alojamiento del oficial y la tropa, se
compone de una terraza o patio con
pretil mampostería rodeando por tres
de sus lados a las habitaciones,
compuestas a su vez de un portal con
arcos de medio punto y dos piezas
más. Toda destechada y con sus
muros de mampostería. Cerca de esta
construcción se encuentra otra de
menores dimensiones.
Actualmente, este edificio se
encuentra totalmente rescatado y
habilitado como Centro Cultural.
TEATROS
Teatro Francisco de Paula
Toro (El Coliseo)
Es del siglo XIX (1833), restaurado y
modificado en 1914.
Actualmente es el teatro de la ciudad
de San Francisco de Campeche, su
exterior consta de pórtico con cuatro
altas columnas dóricas y está techada
con casetones, sus interiores están
ornamentados con balcones y
columnas de madera, cúpula de
platillo y plafón de madera, su foro
cuenta con arco decorado sostenido
por columnas de paredes estriadas
con capital dórico de madera.
Teatro 401 Lic. Ignacio García Téllez
65
Fue construido entre 1966 y 1967 e
inaugurado el 27 de julio de 1967 con
la representación de la obra “sueño de
una noche de verano” dirigida por el
licenciado Manuel Ávila Cano. El
arquitecto Luis Arriaga López fue el
encargado de la remodelación en el
año de 2005, reinaugurándose el 22
de diciembre de ese mismo año. Se
realizan obras de teatro, música,
espectáculos infantiles, festivales,
conferencias, asambleas e informes
delegacionales.
Cine-Teatro Universitario Joaquín Lanz Paullada
En él se han realizado innumerables
proyecciones cinematográficas,
además de eventos culturales que
promueven el arte y el conocimiento
en todo el municipio.
Fue inaugurado el 1 de julio de 1967.
Actualmente se realizan espectáculos
de teatro, música, danza,
espectáculos infantiles, festivales,
cine, conferencias, asambleas e
informes de administración de la UAC.
66
Circo Teatro Renacimiento
El Circo Teatro Renacimiento es un
recinto de carácter histórico y cultural,
ubicado en el tradicional Barrio de San
Francisco, área delimitada como
Patrimonio Cultural de la Humanidad.
El año de 1906, los empresarios
Cenobio Inclán y Rafael Alcalá
Hernández tuvieron la idea de
construir un lugar que permitiera
programar todo tipo de espectáculos
así surgió el Circo Teatro
Renacimiento.
Se construyó primero un edificio de
madera, que se destruyó a causa de
un incendio, por lo que se construyó
un edificio de mampostería con el
nombre de Nuevo Circo Teatro
Renacimiento, el cual se convirtió
rápidamente en uno de los lugares
favoritos de la sociedad campechana
por la variedad de espectáculos y por
la elegancia de sus instalaciones.
Entre los años 20 y 40’s del siglo XX
en el Circo Teatro Renacimiento se
realizaban diferentes circos, las
corridas de toros con distinguidos
matadores y programas constantes de
peleas de box. Funcionaba también
como salón de eventos, donde se
realizaban tanto bailes populares
como actos cívicos. También llegada
la Célebre Caravana Corona con
cantantes, orquestas y cómicos. Se
incluyeron funciones de cine de la
llamada “Época de Oro” del Cine
Nacional.
A principios de la década de los 70’s
del siglo XX, el Circo Teatro
Renacimiento cerró sus puertas y el
edificio quedó en abandono por más
de 20 años, hasta que el Gobierno de
Campeche a través de la
Coordinación Estatal de Sitios y
Monumentos del Patrimonio Cultural,
decidió rehabilitarlo y devolverle su
67
antiguo esplendor, tomando en
consideración su gran valor histórico,
arquitectónico y social, como
protagonista de toda una época en la
vida del pueblo campechano.
Ahora, el Circo Teatro Renacimiento
ha resurgido para convertirse en el
escenario perfecto para eventos
sociales y culturales, para ser un
espacio en donde el pasado y el
presente se unen para la convivencia
y el disfrute de todos.
Teatro Juan de la Cabada
Este recinto cultural abrió sus puertas
en enero de 1989, desde entonces ha
sido sede de importantes obras
teatrales y eventos culturales para
todo el municipio.
Sala Teatro de la Secretaría de
Cultura
Forma parte de las instalaciones de la
Secretaría de Cultura de Campeche.
El espacio fue adaptado e inaugurado
en enero de 2012.
PASEOS EN LA CIUDAD DE SAN
FRANCISCO DE CAMPECHE
Campeche cuenta con los
siguientes destinos en los cuales te
ofrecen parte de su historia, como:
68
Paseo en Tranvía por el centro
histórico y los fuertes de la
ciudad
Realiza un recorrido por los
principales sitios así como
monumentos históricos de la ciudad
de Campeche Patrimonio Cultural de
la Humanidad. Pasando por los
barrios tradicionales, por el malecón
de la ciudad, en otras de sus rutas se
puede ir también a conocer “los
fuertes” de la ciudad: San Miguel y
San José, ambos situados en los
altos de la colina como fieles vigías de
la ciudad.
El Espectáculo Multimedia de luz y sonido “El Lugar del Sol”
Se realiza en la “Puerta de Tierra” del
Centro Histórico Plaza Principal,
cuenta la historia de la ciudad de San
Francisco de Campeche, desde que
los mayas se asentaron en la costa, la
conquista y los ataques piratas.
Acompañado con la guía de un
sereno, se recorre parte de la muralla
para culminar con un juego de luces,
sonidos y actores representando,
mayas, piratas, españoles y frailes
Franciscanos.
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Barco pirata “Lorencillo”
Realiza un recorrido por la bahía
campechana, la cual cientos de veces
fue invadida por corsarios y piratas
como Sir Francis Drake, el lugar de
donde parte ese barco es perfecto
para degustar diferentes platillos
típicos y tener un momento grato con
familia o amigos.
ARQUITECTURA CIVIL
De igual forma la ciudad cuenta con
otros sitios de interés turístico como:
La Mansión Carvajal
Ubicada en la calle 10, entre 51 y 53,
esta construcción de principios del siglo
XVIII es una muestra, de las pocas que
existen en la ciudad, de la influencia
árabe, esto los podemos apreciar por
sus arcos polilobulados que le dan su
personalidad propia.
El Archivo Municipal
Este archivo cuenta con documentos de
la memoria jurídica, administrativa y
civil de la ciudad de San Francisco de
Campeche, acervo que abarca del siglo
XIX hasta la fecha.
70
El edificio, construido en un nivel,
presenta una fachada sencilla con
siete ventanas, dos verticales y dos
horizontales del lado derecho del
acceso y tres horizontales a su lado
izquierdo. El portón central está
formado por un arco delimitado por
pilastras con capitel rematado por una
doble moldura delgada y sobre ésta
una cornisa de la que continúan las
dos pilastras y capiteles simulados,
rematados a su vez por otra cornisa, la
cual corre a todo lo largo del muro de
la permanente de cañones de la
ciudad. Rematando el portón central
se encuentra una espadaña en forma
de campana con una moldura que
recorre su contorno, en su interior hay
un nicho vacío que remata con una
cruz de piedra caliza. Del lado
izquierdo del acceso principal se
encuentra un garitón construido en la
época en que el inmueble fue utilizado
como cárcel.
Biblioteca de Campeche
La Biblioteca de Campeche
representa un invaluable espacio de
riqueza histórica y moderna tecnología
que hace reflexionar sobre la
magnificencia de las raíces de la
ciudad.
Al instalarse los españoles en el año
1540 y nombrar Villa de San Francisco
de Campeche a esta región, cambia la
estructura gubernamental establecida
71
por los mayas, así como su traza
urbana.
De esta manera los edificios que se
erigían alrededor de la plaza serían los
más relevantes para la población; el
poder político, militar, religioso y
posteriormente comercial. La segunda
mitad del siglo XVIII, y en particular el
ciclo histórico abierto por las reformas
borbónicas, significó para la Villa de
Campeche y su jurisdicción el inicio de
una era de prosperidad.
En el interior de la muralla quedaron
situados los principales poderes.
Dentro los que destaca el anexo en
1779 según el plano firmado por
Agustín Crame, de la Casa del
Ayuntamiento, o Casa del Cabildo,
siendo el edificio de máximo poder
político.
Debido a los cambios políticos,
Campeche como estado
independiente a partir de 1857, tiene
que cambiar su estructura, por lo que
el Palacio Municipal que era la sede de
autoridad máxima en la ciudad se
modifica. Con el título de ciudad se
hace necesario implantar edificios en
torno a la plaza, y en 1858 Campeche
necesita un Palacio de Gobierno para
establecer el poder ejecutivo,
quedando ubicado a la derecha del eje
central. De esta forma, a partir de 1962
termina el ciclo de la ciudad colonial
para dar paso a una modernista; se
demuelen el Palacio Municipal, el
Palacio de Gobierno y la Aduana
Marítima.
Es durante el año 2000 que se inicia la
construcción de la Biblioteca
Campeche con la intención de
rescatar su estructura y recuperar
parte del antiguo esplendor; esta se
edifica en el costado norte de la plaza
de la independencia del Centro
Histórico de la ciudad de San
Francisco de Campeche, un inmueble
con las mismas proporciones y
dimensiones del que ocupó la casa de
cabildo desde el siglo XVIII. De esta
manera, la reconstrucción de la casa
de cabildo es una obra
contemporánea insertada en un tejido
urbano antiguo que debió atenerse a
la organización urbana preexistente,
respetando el parcelario histórico y
congruente en el entorno circundante,
mediante las características
72
arquitectónicas de proporción, escala,
materiales, color y ornamentarlos del
ambiente urbano. Todo ello con dos
objetivos específicos crear un espacio
de riqueza cultural y tecnológica
encauzada a la comunidad
campechana, es así que el cinco de
junio de 2003 la biblioteca Campeche
abre sus puertas2.
Fuentes Musicales en la Explanada de la Plaza Patrimonio Mundial en el Centro Histórico
Es una fuente musical interactiva que
permite unificar la altura de los
distintos torrentes de agua, así como
2 http://www.bibliotecacampeche.campeche.gob.mx
su diseño que evoca el concepto de
arquitectura militar de la ciudad.
Centro Histórico
En él se encuentra lo más
representativo de la época colonial en
cada una de las casas que con su
sobria belleza en sus fachadas,
vistosos portones y señoriales
ventanales son únicas en el sureste.
La arquitectura de los tiempos de la
colonia y períodos subsecuentes
representan más de 452 años del
trabajo, con edificios religiosos como
la Catedral, las murallas de Campeche
también son testimonio de la época
73
colonial que revive y se respira a cada
paso por las calles de la Ciudad.
Centro Cultural Casa No. 6
Ofrece una reconstrucción de una
casa típica de las clases altas
campechanas de los siglos XVII al
XIX. La casa es de un solo nivel,
consta de un portón enmarcado por
jambas y dinteles de cantera y lo
corona una moldura ondulante a
manera de frontón, rematado por una
cruz. En la fachada se pueden
observar sus cuatro ventanas con
guardapolvo, peanas y enormes rejas
de hierro forjado, elementos
característicos de la arquitectura local
desde el siglo XVIII. Actualmente
funciona como librería, cafetería,
tienda de artesanías y módulo de
información turística.
Instituto Campechano
El Benemérito Instituto Campechano
es uno de los colegios mexicanos con
mayor tradición. Fundado en 1859
alcanzó renombre en la segunda parte
del siglo XIX y principios del XX.
Palacio de Gobierno
74
Este edificio representó en su
momento histórico, el emblema de una
renovación arquitectónica de esta
ciudad capital, impulsada por el
gobernador José Ortiz Ávila, conforme
a la visión modernista de los años
sesenta.
Parque principal de Campeche
Esta obra se realizó a fines de 1540 y
tuvo una remodelación en 1826, se le
denominó Plaza de la Independencia,
se modificó nuevamente en el siglo XX
en las décadas de los 30, 60 y 80.
Ahora es una plaza limitada con una
verja de herrería con seis puertas de
acceso del mismo material. En medio
se encuentran un kiosco de 16 lados
con ocho entradas y 24 columnas, el
techo es de lámina de zinc, coronado
por una pequeña cúpula. Está
ricamente ornamentada con
vegetación natural que evoca el
ambiente bucólico tropical.
75
Puente de las Mercedes (de los perros)
Construido en el siglo XIX (1888),
por disposición del Coronel
Francisco de Paula Toro y con el
título de la Merced de Santa Ana,
bajo la dirección del fraile José de
la Luz Solís. Está sostenido por un
arco y cuatro esculturas de perros
en las esquinas.
Edificio que alberga la Casa de la Cultura
Construida en el siglo XVIII (1724), a
base de piedra cantera y
mampostería. Cuenta con un claustro
flanqueado por arcos de medio punto,
el cual tiene un aljibe al centro; está
techado con rollizo. Se construyó
como anexo de la Iglesia de San
Francisquito, funcionó como convento
y posteriormente como hospicio. A
principios del siglo XX se utilizó como
sede del Congreso del Estado;
después estuvo abandonado hasta
1976, cuando se restauró para
albergar la Casa de la Cultura del
municipio Campeche.
76
Faro de Lerma
Este faro ofrece una vista de la bahía
campechana y por muchos años este
faro fue testigo de la construcción de
muchos barcos camaroneros que eran
exportados a todo el mundo, siendo el
astillero más importante del Golfo de
México en su época.
Faro antiguo de Campeche
Colocado sobre una de las torres del
templo de San José, se encuentra el
faro más elegante de Campeche. De
construcción inglesa, su instalación
data de 1864 y representa la primera
señalización de este tipo en nuestras
costas. Su elegancia destaca al
observar la fachada de talavera del
Ex-Templo de San José. Su cúpula
metálica rematada por una veleta de
vientos muestra la elegancia en las
construcciones de esta época.
Hoy, el antiguo Faro de San José
sigue destacando sobre las
panorámicas de Campeche, para el
deleite de los habitantes de
Campeche y los visitantes que buscan
77
explorar las bellezas del Centro
Histórico.
Plazuela de San Francisco
A un costado de la Plazuela de San
Francisco, construida en 1737, se
encuentra la Iglesia de San Francisco.
Esta plaza se caracteriza por tener
una torre con un reloj elaborado en
1861 y por estar siempre animada en
las noches gracias a los merenderos.
También se encuentran los vestigios
de la batería de San Lucas, construida
alrededor de 1782, permanece frente
al mar cerca de la plaza.
Malecón
Esta monumental obra es sitio de
descanso y convivencia familiar. El
malecón abarca del monumento Justo
Sierra Méndez hasta la avenida
Joaquín Mucel, con una longitud de
casi 3.5 kilómetros, y fue inaugurado
el 10 de agosto de 2000. Cuenta con
dos vías rápidas de tres carriles, una
vía de baja velocidad de dos carriles,
tres pasos peatonales y un camellón
central de seis metros de ancho. Tiene
una pista para ciclismo y patinaje, una
más para trote, que van de principio a
fin de la obra, así como miradores en
los que se construyeron áreas de
esparcimiento que se han convertido
78
en sitios de reunión para familias, que
acuden a disfrutar de la brisa marina y
los atardeceres campechanos.
Calle 59 "Corredor turístico"
La calle 59 resulta emblemática por su
importancia histórica. Es la que unía al
mar con la tierra y que posee en toda
su longitud edificios de interés como
los anteriores distritos, se puede
disfrutar con su nuevo ropaje, sus
añejas casas, con fachadas iguales
pintadas con una gama de tonos
pasteles, que con gallardía dan
sombra tanto en los amaneceres
como en los crepúsculos, ahora que
es un corredor turístico brinda a los
transeúntes, el ambiente de una
ciudad encapsulada en el tiempo, pero
viva.
Galería Joaquín Clausell
La galería se ubica en Calle 12
número 173 en el Centro Histórico de
la ciudad de San Francisco de
Campeche, y hace honor con su
nombre a José Joaquín Quirino
Marcelino Clausell, que nació en la
ciudad de San Francisco de
Campeche el 16 de junio 1866, hijo de
catalanes, realizó sus estudios en el
Benemérito Instituto Campechano, y
más tarde, realizó sus estudios de
abogacía en la ciudad de México; se
destacó en la realización del
periodismo, rama que aprovechó para
exponer sus ideas.
Radicó en Europa, lugar donde se
impresionó con el arte y empezó a
pintar; regresando a México como un
artista importante. Sus pinturas se
destacan por sus paisajes y sus
hermosas marinas, como los Bañistas,
Nubes sobre Cosechas, la Fuerza del
Mar, entre otras.
79
Sala de Arte Domingo Pérez-Piña
La Sala de Arte Domingo Pérez Piña,
es un espacio cultural que brinda
todas las facilidades propias para
cualquier exponente y que ofrece un
área adecuada en beneficio de la
comunidad.
Casa de Artesanías Tukulná
La Casa de Artesanías "Tukulná"
(Casa del Pensamiento) alberga salas
de exposición con los diversos tipos de
artesanías naturales del estado, como
la cerámica de Tepakán, el urdido de
hamacas, la elaboración de
sombreros de jipi, etcétera. Se
exponen también al público vestidos,
libros, conservas, artesanías de
madera, trabajos en piedra, sin dejar
de mencionar los finos trabajos
realizados en cuerno de toro, que por
su similar consistencia, es sustituto
ideal de los caparazones de la tortuga
de carey, que se encuentra en peligro
de extinción. Es un espacio dedicado
a conservar las costumbres,
tradiciones y expresiones del arte
popular del pueblo campechano. Se
80
pueden adquirir las más finas piezas,
producto del ingenio e inspiración del
artesano.
Bazar Artesanal
Inaugurado el cinco de Agosto de
2005 en San Francisco de Campeche,
el Bazar Artesanal Ah Kim Pech es un
espacio creado por el Gobierno del
Estado en donde los artesanos de los
diferentes municipios de Campeche
exhiben y comercializan sus productos
de manera directa.
Ubicado sobre el malecón de la
ciudad, el Bazar cuenta con 37 locales
que representan a más de un grupo de
artesanos productores. La variedad de
artesanías campechanas que pueden
adquirirse en este lugar a los mejores
precios es muy amplia: hamacas,
sillas mecedoras, hamacas de jardín,
sombreros de palma de jipi,
curiosidades de palma de jipi,
bordados a mano, hipiles bordados a
máquina, bisutería de hueso y cuerno
de toro, bisutería de concha y caracol,
objetos utilitarios de madera,
productos artesanales de
aromaterapia, conservas, cremas,
salsas de chile, abanicos.
PASEOS EN ZONAS ALEDAÑAS A
LA CIUDAD DE SAN FRANCISCO
DE CAMPECHE
Hacienda Uayamón
81
Esta hacienda fue fundada en la última
década del siglo XVI, para utilizarse
como centro productivo ganadero. En
el año de 1685 fue objeto de un
cruento saqueo por obra de los piratas
Graff y Grammont. Estos bucaneros
también atacaron la ciudad de San
Francisco de Campeche. Uayamón
continuó como rancho, en los siglos
XVII, XVIII y a comienzos del siglo XIX,
logró posicionarse como una de las
haciendas más poderosas de la
región.
Las habitaciones de la Hacienda
Uayamón han sido perfectamente
restauradas y exhiben una mezcla de
su arquitectura original con detalles
más contemporáneos.
Zona arqueológica de Edzná
Edzná es una de las ciudades
antiguas mayas más hermosas de la
región y la única en el municipio de
Campeche. Una gran metrópolis, cuya
riqueza de edificios y estilos, dan una
idea precisa del enorme poder político,
económico y religioso que tuvo el lugar
entre los años 600 y 1200 de nuestra
era.
Al entrar a esta ciudad desde el
Nochochna, se puede disfrutar de una
vista del conjunto y de las más
importantes estructuras
monumentales. Desde aquí es fácil
imaginar cómo sería Edzná en su
máximo apogeo, llena de color, gentío
y movimiento. Su imponente Templo
Pirámide de los Cinco Pisos sobre la
Gran Acrópolis se eleva 39 metros
sobre el extenso Valle de Edzná, una
de las regiones inundables más
fértiles del estado que llevó a los
constructores de esta ciudad a diseñar
un extenso sistema de canales para
almacenar y distribuir el agua de las
lluvias y así reutilizarla en las épocas
de secas. Sus enormes plazas,
templos y espacios bañados por el sol
82
hacen de Edzná un lugar mágico e
impactante.
Edzná cuenta con un espectáculo
multimedia de luz y sonido" La luz de
los Itzaes” que recuerda el esplendor
del sitio y las costumbres del pueblo
maya que lo habitó.
FIESTAS Y FERIAS
Campeche se caracteriza por su
singular manera de preservar y
celebrar sus fiestas populares y
religiosas. En el municipio las fiestas
más importantes son:
Feria de San Román
Se realiza del 14 al 30 de septiembre.
Inicia con la bajada del Cristo Negro
en la iglesia del barrio. Es celebrado
con eventos religiosos y culturales,
juegos mecánicos, exposiciones
artesana-les y comerciales.
Feria de San Francisco
Se celebra del 1 al 11 de octubre, con
eventos religiosos y culturales,
exposiciones y juegos mecánicos.
Carnaval
El Carnaval de Campeche tiene más
de 450 años de realizarse, por lo que
se ha convertido en el más antiguo de
México. Inicia con “El paseo fúnebre y
83
entierro del mal humor”. El mal humor
es representado con un muñeco de
trapo con rasgos de pirata, el cual es
paseado por las calles de la ciudad
dentro de un ataúd y es quemado para
dar paso a la alegría. Se realizan
coronaciones de reyes y reinas de los
diversos barrios, colonias, clubes,
escuelas y empresas particulares, con
bailes de comparsas y espectáculos
de grupos musicales. También se
llevan a cabo varios desfiles como: el
gallo de reinas y embajadoras, el
paseo de las flores, el corso infantil, la
ronda naval y el tradicional bando. El
carnaval concluye el día anterior al
miércoles de ceniza con “La quema de
Juan Carnaval”, un muñeco de trapo
que representa el carnaval, mientras
mujeres representan “a sus viudas
que lloran”.
SOL Y PLAYA CAMPECHE
Balneario Playa Bonita
Ubicado a solo ocho kilómetros al sur
de la Ciudad de San Francisco de
Campeche. Cuenta con aguas
tranquilas, donde su agradable clima
invita a realizar caminatas y disfrutar
de un vistoso ecosistema compuesto
por una vegetación de selva húmeda y
especies marinas de gran colorido.
84
Lerma
Bañadas por las tranquilas aguas del
Golfo de México, estas playas son
visitadas por los lugareños que
buscan un poco de descanso en los
fines de semana.
Allí se localizan variados servicios y
muy buenos lugares donde disfrutar
de la comida regional.
CONGRESOS Y CONVENCIONES
Campeche amplía sus opciones a
otros mercados tanto nacionales como
internacionales. Los viajes
empresariales combinan a la
perfección con la exquisita variedad
cultural que sólo se encuentra en un
destino declarado Patrimonio de la
Humanidad.
Centro de Convenciones Campeche XXI
Con una superficie de 19,267.59 m2 y
una ubicación privilegiada con vista a
la Bahía de Campeche, el Centro de
Convenciones Campeche XXI es el
lugar ideal para llevar a cabo
congresos, seminarios, encuentros o
convenciones en un ambiente
diferente, tranquilo y original.
Este moderno conjunto cuenta con
instalaciones de primer nivel y ofrece
todos los servicios necesarios para
cualquier evento: equipo de audio y
video digital, música ambiental y
85
equipo de voceo, áreas de prensa y
traducción simultánea, conexiones a
Internet y servicios de telefonía digital,
proyección en pantallas gigantes con
cañones de alta resolución e
iluminación ambiental.
El edificio, con arquitectura moderna,
cuenta con dos grandes salones
divisibles en cuatro salas cada uno
con diversas capacidades, en las
cuales se podrán llevar a cabo desde
exposiciones, ferias, congresos,
convenciones, hasta conciertos y
eventos culturales.
Cuenta también con siete salones
divisibles, para realizar talleres
simultáneos, conferencias,
diplomados o seminarios con
capacidad de 190 personas cada uno.
Además cuenta con tres salas
exclusivas completamente equipadas
para juntas corporativas que requieren
mayor privacidad, estas salas tienen
una excepcional vista al mar.
En el último nivel, se puede disfrutar
de una magnifica vista panorámica
hacia el malecón de Campeche y el
lugar idóneo para disfrutar de amenos
y frescos eventos sociales, cócteles,
presentaciones y lanzamientos de
productos, exhibiciones de autos o
banquetes de hasta 2,000 personas.
Ofrece todas las facilidades de acceso
para personas con capacidades
diferentes, un espectacular motor
lobby para ascenso y descenso de
visitantes, aire acondicionado integral,
estacionamiento techado, además de
andenes de montacargas, elevadores
y rampas de montaje y desmontaje.
El Centro de Convenciones dispone
de un extenso catálogo de
prestadores de servicios,
especializados en el montaje de
exposiciones, banquetes, mobiliario,
seguridad, edecanes y publicidad para
cada evento, para facilitar la
organización de reuniones de
negocios, congresos y convenciones.
86
GASTRONOMÍA
Campeche tiene una gran diversidad
culinaria gracias a la gran variedad de
recursos con los que cuenta, su sabor
es proveniente de alimentación maya,
enriquecida con la llegada de los
españoles.
La comida campechana se distingue
por el sabor y la presentación de sus
platillos, la mayoría de ellos son
hechos a base de mariscos de
excelente calidad, además de pavo,
venado, cerdo y gallina, algunos de
ellos fueron introducidos por los
españoles al país.
Entre las delicias campechanas
podemos mencionar: cangrejos
rellenos, sopa de mariscos, pulpo en
su tinta, camarones al coco, ceviches
de camarón y pescado.
Deben incluirse también en la cocina
campechana los llamados pibipollos,
herencia de una costumbre regional.
Se preparan el día de todos santos (1°
de noviembre), cuando se visitan los
cementerios, se adornan las tumbas, y
los visitantes saborean ese guiso
tradicional de origen maya. Este
consiste en tamales de masa de maíz
rellenos de carne de pollo y de puerco
preparada en una salsa especial a
base de achiote, cocido a la manera
tradicional, bajo la tierra y/o en horno
de panadería o caseros. Ese día
también se come raíz cocida de yuca,
rociada con miel de abeja y
acompañada de buñuelos regionales,
que son bollos o roles de harina de
trigo, fritos y esponjados, a los que se
riega con miel.
87
En sus bebidas ofrece una gran
variedad entre las que se pueden
disfrutar el coco, atole de maíz nuevo,
aguas de horchata, marañón, mango,
piña, naranja, saramuyo, toronja,
jamaica, papaya, pitahaya, nance,
sandía, entre otras.
EVALUACIÓN CUALITATIVA Y CUANTITATIVA DE LA OFERTA DE
HOSPEDAJE DEL DESTINO.
En el 2012 el porcentaje de ocupación hotelera en Campeche fue de 50.1%. En el
2009 la ciudad de San Francisco de Campeche contaba con un total de 62 hoteles
y para el 2012 la oferta se incrementó a 73, lo que significa un aumento de un 18%
en un periodo de tres años.
En el gráfico podemos observar la oferta de hoteles, dentro y fuera, de la ciudad de
San Francisco de Campeche como destino turístico brinda a sus visitantes, así
como las categorías en las que se dividen.
Gráfico 15. Hoteles por categoría 2009-2012.
1
3
5
7
9
11
13
15
17
5ESTRELLAS
4ESTRELLAS
3ESTRELLAS
2ESTRELLAS
1 ESTRELLA
SINCATEGORÍA
2009 2010 2011 2012
88
En el siguiente mapa podemos observar la concentración de la mayoría de los
hoteles en la zona del Centro Histórico de la ciudad de San Francisco de Campeche.
Incluye el hotel con categoría de cuatro diamantes.
Figura 4. Distribución geográfica de la infraestructura hotelera
La
ubicación del hotel con categoría cinco diamantes se localiza fuera de la ciudad de
San Francisco de Campeche, sobre el km 20 de la Carretera Uayamón-Chiná-
Edzná, en Uayamón, Campeche.
Figura 5. Ubicación de la Hacienda Uayamón.
89
El aumento en la oferta de hoteles se muestra en la tabla 12; en el 2010 se
registraron tres hoteles nuevos, de cinco, dos y una estrella, sin embargo se redujo
en uno (de 11 a 10) los hoteles sin categoría. En el 2011 la oferta se incrementó en
cinco hoteles, donde tres fueron de tres estrellas, uno de dos estrellas y uno sin
categoría. Para el 2012 la oferta aumentó en cuatro hoteles, los cuales dos fueron
de tres estrellas, uno de cuatro estrellas y uno de dos estrellas.
Además de los hoteles catalogados entre una y cinco estrellas, hay dos hoteles de
cuatro y cinco diamantes catalogados como gran turismo. La Hacienda Uayamón
(cinco estrellas) se inauguró como hotel en el 2000, mientras que el hotel Hacienda
Puerta Campeche abrió sus puertas en 2004.
Tabla 12. Crecimiento de la infraestructura hotelera.
Hoteles por categoría Δ%
Estrellas 2009 2010 2011 2012 2010 2011 2012
5 4 5 5 5 1 0 0
4 8 8 8 9 0 0 1
3 12 12 15 17 0 3 2
2 10 11 12 13 1 1 1
1 17 18 18 18 1 0 0
Sin
categoría
11 10 11 11 -1 1 0
Total 62 64 69 73 2 5 4
Fuente: Sistema Estatal y Municipal de Bases de Datos (SIMBAD)
La oferta de alojamiento en la ciudad ha tenido un comportamiento a la alza en el
periodo de 2009 a 2012, los establecimientos aumentaron 18% y como
consecuencia de ello la oferta de cuartos incrementó 13%. En términos absolutos
90
los primeros se incrementaron en 11 establecimientos y los segundos en 257
cuartos de hospedaje.
Gráfico 16. Oferta de hospedaje.
La afluencia de
turistas se
incrementó
de 2010 a 2011
en 7.4%, lo cual muestra signos de recuperación después de una caída en 2010
respecto al año anterior (-0.2%). Para el 2012 la recuperación en afluencia de
visitantes es notoria mostrando un 25% de incremento respecto al año anterior.
Tabla 13. Afluencia turística.
Llegadas de turistas a establecimientos de
hospedaje en Campeche
Total
Residentes
No residentes
2009 282,594 226,473 56,121
2010 281,894 208,816 73,078
2011 302,844 218,259 84,585
2012* 343,495 229,124 114,371
Fuente: Instituto Nacional de Estadística y Geografía, *Cuarto Informe de Gobierno del
Estado de Campeche
1,900
1,950
2,000
2,050
2,100
2,150
2,200
62
64
66
68
70
72
74
2009 2010 2011 2012
Fuente: Elaboración propia con datos de Secretaría de Turismo del Estado de Campeche y del INEGI
Cuartos registrados de hospedaje Estabecimiento de hospedaje
91
La infraestructura en comunicaciones y transportes, respecto a longitud de
carreteras no ha sido modificada en los últimos años. Por otra parte los pasajeros
en vuelos comerciales se han incrementado 33% durante el periodo de 2009 a 2011.
Tabla 14. Infraestructura de transporte CARACTERÍSTICA DEL TRANSPORTE CAMPECHE
2009 2010 2011
Longitud de la red carretera (kilómetros) a/ 447 447 447
Longitud de la red carretera troncal federal (kilómetros) a/ 183 183 183
Longitud de la red carretera de alimentadoras estatales
(kilómetros) a/
180 180 180
Longitud de la red carretera de caminos rurales (kilómetros)
a/
84 83 84
Longitud de la red carretera federal de cuota (kilómetros) a/ 15 15 15
Longitud de la red carretera federal de cuota con
administración federal (kilómetros) a/
15 15 15
Automóviles registrados en circulación a/ 38,512 43,270 43,603
Camiones de pasajeros registrados en circulación a/ 567 587 521
Motocicletas registradas en circulación a/ 18,874 21,135 20,356
Aeropuertos a/ 1 1 1
Vuelos de la aviación civil c/ 5,122 5,596 5,089
Pasajeros atendidos en vuelos comerciales 85,394 92,388 113,169
a/ Datos referidos al 31 de diciembre de cada año. b/ Se refiere a establecimientos con categoría turística. Datos referidos al 31 de diciembre de cada año. c/ Comprende vuelos comerciales, particulares y oficiales. NA No aplicable, porque no existen datos para obtener su cálculo.
OFERTA COMPLEMENTARIA
Oferta gastronómica
En la ciudad de San Francisco de Campeche en 2012, según INEGI, se registraron
248 establecimientos de preparación y servicio de alimentos y de bebidas, lo que
significó un incremento de 18% respecto al 2011, explicado principalmente por un
92
aumento de 21% en establecimientos como restaurantes y cafeterías. Por otro lado
se registró una disminución de 5% en bares respecto al año anterior.
En el grafico siguiente se puede observar el comportamiento que ha tenido la
variable con sus componentes, el de mayor relevancia es restaurantes que
representa un 80% del total de establecimientos. Los bares, cafeterías y discotecas
representan 8, 7 y 5% respectivamente.
Gráfico 17. Establecimientos de preparación y servicios de alimentos y bebidas.
Cabe señalar que un 31% de los establecimientos de preparación y servicio de
alimentos y de bebidas del Estado, se localizan en la ciudad de San Francisco de
Campeche, sólo superado por Carmen donde se ubica un 34% de esos
establecimientos.
Agencias de viajes receptivas
En la ciudad de San Francisco de Campeche desde el 2009 se ha registrado un
notable incremento de estas agencias, que significó un 138% al 2012. El año que
más aumento mostró en estas empresas fue en 2012 con un 58% respecto al año
0
20
40
60
80
100
120
140
160
180
200
RestaurantesCafeterías
Discotecasy centrosnocturnos
Bares
Restaurantes CafeteríasDiscotecasy centrosnocturnos
Bares
2011 165 14 12 20
2012 199 17 13 19
Fuente: Instituto Nacional de Estadística y Geografía
93
anterior. En valores absolutos, durante este periodo 22 agencias de viajes fueron
creadas, cuando inicialmente se contaba con 16.
Grafico 18. Crecimiento de agencias de viajes.
Oficinas de información
En la ciudad de San Francisco de Campeche se cuenta con oficinas especializadas
en el apoyo a los turistas:
Módulo de información turística en el centro cultural Casa No. 6
Oficinas de información turística de Campeche
Oficina estatal de información turística.
16
20
24
38
15
20
25
30
35
40
2009 2010 2011 2012
Fuente: INEGI y SECTUR
Agencias de viaje en Campeche
94
Guías de turistas
El número de guías en la ciudad de San Francisco de Campeche es de 33, lo que
representa un 44% del total en todo el estado (75 guías). De los cuales dos tienen
licencia permanente, uno en trámite de licencia y el resto (30) con diversa vigencia
de sus licencias.
Gráfico 19. Distribución de guías de turistas.
Empresas de servicios de turismo especializado (cultural, reuniones, aventura, termalismo, etc.)
Dentro de los operadores turísticos especializados en actividades diversas
podemos encontrar en la ciudad de San Francisco de Campeche una variedad de
ellos, desde arqueología acuática hasta orniturismo.
En la ciudad podemos encontrar las siguientes empresas turísticas:
Campamento ecoturístico Yax Há.
Reserva natural Ich Ha Lol Xaan.
Desarrollo turístico San Pedro.
Chumpich.
44%
56%
Guías de turistas
Ciudad de Campeche Estado
Fuente: Secretaría de Turismo del Gobierno del Estado de Campeche
95
UMA Los Cocos.
Granja Acuícola Pocyaxun.
Jardín Botánico Xmuch Haltun.
Reserva de los Petenes.
Servicios de transporte turístico
Los servicios de transporte aéreo concurren al aeropuerto ubicado en la ciudad de
San Francisco de Campeche. Se cuenta con una variedad de arrendadoras de autos
para el uso y disfrute de los visitantes a la ciudad. Existen dos terminales de
autobuses, uno de primera clase y de lujo (ADO, ADO GL, ADO Platinum, OCC), y
otra de segunda (ATS y SUR). En la ciudad, existen 5 arrendadoras de automóviles.
Oferta comercial susceptible de interés turístico (shopping)
La ciudad de San Francisco Campeche estrenó éste 2013 la plaza Galerías
Campeche el cuatro de agosto, ésta plaza cuenta con:
60,000 m2 de terreno.
99,790.77 m2 de construcción.
Superficie rentable de 22,403.69 m2
109 locales comerciales (con diferentes giros).
1, 604 lugares de estacionamiento.
Artesanías
La Casa de Artesanías "Tukulná" (casa del pensamiento) alberga salas de
exposición con los diversos tipos de artesanías naturales del estado, como la
cerámica de Tepakán, el urdido de hamacas, la elaboración de sombreros de jipi,
etcétera.
Se exponen también al público vestidos, libros, conservas, artesanías de madera,
trabajos en piedra, trabajos realizados en cuerno de toro, que por su similar
96
consistencia, es sustituto ideal de los caparazones de la tortuga de carey, en peligro
de extinción.
El Bazar Artesanal Ah Kim Pech inaugurado el cinco de Agosto de 2005, es un
espacio creado por el Gobierno del Estado en donde los artesanos de los diferentes
municipios de Campeche exhiben y comercializan sus productos de manera directa.
Ubicado sobre el malecón de la ciudad, cuenta con 37 locales que representan a
más de un grupo de artesanos productores. La variedad de artesanías
campechanas que pueden adquirirse en este lugar es muy amplia.
Espectáculos nocturnos, etc.
En la ciudad de San Francisco de Campeche podemos encontrar 19 bares, 13
discotecas y centros nocturnos, y 6 teatros.
Además se brinda el Espectáculo multimedia de luz y sonido “El Lugar del Sol”, el
cual se realiza en la “Puerta de Tierra” del Centro Histórico, contando la historia
desde que los mayas se asentaron en la costa, la conquista y los ataques piratas.
La Calle 59, ubicada en el centro de la ciudad, en un corredor turístico que brinda
el ambiente de una ciudad histórica, pero viva. En ese corredor se presentan
exposiciones itinerantes, actividades culturales y servicios turísticos.
Fuera de la ciudad de San Francisco de Campeche, en Edzná se efectúa un
espectáculo multimedia de luz y sonido". La luz de los Itzaes” que recuerda el
esplendor del sitio y las costumbres del pueblo maya que lo habitó.
Centro de Convenciones
El Centro de Convenciones Campeche XXI es el lugar ideal para llevar a cabo
congresos, seminarios, encuentros o convenciones en un ambiente diferente,
tranquilo y original.
Con una superficie de 19,267.59 m2, capacidad para 5,500 personas y una
ubicación privilegiada con vista a la Bahía de Campeche.
Cuentan con audio integrado, Internet inalámbrico y CCTV, caseta de traducción
simultánea, palcos de prensa, cabina de control y cocineta.
97
FACTOR HUMANO
a) Actitudes y sensibilidades de la población local con respecto al turismo y
a los turistas.
El proceso globalizador y el avance de las tecnologías de información y de
comunicación, hacen que hoy en día, los turistas tengan acceso a una amplia
información sobre los destinos que desean visitar, tales como tipo de destino,
ubicación, rutas, precios, entre muchas más; además de conocer experiencias de
turistas que ya han visitado ese destino y que dejan referencia sobre su estancia,
así como las posibilidades para hacer otras actividades de turismo. Es por ello, hoy
más que nunca, los turistas demandan servicios y experiencias de alta calidad y con
precios competitivos.
San Francisco de Campeche, es un destino que se caracteriza por tener atractivos
culturales y naturales, es por ello que el 4 de octubre de 1999, la UNESCO, le dio
el nombramiento de Patrimonio Cultural de la Humanidad, debido a que cuenta con
características específicas como son:
El puerto de Campeche es un modelo de urbanismo de una ciudad barroca
colonial. La regularidad de su plano reticular y las murallas que protegen su
Centro Histórico son características de la arquitectura militar del Caribe.
Constituye un ejemplo de ciudad colonial portuaria, que desempeñó un
importante papel económico y estratégico para la corona española; que
conserva aún en su traza urbana y en los monumentos que la conforman un
notable nivel de integridad.
El Sistema de Fortificación constituye un ejemplo eminente de la arquitectura
militar de los siglos XVII y XVIII, creado dentro del sistema defensivo integral
de puertos, implementado por España para defenderse de las invasiones
98
piratas. La ciudad de San Francisco de Campeche es una de las ciudades
fortificadas del Caribe mexicano y la única que aún conserva, casi completo,
este importante patrimonio cultural.
A raíz de este nombramiento, la Ciudad de San Francisco de Campeche, toma un
fuerte impulso hacia el desarrollo de las actividades de turismo, orientando las
diversas políticas públicas tanto a nivel municipal y estatal para comercializar y
promocionar dicho bien.
Esta riqueza cultural con la que cuenta la ciudad, se convierte en el principal
atractivo aunado al grado de cultura turística que presente la población local. “La
cultura turística del destino es el proceso de participación de las personas en las
búsquedas de mejores condiciones para hacer posible la actividad turística, lo que
implica el compromiso de conocerla para contribuir a su fortalecimiento y poder
obtener de ella los beneficios que es capaz de generar, dedicándole la atención
necesaria para convertirla en la actividad sustentable que debe ser”3. Parte de la
cultura turística es el conocimiento del entorno turístico, es decir, la población local
debe identificar con claridad cuáles son los atractivos que existen en el destino,
como recursos naturales, culturales, gastronómicos, artesanales, de ocio y
diversión.
Es importante señalar que la cultura turística no solo está integrada por
conocimientos, sino que además contiene otros elementos como, compromiso,
preparación, profesionalización, servicio y calidad. La población local debe tener
conocimiento sobre sus costumbres, tradiciones, para que puedan ser transmitidos
a los visitantes.
Al observa la actitud de la población local de la ciudad de San Francisco de
Campeche frente al turista, es clásico notar que cuando éstos salen a caminar por
las calles de la ciudad, se percatan de que el campechano por naturaleza es un
excelente anfitrión, y quedan fascinados por la forma tan especial en que éste los
3 SECTUR, 2012.
99
atiende. Para poder medir este aspecto intangible, se cuenta con un sistema de
información turística generada mediante encuestas. Al ser la ciudad parte del grupo
de Ciudades Patrimonio, este organismo realiza una encuesta en tres periodos
durante el año (primavera, verano, e invierno)4.
Con base en las encuestas aplicadas a las ciudades mexicanas patrimonio de la
humanidad, en la temporada de invierno, las respuestas respecto al grado de
amabilidad de los residentes, fueron positivas, ya que el 45% de los encuestados
respondió que fue “excelente”, mientras que en la categoría “buena” los
encuestados respondieron de forma positiva, representando el 45%. Cabe
mencionar que el 10% de los encuestados, sus respuestas oscilaron entre 1% y 2%
en las categorías “mala y pésima”. Ver gráfico 20.
Grafico 20. Percepción del grado de amabilidad de los residentes de la Ciudad de San Francisco de Campeche, invierno 2012.
Los datos anteriores muestran el grado de amabilidad de los residentes, sin
embargo, cuando el turista hace la pregunta a ¿Dónde ir?, ¿Qué visitar? Muchas
4 Ciudades Mexicanas Patrimonio de la Humanidad San Francisco de Campeche,
invierno 2012.
45%
45%
1% 1% 2% 2%
4%
Excelente Buena Regular Mala Pésima No sabe No aplica
Fuente: Encuesta ciudades mexicanas patrimonio de la humanidad san Francisco de Campeche. Invierno 2012
100
de las respuestas no pueden orientar a los visitantes para acudir a los atractivos de
carácter turístico, este desconocimiento hace notar que se requiere incrementar
acciones de sensibilización de cultura turística de la población local. En un lapso de
diez años, la cultura turística de la población local relacionada con la atención al
turista, ha mejorado sustancialmente.
En el mismo periodo de la encuesta antes señalada la percepción sobre aspectos
como, seguridad, diversidad de atractivos, servicios de los módulos de información,
mantenimiento de los atractivos, servicio de guías fue valorada en las categorías
“buena” y “excelente”, mientras que las percepciones negativas fueron mínimas. El
factor menos favorecido fue el de limpieza en las calles, donde el 28% de los
encuestados mencionó la categoría “regular”. (Ver gráfico 21).
Grafico 21. Percepción de los turistas que visitaron la ciudad de San Francisco de Campeche, durante el periodo de invierno 2012.
Es importante mencionar, las mismas encuestas antes señaladas para el mismo
periodo, indican el nivel de valoración de la ciudad de San Francisco de Campeche,
en donde el grado de satisfacción en una escala del uno al diez, ocupó la categoría
de muy satisfechos y satisfechos con los números diez y nueve respectivamente,
0
20
40
60
80
100
120
140
160
180
La limpieza en calles y áreas
públicas
La seguridad en la calle
La diversidad de atractivos
turísticos
El servicio de los módulos de
información turística
El servicio ofrecido por
guías de turista
El mantenimiento
de los atractivos culturales
Excelente
Buena
Regular
Mala
Fuente: Encuesta ciudades mexicanas patrimonio de la humanidad san Francisco de Campeche. Invierno 2012
101
en general el 89.2% de los visitantes encuestados comentó que sí recomendaría la
ciudad para que otros la visitaran y casi la mitad declaro que definitivamente
regresaría o bien probablemente regrese y en menor cantidad no decidían aún si
regresarían o no a Campeche.
Los mismos datos del Observatorio, señalan que los turistas, calificaron la ciudad
como un destino en donde la amabilidad de los residentes y la seguridad es
“excelente”, así como en la escala de “buenos” calificaron los atractivos turísticos,
los módulos de información, los guías turísticos y el mantenimiento de los sitios
turísticos. Así mismo, evaluaron la relación calidad y precio en la escala de
“buenos”5
En el siguiente apartado se describe el grado de profesionalización, ya que no sólo
la calidez humana es factor de satisfacción del turista, sino que se requiere de
ciertos grados de profesionalización para que ambos factores puedan generar esa
satisfacción intangible que se lleva el turista.
b) Identificación de las necesidades de recursos humanos y de capacitación
para los diversos subsectores vinculados al turismo.
Actualmente el desarrollo de la actividad turística en la ciudad de San Francisco de
Campeche genera alrededor de 8, 885 empleos directos, según datos de la
encuesta Nacional de Ocupación y Empleo, para el tercer trimestre del 2013, estos
empleos son generados por la rama de restaurantes y servicios de alojamiento, y
varían de acuerdo a la temporadas propias de la actividad del turismo. En el
siguiente gráfico se observa este desarrollo (Ver gráfico 22).
5 Observatorio Turístico de Ciudades Mexicanas Patrimonio de la Humanidad, observaciones julio-agosto, 2012.
102
Gráfico 22. Empleos generados por trimestre en la rama restaurantes y servicios de alojamiento.
El referente a utilizar para determinar los recursos humanos calificados para atender
el sector turismo, es la oferta académica relacionada con la actividad turística que
existe en el destino y el análisis de los datos de empleos directos generados.
Cabe mencionar que para el análisis del presente proyecto se presenta el dato del
número de recursos humanos calificados para atender al sector del último trimestre
del año 2013, debido que al aplicar las encuestas, los empresarios señalan que el
personal de nuevo ingreso debe cumplir un perfil mínimo en el desarrollo de sus
actividades, además de contar con experiencia en el ramo, así mismo indican que
reciben cursos de capacitación y entrenamiento, es así, que de acuerdo al número
de ocupados en la rama principal se estimó el número de personas con educación
turística, que para 2013 fue de 9% de la población ocupada en la ciudad.
En la ciudad, el grado promedio de escolaridad de los habitantes entre 15 años y
más de edad es de 10.12, con una tasa de alfabetización de 9.9 en promedio para
7518
8736
8885
7000
7500
8000
8500
9000
Trimestre I Trimestre II Trimestre III Trimestre IV
2011
2012
2013
Fuente: Encuesta Nacional de Ocupación y Empleo, INEGI, 2011,2012, 2013
103
la población que se encuentra entre 15 a 24 años, mientras que el grado de
escolaridad de población de 15 años y más es de 9.7 años.
En cuanto a la oferta educativa relacionada con la actividad turística, de 2003 al
2012 las instituciones de formación y capacitación turística se han triplicado, y al
mismo tiempo se ha incrementado la matrícula de estudiantes. Información
publicada por el INEGI, en el Anuario Estadístico del estado de Campeche para los
años 2003, 2004, 2005, 2006, 2007, 2008, respectivamente señalan el número de
alumnos que se encuentra matriculados en áreas del conocimiento relacionadas
con la actividad turística.
La matrícula de alumnos para el 2013, fue de 730. Dentro de la oferta educativa
existen programas relacionados con Profesional Asociado en Gastronomía,
Profesional Asociado en Guías de Turistas, Profesional Asociado en Servicios
Turísticos, Licenciatura en Turismo, Licenciatura en Administración de Empresas
Turísticas.
Además de la oferta educativa propia de instituciones, se observa una diversidad
de cursos otorgados al sector a través de la Secretaría de Turismo Estatal.
En el 2009 se impartieron 21 cursos, los cuales fueron tomados por 276 empresas,
con un número de 446 participantes, y estuvieron orientados hacia hoteles,
restaurantes, guías de turistas, agencias de viajes, y cultura turística. En 2010,
participaron 146 empresas, y fueron dirigidos a hoteles, restaurantes y guías de
turistas. En el 2011, participaron 229 empresas, y el número de personas fue de
702, y fueron enfocados a empresas de turismo especializado (ecoturismo, pesca
deportiva, observación de aves, turismo cultural), restaurantes, hoteles, operadores
de transporte público, cultura turística, y en especial se observa cursos dirigidos a
la policía turística. En 2012, los cursos fueron dirigidos a restaurantes, artesanos,
104
congresos y convenciones, y cultura turística, para este año sólo se dispone del
número de empresas participantes que fue de 165. En el siguiente gráfico se
observa la participación de empresas de 2009 a 2012.
Gráfico 23. Empresas participantes en cursos durante 2009-2012
Referente a la participación de establecimientos de alimentos y bebidas en el
Programa distintivo “H”, para el 2013, 5 empresas cuentan con este distintivo
vigente; en 2009 se certificaron 11 empresas y en 2010, 5 empresas más.
En cuanto al número de empresas que cuentan con el distintivo “M”, actualmente
son 26, entre hoteles, restaurantes, agencias de viajes y operadores turísticos. Para
el año 2009, 15 empresas contaban con dicho distintivo y en 2010, 16 empresas
se certificaron.
Los guías de turistas juegan un papel importante en el producto turístico, ya que
ellos orientan al visitante durante su estancia en el destino. Para 2013, el número
de guías certificados son 33.
278
146
229
165
2009
2010
2011
2012
Fuente: SECTUR Estatal, 2009, 2010 2011,2012
105
Con los datos anteriores, y con base en el estudio aplicado por CESTUR para el
2012, y haciendo referencia a las encuestas aplicadas a los prestadores de
servicios, se señalan los siguientes aspectos de las necesidades de capacitación:
Continuar con la promoción de los distintivos tanto “M” como “H”, para lograr
un mayor número de empresas certificadas ya que actualmente en el municipio
existen 331 empresas entre hoteles (69), restaurantes y bares (248), agencias
de viajes (24), balnearios (7), arrendadoras de autos (5) y un centro de
convenciones, y de éste total sólo el 9% han logrado certificarse.
Mejorar la difusión de los programas de capacitación entre los prestadores de
servicio.
Generar un programa permanente dirigido a los niños de educación básica
sobre cultura turística, durante los ciclos escolares.
Certificarse en estándares de competencias laborales en aquellos puestos
operativos que no cuentan con formación profesional.
106
MARCO INSTITUCIONAL Y ASOCIATIVO
En la búsqueda de la competitividad, la satisfacción del cliente constituye la vía de
actuación primordial. A través del elemento humano, se puede garantizar que las
expectativas del consumidor se cumplan. Sin embargo, un agente que juega un
papel importante para lograr la competitividad del sector son los gobiernos locales,
ya que establecen el marco de actuación para facilitar la cooperación y coordinación
entre las empresas, además de ser capaz de afrontar los costos que implica la
recopilación, archivo y análisis de la información necesaria para una correcta
planificación y toma de decisiones del sector turístico.
En el presente diagnóstico, se analizan una serie de elementos para conocer el
papel que desempeña el gobierno local, como promotor y coordinador, en el trabajo
conjunto de los tres niveles de gobierno, así como con los empresarios turísticos, la
academia, las ONG’s y la comunidad en general, con la finalidad de mejorar la
ciudad de San Francisco de Campeche como destino turístico. A continuación se
describen dichos elementos:
Marco regulatorio local
a) Reglamento de Atención al Turista para el Municipio de Campeche
Este “Reglamento tiene por objeto establecer mecanismos de orientación, asesoría,
información y auxilio tanto para el turista como para el prestador de servicios
turísticos; fomentar los atractivos, eventos y servicios turísticos y procurar la
creación de centros de atractivo turístico”6.
6 Artículo 1 del Reglamento de atención al turista para el municipio de Campeche
107
Se encuentra compuesto de 19 artículos divididos en 3 capítulos, en el primero de
ellos se especifican las disposiciones generales; el segundo hace referencia a la
intervención del municipio en la planeación, programación y promoción del turismo
y el último capítulo se centra en el papel de la Comisión Municipal de Turismo, la
cual con “la participación que corresponda a otras dependencias y entidades de la
Administración Pública Municipal debe organizar, fomentar, realizar o coordinar
espectáculos, congresos, excursiones, ferias y actividades deportivas, culturales y
tradicionales que a su criterio constituyan un atractivo turístico”7.
b) Reglamento de imagen urbana para el municipio de Campeche
Las disposiciones contenidas en el reglamento son de orden público, interés social
y observancia general, y norman los elementos que integran la imagen urbana de
la ciudad de San Francisco de Campeche y los poblados del Municipio,
entendiéndose como tal: el mantenimiento y preservación de edificaciones e
inmuebles históricos, plazas, parques, vialidades, ornato y vegetación, así como la
colocación de anuncios de todo tipo, del mobiliario urbano y cualquier elemento que
defina un estilo arquitectónico.
A efecto de conservar la imagen del Centro Histórico de la Ciudad se establecen
como normas básicas dentro de dicha área:
o Utilizar la vía pública como zona de carga o descarga de bienes o productos,
única y exclusivamente en un horario comprendido entre las 22:00 horas a
las 06:00 horas.
o Se restringirá el comercio ambulante así como la instalación de puestos fijos
o semifijos;
o Todas las instalaciones para los servicios públicos de teléfonos, energía
eléctrica, alumbrado y cualquier otra, deberán ser subterráneas y localizarse
a lo largo de las aceras o camellones;
7 Artículo 17 del Reglamento de atención al turista para el municipio de Campeche
108
o Se restringirá la colocación, fijación e instalación de todo tipo de propaganda,
anuncios, etc., al uso de las carteleras colocadas exprofeso. Asimismo, se
prohíbe la colocación e instalación de anuncios luminosos con tubos de neón,
tubos de luz fluorescente, anuncios de los denominados de “bandera”, así
como propaganda en mantas, con las excepciones que consignen las leyes
y demás reglamentos aplicables.
o Se prohíbe la colocación de aparatos acondicionadores de aire que
sobresalgan de las fachadas hacia la vía pública.
o Se restringirá y controlará la celebración de eventos populares tradicionales
que por sus características (martes de carnaval), pudieran dañar la imagen
urbana del área.
Cabe destacar que la zona denominada Primer Cuadro de la Ciudad o Recinto
Amurallado, comprende las calles siguientes: por el lado Norte, calle 8; por el lado
Sur, calle 18; por el lado Oriente, calle 49-C y por el lado Poniente, calle 67.
c) Reglamento de construcciones para el municipio de Campeche.
El reglamento de construcciones para el municipio de Campeche tiene por objeto
regular todas las obras de construcción, instalación, modificación, ampliación,
reparación y demolición que se ejecuten en terrenos de propiedad pública o
privada, así como el desarrollo urbano, planificación, seguridad, estabilidad e
higiene, las limitaciones y modalidades que se impongan al uso, destino y reserva
de los terrenos o de las edificaciones de propiedad pública o privada, en los
programas y declaratorias correspondientes.
Marco regulatorio estatal
Referente al marco regulatorio a nivel estatal, éste se encuentra conformado por las
siguientes leyes:
109
a) Constitución Política del Estado de Campeche
b) Ley de Turismo del Estado de Campeche
Fue expedida el 4 de marzo de 2011, bajo el gobierno del Lic. Fernando Eutimio
Ortega Bernés, está constituida en 75 artículos y 7 transitorios. Tiene por objeto
regular y establecer las bases generales de competencia y coordinación de las
facultades concurrentes establecidas en la Ley General de Turismo, dictadas por el
Ejecutivo Federal, así como la participación de los sectores social y privado, para
el ordenamiento del sector turístico de Campeche y establecer las bases para los
mecanismos e instrumentos de la planeación, promoción, fomento, desarrollo y
profesionalización de la actividad turística.
En ella se describen los fines que deben atender los programas, planes, políticas y
acciones del estado, las especificaciones de los servicios turísticos, las atribuciones
que le corresponde a los municipios, las obligaciones de la Secretaria de Turismo
del Estado, las disposiciones para el Consejo Consultivo de Turismo de Campeche,
las obligaciones de los módulos de orientaciones e información; así como los
términos para la capacitación y la asistencia técnica.
Gestión del destino
Estructura institucional local
Actualmente, dentro de la estructura organizativa del H. Ayuntamiento de
Campeche, existe la Dirección Desarrollo Económico, Turismo y Competitividad, la
cual se encuentra organizada de la siguiente forma:
110
Figura 5. Estructura orgánica
Fuente: Dirección de Desarrollo Ecónomico, Turismo y Comeptitividad, 2013.
Dentro de esta dirección, se encuentra la “Subdirección de Turismo” que es el área
encargada de “promover, organizar, coordinar, coadyuvar e Impulsar al municipio
de Campeche en materia turística, fomentando la calidad de los servicios turísticos”,
para lo cual cuenta con un equipo de trabajo conformado por 14 empleados, entre
los cuales destacan las áreas de promoción y difusión, proyectos e infraestructura,
cultura turística, recintos, y turismo alternativo.
a) Miembro de Asociación Nacional de Ciudades Mexicanas del
Patrimonio Mundial (ANCMPM A.C.).
La ANCMPM A.C. cuenta con una voluntad asociativa entre las Presidencias
Municipales que buscan crear una sinergia, mediante una estructura en red para
gestionar recursos, generar alianzas y para garantizar la continuidad en la aplicación
de políticas públicas en torno al rescate de los centros históricos.
111
El objeto de la Asociación es la unión de las ciudades mexicanas declaradas
Patrimonio Mundial por la Organización de las Naciones Unidas para la Educación,
la Ciencia y la Cultura (UNESCO), para el reconocimiento, fortalecimiento de su
cultura, tradición urbanística y arquitectónica; permitiendo la obtención de beneficios
comunes de las acciones y experiencias de las demás ciudades, y de las soluciones
que han encontrado para resolver sus problemas y enfrentar sus retos
Asociaciones empresariales
Otro de los actores importantes en el desarrollo turístico es el sector privado
organizado, representado por asociaciones civiles, los cuales tienen un mayor
contacto con las necesidades reales de la demanda turística y actúan como
interlocutores ante el sector público para encauzar la política turística del destino.
Las principales asociaciones son las siguientes:
a) Asociación de hoteles y moteles
La Asociación Mexicana de Hoteles en Campeche busca “fortalecer e integrar los
establecimientos que se encargan de la industria hotelera, promover la participación
y brindar importancia a los afiliados”8
Algunas de las actividades recientes de dicha asociación fue participar en la bolsa
Internacional de Turismo de Berlin (ITB), que es el evento más grande e importante
del mundo de los viajes y el turismo.
b) Cámara Nacional de Comercio, Servicios y Turismo de Campeche
(CANACO SERVYTUR de Campeche)
La CANACO SERVYTUR CAMPECHE agrupa a los empresarios de los sectores
comercio, servicios y turismo (sean importadores, exportadores, industriales,
mayorista, minoristas, etc.) con el objeto de proteger sus intereses, mejorar sus
8 http://hotelesdecampeche.com/index.php?option=com_content&view=article&id=67&Itemid=53
112
actividades comerciales sobre la base de la mutua cooperación y promover su
prosperidad, así como también la de la comunidad en la cual se halla asentada.
c) Consejo Coordinador empresarial (CCE)
En el CCE Campeche trabaja en la integración de planes y la realización de
objetivos a corto, mediano y largo plazo que beneficien al empresario en general y
que coadyuven al desarrollo del Estado. Representa a los sectores económicos más
importantes de los 11 municipios: Restaurantero, Comercio, Turismo,
Transformación, Producción, Agrícola, Construcción, Pesquero, Hotelero,
Autotransporte y Carga, y Ganadero.
d) Asociación Turística de Campeche
e) Consejo Consultivo Turístico de Campeche
f) Asociación de guías de turistas
g) Campeche unido para el desarrollo integral restaurantero A.C.
h) Asociación de ecoturismo
Instituciones educativas
Existen siete instituciones de educación superior y técnicas que brindan la siguiente
formación:
113
Tabla 15. Instituciones educativas
Institución Programa Educativo
Instituto Campechano Licenciatura en Turismo
Instituto Campechano Profesional Asociado en Gastronomía
Instituto Campechano Profesional Asociado en Guías de
Turistas
Universidad Interamericana para el
Desarrollo
Licenciatura en Administración de
Empresas Turísticas.
Instituto de Educación Superior
Guadalupe Victoria
Licenciatura en Turismo y Comercio
Internacional
Instituto de Educación Superior
Guadalupe Victoria
Licenciatura en Gastronomía
Universidad Mundo Maya Licenciatura en Administración de
Empresas Turísticas.
Conalep Técnico en turismo
Cecytec Técnico en turismo
Fuente: Elaboración propia, con base en revisión de páginas institucionales.
ACCESIBILIDAD Y MOVILIDAD
Al 30 de junio de 2013 la Secretaría de Comunicaciones y Transportes reconocía
que en el municipio de Campeche se cuenta con 101 kilómetros de red ferroviaria,
tres puentes, un aeropuerto y una aeropista; siendo la capacidad instalada del
municipio para el transporte.
Figura 6. Infraestructura de transporte carretero.
114
Durante varios años el inventario de infraestructura terrestre no ha sido modificado,
manteniendo constante la longitud de carreteras federales, estatales y rurales. La
red carretera de cuota ha permanecido sin ampliación. En el periodo comprendido
del 2009 al 2011 no ha tenido variación9, no obstante los automóviles registrados
9 Según el Cuarto Informe de Gobierno del Estado de Campeche, no ha mostrado variación para el año 2012.
115
en circulación han mostrado un incremento de 13%, por otra parte los autobuses
han mostrado una caída de 8% en el periodo.
En mucho tiempo se ha mantenido la misma infraestructura aeroportuaria, pero el
número total de pasajeros atendidos en vuelos comerciales se han incrementado
en 33%.
Para el año 2012, se registraron un total de 5,146 vuelos en el aeropuerto de la
ciudad de San Francisco de Campeche. Del total de vuelos en la ciudad de San
Francisco de Campeche, el 93% son de origen nacional y 7% internacional.
Gráfico 24. Vuelos en aeropuertos.
El flujo de pasajeros al aeropuerto de la ciudad de San Francisco de Campeche fue
de 141, 303. Casi el 100% de los pasajeros son de origen nacional; de procedencia
internacional apenas llegan al orden de 289 pasajeros para el año 2012.Grafico 25.
Flujo de pasajeros en aeropuertos.
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
Nacionales Internacionales Total
4,807339
5,146
48,3941,950
50,344
Fuente:ElaboraciónpropiacondatosdelCuartoInformedeGobiernodelEstadodeCampeche
Vuelossegúnaeropuerto2012
Campeche CiudaddelCarmen
116
Los pasajeros que fueron atendidos desde 2009 en vuelos comerciales han
incrementado su número en un 65% (de 85, 394 a 141, 303), señal que hay un
aumento de la demanda de pasaje por éste medio, explicado por la ampliación del
número de aerolíneas y por ende el número de vuelos a la ciudad.
En relación a la accesibilidad mediante los puertos marítimos, en Campeche se
cuenta con cuatro, situando uno en Lerma, Campeche.
El puerto de Lerma en Campeche, representa el 84% del total del volumen de carga
marítima movida en todos los puertos del estado en el 2011.El volumen de carga
marítima ascendió a 430, 989 miles de toneladas.
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
Nacionales Internacionales Total
141,014
289
141,303
538,757
35,840
574,597
Fuente:ElaboraciónpropiacondatosdelCuartoInformedeGobiernodelEstadodeCampeche
Pasajerossegúnaeropuerto2012
Campeche CiudaddelCarmen
117
Grafico 26. Volumen de carga marítima.
En la ciudad de San Francisco de Campeche no se cuenta con Puertos de Altura.
Identificar el acceso al destino turístico y sus posibilidades se podrían definir por las
características territoriales del estado. Campeche tiene una extensión de 57, 507
kilómetros cuadrados (Km2), por ello ocupa el lugar 17 a nivel nacional10 lo que
representa el 2.9% de la superficie nacional.
10 http://cuentame.inegi.org.mx/monografias/informacion/camp/territorio/default.aspx?tema=me&e=04
48,358.69%
21,537.04%
430,989.084%
13,586.03%
Volumendelacargamarí mamovidaporpuerto(Milesdetoneladas)
CayoArcas CiudaddelCarmen Lerma Seybaplaya
118
INFRAESTRUCTURA BÁSICA
Analizando la infraestructura y servicios básicos se identificarán los posibles
problemas que surjan en el desarrollo turístico de la ciudad de San Francisco de
Campeche al presentarse carencias en algunos de esos factores.
La vivienda es un satisfactor básico para las familias. Sin embargo, además de
contar con un lugar para vivir, es deseable que éste presente ciertas características,
como la calidad de construcción, el espacio disponible y los servicios básicos11.
A continuación se describe la infraestructura y los servicios básicos con los que
cuenta el municipio de Campeche, y el lugar que ocupa en el ámbito estatal.
Según el Sistema Estatal y Municipal de Base de Datos (SIMBAD) en la ciudad de
San Francisco de Campeche en un periodo de 15 años (1995-2010) las viviendas
particulares se han incrementado en un 51.1%. Respecto a las variables que
señalan si la vivienda cuenta con energía eléctrica, agua de la red pública y si
disponen de drenaje, el incremento porcentual ha sido de 57%, 59.7% y 74.4%
respectivamente en el periodo.
11 Loza, A. G. (2000). Cuantificación de las características físicas de la vivienda urbana en México.
Boletín de los Sistemas Nacionales Estadísticos y de Información Geográfica. Vol. 2, núm.2,
119-140.
119
Gráfico 29. Servicios públicos básicos.
Los habitantes del municipio de Campeche que son beneficiados con servicio de
energía eléctrica ascienden a 256 mil 488 habitantes lo que representa un 31.8%
del total estatal. En relación con el total de habitantes del municipio existe casi el
100% de cobertura del servicio de energía eléctrica.
Gráfico 30. Cobertura de energía eléctrica.
35,000
40,000
45,000
50,000
55,000
60,000
65,000
70,000
Total de viviendasparticulares
Viviendas particularesque disponen de energía
eléctrica
Viviendas particularesque disponen de agua de
la red pública en elámbito de la vivienda
Viviendas particularesque disponen de drenaje
Viviendas particularesque disponen de
excusado o sanitario
N/D
Fuente: INEGI
Vivienda y urbanización
1995 2000 2005 2010
1,716
822,441805,982
159
259,005256,488
Localidades
TotaldehabitantesHabitantesbeneficiados
Serviciodeenergíaeléctrica
Estado Campeche
Fuente:CuartoInformedeGobiernodelEstadodeCampeche
120
El acceso al agua potable es indispensable si se quiere hablar de un desarrollo de
cualquier tipo en una región o localidad, en el municipio de Campeche se cuentan
con 40 tomas de agua para abastecimiento público (de las cuales 39 son de tipo
pozo) lo que representa un 8.9% del total estatal, es importante puntualizar que el
municipio con mayor número de tomas es Candelaria con un total de 88.
Figura 7. Tomas de agua para abastecimiento público.
La proporción de la población del municipio de Campeche 12 con servicio de
recolección y disposición final de residuos sólidos urbanos es de 31.5%, sin
embargo, el municipio no cuenta con tratamiento de estos desechos. La cantidad
de residuos que se recolectan, no de manera selectiva, es de 320 toneladas,
usando para esa tarea un total de 18 vehículos, de los cuales 14 están equipados
con compactador de basura. En promedio cada vehículo recolecta alrededor de 18
toneladas de residuos sólidos urbanos. Cabe señalar que en el municipio de
Campeche se genera el 52.2% de la basura total del estado.
12 http://mapserver.inegi.org.mx/dsist/ambiental/map/indexV3FF.html
121
Como resultado de las diferentes actividades productivas que desarrollan las
sociedades, se genera una serie de desechos sólidos, líquidos o gaseosos que
pueden tener efectos negativos sobre el ambiente y la salud humana. Ejemplo de
ellos son los residuos sólidos municipales (RSM). El manejo de los residuos sólidos
municipales (RSM) comprende desde su generación, almacenamiento, transporte y
tratamiento, hasta su disposición en algún sitio13. En la ciudad de San Francisco de
Campeche se cuenta con cuatro rellenos sanitarios, pero existen ocho lugares no
controlados.
Figura 8. Registro de recolección y disposición final.
El tratamiento de las aguas residuales es esencial para la salud de los ecosistemas,
la biodiversidad y la salud humana; para dar cumplimiento a las leyes y normas
emitidas al respecto se han construido plantas o establecido sitios con esa finalidad.
La ciudad de San Francisco de Campeche cuenta con 14 plantas de tratamiento,
de las cuales sus tratamientos de aguas residuales son de procesos Reactor
enzimático, Aerobio, Lodos activados y Primario avanzado. Su totalidad tienen
13 http://app1.semarnat.gob.mx/dgeia/informe_resumen/08_residuos/cap8.html
122
capacidad para atender tan sólo el 10 por cierto de la cantidad de aguas que se
descargan.
Figura 9. Ubicación de las plantas tratadoras de aguas residuales.
Ahora bien, sólo cuatro plantas están en operación las cuales son: planta de Siglo
XXI, Novia del Mar, Pablo García y Presidentes de México.
Existen dos puntos de descarga de aguas residuales sin tratamiento las cuales
desembocan en la costa de Campeche. Es sumamente importante que antes de
llegar al mar esas aguas sean tratadas para evitar una mayor contaminación de la
bahía de Campeche.
123
Figura 10. Puntos de descarga de aguas residuales.
En los años 2011 y 2012 se registra un porcentaje de 51.1% y 44.4% de percepción
de inseguridad14, respectivamente, lo cual permite observar a Campeche con una
baja percepción de inseguridad.
En el municipio de Campeche la incidencia delictiva ha aumentado de una forma
notable, pasando en 2008 de un total de delitos que ascendieron a 369 a 926 delitos
en el 2010. Registrándose como delito principal el robo. En la ciudad de San
Francisco de Campeche no se han registrado delitos a las instituciones de banca y
crédito en los últimos cuatro años15.
En la ciudad de San Francisco de Campeche se registraron 10 homicidios dolosos
en el año 2010 y 2011, la cifra aumentó en un homicidio para el año 2012, de enero
a junio de 2013, se han registrados seis homicidios. En los resultados obtenidos se
14 Encuesta Nacional de Victimización y Percepción sobre Seguridad Pública 2012 (ENVIPE), INEGI 15 Fuente: Sistema Estatal y Municipal de Base de Datos (SIMBAD), INEGI
124
puede observar que el número de homicidios dolosos ocurridos en la ciudad no son
similares a otras partes de la república.
El número de delitos perpetrados con armas en la ciudad de San Francisco de
Campeche en el año de 2010 fue de seis, en el año 2011 la cifra se redujo a cuatro
y para el 2012 sólo se registró un delito de éste tipo. La ciudad de San Francisco de
Campeche durante los últimos dos años ha presentado una disminución paulatina
de los delitos cometidos a mano armada.
Gráfico 31. Delitos con armas y homicidios dolosos.
0
2
4
6
8
10
12
2010
2011
2012
Fuente: INEGI
Actos ilícitos con armas Homicidios dolosos
125
Gráfico 32. Delitos por tipo, registrados en el Ministerio Público.
De los potenciales impedimentos para un mayor desarrollo turístico que
impulse la economía de la ciudad de San Francisco de Campeche, es la
contaminación de la bahía de Campeche, ya que las aguas residuales son
vertidas sin control alguno.
El estado de Campeche, en 2011 y 2012 registró un porcentaje de percepción
de inseguridad de 51.1% y 44.4% respectivamente, lo que permite percibir a
Campeche como un estado seguro.
0
100
200
300
400
500
2000 2001 2002 2003 2004 2005 20062007
20082009
2010
Fuente: INEGI
Seguridad pública y justicia Campeche
Delitos por homicidio registrados en el MP del fuero común
Delitos sexuales registrados en el MP del fuero común
Delitos por lesiones registrados en el MP del fuero común
Delitos por robo registrados en el MP del fuero común
126
PROTECCIÓN DEL TERRITORIO Y DEL PAISAJE
El municipio de Campeche, presenta factores que han llevado a promover el Plan
de Ordenamiento Ecológico y Territorial (2009-2012), ya que la Ciudad de San
Francisco de Campeche es la capital del Estado, además, una parte significativa de
su territorio es zona de influencia de la Reserva de la Biosfera de los Petenes y
presenta ecosistemas importantes proporcionando una oferta de bienes y servicios
ambientales que contribuyen a la elevación del nivel de calidad de vida de su
población.
El modelo de ordenamiento ecológico y territorial constituye la forma de concretar
los objetivos de uso de suelo propuestos para el municipio de Campeche. Su
finalidad es regular tanto el uso del suelo como las actividades productivas, a partir
del análisis de las limitaciones y las potencialidades de aprovechamiento del
territorio.
Figura 11. Ordenamiento Ecológico Territorial del Municipio de Campeche.
127
Descripción del Modelo de Ordenamiento Ecológico Territorial
El plan de ordenamiento ecológico territorial del municipio, contempla seis Unidades
de Gestión Territorial (UGT’s), identificadas con los numerales romanos
correspondientes: I, II, III, IV, V y VI.
En referencia a lo anterior, la Ciudad de San Francisco de Campeche, se encuentra
ubicada en la UGT’s III.
A continuación, se presenta su descripción, incluyendo las políticas de uso
asignadas, los usos de territorio predominantes, compatibles, condicionados, y
restringidos, así como las actividades económicas permisibles o no, y los
lineamientos y criterios de uso y control establecidos para cada una de ellas.
UGT: III
Principales Atributos:
Extensión: 1,097.4185 km2; Número de localidades: 161, Principales Localidades:
Campeche, China, Alfredo V. Bonfil; Población Total: 214,767 habitantes; Calidad
Ecológica: De Alta a Muy Alta en 45.97.8% de la UGT; Riesgo de Inundación en
36.86% de la UGT; Recuperabilidad de la Vegetación tras un incendio forestal: Baja
en 18.47% de la UGT; Pozos profundos: 4 (abastecimiento de agua).
Superficie del polígono de protección de recarga de agua: 18.7254 km2
Tabla 16. Vértices del polígono de protección
Pozo X Y
Santa rosa
-90º33'39'' 19º45'7''
-90º30'57'' 19º45'32''
-90º30'39'' 19º43'37''
-90º33'21'' 19º43'15''
Galería filtrante
-90º30'43'' 19º47'16''
-90º29'5'' 19º47'13''
-90º29'5'' 19º45'36''
-90º30'43'' 19º45'39''
128
Tabla 17. Usos del territorio UGT: III
Política de uso Usos del territorio
Predominant
e
Compatible Condicionado Sin
potencial
Aprovechamie
nto
Sustentable
1,078.6931 km2
≈ 98.3%,
Ninguno
Agrícola Autoconsumo y Comercial, Hortícola, Reforestación Plantaciones, Frutícola, Apícola, Bienes y Servicios Ambientales, Turismo Ecológico y Agroforestería.
Pecuario, Urbano, Minero, Forestal y Turismo
Ninguno
Lineamiento ecológico
Promover la reactivación y la consolidación de nuevas actividades productivas,
auspiciando la adopción de mejores prácticas y buscando la agregación de valor a
la producción primaria mediante su industrialización
Estrategias ecológicas:
Tabla 18. Consolidación de nuevas oportunidades productivas
Acciones Metas
Integrar y fortalecer la oferta turística (corredor
Campeche-Carmen, circuito haciendas, ciudad
capital y zonas arqueológicas vecinas)
Circuitos turísticos establecidos y
operando, a 2 años
Fortalecer el desarrollo de actividades
ecoturísticas (campamento tortuguero de San
Lorenzo, Hampolol, zona de manglares etc.)
Opciones ecoturísticas disponibles
para el visitante, a 2 años
Instrumentar mecanismos financieros para
turismo convencional y alternativo
129
Criterios de Control Aplicables
Uso Compatible
Agricultura (Ag):
No se permite la expansión de la frontera agrícola.
Se deberá promover el desarrollo de cultivos con bajos insumos externos,
incorporando a los procesos de fertilización del suelo material orgánico
(gallinaza, estiércol y composta) y abonos verdes (P. Ej. leguminosas).
Se deberá promover la rotación de cultivos (gramíneas – leguminosas).
Se deberá promover el uso de ecotécnicas agrícolas para la conservación
del suelo y la erradicación del fuego.
Se deberá promover el uso de plantas nativas del Estado y el País.
Se deberán promover cultivos orgánicos (sin agroquímicos), dando
preferencia a la estructura arbórea original de las regiones.
Se deberá promover el uso de infraestructura de riego por goteo en aquellas
tierras agrícolas con condiciones físicas aptas.
Los esquilmos producto de la actividad agrícola deberán incorporarse en el
suelo para mitigar los efectos de la erosión y prevenir incendios.
Se deberá mantener la vegetación nativa en áreas con pendientes mayores
al 10%, con una profundidad del suelo menor de 10 cm y en zonas con
pedregosidad mayor a 35%.
Se deberán desarrollar prácticas mecánicas y vegetativas para la
conservación del suelo, tales como: Surcado en contorno, terrazas, rotación
de cultivos, cultivos en fajas, abonos verdes y cultivos de cobertura.
Se prohíben las actividades agrícolas cuyo surcado, barbecho y terraceo
sean en el sentido de la pendiente.
Se impulsará el control integrado para el manejo de plagas y enfermedades.
El manejo (aplicación, control, almacenamiento) y disposición final de
desechos de compuestos organofosforados, fosfatos o nitrogenados
130
(pesticidas y fertilizantes), en suelo, cuerpos de aguas o mantos freáticos,
deberán sujetarse a los criterios de la NOM-001-ECOL-1996 y las
consideraciones del Catálogo Oficial de Plaguicidas vigente.
Se inducirá el desarrollo de sistemas de captación in situ de agua de lluvia,
por medio del distanciamiento entre surcos en el caso de cultivos en hilera,
delimitación de áreas dedicadas al escurrimiento en cultivos de cobertura
total y diseño de microcuencas para frutales.
Únicamente se permitirá la aplicación de herbicidas biodegradables,
específicos y selectivos.
Se prohíbe la aplicación de herbicidas químicos en suelos porosos o
márgenes de ríos, lagunas o cuerpos de agua.
Se tendrá un riguroso control en el uso de agroquímicos, evitando todos los
prohibidos conforme a lo establecido al Diario Oficial de la Federación del 3
de enero de 1991.
Se prohíbe la utilización de organismos vegetales modificados
genéticamente (transgénicos).
En los cultivos de riego no se permite la sobresaturación de agua y el
desborde de ésta a los caminos.
Se inducirá la conversión de uso de suelo en tierras con agricultura
incompatible a la restauración de su estado original.
No se permite el aumento de la superficie de cultivo sobre terrenos con
suelos delgados, pendientes mayores al 15% y /o alta susceptibilidad a la
erosión.
Los sedimentos extraídos de los canales de riego, deberán incorporarse a
las tierras de cultivo.
La rotación de cultivos deberá efectuarse con la siguiente secuencia:
gramíneas-leguminosas-hortalizas (de existir un tercero).
131
Las descargas de unidades de producción y drenes, deberán conectarse a
un solo colector y cumplir las especificaciones de la NOM-001-ECOL-1996 y
NOM002-ECOL-1996.
Cuando se precise la quema de la parcela agrícola o el pasto seco, se deberá
abrir una brecha cortafuego alrededor del predio.
Bienes y Servicios Ambientales/Flora y Fauna (FF):
Ningún tipo de actividad debe alterar el desarrollo de las comunidades de
flora y fauna y su interacción con los ecosistemas naturales.
En terrenos con pendientes mayores al 30% se prohíbe toda actividad
agropecuaria y deberá propiciarse la conversión a su estado original.
Se establecerán zonas de amortiguamiento entre las áreas de protección y
aprovechamiento; a partir del límite del área de protección, con un ancho
mínimo de 100 metros.
En una franja que tendrá un mínimo de 100 metros alrededor de la zona
núcleo, se promoverán proyectos que mitiguen el impacto sobre el borde de
los ecosistemas que pertenecen a ella, dando preferencia a actividades de
conservación, restauración y educación ambiental.
Se deben establecer zonas de amortiguamiento entre las áreas de
conservación y restauración; a partir del límite del área de conservación, con
un ancho mínimo de 100 metros.
El aprovechamiento de leña para uso doméstico deberá sujetarse a lo
establecido en la NOM-RECNAT-012-1996.
El aprovechamiento de plantas medicinales y no medicinales o forestales
(usos alimenticios, rituales, ornamentales, etc.) deberá ser restringido al uso
doméstico.
Cualquier proyecto de explotación intensivo se deberá desarrollar bajo el
esquema de UMAS.
132
Se prohíbe la extracción y captura de flora y fauna silvestre con fines
comerciales.
Se permite el aprovechamiento de flora y fauna con fines de autoconsumo
por parte de las comunidades locales, condicionado a los permisos
establecidos con las autoridades competentes.
Se prohíbe la captura y comercialización de las especies de fauna con status
de protección incluidas en la NOM-059-ECOL-2001 y se permite la captura y
comercio de fauna silvestre sin status comprometido de acuerdo a los
calendarios cinegéticos correspondientes.
Se prohíbe la tala o desmonte de la vegetación marginal de los cuerpos de
agua.
Se prohíbe la modificación de las áreas de ovoposición de anfibios, reptiles
y aves.
En el área de servicios, deberán dejarse en pie los árboles más desarrollados
de la vegetación original.
Se prohíbe la extracción, captura o comercialización de especies de flora y
fauna silvestre, salvo autorización expresa para pie de cría en UMAS.
Se promoverá la instalación de viveros e invernaderos con especies nativas.
Sólo se permite la caza y comercio de fauna silvestre dentro de Unidades de
Conservación, Manejo y Aprovechamiento Sustentable de la Vida Silvestre
(UMAS).
Se prohíbe la caza de aves migratorias y de felinos.
Se promoverá la instalación de Unidades de Conservación, Manejo y
Aprovechamiento Sustentable de la Vida Silvestre (UMAS) en la modalidad
de manejo intensivo para su uso comercial, repoblación o recreación.
Se prohíbe la introducción de especies exóticas.
Se prohíbe el uso de explosivos y dragados sin estudios de impacto
ambiental y justificaciones suficientes para su empleo.
133
Los jardines botánicos, viveros, parques ecológicos y unidades de
producción de flora y fauna deberán estar asociados a los programas y
actividades de ecoturismo de aquellas zonas con potencial turístico.
Los viveros deberán incorporar el cultivo de especies arbóreas y/o arbustivas
nativas para forestación.
Se prohíbe la captura y comercio de aves silvestres con fines comerciales,
fuera de Unidades de Conservación, Manejo y Aprovechamiento Sustentable
de la Vida Silvestre (UMAS).
Bienes y Servicios Ambientales/Manejo de Ecosistemas (MEc):
Se prohíbe el cambio de uso del suelo que implique eliminación de cubierta
arbórea, fuera de los centros de población.
Se promoverá la conversión de áreas no arboladas hacia la reforestación.
Los estudios o manifestaciones de impacto ambiental que se requieran,
deberán poner especial atención al recurso agua y presentar las medidas de
prevención de contaminación al manto freático.
Las obras de acceso al cuerpo de agua deberán ser evaluadas y aprobadas
por una manifestación de impacto ambiental.
En los bancos de material pétreo, se deberá evitar la filtración y lixiviado de
desechos sólidos y/o líquidos en el acuífero. (incluir alusión a la norma
estatal)
No se permite el uso de bancos de material pétreo como rellenos sanitarios
cuando estos tengan afloramientos del manto freático.
La extracción de agua en los pozos deberá sustentarse mediante estudios
específicos y monitoreo constante para evitar la sobreexplotación.
Para evitar que la sobreexplotación de acuíferos afecte a los ecosistemas
acuáticos, deberá desarrollarse un estudio que defina el volumen de agua
134
que es susceptible de extraerse del subsuelo (geohidrológico), sin que esta
actividad amenace con impactos ambientales adversos.
Se prohíbe la obstrucción y modificación de escurrimientos pluviales.
Se prohíbe la eliminación de la vegetación arbórea o natural en los bordes
de los cuerpos de agua naturales a una distancia no menor de diez metros al
borde del cauce.
Se promoverá la restauración de la vegetación en las inmediaciones de los
cauces de arroyos y ríos.
Se prohíben las quemas en una franja de 100 m alrededor de los cauces
naturales.
Se prohíbe el desmonte, despalme y modificaciones a la topografía en una
franja no menor a 50 m., alrededor de cavernas.
Se prohíbe el desprendimiento de la cubierta vegetal.
Se promoverá la reforestación, ésta deberá hacerse con flora nativa.
Los bancos de préstamo de arena o material pétreo deberán restaurarse
mediante la reforestación con especies arbóreas y arbustivas nativas.
Las zonas perturbadas deberán entrar a un esquema de restauración,
permitiéndose la recuperación natural de la vegetación.
Sólo se permitirá desmontar la cobertura vegetal necesaria para la
restauración y mantenimiento del sitio.
Los proyectos a desarrollar deberán garantizar la conectividad de la
vegetación natural entre predios colindantes para la movilización de la fauna
silvestre.
Se promoverá la reforestación en los sitios de recarga del acuífero.
Se prohíbe la desecación, dragado y relleno de humedales.
Se prohíbe la desecación, dragado y relleno de cuerpos de agua.
Se prohíbe el desarrollo de infraestructura que reduzca las áreas inundables
asociadas a los cuerpos de agua natural.
135
Entre las áreas de inundación y las áreas agrícolas deberá conservarse una
zona de amortiguamiento de 100 m.
La eventual utilización de los humedales estará sujeto a la autorización de
impacto ambiental que garantice el mantenimiento del ciclo geohidrológicos,
calidad de agua, flujo de nutrientes y diversidad biológica.
En zonas inundables no se permite la alteración de los drenajes principales.
Las obras autorizadas sobre humedales deberán garantizar el flujo y reflujo
superficial y subterráneo del agua.
La extracción de aguas subterráneas no deberá rebasar el 50% del volumen
de recarga del acuífero, de acuerdo a un estudio geohidrológico.
En los cuerpos de agua deberá llevarse a cabo actividades de remediación
cuando menos una vez por año.
Se prohíben las actividades deportivas motorizadas en aguas de ANP’S.
Los desmontes aprobados para los proyectos se realizarán de manera
gradual conforme el avance de obra e iniciando por un extremo, permitiendo
a la fauna las posibilidades de establecerse en las áreas aledañas.
La construcción y operación de infraestructura deberá respetar el aporte
natural de sedimentos a la parte baja de las cuencas hidrológicas.
No deberán ubicarse tiraderos para la disposición de residuos sólidos en
barrancas próximas a escurrimientos pluviales, ríos y arroyos.
La realización de obras en donde se encuentren especies incluidas en la
NOM-059-ECOL-2001, quedará condicionada a lo que establezca el
dictamen de la manifestación de impacto ambiental correspondiente.
No se permite la introducción de especies exóticas de flora y fauna en zonas
de protección.
Se deberá mantener como mínimo 60% de la superficie con vegetación
nativa representativa de la zona.
136
Turismo/Turismo Ecológico (Tu/TuEc)
Los desarrollos ecoturísticos y de turismo de aventura sólo podrán aceptar
una densidad de hasta 5 cuartos por hectárea.
Los desarrollos turísticos convencionales sólo podrán aceptar una densidad
de hasta 10 cuartos por hectárea.
La superficie ocupada por el hotel y la infraestructura asociada a él, en
desarrollos ecoturísticos y de turismo de aventura no podrá modificar más de
20% de la superficie vegetal total del predio en el que se asentará.
La superficie ocupada por el hotel y la infraestructura asociada a él, en
desarrollo turístico convencionales, no podrá modificar más de 40% de la
superficie vegetal total del predio en el que se asentará.
La creación de desarrollos turísticos hoteleros en zonas de riesgo, dependerá
de los resultados de un estudio de riesgo por siniestros naturales como
inundaciones y ciclones.
En las actividades de ecoturismo el número de visitantes y tiempo de
permanencia se determinará mediante manifestación de impacto ambiental.
El desarrollo de cualquier proyecto turístico estará sujeto a manifestación de
impacto ambiental y estudios ecológicos especiales sujetos a autorización.
Sólo se permite la práctica del turismo de observación, que podrá incluir la
práctica del campismo, rutas interpretativas, observación de flora y fauna y
paseos fotográficos.
Las actividades ecoturísticas sólo podrán realizarse utilizando los caminos
existentes.
Los visitantes no podrán colectar o extraer ningún elemento de los
ecosistemas naturales.
En áreas de interés ecológico sólo se permitirá la construcción de cabañas
rústicas campestres de baja densidad y que su altura no rebase la vegetación
arbórea, utilizando preferentemente materiales de la región.
137
Durante las épocas de construcción, operación y mantenimiento de
desarrollos turísticos, se deberá ejercer una vigilancia continua para evitar la
captura, cacería y destrucción de nidos y crías.
El establecimiento de desarrollos estará condicionado a la capacidad de
respuesta instalada (servicios) del centro urbano de la región.
Se deben emplear materiales de construcción que armonicen con el entorno
y el paisaje del sitio.
Sólo la superficie del desplante podrá ser desmontada y despalmada
totalmente de acuerdo con el estudio de impacto ambiental.
Las aguas tratadas en las plantas de los desarrollos deberán emplearse en
el riego de las áreas ajardinadas u otras áreas.
La densidad bruta máxima de cuartos estará dada por el estudio de impacto
ambiental correspondiente.
Las instalaciones hoteleras y de servicios deberán estar conectadas al
drenaje municipal y/o a una planta de tratamiento de aguas residuales o en
su caso, contar con su propia planta.
Toda descarga de aguas residuales deberá cumplir con la NOM-001-
ECOL96 y NOM-002-ECOL-96
El área ocupada por todos los desarrollos en su conjunto no deberá
sobrepasar 5% de la superficie total de la unidad de gestión ambiental.
Cada desarrollo turístico deberá consistir de un 30% de superficie de
desplante, 35% como máximo para área de servicios y al menos 35% de área
natural para su conservación.
Los desarrollos turísticos deben procurar en sus proyectos el mínimo impacto
sobre la vida silvestre y realizar acciones tendientes a minimizar el generado
por los mismos.
138
Condicionado
Actividad Pecuaria (Pec):
Se deberá evitar la quema de vegetación con objeto de promover el
crecimiento de renuevos para el consumo del ganado.
Se promoverá la ganadería estabulada (ganadería de establo).
Los baños garrapaticidas solamente podrán ser ubicados en zonas planas
sobre superficies impermeables y alejados de corrientes superficiales por lo
menos 1.5 kilómetros de distancia.
Se promoverá el desarrollo pecuario de tipo intensivo.
Se permite el desarrollo pecuario de tipo semiintensivo.
Se prohíbe la expansión de las zonas de agostadero.
En la apicultura se promoverá el empleo de especies nativas.
En terrenos de uso pecuario deberá mantenerse al menos 15% de superficie
de la vegetación original.
Se deberá establecer una zona de amortiguamiento de 30 a 50 metros de
ancho entre el área de aprovechamiento agropecuario y el entorno de
lagunas, así como las vegas de los ríos.
Se promoverá la conservación o establecimiento de islas de vegetación
natural en zonas de agostadero o praderas artificiales que constituyan áreas
de corredor biológico para la fauna silvestre.
Las actividades ganaderas deberán respetar los coeficientes de agostadero
establecidos para la zona.
No se permite el pastoreo en áreas con pendientes mayores al 30 %.
Se permite la ganadería intensiva en zonas con pendientes menores a 15 %.
Se permite la ganadería intensiva siempre y cuando los hatos no rebasen los
coeficientes de agostadero asignados para la región correspondiente.
Se permite la ganadería controlada en zonas con pendientes entre 15 y 30%.
139
Urbano/Asentamientos Humanos (AH):
No se permite el establecimiento de nuevos asentamientos humanos.
Se deberá evitar el desarrollo de asentamientos humanos y/o infraestructura,
a lo largo de autopistas y carreteras.
Los asentamientos rurales por establecerse deberán ser planeados y
desarrollados en función de la fragilidad del área y evaluaciones de impacto
ambiental.
Urbano/Equipamiento e Infraestructura (EI):
La infraestructura ya existente deberá sujetarse a las determinaciones del
programa de manejo.
La instalación de la infraestructura estará sujeta a manifestación de impacto
ambiental.
La instalación de la infraestructura estará sujeta al programa de manejo.
La construcción de infraestructura vial requiere evaluación de impacto
ambiental.
La instalación de líneas de conducción de energía eléctrica, telefonía y
telegrafía (postes, torres, estructuras, equipamiento y antenas), deberá ser
autorizada mediante la evaluación de una manifestación de impacto
ambiental.
Toda infraestructura nueva para abastecimiento de agua deberá presentar
una manifestación de impacto ambiental.
Los proyectos sólo podrán desmontar el área destinadas a construcciones y
caminos de acceso en forma gradual, de conformidad al avance del mismo y
en apego a las condiciones de evaluación de impacto ambiental.
Urbano/Construcción (Co):
El uso de explosivos, durante la construcción de cualquier tipo de obra,
infraestructura o desarrollo está sujeto a manifestación de impacto ambiental
y a los lineamientos de la Secretaría de la Defensa.
140
No se permitirá la utilización de explosivos cuando pueda emplearse a otros
métodos o tecnologías en el proceso de construcción.
Se deberá procurar la mínima perturbación a la fauna en la movilización de
trabajadores y flujo vehicular durante la construcción de obras.
Actividad Minera (Mi):
Sólo se permite la extracción de material para el autoconsumo de las
comunidades previo acuerdo con las autoridades locales y evaluación en
materia de impacto ambiental.
La ubicación de nuevos bancos de material pétreo será definida por medio
de una Manifestación de Impacto Ambiental.
En la extracción de materiales pétreos con fines comerciales se establecerá
un área de explotación (sacrificio) y áreas de exclusión como bancos de
germoplasma donde se reubiquen las especies susceptibles de
trasplantarse.
Estos sitios de exclusión deberán tener condiciones ambientales similares a
los sitios de explotación para garantizar el éxito de la reubicación de especies
vegetales. Asimismo, se deberá promover la creación de un vivero, mediante
el cual pueda compensarse la pérdida de especímenes que no puedan
replantarse.
La extracción y trasplanté así como la definición de las áreas de reubicación
de especies, deberá hacerse bajo la coordinación del municipio, Gobierno
del Estado y la Federación conforme a sus competencias.
Las instalaciones ya existentes para extracción de minerales con fines
comerciales podrán continuar sus operaciones mediante una Manifestación
de Impacto Ambiental.
Se deberán rehabilitar los caminos de acceso al área existentes y se prohíbe
abrir nuevos caminos. También se deberá procurar que los
141
aprovechamientos pétreos existentes no afecten con su operación a la
infraestructura carretera.
Se debe restaurar el área afectada por las actividades de prospección que
no resulten en proyectos vitales.
La explotación de bancos de materiales pétreos, así como su conclusión
deberán sujetarse a lo establecido en la norma Estatal.
Turismo (Tu):
Los desarrollos turísticos convencionales sólo podrán aceptar una densidad
de hasta 10 cuartos por hectárea.
Se permite la construcción de 80% de las edificaciones a una altura de 8 m
y 20% restante hasta 16m
La superficie ocupada por el hotel y la infraestructura asociada a él, en
desarrollo turístico convencionales, no podrá modificar más de 40% de la
superficie vegetal total del predio en el que se asentará.
La creación de desarrollos turísticos hoteleros en zonas de riesgo, dependerá
de los resultados de un estudio de riesgo por siniestros naturales como
inundaciones y ciclones.
El desarrollo de cualquier proyecto turístico estará sujeto a manifestación de
impacto ambiental y estudios ecológicos especiales sujetos a autorización.
Sólo se permite la práctica del turismo de observación, que podrá incluir la
práctica del campismo, rutas interpretativas, observación de flora y fauna y
paseos fotográficos.
Los visitantes no podrán colectar o extraer ningún elemento de los
ecosistemas naturales.
Durante las épocas de construcción, operación y mantenimiento de
desarrollos turísticos, se deberá ejercer una vigilancia continua para evitar la
captura, cacería y destrucción de nidos y crías.
142
El establecimiento de desarrollos estará condicionado a la capacidad de
respuesta instalada (servicios) del centro urbano de la región.
Se deben emplear materiales de construcción que armonicen con el entorno
y el paisaje del sitio.
Solo la superficie del desplante podrá ser desmontada y despalmada
totalmente de acuerdo al estudio de impacto ambiental.
Las aguas tratadas en las plantas de los desarrollos deberán emplearse en
el riego de las áreas jardinadas u otras áreas.
Los tanques, tinacos y cisternas deberán instalarse ocultos.
Quedan prohibidas las quemas, el uso de herbicidas defoliantes y el de
maquinaria pesada en la preparación del sitio.
La densidad bruta máxima de cuartos estará dada por el estudio de impacto
ambiental correspondiente.
Las instalaciones hoteleras y de servicios deberán estar conectadas al
drenaje municipal y/o a una planta de tratamiento de aguas residuales o en
su caso, contar con su propia planta.
Toda descarga de aguas residuales deberá cumplir con las NOM-001-
ECOL96 y NOM-002-ECOL-96.
Se deben establecer zonas de amortiguamiento adyacentes a los proyectos
colindantes con áreas para la protección.
El área ocupada por todos los desarrollos en su conjunto no deberá
sobrepasar 5% de la superficie total de la unidad de gestión ambiental.
Cada desarrollo turístico deberá consistir de 30% de superficie de desplante,
35% como máximo para área de servicios y al menos 35% de área natural
para su conservación.
El diseño de las construcciones debe emplear una arquitectura armónica con
el paisaje considerando las técnicas y formas locales.
143
Los desarrollos turísticos deben procurar en sus proyectos el mínimo impacto
sobre la vida silvestre y realizar acciones tendientes a minimizar el generado
por los mismos.
Sólo se deberán emplear especies nativas y propias de la región en la
creación de áreas jardinadas.
No se permiten los deportes motorizados en zonas frágiles, vulnerables,
degradadas o en restauración.
Figura 12. Escenario estratégico de turismo ecológico
144
Figura 13. Escenario estratégico de Turismo
De acuerdo al análisis del Plan de Ordenamiento Ecológico Territorial, se concluye
lo siguiente:
Se contempla como potencial de desarrollo el aprovechamiento de los
recursos naturales a través de actividades de turismo ecológico, ya que se
cuenta con la aptitud territorial y tiene aceptación social.
Se establecen las regulaciones sobre el uso del suelo y las actividades
productivas bajo criterios ambientales.
145
Aun cuando la actividad de turismo se encuentra en el uso condicionado, se
señala que debe ser regulado mediante disposiciones genéricas y
específicas para el aprovechamiento turístico.
Se contempla dentro del plan, la consolidación de nuevas oportunidades
productivas, principalmente la actividad turística.
Promueve integrar y fortalecer la oferta turística del corredor Campeche-
Carmen, además de fortalecer el desarrollo de actividades ecoturísticas tales
como: campamento tortuguero de San Lorenzo, Hampolol, zona de
manglares, entre otras.
Promueve instrumentar mecanismos financieros para turismo convencional
y alternativo.
146
MERCADO ACTUAL Y POTENCIAL
Declarada Patrimonio de la Humanidad por la UNESCO el 1° de diciembre de
1999, Campeche es un típico ejemplo de ciudad amurallada durante la época de
la Conquista Española. Fue construida en el mismo
lugar que alguna vez ocupó el poblado de Can-Pech,
fundada por Francisco de Montejo.
La ciudad vivió siglos de asaltos a manos de célebres
filibusteros; fue atacada sistemáticamente por varios
piratas, destacándose Laurent Graff o "Lorencillo",
de quien se dice se llevó hasta las puertas y
ventanas de las casas en 1685, razón por la que los
colonos españoles convirtieron a Campeche en una
de las urbes amuralladas más imponentes del
territorio americano.
Comenzó la forticación con pequeños baluartes y un
fuerte, pero es hasta 1704 cuando se termina la fortaleza definitiva, en forma de
polígono irregular, constituida por ocho baluartes y tres puertas.
Campeche ha sufrido al paso de los siglos transformaciones que al día de hoy le
distinguen con encanto, preservando intacto el espíritu de su linaje colonial. Gracias
a las bellezas naturales y sus múltiples atracciones, aunadas a la cordialidad y
calidez de su gente, han hecho de la palabra campechano sinónimo de hospitalidad.
Como muestra de la riqueza cultural de la ciudad de San Francisco de Campeche
basta con admirar su Catedral, la cual se empezó a edificar en el año de 1540 en
honor de “La Concepción”, patrona de la ciudad a cuya advocación está consagrada
la parroquia.
147
En cuanto a arquitectura religiosa, en Campeche existen muestras representativas,
además su majestuosa Catedral, como el Templo y ex convento de San Francisco,
el Templo del Dulce Nombre de Jesús, el Templo de San Román y el Templo de
Guadalupe, vestigios de órdenes franciscanas entre otras que dejaron parte de sus
edificaciones para la historia.
Aún existen los siete baluartes de los vértices, que han sido convertidos en museos,
los dos fuertes extramuros con unas vistas privilegiadas y las dos puertas
principales: la de la Tierra y la del Mar, enfrentadas y rivales desde siempre,
separadas por la perfecta cuadrícula de las calles de la ciudad.
El turismo, uno de los rubros que ha tenido un fuerte impulso en los últimos años,
con diversos proyectos para
fomentar el crecimiento de la
actividad en diversas regiones de la
geografía del estado.
También como parte importante de
la cultura campechana se encuentra
su vestido típico en donde la
influencia española e indígena se
mezclan, entre su huipil y las faldas
españolas. A su vez la música y los
bailes típicos de esta región de
México se componen por:
Pregones, el Zarandeo, el Son del
Pavo y el Jarabe Criollo entre
muchos más. En los alrededores de
la ciudad encontrarás sitios
arqueológicos de la civilización Maya como Edzná y Jaina; una zona especial de
protección de flora y fauna silvestre y acuática "Reserva de la Biosfera Los
Petenes".
148
Campeche comprende una de las ecoregiones con una gran riqueza natural,
cultural, gastronómica e histórica que la distinguen de las demás ciudades
coloniales.
ANALISIS DE LA INFORMACION
Tomando en cuenta los siguientes rubros: Viajeros, pernoctaciones, distribución de
las pernoctaciones, distribución mensual de viajeros, dinámica por destinos, niveles
de ocupación y duración de la estancia, análisis de los niveles de ocupación,
duración de la estancia, visitantes y servicios de información turística, procedencia
del visitante extranjero y nacional, visitas a los principales sitios monumentales,
motivo de su visita, y gasto promedio durante su estancia. A continuación, se
presentan los resultados de 633 encuestas referentes a la Ciudad de San Francisco
de Campeche durante el verano de 201316.
MOTIVACIONES Y ELEMENTOS DE SATISFACCIÓN DE LOS TURISTAS
La motivación y la satisfacción de los turistas relacionados con la cultura que visitan
la Ciudad de San Francisco de Campeche, están vinculadas con la valoración que
le confieren a los diversos elementos que conforman la oferta del destino
(patrimonio cultural tangible e intangible, infraestructura y servicios), en los
diferentes momentos que integran la experiencia de su viaje.
Tanto en los turistas nacionales como internacionales, el principal atributo que los
motiva a viajar a la ciudad, es la tranquilidad que les ofrece el destino, aunada a al
deseo de conocer la arquitectura de la ciudad como su gastronomía. El peso de
estos tres factores es prácticamente el mismo y será fundamental para la
presentación exitosa de la oferta turístico-cultural en el momento previo al viaje (ver
gráfico 33).
16 Encuesta Ciudades Mexicanas Patrimonio de la Humanidad, San Francisco de Campeche. Verano 2013-
ANCMP.
149
Grafico 33. Motivo del viaje
Estudios relacionados con el segmento de mercado cultural, señalan que al turista
nacional le interesa más el patrimonio tangible, mientras que al internacional le
interesan los temas relacionados con el patrimonio intangible.
En función a los sitios culturales a asistir y los principales lugares a visitar, los
encuestados respondieron que el principal lugar al que deseaban conocer es la
casa 6 y la catedral de la ciudad.
4% 10%7%
5%
8%
5%
19%
5%
21%
11% 5%
Por la proximidad geográfica
Por recomendación
Por el clima
Por el precio
Por la oferta cultural
Porque aquí viven amigos y/o familiares
Por la gastronomía
Por la hospitalidad
Fuente: Observatorio Turistico
150
Grafico 34. Principales atractivos turísticos visitados.
Otra de las características importantes que se identificó en las encuestas, es que el
turista interesado en la cultura, busca precio y clima, además de actividades
complementarias, ya que regularmente viajan en grupos. En las encuestas se
observa que 206 de los 633 encuestados mencionó que viaja con la familia, es decir
con su pareja e hijos, 152 forman parte de un grupo y 130 viajan con su pareja.
Gráfico 35. Distribución de visitantes, según acompañantes.
050
100150200250300350400450
Fuente: Observatorio Turistico
130
206
57
13
75
152
Pareja Familia Amigos genterelacionada
con eltrabajo
Sólo Forma partede un grupo
151
El paisaje natural, el clima y las playas, son un complemento importante para la
decisión del viaje, sobre todo para los viajeros de larga distancia que combinan su
viaje cultural con la estadía de descanso en playas y/o experiencias relacionadas
con la naturaleza.
En relación al propósito principal del viaje fue el de vacaciones/descanso (46%) y el
motivo principal de la visita fue por la tranquilidad (21%).
Grafico 36. Decisión principal del viaje
San Francisco de Campeche es un destino turístico y cultural que cuenta con oferta
cultural confortable sin embargo requiere de alternativas adicionales para el
descanso y el entretenimiento, ya que se tendría mayor posibilidad de atraer al
turista especializado que otros destinos.
MERCADO POTENCIAL
Es importante recordar que todo turista representa una posibilidad de interés y
consumo de bienes en la cultura del destino visitado.
Del total de los visitantes encuestados en el destino en su mayoría son de origen
nacional (68%), seguido por visitantes extranjeros (25%) y por último visitantes del
propio Estado.
46%21%
2%3%
1%1%1%1%
4%2%
1%1%0.3%1%
3%10%
Vacaciones/Descanso
Degustar gastronomía local
Asistir a un evento cultural
Asistir a un evento deportivo
Visitar amigos y familiares
Por Congreso/Convenciones
Ir de compras
Otros
152
Grafico 37. Procedencia de los visitantes
Turismo nacional: las encuestas realizadas para estimar y caracterizar los
volúmenes actuales de los mercados emisores domésticos señalan que los turistas
nacionales provienen del Distrito Federal, Veracruz, Yucatán y Quinta Roo
principalmente.
Grafico 38. Mercados emisores domésticos
0 100 200 300 400 500
Nacional
Extranjero
DelEstado
Lugar de origen
Fuente: Observatorio Turistico
0.00%
5.00%
10.00%
15.00%
20.00%
25.00%
30.00%
2009
2010
2011
2012
Fuente: Secretaría de Turismo Estatal.
153
Turismo internacional: Se identificaron los tamaños actuales de los mercados
emisores considerados en las encuestas: EUA, Canadá, España, Francia,
Alemania, Italia. Otros mercados emisores Inglaterra, Holanda y Bélgica.
Gráfico 39. Mercados emisores internacional
PERFIL DEL VISITANTE
Los perfiles de los visitantes indican que el 54% de las personas encuestadas son
hombres y el 46% son mujeres; el rango de edad más representativo de ambos
géneros se ubica entre los 30 y 39 años, ya que el porcentaje de estas edades es
del 32% del total, lo que nos indica que durante este periodo la mayoría de los
visitantes son de edad adulta.
0.00%
5.00%
10.00%
15.00%
20.00%
25.00%
30.00%
35.00%
40.00%
2009
2010
2011
2012
Fuente: Secretaría de Turismo Estatal.
154
Grafico 40. Edad de los visitantes
El nivel de formación que señala tener cada uno de los visitantes es de preparatoria
(29%), licenciatura (32%), maestría o doctorado (14%). Referente a la actividad que
realizan el 59% del total de encuestados son empleados y el 14% tienen un trabajo
autónomo, el 11 % son estudiantes, los demás son jubilados, amas de casa o
desempleados.
Grafico 41. Nivel de formación de los visitantes
2% 7%
31%
31%
19%
6% 4% Quince años o menos
Entre 16 y 19 años
Entre 20 y 29 años
Entre 30 y 39 años
Entre 40 y 49 años
Entre 50 y 59 años
Sesenta años y más
Fuente: Observatorio Turistico
0 50 100 150 200 250
Primaria
Secundaria
Preparatoria
Técnico
Licenciatura
Maestría o Doctorado
Fuente: Observatorio Turistico
155
Para la ciudad de San Francisco de Campeche se procesaron 633 observaciones
útiles, todas correspondientes al análisis del turista. El día que más observaciones
hubieron fue el viernes con 21%.
Grafico 42. Observación semanal, en el periodo de la encuesta.
En cuanto a la situación laboral de los encuestados, el 59% dijo ser empleados, el
14% tiene un trabajo autónomo o independiente, el 11% son estudiantes, el 9% son
retirados o jubilados, el 6% son amas de casa y el 1% son desempleados.
12%9%
19%
13%21%
14%12%
Lunes Martes Miercoles Jueves Viernes Sabado Domingo
Fuente: Observatorio Turistico
156
Grafico 43. Situación laboral de los visitantes.
De las respondientes que afirmaron pernoctar en Campeche, el 66% lo hizo en un
hotel, el 17% al momento de ser encuestado aun no sabía en qué lugar se iba a
hospedar y el 12% se hospedaría con amigos y familiares.
Grafico 44. Decisión por hospedaje.
59%
14%
9%
6%
11%
1%
Empleado
Autónomo/independiente
Retirado/Jubilado
Ama de casa
Estudiante
Desempleado
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70%
Hotel
Con amigos y familiares
Camping
Albergue juvenil/residencia…
Todavia no sabe
HotelCon amigos y
familiaresCamping
Alberguejuvenil/residen
ciauniversitaria
Todavia nosabe
Fréq. 66% 12% 3% 1% 17%
157
SATISFACCION DEL DESTINO
En una escala del 1 al 10 los encuestados calificaron que tan satisfechos estaban
con su visita a la ciudad de San Francisco de Campeche, el 38% no contesto y el
33% dijo estar satisfecho.
Grafico 45. Grado de satisfacción en el destino.
Se le pregunto a los encuestados que es lo que más tomó en cuenta durante su
estancia en la ciudad y calificaron de la siguiente manera: Excelente (1) Buena (2)
Regular (3) Mala (4) Pésima (5) No sabe (6) No aplica (7). Calificaron como
excelente el servicio de los módulos de información turística y como buena la
limpieza de las calles (ver gráficos 46a al 46f).
Grafico 46. Factores del destino
46.a
46.b
11%
41%
48%
Ocho Nueve Diez
Fuente: Observatorio Turistico
Excelente37%
Buena34%
Regular23%
Mala 2%
Pesima 1%
No sabe2% No aplica
1%
LA DIVERSIDAD DE ATRACTIVOS TURÍSTICOS
Fuente: Observatorio Turistico
Excelente36%
Buena50%
Regular8%
Mala 2%
Pesima 1%
No sabe2% No aplica
1%
LA LIMPIEZA EN CALLES Y ÁREAS PÚBLICAS
Fuente: Observatorio Turistico
158
46.c
46.d
46. e
46.f
En relación a si recomendarían el destino, de los 633 encuestados 99% si lo
recomendarían y solo 1 no lo harían.
Excelente37%
Buena32%
Regular25%
Mala 2%
Pesima 1%
No sabe2% No aplica
1%
LA SEGURIDAD EN LA CALLE
Fuente: Observatorio Turistico
Excelente38%
Buena32%
Regular25%
Mala 1%
Pesima 1%
No sabe2%
No aplica 1%
EL MANTENIMIENTO DE LOS ATRACTIVOS CULTURALES
Fuente: Observatorio Turistico
143%
244%
35%
41%5
0%
63%
74%
EL SERVICIO OFRECIDO POR GUÍAS DE TURISTA
Fuente: Observatorio Turistico
Excelente44%
Buena27%
Regular22%
Mala 1%
Pesima 0%
No sabe3% No aplica
3%
EL SERVICIO DE LOS MÓDULOS DE INFORMACIÓN TURÍSTICA:
Fuente: Observatorio Turistico
159
Grafico 47. Recomendación del destino.
La planeación en un viaje también es parte importante, ya que muestra parte de la
derrama económica que dejará cada visitante al destino. Antes de visitar la Ciudad
de san Francisco de Campeche, los encuestados consultaron como principales
fuentes de información, el internet, como segunda opción consultaron los paquetes
de viaje en las agencias y el folleto de tour operador.
Gráfico 48. Fuentes de información consultada antes de viajar a la ciudad.
99%
1%
Si No
Fuente: Observatorio Turistico
0
50
100
150
200
250
300
350
Fuente: Observatorio Turistico
160
Una vez que a llegó el turista a la ciudad de San Francisco de Campeche, las
fuentes de información que utilizó son: el internet, los folletos locales, los centros de
información turística y los periódicos o revistas como principales fuentes.
Gráfico 49. Fuentes de información utilizadas en el destino.
De las personas encuestadas que no pernoctaron en la ciudad, las horas que pasarían
serian de 9 a 12 horas (22%) seguidamente de 21 a 24 horas (19%).
Grafico 50. Grado de pernocta en el destino.
7%
17%
18%
4%
15%
18%
7%6%
8%
Amigos/familiares Centro de Información Turística
Internet Información del Tour Operador
Periodico/Revistas Folletos locales
Libros de guía turística Radio/TV
Guía turística
2% 9%
22%
6%
6%19%
36%
1. De una a cuatro horas: 2. De cinco a ocho horas
3. De nueve a doce horas 4. De trece a dieciséis horas:
5. De diecisiete a veinte horas: 6. De veintiuna a veinticuatro horas:
7. no contestaron
161
COMERCIALIZACIÓN
La comercialización para un destino turístico es clave para que el turismo pueda
mantenerse e incrementarse, pues sin ella es casi imposible competir
adecuadamente en los mercados cada vez más globalizados que existen en la
actualidad.
Comercialización de destino es un concepto donde se divide el mercado en varios
segmentos y después concentra los esfuerzos de comercialización en ellos,
buscando que sean los más propensos a visitar del destino. Los segmentos pueden
estar basados en la geografía, la demografía o las preferencias de estilo de vida.
USO DE LA MARCA CIUDAD PATRIMONIO.
El uso de la marca de Ciudad Patrimonio es sumamente importante. La UNESCO
declaró la ciudad de San Francisco de Campeche como Patrimonio Cultural de la
Humanidad, considerando dos criterios:
1. La ciudad del puerto de Campeche es un modelo de urbanización de una ciudad
colonial barroca, de planta urbana en retícula; las murallas defensivas que rodean
su centro histórico reflejan la influencia de la arquitectura militar en el Caribe.
2. El sistema de las fortificaciones de Campeche es un ejemplo eminente de la
arquitectura militar de los siglos XVII y XVIII, y es parte de un sistema defensivo
español construido para proteger los puertos del Mar Caribe contra ataques piratas.
La declaración se obtuvo durante la presidencia de Ernesto Zedillo Ponce de León,
el cual en una visita a la ciudad develó una placa conmemorativa donde se lee en
los idiomas español e inglés: "MEXICO-UNESCO; CIUDAD HISTÓRICA
FORTIFICADA DE CAMPECHE, PATRIMONIO CULTURAL DE LA HUMANIDAD,
DICIEMBRE DE 1999", así como el escudo del Gobierno Federal y el logotipo que
acredita esta categoría por parte de la organización mundial educativa
162
Como parte de este nombramiento, el destino se encuentra incorporado en la
Asociación Nacional de Ciudades Mexicanas del Patrimonio Mundial (ANCMPM
A.C.), la cual es una excelente plataforma de promoción del destino.
Para el 2012, El Programa Perfil y Grado de Satisfacción del Turista, que se realiza
en colaboración con el Centro de Estudios Superiores en Turismo (CESTUR) de la
Secretaría de Turismo Federal, nos permitió identificar que nuestros visitantes
mantienen una edad promedio de 40 años para el rubro nacional y 37 años para el
extranjero; que el motivo principal de los visitantes es la cultura, resaltando, que los
principales indicadores de satisfacción señalan como ventaja competitiva la
tranquilidad y la belleza de la ciudad.
Para el 2013 El Programa Perfil y Grado de Satisfacción del Turista, nos permitió
identificar que nuestros visitantes mantienen una edad promedio de 42 años para el
rubro nacional y 37 años para el extranjero; que el motivo principal de los visitantes
es la cultura, resaltando, que los principales indicadores de satisfacción señalan
como ventaja competitiva la belleza de la ciudad y gente amable; y que se enteraron
del destino por recomendaciones de familiares, amigos y por la promoción turística
realizada. Nos damos cuenta que las personas de edad avanzada deciden visitar
ciudades históricas, por su cultura, y su tranquilidad se inclinan más a ello, es por
eso que Campeche es una de las ciudades más visitadas por personas con edad
promedio de 37 años para el extranjero y de 42 años para el rubro nacional.
Dentro de la Secretaria de Turismo del Estado de Campeche hay una Dirección de
Congresos y Convenciones que se dedica a la promoción del segmento y a las
gestiones que se requieren para llevar a cabo congresos, convenciones, viajes de
incentivo, bodas destino, ferias y exposiciones especializadas. No se cuenta con
aportaciones privadas, sus fondos son exclusivamente de recursos estatales. Una
de ellas es el Congresos y Convenciones de Campeche que se encuentra ubicado
en Av. Ruíz Cortines s/n Plaza Moch-couoh Col. Centro 24000 Campeche
Campeche. Página Web: http://www.campeche.travel/convenciones.
163
CAMPAÑAS DE PROMOCIÓN Y MEDIOS DE PROMOCIÓN
Para el 2011 Como parte del esfuerzo de promoción, se distribuyeron 42 mil
volantes y folletos, que incluyen las imágenes de los ocho atractivos turísticos bajo
la responsabilidad de la Secretaría de Turismo. Para el 2012 se imprimieron 3 mil
catálogos turísticos en español e inglés, 109 mil folletos de Calakmul, de San
Francisco de Campeche y de Edzná; 75 mil volantes de los atractivos turísticos más
importantes del Estado; también fueron distribuidos 5 mil videos y discos compactos
con información turística. Se Gestionó la grabación del Programa Ventaneando de
la televisora Televisión Azteca, quienes presentaron documentales de los
principales atractivos de Estado. Para la temporada vacacional de verano del 2013
se trasmitieron spots en 18 estaciones de radio en los Estados de Puebla, Tabasco,
Veracruz y Yucatán. Como parte del apoyo promocional al programa Mundo Maya,
se realizó la inclusión del segmento Turismo Premium en la página web
mundomaya.travel y la sección Turismo Naturaleza, en la página campeche.travel.
Esto quiere decir que de la fecha 2011 hasta 2013, la promoción del Estado ha ido
creciendo con gestiones, videos y spots en todo el país, dando a conocer los
atractivos del destino.
Durante la temporada 2009 al 2012 los turistas de las diferentes ciudades de la
republica que más visitan la ciudad de San Francisco de Campeche, se encuentran
el Distrito Federal, Yucatán, Veracruz principalmente, al igual turistas de países
como Estados Unidos, Canadá entre otros, son los que con frecuencia visitan el
destino.
Con base a las encuestas realizadas por la Dirección de Turismo Municipal, se
puede analizar que el 50% de los visitantes nacionales han visitado por segunda
vez la ciudad, mientras que el 50% es la primavera vez que visitan la ciudad,
durante los periodos del 2009 al 2012, en cuanto a los de procedencia extranjera
solo el 9% de los turistas encuestados habían ya estado en el destino anteriormente
mientras que el 91% es primera visita.
164
Más del 50% de los turistas encuestados de procedencia nacional o extranjera,
durante los años 2009 al 2012.
El género que más viaja hacia destinos como Campeche, son los hombres ya sean
extranjeros o nacionales, con edad promedio de 40 años para el rubro nacional y 37
años para el extranjero.
Como parte de la promoción del estado se han asistido a las siguientes ferias
turísticas nacionales e internacionales:
International Sports Men’s Exposition en Denver, Colorado,
Salt Lake City, Utah y Toronto, Canada,
National Wild Turkey Federation (NWTF) en Nashville Tennessee,
Seatrade, en Miami, Florida,
Virtuoso Travel Mart, en Las Vegas, Nevada,
TTG Incontri en Rimini, Italia;
Feria Internacional de Turismo (FITUR), Madrid, España.
TOP RESA, Paris, Francia.
World Travel Market (WTM), Londres, Reino Unido.
Internationale Tourismus Börse (ITB), en Berlín, Alemania.
Tianguis Turísitco de México
Ki-Huic Mundo Maya, Mérida, Yucatán.
En la ciudad de San Francisco de Campeche hay 5 DMC`s que regularmente
ofrecen diversos servicios a los eventos tipo reuniones, aunque no todos los eventos
requieren los servicios de un DMC. Los servicios más solicitados son traslados y
logística de los participantes al evento y a su parte social, como programa de
acompañantes o tours previos o posteriores al evento y los servicios de iluminación,
audio y video. Después siguen servicios como registro, obsequios para ponentes,
banquetes, decoración y montajes de áreas de exhibición. En la ciudad se llevó a
cabo este presente año seminarios especializados como: desarrollo y desempeño
de un DMC (Destination Management Company), taller de habilidades para el
165
liderazgo gerencial, inglés básico e intermedio, desarrollo de rutas turísticas,
planeación de modelos de negocio turístico, gestión de operadoras receptivas,
diseño de nuevos platillos basados en ingredientes regionales, diseño de productos
rurales, de naturaleza y de aventura, observación de aves, calidad en el servicio,
seguridad y protección al turismo, entre otros.
Basado en la investigación, entrevistas a visitantes, se identificaron los perfiles de
los visitantes, los tipos de turistas que visitan a Campeche son los siguientes:
Viajeros libres e independientes
Los viajeros nacionales o europeos (principalmente de Alemania, Francia e Italia)
Los viajeros de aventura y culturales
TIC´s E INFORMACIÓN AL TURISTA
La tecnología ha cambiado la forma en que las personas planifican sus viajes. Hoy
en día, casi el 83% de los turistas planifican sus viajes en línea. Además de
aumentar el número de clientes en línea, la tecnología está haciendo técnicas de
marketing tradicionales menos eficaces y más costosas.
Para mantener la relevancia del destino, se recomienda una estrategia de
comercialización en línea llamado marketing entrante. El marketing entrante tiene
el objetivo de atraer a los usuarios finales a un sitio web, en lugar de utilizar la
publicidad tradicional y las técnicas de venta. El municipio de Campeche no cuenta
con un sitio web especializado ni autónomo que ayude a redirigir a los potenciales
visitantes al destino.
La creación de un contenido es el centro de cualquier campaña de marketing
entrante. Es el instrumento que atrae a los clientes potenciales a visitar un sitio web
y aprender más acerca de un destino. La generación del contenido nuevo, relevante
y único es vital para impulsar los turistas potenciales a los medios en línea en la
ciudad de San Francisco de Campeche.
166
No hay uso de las redes sociales, como el Facebook, no con el contenido
especializado y atrayente para la Ciudad de San Francisco de Campeche. Cabe
señalar que el Facebook es uno de los sitios más populares y del planeta.
De igual forma el twitter es una forma de comunicación con mucha aceptación, el
uso afinado para mantener informados a todos los potenciales turistas que visiten
la ciudad de San Francisco de Campeche es primordial, la dependencia municipal
debe de encargarse de tener un constante flujo de información así como monitorear
todo el contenido en relación a la retroalimentación de usuarios.
YouTube es el segundo mayor motor de búsqueda en el mundo, sólo superado por
Google. Para garantizar el uso en todo el potencial de la herramienta, se debe
mejorar la información, calidad y por ende el acceso al material con que se cuente
en el canal de videos. Dar mayor énfasis a la promoción por ésta vía ayudaría para
que los visitantes puedan tener la información accesible para conocer el entorno del
destino.
PORTAL DE INTERNET DEL DESTINO
La promoción turística representa una ventana que permite dar a conocer los
atractivos y servicios turísticos con los que se cuenta, con el fin de incentivar la
afluencia de visitantes y en consecuencia su derrama económica.
El estado de Campeche cuenta con un portal de internet denominado:
Campechetravel.
Este portal se dio a conocer con el slogan de “Campeche ¡Quiero estar ahí!”, misma
que se difundió en diversos medios de comunicación masiva. La campaña enfatiza
la geografía del destino, la riqueza cultural y natural, mostrando los sitios
arqueológicos y las actividades de naturaleza. La información que presenta este
portal, hace referencia a la Ciudad de San Francisco de Campeche
167
La dependencia municipal y estatal responsable de la parte turística en la ciudad de
San Francisco de Campeche, debería plantear una estrategia de comercialización
agresiva que pueda abrir las puertas a los mercados potenciales, tanto nacionales
como extranjeros. El encadenamiento con empresas privadas, permitiría apoyar la
atracción de personas interesadas en conocer el destino.
ACCESO A INTERNET EN SITIOS PÚBLICOS
La Ciudad de San Francisco de Campeche cuenta con varios sitios públicos con
acceso gratuito a internet, esto brinda un gran apoyo ya que con esto se busca
tener mejores servicios y así como promover el despliegue de infraestructura de
comunicaciones. Los sitios públicos que cuentan con internet son:
Aeropuerto
Terminal de Autobuses
Malecón
Parque principal de la ciudad.
168
INDICADORES DE LOCALIZACIÓN DEL DESTINO
En la actualidad, una búsqueda para "Campeche" en Google devuelve
Campeche.travel como el 3er resultado de búsqueda. Los resultados de búsqueda
para " Campeche, México " aún no catalogan Campeche.travel en la primera página.
El sesenta por ciento de usuarios pulsa sólo sobre los tres primeros resultados de
búsqueda, que hace hincapié en lo importante que es tener una fuerte estrategia de
comercialización entrante.
Los principales indicadores de localización del estado de Campeche son:
Gobierno del estado de Campeche (http://www.campeche.gob.mx/)
Campeche sitio web oficial (http://www.campeche.travel/)
Campeche (http://www.campeche.com.mx/)
PUNTOS DE INFORMACIÓN TURÍSTICA
Actualmente se cuenta con tres módulos de información al turista los cuales son:
Modulo de información turística en el centro cultural, casa No. 6. Se
encuentra ubicado en la calle 57, entre 10 y 8, col. Centro.
Oficina estatal de información turística. Ubicada en la av. Ruiz Cortines s/n,
plaza Mochcouoh col. Centro.
Oficina de información turística del municipio de Campeche. Se encuentra
ubicada en la calle 55 No. 3, col. Centro.
169
ANÁLISIS FODA
Factor económico y social
Fortalezas
•Población joven con nivel educativo superior en aumento.
Oportunidades
•Ubicación geográfica con condiciones para convertirse en un nodo de desarrollo turístico debido a ser un punto de conexión terrestre entre la península de Yucatán y el resto de la República.
•Crecimiento de la rama económica del turismo
Amenzas
•Migración de profesionistas a falta de empleos bien remunerados.
Debilidades
•Falta de coordinación de de políticas públicas, estatales, orientadas a la creación de empleos que aprovechen el capital humano creciente en conocimiento
170
Factor de Atractivos turísticos
Fortalezas
• Turismo cultural como segmento de mercado diferenciado.
• Nombramiento de Ciudad Patrimonio por la UNESCO, como Patrimonio Cultural.
• Patrimonio tangible. La ciudad de San Francisco de Campeche, cuenta con el recinto amurallado, y sus barrios tradicionales, posee más de 1,600 fachadas de casas, edificios,
• Patrimonio Intangible. Enmarcado en una cultura colmada de tradiciones, color, fiestas y su gente.
• Se cuenta con un área de protección natural susceptible de realizar de turismo de naturaleza.
• La cocina campechana, cuenta con una gran variedad de especialidades en pescado y mariscos, y una cocina tradicional donde se elaboran exquisitos platillos utilizando los mejores ingredientes
• Zonas arqueológicas cercanas como Edzná, además de descubrimientos arqueológicos recientes de la ciudad maya "Chactún"
Oportunidades
• El patrimonio cultural es un producto diferenciado que representa una oportunidad si se planea, organiza y promueve con profesionalismo, generando recursos para su conservación y desarrollo.
• Zonas arqueológicas dentro del territorio estatal con nombramiento de patrimonio cultural (La Ciudad Maya de Calakmul).
Amenzas
• Migración de profesionistas a falta de empleos bien remunerados.
• Confusión entre la comida del estado de Yucatán y la de la ciudad de San Francisco de Campeche.
Debilidades
• Falta de coordinación de de políticas públicas, estatales, orientadas a la creación de empleos que aprovechen el capital humano creciente en conocimiento
171
Factor de oferta turística
Fortalezas
•Crecimiento de la oferta hotelera, agencias de viajes, y restaurantes.
•Hoteles clasificados en 5 estrellas.
Oportunidades
•Centro de convenciones con capacidad de 5,000 usuarios.
Amenzas
•Falta de coordinación en los programas de desarrollo del sector.
Debilidades
•Falta de promoción del destino enfocado al turismo de convenciones.
• Infraestructura subutilizada del centro de convenciones.
• Infraestructura hotelera no es suficiente para el turismo de convenciones.
•El grado de encadenamientos del sector es debil ya que hace falta información sobre el impacto sobre la economía.
172
Factor de Desarrollo Humano
Fortalezas
•Programas educativos enfocados al sector turístico como gastronomía, licenciatura en turismo, licenciatura en administración de empresas turísticas y nivel técnico.
•Se cuenta con recursos humanos capacitados a nivel profesional y técnico en el sector turístico.
Oportunidades
•Capacitación a meseros en otros idiomas, principalmente inglés, dado el grado de percepción de amabilidad considerado como alto por parte de los residentes.
Amenzas
•Falta de conocimiento de la población sobre los atractivos turísticos (cultura turística).
Debilidades
•Deficiencia en la cultura del servicio.
•Cultura local genera que los días domingo se cierren los locales comerciales, bares, tiendas de artesanías localizados en el centro histórico.
•Falta de coordinación entre el gobierno local y estatal sobre los planes de capacitación turística.
•Pocas empresas certificadas con distintivos de H y M.
•No se cuenta con un sistema de información que evalue la satisfacción del visitante, sólo se enfoca a la ciudad patrimonio.
173
Factor Institucional y Asociativo
Fortalezas
•Se cuenta con un marco regulatorio suficiente para mantener y preservar la zona de monumentos.
Oportunidades
•La ciudad de San Francisco de Campeche es miembro de la Asociación Nacional de Ciudades Mexicanas del Patrimonio Mundial (ANCMPM A.C.).
•Vinculación con Instituciones de educación superior relacionadas con el ramo turístico.
•Generar trabajo coordinado con las diversas organizaciones civiles relacionados con el ramo.
•Alianzas estratégicas con los estados y países del mundo maya
Amenzas
•El grado de coordinación institucional es minima, ya que no se observan acciones conjuntas.
Debilidades
•No se cuenta con una dirección de turismo municipal que pueda cumplir con mayor grado de gestión.
•Las asociaciones empresariales del ramo no están articuladas.
•No existe el comité de turismo sustentable.
•El sistema de información estadística es a nivel básico.
174
Factor de Accesibilidad y Movilidad
Fortalezas
•Entrada de nuevas aerolíneas de bajo costo que amplía la oferta de vuelos. Creando una nueva conexión.
•El plan de ordenamiento ecológico territorial contempla el desarrollo de las actividades turísticas dentro de un conjunto de normativas.
Oportunidades
•Certificarse como un destino sustentable.
• Infraestructura turística ( señaletica en otros idiomas).
Amenzas
• Inminente destrucción del ecosistema de la bahía de Campeche por contaminación.
•La conectividad es nula no hay congresos por los altos costos de los boletos de avión y las campañas de promoción implican costos elevados.
Debilidades
•No existe conexión aérea internacional, siendo el Distrito Federal la única forma de llegar a la ciudad por esta vía.
•Existen 14 plantas de tratamiento de aguas residuales sin embargo sólo están en funcionamiento cuatro.
•La falta de concientización social y de un programa permanente sobre manejo y separación de residuos sólidos que cumpla con las disposiciones legales vinculadas a la sustentabilidad; encaminadas a la conservación de los recursos naturales, comenzando con la mitigación y prevención de la contaminación ambiental.
•Existen pocas empresas turisticas que cuenten con certificación ambiental.
175
Factor de Infraestructura básica
Fortalezas
•La ciudad se percibe como un destino seguro, ya el índice delictivo es bajo.
•Servicios básicos con cobertura del 90% en promedio.
Oportunidades
•Creación de programas sobre prevención del delito y de seguridad pública para mitigar a mediano plazo el índice delictivo.
• Inversión en mejoras de infraestructura de conexión terrestre en todo el Corredor Peninsular de Yucatán a reducido el tiempo y el costo de traslado.
Amenzas
• Inminente destrucción del ecosistema de la bahía de Campeche por contaminación.
Debilidades
•Bahía de Campeche contaminada.
•No existe indicadores que midan el grado de avance de los planes de desarrollo urbano.
176
Factor de mercados
Fortalezas
•Seguridad y tranquilidad percibida por los turístas.
•Características de segmento de mercado cultural.
Oportunidades
•Fomento del turismo deportivo, ya que se cuenta con amplia zona de malecón y alrededores para llevar a cabo maratones a nivel nacional.
•Promocionar productos diversificados e integrados en el estado, para incrementar la estadía promedio.
Amenzas
•Seguir siendo un destino de paso.
Debilidades
•Poca diversificación de productos, se enfoca sólo al centro histórico.
177
Factor de comercialización y TICS
Fortalezas
•Uso de la marca patriomonio de la
humanidad.
Oportunidades
•Fomento del turismo deportivo, ya que se cuenta con amplia zona de malecón y alrededores para llevar a cabo maratones a nivel nacional.
•Promocionar productos diversificados e integrados en el estado, para incrementar la estadía promedio.
Amenzas
•Seguir siendo un destino de paso.
•No se usa una marca permanente,se cambia cada sexenio o trienio.
Debilidades
•El municipio de Campeche no cuenta con un sitio web especializado ni autónomo que ayude a redirigir a los potenciales visitantes al destino.
•No se cuenta de registros de agencias mayoristas
•No existen hits de localización del destino.
178
AGENDA DE COMPETITIVIDAD DEL DESTINO
EJES DE LA POLÍTICA NACIONAL TURÍSTICA
PLAN NACIONAL DE DESARROLLO 2013-1018
Eje 4. México Próspero
Objetivos Estrategias Líneas de acción
Objetivo 4.11. Aprovechar el potencial turístico de México para generar una mayor derrama económica en el país.
E1. Impulsar el ordenamiento y la transformación del sector turístico.
Actualizar el marco normativo e institucional del sector turístico.
Promover la concurrencia de las acciones gubernamentales de las entidades federativas en materia de turismo, con las del Gobierno Federal.
Alinear la política turística de las entidades federativas a la Política Nacional Turística.
Impulsar la transversalidad presupuestal y programática de las acciones gubernamentales, coordinándolas hacia los objetivos de la Política Nacional Turística.
E2. Impulsar la innovación de la oferta y elevar la competitividad del sector turístico.
Fortalecer la investigación y generación del conocimiento turístico.
Fortalecer la infraestructura y la calidad de los servicios y los productos turísticos.
Diversificar e innovar la oferta de productos y consolidar destinos.
Posicionar adicionalmente a México como un destino atractivo en segmentos poco desarrollados, además del de sol y playa, como el turismo cultural, ecoturismo y aventura, salud, deportes, de lujo, de negocios y reuniones, cruceros, religioso, entre otros.
Concretar un Sistema Nacional de Certificación para asegurar la calidad.
Desarrollar agendas de competitividad por destinos.
179
LA7.Fomentar la colaboración y coordinación con el sector privado, gobiernos locales y prestadores de servicios.
LA8. Imprimir en el Programa Nacional de Infraestructura un claro enfoque turístico.
Estrategia 4.11.3. Fomentar un mayor flujo de inversiones y financiamiento en el sector turismo y la promoción eficaz de los destinos turísticos.
Fomentar y promover esquemas de financiamiento al sector con la Banca de Desarrollo.
Incentivar las inversiones turísticas de las micro, pequeñas y medianas empresas.
Promover en todas las dependencias gubernamentales de los tres órdenes de gobierno los esquemas de simplificación y agilización de trámites para la inversión.
Elaborar un plan de conservación, consolidación y replanteamiento de los Centros Integralmente
Planeados (CIP), así como la potenciación de las reservas territoriales con potencial turístico en manos del Estado.
Diseñar una estrategia integral de promoción turística internacional para proyectar una imagen de confiabilidad y modernidad.
Detonar el crecimiento del mercado interno a través del desarrollo de nuevos productos turísticos, para consolidarlo como el principal mercado nacional.
Estrategia 4.11.4. Impulsar la sustentabilidad y que los ingresos generados por el turismo sean fuente de bienestar social.
Crear instrumentos para que el turismo sea una industria limpia, consolidando el modelo turístico basado en criterios de sustentabilidad social, económica y ambiental.
Impulsar el cuidado y preservación del patrimonio cultural, histórico y natural del país.
Convertir al turismo en fuente de bienestar social.
Crear programas para hacer accesible el turismo a todos los mexicanos.
180
LINEAMIENTO Y DIRECTRICES ESTRATÉGICAS
PLAN ESTATAL DE DESARROLLO
Promover el ordenamiento territorial, así como la seguridad integral y protección civil.
Objetivos Estrategias Líneas de acción
Crecimiento del sector turístico.
Consolidar la promoción turística del Estado.
Promocionar los atractivos turísticos con enfoques estratégicos y de direccionamiento a mercados específicos.
Incluir los atractivos turísticos de los once municipios del Estado en las actividades de promoción que se realicen.
Diseñar una campaña publicitaria exitosa que intensifique la presencia de Campeche en medios nacionales e internacionales para consolidarlo como destino de clase mundial.
Fomentar la inversión privada que propicie el crecimiento del sector turismo.
Incentivar la realización de proyectos turísticos con inversiones privadas.
Consolidar el Consejo Consultivo Turístico como órgano de diálogo y acuerdos entre gobierno y sector privado.
Impulsar el desarrollo de segmentos especializados de turismo cinegético, cultural y de naturaleza.
Desarrollar proyectos turísticos públicos y programas de capacitación para fortalecer la competitividad turística del Estado.
Desarrollar rutas y circuitos turísticos que integren los atractivos de las diferentes regiones del Estado.
Impulsar la capacitación y certificación de los prestadores de servicios turísticos para que brinden atención profesional y de calidad.
Crear proyectos turísticos en el interior del Estado, fortaleciendo la inversión
181
LINEAMIENTOS SECTORIALES
PLAN MUNICIPAL DE DESARROLLO
estatal con la gestión de recursos públicos federales.
Mejorar la conectividad turística del Estado para elevar la afluencia de visitantes.
Realizar gestiones orientadas a mejorar la oferta de vuelos a la ciudad capital y los vuelos internacionales a Ciudad del Carmen, así como la accesibilidad económica de los mismos.
Atraer embarcaciones turísticas de mediana talla y alentar el enlace marítimo con la península de Florida.
Fomentar una mejor conectividad aérea, terrestre y fluvial al interior del Estado.
Objetivos Estrategias Líneas de acción
Fortalecer nuestro capital social para regenerar nuestros espacios públicos y lograr una mejor calidad de vida.
Mantener e incrementar los visitantes nacionales e internacionales en nuestro municipio potenciando la actividad turística.
Fortalecer la infraestructura turística del municipio creando un programa de señalización y nomenclatura de los sitios turísticos del municipio.
Alinear la oferta turística con las carteleras culturales, los eventos especiales y la historia de nuestro municipio.
Crear un Programa
Municipal de Profesionalización del Capital Humano.
Crear un Comité de Evaluación del Servicio de Hospedaje, turismo y alimentación.
Crear mecanismos que permitan autoevaluar el resultado de la capacitación impartida.
Difundir y fortalecer
espacios para
proyectos culturales
Promover el desarrollo de empresas culturales a través del turismo comunitario, proponiendo talleres que permitan el acercamiento cultural tangible e intangible en
182
OBJETIVOS, ESTRATEGIAS Y LÍNEAS DE ACCIÓN
4.1 OFERTA TURÍSTICA
Objetivos Estrategias Líneas de acción
Elevar la calidad de los servicios turísticos.
Implementar un sistema integral de capacitación para los recursos humanos del sector.
Establecer un programa de capacitación a mediano plazo enfocado a mejorar la calidad del servicio turístico.
Implementar un programa permanente de evaluación de la calidad de los servicios turísticos.
Establecer un sistema electrónico de evaluación de la calidad del servicio, ubicados en los principales puntos de la ciudad.
Implementar un programa de capacitación en materia de integración y desarrollo de productos turísticos.
Capacitar a empresarios locales para definir productos turísticos integrados.
Consolidar la oferta de productos y atractivos turísticos.
Fortalecer las tareas de rescate y preservación de los atractivos históricos/turísticos del destino.
Continuar con el mantenimiento y preservación del centro histórico de acuerdo a los lineamientos del INAH.
Ampliar y diversificar la oferta turística del destino.
Incentivar la inversión en materia de productos y servicios turísticos.
Promover inversiones hacia el rescate de exhaciendas, turismo de naturaleza, turismo rural,
de empresarios de
las diferentes
comunidades del
Plan para la Gestión
del Centro Histórico.
coordinación con la iniciativa privada.
183
turismo de convenciones y turismo deportivo.
Promover la vinculación entre prestadores de servicios de la ciudad y los del medio rural.
Establecer ferias de productores rurales para establecer lazos con la industria turística.
Fomentar las actividades de animación cultural y de aprovechamiento turístico de los recursos ambientales aledaños.
Establecer una campaña de difusión cultural permanente en diversos medios de comunicación (pantallas led en sitios estratégicos, radio, televisión, sitios web, etc.).
4.2 DEMOCRATIZACIÓN DE LA PRODUCTIVIDAD TURÍSTICA
Objetivos Estrategias Líneas de acción
Promover la formalización del empleo en el sector turístico.
Difundir entre las empresas del sector y los trabajadores independientes las ventajas de la formalización laboral.
Fomentar la creación de una bolsa de empleo relacionadas con el ramo de turismo.
Impulsar la inclusión e igualdad laboral en las empresas turísticas.
Difundir en las empresas del sector las ventajas e incentivos de la inclusión e igualdad laboral.
Certificar a las empresas en el programa ICI.
Desarrollar programas de apoyos específicos para alentar la inclusión laboral en las empresas del sector.
Certificar a las empresas en el programa ICI.
Fomentar la vinculación entre la demanda de insumos para el sector turístico y proveedores locales.
Elaborar un estudio sobre las posibilidades de proveeduría al sector turístico de parte de productores y empresas locales.
Generar un padrón de empresas locales que puedan se proveedoras de la cadena turística.
184
4.3 SUSTENTABILIDAD TURÍSTICA
Objetivos Estrategias Líneas de acción
Modernizar la reglamentación ambiental del destino turístico.
Promover la revisión y actualización del marco jurídico en materia ambiental.
Aplicar el marco jurídico en materia ambiental.
Crear una cultura de conservación ambiental en la población del destino turístico.
Implementar un programa permanente de difusión a la comunidad de valores y prácticas respetuosas del medio ambiente.
Llevar a cabo en las escuelas de nivel básico e intermedio pláticas y concursos sobre conservación del medio ambiente local.
Fomentar las buenas prácticas y la certificación ambiental en los establecimientos turísticos.
Promover los programas de certificación ambiental en las empresas turísticas.
Incentivar a los empresarios mediante exenciones fiscales la certificación de sus establecimientos turísticos.
Apoyar los procesos de certificación ambiental de las empresas.
Promover la certificación ambiental de hoteles y restaurantes.
Promover el ahorro de energía y el uso de tecnologías amigables con el medio ambiente.
Establecer mecanismos de apoyo para alentar en las empresas turísticas la adopción de tecnologías ahorradoras de energía.
Concientización mediante talleres con presentación de estudios de caso que presenten experiencias de éxito sobre la adopción de tecnologías ahorradoras.
Obtener las certificaciones ambientales que correspondan al perfil del destino turístico.
Impulsar la adopción de tecnologías y de procesos que permitan la obtención de certificaciones ambientales del destino.
Promover a largo plazo certificaciones como Playas Limpias y Municipio Limpio.
Impulsar el saneamiento de la bahía de la ciudad de San
Promover la ejecución de un Programa Integral de Saneamiento de la Bahía
Poner en funcionamiento el total de las plantas de
185
Francisco de Campeche.
de Campeche, que contemple las obras de infraestructura necesarias y la participación responsable de empresas y sociedad civil.
tratamiento de aguas residuales. Construir plantas de tratamiento de aguas pluviales en el megadrenaje. Concientizar con el apoyo de programas permanentes de educación ambiental a la población local.
4.4 FORMACIÓN Y CERTIFICACIÓN
Objetivos Estrategias Líneas de acción
Conocer la pertinencia de los planes y programas de estudio de las carreras vinculadas al sector turístico para proponer su adecuación o reorientación.
Integrar un Comité de revisión de planes y programas de estudio en materia turística.
Promover que en los planes de estudios se generen prácticas profesionales en las empresas del sector.
Establecer mecanismos efectivos de vinculación entre el sector empresarial y las instituciones educativas
Fomentar mediante foros, congresos y ferias, la participación de empresas e instituciones educativas del sector.
Conocer el perfil y la prospectiva de la demanda real de recursos humanos del sector.
Elaborar un Programa de formación de recursos humanos para el sector turístico, cuya proyección responda a las expectativas de crecimiento turístico.
Establecer mecanismos de colaboración con las instituciones educativas para llevar un registro de egresados, y de donde se están empleando.
Promover y facilitar la formación y certificación de los recursos humanos del sector.
Implementar un programa de capacitación orientado a apoyar la especialización
Generar un programa específico de especialización sobre turismo cultural y natural.
186
y certificación de los trabajadores del sector.
Instrumentar un sistema permanente de evaluación de la calidad de los servicios turísticos.
Diseñar y aplicar un sistema para conocer, en forma permanente, la percepción de los turistas sobre la calidad de los servicios en el destino.
Generar un sistema electrónico donde se pueda evaluar la calidad de los servicios y establecerlo en los principales puntos de visitantes.
Promover la certificación de las empresas turísticas del destino.
Implementar un programa orientado a apoyar a las empresas en los procesos para la obtención de certificaciones en materia de calidad turística, y de responsabilidad social y ambiental.
Fomentar mediante incentivos fiscales la certificación de las empresas en el ramo.
4.5 ACCESIBILIDAD E INFRAESTRUCTURA (INSTALACIONES Y SERVICIOS)
Objetivos Estrategias Líneas de acción
Promover una mejor conectividad aérea y terrestre.
Definir un programa orientado a alentar la comercialización de productos turísticos locales que incorporen la transportación aérea
Promover vuelos directos entre la Ciudad de Campeche- Monterrey; Campeche- Guadalajara.
Mantener una comunicación permanente con operadores mayoristas, empresas locales y aerolíneas.
Establecer contacto permanente con las agencias mayoristas de los principales mercados emisores.
Vincular las tareas de promoción turística del destino con las que efectúan las aerolíneas para mercados específicos.
Establecer acuerdos de colaboración con las aerolíneas.
187
Promover el desarrollo de productos especiales que incorporen el servicio de transportación terrestre.
Promover el servicio de taxis especiales para los vuelos internacionales que maneja el aeropuerto de Mérida, Yucatán, y que tengan como destino la ciudad de San Francisco de Campeche.
Mejorar la infraestructura aeroportuaria (ampliación de la pista de aterrizaje del aeropuerto de la ciudad).
Gestionar ante la autoridad responsable la ampliación de la pista de aterrizaje para recibir aeronaves de mayor capacidad.
Elaborar un estudio de viabilidad con la SCT, y gestionar dado los resultados de dicho estudio.
Mejorar la calidad del servicio de transporte urbano/local del destino (especialmente de las terminales de autobuses al Centro Histórico).
Proponer la adecuación de las rutas de transporte urbano para mejorar la calidad del servicio.
Adecuar las rutas de transporte urbano de acuerdo a la modificación del centro histórico, así como la calidad del servicio.
Promover el mejoramiento de las unidades de transporte urbano para ofrecer servicios de calidad turística.
Generar un programa de verificación vehicular para emisiones contaminantes, del transporte público. Mejoramiento de unidades de transporte público.
Implementar un programa de capacitación dirigido a los transportistas para mejorar la atención de los visitantes/clientes/usuarios en general.
Capacitar a los transportistas en mejora de la calidad del servicio.
Mejorar la señalización turística del destino
Buscar mecanismos de financiamiento para mantener en condiciones
Generar acuerdos con INAH, CONACULTA, SCT, entre otros para
188
óptimas la señalización turística de la ciudad.
mantener óptimas la señalización.
Elaborar un proyecto de señalización turística del destino, que permita evaluar periódicamente las condiciones de la misma.
Generar un sistema de información geográfica donde la población informe de la situación de la señalética.
Consolidar la oferta de servicios turísticos de apoyo.
Realizar un diagnóstico de la situación que guardan en el destino los servicios de apoyo, para promover su creación o mejoramiento.
Llevar a cabo el diagnóstico.
4.6 SEGURIDAD PATRIMONIAL Y FÍSICA
Objetivos Estrategias Líneas de acción
Fortalecer y profesionalizar a la policía turística de la ciudad.
Implementar un programa permanente de capacitación y evaluación de la policía turística del destino.
Programa de especialización y evaluación de la policía turística. Promover en la contratación el perfil adecuado para la policía turística (idioma, trato al turista).
Ampliar la cobertura de tratamiento de aguas residuales (reparando las plantas existentes).
Gestionar la rehabilitación de la infraestructura de tratamiento de aguas residuales existente y en mal estado.
Rehabilitar las 10 plantas de tratamiento que no están funcionando actualmente.
Gestionar la instalación de plantas de tratamiento de aguas residuales, especialmente en los nuevos fraccionamientos
Regular a las constructoras para que creen plantas de tratamiento, además de
189
y unidades habitacionales.
los nuevos fraccionamientos.
Mejorar los procesos de recolecta y tratamiento de residuos sólidos.
Evaluar de manera periódica la eficiencia en la recolecta de basura, especialmente en el denominado Centro Histórico.
Establecer un buzón de quejas y sugerencias sobre la recolecta de basura.
Revisar y asegurar el cumplimiento de las normas oficiales en materia de tratamiento de residuos sólidos.
Cumplir con las normas de tratamiento de residuos sólidos.
4.7 PROMOCIÓN Y COMERCIALIZACIÓN
Objetivos Estrategias Líneas de acción
Profesionalizar la promoción turística del destino.
Implementar un programa especial de capacitación en materia de promoción turística, dirigido a representantes de empresas y del sector público local.
Crear un programa de capacitación en materia de promoción turística, dirigido a representantes de empresas y del sector público local.
Implementar un programa especial de capacitación en materia de promoción turística, dirigido a representantes de empresas y del sector público local.
Crear un programa especial de capacitación en materia de promoción turística, dirigido a representantes de empresas y del sector público local.
Fortalecer la alianza estratégica con el Consejo de Promoción Turística de México.
Vincularse de manera permanente con el Consejo de Promoción Turística de México.
Impulsar campañas de promoción y comercialización para segmentos de mercado específicos.
Elaborar un Plan de mercadotecnia (promoción turística) para el destino turístico, evaluable y con perspectiva de mediano
Elaborar plan de marketing con los principales actores del sector incluyendo instituciones educativas.
190
plazo, que identifique los segmentos de mercado a atender.
4.8 GESTIÓN DEL DESTINO
Objetivos Estrategias Líneas de acción
Establecer instancias de coordinación entre los tres niveles de gobierno, la sociedad civil y los empresarios.
Renovar y reactivar el Consejo Turístico Municipal.
Poner en funcionamiento el Consejo Turístico Municipal, con un plan de acción a corto y mediano plazo, conforme a la agenda de competitividad.
Con base en los resultados de la ACDT, definir grupos de trabajo y de seguimiento a sus estrategias y líneas de acción.
A través del Consejo Turístico Municipal, definir grupos de trabajo que den seguimiento a las estrategias y líneas de acción de la agenda de competitividad.
Formular un programa de desarrollo turístico del destino con visión a largo plazo.
Asumir, por la autoridad municipal y los diversos actores públicos, privados y sociales, como Programa de Desarrollo Turístico del Destino, los resultados de la ACDT.
Crear un Programa de Desarrollo Turístico del Destino, con los resultados de la ACDT con visión a largo plazo.
191
4.9 TICS E INFORMACIÓN AL TURISTA
Objetivos Estrategias Líneas de acción
Incorporar herramientas tecnológicas a la promoción del destino.
Desarrollar estrategias de promoción, comercialización e información al turista con base en las alternativas que ofrecen las nuevas tecnologías.
Utilizar las redes sociales como Youtube, Facebook, Twitter, etc., como medio de promoción.
Mejorar el servicio de atención e información turística.
Capacitar de manera permanente al personal que atiende los diversos módulos de información turística.
Capacitar a través de cursos, diplomados, al personal de los módulos de información turística.
Establecer un servicio gratuito de atención telefónica a los turistas.
Crear un número al 01800
Elaborar material impreso de información gratuita a los visitantes.
Elaborar folletos, trípticos que contengan información del destino.
192
MATRIZ DE COMPROMISOS
PROYECTO ACCIONES RESPONSABLES AVANCES
Restauración del Teatro de la ciudad “Francisco de Paula Toro”
Restauración del teatro
Gobierno Municipal de Campeche. CONACULTA
Propuesta 2014
Ciudad Patrimonio Mundial de la Humanidad Campeche (Mejoramiento de la Imagen del Barrio de Santa Ana (primera etapa), cableado subterráneo y revitalización de fachadas de la avenida República.
Mejoramiento de la imagen del barrio de Santa Ana, cableado subterráneo y revitalización de fachadas de la avenida República.
Gobierno Municipal de Campeche. CONACULTA
Propuesta 2014
Mejoramiento de la imagen urbana de la ciudad de San Francisco de Campeche
Se realizarán trabajos de desmantelamiento demoliciones preliminares, albañilería, herrería y pintura en diferentes parques emblemáticos de la ciudad de San Francisco de Campeche, mejoramiento del malecón, subestación, alumbrado y entrega
Secretaría de Turismo Estatal Secretaría de Desarrollo urbano y Obras públicas (ejecución directa del proyecto)
Propuesta 2014
193
Proyecto de Recuperación y Puesta en Valor de la Imagen en la Ciudad de San Francisco de Campeche
Se realizarán trabajos de restitución de elementos en el recinto amurallado, el cual de manera original contaba con 2,536.00 ml de los cuales existen 723.05 ml, se han restituido en la actualidad 386.00 ml. El objetivo de este proyecto es modificar a gran escala el deterioro que el recinto amurallado ha sufrido, no solo desde las murallas en sí, sino de igual forma en los espacios abiertos y en los Baluartes de San Pedro y San Carlos.
Secretaría de Turismo Estatal Secretaría de Desarrollo urbano y Obras públicas (ejecución directa del proyecto)
Propuesta 2014
Sendero Ecológico en la Reserva de la Biosfera de los Petenes
El proyecto pretende valorar y potenciar las características únicas que presenta la Reserva Natural de la Biosfera de los Petenes, junto a la mancha urbana de la ciudad de San Francisco de Campeche en la Costa del Golfo de México. Propuesta que se desarrolla en tres etapas principalmente: A.- Sendero sobre el mar y
Secretaría de Turismo Estatal Secretaría de Desarrollo urbano y Obras públicas (ejecución directa del proyecto)
Propuestas 2014
194
museo/mirador/embarcadero flotante. B.- Pasarela elevada sobre la reserva natural. C.- Área de Glamping elevado en zona de aguadas de la reserva natural.
AGENDA DE COMPETITIVIDAD DE LOS DESTINOS TURÍSTICOS DE MÉXICO
Estudio de Competitividad Turística del Destino Campeche
UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE CAMPECHE
INDICADORES
Destino: SAN FRANCISCO DE CAMPECHE
Número del Indicador
Nombre del Indicador Código Cauntitativa Cualitativa Datos
1 Número de museos OT1 X 52 Número de monumentos OT2 X 283 Número de restaurantes y bares OT3 X 514 Número de agencias de viajes OT4 X 165 Existencia de zonas arqueológicas dentro de destino OT5 X 16 Número de cuartos de hotel OT6 X 13807 Número de establecimientos de alimentos y bebidas OT7 X 2488 Afluencia de transporte local del destino OT8 X
9La variedad y suficiencia de la oferta de los productos turísticos que se encuentran dentro del destino OT9 X
SI
10 Número total de rutas del destino turístico OT10 X 2
11
Número de declaratorias patrimonio material e inmaterial de la UNESCO y declaratorias nacionales de patrimonio material e inmaterial del Consejo Nacional para la Cultura y las Artes (CONACULTA) distintas a las señaladas en otros rubros. Total por destino turístico OT11 X
1
12 Total de rutas turísticas OT12 X 213 Número de hoteles por categoría OT13 X 55
14 Existencia de inventario de atractivos y prestadores de servicios turísticos. OT14 XNO
15 Declaratoria de zona de monumentos históricos OT15 X 316 Gasto promedio de turistas OT16 X 787.8417 Estadía promedio de turistas (días) OT17 X 1.4918 Número de actividades de ocio disponibles OT18 X 7
1 Tasa de crecimiento del empleo en el sector turístico DP1 X -0.072 Nivel de bienestar (calidad de vida) DP2 X3 Salario promedio diario de cotización DP3 X 311.54 Número de empleos (directos) en el sector turístico DP4 X 75185 Tasa de desocupación DP5 X 2.8
Oferta Turística
Democratización de la Productividad Turística
6 Índice de Rezago Social DP6 X -1.384087 Índice de Marginación DP7 X -1.34742288 Medición del Impacto social y productivo del Turismo - SAM DP8 X9 Encadenamiento productivo del sector DP9 X
1 Tratamiento de aguas residuales y pluviales ST1 X 14
2Número de plantas de tratamiento de aguas residuales en operación municipales ST2 X
4
3 Porcentaje de cobertura del sistema de drenaje y alcantarillado ST3 X 0.849
4 Infraestructura y equipamiento para el manejo integral de desechos sólidos ST4 X
5Normatividad ambiental (Planes y programas en materia de educación ambiental privado) ST5 X
6 Acciones de conservación del patrimonio ST6 X 27 Áreas naturales protegidas ST7 X 18 Ordenamiento ecológico estatal y/o regional decretado ST8 X SI9 Estudio de FONATUR para guiar el desarrollo turístico ST9 X SI
10 Ordenamiento ecológico territorial decretado ST10 X SI11 Manejo de Riesgo ST11 X12 Programas y diagnósticos en materia turística municipal ST12 X
13 Aplicación de sistema de indicadores de sustentabilidad para el turismo ST13 XNO
14 Planes y programas en materia de educación ambiental educativo ST14 X
15Número de establecimientos con certificados de calidad ambiental turística para empresas, instalaciones y equipamientos ST15 X
3
16Número de establecimientos con sello de calidad ambiental turística en hoteles ST16 X
3
17 Certificado Programa Playas Limpias ST17 X 018 Programas Balnearios Naturales Limpios de agua dulce ST18 X 019 Número de establecimientos con Certificado Green Globe ST19 X 320 Certificado de Municipio limpio y/o de cumplimiento ambiental ST20 X21 Consumo de energía por cuarto ST21 X
1 Grado promedio de escolaridad FC1 X 10.122 Recursos humanos calificados para atender el sector turismo FC2 X 8885
Sustentabilidad turística
Formación y certificación
3 Porcentaje de personal del destino con educación turística FC3 X 0.094 Planes de capacitación turística FC4 X
5 Percepción sobre la calidad en los planes de capacitación turística a través de una revisión general de su contenido FC5 X
BUENA
6Participación de establecimientos de alimentos y bebidas en el Programa distintivo H FC6 X
5
7 Porcentaje de empresas con distintivo M FC7 X 0.618 Número de guías de turistas certificados FC8 X 33
9Cuenta con un sistema de información que evalúe la satisfacción de los visitantes FC9 X
SI
10 Indicadores de calidad de las evaluaciones de la satisfacción de los visitantes FC10 X0.93
1 Conectividad aérea AI1 X 32 Existencia de servicios de apoyo al turista AI2 X 33 Calidad y suficiencia en la infraestructura terrestre y aérea del destino AI3 X4 Calidad en el transporte local del destino AI4 X5 Tarifas hoteleras AI5 X 875.636 Reglamento de imagen urbana vigente AI6 X SI
7Grado de avance o de aplicación de los planes de desarrollo urbano decretados AI7 X
0
8 Acceso a servicios básicos AI8 X9 Flujo de Personas y Medios de Transporte AI9 X 113169
1 Percepción del nivel de inseguridad SP1 X2 Porcentaje de delitos menores en relación a la población SP2 X 03 Número de policías en relación a la población SP3 X 04 Incidencia delictiva SP4 X 9265 Delitos a mano armada SP5 X 2776 Homicidios dolosos SP6 X 117 Delitos a las instituciones de banca y crédito SP7 X 08 Delitos contra la salud SP8 X 09 Delitos no denunciados SP9 X 86.1
10 Denuncias del fuero común SP10 X 0
Accesibilidad e Infraestructura
Seguridad Patrimonial y Física
11Número de plantas de tratamiento de aguas residuales en operación en hoteles SP11 X
0
12 Número de hoteles que cuentan con sistema de captación de agua pluvial SP12 X0
13Porcentaje de cobertura del sistema de recolección de RSU (Residuos Sólidos Urbanos) SP13 X
1
14 Volumen reciclado de desechos SP14 X 015 Programas para el manejo de residuos peligrosos SP15 X 016 Centros de cuidados de la Salud (Hospitales, clínicas) SP16 X 13
1 Porcentaje de visitantes y turistas que regresan PC1 X 0.52 Porcentaje de visitantes que recomiendan el destino PC2 X 0.993 Diversificación en segmento de población PC3 X4 Diversificación en segmento mercado PC4 X
5Existencia de Oficinas de Convenciones y Visitantes (OCV´s) u organismos similares PC5 X
1
6Grado de participación de los Destination Management Companies (DMC’s) (Gestión local). PC6 X
SI
7 Diversificación en segmento de mercado geográfico PC7 SI8 Alcance de las campañas y medios de promoción. PC8 X9 Uso de la marca de pueblo mágico o ciudad patrimonio. PC9 X SI
10 Existencia de agencias de viajes mayoristas que promocionen el destino. PC10 X1
1 Cuenta con Dirección de Turismo GD1 X NO
2 Existencia de coordinación entre los tres niveles de gobierno, la sociedad civil y los empresarios GD2 X
SI
3 Marco regulatorio estatal (ordenamiento ecológico territorial decretado) GD3 XSI
4Marco regulatorio municipal alineado a la Nueva Política Nacional Turística y a la Ley General de Turismo GD4 X
NO
5 Programas y diagnósticos en materia turística GD5 X6 Coordinación con organismos turísticos regionales GD6 X SI7 Coordinación Institucional GD7 X SI8 Normatividad Municipal GD8 X SI
Gestión del Destino
Promoción y Comercialización
9 Comités de turismo sustentable GD9 X NO10 Percepción sobre el comercio ambulante GD10 X REGULAR11 Involucramiento de los empresarios y la sociedad civil GD11 X BUENA12 Participación de la sociedad en los eventos turísticos GD12 X BUENA13 Sistema de Información Estadística del Turismo GD13 X SI14 Nivel de Desarrollo turístico GD14 X 015 Presupuesto gubernamental destinado al turismo – estatal y municipal GD15 X 58057975
1 Portal de internet del destino TI1 X SI2 Información actualizada en el portal de internet del destino TI2 X SI3 Acceso a internet en sitios públicos TI3 X 5
4 Aplicaciones turísticas para móviles - Guías comerciales, teléfonos de interés TI4 X7
5 Indicadores de localización del destino TI5 X 36 Hits de visitas al portal del destino TI6 X 07 Líneas telefónicas TI7 X 08 Teléfonos móviles TI8 X 09 Exportaciones de alta tecnología e índice tecnológico TI9 X 0
10 Existencias de puntos de información turística TI10 X 311 Sistema de Información Estadística del Turismo TI11 X SI
TICs e información al turista
Factor:Indicador:
Código de Indicador:
Tipo de Indicador:(seleccione con una "x")
Cualitativo ( ) Cuantitativo ( X ) 5
XX
Fuente: Periodicidad de actualización:
X
INAHAnual
Validación con:INEGIRegistro Nacional de Turismo
Método de obtención:
Observación directaRegistros AdministrativosInformación EstatalInformación de la Web
¿Qué mide el indicador/variable?El número de museoa que tiene el Destino turístico de Campeche, es un indicador de oferta cultural
Detalles y Comentarios del Indicador:
En Campeche existen 5 museos uno muy conocido es El Museo Histórico de San José el Alto Barcos y Armas fue inaugurado en 1995, ofrece una diversidad de piezas relacionadas con el comercio, la milicia y la religión durante el periodo virreinal en Campeche, así como una colección de barcos utilizados por
Destino: SAN FRANCISCO DE CAMPECHE
Otro: CONACULTA, INAH
Ficha Técnica de IndicadoresAgendas de Competitividad de los Destinos Turísticos
Oferta Turística1 Número de museosOT1
Valor Observado:
Factor:Indicador:
Código de Indicador:
Tipo de Indicador:(seleccione con una "x")
Cualitativo ( ) Cuantitativo ( X ) 28
XX
Fuente: Periodicidad de actualización:
Validación con:
INAHAnual
Otro: INAH, CONACULTA
Ficha Técnica de IndicadoresAgendas de Competitividad de los Destinos Turísticos
Oferta Turística2 Número de monumentosOT2
Registros Administrativos
La ciudad de Campeche como destino turístico tiene 28 monumentos como parte de su riqueza cultural, algunos de los más conocidos son: 1.- Catedral de Campeche: Es la Iglesia principal de la Diócesis del mismo nombre, sede del Obispado. Está enclavada frente a la Plaza de la Constitución
Método de obtención:
Observación directa
Información EstatalInformación de la Web
Destino: SAN FRANCISCO DE CAMPECHE
INEGIRegistro Nacional de Turismo
Valor Observado:
¿Qué mide el indicador/variable?Número de Monumentos que existen el el Destino Turístico de la ciudad de Campeche
Detalles y Comentarios del Indicador:
Factor:Indicador:
Código de Indicador:
Tipo de Indicador:(seleccione con una "x")
Cualitativo ( ) Cuantitativo ( X ) 51
XFuente:
Periodicidad de actualización:XX
INEGIAnual
Validación con:
Ficha Técnica de IndicadoresAgendas de Competitividad de los Destinos Turísticos
Oferta Turística3 Número de restaurantes y bares OT3
Observación directaRegistros AdministrativosInformación EstatalInformación de la Web
Número de restaurantes y bares que existen en el destino turístico de la ciudad de Campeche
Detalles y Comentarios del Indicador:
El destino turístico de Campeche ofrece a sus visitantes 51 restaurantes y bares, algunos de los más conocidos son:1.- Marganzo: Es un tradicional restaurante de Campeche de sabores que giran alrededor de los pescados y mariscos. Brinda platos tradicionales de cocina
Método de obtención:
Destino: SAN FRANCISCO DE CAMPECHE
INEGIRegistro Nacional de Turismo Otro: INEGI
Valor Observado:
¿Qué mide el indicador/variable?
Factor:Indicador:
Código de Indicador:
Tipo de Indicador:(seleccione con una "x")
Cualitativo ( ) Cuantitativo ( X ) 16
XFuente:
Periodicidad de actualización:
X
INEGIAnual
Validación con:INEGIAnuario Estadístico
Método de obtención:
Observación directaRegistros AdministrativosInformación EstatalInformación de la Web
¿Qué mide el indicador/variable? Número de agencias de viaje que existen en el Destino Turístico de Campeche
Detalles y Comentarios del Indicador:
En la ciudad de Campeche existen 16 agencias de viajes, algunas son:1.- AGENCIA DE VIAJES CAMPECHE S.A.2.- AGENCIA DE VIAJES DEL GOLFO S.A DE C.V3.- AGENCIA DE VIAJES LA ESFINGE
Destino: SAN FRANCISCO DE CAMPECHE
Otro: Secretaría de Turismo
Ficha Técnica de IndicadoresAgendas de Competitividad de los Destinos Turísticos
Oferta Turística4 Número de agencias de viajes OT4
Valor Observado:
Factor:Indicador:
Código de Indicador:
Tipo de Indicador:(seleccione con una "x")
Cualitativo ( ) Cuantitativo ( X ) 1
XX
Fuente: Periodicidad de actualización:
SIC CONACULTAAnual
Validación con:INEGIAnuario Estadístico
Método de obtención:
Observación directaRegistros AdministrativosInformación EstatalInformación de la Web
¿Qué mide el indicador/variable?Existencia de zonas arqueológicas dentro del destino turistico de la ciudad de Campeche
Detalles y Comentarios del Indicador:En la ciudad de Campeche no existen zonas arqueológicas, pero en el municipio encontramos la zona arqueológica Edzná que alberga importantes tesoros arquitectónicos de la Cultura Maya.
Destino: SAN FRANCISCO DE CAMPECHE
Otro: INAH, CONACULTA
Ficha Técnica de IndicadoresAgendas de Competitividad de los Destinos Turísticos
Oferta Turística5 Existencia de zonas arqueológicas dentro de destinoOT5
Valor Observado:
Factor:Indicador:
Código de Indicador:
Tipo de Indicador:(seleccione con una "x")
Cualitativo ( ) Cuantitativo ( X ) 1380
XX
Fuente: Periodicidad de actualización:
XX
SECRETARÍA DE TURISMO ESTATALAnual
Validación con:INEGIAnuario Estadístico
Método de obtención:
Observación directaRegistros AdministrativosInformación EstatalInformación de la Web
¿Qué mide el indicador/variable?Número de cuartos de hotel que hay en el destino turístico de la Ciudad de Campeche
Detalles y Comentarios del Indicador: En el Destino Turístico de la ciudad de Campeche existen 1380 cuartos de hotel
Destino: SAN FRANCISCO DE CAMPECHE
Otro: INEGI
Ficha Técnica de IndicadoresAgendas de Competitividad de los Destinos Turísticos
Oferta Turística6 Número de cuartos de hotelOT6
Valor Observado:
Factor:Indicador:
Código de Indicador:
Tipo de Indicador:(seleccione con una "x")
Cualitativo ( ) Cuantitativo ( X ) 248
XFuente:
Periodicidad de actualización:XX
SECRETARÍA DE TURISMOANUAL
Validación con:INEGIAnuario Estadístico
Método de obtención:
Observación directaRegistros AdministrativosInformación EstatalInformación de la Web
¿Qué mide el indicador/variable?Número de establecimientos de alimentos y bebidas que existen en el Destino Turístico de Campeche
Detalles y Comentarios del Indicador: En la ciudad de Campeche existen 248 establecimientos de alimentos y bebidas
Destino: SAN FRANCISCO DE CAMPECHE
Otro: INEGI
Ficha Técnica de IndicadoresAgendas de Competitividad de los Destinos Turísticos
Oferta Turística7 Número de establecimientos de alimentos y bebidasOT7
Valor Observado:
Factor:Indicador:
Código de Indicador:
Tipo de Indicador:(seleccione con una "x")
Cualitativo ( X ) Cuantitativo ( )
XFuente:
Periodicidad de actualización:XX
SECRETARÍA DE TURISMO ESTATALANUAL
Validación con:INEGIAnuario Estadístico
Método de obtención:
Observación directaRegistros AdministrativosInformación EstatalInformación de la Web
¿Qué mide el indicador/variable?Afluencia de transporte local en el Destino Turístico de la ciudad de San Francisco de Campeche
Detalles y Comentarios del Indicador:En el Destino Turístico de la Ciudad de San Francisco de Campeche, las unidades vehículares de turismo en circulación fueron 109, en 2012.
Destino: SAN FRANCISCO DE CAMPECHE
Otro: INEGI
Ficha Técnica de IndicadoresAgendas de Competitividad de los Destinos Turísticos
Oferta Turística8 Afluencia de transporte local del destino OT8
Valor Observado:
Factor:Indicador:
Código de Indicador:
Tipo de Indicador:(seleccione con una "x")
Cualitativo ( X ) Cuantitativo ( )
X
XX
Fuente: Periodicidad de actualización:
X
SECRETARÍA DE TURISMO ESTATALAnual
Validación con:INEGIAnuario Estadístico
Método de obtención:
Observación directaRegistros AdministrativosInformación EstatalInformación de la Web
¿Qué mide el indicador/variable? Variedad y suficiencia de los productos turísticos en el Destino Turistico de la ciudad de Campeche
Detalles y Comentarios del Indicador:
En el destino turístico de la ciudad de Campeche existe variedad de productos turísticos algunos son: Recurnos Naturales, Recursos de arquitectura militar y civil, y religiosa, además del valor inmaterial que se tiene con la gastronomía y la cultura local.
Destino: SAN FRANCISCO DE CAMPECHE
Otro: CONACULTA, INAH
Ficha Técnica de IndicadoresAgendas de Competitividad de los Destinos Turísticos
Oferta Turística9 La variedad y suficiencia de la oferta de los productos turísticos que se encuentran dentro del destinoOT9
Valor Observado:
Factor:Indicador:
Código de Indicador:
Tipo de Indicador:(seleccione con una "x")
Cualitativo ( ) Cuantitativo ( X ) 2
XX
Fuente: Periodicidad de actualización:
Información EstatalInformación de la Web
Anual
Validación con:INEGIAnuario Estadístico
Número total de rutas turísticas al Destino Turístico de la ciudad de Campeche
Detalles y Comentarios del Indicador:
En la ciudad de Campeche existen dos rutas turísticas:Ruta I: Campeche con sentido colonial y eco arqueológicoRuta II: Campeche con sentido arqueológico y colonial
Método de obtención:
Observación directaRegistros Administrativos
Valor Observado:
Destino: SAN FRANCISCO DE CAMPECHE
Otro: Ciudades Patrimonio, CONACULTA
Ficha Técnica de IndicadoresAgendas de Competitividad de los Destinos Turísticos
Oferta Turística10 Número total de rutas del destino turísticoOT10
¿Qué mide el indicador/variable?
Factor:
Indicador:Código de Indicador:
Tipo de Indicador:(seleccione con una "x")
Cualitativo ( ) Cuantitativo ( X ) 1
X
Fuente: Periodicidad de actualización:
INAHANUAL
Validación con:INEGIAnuario Estadístico
Método de obtención:
Observación directaRegistros AdministrativosInformación EstatalInformación de la Web
¿Qué mide el indicador/variable?Número de declaratorias patrimonio material e inmaterial de la UNESCO y declaratorias nacionales de patrimonio material e inmaterial de CONACULTA en el Destino Turístico de la ciudad de Campeche
Detalles y Comentarios del Indicador:La ciudad de Campeche fue reconocida por la UNESCO en diciembre de 1999 como “Ciudad histórica fortificada de Campeche”.
Destino: SAN FRANCISCO DE CAMPECHE
Otro: UNESCO
Ficha Técnica de IndicadoresAgendas de Competitividad de los Destinos Turísticos
Oferta Turística
11
Número de declaratorias patrimonio material e inmaterial de la UNESCO y declaratorias nacionales de patrimonio material e inmaterial del Consejo Nacional para la Cultura y las Artes (CONACULTA) distintas a las señaladas en otros rubros. Total por destino turístico
OT11
Valor Observado:
Factor:Indicador:
Código de Indicador:
Tipo de Indicador:(seleccione con una "x")
Cualitativo ( ) Cuantitativo ( X ) 2
XX
Fuente: Periodicidad de actualización:
SECRETARÍA DE TURISMO ESTATALANUAL
Validación con:INEGIAnuario Estadístico
Método de obtención:
Observación directaRegistros AdministrativosInformación EstatalInformación de la Web
¿Qué mide el indicador/variable?Total de rutas turisticas que existen en el destino turístico de la ciudad de campeche
Detalles y Comentarios del Indicador:En la ciudad de Campeche existen dos rutas turísticas:Ruta I: Campeche con sentido colonial y eco arqueológicoRuta II: Campeche con sentido arqueológico y colonial
Destino: SAN FRANCISCO DE CAMPECHE
Otro: Ciudades Patrimonio, CONACULTA
Ficha Técnica de IndicadoresAgendas de Competitividad de los Destinos Turísticos
Oferta Turística12 Total de rutas turísticasOT12
Valor Observado:
Factor:Indicador:
Código de Indicador:
Tipo de Indicador:(seleccione con una "x")
Cualitativo ( ) Cuantitativo ( X ) 55
XFuente:
Periodicidad de actualización:XX
SECRETARÍA DE TURISMO ESTATALANUAL
Validación con:INEGIAnuario Estadístico
Método de obtención:
Observación directaRegistros AdministrativosInformación EstatalInformación de la Web
¿Qué mide el indicador/variable?Número de hoteles que existen en la ciudad de Campeche clasificados por categoría
Detalles y Comentarios del Indicador:Número de hoteles que existen en la ciudad de Campeche clasificados por categoría
Destino: SAN FRANCISCO DE CAMPECHE
Otro: INEGI
Ficha Técnica de IndicadoresAgendas de Competitividad de los Destinos Turísticos
Oferta Turística13 Número de hoteles por categoría OT13
Valor Observado:
Factor:Indicador:
Código de Indicador:
Tipo de Indicador:(seleccione con una "x")
Cualitativo ( X ) Cuantitativo ( ) NO EXISTE
X
Fuente: Periodicidad de actualización:
SECRETARÍA DE TURISMO ESTATALANUAL
Validación con:INEGIAnuario Estadístico
Método de obtención:
Observación directaRegistros AdministrativosInformación EstatalInformación de la Web
¿Qué mide el indicador/variable? Inventario de atractivos y prestadores de servicios turísticos
Detalles y Comentarios del Indicador:Las fuentes consultadas indican que no existe para la ciudad dichos inventarios.
Destino: SAN FRANCISCO DE CAMPECHE
Otro: INAH- CONACULTA- CIUDADES PATRIMONIO
Ficha Técnica de IndicadoresAgendas de Competitividad de los Destinos Turísticos
Oferta Turística14 Existencia de inventario de atractivos y prestadores de servicios turísticos.OT14
Valor Observado:
Factor:Indicador:
Código de Indicador:
Tipo de Indicador:(seleccione con una "x")
Cualitativo ( ) Cuantitativo ( X ) 3
XX
Fuente: Periodicidad de actualización:
INAHANUAL
Validación con:INEGIAnuario Estadístico
Método de obtención:
Observación directaRegistros AdministrativosInformación EstatalInformación de la Web
¿Qué mide el indicador/variable?Declaratodia de zona de monumentos históricos en el Destino Turístico de la ciudad de Campeche
Detalles y Comentarios del Indicador:
En la ciudad de Campeche, las zonas de declaratoria como monumento histórico por son los siguientes:1.- Baluarte de la Soledad Museo de las Estelas, Calle 8 s/n, Centro 2.- Museo Local Arqueológico de Campeche Fuerte de San Miguel, Av. Escénica
Destino: SAN FRANCISCO DE CAMPECHE
Otro: INAH, CONACULTA
Ficha Técnica de IndicadoresAgendas de Competitividad de los Destinos Turísticos
Oferta Turística15 Declaratoria de zona de monumentos históricos OT15
Valor Observado:
Factor:Indicador:
Código de Indicador:
Tipo de Indicador:(seleccione con una "x")
Cualitativo ( ) Cuantitativo ( X ) 787.84
X
Fuente: Periodicidad de actualización:
SECRETARÍA DE TURISMO ESTATALANUAL
Validación con:INEGIAnuario Estadístico Otro:
Método de obtención:
Observación directaRegistros AdministrativosInformación EstatalInformación de la Web
Valor Observado:
¿Qué mide el indicador/variable? El gasto promedio de turístas que visitan la ciudad de campeche
Detalles y Comentarios del Indicador:el gasto promedio de turístas que visitan el Destino Turístico de la ciudad de Campeche es de 787.84
Destino: SAN FRANCISCO DE CAMPECHE
Ficha Técnica de IndicadoresAgendas de Competitividad de los Destinos Turísticos
Oferta Turística16 Gasto promedio de turistas OT16
Factor:Indicador:
Código de Indicador:
Tipo de Indicador:(seleccione con una "x")
Cualitativo ( ) Cuantitativo ( X ) 1.49
X
Fuente: Periodicidad de actualización:
XX
SECRETARÍA DE TURISMO ESTATALANUAL
Validación con:INEGIAnuario Estadístico
Método de obtención:
Observación directaRegistros AdministrativosInformación EstatalInformación de la Web
¿Qué mide el indicador/variable? Estadía promedio de turístas en el Destino Turistico de la ciudad de Campeche
Detalles y Comentarios del Indicador:La estadía promedio de turístas en el Destino Turistico de la ciudad de Campeche es de 1.49 días
Destino: SAN FRANCISCO DE CAMPECHE
Otro: INEGI
Ficha Técnica de IndicadoresAgendas de Competitividad de los Destinos Turísticos
Oferta Turística17 Estadía promedio de turistas (días)OT17
Valor Observado:
Factor:Indicador:
Código de Indicador:
Tipo de Indicador:(seleccione con una "x")
Cualitativo ( ) Cuantitativo ( X ) 7
X
XFuente:
Periodicidad de actualización:SECRETARÍA DE TURISMO ESTATALPERMANENTE
Validación con:INEGIAnuario Estadístico
Método de obtención:
Observación directaRegistros AdministrativosInformación EstatalInformación de la Web
¿Qué mide el indicador/variable? Actividades de ocio Disponibles en el Destino Turístico de la ciudad de Campeche
Detalles y Comentarios del Indicador:
En el Destino Turístico de la ciudad de Campeche se pueden 7 actividades deocio como:1.- Hacer un paseo en el tranvía turístico. 2.- Asistir al espectáculo de luz y sonido de la Puerta de Tierra. 3.- asistir a los mejores bares y clubes que están sobre el malecón cerca delbarrio de San Román.
Destino: SAN FRANCISCO DE CAMPECHE
Otro: SIC CONACULTA
Ficha Técnica de IndicadoresAgendas de Competitividad de los Destinos Turísticos
Oferta Turística18 Número de actividades de ocio disponiblesOT18
Valor Observado:
Factor:Indicador:
Código de Indicador:
Tipo de Indicador:(seleccione con una "x")
Cualitativo ( ) Cuantitativo ( X ) -7%
XFuente:
Periodicidad de actualización:X
ENCUESTA NACIONAL DE OCUPACIÓN Y EMPLEOTRIMESTRAL
Validación con:INEGIAnuario Estadístico
Método de obtención:
Observación directaRegistros AdministrativosInformación EstatalInformación de la Web
¿Qué mide el indicador/variable? Empleos generados por el sector de un periodo a otro
Detalles y Comentarios del Indicador:Datos del primer trimestre de 2012, contra datos del primer trimestre de 2013, del número de empleos que genera la rama de servicios restaurantes y de alojamiento
Destino: SAN FRANCISCO DE CAMPECHE
Otro: Encuesta Nacional de ocupación y empleo INEGI
Ficha Técnica de IndicadoresAgendas de Competitividad de los Destinos Turísticos
Democratización de la Productividad Turística1 Tasa de crecimiento del empleo en el sector turísticoDP1
Valor Observado:
Factor:Indicador:
Código de Indicador:
Tipo de Indicador:(seleccione con una "x")
Cualitativo ( X ) Cuantitativo ( )
X
Fuente: Periodicidad de actualización:
X
INEGIPermanente
Validación con:INEGIAnuario Estadístico
Método de obtención:
Observación directaRegistros AdministrativosInformación EstatalInformación de la Web
¿Qué mide el indicador/variable?
Es un indicador social y estadístico que se basa en el análisis de tresparámetros:
i) Una vida larga y saludable, midiendo la esperanza de vida alnacer
ii) Nivel educativo, estudiando la tasa de alfabetización de losadultos, y la tasa de matriculación en las distintas etapas del sistemaeducativo(primaria, secundaria y educación superior)
iii) Cuantificación de un nivel de vida digno, medido a través delProducto Interior Bruto (PIB), o en términos de la Paridad del PoderAdquisitivo (PPA), en dólares estadounidenses, para así poder establecercomparaciones
Detalles y Comentarios del Indicador:
El cálculo de la pobreza para este nivel de desagregación se realiza conbase en la información del Censo de Población y Vivienda 2010 y laEncuesta Nacional de Ingresos y Gastos 2012, ambas publicadas por elINEGI.
Destino: SAN FRANCISCO DE CAMPECHE
Otro:
Ficha Técnica de IndicadoresAgendas de Competitividad de los Destinos Turísticos
Democratización de la Productividad Turística2 Nivel de bienestar (calidad de vida)DP2
Valor Observado:
Factor:Indicador:
Código de Indicador:
Tipo de Indicador:(seleccione con una "x")
Cualitativo ( ) Cuantitativo ( X ) 311.5
XFuente:
Periodicidad de actualización:X
Secretaría del Trabajo y Previsión SocialAnual
Validación con:INEGIAnuario Estadístico
Método de obtención:
Observación directaRegistros AdministrativosInformación EstatalInformación de la Web
¿Qué mide el indicador/variable?Es la cuantía sobre la cual se paga al trabajador por los días efectivamente laborados más las partes proporcionales de los días de descanso.
Detalles y Comentarios del Indicador:Para Campeche el Salario de Promedio de Cotización al IMSS por día para 2012 fue de 311.5; El Salario Diario Asociado a Trabajadores Asegurados en el IMSS para 2012 fue de 315.8
Destino: SAN FRANCISCO DE CAMPECHE
Otro: INEGI
Ficha Técnica de IndicadoresAgendas de Competitividad de los Destinos Turísticos
Democratización de la Productividad Turística3 Salario promedio diario de cotizaciónDP3
Valor Observado:
Factor:Indicador:
Código de Indicador:
Tipo de Indicador:(seleccione con una "x")
Cualitativo ( ) Cuantitativo ( X ) 7,518
XFuente:
Periodicidad de actualización:X
ENCUESTA NACIONAL DE OCUPACIÓN Y EMPLEOTrimestral
Validación con:INEGIAnuario Estadístico
Método de obtención:
Observación directaRegistros AdministrativosInformación EstatalInformación de la Web
¿Qué mide el indicador/variable? Empleos directos generados por el sector turismo en el destino
Detalles y Comentarios del Indicador: Empleos generados en los restaurantes y servicios de alojamiento
Destino: SAN FRANCISCO DE CAMPECHE
Otro: INEGI
Ficha Técnica de IndicadoresAgendas de Competitividad de los Destinos Turísticos
Democratización de la Productividad Turística4 Número de empleos (directos) en el sector turístico DP4
Valor Observado:
Factor:Indicador:
Código de Indicador:
Tipo de Indicador:(seleccione con una "x")
Cualitativo ( ) Cuantitativo ( X ) 2.8
XFuente:
Periodicidad de actualización:X
ENCUESTA NACIONAL DE OCUPACIÓN Y EMPLEOTRIMESTRAL
Validación con:INEGIAnuario Estadístico
Método de obtención:
Observación directaRegistros AdministrativosInformación EstatalInformación de la Web
¿Qué mide el indicador/variable? Mide el grado de población desocupada perteneciente a la poblacióneconómicamente activa
Detalles y Comentarios del Indicador:
Para la Ciudad de san Francisco de Campeche la tasa en el primer trismestre de 2013 fue de 2.8.
Destino: SAN FRANCISCO DE CAMPECHE
Otro: ENCUESTA NACIONAL DE OCUPACIÓN Y EMPLEO
Ficha Técnica de IndicadoresAgendas de Competitividad de los Destinos Turísticos
Democratización de la Productividad Turística5 Tasa de desocupación DP5
Valor Observado:
Factor:Indicador:
Código de Indicador:
Tipo de Indicador:(seleccione con una "x")
Cualitativo ( ) Cuantitativo ( X ) -1.38408
xFuente:
Periodicidad de actualización:x
CONEVALCada cinco años
Validación con:INEGIAnuario Estadístico
Método de obtención:
Observación directaRegistros AdministrativosInformación EstatalInformación de la Web
¿Qué mide el indicador/variable? Mide el grado de avance en rezago social de la entidad
Detalles y Comentarios del Indicador:
El Índice de Rezago Social es una medida ponderada que resumen cuatro indicadores de carencias sociales (educación, salud, servicios básicos y espacios en la vivienda) en un solo índice que tiene como finalidad ordenar a las unidades de observación según sus carencias
Destino: SAN FRANCISCO DE CAMPECHE
Otro: INEGI
Ficha Técnica de IndicadoresAgendas de Competitividad de los Destinos Turísticos
Democratización de la Productividad Turística6 Índice de Rezago Social DP6
Valor Observado:
Factor:Indicador:
Código de Indicador:
Tipo de Indicador:(seleccione con una "x")
Cualitativo ( ) Cuantitativo ( X ) -1.34742282
XFuente:
Periodicidad de actualización:x
CONAPOcada 5 años
Validación con:INEGIAnuario Estadístico
Método de obtención:
Observación directaRegistros AdministrativosInformación EstatalInformación de la Web
¿Qué mide el indicador/variable?
Es una medida que permite diferenciar localidades del pais según elimpacto global de las carencias que padece la poblaciòn como resultadode la falta de acceso a la educaciòn, la residencia en viviendasinadecuadas y la carencia de bienes
Detalles y Comentarios del Indicador:
En la ciudad de campeche el IMG es muy bajo lo que signifa que hay poca carencia en los parametros englobados en este indicador IMG2000 -1.707023622005 -1.484640742010 -1.34742282
Destino: SAN FRANCISCO DE CAMPECHE
Otro: INEGI
Ficha Técnica de IndicadoresAgendas de Competitividad de los Destinos Turísticos
Democratización de la Productividad Turística7 Índice de Marginación DP7
Valor Observado:
Factor:Indicador:
Código de Indicador:
Tipo de Indicador:(seleccione con una "x")
Cualitativo ( X ) Cuantitativo ( )
Fuente: Periodicidad de actualización: semanal, mensual, trimestral, anual, permanente
Validación con:INEGIAnuario Estadístico
Método de obtención:
Observación directaRegistros AdministrativosInformación EstatalInformación de la Web
¿Qué mide el indicador/variable? Descripción del Indicador
Detalles y Comentarios del Indicador: Descripción
Destino: SAN FRANCISCO DE CAMPECHE
Otro:
Ficha Técnica de IndicadoresAgendas de Competitividad de los Destinos Turísticos
Democratización de la Productividad Turística8 Medición del Impacto social y productivo del Turismo - SAM DP8
Valor Observado:
Factor:Indicador:
Código de Indicador:
Tipo de Indicador:(seleccione con una "x")
Cualitativo ( X ) Cuantitativo ( )
Fuente: Periodicidad de actualización: semanal, mensual, trimestral, anual, permanente
Validación con:INEGIAnuario Estadístico
Método de obtención:
Observación directaRegistros AdministrativosInformación EstatalInformación de la Web
¿Qué mide el indicador/variable? Descripción del Indicador
Detalles y Comentarios del Indicador: Descripción
Destino: SAN FRANCISCO DE CAMPECHE
Otro:
Ficha Técnica de IndicadoresAgendas de Competitividad de los Destinos Turísticos
Democratización de la Productividad Turística9 Encadenamiento productivo del sector DP9
Valor Observado:
Factor:Indicador:
Código de Indicador:
Tipo de Indicador:(seleccione con una "x")
Cualitativo ( ) Cuantitativo ( X ) 14
X
Fuente:
Periodicidad de actualización:CONAGUAAnual
Validación con:INEGIAnuario Estadístico
Método de obtención:
Observación directaRegistros AdministrativosInformación EstatalInformación de la Web
¿Qué mide el indicador/variable?Numero de plantas de tratamiento de aguas residuales y pluviales en el Estado de Campeche.
Detalles y Comentarios del Indicador:En el Estado de Campeche se encuentran un total de 14 plantas de tratamiento, de las cuales sus tratamientos de aguas residuales son de procesos Reactor enzimático, Aerobio, Lodos activados y Primario avanzado.
Destino: SAN FRANCISCO DE CAMPECHE
Otro: SMAAS
Ficha Técnica de IndicadoresAgendas de Competitividad de los Destinos Turísticos
Sustentabilidad Turística1 Tratamiento de aguas residuales y pluvialesST1
Valor Observado:
Factor:Indicador:
Código de Indicador:
Tipo de Indicador:(seleccione con una "x")
Cualitativo ( ) Cuantitativo ( X ) 4
X
Fuente:
Periodicidad de actualización: Anual
Validación con:INEGIAnuario Estadístico
CONAGUA
Método de obtención:
Observación directaRegistros AdministrativosInformación EstatalInformación de la Web
¿Qué mide el indicador/variable?Numero de plantas de tratamiento de aguas residuales por municipio según el tipo de servicio en el Estado de Campeche, es un indicador de sustentabilidad turistica.
Detalles y Comentarios del Indicador:
Cuenta con 14 plantas tratadoras de aguas residuales, de las cuales en su totalidad tienen una capacidad para atender tan sólo el 10 por cierto de la cantidad de aguas que se descargan.Ahora bien, Campeche solo cuenta con 4 plantas operando, las cuales son: planta de Siglo XXI, Novia del Mar, Pablo García y Presidentes de México.
Destino: SAN FRANCISCO DE CAMPECHE
Otro: SMAAS
Ficha Técnica de IndicadoresAgendas de Competitividad de los Destinos Turísticos
Sustentabilidad Turística2 Número de plantas de tratamiento de aguas residuales en operación municipalesST2
Valor Observado:
Factor:Indicador:
Código de Indicador:
Tipo de Indicador:(seleccione con una "x")
Cualitativo ( ) Cuantitativo ( X ) 84.90%
X
Fuente:
Periodicidad de actualización: X
CONAGUAAnual
Validación con:INEGIAnuario Estadístico
Método de obtención:
Observación directaRegistros AdministrativosInformación EstatalInformación de la Web
¿Qué mide el indicador/variable?Porcentaje de cobertura del sistema de drenaje y alcantarillado en Campeche.
Detalles y Comentarios del Indicador:
El porcentaje de cobertura en el estado de Campeche se divide en dos, uno son las personas que cuenta con servicio del cual presenta un porcentaje de la población con servicios y con alcantarillado del 84.9% y otro aquella ploblacion sin servicios pero con alcantarillado es del 15.1%
Destino: SAN FRANCISCO DE CAMPECHE
Otro: INEGI
Ficha Técnica de IndicadoresAgendas de Competitividad de los Destinos Turísticos
Sustentabilidad Turística3 Porcentaje de cobertura del sistema de drenaje y alcantarilladoST3
Valor Observado:
Factor:Indicador:
Código de Indicador:
Tipo de Indicador:(seleccione con una "x")
Cualitativo ( ) Cuantitativo ( x ) 33
X
Fuente: Periodicidad de actualización:
X
INFORME DE GOBIERNOANUAL
Validación con:INEGIAnuario Estadístico
Método de obtención:
Observación directaRegistros AdministrativosInformación EstatalInformación de la Web
¿Qué mide el indicador/variable? Volumen de equipos en manejo de los desechos solidos y infraestructura.
Detalles y Comentarios del Indicador:
En campeche el volumen de equipos en funcionamiento de la recoleccion de desechos solidos, es de 21 vehiculos recolectores y distribuidos en los alrededores, asimismo, cuenta con 4 rellenos sanitarios, pero con 8 sitios no controlados, siendo un volumen recolectado anual de 92710 toneladas.
Destino: SAN FRANCISCO DE CAMPECHE
Otro:
Ficha Técnica de IndicadoresAgendas de Competitividad de los Destinos Turísticos
Sustentabilidad Turística4 Infraestructura y equipamiento para el manejo integral de desechos sólidosST4
Valor Observado:
Factor:
Indicador:
Código de Indicador:
Tipo de Indicador:(seleccione con una "x")
Cualitativo ( X ) Cuantitativo ( )
X
Fuente: Periodicidad de actualización:
http://smaas.campeche.gob.mx/educacion-ambiental/Permanente
Validación con:INEGIAnuario Estadístico
Método de obtención:
Observación directaRegistros AdministrativosInformación EstatalInformación de la Web
¿Qué mide el indicador/variable? Numero de programas en materia de educación ambiental
Detalles y Comentarios del Indicador:
El plan de educación ambiental es proporcionar una educación ambiental integral con la finalidad de conservar los recursos naturales a través de pláticas, talleres, campañas y programas permanente. Asimismo sus programas son: Programa “Jóvenes Solidarios”
Destino: SAN FRANCISCO DE CAMPECHE
Otro: SEMARNAT
Ficha Técnica de IndicadoresAgendas de Competitividad de los Destinos Turísticos
Sustentabilidad Turística
5Normatividad ambiental (Planes y programas en materia de educación ambiental privado)
ST5
Valor Observado:
Factor:Indicador:
Código de Indicador:
Tipo de Indicador:(seleccione con una "x")
Cualitativo ( ) Cuantitativo ( X ) 2
X
Fuente:
Periodicidad de actualización:INAHAnual
Validación con:
INEGIAnuario Estadístico
Método de obtención:
Observación directaRegistros AdministrativosInformación EstatalInformación de la Web
¿Qué mide el indicador/variable? Número de acciones de conservación de patrimonio de Campeche
Detalles y Comentarios del Indicador:
Las acciones de mantenimiento hacia la conservación del patrimonio cultural están en función de la Delegación del Centro del Instituto Nacional de Antropología e Historia en Campeche ; asimismo durante los meses de Abril y Junio del año anterior se implementó La Protección Técnica y Legal del Patrimonio Cultural Mueble e Inmueble, realizada través de las secciones de Monumentos Históricos y de Arqueología.
Destino: SAN FRANCISCO DE CAMPECHE
Otro: Instituto Nacional de Antropología e Historia- CONACULTA
Ficha Técnica de IndicadoresAgendas de Competitividad de los Destinos Turísticos
Sustentabilidad Turística6 Acciones de conservación del patrimonio ST6
Valor Observado:
Factor:Indicador:
Código de Indicador:
Tipo de Indicador:(seleccione con una "x")
Cualitativo ( ) Cuantitativo ( X ) 1
X
Fuente: Periodicidad de actualización:
X
INFORME DE GOBIERNOAnual
Validación con:INEGIAnuario Estadístico
Método de obtención:
Observación directaRegistros AdministrativosInformación EstatalInformación de la Web
¿Qué mide el indicador/variable? Numero de areas naturales en el municipio de Campeche
Detalles y Comentarios del Indicador:
El municipio de Campeche, cuenta con la Reserva de la biosfera de Petenes, la cual es la más cercana de la ciudad, esta biosfera se localiza en la parte costera norte del Estado y abarca los municipios de Tenabo, Hecelchakán y Calkiní. Campeche
Destino: SAN FRANCISCO DE CAMPECHE
Otro: SEMARNAT
Ficha Técnica de IndicadoresAgendas de Competitividad de los Destinos Turísticos
Sustentabilidad Turística7 Áreas naturales protegidasST7
Valor Observado:
Factor:Indicador:
Código de Indicador:
Tipo de Indicador:(seleccione con una "x")
Cualitativo ( ) Cuantitativo ( X ) 1
XFuente:
Periodicidad de actualización:SMAASPermanente
Validación con:INEGIAnuario Estadístico
Método de obtención:
Observación directaRegistros AdministrativosInformación EstatalInformación de la Web
¿Qué mide el indicador/variable? El número de programas de ordenamiento del estado de Campeche.
Detalles y Comentarios del Indicador:En el Estado solo hay un programa de Ordenamiento Ecologico Marino y Regional del Golfo de México y Mar Caribe, el cual fue decretado el D.O.F. 24/Nov/2012
Destino: SAN FRANCISCO DE CAMPECHE
Otro: SEMARNAT
Ficha Técnica de IndicadoresAgendas de Competitividad de los Destinos Turísticos
Sustentabilidad Turística8 Ordenamiento ecológico estatal y/o regional decretado ST8
Valor Observado:
Factor:Indicador:
Código de Indicador:
Tipo de Indicador:(seleccione con una "x")
Cualitativo ( X ) Cuantitativo ( ) 2
XX
Fuente:
Periodicidad de actualización:FONATURAnual
Validación con:INEGIAnuario Estadístico
Método de obtención:
Observación directaRegistros AdministrativosInformación EstatalInformación de la Web
¿Qué mide el indicador/variable?Número de apoyos por parte de FONATUR, para guiar el desarrollo turistico de Campeche
Detalles y Comentarios del Indicador:
Dentro del programa de Mundo Maya implementado por FONATUR se encuentran integradas otras líneas de acción las cuales son:
Campeche: o Mejoramiento de la imagen urbana en San Francisco de Campeche. o Reconstrucción del parque Novia del Mar en la ciudad de San Francisco de Campeche. o Programa de señalización y módulos de información turística, Programa integral de capacitación y competitividad turística
Destino: SAN FRANCISCO DE CAMPECHE
Otro: SECTUR
Ficha Técnica de IndicadoresAgendas de Competitividad de los Destinos Turísticos
Sustentabilidad Turística9 Estudio de FONATUR para guiar el desarrollo turístico ST9
Valor Observado:
Factor:Indicador:
Código de Indicador:
Tipo de Indicador:(seleccione con una "x")
Cualitativo ( X ) Cuantitativo ( )
X
Fuente:
Periodicidad de actualización:SMAASPermanente
Validación con:INEGIAnuario Estadístico
Método de obtención:
Observación directaRegistros AdministrativosInformación EstatalInformación de la Web
¿Qué mide el indicador/variable? Número de ordenamiento ecologico territorial decretado en Campeche
Detalles y Comentarios del Indicador:El Plan de Ordenamiento Ecológico Territorial de Campeche fue decretado el 15 de febrero de 2011, el cual contiene el diagnóstico y la caracterización del municipio.
Destino: SAN FRANCISCO DE CAMPECHE
Otro: SEMARNAT
Ficha Técnica de IndicadoresAgendas de Competitividad de los Destinos Turísticos
Sustentabilidad Turística10 Ordenamiento ecológico territorial decretado ST10
Valor Observado:
Factor:Indicador:
Código de Indicador:
Tipo de Indicador:(seleccione con una "x")
Cualitativo ( X ) Cuantitativo ( )
Fuente: Periodicidad de actualización: semanal, mensual, trimestral, anual, permanente
Validación con:INEGIAnuario Estadístico
Método de obtención:
Observación directaRegistros AdministrativosInformación EstatalInformación de la Web
¿Qué mide el indicador/variable? Descripción del Indicador
Detalles y Comentarios del Indicador: Descripción
Destino: SAN FRANCISCO DE CAMPECHE
Otro:
Ficha Técnica de IndicadoresAgendas de Competitividad de los Destinos Turísticos
Sustentabilidad Turística11 Manejo de Riesgo ST11
Valor Observado:
Factor:Indicador:
Código de Indicador:
Tipo de Indicador:(seleccione con una "x")
Cualitativo ( X ) Cuantitativo ( )
Fuente: Periodicidad de actualización: semanal, mensual, trimestral, anual, permanente
Validación con:INEGIAnuario Estadístico
Método de obtención:
Observación directaRegistros AdministrativosInformación EstatalInformación de la Web
¿Qué mide el indicador/variable? Descripción del Indicador
Detalles y Comentarios del Indicador: Descripción
Destino: SAN FRANCISCO DE CAMPECHE
Otro:
Ficha Técnica de IndicadoresAgendas de Competitividad de los Destinos Turísticos
Sustentabilidad Turística12 Programas y diagnósticos en materia turística municipal ST12
Valor Observado:
Factor:Indicador:
Código de Indicador:
Tipo de Indicador:(seleccione con una "x")
Cualitativo ( X ) Cuantitativo ( ) 0
x
Fuente: Periodicidad de actualización: semanal, mensual, trimestral, anual, permanente
Validación con:INEGIAnuario Estadístico
Método de obtención:
Observación directaRegistros AdministrativosInformación EstatalInformación de la Web
¿Qué mide el indicador/variable?Metodología definida por el destino que contemple indicadores de sustentabilidad en el turismo, con periodicidad continua.
Detalles y Comentarios del Indicador: No existe en el destino
Destino: SAN FRANCISCO DE CAMPECHE
Otro:
Ficha Técnica de IndicadoresAgendas de Competitividad de los Destinos Turísticos
Sustentabilidad Turística13 Aplicación de sistema de indicadores de sustentabilidad para el turismo ST13
Valor Observado:
Factor:Indicador:
Código de Indicador:
Tipo de Indicador:(seleccione con una "x")
Cualitativo ( X ) Cuantitativo ( ) 2
X
Fuente: Periodicidad de actualización:
Secretaría del medio ambiente y aprovechamiento sustentableAnual
Validación con:INEGIAnuario Estadístico
Método de obtención:
Observación directaRegistros AdministrativosInformación EstatalInformación de la Web
¿Qué mide el indicador/variable? Plan y programa educativo, relacionado con educación ambiental.
Detalles y Comentarios del Indicador:
La Secretaria de Medio Ambiente y Aprovechamiento Sustentable ha creado programas, cursos, actividades de reforestación y colecta de basura para todos los jóvenes y la sociedad, se muestra que del 2011 al 2013, han aumentado estos programas para el beneficio del municipio
Destino: SAN FRANCISCO DE CAMPECHE
Otro: Informe de gobierno
Ficha Técnica de IndicadoresAgendas de Competitividad de los Destinos Turísticos
Sustentabilidad Turística14 Planes y programas en materia de educación ambiental educativo ST14
Valor Observado:
Factor:
Indicador:
Código de Indicador:
Tipo de Indicador:(seleccione con una "x")
Cualitativo ( ) Cuantitativo ( X ) 3
XFuente:
Periodicidad de actualización:Páginas de los hotelesAnual
Validación con:INEGIAnuario Estadístico
Método de obtención:
Observación directaRegistros AdministrativosInformación EstatalInformación de la Web
¿Qué mide el indicador/variable? Número de establecimiento con certificador de calidad ambiental
Detalles y Comentarios del Indicador:
Green Globe Certification, un programa de certificación llevado a cabo por terceras partes que se ha certificado de forma independiente. La certificación por parte de terceros evalúa el impacto del establecimiento en uno o varios de los siguientes aspectos: entorno, comunidad, legado cultural y economía local.
Destino: SAN FRANCISCO DE CAMPECHE
Otro: Registro en Rainforest Alliance
Ficha Técnica de IndicadoresAgendas de Competitividad de los Destinos Turísticos
Sustentabilidad Turística
15 Número de establecimientos con certificados de calidad ambiental turística para empresas, instalaciones y equipamientos
ST15
Valor Observado:
Factor:
Indicador:
Código de Indicador:
Tipo de Indicador:(seleccione con una "x")
Cualitativo ( ) Cuantitativo ( X ) 3
Fuente: Periodicidad de actualización: semanal, mensual, trimestral, anual, permanente
Validación con:INEGIAnuario Estadístico
Método de obtención:
Observación directaRegistros AdministrativosInformación EstatalInformación de la Web
¿Qué mide el indicador/variable? Establecimientos con sellos de calidad ambiental.
Detalles y Comentarios del Indicador:
RAINFOREST ALLIANCEEsta verificación, evalúa aspectos importantes de la sostenibilidad en relación a nuestras prácticas empresariales, socioculturales y ambientales.
Algunas de estas prácticas son: Que están implementando a raíz de esa verificación acciones como: ahorro de energía, uso y manejo de productos biodegradables en las áreas de lavandería, sustitución de productos químicos por unos no agresivos al medio ambiente y distribución de información sobre conservación del medio ambiente entre colaboradores y huéspedes entre otras acciones.
Destino: SAN FRANCISCO DE CAMPECHE
Otro:
Ficha Técnica de IndicadoresAgendas de Competitividad de los Destinos Turísticos
Sustentabilidad Turística
16Número de establecimientos con sello de calidad ambiental turística en hoteles
ST16
Valor Observado:
Factor:Indicador:
Código de Indicador:
Tipo de Indicador:(seleccione con una "x")
Cualitativo ( ) Cuantitativo ( X ) 0
XX
Fuente: Periodicidad de actualización:
CONAGUAANUAL
Validación con:INEGIAnuario Estadístico
Método de obtención:
Observación directaRegistros AdministrativosInformación EstatalInformación de la Web
¿Qué mide el indicador/variable? Certificado Programa de Playas Limpias
Detalles y Comentarios del Indicador:
El destino de la Ciudad de San Francisco de Campeche no cuenta con certificado de playas limpias, ya que no cubre con todos los requisitos necesarios, ya que hay ausencia de comités para llevar el control del programa.Ausencia del Manual de Control de Descargas de Aguas Residuales, no se aplican los lineamientos, mecanismos y procedimientos que apoyan las visitas de inspección y la verificación del cumplimiento de permisos, concesiones, licencias, resoluciones y en general de todos aquellos actos de autoridad relacionados con el aprovechamiento y explotación del recurso sustentados en la Ley de Aguas Nacionales
Destino: SAN FRANCISCO DE CAMPECHE
Otro: COPRISCAM
Ficha Técnica de IndicadoresAgendas de Competitividad de los Destinos Turísticos
Sustentabilidad Turística17 Certificado Programa Playas Limpias ST17
Valor Observado:
Factor:Indicador:
Código de Indicador:
Tipo de Indicador:(seleccione con una "x")
Cualitativo ( ) Cuantitativo ( X ) 0
X
Fuente: Periodicidad de actualización:
SMAASANUAL
Validación con:INEGIAnuario Estadístico
Método de obtención:
Observación directaRegistros AdministrativosInformación EstatalInformación de la Web
¿Qué mide el indicador/variable? Existencia de balnearios naturales limpios de agua dulce
Detalles y Comentarios del Indicador: Se carece de este programa
Destino: SAN FRANCISCO DE CAMPECHE
Otro:
Ficha Técnica de IndicadoresAgendas de Competitividad de los Destinos Turísticos
Sustentabilidad Turística18 Programas Balnearios Naturales Limpios de agua dulce ST18
Valor Observado:
Factor:Indicador:
Código de Indicador:
Tipo de Indicador:(seleccione con una "x")
Cualitativo ( ) Cuantitativo ( X ) 3
xFuente:
Periodicidad de actualización:Página web de hotelesAnual
Validación con:INEGIAnuario Estadístico
Método de obtención:
Observación directaRegistros AdministrativosInformación EstatalInformación de la Web
¿Qué mide el indicador/variable? Establecimientos con certificados Green Globe
Detalles y Comentarios del Indicador:
Este establecimiento participa en Green Globe Certification, un programa de certificación llevado a cabo por terceras partes que se ha certificado de forma independiente. La certificación por parte de terceros evalúa el impacto del establecimiento en uno o varios de los siguientes aspectos: entorno, comunidad, legado cultural y economía local.
Destino: SAN FRANCISCO DE CAMPECHE
Otro:
Ficha Técnica de IndicadoresAgendas de Competitividad de los Destinos Turísticos
Sustentabilidad Turística19 Número de establecimientos con Certificado Green Globe ST19
Valor Observado:
Factor:Indicador:
Código de Indicador:
Tipo de Indicador:(seleccione con una "x")
Cualitativo ( X ) Cuantitativo ( )
X
Fuente: Periodicidad de actualización:
X
SMAASsemanal, mensual, trimestral, anual, permanente
Validación con:INEGIAnuario Estadístico
Método de obtención:
Observación directaRegistros AdministrativosInformación EstatalInformación de la Web
¿Qué mide el indicador/variable? Certificado de Municipio Limpio emitido por SEMARNAT
Detalles y Comentarios del Indicador: No se tiene este certificado en el Municipio de Campeche.
Destino: SAN FRANCISCO DE CAMPECHE
Otro:
Ficha Técnica de IndicadoresAgendas de Competitividad de los Destinos Turísticos
Sustentabilidad Turística20 Certificado de Municipio limpio y/o de cumplimiento ambiental ST20
Valor Observado:
Factor:Indicador:
Código de Indicador:
Tipo de Indicador:(seleccione con una "x")
Cualitativo ( X ) Cuantitativo ( )
X
XFuente:
Periodicidad de actualización:X
SMAASsemanal, mensual, trimestral, anual, permanente
Validación con:INEGIAnuario Estadístico
Método de obtención:
Observación directaRegistros AdministrativosInformación EstatalInformación de la Web
¿Qué mide el indicador/variable? Descripción del Indicador
Detalles y Comentarios del Indicador:No se tiene registros del nivel promedio del consumo de energía por cuarto, sólo los hoteles que cuentan con certificación poseen esta información.
Destino: SAN FRANCISCO DE CAMPECHE
Otro:
Ficha Técnica de IndicadoresAgendas de Competitividad de los Destinos Turísticos
Sustentabilidad Turística21 Consumo de energía por cuarto ST21
Valor Observado:
Factor:Indicador:
Código de Indicador:
Tipo de Indicador:(seleccione con una "x")
Cualitativo ( ) Cuantitativo ( X ) 10.12
XFuente:
Periodicidad de actualización:X
INEGIsemanal, mensual, trimestral, anual, permanente
Validación con:INEGIAnuario Estadístico
Método de obtención:
Observación directaRegistros AdministrativosInformación EstatalInformación de la Web
¿Qué mide el indicador/variable? Años de estudio promedio con el que cuenta la población local
Detalles y Comentarios del Indicador:Número de años de escolaridad promedio de los habitantes de la ciudad de San Francisco de Campeche entre 15 a 130 años de edad.
Destino: SAN FRANCISCO DE CAMPECHE
Otro: Resultados a nivel localidad. ITER, 2010, INEGI.
Ficha Técnica de IndicadoresAgendas de Competitividad de los Destinos Turísticos
Formación y Certificación1 Grado promedio de escolaridadFC1
Valor Observado:
Factor:Indicador:
Código de Indicador:
Tipo de Indicador:(seleccione con una "x")
Cualitativo ( ) Cuantitativo ( X ) 8,885
XFuente:
Periodicidad de actualización:XX
INEGIANUAL
Validación con:INEGIAnuario Estadístico
Método de obtención:
Observación directaRegistros AdministrativosInformación EstatalInformación de la Web
¿Qué mide el indicador/variable? Personas que han recibido capacitación relacionadas con el sector turismo.
Detalles y Comentarios del Indicador:Personas que trabajan en el sector turismo, y que han sido capacitadas , además de los que ha recibido instrucción académica relacionada con la actividad de turismo.
Destino: SAN FRANCISCO DE CAMPECHE
Otro: Encuesta de Ocupación y Empleo
Ficha Técnica de IndicadoresAgendas de Competitividad de los Destinos Turísticos
Formación y Certificación2 Recursos humanos calificados para atender el sector turismoFC2
Valor Observado:
Factor:Indicador:
Código de Indicador:
Tipo de Indicador:(seleccione con una "x")
Cualitativo ( ) Cuantitativo ( X ) 9%
XX
Fuente: Periodicidad de actualización:
X
INEGIANUAL
Validación con:INEGIAnuario Estadístico
Método de obtención:
Observación directaRegistros AdministrativosInformación EstatalInformación de la Web
¿Qué mide el indicador/variable?Porcentaje de población que ha recinido algún tipo de instrucción relacionado con el sector turismo
Detalles y Comentarios del Indicador:
Se conforma con los empleos directos generados por el sector, dado que quienes laboran en las actividades de hotelería y restaurantes, son capacitados por las empresas, además de las cifras de egresados relacionadas con este sector.
Destino: SAN FRANCISCO DE CAMPECHE
Otro: Encuesta Nacional de Ocupación y Empleo, primer trimestre 2013.
Ficha Técnica de IndicadoresAgendas de Competitividad de los Destinos Turísticos
Formación y Certificación3 Porcentaje de personal del destino con educación turísticaFC3
Valor Observado:
Factor:Indicador:
Código de Indicador:
Tipo de Indicador:(seleccione con una "x")
Cualitativo ( X ) Cuantitativo ( ) 2
X
Fuente: Periodicidad de actualización:
SECRETARÍA DE TURISMO ESTATALsemanal, mensual, trimestral, anual, permanente
Validación con:INEGIAnuario Estadístico
Método de obtención:
Observación directaRegistros AdministrativosInformación EstatalInformación de la Web
¿Qué mide el indicador/variable?Planes de capacitación elaborados por la subdirección de turismo municipal y la Secretaría de Turismo Estatal.
Detalles y Comentarios del Indicador:
En los planes revisados, se observa el número de cursos llevados a cabo, entre los que destacan cultura turística, congresos y convenciones, desempeño competitivo DMC, Desarrollo de rutas turísticas, cursos especializados en gastronomía, entre otros.
Destino: SAN FRANCISCO DE CAMPECHE
Otro: Secretaría de Turismo Estatal y Sundirección de Turismo Municipal.
Ficha Técnica de IndicadoresAgendas de Competitividad de los Destinos Turísticos
Formación y Certificación4 Planes de capacitación turísticaFC4
Valor Observado:
Factor:
Indicador:
Código de Indicador:
Tipo de Indicador:(seleccione con una "x")
Cualitativo ( X ) Cuantitativo ( ) Buena
X
X
Fuente: Periodicidad de actualización:
SECRETARÍA DE TURISMO ESTATALAnual
Validación con:INEGIAnuario Estadístico
Método de obtención:
Observación directaRegistros AdministrativosInformación EstatalInformación de la Web
¿Qué mide el indicador/variable?Calidad de los contenidos de los cursos ya actividades de capacitación en materia de turismo.
Detalles y Comentarios del Indicador:
De acuedo a las específicaciones del diagnóstico en materia de capacitación turística para la región Mundo Maya, los cursos de capacitación van de acuedo a las necesidades detectadas en dicho diagnóstico y cumplen con criterios de calidad al impartirse por instituciones certificadas en el ramo.
Destino: SAN FRANCISCO DE CAMPECHE
Otro: CESTUR
Ficha Técnica de IndicadoresAgendas de Competitividad de los Destinos Turísticos
Formación y Certificación
5 Percepción sobre la calidad en los planes de capacitación turística a través de una revisión general de su contenido
FC5
Valor Observado:
Factor:
Indicador:
Código de Indicador:
Tipo de Indicador:(seleccione con una "x")
Cualitativo ( ) Cuantitativo ( X ) 5
XX
Fuente: Periodicidad de actualización:
SECRETARÍA DE TURISMO ESTATALANUAL
Validación con:INEGIAnuario Estadístico
Método de obtención:
Observación directaRegistros AdministrativosInformación EstatalInformación de la Web
¿Qué mide el indicador/variable? Empresas que se certificaron con el Distintivo "H".
Detalles y Comentarios del Indicador: Empresas que se certificaron con el Distintivo "H", para el año 2011.
Destino: SAN FRANCISCO DE CAMPECHE
Otro:
Ficha Técnica de IndicadoresAgendas de Competitividad de los Destinos Turísticos
Formación y Certificación
6 Participación de establecimientos de alimentos y bebidas en el Programa distintivo H
FC6
Valor Observado:
Factor:Indicador:
Código de Indicador:
Tipo de Indicador:(seleccione con una "x")
Cualitativo ( ) Cuantitativo ( X ) 61%
XX
Fuente: Periodicidad de actualización:
SECRETARÍA DE TURISMO ESTATALANUAL
Validación con:INEGIAnuario Estadístico
Método de obtención:
Observación directaRegistros AdministrativosInformación EstatalInformación de la Web
¿Qué mide el indicador/variable? Participación de las empresas para lograr la certificación con el distintivo "M".
Detalles y Comentarios del Indicador:Entre 2009 y 2010, el número de empresas que obtuvieron el Distintivo M, fueron 31.
Destino: SAN FRANCISCO DE CAMPECHE
Otro:
Ficha Técnica de IndicadoresAgendas de Competitividad de los Destinos Turísticos
Formación y Certificación7 Porcentaje de empresas con distintivo MFC7
Valor Observado:
Factor:Indicador:
Código de Indicador:
Tipo de Indicador:(seleccione con una "x")
Cualitativo ( ) Cuantitativo ( X ) 33
X
Fuente: Periodicidad de actualización:
SECRETARÍA DE TURISMO ESTATALANUAL
Validación con:INEGIAnuario Estadístico
Método de obtención:
Observación directaRegistros AdministrativosInformación EstatalInformación de la Web
¿Qué mide el indicador/variable? Guías certificados
Detalles y Comentarios del Indicador: Guías del destino que han logrado certificarse
Destino: SAN FRANCISCO DE CAMPECHE
Otro:
Ficha Técnica de IndicadoresAgendas de Competitividad de los Destinos Turísticos
Formación y Certificación8 Número de guías de turistas certificados FC8
Valor Observado:
Factor:
Indicador:
Código de Indicador:
Tipo de Indicador:(seleccione con una "x")
Cualitativo ( X ) Cuantitativo ( ) SI
X
Fuente: Periodicidad de actualización:
CIUDADES PATRIMONIOANUAL
Validación con:INEGIAnuario Estadístico
Método de obtención:
Observación directaRegistros AdministrativosInformación EstatalInformación de la Web
¿Qué mide el indicador/variable? Satisfacción de los visitantes
Detalles y Comentarios del Indicador:En el destino se miden a través de las encuestas aplicadas en el periodo de invierno, primavera y verano. La muestra es de 300 encuestas en cada periodo.
Destino: SAN FRANCISCO DE CAMPECHE
Otro: Subdirección de Turimo Municipal.
Ficha Técnica de IndicadoresAgendas de Competitividad de los Destinos Turísticos
Formación y Certificación
9Cuenta con un sistema de información que evalúe la satisfacción de los visitantes
FC9
Valor Observado:
Factor:
Indicador:
Código de Indicador:
Tipo de Indicador:(seleccione con una "x")
Cualitativo ( ) Cuantitativo ( X ) 93%
X
Fuente: Periodicidad de actualización:
CIUDADES PATRIMONIOTRIMESTRAL
Validación con:INEGIAnuario Estadístico
Método de obtención:
Observación directaRegistros AdministrativosInformación EstatalInformación de la Web
¿Qué mide el indicador/variable? Mide el grado de satisfacción de los visitantes
Detalles y Comentarios del Indicador:
Mediante encuestas aplicadas en Invierno de 2012, por las Ciudades Mexicanas Patrimonio de la Humanidad, San Francisco de Campeche, se tiene el grado de satisfacción de los visitantes que fue del 93% responden que se sientes satisfechos , de una muestra de 300 encuestas.
Destino: SAN FRANCISCO DE CAMPECHE
Otro: Subdirección de Turismo Municipal.
Ficha Técnica de IndicadoresAgendas de Competitividad de los Destinos Turísticos
Formación y Certificación
10 Indicadores de calidad de las evaluaciones de la satisfacción de los visitantes FC10
Valor Observado:
Factor:Indicador:
Código de Indicador:
Tipo de Indicador:(seleccione con una "x")
Cualitativo ( ) Cuantitativo ( X ) 3
XX
Fuente: Periodicidad de actualización:
Cuarto Informe de Gobierno del Estado de CampecheAnual
Validación con:INEGIAnuario Estadístico
Método de obtención:
Observación directaRegistros AdministrativosInformación EstatalInformación de la Web
¿Qué mide el indicador/variable?Mide la capacidad de conectividad aérea del destino, en este caso de Campeche con el resto del país y con el mundo.
Detalles y Comentarios del Indicador:
En la ciudad de Campeche hay un aereopuerto internacional, para el 2012, ha recibido 5,146 vuelos de los cuales (total de salidas y llegadas) 4,807 fueron de origen nacional y 339 internacional, lo que representa en flujo de personas, un total de 141,303 pasajeros ( total de salidas y llegadas), de los cuales 141, 014
Destino: SAN FRANCISCO DE CAMPECHE
Otro:Secretaría de Comunicaciones y Transportes
Ficha Técnica de IndicadoresAgendas de Competitividad de los Destinos Turísticos
Accesibilidad e Infraestructura1 Conectividad aéreaAI1
Valor Observado:
Factor:Indicador:
Código de Indicador:
Tipo de Indicador:(seleccione con una "x")
Cualitativo ( ) Cuantitativo ( X ) 3
X
Fuente: Periodicidad de actualización:
Cuarto Informe de Gobierno del Estado de CampecheAnual
Validación con:INEGIAnuario Estadístico
Método de obtención:
Observación directaRegistros AdministrativosInformación EstatalInformación de la Web
¿Qué mide el indicador/variable?
La capacidad de apoyo al turista en: • Orientación e Información de los atractivos y servicios turísticos del destino.• Asistencia mecánica y radio comunicación de emergencia.• Auxilio en caso de accidentes.
Detalles y Comentarios del Indicador: En Campeche se cuenta con personal capacitado para la atención en diversos rubros de las personas que visiten el destino. Se cuenta con la Policía Turistica, los módulos de información, ángeles verdes para apoyo en carreteras.
Destino: SAN FRANCISCO DE CAMPECHE
Otro: Secretaría de Turismo del Estado de Campeche
Ficha Técnica de IndicadoresAgendas de Competitividad de los Destinos Turísticos
Accesibilidad e Infraestructura2 Existencia de servicios de apoyo al turistaAI2
Valor Observado:
Factor:Indicador:
Código de Indicador:
Tipo de Indicador:(seleccione con una "x")
Cualitativo ( X ) Cuantitativo ( )
Fuente: Periodicidad de actualización: semanal, mensual, trimestral, anual, permanente
Validación con:INEGIAnuario Estadístico
Método de obtención:
Observación directaRegistros AdministrativosInformación EstatalInformación de la Web
¿Qué mide el indicador/variable? Descripción del Indicador
Detalles y Comentarios del Indicador: Descripción
Destino: SAN FRANCISCO DE CAMPECHE
Otro:
Ficha Técnica de IndicadoresAgendas de Competitividad de los Destinos Turísticos
Accesibilidad e Infraestructura3 Calidad y suficiencia en la infraestructura terrestre y aérea del destinoAI3
Valor Observado:
Factor:Indicador:
Código de Indicador:
Tipo de Indicador:(seleccione con una "x")
Cualitativo ( X ) Cuantitativo ( )
Fuente: Periodicidad de actualización: semanal, mensual, trimestral, anual, permanente
Validación con:INEGIAnuario Estadístico
Método de obtención:
Observación directaRegistros AdministrativosInformación EstatalInformación de la Web
¿Qué mide el indicador/variable? Descripción del Indicador
Detalles y Comentarios del Indicador: Descripción
Destino: SAN FRANCISCO DE CAMPECHE
Otro:
Ficha Técnica de IndicadoresAgendas de Competitividad de los Destinos Turísticos
Accesibilidad e Infraestructura4 Calidad en el transporte local del destinoAI4
Valor Observado:
Factor:Indicador:
Código de Indicador:
Tipo de Indicador:(seleccione con una "x")
Cualitativo ( ) Cuantitativo ( X ) 875.63
XX
Fuente: Periodicidad de actualización:
Secretaría de turismo estatalANUAL
Validación con:INEGIAnuario Estadístico
Método de obtención:
Observación directaRegistros AdministrativosInformación EstatalInformación de la Web
¿Qué mide el indicador/variable? Promedio de las tarifas hoteleras en el destino
Detalles y Comentarios del Indicador: Promedio de las tarifas hoteleras en el destino
Destino: SAN FRANCISCO DE CAMPECHE
Otro:
Ficha Técnica de IndicadoresAgendas de Competitividad de los Destinos Turísticos
Accesibilidad e Infraestructura5 Tarifas hotelerasAI5
Valor Observado:
Factor:Indicador:
Código de Indicador:
Tipo de Indicador:(seleccione con una "x")
Cualitativo ( X ) Cuantitativo ( )
x
Fuente: Periodicidad de actualización:
Reglamento de Imagen Urbana del Municipio de CampechePermanente
Validación con:INEGIAnuario Estadístico
Método de obtención:
Observación directaRegistros AdministrativosInformación EstatalInformación de la Web
¿Qué mide el indicador/variable?
Las disposiciones contenidas del reglamento sean de orden público, interéssocial y observancia general , y que normen los elementos que integran laimagen urbana de la Ciudad de Campeche y los poblados del Municipio ,entendiéndose como tal: el mantenimiento y preservación de edificaciones e
Detalles y Comentarios del Indicador:Sí se cuenta con un reglamento de imagen urbana vigente que vaya de acuerdo con lo planteado para el correcto desarrollo urbano de la ciudad de Campeche.
Destino: SAN FRANCISCO DE CAMPECHE
Otro: H. Ayuntamiento de Campeche
Ficha Técnica de IndicadoresAgendas de Competitividad de los Destinos Turísticos
Accesibilidad e Infraestructura6 Reglamento de imagen urbana vigenteAI6
Valor Observado:
Factor:
Indicador:
Código de Indicador:
Tipo de Indicador:(seleccione con una "x")
Cualitativo ( ) Cuantitativo ( X )
Fuente: Periodicidad de actualización: semanal, mensual, trimestral, anual, permanente
Validación con:INEGIAnuario Estadístico
Método de obtención:
Observación directaRegistros AdministrativosInformación EstatalInformación de la Web
¿Qué mide el indicador/variable? Descripción del Indicador
Detalles y Comentarios del Indicador: Descripción
Destino: SAN FRANCISCO DE CAMPECHE
Otro:
Ficha Técnica de IndicadoresAgendas de Competitividad de los Destinos Turísticos
Accesibilidad e Infraestructura
7Grado de avance o de aplicación de los planes de desarrollo urbano decretados
AI7
Valor Observado:
Factor:Indicador:
Código de Indicador:
Tipo de Indicador:(seleccione con una "x")
Cualitativo ( X ) Cuantitativo ( )
xFuente:
Periodicidad de actualización:x
Plan de Desarrollo Municipal de Campeche 2012-2015Anual
Validación con:INEGIAnuario Estadístico
Método de obtención:
Observación directaRegistros AdministrativosInformación EstatalInformación de la Web
¿Qué mide el indicador/variable?Mide que las personas que habitan el destino tengan acceso a los serviciosbásicos con la finalidad de saber si se vive con las condiciones necesarias paraalcanzar un grado de calidad de vida.
Detalles y Comentarios del Indicador:
Este indicador tiene como finalidad conocer el acceso que tienen los habitantes de las viviendas en la ciudad de Campeche a los servicios básicos tales como agua, electricidad, drenaje, salud y educación; con la intención de saber con que grado de calidad de vida se cuenta en el destino.
Destino: SAN FRANCISCO DE CAMPECHE
Otro: INEGI
Ficha Técnica de IndicadoresAgendas de Competitividad de los Destinos Turísticos
Accesibilidad e Infraestructura8 Acceso a servicios básicos AI8
Valor Observado:
Factor:Indicador:
Código de Indicador:
Tipo de Indicador:(seleccione con una "x")
Cualitativo ( ) Cuantitativo ( X ) 113,169
X
Fuente: Periodicidad de actualización:
XX
Cuarto Informe de Gobierno del Estado de CampecheAnual
Validación con:INEGIAnuario Estadístico
Método de obtención:
Observación directaRegistros AdministrativosInformación EstatalInformación de la Web
¿Qué mide el indicador/variable?Mide la cantidad de personas que llegan a la ciudad de Campeche y los mediosde transporte que usan. Sólo se presenta dato de pasajeros antendidos entransportación aérea
Detalles y Comentarios del Indicador:Registra el arribo de personas que visitan la ciudad de Campeche, ya sean nacionales o extranjeros, así como los diferentes medios por donde arriban, tales como autobuses, vehículos particulares, avión.
Destino: SAN FRANCISCO DE CAMPECHE
Otro: ANUARIO ESTADISTICO 2012
Ficha Técnica de IndicadoresAgendas de Competitividad de los Destinos Turísticos
Accesibilidad e Infraestructura9 Flujo de Personas y Medios de Transporte AI9
Valor Observado:
Factor:Indicador:
Código de Indicador:
Tipo de Indicador:(seleccione con una "x")
Cualitativo ( X ) Cuantitativo ( ) 44.6
xFuente:
Periodicidad de actualización:x
http://expresocampeche.com/notas/estado/2012/09/28/baja-percepcion-de-inseguridad/Anual
Validación con:INEGIAnuario Estadístico
Método de obtención:
Observación directaRegistros AdministrativosInformación EstatalInformación de la Web
¿Qué mide el indicador/variable? El grado de percepción de inseguridad de la población de la ciudad de Campeche
Detalles y Comentarios del Indicador:
En el 2011 la ciudad de Campeche registra un porcentaje de 51.1% de percepción de inseguridad y en el 2012 este porcentaje se redujo a un 44.4%, esto hace una diferencia de 13.1%, lo cual permite observar como Campeche una de las ciudades en la que la inseguridad presenta una significante disminución y se percibe como una ciudad segura. Esta percepción se mide en los hogares y las personas de más de 18 años de edad.
Destino: SAN FRANCISCO DE CAMPECHE
Otro:
Ficha Técnica de IndicadoresAgendas de Competitividad de los Destinos Turísticos
Seguridad Patrimonial y Física1 Percepción del nivel de inseguridadSP1
Valor Observado:
Factor:Indicador:
Código de Indicador:
Tipo de Indicador:(seleccione con una "x")
Cualitativo ( ) Cuantitativo ( X ) 0
xFuente:
Periodicidad de actualización:X
Anual
Validación con:INEGIAnuario Estadístico
Método de obtención:
Observación directaRegistros AdministrativosInformación EstatalInformación de la Web
¿Qué mide el indicador/variable? La cantidad de delitos menores en relación a la población en la ciudad de Campeche
Detalles y Comentarios del Indicador:No hay un registro de delitos menores en relación a la población de la ciudad de Campeche
Destino: SAN FRANCISCO DE CAMPECHE
Otro:
Ficha Técnica de IndicadoresAgendas de Competitividad de los Destinos Turísticos
Seguridad Patrimonial y Física2 Porcentaje de delitos menores en relación a la poblaciónSP2
Valor Observado:
Factor:Indicador:
Código de Indicador:
Tipo de Indicador:(seleccione con una "x")
Cualitativo ( ) Cuantitativo ( X ) 0
xFuente:
Periodicidad de actualización:X
Anual
Validación con:INEGIAnuario Estadístico
Método de obtención:
Observación directaRegistros AdministrativosInformación EstatalInformación de la Web
¿Qué mide el indicador/variable? La cantidad de policías en relación a la población de la ciudad de Campeche
Detalles y Comentarios del Indicador:El personal que labora en el servicio de seguridad publica en la Ciudad de San Francisco de Campeche se encuentra ligado la policía estatal, por lo que el municipio no cuenta con policía municipal.
Destino: SAN FRANCISCO DE CAMPECHE
Otro:
Ficha Técnica de IndicadoresAgendas de Competitividad de los Destinos Turísticos
Seguridad Patrimonial y Física3 Número de policías en relación a la poblaciónSP3
Valor Observado:
Factor:Indicador:
Código de Indicador:
Tipo de Indicador:(seleccione con una "x")
Cualitativo ( ) Cuantitativo ( X ) 926
XFuente:
Periodicidad de actualización:X
http://sc.inegi.org.mx/sistemas/cobdem/ Anual
Validación con:INEGIAnuario Estadístico
Método de obtención:
Observación directaRegistros AdministrativosInformación EstatalInformación de la Web
¿Qué mide el indicador/variable? La incidencia delictiva que se registra en la ciudad de Campeche.
Detalles y Comentarios del Indicador:En el municipio de Campeche la incidencia de delitos para el 2008 es de 369, en el 2009 esta cifra aumentó a 393 y en el 2010 se presentó un aumento mayor de 926 delitos. En estos años el delito principal registrado es el robo.
Destino: SAN FRANCISCO DE CAMPECHE
Otro: INEGI
Ficha Técnica de IndicadoresAgendas de Competitividad de los Destinos Turísticos
Seguridad Patrimonial y Física4 Incidencia delictivaSP4
Valor Observado:
Factor:Indicador:
Código de Indicador:
Tipo de Indicador:(seleccione con una "x")
Cualitativo ( ) Cuantitativo ( X ) 277
xFuente:
Periodicidad de actualización:x
http://www.inegi.org.mx/Anual
Validación con:INEGIAnuario Estadístico
Método de obtención:
Observación directaRegistros AdministrativosInformación EstatalInformación de la Web
¿Qué mide el indicador/variable? La cantidad de delitos a mano armada registrados en la ciudad de Campeche
Detalles y Comentarios del Indicador:
Los delitos con armas registrados en la ciudad de Campeche en el año 2009 fueron de 266, en el 2010 esta cifra disminuyó a 243, en el año 2011 las cifras fueron en aumento y llegaron a 260 y para el 2012 estos delitos a mano armada continuaron aumentando y llegaron a 277. Esto muestra que en la ciudad de Campeche durante en los últimos cuatro años se ha presentado aumentos notorios en la delincuencia con armas ilícitas.
Destino: SAN FRANCISCO DE CAMPECHE
Otro:
Ficha Técnica de IndicadoresAgendas de Competitividad de los Destinos Turísticos
Seguridad Patrimonial y Física5 Delitos a mano armadaSP5
Valor Observado:
Factor:Indicador:
Código de Indicador:
Tipo de Indicador:(seleccione con una "x")
Cualitativo ( ) Cuantitativo ( X ) 11
xFuente:
Periodicidad de actualización:x
INEGIAnual
Validación con:INEGIAnuario Estadístico
Método de obtención:
Observación directaRegistros AdministrativosInformación EstatalInformación de la Web
¿Qué mide el indicador/variable? El numero de homicidios dolosos registrados en la ciudad de san Francisco
Detalles y Comentarios del Indicador:
En la ciudad de Campeche se registraron 10 homicidios dolosos en el año 2010, 10 en el 2011, 11 en el 2012, y en lo que va del 2013 de enero a junio se han registrados 6 homicidios a poco mas de medio año ya existen mas de la mitad de este tipo de homicidios en la ciudad campechana que en los 3 años anteriores. En los resultados obtenidos se puede observar que el número de homicidios dolosos ocurridos en la ciudad no presentan niveles alarmantes pero en el 2012 se observo un aumento significativo de 1 victima con respecto a los años anteriores.
Destino: SAN FRANCISCO DE CAMPECHE
Otro: INEGI
Ficha Técnica de IndicadoresAgendas de Competitividad de los Destinos Turísticos
Seguridad Patrimonial y Física6 Homicidios dolososSP6
Valor Observado:
Factor:Indicador:
Código de Indicador:
Tipo de Indicador:(seleccione con una "x")
Cualitativo ( ) Cuantitativo ( X ) 0
xFuente:
Periodicidad de actualización:x
INEGIAnual
Validación con:INEGIAnuario Estadístico
Método de obtención:
Observación directaRegistros AdministrativosInformación EstatalInformación de la Web
¿Qué mide el indicador/variable? Cantidad de delitos a las instituciones de banca y crédito en la ciudad de Campeche
Detalles y Comentarios del Indicador:En la ciudad de San Francisco de Campeche no se han registrado delitos a las instituciones de banca y crédito en los últimos 4 años
Destino: SAN FRANCISCO DE CAMPECHE
Otro:
Ficha Técnica de IndicadoresAgendas de Competitividad de los Destinos Turísticos
Seguridad Patrimonial y Física7 Delitos a las instituciones de banca y créditoSP7
Valor Observado:
Factor:Indicador:
Código de Indicador:
Tipo de Indicador:(seleccione con una "x")
Cualitativo ( ) Cuantitativo ( X )
XFuente:
Periodicidad de actualización:XX
INEGIAnual
Validación con:INEGIAnuario Estadístico
Método de obtención:
Observación directaRegistros AdministrativosInformación EstatalInformación de la Web
¿Qué mide el indicador/variable? Cantidad de delitos en contra de la salud registrados en la ciudad de Campeche
Detalles y Comentarios del Indicador:En los últimos cuatro años no se han registrado delitos en contra de la salud en la ciudad de San Francisco de Campeche, el mayor número de delitos robo, lesiones y daño a la propiedad.
Destino: SAN FRANCISCO DE CAMPECHE
Otro:
Ficha Técnica de IndicadoresAgendas de Competitividad de los Destinos Turísticos
Seguridad Patrimonial y Física8 Delitos contra la saludSP8
Valor Observado:
Factor:Indicador:
Código de Indicador:
Tipo de Indicador:(seleccione con una "x")
Cualitativo ( ) Cuantitativo ( X ) 86.1
XFuente:
Periodicidad de actualización:XX
Anual
Validación con:INEGIAnuario Estadístico
Método de obtención:
Observación directaRegistros AdministrativosInformación EstatalInformación de la Web
¿Qué mide el indicador/variable? La cantidad de los delitos no denunciados que tiene lugar en la ciudad de Campeche
Detalles y Comentarios del Indicador:
Tasa negra de delitos:Resulta de dividir la suma de los delitos no denunciados, más los denunciados sin inicio de averiguación previa y los denunciados que no especificaron si hubo inicio de averiguación previa, entre el total de los delitos ocurridos y el resultado se multiplica por 100
Destino: SAN FRANCISCO DE CAMPECHE
Otro:
Ficha Técnica de IndicadoresAgendas de Competitividad de los Destinos Turísticos
Seguridad Patrimonial y Física9 Delitos no denunciadosSP9
Valor Observado:
Factor:Indicador:
Código de Indicador:
Tipo de Indicador:(seleccione con una "x")
Cualitativo ( ) Cuantitativo ( X )
XFuente:
Periodicidad de actualización:X
Anual
Validación con:INEGIAnuario Estadístico
Método de obtención:
Observación directaRegistros AdministrativosInformación EstatalInformación de la Web
¿Qué mide el indicador/variable? Total de denuncias del fuero común en la ciudad de Campeche
Detalles y Comentarios del Indicador:No hay un registro de las denuncias del fuero común en la ciudad de Campeche.
Destino: SAN FRANCISCO DE CAMPECHE
Otro:
Ficha Técnica de IndicadoresAgendas de Competitividad de los Destinos Turísticos
Seguridad Patrimonial y Física10 Denuncias del fuero comúnSP10
Valor Observado:
Factor:
Indicador:
Código de Indicador:
Tipo de Indicador:(seleccione con una "x")
Cualitativo ( ) Cuantitativo ( X ) 0
xFuente:
Periodicidad de actualización:x
SMAASAnual
Validación con:INEGIAnuario Estadístico
Método de obtención:
Observación directaRegistros AdministrativosInformación EstatalInformación de la Web
¿Qué mide el indicador/variable? El numero de plantas de tratamiento de aguas residuales en operación en hoteles de la ciudad de Campeche
Detalles y Comentarios del Indicador: Los hoteles no cuentan con plantas propias de tratamiento en operación
Destino: SAN FRANCISCO DE CAMPECHE
Otro:
Ficha Técnica de IndicadoresAgendas de Competitividad de los Destinos Turísticos
Seguridad Patrimonial y Física
11 Número de plantas de tratamiento de aguas residuales en operación en hoteles SP11
Valor Observado:
Factor:Indicador:
Código de Indicador:
Tipo de Indicador:(seleccione con una "x")
Cualitativo ( ) Cuantitativo ( X ) 0
XFuente:
Periodicidad de actualización:x
SMAASAnual
Validación con:INEGIAnuario Estadístico
Método de obtención:
Observación directaRegistros AdministrativosInformación EstatalInformación de la Web
¿Qué mide el indicador/variable? Numero de hoteles que cuentan con sistema de captación de agua pluvial en la ciudad de Campeche
Detalles y Comentarios del Indicador: No se cuenta con el numero de hoteles que cuentan con sistema de captación de agua pluvial
Destino: SAN FRANCISCO DE CAMPECHE
Otro:
Ficha Técnica de IndicadoresAgendas de Competitividad de los Destinos Turísticos
Seguridad Patrimonial y Física12 Número de hoteles que cuentan con sistema de captación de agua pluvial SP12
Valor Observado:
Factor:
Indicador:
Código de Indicador:
Tipo de Indicador:(seleccione con una "x")
Cualitativo ( ) Cuantitativo ( X ) 100%
XFuente:
Periodicidad de actualización:x
CFE 2010Anual
Validación con:INEGIAnuario Estadístico
Método de obtención:
Observación directaRegistros AdministrativosInformación EstatalInformación de la Web
¿Qué mide el indicador/variable? El porcentaje de cobertura del sistema de recolección de RSU en la ciudad de Campeche
Detalles y Comentarios del Indicador:
En la ciudad de Campeche se puede observar que los residuos orgánicos (42.29%)y el papel y el cartón (22.29%) ocupan un mayor porcentaje en el total de la recolección de la ciudad, mientras que el aluminio (0.69%) y los metales(2.9%) son los que presentan los menores porcentajes.
Destino: SAN FRANCISCO DE CAMPECHE
Otro:
Ficha Técnica de IndicadoresAgendas de Competitividad de los Destinos Turísticos
Seguridad Patrimonial y Física
13 Porcentaje de cobertura del sistema de recolección de RSU (Residuos Sólidos Urbanos) SP13
Valor Observado:
Factor:Indicador:
Código de Indicador:
Tipo de Indicador:(seleccione con una "x")
Cualitativo ( ) Cuantitativo ( X ) 0
XX
Fuente: Periodicidad de actualización:
X
semanal, mensual, trimestral, anual, permanente
Validación con:INEGIAnuario Estadístico Otro: Dirección de Servicios Públicos.
Método de obtención:
Observación directaRegistros AdministrativosInformación EstatalInformación de la Web
Valor Observado:
¿Qué mide el indicador/variable? El volumen total de desechos que se reciclan en la ciudad de Campeche
Detalles y Comentarios del Indicador: La ciudad no cuenta con un sistema de reciclado para los desechos
Destino: SAN FRANCISCO DE CAMPECHE
Ficha Técnica de IndicadoresAgendas de Competitividad de los Destinos Turísticos
Seguridad Patrimonial y Física14 Volumen reciclado de desechos SP14
Factor:Indicador:
Código de Indicador:
Tipo de Indicador:(seleccione con una "x")
Cualitativo ( ) Cuantitativo ( X )
Fuente: Periodicidad de actualización: semanal, mensual, trimestral, anual, permanente
Validación con:INEGIAnuario Estadístico
Método de obtención:
Observación directaRegistros AdministrativosInformación EstatalInformación de la Web
¿Qué mide el indicador/variable? Los programas que implementa la ciudad de Campeche para el manejo de residuos peligrosos
Detalles y Comentarios del Indicador:
Destino: SAN FRANCISCO DE CAMPECHE
Otro:
Ficha Técnica de IndicadoresAgendas de Competitividad de los Destinos Turísticos
Seguridad Patrimonial y Física15 Programas para el manejo de residuos peligrosos SP15
Valor Observado:
Factor:Indicador:
Código de Indicador:
Tipo de Indicador:(seleccione con una "x")
Cualitativo ( ) Cuantitativo ( X ) 13
xFuente:
Periodicidad de actualización:x
http://www.inegi.org.mx/Anual
Validación con:INEGIAnuario Estadístico
Método de obtención:
Observación directaRegistros AdministrativosInformación EstatalInformación de la Web
¿Qué mide el indicador/variable? La cantidad de hospitales y clínicas con las que cuenta la ciudad de Campeche
Detalles y Comentarios del Indicador:La ciudad de Campeche cuenta con 13 hospitales que brindan servicios de salud general. Entre ellos destacan el IMSS que cuenta con dos unidades y una unidad del ISSSTE
Destino: 0
Otro:
Ficha Técnica de IndicadoresAgendas de Competitividad de los Destinos Turísticos
Seguridad Patrimonial y Física16 Centros de cuidados de la Salud (Hospitales, clínicas) SP16
Valor Observado:
Factor:Indicador:
Código de Indicador:
Tipo de Indicador:(seleccione con una "x")
Cualitativo ( ) Cuantitativo ( X ) 50%
X
Fuente: Periodicidad de actualización:
Encuesta de ciudades PatrimonioTRIMESTRAL
Validación con:INEGIAnuario Estadístico
Método de obtención:
Observación directaRegistros AdministrativosInformación EstatalInformación de la Web
¿Qué mide el indicador/variable? El porcentaje promedio de los visitantes y turistas que regresan a la ciudad de Campeche
Detalles y Comentarios del Indicador:
Durante la temporada 2009 al 2012 los turistas de las diferentes ciudades de la republica que más visitan la ciudad de Campeche, se encuentran el Distrito Federal, Yucatán, Veracruz entre otros, algunas de ellas permanecen constantes en cuanto a la visita de este destino, otras disminuyen, al igual
Destino: SAN FRANCISCO DE CAMPECHE
Otro: Encuestas de Ciudades Patrimonio
Ficha Técnica de IndicadoresAgendas de Competitividad de los Destinos Turísticos
Promoción y Comercialización1 Porcentaje de visitantes y turistas que regresanPC1
Valor Observado:
Factor:Indicador:
Código de Indicador:
Tipo de Indicador:(seleccione con una "x")
Cualitativo ( ) Cuantitativo ( X ) 99%
Fuente: Periodicidad de actualización:
Encuesta de ciudades PatrimonioTrimestral
Validación con:INEGIAnuario Estadístico
Método de obtención:
Observación directaRegistros AdministrativosInformación EstatalInformación de la Web
¿Qué mide el indicador/variable? Porcentaje de turistas que recomendarían el destino.
Detalles y Comentarios del Indicador:
En base a las encuestas realizadas por la Dirección de Turismo Municipal, podemos analizar que más del 50% de los turistas encuestados de procedencia nacional o extranjera, durante los años 2009 al 2012, Definitivamente si recomendarían la ciudad, de igual manera un 40% dijeron que probablemente
Destino: SAN FRANCISCO DE CAMPECHE
Otro: Encuestas de Ciudades Patrimonio
Ficha Técnica de IndicadoresAgendas de Competitividad de los Destinos Turísticos
Promoción y Comercialización2 Porcentaje de visitantes que recomiendan el destinoPC2
Valor Observado:
Factor:Indicador:
Código de Indicador:
Tipo de Indicador:(seleccione con una "x")
Cualitativo ( X ) Cuantitativo ( )
X
Fuente: Periodicidad de actualización:
Encuesta de ciudades PatrimonioTRIMESTRAL
Validación con:INEGIAnuario Estadístico
Método de obtención:
Observación directaRegistros AdministrativosInformación EstatalInformación de la Web
¿Qué mide el indicador/variable? Género y edad promedio de los turistas que visitan el destino.
Detalles y Comentarios del Indicador:
De acuerdo a las encuestas que se realizaron por parte del a Dirección de Turismo municipal, podemos notar que mayormente el género que más viaja hacia destinos como Campeche, son los hombres ya sean extranjeros o nacionales, con edad promedio de 40 años para el rubro nacional y 37 años
Destino: SAN FRANCISCO DE CAMPECHE
Otro: Encuestas de Ciudades Patrimonio
Ficha Técnica de IndicadoresAgendas de Competitividad de los Destinos Turísticos
Promoción y Comercialización3 Diversificación en segmento de poblaciónPC3
Valor Observado:
Factor:Indicador:
Código de Indicador:
Tipo de Indicador:(seleccione con una "x")
Cualitativo ( X ) Cuantitativo ( )
Fuente: Periodicidad de actualización:
INFORME DE GOBIERNOANUAL
Validación con:INEGIAnuario Estadístico
Método de obtención:
Observación directaRegistros AdministrativosInformación EstatalInformación de la Web
¿Qué mide el indicador/variable? Promocion del destino en diferentes puntos del pais
Detalles y Comentarios del Indicador:
Para el 2011, se llevó a cabo la presencia del Estado en ferias turísticas de segmentos especializados, las cuales abren la posibilidad de atraer nuevos nichos de mercado que permitan explotar de manera eficiente nuestras ventajas comparativas en materia de turismo sustentable. En este sentido, se
Destino: SAN FRANCISCO DE CAMPECHE
Otro:INFORME DE GOBIERNO
Ficha Técnica de IndicadoresAgendas de Competitividad de los Destinos Turísticos
Promoción y Comercialización4 Diversificación en segmento mercadoPC4
Valor Observado:
Factor:
Indicador:
Código de Indicador:
Tipo de Indicador:(seleccione con una "x")
Cualitativo ( ) Cuantitativo ( X ) 1
XX
Fuente: Periodicidad de actualización:
Secretaría de Turismo EstatalANUAL
Validación con:INEGIAnuario Estadístico
Método de obtención:
Observación directaRegistros AdministrativosInformación EstatalInformación de la Web
¿Qué mide el indicador/variable? Existencia de OCV's que promuevan el destino y gestiones de tal.
Detalles y Comentarios del Indicador:
Dentro de la Secretaria de Turismo del Estado de Campeche hay una Dirección de Congresos y Convenciones que se dedica a la promoción del segmento y a las gestiones que se requieren para llevar a cabo congresos, convenciones, viajes de incentivo, bodas destino, ferias y exposiciones especializadas. No se
Destino: SAN FRANCISCO DE CAMPECHE
Otro: Secretaría de Turismo Estatal
Ficha Técnica de IndicadoresAgendas de Competitividad de los Destinos Turísticos
Promoción y Comercialización
5Existencia de Oficinas de Convenciones y Visitantes (OCV´s) u organismos similares
PC5
Valor Observado:
Factor:
Indicador:
Código de Indicador:
Tipo de Indicador:(seleccione con una "x")
Cualitativo ( X ) Cuantitativo ( )
XX
Fuente: Periodicidad de actualización:
Secretaría de Turismo EstatalANUAL
Validación con:INEGIAnuario Estadístico
Método de obtención:
Observación directaRegistros AdministrativosInformación EstatalInformación de la Web
¿Qué mide el indicador/variable? Provee los servicios de consultoría, eventos creativos y logística específica, basados en un amplio conocimiento del destino
Detalles y Comentarios del Indicador:
En la ciudad de Campeche hay 5 DMC`s que regularmente ofrecen diversos servicios a los eventos tipo reuniones, aunque no todos los eventos requieren los servicios de un DMC. Los servicios más solicitados son traslados y logística de los participantes al evento y a su parte social, como programa de
Destino: SAN FRANCISCO DE CAMPECHE
Otro: Secretaría de Turismo Estatal
Ficha Técnica de IndicadoresAgendas de Competitividad de los Destinos Turísticos
Promoción y Comercialización
6Grado de participación de los Destination Management Companies (DMC’s) (Gestión local).
PC6
Valor Observado:
Factor:Indicador:
Código de Indicador:
Tipo de Indicador:(seleccione con una "x")
Cualitativo ( X ) Cuantitativo ( )
X
Fuente: Periodicidad de actualización:
Secretaría de Turismo EstatalANUAL
Validación con:INEGIAnuario Estadístico
Método de obtención:
Observación directaRegistros AdministrativosInformación EstatalInformación de la Web
¿Qué mide el indicador/variable? Que tipo de turista atrae el destino de Campeche
Detalles y Comentarios del Indicador:
Para el 2012, El Programa Perfil y Grado de Satisfacción del Turista, que se realiza en colaboración con el Centro de Estudios Superiores en Turismo (CESTUR) de la Secretaría de Turismo Federal, nos permitió identificar que nuestros visitantes mantienen una edad promedio de 40 años para el rubro
Destino: SAN FRANCISCO DE CAMPECHE
Otro: Secretaría de Turismo Estatal
Ficha Técnica de IndicadoresAgendas de Competitividad de los Destinos Turísticos
Promoción y Comercialización7 Diversificación en segmento de mercado geográficoPC7
Valor Observado:
Factor:Indicador:
Código de Indicador:
Tipo de Indicador:(seleccione con una "x")
Cualitativo ( X ) Cuantitativo ( )
XX
Fuente: Periodicidad de actualización:
Secretaría de Turismo EstatalANUAL
Validación con:INEGIAnuario Estadístico
Método de obtención:
Observación directaRegistros AdministrativosInformación EstatalInformación de la Web
¿Qué mide el indicador/variable? Promoción del destino, campañas, publicidad.
Detalles y Comentarios del Indicador:
Para el 2011 Como parte del esfuerzo de promoción, se distribuyeron 42 mil volantes y folletos, que incluyen las imágenes de los ocho atractivos turísticos bajo la responsabilidad de la Secretaría de Turismo. Para el 2012 se imprimieron 3 mil catálogos turísticos en español e inglés, 109 mil folletos de
Destino: SAN FRANCISCO DE CAMPECHE
Otro: Secretaría de Turismo Estatal
Ficha Técnica de IndicadoresAgendas de Competitividad de los Destinos Turísticos
Promoción y Comercialización8 Alcance de las campañas y medios de promoción.PC8
Valor Observado:
Factor:Indicador:
Código de Indicador:
Tipo de Indicador:(seleccione con una "x")
Cualitativo ( X ) Cuantitativo ( ) SI
X
XX
Fuente: Periodicidad de actualización:
CONACULTA- INAH, CIUDADES PATRIMONIOANUAL
Validación con:INEGIAnuario Estadístico
Método de obtención:
Observación directaRegistros AdministrativosInformación EstatalInformación de la Web
¿Qué mide el indicador/variable? Uso de la marca Ciudad Patrimonio o por su parte Pueblo Mágico.
Detalles y Comentarios del Indicador:
La UNESCO declaró la ciudad de Campeche como Patrimonio Cultural de la Humanidad, considerando dos criterios: Criterio 1. La ciudad del puerto de Campeche es un modelo de urbanización de una ciudad colonial barroca, de planta urbana en retícula; las murallas defensivas que rodean su centro
Destino: SAN FRANCISCO DE CAMPECHE
Otro:CONACULTA- INAH, CIUDADES PATRIMONIO
Ficha Técnica de IndicadoresAgendas de Competitividad de los Destinos Turísticos
Promoción y Comercialización9 Uso de la marca de pueblo mágico o ciudad patrimonio.PC9
Valor Observado:
Factor:Indicador:
Código de Indicador:
Tipo de Indicador:(seleccione con una "x")
Cualitativo ( ) Cuantitativo ( X ) 1
XX
Fuente: Periodicidad de actualización:
SECRETARÍA DE TURISMO ESTATALANUAL
Validación con:INEGIAnuario Estadístico
Método de obtención:
Observación directaRegistros AdministrativosInformación EstatalInformación de la Web
¿Qué mide el indicador/variable? Número de agencias de viajes mayoristas que promocionen el destino.
Detalles y Comentarios del Indicador:
La promoción turística representa una ventana que permite dar a conocer los atractivos y servicios turísticos con los que se cuenta, con el fin de incentivar la afluencia de visitantes y en consecuencia su derrama económica. Como base de nuestra promoción se implementó la nueva imagen del Estado como
Destino: SAN FRANCISCO DE CAMPECHE
Otro: SECRETARÍA DE TURISMO ESTATAL
Ficha Técnica de IndicadoresAgendas de Competitividad de los Destinos Turísticos
Promoción y Comercialización10 Existencia de agencias de viajes mayoristas que promocionen el destino.PC10
Valor Observado:
Factor:Indicador:
Código de Indicador:
Tipo de Indicador:(seleccione con una "x")
Cualitativo ( X ) Cuantitativo ( ) SI
X
XFuente:
Periodicidad de actualización:Página electronica de la Secretria de Turismo Campeche y folletos de los modulos de infmorcaion.Permanente
Validación con:INEGIAnuario Estadístico
Método de obtención:
Observación directaRegistros AdministrativosInformación EstatalInformación de la Web
¿Qué mide el indicador/variable? Identifica la presencia de un organismo u oficina de servivio al turismo
Detalles y Comentarios del Indicador:Actualmente existe la Subdirección de Turismo Munipal que depende de la Dirección de Desarrollo Socioeconomico y turismo.
Destino: SAN FRANCISCO DE CAMPECHE
Otro:
Ficha Técnica de IndicadoresAgendas de Competitividad de los Destinos Turísticos
Gestión del Destino1 Cuenta con Dirección de TurismoGD1
Valor Observado:
Factor:
Indicador:
Código de Indicador:
Tipo de Indicador:(seleccione con una "x")
Cualitativo ( X ) Cuantitativo ( )
XFuente:
Periodicidad de actualización: Permanente
Validación con:INEGIAnuario Estadístico
Método de obtención:
Observación directaRegistros AdministrativosInformación EstatalInformación de la Web
¿Qué mide el indicador/variable? Existencia de una adecuada coordinación entre el gobierno federal, los estatales y municipalesen los proyectos a emprender.
Detalles y Comentarios del Indicador:
En los últimos años se han establecidos los siguientes convenios de reasignación de recursos por parte del ejecutivo federal al Estado:• Modificatorio al Convenio de Coordinación en materia de reasignación de recursos, que celebran la Secretaría de Turismo y el Estado de Campeche. (23/07/2010)• Convenio de Coordinación en materia de reasignación de recursos, que celebran la Secretaría de Turismo y el Estado de Campeche (24/05/2011)• Convenio de Coordinación en materia de reasignación de recursos, que celebran la Secretaría de Turismo y el Estado de Campeche (05/06/2012)• Convenio de Coordinación para el otorgamiento de un subsidio en materia de desarrollo turístico, que celebran la Secretaría de Turismo y el Estado de Campeche (15/08/2013).
Destino: SAN FRANCISCO DE CAMPECHE
Otro:Diario Oficial de la Federación
Ficha Técnica de IndicadoresAgendas de Competitividad de los Destinos Turísticos
Gestión del Destino
2Existencia de coordinación entre los tres niveles de gobierno, la sociedad civil y los empresarios
GD2
Valor Observado:
Factor:Indicador:
Código de Indicador:
Tipo de Indicador:(seleccione con una "x")
Cualitativo ( X ) Cuantitativo ( )
XFuente:
Periodicidad de actualización: Permanente
Validación con:
INEGIAnuario Estadístico
Método de obtención:
Observación directaRegistros AdministrativosInformación EstatalInformación de la Web
¿Qué mide el indicador/variable? Identifica la existencia de un ordenamiento ecológico y territoria en la entidad
Detalles y Comentarios del Indicador:
• Ordenamiento ecológico y Territorial al CampecheEl ordenamiento ecológico y territorial (OET) es el instrumento de política ambiental que tiene como objetivos analizar las tendencias de deterioro y las potencialidades de aprovechamiento de los recursos naturales, regular o inducir el uso del suelo y las actividades productivas bajo criterios ambientales, así como lograr la protección del ambiente y la preservación y el aprovechamiento sustentable de los recursos naturales.El proceso de Ordenamiento Ecológico busca impulsar un esquema de planeación que considere la dimensión ambiental como un elemento imprescindible para encaminar el desarrollo sustentable. Dentro de este esquema promueve la vinculación y la integralidad de la toma de decisiones en los tres órdenes de gobierno sobre los temas que afectan el patrón de ocupación del territorio, así como la participación de la sociedad y la transparencia en la gestión ambiental.En el caso concreto del estado de Campeche, existen antecedentes recientes de ordenamiento territorial de la entidad, pero es a partir de la firma del Convenio de Colaboración entre la Federación y el Estado (19 de octubre del 2004) cuando se formaliza la generación y aplicación de este instrumento para tratar de prevenir y revertir los desequilibrios ecológicos e impulsar acciones que propicien la utilización del territorio y sus ecosistemas buscando transitar hacia el desarrollo sustentable de Campeche.El municipio de Campeche, tiene características relevantes que justifica la realización de un proceso de ordenamiento ecológico de su territorio: contiene la capital del Estado, una parte significativa de su territorio es zona de influencia de la Reserva de la Biosfera de los Petenes, presenta ecosistemas importantes proporcionando una importante oferta de bienes y servicios ambientales que contribuyen a la elevación del nivel de calidad de vida de su población, pero a su vez estos ecosistemas están en riesgo ya que históricamente han sido modificados drásticamente y las tendencias señalas que de seguir así se perderán de manera definitiva. • Ley de turismo del estado de CampecheFue expedida el 4 de marzo de 2011, bajo el gobierno del Lic. Fernando Eutimio Ortega Bernés, está constituida en 75 artículos y 7 transitorios. Tiene por objeto regular y establecer las bases generales de competencia y coordinación de las facultades concurrentes establecidas en la Ley General de Turismo, dictadas por el Ejecutivo Federal, el Estado y los Municipios del Estado, así
Destino: SAN FRANCISCO DE CAMPECHE
Otro:Ordenamiento Ecológico Territorial del Edo. de Campeche, Ley General de Turismo
Ficha Técnica de IndicadoresAgendas de Competitividad de los Destinos Turísticos
Gestión del Destino3 Marco regulatorio estatal (ordenamiento ecológico territorial decretado)GD3
Valor Observado:
Factor:
Indicador:
Código de Indicador:
Tipo de Indicador:(seleccione con una "x")
Cualitativo ( X ) Cuantitativo ( ) NO
Fuente: Periodicidad de actualización: semanal, mensual, trimestral, anual, permanente
Validación con:INEGIAnuario Estadístico
Método de obtención:
Observación directaRegistros AdministrativosInformación EstatalInformación de la Web
¿Qué mide el indicador/variable? Descripción del Indicador
Detalles y Comentarios del Indicador: Descripción
Destino: SAN FRANCISCO DE CAMPECHE
Otro:
Ficha Técnica de IndicadoresAgendas de Competitividad de los Destinos Turísticos
Gestión del Destino
4Marco regulatorio municipal alineado a la Nueva Política Nacional Turística y a la Ley General de Turismo
GD4
Valor Observado:
Factor:Indicador:
Código de Indicador:
Tipo de Indicador:(seleccione con una "x")
Cualitativo ( X ) Cuantitativo ( ) SI
XFuente:
Periodicidad de actualización: Peermanente
Validación con:INEGIAnuario Estadístico
Método de obtención:
Observación directaRegistros AdministrativosInformación EstatalInformación de la Web
¿Qué mide el indicador/variable? Identifica los programas que a emprendido la Secretaria de Turismo de Campeche para preservar el turismo
Detalles y Comentarios del Indicador:
En la ciudad de San Francsico de Campeche se han establecido los siguentes programas en materia turistica: • Plan de desarrollo turístico de Centro Histórico de CampecheEn septiembre de 2012, el ayuntamiento local de Campeche, a cargo de la presidenta Beatriz Sélem Trueba, entregó a Fonatur el proyecto “Líneas deAcción para el Desarrollo Turístico del Centro Histórico de la Ciudad de San Francisco de Campeche, Ciudad Patrimonio Mundial”. • Rescate de la calle 59, Plan del manejo del Corredor Turístico Cultural.Iluminación, mobiliario urbano y la peatonalización permanente de los tramos de la calle 8 a la 10 y de la calle 10 a la 12.• Campaña Campeche ¡Quiero estar ahí!,La campaña enfatiza la geografía del destino, la riqueza cultural y natural, mostrando los sitios arqueológicos y las actividades de naturaleza, reforzando con esto la ventaja competitiva de Campeche como Patrimonio Cultural de la Humanidad. Para la temporada vacacional de verano 2013 se trasmitieron spots en 18 estaciones de radio en los Estados de Puebla, Tabasco, Veracruz y Yucatán
Destino: SAN FRANCISCO DE CAMPECHE
Otro: SECTUR
Ficha Técnica de IndicadoresAgendas de Competitividad de los Destinos Turísticos
Gestión del Destino5 Programas y diagnósticos en materia turísticaGD5
Valor Observado:
Factor:Indicador:
Código de Indicador:
Tipo de Indicador:(seleccione con una "x")
Cualitativo ( X ) Cuantitativo ( )
XFuente:
Periodicidad de actualización: Permanente
Validación con:INEGIAnuario Estadístico
Método de obtención:
Observación directaRegistros AdministrativosInformación EstatalInformación de la Web
¿Qué mide el indicador/variable? Identificar programas que se emprenden en coordinacion con otras ciudades regionales.
Detalles y Comentarios del Indicador:
• Programa Mundo MayaEstá integrado por los estados de Campeche, Chiapas, Quintana Roo, Tabasco y Yucatán, que comprende un área de 241,784 Km2, está considerada dentro de los compromisos del gobierno federal para impulsar el desarrollo regional y consolidar el turismo como una verdadera prioridad nacional. Este esfuerzo de México forma parte de una alianza multinacional donde participan los países centroamericanos de Belice, El Salvador, Guatemala y Honduras, herederos también del legado de esa civilización prehispánica, en el marco de la Organización Mundo Maya. La región Mundo Maya ofrece tanto a turismo nacional como internacional los siguientes segmentos: sol y playa, cultura, ecoturismo y aventura, buceo, cruceros, negocios y convenciones. Su objetivo es impulsar el fortalecimiento de la región Mundo Maya, a través de estrategias y acciones orientadas al desarrollo de nuevos productos y a la consolidación de la oferta existente, en el marco del desarrollo turístico sustentable, con la participación de los sectores público y privado e incorporando a las comunidades locales.En 2013, como parte del apoyo promocional al programa, se realizó la inclusión del segmento Turismo Premium en la página web mundomaya.travel y la sección Turismo Naturaleza, en la página campeche.travel.
Destino: SAN FRANCISCO DE CAMPECHE
Otro: Sectur
Ficha Técnica de IndicadoresAgendas de Competitividad de los Destinos Turísticos
Gestión del Destino6 Coordinación con organismos turísticos regionalesGD6
Valor Observado:
Factor:Indicador:
Código de Indicador:
Tipo de Indicador:(seleccione con una "x")
Cualitativo ( X ) Cuantitativo ( )
Fuente: Periodicidad de actualización: semanal, mensual, trimestral, anual, permanente
Validación con:INEGIAnuario Estadístico
Método de obtención:
Observación directaRegistros AdministrativosInformación EstatalInformación de la Web
¿Qué mide el indicador/variable? Descripción del Indicador
Detalles y Comentarios del Indicador: Descripción
Destino: SAN FRANCISCO DE CAMPECHE
Otro:
Ficha Técnica de IndicadoresAgendas de Competitividad de los Destinos Turísticos
Gestión del Destino7 Coordinación Institucional GD7
Valor Observado:
Factor:Indicador:
Código de Indicador:
Tipo de Indicador:(seleccione con una "x")
Cualitativo ( X ) Cuantitativo ( )
XFuente:
Periodicidad de actualización:Secretaro de Gobernacion en la Unidad General de Asuntos JurídicosPermanente
Validación con:INEGIAnuario Estadístico
Método de obtención:
Observación directaRegistros AdministrativosInformación EstatalInformación de la Web
¿Qué mide el indicador/variable? La existencia de algún reglamento expedido por el H. Ayuntamiento municipal en materia turistica.
Detalles y Comentarios del Indicador:
El municipio de Campeche cuenta con REGLAMENTO DE ATENCION AL TURISTAPARA EL MUNICIPIO DE CAMPECHE y REGRAMENTO DE IMAGEN URBANA PARA EL MUNICIPIO DE CAMPECHE. El primero establece los mecanismos de orientación, asesoría, información y auxilio tanto para el turista como para el prestador de servicios turísticos; fomentar los atractivos, eventos y servicios turísticos y procurar la creación de centros de atractivo turístico. En el segundo se norman los elementos que integran la imagen urbana de la ciudad de Campeche y los poblados del Municipio, entendiéndose como tal: el mantenimiento y preservación de edificaciones e inmuebles históricos, plazas, parques, vialidades, ornato y vegetación, así como la colocación de anuncios de todo tipo, del mobiliario urbano y cualquier elemento que defina un estilo arquitectónico.
Destino: SAN FRANCISCO DE CAMPECHE
Otro:Diario Oficial de la Federación.
Ficha Técnica de IndicadoresAgendas de Competitividad de los Destinos Turísticos
Gestión del Destino8 Normatividad MunicipalGD8
Valor Observado:
Factor:Indicador:
Código de Indicador:
Tipo de Indicador:(seleccione con una "x")
Cualitativo ( X ) Cuantitativo ( ) NO EXISTE
Fuente: Periodicidad de actualización: semanal, mensual, trimestral, anual, permanente
Validación con:INEGIAnuario Estadístico
Método de obtención:
Observación directaRegistros AdministrativosInformación EstatalInformación de la Web
¿Qué mide el indicador/variable? Descripción del Indicador
Detalles y Comentarios del Indicador: Descripción
Destino: SAN FRANCISCO DE CAMPECHE
Otro:
Ficha Técnica de IndicadoresAgendas de Competitividad de los Destinos Turísticos
Gestión del Destino9 Comités de turismo sustentable GD9
Valor Observado:
Factor:Indicador:
Código de Indicador:
Tipo de Indicador:(seleccione con una "x")
Cualitativo ( X ) Cuantitativo ( )
X
Fuente: Periodicidad de actualización:
EntrevistasPermanente
Validación con:INEGIAnuario Estadístico
Método de obtención:
Observación directaRegistros AdministrativosInformación EstatalInformación de la Web
¿Qué mide el indicador/variable? El grado de notoriedad de vendedores ambulantes en la ciudad.
Detalles y Comentarios del Indicador:Se percibe un alto nivel de vendedores ambulantes en las calles del centro historico de la Ciudad, principalmente en esquinas y en las fueras de establecimientos comerciales
Destino: SAN FRANCISCO DE CAMPECHE
Otro:
Ficha Técnica de IndicadoresAgendas de Competitividad de los Destinos Turísticos
Gestión del Destino10 Percepción sobre el comercio ambulante GD10
Valor Observado:
Factor:Indicador:
Código de Indicador:
Tipo de Indicador:(seleccione con una "x")
Cualitativo ( X ) Cuantitativo ( )
XFuente:
Periodicidad de actualización: Permanente
Validación con:
INEGIAnuario Estadístico
Método de obtención:
Observación directaRegistros AdministrativosInformación EstatalInformación de la Web
¿Qué mide el indicador/variable? Grado de participación de los empresarios y la sociedad civil en relacion al turismo
Detalles y Comentarios del Indicador:
En 2011:• En las vacaciones decembrinas participaron cerca de 310 niños del Centro Cultural la Chácara en el programa “huellas del conocimiento”. • Capacitación a 222 taxistas de la Radio Taxi Águilas, en el marco del programa Turismo en movimiento .• Programas Niños Custodios, alumnos de quinto y sexto grado de primaria visitan atractivos turísticos de la ciudad para luego promoverlos a familiares y turistas.En 2012:• Para promocionar uno de los atractivos culturales y tradiciones más importante en la ciudad se realizó la filmación del Cristo Negro Señor de San Román para la serie Tradiciones del grupo Televisa mostrada en televisión nacional abierta y vista por millones de mexicanos.• Se gestionó la grabación del Programa Ventaneando de Televisión Azteca, quienes presentaron documentales de los principales atractivos de Estado.• Se participó en las ferias turísticas internacionales más importantes como: Virtuoso Travel Mart en la Vegas, Nevada; TTG Incontri en Rimini, Italia; en la Feria Internacional de Turismo (FITUR), en Madrid, España y en la Internationale Tourismus Börse (ITB), en Berlín, Alemania. Cabe destacar q la presencia en ferias especializadas es un área de oportunidad para consolidar este segmento de mercado en Estados Unidos, por lo que principalmente se tuvieron campañas promocionales en los estados de Texas y la Florida y se participó en ferias como la International Sports Men’s Exposition en Denver, Colorado; en Salt Lake City, Utah y en la National Wild Turkey Federation (NWTF) en Nashville Tennessee.• También se tuvo presencia en las ferias nacionales como: la Feria Internacional Turística de las Américas (FITA), en el Adventure Travel World Summit, en San Cristóbal de las Casas, Chiapas; en el primer Tianguis Turístico itinerante de México en Puerto Vallarta, Jalisco y en la Feria Mundo Maya, en Mérida, Yucatán.• El programa Celebridades impulsado por el Consejo de Promoción Turística de México (CPTM) para incentivar la visita del mercado norteamericano a nuestro país, el cual consiste en enviar a un Estado determinado a una importante celebridad del medio artístico y provocar que medios sociales en Estados Unidos y Canadá documenten su visita con múltiples fotografías, ha logrado gestionar ya en dos ocasiones que beneficie a Campeche a través de la visita de artistas de gran fama mundial como lo son Katie Perry y Sofía Vergara. Ambas visitaron Campeche y fueron fotografiadas disfrutando de nuestros atractivos; imágenes que han dado la vuelta al mundo y que provocan sin duda la curiosidad de visitantes potenciales en conocer las bellezas de la entidad. • En el mes de octubre se logró la sede para la XCIV Reunión del Consejo Ejecutivo de la Organización Mundial de Turismo.En 12013• Para incentivar a los agentes de ventas, periodistas y operadores turísticos a promover la oferta turística del Estado con base en la experiencia de visitar los atractivos a través de los viajes de familiarización, en este tiempo se organizaron 24 visitas con un total 108 personas de las empresas hacia Mick Webb, News Week, México Desconocido, TV RAI, Arminas Travel, Líderes Mexicanos, Viajando con Sabor, Conexión Turística, Gastrotur, Rincones de Mi Tierra, Diliviajes, Clase Premier Aeroméxico, Viaggidea Voyager, Alicia Boy, Viajes Mecca, Borino Films, Filmaciones Canana, Cactus Film, Cati Tours, GEM (el gringo en México), TV Azteca, National Geografic Travel, Esmas.com, México Kanko, Operadora Andante, entre otras. • El 15 de julio de 2013 inició operaciones la aerolínea Interjet en la ruta Campeche-México-Campeche, con un avión Airbus A320 con capacidad para 150 pasajeros. Esto incrementa la oferta de conectividad aérea en la capital del Estado.
Destino: SAN FRANCISCO DE CAMPECHE
Otro: 3er y 4to informa del Gobierno de Estado
Ficha Técnica de IndicadoresAgendas de Competitividad de los Destinos Turísticos
Gestión del Destino11 Involucramiento de los empresarios y la sociedad civil GD11
Valor Observado:
Factor:Indicador:
Código de Indicador:
Tipo de Indicador:(seleccione con una "x")
Cualitativo ( X ) Cuantitativo ( )
X
Fuente: Periodicidad de actualización:
EntrevistasPermanente
Validación con:
INEGIAnuario Estadístico
Método de obtención:
Observación directaRegistros AdministrativosInformación EstatalInformación de la Web
¿Qué mide el indicador/variable? El grado de participación la sociedad local a eventos turisticos-culturales
Detalles y Comentarios del Indicador:
En la ciudad se llevan a cabo eventos y espectáculos para el turismo y abierto al público en general, alguno de ellos con un costo; ellos se encuentran: • Festival Internacional del Centro Histórico de Campeche, llevado a cabo a principios del mes de diciembre.• Espectáculo de Luz y Sonido de la Puerta de Tierra, los cuales son de jueves a viernes a las 20:00hrs.• Exposiciones itinerantes, actividades culturales y servicios turísticos en el Corredor Turístico de la Calle 59En temporadas vacacionales se realizan los siguientes eventos:• Teatro de Contacto, Vivo Recuerdo; se presenta de jueves a domingo en La Casa No. 6 a las 21:30hrs.• Sabor Chocolate, el placer de la tradición Campechana; es una exposición y muestra de distintos tipos de chocolates, se presenta de jueves a domingo en la cocina de La Casa No. 6 a las 18:00hrs.
Destino: SAN FRANCISCO DE CAMPECHE
Otro: Campeche.travel y folletos de la Sectretaria de Turismo
Ficha Técnica de IndicadoresAgendas de Competitividad de los Destinos Turísticos
Gestión del Destino12 Participación de la sociedad en los eventos turísticos GD12
Valor Observado:
Factor:Indicador:
Código de Indicador:
Tipo de Indicador:(seleccione con una "x")
Cualitativo ( X ) Cuantitativo ( )
Fuente: Periodicidad de actualización: semanal, mensual, trimestral, anual, permanente
Validación con:INEGIAnuario Estadístico
Método de obtención:
Observación directaRegistros AdministrativosInformación EstatalInformación de la Web
¿Qué mide el indicador/variable? Descripción del Indicador
Detalles y Comentarios del Indicador: Descripción
Destino: SAN FRANCISCO DE CAMPECHE
Otro:
Ficha Técnica de IndicadoresAgendas de Competitividad de los Destinos Turísticos
Gestión del Destino13 Sistema de Información Estadística del Turismo GD13
Valor Observado:
Factor:Indicador:
Código de Indicador:
Tipo de Indicador:(seleccione con una "x")
Cualitativo ( ) Cuantitativo ( X )
Fuente: Periodicidad de actualización: semanal, mensual, trimestral, anual, permanente
Validación con:INEGIAnuario Estadístico
Método de obtención:
Observación directaRegistros AdministrativosInformación EstatalInformación de la Web
¿Qué mide el indicador/variable? Descripción del Indicador
Detalles y Comentarios del Indicador: Descripción
Destino: SAN FRANCISCO DE CAMPECHE
Otro:
Ficha Técnica de IndicadoresAgendas de Competitividad de los Destinos Turísticos
Gestión del Destino14 Nivel de Desarrollo turístico GD14
Valor Observado:
Factor:Indicador:
Código de Indicador:
Tipo de Indicador:(seleccione con una "x")
Cualitativo ( ) Cuantitativo ( X ) 58,057,975.00
X
Fuente:
Periodicidad de actualización:Ley de Presupuesto de Egresos vigente para el año 2013Anual
Validación con:INEGIAnuario Estadístico
Método de obtención:
Observación directaRegistros AdministrativosInformación EstatalInformación de la Web
¿Qué mide el indicador/variable? Presupuesto destinado al turismo tanto estatal como municipal
Detalles y Comentarios del Indicador: El presupuesto destinado parael turismo en el 2013 fue de 58,057,975.00
Destino: SAN FRANCISCO DE CAMPECHE
Otro:
Ficha Técnica de IndicadoresAgendas de Competitividad de los Destinos Turísticos
Gestión del Destino15 Presupuesto gubernamental destinado al turismo – estatal y municipal GD15
Valor Observado:
Factor:Indicador:
Código de Indicador:
Tipo de Indicador:(seleccione con una "x")
Cualitativo ( X ) Cuantitativo ( )
XFuente:
Periodicidad de actualización:http://www.campeche.travel/Mensual
Validación con:INEGIAnuario Estadístico
Método de obtención:
Observación directaRegistros AdministrativosInformación EstatalInformación de la Web
¿Qué mide el indicador/variable?Todo lo necesario para tu viaje por ejemplo: lugares de interés, donde comer, donde dormir etc.
Detalles y Comentarios del Indicador:
El estado de campeche cuenta con un portal de internet de destinos denominado: Campeche travel, en este portal encontraras todo le necesario para tu viaje por ejemplo: lugares de interés, donde comer, donde dormir etc.Este portal se dio a conocer con el nombre de Campeche ¡Quiero estar ahí!, misma que se difundió en diversos medios de comunicación masiva. La campaña enfatiza la geografía del destino, la riqueza cultural y natural, mostrando los sitios arqueológicos y las actividades de naturaleza, reforzando con esto la riqueza del estado.
Destino: SAN FRANCISCO DE CAMPECHE
Otro: CAMPECHE TRAVEL
Ficha Técnica de IndicadoresAgendas de Competitividad de los Destinos Turísticos
TICs e Información al turista1 Portal de internet del destinoTI1
Valor Observado:
Factor:Indicador:
Código de Indicador:
Tipo de Indicador:(seleccione con una "x")
Cualitativo ( X ) Cuantitativo ( )
XFuente:
Periodicidad de actualización:http://www.campeche.travel/Mensual
Validación con:INEGIAnuario Estadístico
Método de obtención:
Observación directaRegistros AdministrativosInformación EstatalInformación de la Web
¿Qué mide el indicador/variable? Brinda información en el tiempo en el que estemos
Detalles y Comentarios del Indicador:
Atractivos turísticos hay en el estado de Campeche:• Centro histórico, zona de monumentos históricos (Patrimonio Cultural de la Humanidad)• Baluarte de San Francisco• Museo Histórico Reducto San José El Alto,• Puerta de Mar, Puerta de Tierra Malecón de Campeche Fiestas, Ferias y Festivales se realiza en ese momento en el estado de Campeche:• Febrero Carnaval de Campeche• Marzo: Feria del Pan• Abril: Torneo Nacional de Pesca Deportiva• Julio: Expo Campeche (Industrial y Comercial)• Septiembre: (15 y 16) Celebración de la Independencia de México• (15 al 30) de Septiembre: Feria de San Román
Destino: SAN FRANCISCO DE CAMPECHE
Otro: CAMPECHE TRAVEL
Ficha Técnica de IndicadoresAgendas de Competitividad de los Destinos Turísticos
TICs e Información al turista2 Información actualizada en el portal de internet del destinoTI2
Valor Observado:
Factor:Indicador:
Código de Indicador:
Tipo de Indicador:(seleccione con una "x")
Cualitativo ( ) Cuantitativo ( X ) 5
X
XFuente:
Periodicidad de actualización:CAMPECHE TRAVELMensual
Validación con:INEGIAnuario Estadístico
Método de obtención:
Observación directaRegistros AdministrativosInformación EstatalInformación de la Web
¿Qué mide el indicador/variable? Mide en que lugares píblicos hay acceso a internet.
Detalles y Comentarios del Indicador:
El estado de Campeche cuenta con varios sitios públicos con acceso a internet, esto nos brinda un gran apoyo ya que con esto se busca tener mejores servicios y fortalecer los programas gubernamentales, así como promover el despliegue de infraestructura de comunicaciones. Algunos de los sitios con internet son:
Aeropuerto de Campeche Av. López Portillo Carretera Campeche - China S/NCol. Domicilio conocidoCampeche, Campeche
Malecón Campeche, Zona Cockteleros Av. Costera entre Adriano Chino Wong y Filiberto Qui FarfánCol. Solidaridad UrbanaCampeche, Campeche
Destino: SAN FRANCISCO DE CAMPECHE
Otro: CAMPECHE TRAVEL
Ficha Técnica de IndicadoresAgendas de Competitividad de los Destinos Turísticos
TICs e Información al turista3 Acceso a internet en sitios públicosTI3
Valor Observado:
Factor:
Indicador:
Código de Indicador:
Tipo de Indicador:(seleccione con una "x")
Cualitativo ( ) Cuantitativo ( X ) 7
XFuente:
Periodicidad de actualización: http://m.campeche.travel/Mensual
Validación con:INEGIAnuario Estadístico
Método de obtención:
Observación directaRegistros AdministrativosInformación EstatalInformación de la Web
¿Qué mide el indicador/variable? Número de aplicaciones disponibles para móviles
Detalles y Comentarios del Indicador:
La ciudad de Campeche cuenta con una aplicación para móviles que contiene la siguiente información:
• Turismo Alternativo (Caza, pesca y birdwatching)• Destinos (descubre todo sobre la naturaleza y la historia)• Recursos turísticos (Conoce y disfruta los lugares más padres...)• Experiencias (aventura, cultural y familiar)• Hoteles (Descansa dónde y cómo tú quieras)• Restaurantes (Saborea lo que el mar y la tierra te ofrecen)• Info (Toda la información necesaria para tu viaje)
Destino: SAN FRANCISCO DE CAMPECHE
Otro: CAMPECHE TRAVEL
Ficha Técnica de IndicadoresAgendas de Competitividad de los Destinos Turísticos
TICs e Información al turista
4Aplicaciones turísticas para móviles - Guías comerciales, teléfonos de interés
TI4
Valor Observado:
Factor:Indicador:
Código de Indicador:
Tipo de Indicador:(seleccione con una "x")
Cualitativo ( ) Cuantitativo ( X ) 3
XFuente:
Periodicidad de actualización:SECRETARÍA DE TURISMOMensual
Validación con:INEGIAnuario Estadístico
Método de obtención:
Observación directaRegistros AdministrativosInformación EstatalInformación de la Web
¿Qué mide el indicador/variable? Principales páginas que hablan sobre la ciudad de Campeche
Detalles y Comentarios del Indicador:
Los principales indicadores de localización de la ciudad de Campeche son:
• Gobierno del estado de Campeche (http://www.campeche.gob.mx/)• Campeche sitio web oficial (http://www.campeche.travel/)• Campeche (http://www.campeche.com.mx/
Destino: SAN FRANCISCO DE CAMPECHE
Otro:
Ficha Técnica de IndicadoresAgendas de Competitividad de los Destinos Turísticos
TICs e Información al turista5 Indicadores de localización del destinoTI5
Valor Observado:
Factor:Indicador:
Código de Indicador:
Tipo de Indicador:(seleccione con una "x")
Cualitativo ( ) Cuantitativo ( X )
Fuente: Periodicidad de actualización: semanal, mensual, trimestral, anual, permanente
Validación con:INEGIAnuario Estadístico
Método de obtención:
Observación directaRegistros AdministrativosInformación EstatalInformación de la Web
¿Qué mide el indicador/variable? Descripción del Indicador
Detalles y Comentarios del Indicador: Descripción
Destino: SAN FRANCISCO DE CAMPECHE
Otro:
Ficha Técnica de IndicadoresAgendas de Competitividad de los Destinos Turísticos
TICs e Información al turista6 Hits de visitas al portal del destino TI6
Valor Observado:
Factor:Indicador:
Código de Indicador:
Tipo de Indicador:(seleccione con una "x")
Cualitativo ( ) Cuantitativo ( X ) 0
Fuente: Periodicidad de actualización: semanal, mensual, trimestral, anual, permanente
Validación con:INEGIAnuario Estadístico
Método de obtención:
Observación directaRegistros AdministrativosInformación EstatalInformación de la Web
¿Qué mide el indicador/variable? Descripción del Indicador
Detalles y Comentarios del Indicador: Descripción
Destino: SAN FRANCISCO DE CAMPECHE
Otro:
Ficha Técnica de IndicadoresAgendas de Competitividad de los Destinos Turísticos
TICs e Información al turista7 Líneas telefónicasTI7
Valor Observado:
Factor:Indicador:
Código de Indicador:
Tipo de Indicador:(seleccione con una "x")
Cualitativo ( ) Cuantitativo ( X )
Fuente: Periodicidad de actualización: semanal, mensual, trimestral, anual, permanente
Validación con:INEGIAnuario Estadístico
Método de obtención:
Observación directaRegistros AdministrativosInformación EstatalInformación de la Web
¿Qué mide el indicador/variable? Descripción del Indicador
Detalles y Comentarios del Indicador: Descripción
Destino: SAN FRANCISCO DE CAMPECHE
Otro:
Ficha Técnica de IndicadoresAgendas de Competitividad de los Destinos Turísticos
TICs e Información al turista8 Teléfonos móvilesTI8
Valor Observado:
Factor:Indicador:
Código de Indicador:
Tipo de Indicador:(seleccione con una "x")
Cualitativo ( ) Cuantitativo ( X )
Fuente: Periodicidad de actualización: semanal, mensual, trimestral, anual, permanente
Validación con:INEGIAnuario Estadístico
Método de obtención:
Observación directaRegistros AdministrativosInformación EstatalInformación de la Web
¿Qué mide el indicador/variable? Descripción del Indicador
Detalles y Comentarios del Indicador: Descripción
Destino: SAN FRANCISCO DE CAMPECHE
Otro:
Ficha Técnica de IndicadoresAgendas de Competitividad de los Destinos Turísticos
TICs e Información al turista9 Exportaciones de alta tecnología e índice tecnológico TI9
Valor Observado:
Factor:Indicador:
Código de Indicador:
Tipo de Indicador:(seleccione con una "x")
Cualitativo ( ) Cuantitativo ( X ) 3
X
XX
Fuente: Periodicidad de actualización:
Secretaría de TurismoANUAL
Validación con:INEGIAnuario Estadístico
Método de obtención:
Observación directaRegistros AdministrativosInformación EstatalInformación de la Web
¿Qué mide el indicador/variable? Espacios físicos donde el turista puede obtener información
Detalles y Comentarios del Indicador:
• MÓDULO DE INFORMACIÓN TURÍSTICA EN EL CENTRO CULTURAL CASA NO. 6Calle 57 entre 10 y 8, San francisco de Campeche. Campeche +52 019 816 1782
Destino: SAN FRANCISCO DE CAMPECHE
Otro: Secretaría de Turismo
Ficha Técnica de IndicadoresAgendas de Competitividad de los Destinos Turísticos
TICs e Información al turista10 Existencias de puntos de información turísticaTI10
Valor Observado:
Factor:Indicador:
Código de Indicador:
Tipo de Indicador:(seleccione con una "x")
Cualitativo ( X ) Cuantitativo ( )
xx
Fuente: Periodicidad de actualización:
Secretaría de Turismo EstatalANUAL
Validación con:INEGIAnuario Estadístico
Método de obtención:
Observación directaRegistros AdministrativosInformación EstatalInformación de la Web
¿Qué mide el indicador/variable? Sistema de captura para manetener actualizada las estadisticas del destino.
Detalles y Comentarios del Indicador:Existe en la Secretaría de Turismo del Estado, así como en la Subdirección de Turismo Municipal.
Destino: SAN FRANCISCO DE CAMPECHE
Otro: Secretaría de Turismo Estatal
Ficha Técnica de IndicadoresAgendas de Competitividad de los Destinos Turísticos
TICs e Información al turista11 Sistema de Información Estadística del Turismo TI11
Valor Observado:
AGENDA DE COMPETITIVIDAD DE LOS DESTINOS TURÍSTICOS DE MÉXICO
Estudio de Competitividad Turística del Destino Campeche
UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE CAMPECHE
PORTAFOLIO DE PROYECTOS DE INVERSIÓN
AGENDA DE COMPETITIVIDAD DE LOS DESTINOS TURÍSTICOS DE MÉXICO
Estudio de Competitividad Turística del Destino Campeche
UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE CAMPECHE
PORTAFOLIO DE PROYECTOS DE INVERSIÓN EN EL DESTINO CIUDAD DE SAN FRANCISCO DE CAMPECHE
PROYECTO DESCRIPCIÓN LOCALIZACIÓN PRODUCTO MERCADO FACTIBILIDAD PROBLEMAS A RESOLVER
ACCIONES A REALIZAR
METAS AGENTES INVOLUCRADOS
MONTO DE LA
INVERSIÓN (Miles de pesos)
Mejoramiento de la Imagen Urbana de la Ciudad de San Francisco de Campeche Patrimonio Cultural de la Humanidad.
La importancia de este proyecto fue pensada en la necesidad del desarrollo simultáneo de la infraestructura turística pública y privada y así no quedar rezagados ante la importante inversión de la iniciativa privada en el municipio. Una imagen acorde al entorno urbano en asociación con la iniciativa privada y los propietarios de predios, genera un proyecto global y unifica las características de oportunidades laborales, empresariales y de condiciones de servicios.
Centro Histórico, Parque de San Román, barrio de Santa Ana, Parque de Guadalupe, Plazoleta de San Francisco, Iglesia Catedral.
Cultural Turismo Cultural.
Crecimiento del 7% en la derrama turística anual. Adecuar el desarrollo de infraestructura al flujo de la inversión privada, con una clara orientación a consolidar a la ciudad como Patrimonio Cultural y como generadora de derrama económica y turística creciente.
La necesidad del desarrollo simultaneo de la infraestructura turística pública y privada y así no quedar rezagados ante la importante inversión de la iniciativa privada en el municipio. Una imagen acorde al entorno.
Se realizarán trabajos de desmantelamientos, demoliciones preliminares, albañilería, herrería y pintura en diferentes parques emblemáticos de la ciudad de San Francisco de Campeche mejoramiento del malecón, subestación, alumbrado y entrega. El objetivo es obtener una imagen confortable y adecuada, acorde al desarrollo del entorno urbano y a las condiciones de vida de
Mejorar la Imagen Urbana de la Ciudad de San Francisco de Campeche Patrimonio Cultural de la Humanidad.
Secretaría de Turismo, Secretaría de Cultura, Secretaria de Desarrollo Urbano y Obras Públicas, INAH
$42,000
los habitantes.
Proyecto de Recuperación y Puesta en Valor de la Imagen en la Ciudad de San Francisco de Campeche.
Este proyecto se pensó para poder cerrar en su totalidad el cuadro principal de la ciudad de San Francisco de Campeche, crear en el recinto amurallado la misma majestuosidad con que se contaba en su creación y al mismo tiempo, poder unirlo a las necesidades actuales de la sociedad. Incluir los espacios existentes en las actividades y en la vida diaria, dándoles un uso específico y que su acceso sea de manera general sin limitaciones, para poder revivir los espacios con una nueva visión de los edificios.
Baluarte de San Carlos, Puerta de Mar, Lienzo de Muralla
Cultural Turismo Cultural y de Reuniones.
Crecimiento del 7% en la derrama turística anual. Dada la naturaleza del proyecto, su realización permitirá mejorar la majestuosidad de la ciudad, además de generar mayores niveles de bienestar para la ciudadanía.
Cerrar el cuadro principal de la ciudad de San Francisco de Campeche, y regresar al recinto amurallado la misma majestuosidad con que se contaba en su creación y al mismo tiempo, poder unirlo a las necesidades actuales de la sociedad. Incluir los espacios existentes en las actividades y en la vida diaria, dándoles un uso específico y que su acceso sea de manera general sin limitaciones, para poder revivir los espacios con una nueva visión de los edificios.
Se realizarán trabajos de restitución de elementos en el recinto amurallado, el cual de manera original contaba con 2,536.00 ml de los cuales existen 723.05 ml, se han restituido en la actualidad 386.00 ml. El objetivo de este proyecto es modificar a gran escala el deterioro que el recinto amurallado ha sufrido, no solo desde las murallas en sí, sino de igual forma en los espacios abiertos y en los Baluartes de San Pedro y San Carlos.
Recuperar de la Imagen en la Ciudad de San Francisco de Campeche.
Secretaría de Turismo Secretaría de Cultura, Secretaria de Desarrollo Urbano y Obras Públicas, INAH
$ 30,000
Sendero Ecológico en la Reserva de la Biosfera de los Petenes.
La importancia de este proyecto radica en que no existe ningún medio de observación, cuidado y protección de la
Reserva de los Petenes,
Naturaleza
Ecoturismo, Observación de Aves y Turismo de Aventura
Crecimiento del 7% en la derrama turística anual. La conexión del Sendero Ecológico con la Reserva de la Biósfera y su
No existe ningún medio de observación, cuidado y protección de la Biosfera de los Petenes, se requiere, que el
Tiene por objetivo, conservar, contemplar y conectar el sitio con los ciudadanos y visitantes.
Conservar, contemplar y conectar el Sendero Ecológico en la Reserva de la Biosfera
Secretaría de Turismo, Secretaria de Medio Ambiente y Aprovechamiento Sustentable, SEMARNAT, CONANP,
$ 35,000
Biosfera de los Petenes, este proyecto ayudara a tomarle un valor importante y a iniciar con la cultura turística que se requiere, para lograr que el manglar no sea visto como un estorbo visual, sino como un pulmón y filtro natural que le proporcionan al mar y criaturas que habitan en ese medio ambiente, mejoras día a día.
conservación, permitirá recuperar la visión ecológica. El desarrollo del proyecto se tiene planeado en 3 etapas.
manglar no sea visto como un estorbo visual, sino como un pulmón y filtro natural que le proporcionan al medio ambiente, lo necesario para sobrevivir.
mediante una propuesta que se desarrolla en tres etapas principalmente: A.- Sendero sobre el mar y museo/mirador/embarcadero flotante. B.- Pasarela elevada sobre la reserva natural. C.- Área de Glamping elevado en zona de aguadas de la reserva natural.
de los Petenes con los ciudadanos y visitantes. A través de andadores de madera elevados que recorran el interior de los manglares
Secretaria de Desarrollo Urbano y Obras Públicas.
Restauración del Teatro de la Ciudad “Francisco de Paula Toro”.
Rehabilitación de sillas, Palcos, área de recepción, con trabajos de carpintería, pintura y remodelación del área de escenario
Teatro Francisco de paula Toro, calle 12 entre 51 y 53
Cultural Turismo Cultural
Crecimiento del 7% en la derrama turística anual El rescate y rehabilitación forma parte de una estrategia de conservación y preservación de bienes públicos y ampliar la oferta cultural turística
Falta de un espacio para realizar actividades culturales, conciertos y eventos especiales
Rehabilitación de las instalaciones internas y externas
Rehabilitar el teatro para ponerlo nuevamente en operación
Secretaria de Turismo, Secretaria de Cultura, Ayuntamiento de Campeche, INAH
$3,000
Mejoramiento de la imagen del Barrio de santa Ana (primera etapa) Cableado Subterraneo y
Mejoramiento de las Fachadas, a través de aplanados, pintura, herrería y carpintería, cableado subterráneo de
Avenida República, Calle 45 y calle 43
Cultural Turismo Cultural
Crecimiento del 7% en la derrama turística anual. Continuar con el proceso de mejoramiento de la infraestructura e imagen urbana,
Edificios coloniales con fachadas deterioradas que dan una mala imagen a los visitantes que recorren los
Cableado subterráneo y rehabilitación de fachadas
Rehabilitar los edificios de la avenida República y de las calles aledañas al
Secretaria de Turismo, Secretaria de Cultura, Ayuntamiento de Campeche, INAH
$15,000
Revitalización de Fachadas de la Avenida República.
las calles principales del barrio
para coadyuvar en el fortalecimiento del destino turístico Campeche.
barrios tradicionales.
parque de Santa Ana
Construcción del orquidiario en el Baluarte de Santiago, en torno al palo de tinte.
Crear un espacio de interpretación de la naturaleza a base del diseño y construcción de un orquidario
Jardín Botánico XMuchHaltún.
Naturaleza Ecoturismo
Crecimiento del 7% en la derrama turística anual. Se cuenta con la técnica para la construcción del orquidiario con el apoyo de la secretaria del medio ambiente.
Crear un espacio para la observación de naturaleza
Construir un orquidario en el interior del Baluarte de Santiago
Sembrar especies de orquídeas endémicas
Secretaria de Turismo, Secretaria de Medio Ambiente y Aprovechamiento sustentable, INAH
$ 6,000
Creación del arboretum campechano en la arquitectura del espacio abierto de Mouch Cohuo.
Aprovechamiento de las áreas recreativas de la ciudad para rehabilitar como plazas turísticas para realizar actividades culturales
Plaza Moch Couoh.
Cultural Turismo Cultural
Crecimiento del 7% en la derrama turística anual. EL proyecto está orientado al aprovechamiento de áreas verdes para sembrar las especies endémicas que el clima y la zona permitan
Mejorar la imagen Urbana de la Plaza Moch Couoh
Colocar especies endémicas de Flora en la plaza Moch Couoh, para recuperar espacios naturales
Sembrar especies de árboles que permitan recuperar las áreas verdes
Turismo, Secretaria de Medio Ambiente y Aprovechamiento sustentable.
$ 4,000
Transformación del Circuito Baluartes en un Paseo Arbolado, enfatizando el carácter monumental del frente de mar y sus murallas.
Recuperación de áreas verdes en torno al Centro Histórico
Circuito Baluartes. Cultural Turismo Cultural
Crecimiento del 7% en la derrama turística anual. Aprovechamiento de los recursos y las ventajas competitivas de la zona para transformar el entorno, mediante la creación de áreas verdes con árboles adecuados al lugar.
Imagen Urbana del Centro Histórico
Recuperar áreas verdes para armonizar la rehabilitación de los sistemas de defensa
Sembrar árboles alrededor del Centro Histórico
Turismo, Secretaria de Medio Ambiente y Aprovechamiento sustentable.
$ 7,000
Recreación del recinto urbano de San Juan de Dios y del Baluarte de San Pedro.
Creación de la plaza de San Juan de Dios
Iglesia de San Juan de Dios
Cultural Turismo Cultural
Crecimiento del 7% en la derrama turística anual. Recuperar la imagen y la capacidad de atracción de espacios e infraestructura existente.
Crear espacios para realizar actividades culturales y recreativas
Recuperar la imagen de la plaza de antiguo hospital de San Juan de Dios
Construir la plaza de San Juan de Dios
Secretaria de Turismo, Secretaria de Cultura, Ayuntamiento de Campeche, INAH
$ 10,000
Laboratorio de gastronomía tradicional en el Baluarte de San Pedro.
Habilitar el interior y exterior del Baluarte para tener un Restaurante que ofrezca la riqueza Gastronómica
Baluarte de San Pedro
Cultural Turismo Cultural
Crecimiento del 7% en la derrama turística anual. Como parte de la rehabilitación del recinto, se planea crear un laboratorio gastronómico como institución de investigación especializado en el ramo de la gastronomía, actualmente inexistente en el destino.
No existe un centro de investigación de la Gastronomía Campechana, Patrimonio Cultural del Estado
Crear un Servicio de Gastronomía, aprovechando la rehabilitación de la construcción Militar
Habilitar los interiores y espacios exteriores para ofrecer Alimentos y Bebidas
Secretaria de Turismo, Secretaria de Cultura, Ayuntamiento de Campeche, INAH
$ 3,500
Rehabilitación de la puerta de tierra y Baluarte de San Francisco.
Restauración del adarve, la cantería y los acabados
Baluarte de San Francisco y Puerta de Tierra
Cultural Turismo Cultural
Crecimiento del 7% en la derrama turística anual. La preservación y restauración de recintos históricos permitirá el mejoramiento de la imagen y la capacidad de atractividad turística del destino Campeche
Existen Filtraciones de agua en los techos que forman parte del Auditorio del baluarte de San Francisco y de la Puerta de Tierra
Intervención de los techos y paredes
Rehabilitar el Baluarte de San Francisco y la Puerta de Tierra
Secretaria de Turismo, Secretaria de Cultura, Ayuntamiento de Campeche, INAH
$ 4,000
Delimitación y tratamiento paisajístico del campo de tiro de la Calle 65 al Baluarte de San Pedro.
Rehabilitación de las vialidades y áreas verdes en el Circuito Baluartes
Circuito Baluartes Cultural Turismo Cultural
Crecimiento del 7% en la derrama turística anual. Restaurar y rehabilitar el entorno paisajístico y la infraestructura urbana garantiza que el destino incremente su capacidad competitiva y de atracción turística, que se verá reflejada en una mayor derrama económica
A partir de las obras del Mega drenaje las áreas verdes y vialidades han sido afectadas, por lo que requieren ser rehabilitadas y puestas en valor
Reconstruir banquetas, áreas verdes, pavimentación de avenidas, mobiliario urbano.
Mejoramiento de la imagen del circuito Baluartes
Secretaria de Turismo, Secretaria de Cultura, Ayuntamiento de Campeche, INAH
$ 10,000
Proyecto del acuario de Campeche.
Construir un acuario para exhibir las especies más importantes de nuestro mares, que permitan crear una nueva actividad que permita incrementar la estadía de los visitantes
Dársena de San Francisco
Naturaleza Turismo de Naturaleza
Crecimiento del 7% en la derrama turística anual. Fortalecer y ampliar la oferta de atractivos turísticos y culturales, capitalizando la existencia y presencia de fauna marina de la región.
No existe un lugar representativo de la fauna de nuestra región, que dé a conocer nuestras riquezas naturales marinas.
Urbanización, dotación de servicios, construcción de albercas y contenedores con áreas de servicios para los visitantes.
Construcción de un Acuario
Turismo, Secretaria de Medio Ambiente y Aprovechamiento sustentable., SEMARNAT
$ 75,000
Recinto Ferial Artesanal Turístico y Cultural
Su objetivo es generar un desarrollo ordenado y controlado de un nuevo espacio público urbano ambiental de alta calidad en una superficie de 45 hectáreas, denominado Dársena de San Francisco de Campeche, que
Dársena de San Francisco, Avenida Pedro Sainz de Baranda, Avenida las Palmas, Avenida Ruiz Cortines
Cultural Turismo Cultural, de Negocios
Crecimiento del 7% en la derrama turística anual. Generar nuevos espacios y recintos, bajo un concepto de desarrollo integral, que logre conjuntar los aspectos culturales, turísticos, financieras
Falta de un espacio físico para realizar eventos masivos y exposiciones al aire libre
Urbanización, construcción de avenidas
Construir un Recinto para eventos especiales (turísticos, deportivos y artesanales) y desarrollar actividades culturales y ferias tradicionale
Secretaria de Turismo, Secretaria de Cultura, Ayuntamiento de Campeche, INAH
$ 45,000
genere oportunidades de inversión turística, comercial, inmobiliaria, corporativa, y que al mismo tiempo articule y revitalice el Patrimonio Cultural Edificado: Centro Histórico, Barrios Tradicionales y el Centro urbano Ah-Kim-Pech.
(nuevas inversiones (comercial, inmobiliaria, corporativa) y de Patrimonio Cultural Edificado (Centro Histórico, Barrios Tradicionales y urbanos).
s a lo largo del año.
Conectividad aérea
Ampliar el Aeropuerto Internacional de la Ciudad de Campeche. Gestionar y fortalecer la oferta aérea con Interjet, Volaris, Taxis aéreos y UNITED en la ruta Houston – Campeche. Consolidar la Ruta aérea del Mundo Maya. Xpujil, Edzná, Chichén, Tikal, Palenque
Aeropuerto de la Ciudad de San Francisco de Campeche.
Cultural, Naturaleza, Playa, Aventura
Turismo Cultural y de Naturaleza
Crecimiento del 7% en la derrama turística anual. Fortalecer la infraestructura de conectividad y oferta aérea, y consolidar la existente.
Falta de un vuelo internacional que permita la conectividad con Estados Unidos y Europa
Ampliación de 500 metros de la Pista Principal y rehabilitación de las aeropistas de Xpujil y Palizada
Ampliación de Pista y Rehabilitación de Aeropistas
Secretaria de Comunicaciones y Transportes, Aeropuertos y Servicios Auxiliares
BIBLIOGRAFÍA
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UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE CAMPECHEMtra. adriana Ortiz Lanz
Rectora de la Universidad Autónoma de Campeche
C.P. ricardo rodríguez divesDirector General del Proyecto
ColaboradoresM. en C. Nancy del Carmen Alcudia Robles
Maestro Adrián Eduardo Pech QuijanoDra. Susana Candelaria Pech Campos
COORDINACIÓN Y COLABORACIÓN
CONSULTORÍA: GRUPO EMPRESARIAL ESTRATEGIAHéCtOr FLOres santana
Director General
eduardo Camacho ibar Socio-Director
armando Mújica romoCoordinador Técnico del Proyecto
Mary Cruz Cabrera toledoSecretaria Técnica del Proyecto
equipo de ConsultoresVanessa Anaya Elizalde
Marnye Caldera BlanquetGabriela Cervera Hernández
Cristian Juárez GodínezLuis Miguel Lugo CuellarArturo Muñoz CanalesMartha Palacios VeraRodolfo Pérez ÁlvarezInocente Reyes Mejía
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