Capacitación Todos los derechos reservados Aspel de México S.A. de C.V. ®1Soporte Técnico 25/10/2019

Cancelación con aceptación de CFDI enAspel-SAE 7.0

Fundamento legal:*Artículo 29-A del Código Fiscal de la Federación.*Reglas 2.7.1.38 y 2.7.1.39 de la Resolución Miscelánea Fiscal vigente.

Para llevar a cabo la cancelación de comprobantes de ingreso, deberás de tomar en cuenta queexisten 2 procesos para esta cancelación:

Cancelación sin aceptación. Cancelación con aceptación.

Para ello es importante que tu sistema este actualizado con el último reinstalable, puedesrealizar la actualización desde el sistema ingresando a:

Menú Ayuda/ Actualización/ da clic en .

En la ventana que aparecerá solo deberás de dar doble clic en el logo de tu sistema para que seefectúe la actualización, por último, sólo consulta que se haya actualizado.

Para la cancelación de CFDI versión 3.3 existe un nuevo proceso en elque se debe determinar cuándo se requiere la aceptación del receptor.

El proceso de cancelación entra en vigor el 1° denoviembre de 2018

Figura 1. Servicio de actualización en línea.

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También se puede llevar a cabo desde la página de Aspel:

https://www.aspel.com.mx/productos/sae/descargar-aspel-sae/

Dando clic en el botón de Descargar Aspel SAE 7.0:

Para llevar a cabo este proceso de cancelación se deberá de llevar a cabo los siguientes pasos:

1. Configura el proveedor de cancelación.

2. Consulta los documentos.

3. Realiza la petición de cancelación.

4. Verifica la respuesta de cancelación. **

5. Visualiza el acuse de cancelación. **

** Sólo para el proceso de cancelación con autorización.

A continuación, se describe cada uno:

Figura 2. Descargar Aspel SAE.

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Para configurar el proveedor de cancelación deberás de ingresar a:

Menú Configuración/ Parámetros del sistema/ Facturación electrónica.

En esta ventana deberás de dar clic en la pestaña de Configuración de comprobantes

. Dentro de esta sección, identifica la pestaña de Servicio de cancelación

y da clic . Captura la información correspondiente al servicio de cancelación. Al

finalizar deberás de dar clic en Probar la conexión donde te mostrará elmensaje de Conexión exitosa como se muestra en la Figura 4.

Figura 3.- Configuración de servicio de cancelación.

1 Configura el proveedor de cancelación

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Menú Ventas/ Facturas .

En este apartado podrás consultar tus comprobantes:

Menú Ventas/ Facturas .

a) Para realizar dicha petición, selecciona el documento que desees cancelar y da clic en el icono

Cancelar . A continuación desplegará la información de la factura, donde deberás dar clic

de nuevo en el botón de Cancelar . Mostrará un mensaje para confirmar la cancelación.

Figura 4.- Conexión éxito con el servicio decancelación.

Figura 5.- Consulta de documentos.

2 Consulta los documentos

3 Realiza la petición de cancelación

Figura 6.- Confirmación de cancelación.

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Si la factura tiene CFDIS relacionado no se podrá cancelar el documento ymandará un mensaje indicando que no es cancelable.

b) Se muestra un mensaje informativo el cual indica que la cancelación se envió al SAT para queeste determine si es una cancelación sin autorización o con autorización, así mismo permiteenviarle la notificación al cliente.

c) La factura estará Timbrada en proceso de cancelación y en la columna de respuesta decancelación aparecerá como Cancelación enviada al SAT. Por lo que se debe dar clic en

verifica cancelación con el botón , el cual indicará si es una cancelación sinautorización o con autorización.

En caso de ser una cancelación con autorización se deberá de seguir con lossiguientes pasos, en caso contrario el sistema devuelve el acuse decancelación.

Figura 7.- Documento no cancelable.

Figura 9. Cancelación enviada al SAT.

Figura 8. Inicio del proceso de cancelación.

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d) Cuando se genera el proceso de cancelación con aceptación, mostrará un mensaje deadvertencia en el cual nos indica que está En espera de aprobación. Posterior a la petición decancelación, el sistema te permite emitir el acuse de solicitud de cancelación, mismo quepodrás enviar por correo electrónico al cliente.

Menú Ventas/ Facturas .

Ahora deberás de esperar la respuesta por parte del receptor por un lapso máximo de 72 horashábiles a partir de la solicitud. Para consultar dicha respuesta sólo es necesario dar clic en el icono

de Verifica Cancelación . Al dar clic en este icono, nos indicará la respuesta obtenida por partedel receptor ya sea Autorizada o Rechazada, en el caso de que aún no exista respuesta noscolocará un estado de En proceso.

Figura 10.- Espera de aprobación.

Figura 12. Consulta de respuesta de cancelación.

Figura 11.- Acuse de solicitud de cancelación.

4 Verifica la respuesta de cancelación

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Una vez obtenida la respuesta de la petición y esta sea aceptada por el receptor, podrás obtener elacuse de la cancelación del comprobante, tal como se muestra a continuación:

Figura 15.- Acuse de cancelación

Figura 13. Cancelado autorizado.

Figura 14. Solicitud rechazada.

5 Visualiza el acuse de cancelación

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Adicionalmente a partir del 1° de noviembre Aspel pone a tu disposición la herramientaCancelador CFDI para que los receptores de los CFDI en proceso de cancelación puedan aceptaro rechazar tus solicitudes de cancelación de forma rápida y sencilla.

Para ello deberán de realizar los siguientes pasos:

a) Ingresar a la liga: https://www.aspel.com.mx/cancelador-facturas.html

b) Captura los datos del CFDI del que requieres aceptar o rechazar la cancelación (RFC receptor,UUID) y tu CSD (Certificado de sello digital).

Nota:Debes de tener a la mano tus archivos del CSD (.Key, .Cer y contraseña)

c) Captura el capcha y habilita el check del Aviso de privacidad.

d) Da clic en Aceptar o Rechazar, según sea el caso.

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Figura 16.- Cancelador CFDI.