Cancelación de un Comprobante Fiscal Digital

La cancelación de CFDI esta aplicada para los proceso de Notas de Crédito a clientes, Facturas a

clientes y comprobantes de nomina, que se encuentren generadas como CFDI y ya no

procederán.

Para realizar la cancelación, serán necesarias ciertas configuraciones que se mencionan a

continuación:

Configuración:

Paso 1: comprobar que se encuentra establecida la ruta del WSValidador, en la ventana de

configuración de la base de datos.

Figura 1 WSValidador

Paso 2: Verificar que este definidos los archivos y valores necesarios que se listan en este paso,

esto en parámetros de la empresa que se encuentra en el modulo de herramientas (Figura 2 y

3); para localizar fácilmente estos campos es conveniente seleccionar el Modulo Facturación del

listado que se encuentra en el recuadro de Configuración del sistema.

RFC de la empresa capturado correctamente

Archivo del certificado (CSD)

Archivo key de llave privada (CSD

Contraseña de la llave privada

Tipo de facturación (CFDI 3.2)

Usuario del servicio VsValidador

Contraseña del servicio VSValidador

Figura 2 Datos necesarios para cancelación CFDI

Figura 3 Datos necesarios para cancelación CFDI

Cancelación CFDI

A continuación se ilustran los pasos a seguir para la cancelación de un comprobante Fiscal

Digital. Existen dos formas de cancelación en el cual las notas de crédito y facturas a clientes es

mediante el botón “Cancelar” y en el caso de los comprobantes de nomina es con el botón

“Cancelar CFDI”.

Paso 1. Ubicar el registro CFDI que se desear cancelar, este ejemplo se basara en la

cancelación de una factura a clientes que se encuentra en el modulo de administración.

Figura 4 Registro CFDI a cancelar

Paso 2: Posteriormente de haber seleccionado el registro de la factura, haga clic sobre el icono

Cancelar ( ) que se encuentra en la barra de herramientas; enseguida se desplegara una

ventana que le permitirá cambiar el estatus; de lo contrario haga clic en la opción cancelar si se

desea abandonar este procedimiento.

Figura 5 Ventana de cancelación

Paso 3: Al seleccionar la opción Cambiar estatus, se desplegara una pantalla con dos opciones

para cancelar, las cuales son: cancelación directa por sistema y la otra es cancelación

manual; en la cancelación por sistema representa que se cancelara el CFDI por primera vez es

decir que desde el sistema se realizara la petición de cancelación ante el SAT; por otro lado la

cancelación manual representa que el documento CFDI ha sido cancelado previamente ante el

SAT y únicamente la cancelación es para llevar un seguimiento en el sistema; por lo tanto en

esta opción es posible adjuntar el Acuse de cancelación que se genera al haber solicitado la

cancelación.

Figura 6 Opciones de cancelación

Cancelación directa por sistema

Paso 1: Para realizar la cancelación desde el sistema, en la cual no se ha realizado una

cancelación previa, seleccione la primera opción “Cancelación directa por sistema”; se

desplegara una ventana de Outlook con el correo del cliente como destinatario, donde se le

enviara el documento XML del acuse así como un PDF como representación impresa del acuse

de cancelación (Figura 4). Al finalizar se enviara un mensaje de confirmación si se la cancelación

del CFDI se ha realizado con éxito (Figura 5).

Figura 7 Envío por correo el acuse de cancelación

Figura 8 Mensaje que indica que la cancelación se realizo con éxito

Cancelación Manual

La cancelación manual se utiliza para indicar la cancelación o el cambio de estatus del

registro a cancelado en el sistema, sin enviar la petición directa ante el SAT. Esto debido a que

se haya hecho la cancelación en otro sistema o directamente en la página del SAT y se cuente

con el acuse de cancelación el cual debe ser adjuntado al registro. O bien porque se quiera

cancelar el documento de manera manual en el sistema para posteriormente hacer la petición

ante el SAT por el sistema o porque no se tenga a la mano el acuse de cancelación y

posteriormente se adjunte dicho acuse. Por ello dentro de la cancelación manual se debe indicar

la causa de esta.

Sin acuse de cancelación

Paso 1: La cancelación manual sin acuse es únicamente una representación en el sistema ya

que mediante esta opción no se lleva a cabo la cancelación ante el SAT.

Figura 9 Cancelación manual, sin acuse y adjuntando el acuse

Paso 2: Al seleccionar la opción de cancelación manual sin acuse de cancelación se enviara un

mensaje informando los detalles de la cancelación.

Figura 10 Cancelación manual sin acuse

Adjuntar acuse de cancelación

Paso 1: La cancelación con acuse implica que el documento ya fue cancelado en otra instancia o

sistema y solamente se desea actualizar el estatus en el sistema para agregarle directamente el

acuse de cancelación correspondiente. Esta opción requiere que se seleccione el archivo de

acuse para agregarlo a los archivos adjuntos del registro.

Figura 11 Adjuntar acuse de cancelación

Paso 2: Al seleccionar el archivo formato XML se valida que el UUID que incluye el acuse sea el

mismo que tiene el registro, de no ser así rechazara la opción de cancelación. El registro tiene

un campo que indica si se agregó o no un acuse al mismo.

Figura 12 Ruta del archivo XML

Finalmente el registro cancelado se identificara en color rojo; si desea ver los documentos

generados como el acuse de cancelación, haga clic sobre el botón Control de documentos; se

desplegara la ventana con los documentos generados de CFDI y cancelación.

Figura 13 Documentos de cancelación y CFDI

Si desea visualizar el acuse de cancelación del archivo XML o bien en el documento PDF; de clic

en la opción Abrir Archivo o bien Descargar para seleccionar una ruta o directorio donde desea

guardarlo.

El acuse de cancelación representa el elemento que autentifica que el documento CFDI ha

sido cancelado de manera oficial ante el SAT, es un archivo en formato XML que el SAT devuelve

al hacerse la petición y realizarse la cancelación de manera exitosa. El XML incluye el UUID, la

fecha de cancelación oficial y un sello digital que sirve para autenticar este proceso ante el SAT.

Figura 14 Acuse de cancelación

También se puede utilizar una representación impresa del acuse de cancelación a fin de que el

cliente pueda visualizar con claridad los datos más importantes del XML. El sistema permite

descargar este acuse en formato PDF.

Figura 15 Acuse de cancelación formato PDF