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ELIECER CAMPOS CARDENAS MBA., CPA. 1 - 1

CONTABILIDAD

GERENCIALPROFESOR

ELIECER CAMPOS CARDENAS

2011




RESUMEN DE LA HOJA DE VIDA DELPROFESOR

Ph. D. Administración de Empresas Newport UniversityMBA University of Quebec at MontrealMáster en Finanzas – ITESM -ESPOLIngeniero Comercial – Universidad de GuayaquilContador Público Autorizado – U. de G.Profesor de Contabilidad y Finanzas en la Escuela de Postgrado en

Administración de Empresas de la ESPOL, Universidad Católica deSantiago de Guayaquil, Universidad de Guayaquil, entre otrasuniversidades importantes a nivel de postgrado.

Instructor de la Bolsa de Valores de Guayaquil, Fundación Popular,entre otras entidades.

Se ha desempeñado en empresas comerciales, industriales, de

servicios como Contador, Auditor, Gerente administrativo, Gerentefinanciero, Contralor.

Ha escrito dos libros sobre contabilidadAuditor Externo y Asesor empresarial




RADIOGRAFIA DE LOS ECUATORIANOSEl Universo 30/03/2001

1. Falta de educación2. Corrupción3. Regionalismo4. Falta de identidad5. Baja autoestima6. Pesimismo7. Actitud de víctimas8. Individualismo

9. Conformismo10. La improvisación11. La hora ecuatoriana12. ¿Racismo?




¿Qué es la creación de valor?

Es el aumento del valor paralos accionistas por encimade las expectativas, que se

reflejan en la rentabilidadexigida por ellos.

De manera simple, es la

expresión de mayor valor delas acciones y dividendos




10 principios de crear valor para losaccionistas (Alfred Rappaport)

1. No manejar las ganancias ni entregar una guía deganancias (mirar el largo plazo)

2. Tomar decisiones estratégicas que maximicen el valoresperado, incluso a expensas de menores ganancias a

corto plazo (análisis de las estrategias que crean valor)3. Hacer adquisiciones que maximicen el valor esperado,

incluso a expensas de menores ganancias a corto plazo(fusiones)

4. Mantener solamente activos que maximicen el valor

(tercerizar o concentrarse en actividades de alto valoragregado)5. Devolver el efectivo a los accionistas cuando no

existan oportunidades creíbles de creación de valorpara invertir en el negocio




10 principios de crear valor para losaccionistas (Alfred Rappaport)

6) Recompensar al CEO y a otros altos ejecutivos por generarretornos superiores a largo plazo (plan de opciones sobreacciones indexadas con otras del mismo nivel)

7) Recompensar a los ejecutivos de las unidades operativaspor agregar valor superior en múltiples años (incentivos por

superar metas de indicadores financieros y no financieros.Ejemplo SVA).8) Recompensar a los ejecutivos medios y a los empleados en

la primera línea por entregar un desempeño superior en losimpulsores clave del valor en que ellos influyendirectamente (tiempo para introducir nuevos productos,

rotación de empleados, tasa de retención de clientes, etc.)9) Exigir que los altos ejecutivos asuman los riesgos de la

propiedad al igual que los accionistas (tiempo mínimo deretención de las acciones entregadas)

10) Entregar a los inversionista información relevante sobre elvalor (vea a continuación el reporte)


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Estado de desempeño corporativoFlujos de caja operacionales Ingresos y gastos devengados

$_________ Ingreso total

Muy

probable Optimista Pesimista

(-) ________ Gastos operacionales

Cuentas devengadas de incertidumbre

media

__________ Producción

Ganancias no realizadas sobre contratos a

largo plazo}

__________ Ventas y marketing Cuentas incobrables

__________ Administración Obligaciones de garantía

__________ Impuestos actuales Cargos por reestructuracion

= ________ Impuestos sobre la renta diferidos

+(-) _______ Cambio en el capital de trabajo

= _________ Flujo de caja de las operaciones

Cuentas devengadas de alta

incertidumbre

- __________ Inversiones Pensiones de beneficio definido

__________ Gastos de capital Opciones de acciones para empleados

__________ (menos el producto de las ventas de activos)

__________ Investigación y desarrollo

__________ Otras inversiones intangibles

= $ _______ Flujo de caja neto (para tenedores de deuda y accionistas)

Discusion y analisis de los ejecutivos

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Utilidad operacional en efectivo después de impuestos


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La contabilidad

administrativa y la

organización de negocios

Capítulo 1



Reflexión¿Qué voy a hacer

cuando megradúe de MAE?

¿Voy a estar suficientementeinformado para tomar buenasdecisiones de negocios, tanto

en mi vida personal comoen el trabajo?

¿Entenderé el papel de lacontabilidad en los negocios de

manera que ganaré cultura financierapara alcanzarmis metas?



Objetivo de aprendizaje 1

Describir a los usuariosprincipales y el empleo que seda a la información contable



Usuarios de la informacióncontable

Utilizan la información para lasdecisiones operativas del día a

día...

Gerentes internos…

y para decisiones estratégicasde largo alcance…



Usuarios de la informacióncontable

Partes externas:

Utilizan informaciónpara tomar decisionesacerca de la compañia

Inversionistas

Autoridadesgubernamentales



¿ Qué clase de información contablenecesitan los administradores?

Buena información contable

ayuda a la organización allogro de sus metas y objetivos



¿ POR QUÉ TODO ESTO ?Porque la contabilidad administrativa nos va a enseñar a

tomar mejores decisiones para crear valor a la empresa.Por ende para tomar buenas decisiones losadministradores deben entender cómo sus decisionesafectan los costos.

Por ende, CONTABILIDAD ADMINISTRATIVA es el procesode identificar, medir, acumular, analizar, preparar,interpretar y comunicar información que ayude a losadministradores a cumplir los objetivos de laorganización.

La CONTABILIDAD FINANCIERA prepara información parausuarios externos, accionistas, proveedores, bancos yentidades de control



DIFERENCIAS ENTRE LA CONTABILIDAD ADMINISTRATIVA Y LA

CONTABILIDAD FINANCIERA

Administrativa FinancieraAdministradores devarios niveles

Usuarios Externos e internos

Ninguna, exceptocostos

Restricciones Las NIIF

Interés por la influenciaen el desempeño

Implicaciones en elcomportamiento

Es posible queninguna

Futuro Enfoque de tiempo Pasado

En cualquier momento Horizonte de tiempo Generalmente anual,mensual, etc.

Detallados por división,departamento, área

Informes Para toda la empresa

Multidisciplinaria Descripción de

actividades

Definido con mayor

precisión



SISTEMAS DE INFORMACION ADMINISTRATIVA TRADICIONALES VS. CONTEMPORANEOS

Sistema tradicional Sistemas contemporáneos

El detonador para asignar se basa siempre

en unidades

El detonador para asignar no usa unidades,

sino algo que tenga relación lógica

Prorrateo intensivo Identificación intensiva para distribuir los

costos indirectos

Fuerte orientación a costear, no a

propiciar el mejoramiento

Fuerte orientación para incrementar la

eficiencia con el fin de lograr liderazgo en

costos

Rígido Flexible en función de necesidades del

usuarioUtiliza solo indicadores financieros para

evaluar la actuación

Utiliza indicadores financieros y no

financieros para evaluar la actuación

Poca orientación hacia los usuarios

internos

Mucha orientación hacia los usuarios

internos




Usos de la informacion contable

Es la acumulación y clasificación de los

datos

¿Lo estoy haciendo bien o pobremente?




Usos de la información contable

¿Que problemas debo dirigir la atención?

Dirigir la atención significa interpretar

información que ayude a los gerentes aenfocarse en los problemas operativos




Usos de la información contable

Esto significa: De algunas alternativasdisponibles, ¿cual es la mejor?

Esto en muchas ocasiones comprendeestudios especiales




Un buen sistema de información contable contribuye al logro de las metas y

los objetivos de la organización al ayudarle a responder a tres tipos de

preguntas

USU AR

IOS

DE

L A

INF

OR M ACIO

N

Llevar un registro

(son buenos omalos misresultados)

Dirigir la atención

(que problemas deboexaminar)

Resolución deproblemas

(cual es la mejorforma de realizar

un trabajo)

Acumulación yclasificación dedatos. Permiteevaluar el

desempeño de laorganización

Presentar e interpretar lainformación que ayuda alos administradores acentrarse en los problemas

de operación, defectos,deficiencias,oportunidades. Se asociacon la planeación y elcontrol actuales

Cuantifica losresultadosprobables dediversos cursos

alternativos deacción y amenudo ofrece elmejor a seguir.




Cincuenta años de panaceas de dirección y gestión

20001990

1980

1970

1960

1950

Capital intelectual – Learning organization (1)- Rightsizing (2) – Balanced

Scorecard (3) – EVA (4) – Responsabilidad social empresarialTQM (5) – Reingeniería (6) – 7 Hábitos de las personas muy eficaces – Delayering (7) – Downsizing (8) – Servicio al cliente – Benchmarking (9)

Kaizen (10) – Empowerment (11) – Continuos improvement (12) – Cultura de empresa – Change management (13) – MBWA(Management by wandering around = Gestion

itinerante que, a través de medios visibles y tangibles, implica estar en contacto directoy prestar atención fundamentalmente a clientes, proveedores y empleados (14) – Intrapreneuring (15) – Marketing relacional - Excelencia

Círculos de calidad (16) – Diversificación – One minute managing (17) – Simplificación del trabajo – Needs hierarchy (18) – Control del procedimientoestadístico

Renovación de la organización – Cadena de valor – Gestion del portafolio – Managerial Grid (19) – Matriz – Hygienes and Motivators (20) – Teoria Z(21) – Teoria X e Y (22) – Planificación – Organización – Dirección – Control – Relaciones Humanas

Dirección por objetivos – Ciencia directiva – Árbol de decisiones





Describir la relación costo

beneficio y los temas delcomportamiento relacionadoscon el diseño de un sistema de

contabilidad




Influencias sobre los sistemas decontabilidad

Un sistema contable es un mecanismo formalpara reunir, organizar y comunicar información

acerca de las actividades de unaorganización





Normas de contabilidad

Ley de prácticas corruptas en el extranjero

Control interno Auditoria administrativa





En 2002 la Ley Sarbanes-Oxley exigeque la administración certifique la

exactitud de los estados financieros




Importancia de la ética

Ninguna regulacion puede ser tan

efectiva en asegurar laconfiabilidad como un alto sentido ynormas éticas de los contadores




La contabilidad administrativa en organizacionesde servicio y en organizaciones no lucrativas

Organizacions deservicio

Organizaciones nolucrativas

Firmas contablesAbogados

Bienes raícesBancosHoteles

HospitalesEducación

BibliotecasMuseosGobierno




Organizaciones de servicio

La mano de obra es intensiva

La producción es difícil de definir

Los principales insumos y produccion nopueden ser almacenados




Consideraciones de costo-beneficio y comportamiento

1. Balance costo-beneficio

2. Implicaciones en el comportamiento




Balance costo-beneficio

La consideración que primero debe

hacerse para escoger entre métodos ysistemas contables es relacionar loscostos estimados y los beneficios

probables




Implicaciones en el comportamiento

El sistema debe proveer exactitud,presupuestos oportunos y reportes de

rendimiento en forma útil a losadministradores

Si los administradores no utilizan los

reportes de la contabilidad, los mismosno crean beneficios





Explicar el papel que juegan los

presupuestos y los reportes dedesempeño en la planeación y el

control




La naturaleza de la planeación y elcontrol

Es elegir la mejor opción entre variasalternativas de acción diseñadas para lograr

algún objetivo

¿Qué es tomar una decisión?

Este es el principal proceso de laadministración




¿QUE ES UNA DECISION?

El trabajo que realiza un administrador para llegar a conclusionesy determinaciones (L. Allen).

Es el proceso que consiste en detectar y resolver los problemasde la empresa (P. Daft).

Le elección que se hace entre una alternativa y variasposibilidades de accion para satisfacer un proposito (C. Jimenez).

Es la parte de las actividades de un administrador en la cual eligeun curso de acción entre dos o más posibilidades (S. Kossen)

El proceso para identificar y seleccionar un curso de acción para

resolver un problema especifico (J. Stoner) Es un proceso de sintesis que consiste en elegir una alternativa

entre varias, con el fin de ponerla en acción para tratar deresolver un problema determinado (E. Campos)




Generacion de informacion para la toma de decisionesCalidad

Medioambiente

Recursos

humanos

Tecnología

Contabilidad

de costos

Análisis de

costos

Control

presupuesto

CONTABILIDAD DE GESTION

Captación

Medición

Valoración

Racionalidad

Análisis

Rediseño

Planificación

Performance

Control

TOMA DE DECISIONES

Diseño

MarketingI & D

Proveedores

Servicio

Distribución

JIT OutsourcingTOC

Cliente

ABC

ABM

Fabricación

Información

SugerenciasMejora

continua

Optimización

de costos

GESTION ESTRATEGICA DE COSTOS




AREAS COMUNES DE PROBLEMAS PARA LOS ADMINISTRADORES

Administración de sueldos ysalarios

Bienes y servicios

Costos

Capacitación del personal

Distribución dela informacionControl de la calidad

Efectividad de las ventas

Eliminación de desperidicios

Financiamiento

Mercados

Motivación Planeación integral Precios Reclutamiento y selección Reportes Responsabilidad social Registros de inventarios Supervivencia Toma de decisiones Ubicación física de la empresa




¿QUE ES UN PROBLEMA?Es una pregunta que se hace acerca de una

discrepancia entre lo deseado y la realidad(J.L.Espíndola Castro)

Es una desviación de una norma o de unaexpectativa (Ch. Kepner y B. Tregue)

La discrepancia entre un estado existente de

cosas y uno deseado (S. Robbins)Es una desviación de una norma, expectativa obrecha entre un estado o situacion ideal y otra real.(M. Sverdlik)

Es una desviación de algún estandar o nivel de

desempeño deseado, al cual se compromete unapersona a encontrar solución (G. Terry)

Es la consecuencia del riesgo, donde la realidades distinta de lo esperado. (E. Campos).




Temas fundamentales en la toma dedecisiones gerenciales

Enfoque centrado

en el clienteFactores de éxito

Tiempo, calidad,

costo, innovación

Mejora

continua

Análisis de la cadena

de valor y lacadena de

suministros




La naturaleza de la planeación y elcontrol

El proceso administrativo y el sistema interno de contabilidad:

Planeación

–Mejorarrentabilidad

Control – Acciones

– Evaluación C o r r e c c i ó n

y r e v i s i ó n

d e

l o

s p l a n e s

Psptos,Reportes

especiales

Sistemacontable

Reportes derendimiento

Encuenta a losconsumidores

Análisis de lacompetencia

Impacto de lapublicidad

Reporte denuevos items




Pepel de los presupuestos

Un presupuesto es la expresióncuantitativa de un plan de acción

Una empresa expresaría susplanes de crecimiento y mejoras en

el marketing a través de lospresupuestos de ingresos y

publicidad




Reportes de desempeño

¿Qué es un reporte de desempeño?

Son reportes que comparan losresultados actuales con los

presupuestados





Los reportes de rendimiento formalizan elcontrol y provee retroalimentación

comparando los resultados con los planespara las variaciones más importantes

Las variaciones son las desviaciones del

plan





Pspto. Actual VariaciónVentas $50,000 $50,000 0Menos:

Ingredientes 22,000 24,500 $2,500 DMano de obra 12,000 11,600 400 FOtra Mano de obra 6,000 6,050 50 DMant. etc. 4,500 4,500 0

Total gastos $44,500 $46,650 $2,150 DUtilidad de operación $ 5,500 $ 3,350 $2,150 D

Starbucks Mayfair Store, Marzo 31, 2051




Objetivo 4

Analizar el papel que desempeñan

los contadores en las funcionesde la cadena de valor de la

compañía




Planeación y control de los ciclos de vida del producto y la cadena de valor

El ciclo de vida del producto se refiere a lasvarias fases por las cuales atraviesa un

producto desde su concepción hasta el retirodel mercado




Planeación y control de los ciclos de vida del producto y la cadena de valor

Desarrollo

del producto Introducción al

mercado

Mercadomaduro

Fase de salidadel producto




La cadena de valor

Actividades de soporte

I & D Diseño Producción

Marketing Distribución Servicio




L A C A D E N A D E

V A L O R

D E

L A S F

U N C I O N E S

D E L

N E G O C I O CONJUNTO DE FUNCIONES DEL NEGOCIO QUE

AGREGAN VALOR A LOS PRODUCTOS O SERVICIOS DEUNA ORGANIZACIÓN

Servicio al

cliente

ENFOQUE ENEL CLIENTE

Distribución

Marketing

Producción

Diseño delProceso

Del productoServicio

Investigación Y desarrollo




Funciones de la cadena de valor

Investigación y desarrollo… Es la generación de, y experimentacióncon ideas relacionadas con productos,

servicio o procesos nuevos





Diseño…

Es el detalle y la ingenieria de los productos





Producción…

Es la coordinación y ensamble de losrecursos para producir un artículo o

proveer un servicio





Marketing…

es la manera por la cual los individuos olos grupos aprenden sobre el valor y

características de los productos o

servicios





Distribución…

Es el mecanismo por el cual, losproductos o servicios son entregados al

consumidor





Servicio al cliente…

Es la actividad de soporte que seproporciona al consumidor




Objetivo 5

Comparar las funciones de loscontralores y los tesoreros




Posición de la contabilidad en laorganización

Preparación de informes estandarizados

Obtener y compilar información

Analizar e interpretar información

Involucrarse en la toma de decisiones




Autoridad de línea y de apoyo (staff)

Gerentes de linea

Gerentes del staff

Equipos con funciones cruzadas




Funciones del contralor ytesorero

Vicepresidente financieroo CFO

Tesorero Contralor




Funciones del contralor

Planeación para el control Preparación de informes e interpretación Evaluación y consultoría Administración de impuestos Preparación de informes para el Gobierno Protección de los activos Evaluación económica




Funciones del tesorero

Provisión de capital Relaciones con los inversionistas Financiamiento de corto plazo Banca y custodia Créditos y cobranzas Inversiones Administración de riesgos (seguros)





Explicar por qué es importante lacontabilidad para diferentescarreras profesionales




Oportunidades de desarrollo en lacontabilidad administrativa

El contador gerencial certificado (CMA)es el nombre de la parte interna del

CPA

CMAs deben aprobar un examen queconsta de cuatro partes:




Oportunidades de desarrollo en lacontabilidad adminstrativa

1. Economía , finanzas y administración

2. Contabilidad y reportes financieros3. Reportes administrativos, análisis y temas

del comportamiento

4. Análisis de decisiones y sistemas deinformación





Identificar las tendencias actualesde la contabilidad administrativa




Tendencias actuales

Cambio de una economía basada en la

manufactura a estar basada en el servicio

Incremento de la competencia global

Avances en la tecnología

Cambios en los procesos de los negocios




TENDENCIAS DE LA CONTABILIDAD

ADMINISTRATIVA

El traspaso de unaeconomía basada en la

manufactura a unabasada en los servicios

Crecientecompetencia global

Los avances tecnológicos

Sector serviciosrepresenta el 80% delempleo en EE.UU.

Eliminación debarrerascomerciales

Desregulación

Globalización

Computadoras baratasComercio electrónicoNecesidad de reportes

propios

Filosofía JITDiseño asistido por

computadora




Tendencias actuales

Filosofia Just-in-time (JIT)

Diseño asistido por computadora

Manufactura asistida por computadora

Sistemas de manufactura inegrados porcomputadora





Apreciar la importancia de laconducta ética para loscontadores profesionales




Normas de conducta ética

The Institute of Management Accountants (IMA)Es la organizacion profesional más grande enUSA que agrupa a los contadores encargados

de la contabilidad interna

El IMA ha emitido Normas de Conducta Etica

para los profesionales de la contabilidadadministrativa y la administración financiera




Presiones para un comportamientono ético

Ignorar las violaciones pequeñas

Ciclos económicos

Reglas de contabilidad

Enfasis en los resultados de corto plazo



Fin del capítulo 1

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