Capacidad Para Aumentar La Capacidad de Adaptarse Al Estrés

8/16/2019 Capacidad Para Aumentar La Capacidad de Adaptarse Al Estrés

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Estrategias para

Aumentar laCapacidad deAdaptarse al Estres. COLGATE-PALMOLIVE

Lic. Josânia Ramos

“Un grano de arena cada vez, una tarea cada vez. Repitiéndome estas palabras a cada

instante, realice mi trabajo de un modo muy eficiente y sin aquella sensación de confusión y

aturdimiento que estuvo a punto de acabar conmigo en el campo de batalla” .

Ted Bengermino, 1945

Tegucigalpa, 26 de septiembre del 2012.


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Estrategias para Aumentar la Capacidad de Adaptarse al Estrés. 2012

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ESTRATEGIAS PARA AUMENTAR LA CAPACIDAD DE ADAPTARSEAL ESTRE S

El concepto de estrés fue empleado por primera vez en el área de la salud, en el año

1926 por Hans Selye, quién definió el estrés, como la respuesta general del organismo ante

cualquier estimulo estresor o situación estresante. (Campos Durán, 2006) Nowack (2002),

definió el estrés como la experiencia de incomodidades, molestias y frustraciones mayores y

menores de la vida cotidiana. (Nowack, 2002)

El estrés es una sensación normal que, en bajas dosis, puede ayudar a la persona a

hacer las cosas = eustrés. Sin embargo cuando se sobrepasa a la capacidad de afrontamiento

del individuo, se puede decir que el estrés se refiere a experiencias emocionales negativas con

cambios conductuales, fisiológico (bioquímico) y psicológicos relacionados con retos agudos o

crónicos percibidos. (Sarason & Sarason, 2006)

El estrés es un trastorno biopsicosocial que afecta actualmente a la población mundial,

la cual se encuentra inmersa en una sociedad globalizada que exige y demanda cada día

individuos aptos y capacitados para enfrentar y resolver cada una de los problemas de índole

laboral, social y emocional que se le presenten. (Campos Durán, 2006) El estrés es una realidad

de la vida moderna, nos rodea por todas las partes, perjudica de manera directa a las personas

cuando están bajo estrés y de modo indirecto cuando aquellos con quienes trabajan o viven. El

estrés daña a los individuos en el hogar, en el trabajo y en los difíciles límites entre ambos

entornos (Williams & Cooper, 2004)

Las organizaciones no deben subestimar el impacto del estrés en el trabajo. Los costos

que generan son altos, ya que afectan a la salud física, las relaciones interpersonales, fracaso

profesional y vidas desperdiciadas. Tiene un impacto importante en la productividad, reducción

en el desempeño, deficiente atención al cliente y fallas en la innovación. (Williams & Cooper,

2004)


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Se puede decir que el estrés laboral es un desequilibrio percibido entre las demandas

profesionales y la capacidad de la persona para llevarlas a cabo, el cual es generado por una

serie de fenómenos que suceden en el organismo del trabajador con la participación de algunos

estresores, los cuales pueden llegar a afectar la salud física, mental y las relaciones

interpersonales del trabajador. (Campos Durán, 2006)

Las causas y efectos del estrés en el área laboral son variados, sin embargo lo

importante es motivar y preparar a los miembros de las organizaciones laborales para afrontar

con tenacidad y valentía los retos planteados a nivel laboral, sin descuidar su salud ocupacional

para obtener excelentes resultados en el logro de metas que se propongan. (Campos Durán,

2006)

Todos los individuos experimentan estrés en su vida. Sin embargo, no todos viven

efectos nocivos sobre su bienestar físico y psicológico como resultado del estrés cotidiano.

Algunas personas fuertes o resistentes a éste parecen capaces de evaluarlo y afrontarlo, de tal

modo que se protegen contra sus efectos adversos sobre la salud. (Nowack, 2002)

La vulnerabilidad se refiere a cuál es la probabilidad de que respondamos de manera

inadaptada en ciertas situaciones. La vulnerabilidad aumenta la probabilidad de una respuesta

desadaptada al estrés. (Sarason & Sarason, 2006)

La vulnerabilidad está condicionada por ciertos factores:


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El temperamento, o sea la manera de ser y reaccionar de las personas, tienen influencia

como éstas reaccionan ante el estrés.

La resiliencia son características de una persona desde el punto de vista de su capacidadpara anticipar, sobrevivir, resistir y recuperarse del impacto de una amenaza natural de forma

positiva. La resiliencia es la capacidad de funcionar eficazmente de cara a la adversidad y de

“reponerse” después de sufrir un estrés importante. Las personas resilientes pueden

comportarse de forma adaptativa a pesar de condiciones de vida indeseables o de experiencias

personalmente amenazadoras. (Sarason & Sarason, 2006)

El apoyo social es el sentimiento de que somos importantes para otras personas, que

nos valoran y que nos aman. El apoyo social puede ayudar a que la las personas sean menos

vulnerable al estrés. La seguridad de contar con apoyo social también fomenta en las personas

a desarrollar nuevas comportamientos de afrontamiento durante periodos que no son muy

estresantes.

Lazarus y Folkman (1986) definieron el afrontamiento como aquellos esfuerzos

cognitivos y conductuales constantemente cambiantes que se desarrollan para manejar las

demandas específicas, externas y/o internas, que son evaluadas como excedentes o

desbordantes de los recursos del individuo. (Castaño & León del Barco, 2010)

Cuando nos enfrentamos a situaciones que sobrepasan nuestras capacidades, no

encontramos una solución al problema que estamos enfrentando, y en vez de simplificarlo,

cada vez se vuelve más complejo y vamos poniendo en riesgo nuestra salud física y psicológica.

Nuestro organismo de manera defensiva, va desarrollando estrategias de tipo reactiva para

manejar la situación, como por ejemplo negar el problema, proyectarlo a otros, o desvincularse

emocional y afectivamente de la situación. La respuesta defensiva busca disminuir la tensión de

manera poco eficaces y producen una serie de síntomas de agotamiento, como el cinismo, la

amargura, la frialdad, la desesperanza, trastornos emocionales, como la depresión,

enfermedades físicas como la gastritis y úlceras gástricas, problemas de sueño, de

alimentación, finalmente, conduce a la apertura a enfermedades más serias, como el cáncer y


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la minimización del Yo y a la eventual autodestrucción (suicidio, drogadicción, alcoholismo,

tabaquismo, etc.). (Calzadilla, 2010)

Estrategias para aumentar la capacidad de afrontar al estrés

Según Lazarus y Folkman existen dos tipos generales de estrategias de afrontamiento:

1. Estrategias de resolución de problemas que son las directamente dirigidas a manejar,

resolver o alterar el problema que está causando el malestar.

2. Estrategias de regulación emocional orientadas a aliviar el malestar que produce la

situación. Son los métodos dirigidos a regular una respuesta emocional ante el

problema.

RESOLVER EL PROBLEMA:

La primera gran estrategia que no debe olvidarse es llevar adelante todo aquello que

nos ayude a resolver el problema. Dentro de esta gran estrategia de resolver el problema, hay

una serie de pasos que podemos seguir:

Familiarización con el problema: necesitamos reconocer el problema que nos está afectando,

qué es lo que nos está provocando el estrés, es de suma importancia identificar los estresores y

si están relacionados con los hijos, con la pareja, o con otros familiares, con la salud, con

decisiones financieras, trabajo, relaciones, etc.

Búsqueda de estrategias: se debe tratar de acumular distintas formas de atacar el problema. Se

trata de que fluyan de la mente muchas ideas, aunque en principio puedan parecer

descabelladas, en ocasiones las más estrafalarias pueden resultar las mejores. Usar la

innovación y la creatividad para la identificación de posibles soluciones.

También en esta etapa es conveniente investigar, buscar consejos de amigos, especialistas o

expertos en la materia.

Implementación de la estrategia: En esta etapa es el momento de juzgar de entre todas las

estrategias que han surgido, cuales definen lo que es importante o relevante para solventar el


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problema, son aquella o aquellas alternativas que tengan más probabilidad de éxito y que sean

posibles llevar a cabo. Este es el momento de fijar prioridades, establecer metas y planes.

Evaluación de la efectividad de la decisión: Es el momento de hacer una revisión del procesollevado a cabo en la solución del problema. Si se logra llegar a una solución, la persona debe

sentirse feliz y aliviada, sin embargo, si no se logró solventar el problema, volver a empezar con

optimismo y entusiasmo y con mayor experiencia ahora.

REPLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

Una segunda estrategia para afrontar el estrés está relacionada con la forma de ver,

percibir e interpretar el problema. Por más “real” que sea el problema, siempre hay un

elemento interpretativo. Víctor Frankl, fue un judío que estuvo en el campo de concentración

de Auschwitz, estaba enfrentando a una situación real. Sin embargo, eligió interpretarla de un

modo positivo, que le permitiera obtener experiencias para llevar un mensaje a la humanidad.

Encontró de hecho un sentido a su vida en ese lugar y dice en su libro El Hombre en Busca de

Significado, que la “Última de las libertades humanas que no se pueden quitar al hombre es su

capacidad de elegir como interpretar los acontecimientos”. (Calzadilla, 2010)

En este grupo de estrategias, tenemos aquellas técnicas que nos permiten dirigir o

enfocar la atención:

Llevar un Diario de Agradecimiento, nos obliga a ver aquellas cosas por las cuales

debemos dar las gracias a la vida, en lugar de ver aquellas que nos molestan o disgustan.

Enfocarnos en las cosas buenas que tenemos y no en las cosas malas que nos pasan o en

lo que no tenemos.

Frasear afirmaciones positivas en lugar de refunfuñar o quejarnos, es una manera

también de escoger un ángulo más constructivo, que nos ayude a aliviar las tensiones y

producir emociones positivas.

El pensamiento positivo, nos permite asegurarnos de no rumiar, ni darle espacio a la

envidia, los celos o el resentimiento, vigilando nuestros hábitos mentales.


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La minimización, es una técnica que permite restar importancia a eventos que usamos

como detonantes de una atribución de motivos inconveniente y de poco respaldo.

Autocontrol: aprender a lidiar con la situación estresante mediante ejercicio de

meditación, respiración y relajación.

La supresión misma en la conciencia de una idea perturbadora exige de control mental y

puede ser muy beneficioso.

El distanciamiento, implica “dejar los sentimientos a un lado” y hacer lo que se tiene

que hacer.

La evitación o escape, implica no hacer contacto con el estimulo que nos dispara las

emociones, lo cual puede ser muy útil mientras damos con una solución.

Busca de apoyo social: Aceptar ayuda de amigos y familiares puede mejorar su

habilidad para manejar el estrés. Si usted continúa sintiéndose abrumado por el estrés,

es posible que desee hablar con un psicólogo, que pueda ayudarle a manejar mejor el

estrés y cambiar los comportamientos no saludables. (Fernandez , 2010)

OTRAS ESTRATEGIAS IMPORTANTES PARA AFRONTAR EL ESTRÉS

Planificación: todos los días debes planificar tus que haceres, tanto en tu casa como en tutrabajo. La falta de planeación hace que perdamos tiempo y no sabemos que hacer realmente

cuando empezamos nuestro día, como consecuencia no terminamos nuestro trabajo y no

cumplimos a totalidad con nuestras .obligaciones y al final del día nos sentimos frustrados y

estresados. El notable filósofo chino Confucio, quien dijo: “Un hombre que no planea a futuro,

encontrará problemas a su puerta”. Así también afirmaba Crimson Tide “Ten un plan, síguelo y

te sorprenderá que tan exitoso puedes ser.”

La Organización del tiempo es fundamental para cumplir con tu planificación, debes

organizarte y procurar cumplir con los horarios que has establecido, procura enfocarte en lo

que estas haciendo, evita las distracciones. Dentro de la organización de tu tiempo debes

establecer pequeños lapsos de descanso, para ir al baño, tomar un café o almorzar, pero no te


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pases del tiempo que estableciste. Al inicio puedes sentir como una camisa de fuerzas, pero una

vez que adquieras el hábito, sentirás que lo haces espontáneamente.

Hacer uso de la agenda: has la planificación y organización del tiempo mediante el uso de laagenda, así no se te olvidará tus obligaciones y compromisos, además sabrás que hacer durante

el día.

No llevar trabajo de la oficina a la casa: procura nunca no llevar trabajo a la casa, debes saber

distinguir entre los dos ambientes, y las obligaciones que corresponde a cada uno. El tiempo y

espacio de tu familia es sagrado, y debe ser respetado. Evite trabajar en los momentos de ocio.

No quedarse trabajando después del expediente a menos que tu jefe haya solicitado, planifica

y organiza tu tiempo.

No llevar los problemas familiares al trabajo , la empresa te contrató para que le prestes sus

servicios y debes rendirles. Tu jefe o tus compañeros de trabajo no tienen culpa de lo que te

está pasando fuera de la oficina. De igual manera jamás lleves los problemas de tu trabajo a tu

casa, tu esposo, tus hijos y el perro no tienen que soportar tu mala cara porque de que tuviste

un mal día.

Autocuidados: Coma bien, duerma lo suficiente, beba mucha agua y realizar una actividad física

regular. Asegúrese de tener un cuerpo y mente sanos a través de actividades como el yoga, dar

un paseo, ir al gimnasio, caminar en la colonia o practicar algún deporte que mejoren tanto su

salud física como mental. Tome breves vacaciones y pequeñas pausas en el trabajo. (Fernandez

, 2010)

Tener tiempo de ocio: Independiente de lo agitada que sea su vida, encuentre tiempo para

usted, incluso si se trata de las cosas simples como leer un buen libro o escuchar su música

favorita, hablar con los amigos por teléfonos, salir con la pareja a solas, ir al cine, etc., eso hará

que se sienta a gusto consigo mismo y disminuya la tensión. (Fernandez , 2010)

Aprender técnicas de relajación: las técnicas de relajación ayudan en el autocontrol de la

persona.


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Asistir a la iglesia o tener alguna fe religiosa: está comprobado científicamente que las

personas que tienen alguna creencia o fe religiosa tienen mejor salud mental y mayores

posibilidades de recuperarse de problemas emocionales.

Tenga en cuenta que los comportamientos no saludables suelen instaurarse en el tiempo y

llegar a ser difíciles de cambiar. No intente cambiar todos sus comportamientos no saludables a

la vez. Concéntrese en cambiar sólo uno cada vez.

TRES REGLAS FUNDAMENTALES PARA CONTROLAR LA PREOCUPACIÓN

El señor Dale Carnegie en su libro Como Suprimir las Preocupaciones y Disfrutar de la

Vida, escribió tres reglas fundamentales que nos sirve para disfrutar la vida y no permitir que el

estrés nos domine y nos quite la alegría de vivir. (Carnegie, 1985).

REGLA 1: Viva solamente el día de hoy. No viva en el ayer ni el mañana.

REGLA 2: Haga frente a los problemas de tres maneras:

a) Pregúntese a sí mismo: “¿Qué es lo peor que puede suceder?

b) Prepárese para aceptar lo peor.

c) Trate de mejorar la situación partiendo de lo peor.

REGLA 3: Recuerde el precio exorbitante que puede pagar con su vida y salud, por las

preocupaciones.


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BIBLIOGRAFIA

Calzadilla, V. (18 de Mayo de 2010). Estrategias de afrontamiento del estrés. Recuperado el 15 de

septiembre de 2012, de Excelencia Personal:

http://excelenciapersonal.wordpress.com/2010/05/18/estrategias-de-afrontamiento-del-

estres/

Campos Durán, M. A. (18 de abril de 2006). Causas y Efectos del Estrés Laboral. Recuperado el 14 de

septiembre de 2012, de Monografías. com: http://www.monografias.com/trabajos34/causas-

estres-laboral/causas-estres-laboral.shtml

Carnegie, D. (1985). Cómo Suprimir las Preocupaciones y Disfrutar de la Vida. Buenos Aires:

Sudamericana, S.A.

Castaño, E. F., & León del Barco, B. (2 de 10 de 2010). Estrategias de afrontamiento del estrés y estilos

de conducta interpersonal. International Journal of Psychology and Psychological Therapy , 245-

257.

Fernandez , N. (abril de 2010). Estrategias Saludables para Afrontar el Estrés. Recuperado el 14 de

septiembre de 2012, de Ayuda Psicológica : http://www.ayudapsicologica.org/autoayuda/204-

estrategias-saludables-para-afrontar-el-estres.html

Nowack, K. M. (2002). Perfil de Estrés. (L. Blanca , Ed., & J. A. Jiménez Tapia, Trad.) México: Manual

Moderno.

Sarason , I. G., & Sarason, B. R. (2006). Psicotatología, Psicología Anormal: el problema de la conducta

inadaptada. México: Pearson Prentice Hall.

Williams, S., & Cooper, L. (2004). Manejo del Estrés en el Trabajo. (L. Blanca , I. Arciniega, Edits., & G.

Padilla Sierra , Trad.) México: Manual Moderno.

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