CAPACITACIÓN CURSO 2 · • Cuando recién comienzas, el principal ingreso como nuevo empresario...
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CAPACITACIÓN CURSO 2Invitando a Otros y Avanzando en el Plan del Éxito
1
Agenda de hoy
Los beneficios que
obtienes al invitar a otras
personas y formar una red
• Las ganancias que obtienes al
formar una red
• Cómo funciona el Plan del
Éxito
• Ejemplos de crecimiento y
ganancias
Cómo invitar, reclutar y
construir tu red
• Las dos maneras en que los
empresarios invitan y reclutan
• Dónde encontrar a las
personas y qué decirles
• Cómo construir una red
Tu rol como
Patrocinador** Un Patrocinador es un empresario que recluta a una persona para que se convierta en empresario
• Cómo llevar a cabo el
proceso del “Inicio Perfecto”
• Cómo hacer seguimientos
de las visitas y contactos
• Tus metas y los próximos
pasos
Parte 1 Parte 2 Parte 3
Capacitación Curso 2 / Introducción 4
El desarrollo de los ingresos
• Las ganancias obtenidas por las
ventas tienen un límite
• Oriflame ofrece una oportunidad
de ingresos permanentes e
ilimitados por invitar a otras
personas a convertirse en
empresarios (patrocinar)
• Los ingresos que generas por
patrocinar crecen paulatinamente
al principio, y luego aumentan
rápidamente 1 2 3 4 5 6 Tiempomeses
Por vender
Ingresos
Por patrocinar
Capacitación Curso 2 / Parte 1 – Los beneficios que obtienes al invitar a otras personas y formar una Red Personal 6
¿Cuáles son tus sueños? ¿Te has fijado una meta?
• ¿Qué te gustaría comprar
o hacer, pero que no
puedes hoy?
• ¡Comprométete a lograr
esta meta fijándote un
plazo!
• Motívate recordando
siempre tu meta
Capacitación Curso 2 / Parte 1 – Los beneficios que obtienes al invitar a otras personas y formar una Red Personal 7
El Plan del Éxito Oriflame – cómo funciona
• Cada producto tiene asignado un Valor en
Puntos (VEP)
• Oriflame suma los VEP de tus ventas personales
con los VEP de los empresarios de tu red, al final
de cada período de Catálogo
• El total de puntos acumulados te permite
calificar a un nivel de Incentivo Monetario
VEP Grupo % Nivel IM
10,000+ = 21%
6,600 – 9,999 = 18%
4,000 – 6,599 = 15%
2,400 – 3,999 = 12%
1,200 – 2,399 = 9%
600 – 1,199 = 6%
200 – 599 = 3%
¿Cuántos VEP juntaron tú y tu Red Personal?
Tú
+VEP
+VEP
+VEP
+VEP
+VEP
Capacitación Curso 2 / Parte 1 – Los beneficios que obtienes al invitar a otras personas y formar una Red Personal 8
El Plan del Éxito Oriflame – tus ganancias
1. Obtienes una Ganancia Inmediata de un
25% ó 30% cuando vendes a tus clientes
2. Ganas un Incentivo Monetario (3% al 21%)
sobre todas tus ventas personales
3. Ganas un Incentivo Monetario (IM)
Diferencial entre tu nivel de IM y el nivel de
IM de los empresarios que has patrocinado
directamente y sus redes – sobre el total de
su Volumen de Negocio
Capacitación Curso 2 / Parte 1 – Los beneficios que obtienes al invitar a otras personas y formar una Red Personal 9
Muestra el Catálogo y toma pedidos• Cuando recién comienzas, el principal ingreso como
nuevo empresario proviene de la recomendación de
productos y servicio a los clientes.
• Puedes tener un descuento inmediato del 25% ó 30%
sobre tus ventas a clientes
“Muestra” el Catálogo y obtén 120 VEP por tus ventas
(Aproximadamente $303.600 a precio Catálogo)
Tú ganas:
1. 25% de Ganancia Inmediata por tus ventas personales =
$75.900
Tu ganancia total por este Catálogo = $ 75.900
Ingresos anuales: $ 910.800
Ejemplo
Tú
0%
Capacitación Curso 2 / Parte 1 – Los beneficios que obtienes al invitar a otras personas y formar una Red Personal
VEP Grupo % Nivel IM
10,000+ = 21%
6,600 – 9,999 = 18%
4,000 – 6,599 = 15%
2,400 – 3,999 = 12%
1,200 – 2,399 = 9%
600 – 1,199 = 6%
200 – 599 = 3%
10
En la Escalera del Éxito
Oriflame tus sueños son
totalmente alcanzables y no
tienen límites
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Parte 2
Cómo invitar,
reclutar y formar
tu red
Las dos maneras en
que los empresarios
invitan y reclutan
1. Invita y lleva a personas a la Reunión
de Oportunidad Oriflame (ROO) de un
Líder
Es la forma más fácil de reclutar
nuevos empresarios
2. Recluta a alguien compartiendo tú
mismo la presentación de la
Oportunidad Oriflame
Después de haber asistido a varias
reuniones conducidas por un Líder,
podrás comenzar a reclutar tú mismo
Capacitación Curso 2 / Parte 2 – Cómo invitar, reclutar y formar tu Red Personal 17
Haz lo mismo que cuando buscas a clientes – ¡usa tu Lista de Contactos!
Primero contacta a tu círculo cercano (amistades, familiares)
Luego contacta a tu círculo externo (todos con quienes te relacionas).
¿Dónde encuentras empresarios nuevos adicionales?
70% Referidos Siempre pide referidos (usa la frase:
“A quién conoces que…”)
25% Otros contactos Visitando casas, en eventos sociales, lugares de trabajo
5% Publicidad Periódicos, pequeños anuncios, etc.
¿Dónde encuentras a las personas para
invitar a convertirse en empresarios?
Capacitación Curso 2 / Parte 2 – Cómo invitar, reclutar y formar tu Red Personal 19
“Estoy comenzando mi nuevo negocio en Oriflame Cosméticos Naturales Suecos, estoy buscando a personas que quieran hacer lo que yo hago. Es entretenido, fácil y lo puedes desarrollar en el horario que tu elijas. ¡Me gustaría contarte de qué se trata e invitarte a nuestra próxima reunión!”
“Creo que Tú eres el tipo de persona que sería exitosa en Oriflame, formando su propio negocio, ganando dinero y representando Oriflame. Acompáñame a nuestra próxima reunión y ¡descúbrelo tú mismo!”
“¿Te gustaría tener un ingreso adicional vendiendo cosméticos Oriflame a tus amigos y familia? Es entretenido y fácil. Te invito a nuestra próxima reunión para ¡aprender más y pasarla muy bien!”
“Oriflame ofrece una oportunidad de negocio increíble y estamos buscando personas como tú para invitarlas a desarrollar su propio negocio, mostrando el Catálogo e invitando a otros a ganar un ingreso adicional .
Puedes acompañarme a nuestra próxima reunión para conocer más.”
Capacitación Curso 2 / Parte 2 – Cómo invitar, reclutar y formar tu Red Personal
Qué decir para invitar a una persona a la
ROO de un Líder
20
No olvides de usar siempre esta frase de referencia
“¿A quién conoces que le gustaría conocer el
Catálogo de Oriflame y la oportunidad de
negocio?”
Capacitación Curso 2 / Parte 2 – Cómo invitar, reclutar y formar tu Red Personal
Busca la frase que más te acomode y
úsala siempre
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Cómo contestar objeciones
No tengo experiencia en ventas
“Yo sentí lo mismo cuando recién comencé, así que te entiendo
perfectamente, pero descubrí que realmente no necesitaba
experiencia, porque es muy entretenido y fácil de hacer, el Catálogo
es la mejor herramienta y yo siempre estaré ahí para apoyarte.”
No tengo tiempo
“Te comprendo porque yo sentí lo mismo al principio, pero
descubrí que podía manejar mis tiempos, eligiendo mis horarios
disponibles, aquí tú eres tu propio jefe.”
¿Qué pasa si nadie quiere comprar?
“Te entiendo, yo sentí lo mismo, pero descubrí que simplemente
mostrando el Catálogo y resaltando las ofertas principales, las
personas se entusiasman en comprar.”
Capacitación Curso 2 / Parte 2 – Cómo invitar, reclutar y formar tu Red Personal
Es común que al mostrar beneficios se presenten temores, inquietudes o
dudas que puedan dificultar el compromiso.
Acepta la objeción utilizando frases como “comprendo” o “entiendo” y utiliza la técnica “sentir y descubrir”
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Cómo formar tu red
• Oriflame es trabajo en equipo, es
compañerismo y lograr juntos el éxito
• A medida que ayudas a tu equipo a ganar
más, tú también ganarás más
• Algunos ejemplos de actividades
en equipo son:
- Convertir los sueños en metas y planear
juntos cómo lograrlas
- Realizar actividades de patrocinio en
conjunto
- Compartir valores, sueños y sus historias
de éxito
Capacitación Curso 2 / Parte 2 – Cómo invitar, reclutar y formar tu Red Personal 24
Parte 3
Tu rol como
Patrocinador
Tu rol como Patrocinador– cómo puedes apoyar de la mejor manera a un nuevo
empresario
2-3 días después
Seguimiento y
concretar su
reclutamiento
(25 min.)
3-5 días antes del
término del período
del Catálogo
(10 min.)
Después de recibir su
primer pedido o luego
de la próxima reunión
(25 min.)
Capacitación Curso 2 / Parte 3 – Tu rol como Patrocinador
“El Inicio Perfecto”
Inmediatamente después
de la ROO del Líder
(25 min.)
Cómo comenzar –
el Inicio Perfecto
Visita 1 Visita 2Contacto al cierre del Catálogo
26
“El Inicio Perfecto”
– son los 25 minutos más importantes en
la carrera de un empresario
• El nuevo empresario está en la cima de
su entusiasmo
• Motívalo a tomar acción inmediata
• Entrénalo a Mostrar, Invitar y Asistir
La confianza y el autoestima del empresario
crecerán
¡Conducir 25 minutos de un Inicio Perfecto es
una gran inversión!
Cómo comenzar – el Inicio Perfecto
Visita 1
Visita 2
Contacto al cierre
del Catálogo
Capacitación Curso 2 / Parte 3 – Tu rol como Patrocinador 27
Conducir el “Inicio Perfecto”
Los materiales que necesitas para un
nuevo empresario:
1 Formulario de Inscripción
1 Catálogo (el último)
1 Lista de Contactos
1 Guía del Cuidado de la Piel
1 Lista de precios
Qué hacer:
1. Llenen juntos el Formulario de Inscripción
2. Pide los documentos que deben adjuntarse
3. Usa el listado de verificación del Patrocinador
como apoyo para conducir el “Inicio Perfecto”
4. Muéstrale al nuevo reclutado cómo usar los
servicios disponibles en el servicio telefónico,
Centros de Negocios y Sitio Web de Oriflame
Cómo
comenzar
– el Inicio
Perfecto
Visita 1
Visita 2
Contacto al cierre
del Catálogo
Capacitación Curso 2 / Parte 3 – Tu rol como Patrocinador 28
Lista de Verificación del Patrocinador
– Inicio Perfecto1. Mostrar el Catálogo y armar un pedido
personal
Ayuda a tu empresario nuevo a hacer el pedido
inmediatamente – no fomentes gastos excesivos
2. Crear una Lista de Contactos con al
menos 30 personas
Seleccionen a 5 personas para mostrar el
Catálogo en los próximos días y dale algunas
ideas de qué decir
3. Seleccionar otras 5 personas y enseñar
cómo Invitar
Dale algunas ideas de qué decir
Invitar a la próxima ROO de un Líder
4. Acuerden su próxima cita: la “Visita 1”
Cómo
comenzar
– el Inicio
Perfecto
Visita 1
Visita 2
Contacto al cierre
del Catálogo
Capacitación Curso 2 / Parte 3 – Tu rol como Patrocinador 29
Capacitación Curso 2 / Parte 3 – Tu rol como Patrocinador
Cómo comenzar – el Inicio Perfecto
Visita 1
Visita 2
Luego, realiza “Visita 1”
• Motiva a alcanzar el éxito más allá de los
primeros pedidos a clientes
• Este contacto debe ser cara a cara, 2 ó 3
días después del “Inicio Perfecto”
• ¡Sólo te tomará 25 minutos!Contacto al cierre
del Catálogo
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1. Pregunta: ¿A cuántos “Mostró el Catálogo” e
“Invitó a una ROO”?
2. Expande la Lista de Contactos
3. Revisen información operativa importante:
Cómo funciona el crédito, cómo hacer y
recibir los pedidos y el contenido del Kit
de Incorporación
4. Acuerden a qué reunión asistirán
próximamente y fijen una meta para ese
plazo y organicen juntos un plan de acción
Capacitación Curso 2 / Parte 3 – Tu rol como Patrocinador
Cómo
comenzar
– el Inicio
Perfecto
Visita 1
Visita 2
Contacto al cierre
del Catálogo
Lista de Verificación del Patrocinador
– “Visita 1”
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Después, “Visita 2”
• Motiva el éxito continuo más allá de sus
• contactos inmediatos
• Realiza la reunión cara a cara después de
que haya recibido el primer pedido, o en
la próxima reunión a la que asistan
• ¡Sólo te tomará 25 minutos!
Capacitación Curso 2 / Parte 3 – Tu rol como Patrocinador
Cómo comenzar – el Inicio Perfecto
Visita 1
Visita 2
Contacto al cierre
del Catálogo
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1. Felicita y reconoce sus logros
2. Pregunta: ¿A cuántos “Mostró” e “Invitó”? Revisen juntos sus acciones
3. Expande la Lista de Contactos
4. Enseña a entregar y cobrar los productos de inmediato al
cliente y volver a vender
5. Acuerden a qué reunión asistirán
próximamente y fijen una meta
para ese plazo y organicen
juntos un plan de acción
6. Invítalo a capacitarse
en la Universidad Oriflame
Capacitación Curso 2 / Parte 3 – Tu rol como Patrocinador
Cómo
comenzar
– el Inicio
Perfecto
Visita 1
Visita 2
Contacto al cierre
del Catálogo
Listado de Verificación del Patrocinador
– “Visita 2”
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Finalmente, haz el “Contacto al cierre del
Catálogo”¿Cuándo?
3-5 días antes del término del período del Catálogo –
10 minutos por teléfono
¿Porqué?
Un primer Catálogo exitoso = ¡un empresario
nuevo contento!
Motívalo a alcanzar nuevas metas:
En la Escalera del Éxito y en el próximo nivel del
Programa de Bienvenida
¿Qué decir?
Pregunta: ¿A cuántos “Mostró” e “Invitó”?
Acuerden a qué reunión asistirán próximamente y
fijen una meta para ese plazo
Organicen juntos un plan de acción
Capacitación Curso 2 / Parte 3 – Tu rol como Patrocinador
Cómo
comenzar
– el Inicio
Perfecto
Visita 1
Visita 2
Contacto al cierre
del Catálogo
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¿Cuál es el rol del Patrocinador para los
nuevos empresarios después de su
primer Catálogo?4 formas simples de mantenerse en
contacto
1. Asistan juntos, como equipo, a los
Lanzamientos de Catálogo, ROO
y Reuniones Semanales del empresario
Distinguido
2. Mantén un contacto a “mediados y al
término del período de Catálogo”
3. Felicita y reconoce sus logros
4. Aprendan sobre los productos y el negocio
¡Trabajen y crezcan juntos como equipo!
Capacitación Curso 2 / Parte 3 – Tu rol como Patrocinador 35
En resumen – Qué hacer como Patrocinador
Apoyar a los nuevos empresarios a comenzar llevando a cabo:
• “El Inicio Perfecto”
• “Visita 1” y “Visita 2”
• “Contacto al cierre del Catálogo”
• Motivar a asistir a las Capacitaciones Curso 1 y Curso 2
Motiva al éxito en el Programa de Bienvenida y en el Plan
del Éxito a través de Mostrar, Invitar y Asistir
• Motivar y mantener el contacto con todos los empresarios a
través de reuniones y visitas, y así construir el espíritu
de equipo
¡Alcancen sus sueños juntos en Oriflame!
Capacitación Curso 2 / Parte 3 – Tu rol como Patrocinador 36
En resumen – Servicios Online para
empresarios
Como empresario, tienes la posibilidad de hacer uso de muchos servicios en el
Sitio Web de Oriflame, www.oriflame.com.co
• Hacer pedidos
• Acceder a reportes de la actividad general de tu Red
• Encontrar descripciones de los productos
…¡y mucho más!
Para entrar, pide tu clave en tu oficina local
¡Es así de simple!
Capacitación Curso 2 / Parte 3 – Tu rol como Patrocinador 37
¡Ahora, volvamos a tu meta!
Capacitación Curso 2 / Parte 3 – Tu rol como Patrocinador 38
Convierte tus metas en acciones
Ejemplo:
• Tu meta: comprar un automóvil
• Ingreso necesario: $ 1.700.000 - $ 2.000.000 por cada Catálogo
• Nivel necesario en el Plan del Éxito: empresario Distinguido al 21% Construir red de 5 x 5 x 5
Acciones para lograrlo:
1. Habla con al menos 3 personas al día acerca de Oriflame – siempre pide referidos
2. Muestra los Catálogos – apunta a tener 20 clientes regulares Invita a 5 personas por semana a una ROO
– obtiene al menos 1 reclutado por semana
3. Asiste a las reuniones, capacitaciones y eventos juntos, como equipo
Motiva a tus empresarios a Mostrar, Invitar y Asistir
Capacitación Curso 2 / Parte 3 – Tu rol como Patrocinador 39
Planifica tus acciones
Organiza tu agenda
“Haz un plan para cada día de la
semana que incluya”
• Eventos familiares y sociales
• Reuniones de Oportunidad
Oriflame
• Reclutamiento
• Llamadas y reuniones de
seguimiento
• Tiempo para vender
personalmente
Planificación en terreno
“Uso efectivo del tiempo y dinero”
• Opera en un barrio por día
• Planifica tus salidas
• Prioriza tus contactos
Capacitación Curso 2 / Parte 3 – Tu rol como Patrocinador 40
Lo que me encanta de Oriflame
Ania Peska-
Formela y
Ryszard
Formela,
Ejecutivos
Senior, Polonia
Mirjana Kovaã,
Socia Doble
Diamante,
Croacia
Conchi Leal,
Socia Doble
Diamante,
España
“Desde que entre a Oriflame,
mi vida ha cambiado por
completo. A mi marido y a mi,
nos ha dado la oportunidad de
viajar a lugares que nunca
antes habríamos imaginado y
me ha permitido conocer
mucha gente. He logrado
tener una carrera sin límites ni
fronteras, lo que me ha
llevado a ¡lograr felicidad en la
vida y estabilidad para toda mi
familia!”
“Gracias a Oriflame, me he
convertido en una mujer
ejecutiva e independiente, y
ahora no puedo imaginar mi
vida de otra manera.
Productos de calidad y
excelentes empresarios son
¡una combinación exitosa! Con
Oriflame, puedo ofrecer a cada
empresario la oportunidad de
llegar tan lejos como quieran,
y su éxito es mi éxito.”
“Al recibir el Kit de
Incorporación, muchos no se
dan cuenta que este es un
punto decisivo en sus vidas.
De repente, ¡tienes tu propio
negocio! Oriflame es un cuento
de hadas, porque cuando
comenzamos, hace 12 años,
no podíamos imaginar que
este trabajo iba a mantener a
toda nuestra familia.”
Capacitación Curso 2 / Parte 3 – Tu rol como Patrocinador 41
¿A cuántas personas invitarás a la próxima
Reunión de Oportunidad Oriflame (ROO)?
•Dictada por
•Día:
•Hora:
•Lugar:
•Dictada por
•Día:
•Hora:
•Lugar:
• Dictada por
• Día:
• Hora:
• Lugar:
•Dictada por
•Día:
•Hora:
•Lugar:Capacitación Curso 2 / Parte 3 – Tu rol como Patrocinador 42
Capacitación Curso 2 / ¡Muchas gracias por su tiempo hoy y que tengan un buen retorno a casa!
¡Muchas gracias por tu tiempo,
que tengas un buen retorno a
casa y mucho éxito en tu negocio!
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riflam
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A
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