TEMA:LINEAMIENTOS DE CAPACITACIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS PARA MEJORAR LA CALIDAD DE LAS OBRAS DE LA GERENCIA DE

INFRAESTRUCTURA DE LA MUNICIPALIDAD PROVINCIAL DE ANDAHUAYLAS - APURÍMAC.

PRESENTADO POR:

Marisa Esther Venegas Aiquipa

DOC: DRA OLGA MERCEDES VILORIA

PLANTEAMIENTO DE PROBLEMA INTRODUCCIÓN

En la realidad de este mundo actual sucede que el crecimiento poblacional repercute en el ámbito de la construcción de manera que con el paso de los años, la tendencia es a crecer en números de manera que a más población es necesario construir más, sin embargo la construcción no crece de manera proporcional al crecimiento poblacional. Es por ello que existen problemas sociales a nivel mundial por una considerable fracción de población con niveles económicos bajos por falta de trabajo

A medida que crece la población, avanza la ciencia y la tecnología; por ende repercute en aplicación de estos avances tecnológicos y científicos en todos los aspectos laborales. Por ello las exigencias para poder lograr el personal apropiado a las exigencias en el ámbito laboral, es necesario capacitar al personal en todos los rubros, tanto para trabajadores de empresas privadas como en el sector público; en todos los rubros; es por ello que se requiere el desarrollo de competencias para brindar trabajos con eficiencia.

AUTORES QUE DESARROLLAN TEMAS SIMILARES

María de los Ángeles Cojulún Cifuentes; en su tesis titulada: COMPETENCIAS LABORALES COMO BASE PARA LA SELECCIÓN DE PERSONAL” (ESTUDIO REALIZADO EN LA EMPRESA PIOLINDO DE RETALHULEU), para obtener el título de Psicóloga Industrial/Organizacional refiere: Desde los años ochenta, debido a la desactualización de los sistemas educativos y de formación profesional prevalecientes en países desarrollados, el término competencia tomó un nuevo empuje. Actualmente representa un factor clave para la competitividad de las instituciones y empresas que quieren estar a la vanguardia y así hacer negocios en los mercados globales.

AUTORES QUE DESARROLLAN TEMAS SIMILARES

María de los Ángeles Cojulún Cifuentes; en su tesis titulada: COMPETENCIAS LABORALES COMO BASE PARA LA SELECCIÓN DE PERSONAL” (ESTUDIO REALIZADO EN LA EMPRESA PIOLINDO DE RETALHULEU), para obtener el título de Psicóloga Industrial/Organizacional refiere: Desde los años ochenta, debido a la desactualización de los sistemas educativos y de formación profesional prevalecientes en países desarrollados, el término competencia tomó un nuevo empuje. Actualmente representa un factor clave para la competitividad de las instituciones y empresas que quieren estar a la vanguardia y así hacer negocios en los mercados globales.

EL PROBLEMA

PROBLEMA GENERAL

¿Cuál es la influencia de los lineamientos de capacitación de los recursos humanos en la calidad de las obras de la gerencia de infraestructura de la municipalidad provincial de Andahuaylas?

PROBLEMAS ESPECÍFICOS

¿Qué factores afectan en la calidad de ejecución de las obras de la gerencia de infraestructura de la Municipalidad Provincial de Andahuaylas?

¿Qué niveles de capacitación requieren los recursos humanos?

PE1

PE2

PE3

¿Qué factores afectan en el rendimiento de ejecución de las obras de la gerencia de infraestructura de la Municipalidad Provincial de Andahuaylas?

OBJETIVOS

OBJETIVO GENERAL

Determinar la influencia de los lineamientos de capacitación de los recursos humanos en la mejora de la calidad de las obras de la gerencia de infraestructura de la municipalidad provincial de Andahuaylas.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

Determinar los factores que afectan en el rendimiento de ejecución de las obras de la gerencia de infraestructura de la Municipalidad Provincial de Andahuaylas

Determinar los niveles de capacitación y desarrollo de competencias que requieren los recursos humanos.PE1

PE2

PE3

Determinar los factores que afectan en la calidad de las obras de la gerencia de infraestructura de la Municipalidad Provincial de Andahuaylas

HIPÓTESIS

HG ALTERNA (Ha)

Los lineamientos de capacitación influyen de manera positiva en la calidad de las obras de la gerencia de infraestructura de la municipalidad provincial de Andahuaylas.

Los lineamientos de capacitación NO influyen de manera positiva en la calidad de las obras de la gerencia de infraestructura de la municipalidad provincial de Andahuaylas.

HG NULA (Ho)

a) Los niveles de capacitación influye de manera positiva al desarrollo de competencias que requieren los recursos humanos

a) Los niveles de capacitación no influye en el desarrollo de competencias que requieren los recursos humanos

b) Existen factores que afectan de manera significativa en el rendimiento de las obras de la gerencia de infraestructura de la MPA

b) No existen factores que afectan de manera significativa en el rendimiento de las obras de la gerencia de infraestructura de la MPA

HIPÓTESIS ESPECÍFICA ALTERNA Ha

HIPÓTESIS ESPECÍFICA NULA Ho

c) Existen factores que afectan de manera significativa en calidad de las obras de la gerencia de infraestructura de la MPA

c) No existen factores que afectan de manera significativa la calidad de las obras de la gerencia de infraestructura de la MPA

MATRIZ DE CONSISTENCIATITULO: INFLUENCIA DE LINEAMIENTOS DE CAPACITACIÓN Y DESARROLLO DE COMPETENCIAS DE LOS RECURSOS HUMANOS PARA LA MEJORA DEL RENDIMIENTO Y LA CALIDAD DE EJECUCIÓN EN LAS OBRAS DE LA GERENCIA DE

INFRAESTRUCTURA DE LA MUNICIPALIDAD PROVINCIAL DE ANDAHUAYLAS

PROBLEMA OBJETIVOS

HIPÓTESISESTADÍSTICO DE

CONTRASTACIÓN DE HIPÓTESISALTERNA (Ha) NULA (H0)

PROBLEMA GENERAL¿Cuál es la influencia de los lineamientos de capacitación de los recursos humanos en la calidad y rendimiento de ejecución de las obras de la gerencia de infraestructura de la municipalidad provincial de Andahuaylas?.

OBJETIVO GENERALDeterminar la influencia de los lineamientos de capacitación de los recursos humanos en la mejora de la calidad y rendimiento de ejecución en las obras de la gerencia de infraestructura de la MPA

HIPÓTESIS GENERAL (Ha)Los lineamientos de capacitación influyen de manera positiva en la calidad y el rendimiento de las obras de la gerencia de infraestructura de la municipalidad provincial de Andahuaylas.

HIPÓTESIS GENERAL (H0)Los lineamientos de capacitación NO influyen en la calidad y el rendimiento de las obras de la gerencia de infraestructura de la municipalidad provincial de Andahuaylas.

El estadístico es BIVARIADA

Base de datos CHI-CUADRADA

con el uso del SPSS y el MINITAB

PROBLEMAS ESPECIFICOS

a) ¿Qué niveles de lineamientos de capacitación requieren los recursos humanos?

b) ¿Qué factores afectan en el rendimiento de las obras de la gerencia de infraestructura de la MPA?

c) ¿Qué factores afectan la calidad de las obras de la gerencia de infraestructura de la MPA?

OBJETIVOS ESPECIFICOS

a) Determinar los niveles de lineamientos de capacitación que requieren los recursos humanos.

b) Determinar los factores que afectan en el rendimiento de las obras de la gerencia de infraestructura de la MPA.

c) Determinar los factores que afectan en la calidad de ejecución de las obras de la gerencia de infraestructura de la MPA

HIPÓTESIS ESPECIFICOS (Ha)a) Los niveles de capacitación

permitirían la determinación de desarrollo de competencias que requieren los recursos humanos

b) Existen factores que afectan de manera significativa en el rendimiento de las obras de la gerencia de infraestructura de la MPA.

c) Existen factores que afectan en la calidad de ejecución de las obras de la gerencia de infraestructura de la MPA

HIPÓTESIS ESPECIFICOS (H0)a) Los niveles de capacitación

NO permitiría la determinación de desarrollo de competencias que requieren los recursos humanos

b) No existen factores que afectan de manera significativa en el rendimiento de las obras de la gerencia de infraestructura de la MPA.

c) No existen factores que afectan en la calidad de ejecución de las obras de la gerencia de infraestructura de la MPA

CUADRO DE OPERACIONALIZACION DE VARIAVLES

VARIABLES CONCEPTUALIZACIÓN DIMENSIONES INDICADORES

Lineamientos de capacitación de los recursos humanos.

CAPACITACIÓN BENEFICIOS TÉCNICAS PARA DETERMINAR LAS NECESIDADES DE CAPACITACIÓN.

1. Observación.2. Entrevista.3. Encuesta.4. Análisis de tarea.

Número de capacitaciones

0 cap.01 - 02 cap.03 – más cap.

Tiempo de capacitación

Horas acumuladas de capacitación

50 HRS100 HRS200 a mas

Niveles de capacitación

inicial (sabe muy poco)intermedio (puede desempeñarse en actividades básicas)avanzado (se le puede encomendar tareas importantes)

CUADRO DE OPERACIONALIZACION DE VARIAVLES

VARIABLES CONCEPTUALIZACIÓN DIMENSIONES INDICADORES

Calidad y Rendimiento en las obras de la gerencia de infraestructura de la Municipalidad Provincial Andahuaylas.

PLANIFICACIÓN DE LA EJECUCIÓN DE OBRAS.PLANIFICACIÓN Y COORDINACIÓN DE LA CONTRATACIÓN

Rendimientos

bajo regular

alto

Cronogramasdías

mesesaños

Control de calidad

muy malomalo

buenomuy buenoexcelente

Se trata de una muestra probabilística, con la población < 10,000

Donde:Z=Nivel/confianza; Z=1.96e= error; e=±5%, 2%≤e≤6%p=0.50, q=(1-p)=0.50

N = (1.96)2(0.50x0.50)x185 . (0.05)2(185-1)+(1.96)2(0.50x0.50)

Obteniéndose n=125

TAMAÑO DE LA MUESTRA

NIVEL DE LA INVESTIGACIÓN

Se desarrolla la relación o

interrelación entre dos variables

CORRELACIONAL

TÉCNICAS DE RECOLECCIÓN DE DATOS

Encuestas.- La finalidad es aplicar trabajadores de las obras

Entrevistas.- Se realizó entrevista al Gerente de Infraestructura, Alcalde, Supervisores, Residente de obra.

Revisiones bibliográficas.- Información obtenida para tomar en cuenta el marco teórico y conceptual del trabajo de investigación

Los instrumentos empleados en este trabajo de investigación son como sigue:Fichas o formulación de observacionesCuestionario de encuesta.Cuestionario de entrevista.Fichas de recopilación de datos.

INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN DE DATOS

TIPO DE INVESTIGACIÓN

CUALITATIVO CUANTITATIVO

JUSTIFICACIÓN• JUSTIFICACIÓN TEÓRICA. capacitaciones están

estrechamente relacionados, por lo que la influencia que hacen estos componentes a las empresas son positivas, por cuanto mejorará la calidad de los trabajos y la calidad de los procesos constructivos

• JUSTIFICACIÓN PRÁCTICA. Medir el impacto de una capacitación en una empresa o en una entidad del estado

• JUSTIFICACIÓN METODOLÓGICA Medir el impacto de una capacitación en una empresa o en una entidad del estado es uno de los aspectos más críticos de este proceso, puesto que permite a los servicios de capacitación evaluar los resultados de su tarea.

BIBLIOGRAFÍA• Calero Pérez, M. (1998). Gestión Educativa- Administración

Educativa. Lima – Perú. Editorial Abedul E.I.R.L.• Chiavenato, I. (1995). Administración de Recursos Humanos. (2da.

ed.) Río de Janeiro - Brasil. Editora Atlas.LIBROS • Cruz Muñoz, Peggy Karen y Vega López, Georgina M. La Gestión por

Competencias: una herramienta en la planificación de recursos humanos. Chile. Agosto 2001.

• Desssler Gary, “Administración de Personal”. Editorial Hall Hispanoamérica, S.A. Sexta Edición. México 1994

• Planificación y control de obras ---el rincón del vago http://html.rincondelvago.com/planificacion-de-la-ejecucion-de-obras.html

GRACIAS