CAPACITACIÓN DE MOTIVACIÓN

La palabra Motivación deriva del latín Motivus, que significa “causa del movimiento”, el concepto motivación lo conforma la palabra MOTIVO y ACCIÓN, eso significa que para que un empleado se encuentre motivado y este comprometido con la empresa y rinda al 100% debe tener un motivo que lo lleve a la acción. Existen varios motivos posibles para que la motivación falle como no sentirse bien remunerado, la mala relación con el superior, con otros compañeros o cliente, la falta de reconocimiento, la falta de desarrollo profesional, la rutina, los problemas personales, etc. Para enfrentar a esta situación debemos volver a crear la ilusión del primer día en el empleado, volver a enamorarlo, entusiasmarlo y ayudarle a encontrar el MOTIVO que lo lleve a la ACCIÓN ya que con pequeñas acciones se puede lograr aumentar de forma significativa el nivel de motivación de los empleados.

Objetivo

Se pretende conocer las causas motivacionales que generan la acción positiva en las personas dentro del ámbito laboral, para potencializar tales causas generando como consecuencia una mayor capacidad de acción y por consiguiente una mejor productividad en el trabajo que realiza.

Se realizará la capacitación en base a:

La identificación de las causas que motivan a las personas a pertenecer a la empresa OXXO.

Evaluación de motivación por medio de encuestas.

Plan de acción:

En base a los resultados obtenidos se planificará la ponencia para llevar a cabo la realización de las estrategias para dirigir la capacitación.

Realización del proyecto:

Cadena Comercial OXXO, S.A. de C.V posee más de 13,000 tiendas en México y aproximadamente 42 de estas tiendas se encuentran ubicadas en Mazatlán Sinaloa.

Se tomara una muestra de

Diez tiendas de auto servicio para realizar dicha evaluación

La capacitación será impartida a:

Empleados de piso, cajeros y encargados en tienda. se llevara a cabo con veinte personas aproximadamente

Duración

1:30 a 2:00 Horas.

Temas posibles a impartir.

1. Desarrollo de empleados: El tema del desarrollo de los empleados muestra a los empleados que tanto los directivos como la organización tienen en cuenta su carrera y el crecimiento personal.

2. Gestión del rendimiento: es un área motivacional en la cual los gerentes pueden concentrarse para mejorar la motivación de los empleados. La gestión del rendimiento implica la implementación de programas diseñados para hacer que los empleados tomen conciencia de sus fortalezas y debilidades. El conocimiento de estos puede llevar a una motivación adicional para mejorar las debilidades y aprovechar las fortalezas. 

3. Asertividad: Formar parte de equipos de trabajo exitosos, de alto desempeño y orientados a metas competitivas implica para cada uno de sus integrantes desarrollar la capacidad asertiva, de modo que esta les permita discrepar con toda propiedad, expresar desacuerdos y superar un aspecto fatal para los equipos cual es la tendencia a auto-complacerse, a actuar bajo un pensamiento grupal dominante y que lleva a las personas a perder de vista el sentido común y la capacidad de crítica ante lo que se está realizando

4. Incentivos: Aunque las empresas pueden centrarse en diversos incentivos no financieros para desarrollar la motivación de los empleados, estos tienden a estar más motivados por incentivos tangibles. Los gerentes no necesariamente tienen que hacer los incentivos financieros de un tema principal, pero sí pueden utilizar estos motivadores como secundarios en relación con otros temas motivacionales.