Guia de Capacitacion Elaboracion de Programas de Capacitacion
Capacitacion ii
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Transcript of Capacitacion ii
1.¿cómo la organización identifica que algo negativo pasó con el estado de salud del paciente (el EA) o qué pudo haber pasado, pero que no llegó a mayores (el caso de los incidentes)?
ELEMENTOS
2. identificar y entender cuál o cuáles fueron las causas que originaron las anteriores situaciones
1.cuando se presenta un evento adverso?
1.Minimizar riesgos de los procesos de atención
2.No centrarnos en esperar a que ocurran EA para gestionarlos
Fomentar prácticas seguras que contribuyan a prevenir y minimizar los
riesgos evitables en el proceso de atención en salud de la red de IPS de
Comfandi.
1.Aceptar las fallas, y que debemos gestionarlas
SISTEMA DE REPORTES
EXITO DE UN SISTEMA DE REPORTE
ACTITUD Y PERCEPCION DEL PROFESIONAL DE SALUD Y TECNICOS FRENTE AL CUIDADO DE SALUD
búsqueda incesante de las pequeñas, pero casi siempre numerosas causas, que terminan generando un EA o un incidente
FACTORES LATENTES:(DE LA ORGANIZACIÓN)
FALLAS ACTIVAS(DEL HUMANO)
ANALISIS DE EVENTO ADVERSO
• 7 momentos
SIETE MOMENTOS
CONVENCER AL PERSONAL
cómo convenzo al personal de la organización sobre que es sano reportar?
DEFINIR LAS REGLAS DE JUEGO
Si el sistema es obligatorio o voluntario, o unamezcla de las dos.• Si los reportes serán anónimos o no.• Si una vez se tengan los reportes, se generaráuna entrevista al que reporta o no.• Si, en caso de no ser anónimo el reporte, se mantendrá en secreto el nombre del que reporta o no.• Si los resultados se socializarán o no.• Cuánto es el tiempo estimado para generar el reporte.
DEFINIR LO QUE LA ORGANIZACIÓN NECESITA SABER
EVENTO ADVERSO
EVENTO ADVERSO CENTINELA
INCIDENTE
FALLAS LATENTES Y ACTIVAS
* datos del pacientes*circunstancias en los que ocurrieron los hechos*Datos del dispotisitivo o elementos implicados en el hecho
QUE REPORTAR?
PROTOCOLO DE LONDRES
CASO CAMILA
E:\SEGURIDAD DEL PACIENTE\2014\protocolo-parte1.mp4
.
Paciente
La segunda clasificación es la actividad (tarea): .
Tarea y tecnología
Tercera, los factores individuales del prestador del servicio o personas que intervienen en la prestación).
Individuo
cada miembro del personal es parte de un equipo dentro de la organización.
Equipo
.
Ambiente
Organización y gerencia
por restricciones financieras, los órganos de regulación externa y por el clima económico y político.
Contexto institucional
RESPONDER
RETROALIMENTAR
INGRESO AL APLICATIVO
GRACIAS