Capacitación venta presentacion

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Taller de Ventas:¡Todos podemos vender!


TEMARIO DEL CURSO DE VENTAS

1- ¿Que es vender?2- Como identificar la postura del cliente en la venta3- Las formas de llegar al cliente4- Objeciones: Mayor objeción y precios5- Venta exitosa6- Servicios postventa7- Negociación


El Cliente¿Qué es la venta?

¿Qué compran los clientes?- Diferencia entre beneficios y características

- Tipos de necesidadesTipos de venta

- Definición de producto- Calidad dinámica

2. Proceso de VentasEstablecer contacto

- Los primeros 30 segundosDetectar necesidades del cliente- ¿Cómo desarrollar la relación?

- ¿Cómo acercar al cliente?- ¿Cómo ofrecer beneficios?

- La comunicación en el proceso de venta* Lenguaje corporal* La escucha activa

* El arte de preguntarPresentación de la propuesta

Responder objeciones- Los “no” debe hacerse con las objeciones

- Tratamiento de objecionesCierre de ventas



Objetivo del Taller:Descubrir que todos podemos Vender

Susan Boyle OFICIOS

PROFESIONALES

http://en.wikipedia.org/wiki/Susan_Boyle




Justificación


Etapas en la Venta:1° Contacto: “ En Frío “


Etapas en la Venta: SENSIBILIZACIÓN:

¿Cómo nos presentamos?


¡¡SI!!

Etapas en la venta: SENSIBILIZACIÓN


Etapas en la venta: La Entrevista

¡¡No!!


Etapas en la Venta SENSIBILIZACIÓN:

¿Cómo nos presentamos?¿Qué le gustaría bailar ?

Elija SU baile!!!

Pero tenga en cuenta el baile que le gusta a la otra persona


¿SIMPATIA?

Etapas en la Venta SENSIBILIZACIÓN:

¿Qué queremos lograr?

O ¿EMPATIA?

Etapas en la Venta SENSIBILIZACIÓN: LA EMPATIA


Etapas en la Venta ¿Quién es mi comprador?

Debemos tratar de sintonizar quien es el “otro”

Etapas en la Venta:Búsqueda de la Entrevista

Personal


Etapas en la Venta:La ENTREVISTA: Tips


Etapas en la Venta:Desarrollo de la Entrevista: Nuestro Producto/

Servicio: ¿porqué a nosotros?


Etapas en la Venta:Objeciones


Ejemplo de Emprendedor



LAS VENTAS Y LOS EMPRENDEDORES: Tip


LAS VENTAS Y LOS EMPRENDEDORES: Tip

MIS 4 C:

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