Capítulo 10 kotler & armstrong

Canales de Marketingy administración de la cadena de suministros

Alba Fuentes FabiolaGamboa Perez Alejandra

Tavera Mendez María BelenVillarroel Franz Reynaldo

Tema Nº 10

Fundamentos del Márketing

Philip Kotler

Canales de Marketing

Introducción

y administración de la cadena de suministros 4 254LEJ 4NDR4

4 254LEJ 4NDR4

Canales de Marketingy administración de la cadena de suministros 4 254LEJ 4NDR4


y la red de entrega de valores

Cadena de suministros 1


A

B

C


=

=

=

Red de entrega de valor



de los canales de marketing

Naturaleza e importancia2


Empresa Cliente


Empresa Cliente

Canal de marketing


Empresa Cliente

Canal de marketing

Conjunto de organizaciones que ponen un producto a disposición del consumidor.


L U X U R Y R E W A R D S


Como agregan valor los miembros del canal

A

B

C


Canales de MarketingCanales de Marketingy administración de la cadena de suministros 4 254LEJ 4NDR4

A

B

C

Canal de marketing



Información

Promoción

Contacto

Adecuación

Negociación

Distribución Física

Financiamiento

Aceptación de riesgos


Número de niveles de canal

Directo Indirecto


y organización del canal

Comportamiento3


Conflictos con los canales

Conflicto horizontal


Conflictos con los canales

Conflicto Vertical

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Alba Fuentes Fabiola

Canales de Marketingy administración de la cadena de suministros 4 3 2340F4B10L4

Análisis de las necesidades de consumidor

El diseño del canal se realiza de acuerdo al valor que los clientes quieren meta quieren obtener.


Establecimiento de objetivos y restricciones del canal


Identificación de las principales alternativas

Tipos de intermediarios

Cantidad de intermediarios

Responsabilidadde los intermediarios

?


A B C

El productor deberá analizar la manera en que trabaja cada intermediario y escogerá la más conveniente.



En el caso de una empresa que fabrica un aparato que detecta fallas mecanicas. Tendrá que considerar estos puntos

? Fuerza de ventas

Agencia del fabricante

Distribuidores industriales



Distribución

Intensiva Exclusiva Selectiva

Cantidad de intermediarios


Cada una de las partes deberá acordar desde el principioel nivel de colaboración y compromiso que se busca.

Responsabilidad de intermediarios


CriteriosEconómicos

Control sobreel producto

Criterios Adaptativos

Evaluación de las principales alternativas


Diseño de canales internacionales de distribución


Mercado Japones


Mercado Chino


en la administración del canal

Decisiones 3


Facilidad para encontrar intermediarios

Dificultad para encontrarintermediarios

Selección de los miembros del canal


No solo estamos vendiendo a través de ellos sinoa ellos y con ellos

Administración y motivación de los miembros del canal


Se evaluará si un intermediario es competente para el trabajo cada cierto tiempo

Evaluación de los miembros del canal


y decisiones de distribución

Política pública4


Muchas veces las leyes regulan la manera en que se manejan las relaciones entre los miembros del canal.

Política pública y decisiones de distribución

Tavera Mendez María Belen

4 3M4R14 3ELEN

Canales de Marketingy administración de la cadena de suministros 4 3M4R14 3ELEN

y administración de la cadena de suministros

Logística de marketing5


Naturaleza e importancia de la logística de marketing

Logística de entrada

Logística de Salida

Logística a la inversa


Naturaleza e importancia de la logística de marketing

La tecnología ayuda mucho en la logistica


Objetivos del sistena de logística

Ofrecer servicio Aumentar utilidades


Almacenamiento Control de inventarios

Transporte Administraciónde Información

Principales funciones de logística


Centro de distribución

Bodegas deAlmacenamiento

Almacenamiento


Insuficiente Excesivo

Inventarios


Transporte

Camiones

Ferrocarriles

Transporte marítimo

Tuberiaso ductos

Transporte aéreo

Internet

Transporte intermodal


Inventarios administradospor el vendedor

Colaboracióncontínua

Administración de información


Proveedores delogística independientes

Sociedades logísticas

Trabajo de equipodentro la empresa

Administración de logística integrada

¡Gracias!

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