Capítulo 5

Sistemas operativos

Términos y características de los OS

Para comprender las capacidades de un sistema operativo, es importante comprender primero algunos términos básicos. Los siguientes términos suelen utilizarse en la descripción de los sistemas operativos:

Multiusuario: dos o más usuarios tienen cuentas individuales que les permiten trabajar con programas y dispositivos periféricos de forma simultánea. Multitarea: la PC puede operar varias aplicaciones de forma simultánea. Multiprocesamiento: el sistema operativo puede admitir dos o más CPU. Subprocesamiento: se puede dividir un programa en partes más pequeñas que el sistema operativo carga según sea necesario. El subprocesamiento permite que se ejecuten distintas partes de un programa de forma simultánea.

Todas las PC dependen de un OS que proporciona la interfaz para la interacción entre usuarios, aplicaciones y hardware. El OS arranca la PC y administra el sistema de archivos. Los sistemas operativos pueden admitir más de un usuario, tarea o CPU.

Funciones básicas de los sistemas operativos

Independientemente del tamaño y complejidad de la PC y el sistema operativo, todos los sistemas operativos realizan las mismas cuatro funciones básicas:

Control de acceso de hardware Administración de archivos y carpetas Proporción de una interfaz de usuario Administración de aplicaciones

Acceso de hardwareEl OS administra la interacción entre las aplicaciones y el hardware. Para tener acceso a cada componente de hardware y comunicarse con él, el OS utiliza un programa llamado “controlador de dispositivo”. Cuando se instala un dispositivo de hardware, el OS localiza e instala el controlador de dispositivo para ese componente. La asignación de los recursos del sistema y la instalación de controladores se llevan a cabo mediante un proceso Plug and Play (PnP). A continuación, el OS configura el dispositivo y actualiza el registro, el cual es una base de datos que contiene toda la información sobre la PC. Si el OS no puede localizar un controlador de dispositivo, un técnico debe instalar el controlador de forma manual, ya sea con los medios incluidos con el dispositivo o descargándolo del sitio Web del fabricante.

Administración de archivos y carpetasEl OS crea una estructura de archivos en la unidad de disco duro para almacenar datos. Un archivo es un bloque de datos relacionados al que se le otorga un único nombre y que se

trata como una unidad única. Los archivos de programas y de datos se agrupan en directorios. Los archivos y los directorios se organizan para facilitar su uso y recuperación. Los directorios se pueden guardar dentro de otros directorios. Estos directorios anidados se conocen como “subdirectorios”

Interfaz de usuario

El OS permite que el usuario interactúe con el software y el hardware. Los sistemas operativos incluyen dos tipos de interfaces de usuario: CLI: en la interfaz de línea de comandos (CLI, Command-line interface), el usuario introduce comandos en el símbolo del sistema. GUI: en la interfaz gráfica de usuario (GUI, Graphical user interface) el usuario interactúa mediante menús e ícono.

Administración de aplicaciones

El OS localiza una aplicación y la carga en la RAM de la PC. Las aplicaciones son programas de software, como procesadores de texto, bases de datos, hojas de cálculo y juegos. El OS asigna recursos del sistema disponibles a las aplicaciones en ejecución.

Para asegurar que una aplicación nueva sea compatible con un OS, los programadores siguen un conjunto de pautas conocidas como “Interfaz de programación de aplicaciones” (API, Application Programming Interface). Las API les permiten a los programas acceder a los recursos administrados por el sistema operativo de forma coherente y confiable. Los siguientes son algunos ejemplos de API:

OpenGL: Open Graphics Library (OpenGL) es una especificación estándar interplataforma para gráficos multimedia. DirectX: colección de API relacionada con tareas multimedia para Microsoft Windows. API de Windows: permite que las aplicaciones de versiones anteriores de Windows funcionen en versiones más recientes. API de Java: colección de API relacionada con el desarrollo de programación en Java.

Arquitectura del procesador

La forma en que una CPU maneja la información puede afectar el funcionamiento del OS. Comúnmente, se utilizan dos arquitecturas para procesar datos:

x86: una arquitectura común de 32 bits de Intel adoptada por AMD y otros fabricantes de CPU. Los procesadores x86 utilizan menos registros que los procesadores x64. x64: esta arquitectura de 64 bits agrega registros adicionales específicamente para instrucciones que utilizan un espacio de direcciones de 64 bits. Los registros adicionales permiten que la CPU procese instrucciones mucho más rápido que un x86. El procesador x64 es compatible con el procesador x86, que es anterior.

Tipos de sistemas operativosEs posible que un técnico tenga que elegir e instalar un OS para un cliente. Existen dos tipos de sistemas operativos diferentes: de escritorio y de red. Los sistemas operativos de

escritorio están diseñados para su uso en entornos de oficinas pequeñas o domésticas (SOHO, small office, home office) con un número limitado de usuarios. Los sistemas operativos de red (NOS, network operating system) están diseñados para su uso en entornos corporativos y sirven a muchos usuarios con una amplia variedad de necesidades. Un OS de escritorio tiene las siguientes características: Admite un único usuario. Ejecuta aplicaciones de usuario único. Comparte archivos y carpetas en una red pequeña con seguridad limitada.

Comúnmente utilizados se clasifican en tres grupos: Microsoft Windows, Apple Mac OS y Linux.

Microsoft Windows

En la actualidad, Windows es uno de los sistemas operativos más populares

Windows 7 Starter Windows 7 Home Premium Windows 7 Professional Windows 7 Enterprise Windows 7 Ultimate Windows Vista Home Basic Windows Vista Home Premium Windows Vista Business Windows Vista Enterprise Windows Vista Ultimate Windows XP Professional Windows XP Home Windows XP Media Center Windows XP 64-bit Professional

Apple Mac OS

La computadora de Apple es una PC basada en Intel con un módulo propietario agregado que permite iniciar el sistema operativo Mac OS que está instalado en los equipos de Apple. Sin embargo, puede ejecutar en modo nativo otros sistemas operativos que ejecutan otras PC, como Windows, Linux, xBSD, Solaris/x86, etc. Mac OS es un sistema operativo GUI diseñado para ser fácil de usar.

Linux

Linux es un kernel de tipo UNIX patentado y sin derechos de autor desarrollado desde cero a principios de los años noventa como proyecto de un estudiante. Con el conjunto de las conocidas utilidades de tipo UNIX del proyecto GNU, forma un conjunto de sistemas operativos llamado «GNU/Linux» o simplemente Linux. El sistema Linux moderno cumple parcialmente con las especificaciones para UNIX. El sistema operativo Android utiliza el kernel Linux sin las utilidades de GNU. Linus Torvalds diseño Linux en 1991 como un OS de

código abierto. Los programas de código abierto permiten la distribución y la modificación del código fuente por parte de los usuarios descargándolo de forma gratuita y, por parte de los desarrolladores, a un costo mucho menor que otros sistemas operativos.

Sistemas operativos de red

Los NOS poseen características adicionales que aumentan la funcionalidad y la facilidad de administración en un entorno de red. Un NOS tiene las siguientes características:

Admite varios usuarios. Ejecuta aplicaciones multiusuario. Proporciona mayor seguridad en comparación con los sistemas operativos de escritorio.

Los NOS proporcionan recursos de red a las PC, entre ellos:

Aplicaciones de servidor, como bases de datos compartidas Almacenamiento de datos centralizado Repositorio centralizado de cuentas y recursos de usuario en la red Cola de impresión de la red Sistemas de almacenamiento redundante, como RAID y copias de seguridad

Los siguientes son ejemplos de sistemas operativos de red:

Windows Server Red Hat Linux Mac OS X Server

Requisitos del cliente para un sistema operativo

Al recomendarle un OS a un cliente, es importante comprender cómo utilizará la PC. El OS debe ser compatible con el hardware existente y con las aplicaciones requeridas. Antes de recomendarle un OS a un cliente, infórmese sobre los tipos de aplicaciones que utilizará y si planea comprar nuevas PC

Las siguientes son algunas pautas que pueden ayudar a determinar el mejor OS para un cliente:

¿El cliente utiliza aplicaciones disponibles comercialmente en esta PC? En el empaque de las aplicaciones disponibles comercialmente, se detallan los sistemas operativos compatibles con la aplicación. ¿El cliente utiliza aplicaciones personalizadas programadas específicamente para él? Si el cliente utiliza una aplicación personalizada, el programador de dicha aplicación especifica qué OS utilizar.

Requisitos mínimos de hardware y compatibilidad con la plataforma de OS

Los sistemas operativos tienen requisitos mínimos de hardware que se deben cumplir para que el OS se instale y funcione correctamente.

Identifique el equipo que tiene el cliente. Si es necesario actualizar el hardware para que cumpla con los requisitos mínimos del OS, realice un análisis de costos para determinar cuál es el mejor curso de acción. En algunos casos, es posible que sea más económico para el cliente comprar una nueva PC que actualizar el sistema actual

RAM Unidad de disco duro CPU Tarjeta adaptadora de video Motherboard

Centro de compatibilidad de Microsoft

Windows 7 y Windows Vista cuentan con un centro de compatibilidad en línea que les permite a los técnicos verificar la compatibilidad tanto del software como del hardware. El centro de compatibilidad de Microsoft no admite Windows XP. Para Windows XP, hay una lista de compatibilidad de hardware (HCL, Hardware Compatibility List) que se puede encontrar en el sitio Web del fabricante.

Comparación de requisitos de OS

Actualizaciones del sistema operativo

Los OS se deben actualizar de forma periódica para que continúen siendo compatibles con el hardware y software más reciente. También es necesario actualizar el OS cuando el fabricante deja de brindar soporte para este. La actualización del OS puede mejorar el rendimiento. Por lo general, los productos de hardware nuevos requieren que se instale la última versión del OS para funcionar correctamente.

Asesor de actualizaciones

Microsoft proporciona una utilidad gratuita llamada Asesor de actualizaciones, que busca problemas de incompatibilidad de hardware y software en el sistema antes de actualizar a nuevas versiones del OS Windows. El Asesor de actualizaciones crea un informe sobre cualquier problema encontrado y, luego, lo guía a través de los pasos necesarios para resolverlo. Puede descargar el Asesor de actualizaciones del sitio Web de Microsoft Windows.

Para utilizar el Asesor de actualizaciones de Windows 7, siga estas instrucciones:

Paso 1. Descargue el Asesor de actualizaciones de Windows 7 del sitio Web de Microsoft y ejecútelo.

Paso 2. Haga clic en Iniciar comprobación. El programa examina el hardware informático, así como los dispositivos y el software instalado. Se presenta un informe de compatibilidad.

Paso 3. Haga clic en Guardar informe si quiere guardarlo o imprimirlo en otro momento.

Paso 4. Examine el informe. Registre cualquier reparación recomendada para los problemas encontrados.

Paso 5. Haga clic en Cerrar.

Actualizaciones de OS Windows

El proceso de actualización del OS de una PC puede ser más rápido que realizar una nueva instalación. El proceso de actualización varía según la versión. Por ejemplo, la utilidad de configuración de Windows 7 reemplaza archivos de Windows Vista existentes por archivos de Windows 7. Sin embargo, se guardan las aplicaciones y configuraciones existentes.

Migración de datos

Cuando se requiere una nueva instalación, se deben migrar los datos del OS anterior al nuevo. Existen tres herramientas disponibles para transferir datos y configuraciones. La elección de la herramienta dependerá de su nivel de experiencia y sus necesidades.

Herramienta de migración de estado de usuario La Herramienta de migración de estado de usuario (USMT, User State Migration Tool) de Windows migra todos los archivos y la configuración de usuario al nuevo OS

Windows Easy Transfer

Si un usuario reemplaza una antigua PC por una nueva, puede utilizar Windows Easy Transfer para migrar archivos y configuraciones personales. Puede realizar la transferencia por medio de un cable USB, un CD o DVD, una unidad flash USB, una unidad externa o una conexión de red.

Asistente para transferencia de archivos y configuraciones para Windows XP

Transfiere archivos y configuraciones de una PC antigua a una nueva. Permite al usuario seleccionar qué archivos y configuraciones transferir. Puede transferir archivos utilizando medios de almacenamiento, una conexión por cable o una conexión de red. Para acceder al Asistente para transferencia de archivos y configuraciones.

Creación de particiones del disco duro

Como técnico, es posible que deba realizar una instalación limpia de un OS. Realice una instalación limpia en las siguientes situaciones: Cuando una PC pasa de un empleado a otro.

Cuando el OS está dañado. Cuando se reemplaza el disco duro principal en una PC.

La instalación y el arranque inicial de un OS se conoce como “configuración del sistema operativo”. Si bien es posible instalar un OS por medio de una red desde un servidor o desde un disco duro local, el método de instalación más común en un hogar o una pequeña empresa es con CD o DVD. Para instalar un OS desde un CD o DVD, debe configurar primero el BIOS para que el sistema se inicie desde el CD o DVD. Importante: Si el hardware no es compatible con el OS, es posible que necesite instalar controladores de terceros al realizar la instalación limpia.

Creación de particiones

Los discos duros se dividen en áreas específicas denominadas “particiones”. Cada partición es una unidad lógica de almacenamiento que se puede formatear para almacenar información, como archivos de datos y aplicaciones. Durante el proceso de instalación, la mayoría de los sistemas operativos crean particiones del espacio disponible en el disco duro y lo formatean de forma automática. El técnico debe entender el proceso y los términos relacionados con la configuración del disco duro. Partición primaria: la partición primaria contiene los archivos del sistema operativo y, por lo general, es la primera partición. Puede haber hasta cuatro particiones primarias por disco duro. Las particiones primarias no se pueden subdividir en secciones más pequeñas.

Partición activa: el OS utiliza la partición activa para arrancar la PC. En cada disco, solo una de las particiones primarias puede ser la partición activa. Por lo general, la unidad C: es la partición activa y contiene los archivos de arranque y de sistema. Algunos usuarios crean particiones adicionales para organizar archivos o para poder arrancar la PC en forma dual.

Partición extendida: normalmente, la partición extendida utiliza el espacio libre restante en el disco duro o reemplaza a la partición primaria. Solo puede haber una partición extendida por disco duro, pero esta se puede subdividir en secciones más pequeñas conocidas como “unidades lógicas”.

Unidad lógica: una unidad lógica es una sección de una partición extendida. Se puede utilizar para separar información con fines administrativos.

Disco básico: un disco básico (el disco predeterminado) contiene particiones primarias y extendidas, así como unidades lógicas. Los discos básicos se limitan a cuatro particiones.

Disco dinámico: el disco dinámico tiene la capacidad de crear volúmenes que se extienden por más de un disco. El tamaño de las particiones se puede modificar después de haberlo establecido. Se puede agregar espacio libre desde el mismo disco o desde uno diferente, lo que le permite al usuario almacenar archivos de gran tamaño en forma eficaz. Una vez que se extiende una partición, no se puede reducir sin eliminar la partición por completo.

Formateo: este proceso prepara el sistema de archivos de una partición para que almacene archivos.

Sector: un sector contiene 512 bytes.

Clúster: también se conoce como “unidad de asignación de archivos”. Es la unidad de espacio de almacenamiento de datos más pequeña. Está compuesto de uno o más sectores.

Pista: una pista es un círculo completo que contiene datos en un lado de un plato del disco duro. La pista se divide en grupos de sectores.

Cilindro: un cilindro es una pila de pistas alineadas una sobre la otra en forma cilíndrica

Formateo del disco duro

La instalación limpia de un OS se realiza como si el disco fuese nuevo. No se conserva nada de la información que exista en ese momento en el disco duro. La primera fase del proceso de instalación consta de la creación de particiones y el formateo del disco duro. Mediante este proceso, se prepara al disco para que acepte el nuevo sistema de archivos. El sistema de archivos proporciona la estructura de directorios que organiza los archivos de sistema operativo, aplicaciones, configuración y datos del usuario.

Los sistemas operativos Windows utilizan uno de los siguientes sistemas de archivos: NTFS: en teoría, el sistema de archivos de nueva tecnología (NTFS, New Technology File System) admite particiones de hasta 16 exabytes. El NTFS incorpora más características de seguridad del sistema de archivos y atributos extendidos que el sistema de archivos FAT.

FAT32: la tabla de asignación de archivos de 32 bits (FAT32, File Allocation Table, 32 bit) admite particiones de hasta 2 TB o 2048 GB. El sistema de archivos FAT32 se utiliza en Windows XP y versiones de OS anteriores.

La seguridad es una de las diferencias más importantes entre FAT32 y NTFS. NTFS admite más archivos y de mayor tamaño que FAT32 y, además, proporciona características de seguridad más flexibles para archivos y carpetas.

Antes de instalar Windows XP, los usuarios deben crear una nueva partición. Cuando el usuario crea una nueva partición, se le pide que elija el tamaño. Después de crear la partición, Windows XP le da al usuario la opción de formatearla con los sistemas de archivos NTFS o FAT. Los técnicos también deben estar familiarizados con los siguientes sistemas de archivos multimedia: exFAT (FAT 64): creado para subsanar algunas de las limitaciones de FAT, FAT 32 y NTFS presentes al formatear unidades flash USB, como tamaño de archivo y de directorio.

CDFS: el sistema de archivos de CD-ROM (CDFS, Compact Disc File System) se creó específicamente para medios de disco óptico.

Comparación de formato rápido y formato completo

El formato rápido elimina archivos de la partición, pero no examina el disco en busca de sectores defectuosos. El proceso de examinar un disco en busca de sectores defectuosos puede prevenir una futura pérdida de datos. Por ello, no utilice el formato rápido para discos que ya hayan sido formateados. La opción de formato rápido no está disponible al instalar Windows 7 y Windows Vista. El formato completo elimina archivos de la partición, al tiempo que examina el disco en busca de sectores defectuosos. Este proceso debe hacerse en todos los discos duros nuevos. La opción de formato completo tarda más tiempo en completarse.

Instalación de OS con configuración predeterminada

Cuando se arranca una PC con el disco (o una unidad flash USB) de instalación de Windows 7, el asistente de instalación presenta tres opciones

Instalar ahora: configura e instala el OS Windows 7. Qué debe saber antes de instalar Windows: abre una ventana de ayuda y soporte técnico donde se describen las opciones de actualización y personalización para instalar Windows 7. En esta ventana también se explica cómo prepararse para Windows 7 y cómo instalarlo. Reparar el equipo: abre la utilidad Opciones de recuperación del sistema para reparar una instalación. Seleccione la instalación de Windows 7 que requiera reparación y haga clic en Siguiente. A continuación, puede elegir entre varias herramientas de recuperación, como Reparación de inicio. La herramienta Reparación de inicio ubica y repara problemas en los archivos del OS. Si esta herramienta no resuelve el problema, hay otras opciones disponibles, tales como Restaurar sistema y Recuperación de imagen del sistema.

Opción Instalar ahora. Hay tres opciones disponibles:

Actualización: actualiza Windows pero mantiene los archivos, la configuración y los programas actuales. Puede utilizar esta opción para reparar una instalación. Personalizada (avanzada): instala una copia limpia de Windows en la ubicación que elija y le permite modificar discos y particiones. También se la conoce como “instalación limpia”. La elección de una instalación personalizada aumenta la posibilidad de que la instalación se realice correctamente. Salir: sale de la instalación. Durante una instalación, debe proporcionar la siguiente información: Idioma que va a instalar Estándares y formatos que definen las monedas y los números. Teclado o método de entrada Ubicación física de la instalación Nombre de usuario y nombre del equipo Contraseña de la cuenta de administrador Clave de producto Configuración de hora y fecha Configuración de red

Configuración de red

Al determinar la configuración inicial de la red durante la instalación, se le pide que seleccione una de las siguientes ubicaciones, como se muestra en la Figura 3: Red doméstica

Red de trabajo

Red pública Si selecciona Red doméstica, se le pedirá que introduzca un nombre para el grupo de trabajo, con la opción de configurar un grupo en el hogar. El grupo de trabajo proporciona una estructura de red que permite compartir archivos e impresoras. Todas las PC dentro del grupo de trabajo deben tener el mismo nombre de grupo. El grupo en el hogar permite que las PC que están dentro de la misma red compartan archivos (por ejemplo, música y fotos), así como impresoras, de forma automática.

Si selecciona Red de trabajo, puede optar entre introducir el nombre de un dominio o de un grupo de trabajo. Las PC que están dentro de un dominio están controladas por un administrador central y deben seguir las reglas y los procedimientos establecidos por el administrador. Al igual que los grupos de trabajo, los dominios proporcionan a los usuarios la capacidad de compartir archivos y dispositivos.

Creación de cuentasCuando el usuario intenta iniciar sesión en un dispositivo o acceder a los recursos del sistema, Windows utiliza el proceso de autenticación para verificar que el usuario sea quien dice ser. La autenticación tiene lugar cuando el usuario introduce un nombre de usuario y una contraseña para acceder a una cuenta de usuario.

Las cuentas de usuario permiten que varios usuarios compartan una sola PC y que cada usuario tenga sus propios archivos y configuración. En Windows 7 y Windows Vista hay tres tipos de cuentas de usuario: administrador, estándar e invitado. Cada uno de estos tipos de cuentas le proporciona al usuario un nivel de control distinto sobre los recursos del sistema.Un usuario con privilegios de administrador puede realizar modificaciones que afecten a todos los usuarios de la PC, como alterar la configuración de seguridad o instalar software para todos los usuarios. Las cuentas con privilegios de administrador se deben utilizar solo para administrar una PC y no se debe usar regularmente, ya que, al usar la cuenta de administrador, se pueden realizar modificaciones drásticas que afectan a todos los usuarios.

Se pueden crear cuentas de usuario estándar en cualquier momento. Las cuentas de usuario estándar tienen menos permisos que las de administrador. Por ejemplo, los usuarios pueden tener derecho solo a leer un archivo, pero no a modificarlo. Los usuarios que no poseen una cuenta estándar en la PC pueden utilizar una cuenta de invitado. Las cuentas de invitado tienen permisos limitados y las debe activar un administrador.

Completar la instalación

Una vez que la instalación de Windows copia en el disco duro todos los archivos de OS necesarios, la PC se reinicia, y se le solicita que cree una cuenta de usuario. Windows 7 debe estar registrado. Además, debe completar la verificación que asegura que está utilizando una copia legal. Esto le permitirá descargar actualizaciones individuales conocidas como “parches”. Un paquete de servicios es simplemente un conjunto de parches.

Windows UpdateDependiendo de la antigüedad de los medios en el momento de la instalación, es posible que haya actualizaciones para instalar. Puede utilizar el Administrador de actualizaciones de Microsoft, desde el menú Inicio para buscar software nuevo, además de instalar paquetes de servicios y parches.

Administrador de dispositivos Después de la instalación, verifique que todo el hardware esté correctamente instalado. Puede utilizar el Administrador de dispositivos, para encontrar problemas e instalar los controladores correctos o actualizados en Windows 7 y Windows Vista.

Clonación de discos

La instalación de un OS en una sola PC lleva tiempo. Imagínese el tiempo que llevaría instalar sistemas operativos en varias PC, una por una. Para simplificar esta actividad, puede utilizar la Herramienta de preparación del sistema (Sysprep, System Preparation) de Windows, que se muestra en la ilustración, para instalar y configurar el mismo OS en varias PC. Sysprep prepara al OS con diferentes configuraciones de hardware. Con Sysprep y una aplicación de clonación de discos, los técnicos pueden instalar el OS, completar los últimos pasos de configuración e instalar aplicaciones rápidamente.

Otros métodos de instalaciónUna instalación estándar de Windows 7 es suficiente para la mayoría de las PC que se utilizan en el hogar o en un entorno de pequeña empresa. La instalación personalizada de Windows 7 puede ahorrar tiempo y proporcionar una configuración coherente en todas las PC de una red extensa. Al implementar Windows en varias PC, los técnicos pueden utilizar un entorno de preinstalación, como Windows PE.

Windows 7 tiene distintos tipos de instalaciones personalizadas. 1. Instalación de red: requiere que se copien todos los archivos de instalación en un servidor de red.

2. Instalación PXE: utiliza un programa de arranque de tipo Medio de ejecución anterior al inicio (PXE, Preboot Execution Environment) y una tarjeta de red del cliente para acceder a los archivos de instalación.

3. Instalación desatendida: utiliza un punto de distribución de red que utiliza un archivo de respuesta.

4. Instalación basada en imágenes: utiliza Sysprep y un programa de creación de imágenes de disco, como ImageX, que copia una imagen del OS directamente en el disco duro, sin intervención del usuario.

5. Instalación remota: descarga la instalación a través de la red. La instalación la puede requerir el usuario o la puede forzar un administrador en una PC.

Instalación PXE

La instalación PXE utiliza un método similar al de la instalación por red. La única diferencia es que la instalación PXE utiliza un archivo de arranque PXE en lugar de un disco de arranque. El archivo de arranque PXE permite que la tarjeta de interfaz de red (NIC, network interface card) se comunique con el servidor y obtenga los archivos de instalación. Una vez que el cliente accede a los archivos de instalación, arranca en una ventana de comandos donde se le pide al usuario que introduzca un nombre de usuario y la contraseña para la red.

Instalación desatendida en Windows 7 y Vista El método de instalación alternativo más sencillo de llevar a cabo mediante una red es la instalación desatendida con un archivo de respuesta unattend.txt o un archivo autounattend.xml.

Instalación basada en imágenes Cuando realice instalaciones basadas en imágenes, comience por configurar una PC completamente para que esté en estado operativo. A continuación, ejecute Sysprep para preparar el sistema para la creación de imágenes. Una aplicación de creación de imágenes de unidades de terceros prepara una imagen de la PC completamente configurada, que se puede grabar en un DVD. Luego, puede copiar la imagen en PC con capas de abstracción de hardware (HAL, Hardware Access Layers) compatibles para completar la instalación en varias PC. Después de copiar la imagen, arranque la PC. Es posible que tenga que establecer algún tipo de configuración, como el nombre del equipo y la pertenencia al dominio.

Instalación remota Con los Servicios de instalación remota (RIS, Remote Installation Services), el proceso es similar al de la instalación basada en imágenes, excepto que no se utiliza una utilidad de creación de imágenes de unidades. En cambio, se utiliza una carpeta compartida de red RIS como origen de los archivos del OS Windows. Puede instalar sistemas operativos en equipos cliente remotos que estén habilitados para arrancar. También puede iniciar las PC de usuarios que estén conectadas a la red con un disco de arranque remoto o con un adaptador de red capaz de arrancar la PC. Luego, el usuario inicia sesión con credenciales de cuenta de usuario válidas.

Opciones de recuperación del sistemaCuando se produce un error del sistema, los usuarios pueden emplear las siguientes herramientas de recuperación: Opciones de recuperación del sistema

Recuperación automática del sistema (solo para Windows XP Professional)

Partición de recuperación de fábrica

Las opciones de recuperación del sistema son un conjunto de herramientas que permiten a los usuarios recuperar o restaurar un sistema operativo cuando se produce una falla. Las opciones de recuperación del sistema son parte de Entorno de recuperación de Windows (WinRE, Windows Recovery Environment). WinRE es una plataforma de recuperación basada en el

Entorno de preinstalación de Windows (WinPE, Windows Preinstallation Environment).Se puede acceder a WinRE manteniendo presionada la tecla F8 al iniciar la PC. Una vez que aparece la pantalla de opciones de arranque avanzadas, resalte Reparar el equipo y presioneEnter para acceder a Opciones de recuperación del sistema.

Opciones de recuperación del sistema

Reparación de inicio: examina el disco duro para detectar problemas y corrige automáticamente archivos de sistema faltante o dañado que impiden que Windows se inicie.

Restaurar sistema: utiliza puntos de restauración para restaurar los archivos de sistema de Windows a un momento anterior.

Recuperación de imagen del sistema: crea una imagen de sistema que reproduce la unidad de sistema que Windows necesita para operar.

Diagnóstico de memoria de Windows: examina la memoria de la PC para detectar un funcionamiento incorrecto y para diagnosticar problemas.

Símbolo del sistema: abre una ventana del símbolo del sistema donde se puede utilizar la herramienta bootrec.exe para resolver problemas de arranque de Windows. La utilidad bootrec.exe se puede utilizar con el comando fixmbr, para reparar el registro de arranque maestro, o con el comando fixboot, para escribir un sector de inicio nuevo que sea compatible con el OS. Este símbolo del sistema reemplaza la consola de recuperación de Windows XP.

Proceso de arranque de Windows

Para iniciar el proceso de arranque, encienda la PC. Esto se denomina “arranque en frío”. Cuando la PC está encendida, realiza un autodiagnóstico al encender (POST, Power On Self Test). Debido a que el adaptador de video aún no se inicializó, los errores que se producen en esta instancia del proceso de arranque se informan por medio de una serie de tonos audibles, conocidos como “códigos de sonido”. Una vez que finaliza el POST, el BIOS ubica y lee la configuración almacenada en la memoria CMOS.

La prioridad del dispositivo de arranque se establece en el BIOS y se puede disponer en cualquier orden. El BIOS arranca la PC y utiliza la primera unidad que contiene un sistema operativo.

Los discos duros, las unidades de red, las unidades USB e incluso los medios magnéticos extraíbles, como CompactFlash o las tarjetas Secure Digital (SD), se pueden utilizar en el orden de arranque, según las capacidades de la motherboard. Algunos BIOS también tienen un menú de prioridad del dispositivo de arranque al que se accede con una combinación de teclas especial mientras la PC arranca, pero antes de que se inicie la secuencia de arranque.

Modos de inicio

Windows puede iniciarse en uno de muchos modos diferentes. Si se presiona la tecla F8 durante el proceso de inicio, se abre el menú Opciones de inicio avanzadas de Windows, como se muestra en la ilustración. Este menú permite a los usuarios seleccionar el modo de inicio de Windows. Las opciones de inicio que se utilizan con frecuencia son las siguientes:

Modo seguro: inicia Windows, pero solo carga los controladores de los componentes básicos, como el teclado y la pantalla.

Modo seguro con funciones de red: inicia Windows como el modo seguro, pero además carga los controladores de los componentes de red.

Modo seguro con símbolo del sistema: inicia Windows y carga el símbolo del sistema en lugar de la GUI.

Última configuración válida conocida: carga la configuración utilizada la última vez que Windows se inició correctamente. Esto se logra al acceder a una copia del registro que se crea con este propósito.

Registro de WindowsLos archivos del registro de Windows son una parte importante del proceso de inicio de Windows.

Cada configuración de Windows, desde el fondo del escritorio y el color de los botones de pantalla hasta las licencias de las aplicaciones, se almacena en el registro. Cuando el usuario realiza modificaciones en la configuración del Panel de control, las asociaciones de archivo, las políticas del sistema o el software instalado, las modificaciones se almacenan en el registro. Cada cuenta de usuario tiene una sección única del registro. El proceso de inicio de sesión de Windows obtiene del registro la configuración del sistema para reconfigurar este último para cada cuenta de usuario.

Procedimientos de arranque múltiple

Pueden existir varios sistemas operativos en una única PC. Es posible que algunas aplicaciones de software requieran la versión más reciente de un OS, mientras que otras aplicaciones pueden requerir una versión anterior. Existe un proceso de arranque dual para varios sistemas operativos en una PC. Durante el proceso de arranque, si el Administrador de

arranque de Windows (BOOTMGR, Windows Boot Manager) determina que hay más de un OS, se le solicitará que elija el OS que desea cargar.

Archivo BOOTMGR

Durante la instalación, el archivo BOOTMGR se crea en la partición activa para poder seleccionar un OS para arrancar en el inicio. Puede editar el archivo BOOTMGR para cambiar el orden de los sistemas operativos. Además, puede cambiar el tiempo permitido para seleccionar el OS durante la etapa de arranque. En general, el tiempo predeterminado es de 30 segundos.

Utilidad Administración de discos

La configuración de arranque múltiple requiere de varios discos duros o de un disco duro que tenga varias particiones. Además, puede usar esta utilidad para completar las siguientes tareas: Ver el estado de la unidad.

Extender particiones.

Dividir particiones.

Asignar letras a las unidades.

Agregar unidades.

Agregar matrices.

Estado de la unidad

La utilidad Administración de discos muestra el estado de cada uno de los discos.

Externo: un disco dinámico que se movió de una PC que ejecuta Windows XP a otra. Correcto: un volumen que funciona correctamente. Inicializando: un disco básico que se está convirtiendo en disco dinámico. Falta: un disco dinámico que está dañado, apagado o desconectado. Sin inicializar: un disco que no tiene una firma válida. En línea: un disco básico o dinámico que se encuentra accesible y no presenta problemas. En línea (errores): errores de E/S detectados en un disco dinámico. Sin conexión: un disco dinámico que está dañado o que no está disponible. Ilegible: un disco básico o dinámico que sufrió una falla de hardware, daños o errores de E/S.

Extensión de particiones En la utilidad Administración de discos, puede extender particiones primarias y unidades lógicas si hay espacio sin asignar en el disco duro. Para extender un disco básico, se lo debe formatear con el formato de archivo NTFS. La extensión del disco duro aumenta el espacio disponible en una partición primaria o en una unidad lógica. Las unidades lógicas y los

volúmenes del sistema se deben extender al espacio contiguo, y el tipo de disco se debe convertir a dinámico.

División de particiones Si se particiona un disco duro automáticamente en Windows 7 y Windows Vista, solo hay una partición. Si desea dividir la partición, puede utilizar la característica de reducción de volumen. Esta característica reduce el tamaño de la partición original, lo que crea un espacio en disco sin asignar que se utiliza para crear una nueva partición.

Asignación de letras de unidad Puede modificar, agregar y eliminar letras y rutas de acceso de unidad. De manera predeterminada, Windows asigna una letra a una partición o a una unidad después de que se crea o agrega. Puede cambiar la letra que se le asigna a una unidad por cualquier otra letra, siempre y cuando esa letra no esté en uso.

Adición de unidades Para aumentar la cantidad de espacio de almacenamiento disponible en una PC, o para implementar la configuración de una RAID, puede agregar unidades a la PC. Si el disco duro adicional se instaló correctamente, el BIOS debe reconocerlo automáticamente. Después de que se instala la unidad, puede comprobar si el sistema la reconoce con la utilidad Administración de discos.

Adición de matrices Para configurar una RAID, se deben instalar dos o más unidades en una PC. Puede agregar una matriz con la utilidad Administración de discos. Tiene las siguientes opciones: Nuevo volumen distribuido: crea una partición de disco que consta de espacio en disco de más de un disco físico. Los datos en un volumen distribuido no tienen tolerancia a fallas.

Nuevo volumen seccionado: una partición dinámica que almacena datos en bandas en más de un disco físico. Los datos en un volumen seccionado no tienen tolerancia a fallas.

Nuevo volumen reflejado: duplica datos de un disco a uno o más discos físicos adicionales. Los datos en un volumen reflejado tienen tolerancia a fallas.

Nuevo volumen RAID-5: una partición dinámica que almacena datos en bandas en más de un disco físico, además de proporcionar paridad para cada banda. Los datos en un volumen RAID-5 tienen tolerancia a fallas.

Estructuras de directorios

Una estructura de directorios está diseñada para almacenar archivos de sistema, archivos de usuario y archivos de programa. En el nivel de raíz de la estructura de directorios de Windows, la partición suele denominarse “unidad C”. La unidad C contiene un conjunto de directorios estandarizados (llamados “carpetas”) del sistema operativo, las aplicaciones, la información de configuración y los archivos de datos. Es posible que los directorios tengan subdirectorios. Por lo general, los subdirectorios se conocen como “subcarpetas”.

Después de la instalación inicial, puede instalar la mayoría de las aplicaciones y datos en cualquier directorio que elija. El programa de instalación de Windows crea directorios con propósitos específicos, como almacenar fotos o archivos de música.

Asignación de unidades En Windows, las letras se utilizan para designar unidades físicas o lógicas. Este proceso se denomina “asignación de unidades”. Un equipo Windows puede tener hasta 26 unidades físicas y lógicas, ya que hay 26 letras en el alfabeto inglés. Tradicionalmente, se reservaron las unidades A y B para las unidades de disquete, y la unidad C, para la partición primaria y activa.

Montaje de un volumen Con el sistema de archivos NTFS, puede asignar una unidad a una carpeta vacía en un volumen. Esto se denomina “unidad montada”. A las unidades montadas se les asignan rutas en lugar de letras, y se las muestra con un ícono de unidad en el Explorador de Windows.

Ubicaciones de archivos de usuario y de sistemaLa carpeta de cada usuario contiene carpetas con archivos de música, videos, sitios Web y fotos, entre otros. Muchos programas también almacenan datos de usuario específicos en esta carpeta. Si una única PC tiene varios usuarios, cada usuario tiene su propia carpeta donde se guardan archivos de favoritos, elementos de escritorio y cookies.

Carpeta de sistema Cuando se instala el OS Windows, todos los archivos que se utilizan para ejecutar la PC se ubican en la carpeta C:\Windows\system32.

Fuentes La carpeta C:\Windows\Fuentes contiene las fuentes instaladas en la PC. Las fuentes vienen en diferentes formatos, incluso TrueType, OpenType, Composite y PostScript. Algunos ejemplos de tipo de fuente son Arial, Times New Roman y Courier.

Archivos temporales La carpeta de archivos temporales contiene archivos creados por el OS y programas que son necesarios por un corto período. Por ejemplo, es posible que los archivos temporales se creen cuando se instala una aplicación para que haya más RAM disponible para otras aplicaciones.

Casi todos los programas utilizan archivos temporales, que por lo general se eliminan automáticamente cuando se cierran las aplicaciones o el OS que los utilizan. Sin embargo, algunos archivos temporales se deben eliminar manualmente.

Extensiones y atributos de archivo

Los archivos de la estructura de directorios cumplen con una convención de nomenclatura de Windows: o Se permite un máximo de 255 caracteres.

o No se permite el uso de caracteres como la barra o la barra diagonal inversa (/ \).

o Se agrega una extensión de tres o cuatro letras al nombre de archivo para identificar el tipo de archivo.

o Los nombres de archivo no distinguen mayúsculas de minúsculas.

De manera predeterminada, las extensiones de archivo están ocultas. Para mostrar las extensiones de archivo, debe deshabilitar la opción Ocultar las extensiones de archivo para tipos de archivo conocidos en la utilidad del Panel de control Opciones de carpeta.

Propiedades de aplicaciones, de archivo y de carpeta

Para ver o modificar las propiedades de una aplicación, un archivo o una carpeta, haga clic con el botón secundario en el ícono y seleccione Propiedades. Propiedades de aplicaciones y de archivo La vista de propiedades de una aplicación o un archivo, puede contener las siguientes fichas: General: muestra información básica, incluso ubicación y atributos.

Seguridad: proporciona la opción de cambiar permisos de acceso al archivo para cuentas de usuario y el sistema.

Detalles: muestra información básica del archivo, incluidos los atributos.

Compatibilidad: proporciona opciones para configurar el modo de compatibilidad del archivo y la configuración operativa. En Windows 7, el modo de compatibilidad permite al usuario ejecutar un programa creado para versiones anteriores del OS Windows. Para Windows Vista y Windows XP, la cantidad de opciones disponibles en el modo de compatibilidad son limitadas.

Propiedades de carpeta

La vista de propiedades de una carpeta individual, como se muestra en la Figura 2, puede contener las siguientes fichas: General: muestra información básica, incluidos la ubicación y el tamaño. Proporciona opciones para modificar atributos, como convertir una carpeta en oculta o de solo lectura.

Compartir: muestra opciones para compartir carpetas. Los usuarios pueden compartir carpetas con las PC que se encuentran en la misma red. También se puede configurar la protección con contraseña.

Seguridad: muestra las opciones de configuración de seguridad básica y avanzada.

Versiones anteriores: muestra opciones para restaurar una carpeta de una versión anterior.

Personalizar: muestra opciones para personalizar la apariencia de la carpeta y optimizarla para tipos de archivo específicos, como archivos de música o fotos.

Escritorio de Windows

Escritorio, herramientas y aplicaciones de Windows Una vez que se instaló el OS, puede personalizar el escritorio de la PC para que se adecúe a sus necesidades. El escritorio de la PC es una representación gráfica del área de trabajo, conocido comúnmente como GUI. El escritorio contiene íconos, barras de herramientas y menús para manipular archivos. Puede agregar o cambiar imágenes, sonidos y colores para darle un aspecto más personal. El conjunto de estos elementos personalizables constituye un tema.

Gadgets En Windows 7 y Windows Vista, los usuarios pueden colocar gadgets en el escritorio. Los gadgets son pequeñas aplicaciones, como juegos, notas rápidas o un reloj. Hay miles de gadgets disponibles para acceder a distintos tipos de datos.

Propiedades de escritorio

Personalización en Windows Vista tiene siete enlaces que permiten a los usuarios ajustar el color y la apariencia de las ventanas, cambiar el fondo de escritorio, establecer la configuración de pantalla, etcétera. Cada enlace personaliza el escritorio de manera particular. Para personalizar el escritorio de Windows XP, haga clic con el botón secundario en cualquier parte del escritorio y elija Propiedades.

Menú Inicio y barra de tareasSe debe hacer clic en el ícono de Windows que se encuentra en la esquina inferior izquierda del escritorio. las aplicaciones instaladas en la PC, una lista de los últimos documentos abiertos y una lista de otros elementos, como la característica de búsqueda, el centro de ayuda y la configuración del sistema. Se pueden personalizar distintos aspectos del menú Inicio.

Barra de tareas En Windows 7, se agregaron las siguientes características nuevas a la barra de tareas para facilitar la navegación, la organización y el acceso a ventanas y notificaciones:

o Jump list: para mostrar una lista de tareas que son específicas de la aplicación, haga clic con el botón secundario en el ícono de la aplicación en la barra de tareas.

o Aplicaciones ancladas: para agregar una aplicación a la barra de tareas para que sea más fácil acceder a esta, haga clic con el botón secundario en el ícono de una aplicación y seleccione Anclar a la barra de tareas.

o Vistas previas de miniaturas: para ver una imagen en miniatura de un programa en ejecución, mantenga el puntero del mouse sobre el ícono del programa en la barra de tareas.

Administrador de tareas

Le permite ver todas las aplicaciones en ejecución y cerrar cualquier aplicación que no responda.

El Administrador de tareas tiene las siguientes fichas:

Aplicaciones: esta ficha muestra todas las aplicaciones en ejecución. En esta ficha, se puede crear una aplicación, cambiar a otra o cerrar cualquier aplicación que no responda utilizando los botones que se encuentran en la parte inferior.

Procesos: esta ficha muestra todas las aplicaciones en ejecución. Un proceso es un conjunto de instrucciones que inicia el usuario, un programa o el OS. En esta ficha, se pueden finalizar procesos o establecer prioridades de procesos.

Servicios: esta ficha muestra los servicios disponibles, incluido el estado operativo de estos.

Rendimiento: esta ficha muestra el uso de la CPU y del archivo de paginación.

Funciones de red: esta ficha muestra el uso de todos los adaptadores de red.

Usuarios: esta ficha muestra todos los usuarios que iniciaron sesión en la PC. En esta ficha, se puede desconectar usuarios remotos o cerrar la sesión de usuarios locales.

Equipo y Explorador de Windows

Equipo La característica Equipo permite acceder a las distintas unidades instaladas en la PC. En Windows 7 y Windows Vista, haga clic en Inicio y seleccione Equipo. En Windows XP, esta característica se denomina Mi PC, y se puede acceder a esta haciendo doble clic en el ícono Mi PC en el escritorio.

Explorador de WindowsEl Explorador de Windows permite explorar el sistema de archivos. El panel de navegación de Windows 7, como se muestra en la ilustración, incluye en la parte superior la ruta de la carpeta o del archivo en el que se encuentra, una barra de búsqueda en la parte superior derecha, una barra de herramientas inmediatamente debajo del listado de rutas y de la barra de búsqueda, un panel de navegación en el lado izquierdo y un panel de visualización a la derecha del panel de navegación. Puede utilizar la barra de búsqueda para buscar una aplicación, un archivo o una carpeta específicos.Windows 7 agrega las siguientes características al Explorador de Windows: Cuadro de búsqueda: permite acceder a búsquedas previas. Además puede filtrar los resultados de búsqueda.

Botón Nueva carpeta: permite crear nuevas carpetas con un clic.

Organizar por: permite organizar los elementos de forma sencilla de acuerdo con diferentes criterios.

Botón Panel de vista previa: muestra u oculta el panel de vista previa según sea necesario.

Bibliotecas de Windows 7

La nueva característica Bibliotecas de Windows 7 permite organizar el contenido de diferentes dispositivos de almacenamiento en la PC y en la red local de manera sencilla, incluidos los medios extraíbles, sin necesidad de mover los archivos. Una biblioteca es una carpeta virtual que presenta el contenido de diferentes ubicaciones en una misma vista. Puede realizar búsquedas en una biblioteca y puede filtrar el contenido utilizando distintos criterios, como nombre de archivo, tipo de archivo o fecha de modificación.

Instalación y desinstalación de aplicaciones

Como técnico, será quien se encargue de agregar y eliminar software de las PC de los clientes. La mayoría de las aplicaciones utiliza un proceso de instalación automático cuando se inserta el disco de la aplicación en la unidad óptica. El proceso de instalación actualiza la utilidad Agregar o quitar programas. El usuario debe hacer clic en el Asistente para instalación y proporcionar información cuando se le solicite.

Adición de aplicaciones En Windows 7 y Windows Vista, inserte el CD o DVD, o abra el archivo de programa descargado. Debe iniciarse el instalador del programa. Si no se inicia, ejecute el archivo de instalación en el disco para iniciar la instalación o descargue el programa nuevamente.

Desinstalación o modificación de un programa Si una aplicación no se desinstala correctamente, es posible que queden archivos en el disco duro y una configuración innecesaria en el registro, lo que agota el espacio del disco duro y los recursos del sistema. Los archivos innecesarios también pueden disminuir la velocidad a la que se lee el registro. Microsoft recomienda que siempre se use la utilidad Programas y características, como se muestra en la ilustración, al eliminar, modificar o reparar aplicaciones.

Introducción a las utilidades del Panel de controlWindows centraliza la configuración de muchas características que controlan el comportamiento y la apariencia de la PC. Esta configuración se categoriza en utilidades, o pequeños programas, que se encuentran en el Panel de control.

En Windows 7, los íconos se agrupan de manera predeterminada en las siguientes ocho categorías:

Sistema y seguridad: se utiliza para configurar el sistema y la seguridad.

Redes e Internet: se utiliza para configurar los tipos de conexión de red.

Hardware y sonido: se utiliza para configurar dispositivos conectados a la PC y el sonido.

Programas: se utiliza para eliminar, modificar y reparar aplicaciones.

Cuentas de usuario y protección infantil: se utiliza para crear y eliminar cuentas de usuario y configurar el control parental.

Apariencia y personalización: se utiliza para controlar el aspecto de la GUI de Windows.

Reloj, idioma y región: se utiliza para especificar la ubicación y el idioma.

Accesibilidad: se utiliza para configurar Windows, a fin de que satisfaga necesidades de visión, audición y movilidad.

En Windows, puede cambiar la visualización del Panel de control. La vista que selecciona determina a qué utilidades se puede acceder de manera inmediata en el Panel de control. En Windows 7, las opciones de vista incluyen las siguientes:

Categoría: agrupa las utilidades del Panel de control en grupos de fácil navegación.

Íconos grandes: muestra las utilidades en orden alfabético por medio de íconos grandes.

Íconos pequeños: muestra las utilidades en orden alfabético por medio de íconos pequeños.

Cuentas de usuarioCuando se instala el OS Windows, se crea una cuenta de administrador. Para crear una cuenta de usuario, abra la utilidad Cuentas de usuario. La utilidad Cuentas de usuario proporciona opciones para ayudarlo a administrar su contraseña, cambiar su imagen, cambiar el nombre y el tipo de cuenta, administrar otra cuenta y modificar la configuración de Control de cuentas de usuario (UAC, User Account Control).

Opciones de Internet

En Opciones de Internet, se encuentran las siguientes fichas: General: permite ajustar la configuración básica de Internet, por ejemplo, seleccionar la página de inicio de Internet Explorer (IE), ver y eliminar el historial de navegación, ajustar la configuración de búsqueda y personalizar la apariencia del explorador.

Seguridad: permite ajustar la configuración de seguridad para Internet, la intranet local, los sitios de confianza y los sitios restringidos. El nivel de seguridad para cada zona puede variar de bajo (seguridad mínima) a alto (seguridad máxima).

Privacidad: permite establecer la configuración de privacidad para la zona de Internet, administrar servicios de localización y habilitar el Bloqueador de elementos emergentes.

Contenido: permite acceder al control parental, controlar el contenido que se ve en la PC, ajustar la configuración de Autocompletar y configurar las fuentes y Web Slices que se pueden ver en IE.

Conexiones: permite configurar una conexión a Internet y ajustar la configuración de red.

Programas: permite elegir el explorador Web predeterminado, habilitar complementos del explorador, seleccionar el editor HTML para IE y seleccionar los programas utilizados para los servicios de Internet.

Opciones avanzadas: permite ajustar la configuración avanzada y restablecer la configuración predeterminada de Internet Explorer. Configuración de pantalla

GUI y Panel de control de Windows

Utilidades del Panel de control

Si utiliza una pantalla de LCD, establezca la resolución en modo nativo o resolución nativa. El modo nativo tiene la misma cantidad de píxeles que el monitor. Si no utiliza el modo nativo, el monitor no produce la mejor imagen.

Puede modificar la configuración de la pantalla con la utilidad Configuración de pantalla. Puede cambiar la apariencia del escritorio modificando la resolución y la calidad del color.

Además, puede modificar valores de configuración de pantalla más avanzados, como el fondo de pantalla, el protector de pantalla, la configuración de energía y otras opciones.

Rutas:

Windows 7: Inicio > Panel de control > Pantalla > Cambiar configuración de pantalla

Windows XP: Inicio > Panel de control > Pantalla > Configuración

Windows Vista: Inicio > Panel de control > Personalización > Configuración de pantalla

En Windows 7 se pueden ajustar:

Resolución de pantallaOrientaciónFrecuencia de actualizaciónColores

5.3.2.11 Opciones de carpeta

GUI y Panel de control de Windows

Utilidades del Panel de control

Para asegurarse de acceder correctamente a los archivos, es necesario administrar la configuración del directorio y de las carpetas.

Para acceder a Opciones de carpetas en Windows 7 utilice: Inicio > Panel de control > Opciones de carpeta.

Ficha General

Utilice la ficha General para ajustar la configuración básica de pantalla y acceso.

Examinar carpetas

Acciones al hacer clic en un elemento Panel de navegación

Ficha Ver

Utilice la ficha Ver para ajustar la configuración de la vista y los atributos de las carpetas, incluso la capacidad de ver carpetas ocultas.

o Vistas de carpetao Configuración avanzada

Ficha Buscar

Utilice la ficha Buscar para personalizar la configuración de búsqueda de carpetas.

Qué se va a buscar Cómo realizar una búsqueda Al buscar en ubicaciones no indexadas

5.3.2.12 Centro de actividades

GUI y Panel de control de Windows

Utilidades del Panel de control

La configuración de seguridad es un aspecto importante del mantenimiento del sistema operativo, debido a que protege la PC de las amenazas de seguridad. El Centro de actividades en Windows 7 y Windows Vista le permite establecer la configuración de seguridad.

Para acceder al centro de actividades:

Windows 7 y Vista: Inicio > Panel de control > Centro de actividades

Windows XP: Inicio > Panel de control > Centro de seguridad

El Centro de actividades tiene varias utilidades:

Protección antivirus Cambiar copia de seguridad Cambiar configuración del Cetro de actividades Cambiar configuración de Control de cuentas de usuario Ver mensajes archivados Ver información de rendimiento

5.3.2.13 Firewall de Windows

GUI y Panel de control de Windows

Utilidades del Panel de control

El firewall implementa una política de seguridad mediante el permiso o la denegación selectivos de tráfico de datos a una PC. El firewall obtiene ese nombre del muro hecho de

ladrillos y mezcla diseñado para prevenir que se propague un incendio de una parte de un edificio a otra.

Se pueden realizar más cambios por medio de las siguientes opciones:

Permitir un programa o una característica a través de Firewall de Windows Cambiar la configuración de notificaciones Activar o desactivar Firewall de Windows Restaurar valores predeterminados Configuración avanzad

Firewall en Windows 7: Inicio > Panel de control > Firewall de Windows

5.3.2.14 Opciones de energía

GUI y Panel de control de Windows

Utilidades del Panel de control

permite reducir el consumo de energía de determinados dispositivos o de todo el sistema. La utilidad Opciones de energía permite maximizar el rendimiento o conservar la energía mediante la configuración de un plan de energía para el sistema. Los planes de energía son un conjunto de valores de configuración de hardware y del sistema que administran el consumo de energía de la PC.

Para acceder a la utilidad Opciones de energía, utilice la siguiente ruta:

Inicio > Panel de control > Opciones de energía

Puede elegir entre las siguientes opciones:

Requerir una contraseña al reactivarse. Elegir el comportamiento de los botones de encendido. Elegir el comportamiento del cierre de la tapa (solo para computadoras portátiles). Crear un plan de energía. Elegir cuándo se apaga la pantalla. Cambiar la frecuencia con la que la PC entra en estado de suspensión

Si los usuarios no desean apagar la PC por completo, se encuentran disponibles las siguientes opciones:

No hacer nada Suspender Hibernar

5.3.2.15 Utilidad Sistema

GUI y Panel de control de Windows

Utilidades del Panel de control

La utilidad Sistema del Panel de control de Windows permite a todos los usuarios ver información básica del sistema, acceder a herramientas y administrar la configuración avanzada del sistema.

Para acceder a ella: Inicio > Panel de control > Sistema

Cuando se hace clic en alguno de los demás enlaces, aparece la utilidad Propiedades del sistema con las siguientes pestañas

o Nombre del equipo: permite ver o modificar el nombre y la configuración del grupo de trabajo de una PC, así como modificar el dominio o grupo de trabajo. o Hardware: permite acceder al Administrador de dispositivos o ajustar la configuración de instalación de los dispositivos. o Opciones avanzadas: permite configurar los ajustes de rendimiento, perfiles de usuario, inicio y recuperación. o Protección del sistema: permite acceder a Restaurar sistema y configurar la protección. o Remoto: permite ajustar la configuración de Asistencia remota y Escritorio remoto

Configuración de rendimiento

Para mejorar el rendimiento del OS, puede modificar algunas de las opciones de configuración que utiliza la PC, como la configuración de la memoria virtual. El OS utiliza la memoria virtual cuando la PC no tiene RAM suficiente para ejecutar un programa.

Memoria virtual

Windows 7: Inicio > Panel de control > Sistema > Configuración avanzada del sistema > Rendimiento y haga clic en el botón Configuración > Opciones avanzadas > Cambiar

Windows Vista: Inicio > Panel de control > Sistema > Configuración avanzada del sistema > Continuar > ficha Opciones avanzadas y, en el área Rendimiento, haga clic en el botón Configuración > Opciones avanzadas > Cambiar.

Windows XP: Inicio > Panel de control > Sistema > Opciones avanzadas y haga clic en el botón Configuración del área Rendimiento; luego, haga clic en la ficha Opciones avanzadas > Cambiar.

Para activar Windows ReadyBoost, se debe insertar un dispositivo flash y utilizar la siguiente ruta:

Inicio > Equipo, haga clic con el botón secundario en el dispositivo flash externo deseado, seleccione Propiedades y, luego, haga clic en la ficha ReadyBoost.

5.3.2.19 Administrador de dispositivos

GUI y Panel de control de Windows

Utilidades del Panel de control

Muestra el hardware en una PC. El Administrador de dispositivos le permite diagnosticar y resolver conflictos con los dispositivos.

Puede realizar las siguientes funciones:

Actualizar un controlador

Revertir un controlador

Desinstalar un dispositivo

Deshabilitar un dispositivo

Acceso

Windows 7 y Vista: Panel de control > Sistema > Administrador de dispositivo

Windows XP: Inicio > Panel de control > Sistema > Hardware > Administrador de dispositivos

5.3.2.23 Configuración regional y de idioma

GUI y Panel de control de Windows

Utilidades del Panel de control

Puede cambiar los formatos de los números, las monedas, la fecha y la hora con las opciones de la Configuración regional y de idioma. También puede cambiar el idioma principal o instalar un idioma adicional.

Acceso: Inicio > Panel de control > Configuración regional y de idioma

5.3.3.1 Administración de equipos

GUI y Panel de control de Windows

Herramientas administrativas

Windows contiene muchas utilidades para administrar permisos y usuarios o configurar los componentes y servicios de una PC. La consola de Administración de equipos, le permite administrar muchos aspectos de su PC y de PC remotas.

La consola de Administración de equipos proporciona acceso a varias utilidades, entre las que se incluyen las siguientes:

Programador de tareas

Visor de eventos Carpetas compartidas Usuarios y grupos locales Rendimiento Administrador de dispositivos Administración de discos

Acceso: Inicio > Panel de control > Herramientas administrativas > Administración de equipos

Pasos para ver la consola de una PC remota

1. En el árbol de consola, haga clic con el botón secundario en Administración del equipo y elija Conectar a otro equipo.2. En el cuadro Otro equipo, escriba el nombre de la PC o busque la PC que desea administrar.

5.3.3.2 Visor de eventos, Servicios de componentes y Orígenes de datos

GUI y Panel de control de Windows

Herramientas administrativas

El Visor de eventos, que se muestra en la ilustración, registra el historial de eventos relacionados con las aplicaciones, la seguridad y el sistema.

Acceso: Inicio > Panel de control > Herramientas administrativas > Visor de eventos

Servicios de componentes es una herramienta administrativa que utilizan los administradores y los desarrolladores para implementar, configurar y administrar los componentes del Modelo de objetos componentes.

Acceso: Inicio > Panel de control > Herramientas administrativas > Servicios de componentes

Orígenes de datos es una herramienta administrativa que utilizan los administradores para administrar, agregar o eliminar orígenes de datos mediante el uso de Conectividad abierta de bases de datos.

Acceso: Inicio > Panel de control > Herramientas administrativas > Orígenes de datos (ODBC)

5.3.3.3 Servicios

GUI y Panel de control de Windows

Herramientas administrativas

La consola de Servicios, que se muestra en la ilustración, le permite administrar todos los servicios en su PC y en PC remotas. Un servicio es un tipo de aplicación que se ejecuta en segundo plano para alcanzar un objetivo específico o esperar una solicitud.

Puede utilizar los siguientes estados o configuraciones

AutomáticoAutomático retrasadoManualDeshabilitadoDetenido

Acceso: Inicio > Panel de control > Herramientas administrativas > Servicios

Para acceder a los servicios de una PC remota:

1. En el árbol de consola, haga clic con el botón secundario en Servicios (locales) y seleccione Conectar a otro equipo.2. En el cuadro Otro equipo, escriba el nombre de la PC o busque la PC que desea administrar.

5.3.3.4 Rendimiento y Diagnóstico de memoria de Windows

GUI y Panel de control de Windows

Herramientas administrativas

el Monitor de sistema y los Registros y alertas de rendimiento. Para acceder a la consola de Monitor de rendimiento, debe tener privilegios de nivel administrativo.

El Monitor de sistema muestra información en tiempo real sobre los procesadores, los discos, la memoria y el uso de la red. Utilice el Monitor de sistema para mostrar información detallada sobre los recursos que utiliza al realizar varias tareas o tareas específicas. Los datos que se muestran pueden ayudarlo a comprender la manera en que la carga de trabajo de la PC afecta los recursos del sistema, como la CPU, la memoria y la red.

Acceso Windows 7: Inicio > Panel de control > Herramientas administrativas > Monitor de rendimiento

Windows Vista: Inicio > Panel de control > Herramientas administrativas > Monitor de confiabilidad y rendimiento > Continuar

Windows XP: Inicio > Panel de control > Herramientas administrativas > Rendimiento

Diagnóstico de memoria de Windows es una herramienta administrativa que revisa la memoria física instalada en una PC para detectar errores.

Windows 7: Inicio > Panel de control > Herramientas administrativas > Diagnóstico de memoria de Windows

Windows Vista: Inicio > Panel de control > Herramientas administrativas > Herramienta de diagnóstico de memoria de Windows

No esta en Windows XP

Desfragmentador de disco y herramienta de comprobación de errores de disco

GUI y Panel de control de Windows

Herramientas del sistema

Para realizar tareas de mantenimiento y optimización de un sistema operativo, puede acceder a varias herramientas dentro de Windows. Algunas de estas herramientas incluyen la desfragmentación del disco duro, que consolida archivos para permitir un acceso más rápido, y la verificación de errores de disco, que analiza el disco duro para detectar errores en la estructura de los archivos.

Desfragmentador de disco

A medida que los archivos aumentan de tamaño, algunos datos se escriben en el siguiente clúster disponible en el disco. Con el tiempo, los datos se fragmentan y se extienden por clústeres no adyacentes en el disco duro. Como resultado, lleva más tiempo ubicar y recuperar cada sección de los datos. Un desfragmentador de disco reúne los datos no contiguos en un solo lugar, lo que hace que el OS se ejecute más rápido

AccesoWindows 7: Inicio > Todos los programas > Accesorios > Herramientas del sistema > Desfragmentador de discoWindows Vista: Inicio > Equipo y haga clic con el botón secundario en Unidad x > Propiedades > Herramientas.Windows XP: Inicio > Todos los programas > Accesorios > Herramientas del sistema > Desfragmentador de disco

Herramienta de comprobación de errores de disco

La herramienta de comprobación de errores de disco comprueba la integridad de los archivos y las carpetas mediante el examen de la superficie del disco duro para detectar errores físicos