Capítulo i Planeación Estratégica

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  • PLANEACIN ESTRATGICAIng. Hugo Eduardo Lpez Mondragn

  • DIRECCIN Y PLANEACIN ESTRATEGICAEL DEBER DE LA DIRECCIN Y LA PLANEACINLa planeacin no puede ser separada de ciertas funciones administrativas, es decir no puede diferenciarse en forma real del resto del proceso administrativo

    LA DIRECCIN ESTRATGICA Y OPERACIONAL Y LA PLANEACIN ESTRATGICALa direccin estratgica proporciona una gua, direccin y lmites para la operacional

    CULES SON LOS DEBERES DE LA DIRECCIN MXIMA?

  • RESPONSABILIDADES DE PLANEACIN DE TODO DIRECTORSEGN BOWER, 14 PROCESOS:

    ESTABLECIMENTO DE OBJETIVOSESTRATEGIA DE PLANEACINESTABLECIMIENTO DE METASDESARROLLAR LA FILOSOFA DE LA COMPAAESTABLECER LAS POLTICASPLANEAR LA ESTRUCTURA DE LA ORGANIZACINPROPORCIONAR EL PERSONALESTABLECER LOS PROCEDIMIENTOS

    DIRECCIN Y PLANEACIN ESTRATEGICA

  • DIRECCIN Y PLANEACIN ESTRATEGICA

    PROPORCIONAR INSTALACIONESPROPORCIONAR EL CAPITALESTABLECIMIENTO DE NORMASESTABLECER LOS PROGRAMAS DIRECTIVOS Y OPERACIONALESPROPORCIONAR INFORMACIN CONTROLADAMOTIVAR A LAS PERSONAS

  • DIRECCIN Y PLANEACIN ESTRATEGICAANTICIPACIN INTUITIVA VS PLANEACIN ESTRATGICA FORMAL

    Creo en la intucin e inspiracin.....a veces estoy seguro de que hago bien y no se porqu...... La imaginacin es mas importante que el conocimiento, ya que el conocimiento es limitado, mientras que la imaginacin comprende todo el mundo, estimula el progreso y da vida a la evolucin. Hablando en trminos estrictos, es un factor real en la investigacin cientfica. Albert Einstein

  • QU ES LA PE?CUATRO PUNTOS DE VISTA:

    EL PORVENIR DE LAS DECISIONES ACTUALES

    PROCESO

    FILOSOFA

    ESTRUCTURASteiner

  • LO QUE NO ES LA PENO TRATA DE TOMAR DECISIONES FUTURASNO PRONOSTICA LAS VENTAS DE UN PRODUCTONO REPRESENTA UNA PROGRAMACIN DEL FUTURONO EXACTAMENTE CONSISTE EN LA ELABORACIN DE VARIOS PLANES DETALLADOS Y CORRELACIONADOSNO REPRESENTA UN ESFUERZO PARA SUSTITUIR LA INTUICIN Y CRITERIO DE LOS DIRECTORESNO ES UNA EXTRAPOLACIN DE PRESUPUESTOS

  • PORQU BENEFICIA LA PE?ES ESENCIAL PARA CUMPLIR CON LAS RESPONSABILIDADES DEL DIRECTORFORMULA Y CONTESTA PREGUNTAS IMPORTANTES PARA LA EMPRESAINTRODUCE UN NUEVO CONJUNTO DE FUERZAS DECISIVAS EN UN NEGOCIO SIMULA EL FUTURO APLICA EL ENFOQUE DEL SISTEMA EXIGE EL ESTABLECIMIENTO DE OBJETIVOS REVELA Y ACLARA OPORTUNIDADES Y PELIGROS FUTUROSBASE PARA OTRAS FUNCIONES DIRECTIVAS

    MIDE EL DESEMPEOSEALA ASUNTOS ESTRATGICOS

  • PORQU BENEFICIA LA PE?BENEFICIOS CONDUCTUALES

    CANAL DE COMUNICACINCAPACITACIN DE LOS DIRECTIVOSSENTIDO DE PARTICIPACINEl camino hacia la sabdura:Errar y errar y errar de nuevoPero cada vez menos y menos y menos Piet Hein

  • PORQU BENEFICIA LA PE?ALGUNAS LIMITACIONES DE LA PE

    EL MEDIO AMBIENTE PUEDE RESULTAR DIFERENTE DE LO ESPERADORESISTENCIA INTERNALA PLANEACIN ES CARACRISIS MOMENTNEASPLANEAR ES DIFCILLOS PLANES CONCLUIDOS LIMITAN LAS OPCIONESLIMITACIONES IMPUESTAS

  • PORQU BENEFICIA LA PE?

    PORQU ALGUNAS EMPRESAS NO APLICAN SISTEMAS DE PLANEACIN FORMAL?

  • PLAN PARA PLANEAREXPECTATIVAS DE LOS PRINCIPALES INTERESES EXTERIORESSociedad, Comunidad, Accionistas, Cliente, Proveedores, AcreedoresEXPECTATIVAS DE LOS PRINCIPALES INTERESES INTERIORES Alta direccin, otros directores, empleados por hora, personalBASE DE DATOS (ARCHIVOS)Desempeo en el pasado, situacin actual, previsionesEVALUACIN DEL AMBIENTE:Oportunidades, peligrosEVALUACIN DE LA COMPAA* Potencialidades, debilidades ESTRATEGIAS MAESTRAS:Misin, propsitos, objetivos, polticasESTRATEGIAS PROGRAMADASProgramacin y programas a mediano plazoPlaneacin y planes a corto plazoImplantacin de planesRevisin y evaluacin de planesFlujos de informacinNormas de decision y evaluacinMODELO DE PE

  • MODELOS CONCEPTUALES DE PELAS PAG. 28 Y 29 DEL LIBRO PE, DE STEINER, MUESTRA 4 MODELOS PARA CREAR UN PLAN ESTRATGICO.

    qu caractersticas los diferencan?qu caractersticas presentan en comun?Compararlo con el modelo ejemplo anexo 2-5 pag. 34 y 35

  • EXPECTATIVAS DE ACCIONISTASDESEOS Y VALORES DIRECTIVOSCRECIMIENTO Y UTILIDADES DESEADOSFACTORES DE UTILIDAD CRECIMIENTO FUTUROGAPPOTENCIALIDADES DE LA COMPAADEBILIDADES DE LA COMPAAOPORTUNIDADES AMBIENTALESPELIGROS AMBIENTALESPROBLEMAS ESPECIALESESTRATEGIASIMPLANTACINRES. OPERAC.MODELO DE PE ENFOCADO EN EL ANLISIS DE GAP

  • Planeacin estratgica en una pequea compaiaEJECUTIVO EN JEFE RECOPILA DATOS E INFORMACIN Y FORMULA ESTRATEGIARESULTADOS FINANCIEROSRELACIN CON LOS EMPLEADOSPRODUCCINVENTASCONTACTOS PERSONALESLECTURA

  • Formalidad e informalidad en PE PLANEACIN ESTRATGICA DE LA ALTA DIRECCINPROGRAMACIN A MEDIANO PLAZOPLANEACIN TCTICA A CORTO PLAZOCONTROL PARA ASEGURAR LA CONFORMIDAD CON LOS PLANES INFORMALIDAD ------------------------FORMALIDAD-----------------------INFORMALIDAD

  • Principales factores que influyen en el diseo de los Sistemas de PlaneacinLA ORGANIZACINEmpresas pequeas con una plantaEmpresas importantesESTILOS DIRECTIVOSP. Dedicada a las polticasP. Democrtica toleranteP. AutoritariaP. Que piensa en las operaciones da a daP. Pensadora e intuitivaP. Con experiencia en la planeacinP. Sin experiencia en la planeacinCOMPLEJIDAD DEL MEDIO AMBIENTEMedio ambiente estableMedio ambiente turbulentoPoca competenciaGran cantidad de mercados y clientesUn solo mercado y clienteCompetencia fuerteHACIA MS FORMALIDAD Y DETALLESHACIA MENOS FORMALIDAD Y DETALLES

  • HACIA MS FORMALIDAD Y DETALLESHACIA MENOS FORMALIDAD Y DETALLESCOMPLEJIDAD DE LOS PROCESOS DE PRODUCCINProduccin con tiempo de reposicin largoProduccin con tiempo de reposicin cortoCapital intesivoTrabajo intensivoProcesos de fabricacin integradosProceso de fabricacin sencillosAlta tecnologaTecnologia limitadaCorto tiempo de reaccin del mercado hacia un nuevo productoLargo tiempo de reaccin del mercado hacia un nuevo productoNATURALEZA DE PROBLEMASEnfrentamiento a nuevos problemas complejos y fuertes a largo plazoEnfrentamiento a problemas fuertes a corto plazoPROPSITOS DEL SISTEMA DE PLANEACINCoordinar las actividades de las divisionesCapacitar a los directivos

    Principales factores que influyen en el diseo de los Sistemas de Planeacin

  • Caractersticas de la organizacin que influiran en la planeacinEMPRESAS PEQUEASEl ejecutivo en jefe representa un empresarioLas decisiones mas importantes se toman en los altos nivelesLos altos ejecutivos tienen contacto frecuente con los empleadosLas lneas de autoridad y responsabilidad son definidas en forma inexactaLa comunicacin se realiza de persona a persona, en forma oral y sin especificacionesEMPRESAS GRANDESEl ejecutivo en jefe representa un dirigente de un equipo y es habil para resolver conflictosDecisiones excepcionales se toman en los niveles altosEs mas larga la cadena de contactoEs el ttulo y no la personalidad que impone autoridadLa comunicacin se realiza frecuentemente por escrito y se siguen procedimientos fijos

  • Caractersticas de la organizacin que influiran en la planeacinEMPRESAS PEQUEASExisten pocas polticas y reglas clarasLas funciones del personal estan mal definidasLos altos directivos generalmente supervisan el desempeo de sus empleadosLas operaciones no son muy complejasHay pocos o nulos fondos para contratar mas personalEMPRESAS GRANDESMuchas polticas y reglas rigen las acciones subordinadas y a la libertadLas funciones del personal son mas amplias y se respeta la experienciaSe establece y se utiliza el control formal e impersonal mediante la estadsticaLas operaciones son muy complejasSe dispone de fondos para emplear expertos

  • PROPSITOS DE LA PECambio de direccin de la empresaAcelerar el crecimiento y mejorar la rentabilidadEliminar personas ineficientes entre las divisionesSealar asuntos estratgicos para consideracin de la alta direccinConcentrar los recursos en asuntos importantesDesarrollar una mejor informacin para que los directivos tomen mejores decisionesDesarrollar un sistema de referencia para presupuesto y planes operativos a corto p.Desarrollar anlisis situacionales de las oportunidades y peligros para concientizar en vista de sus potencialidades y debilidadesDesarrollar una mejor coordinacin interna de actividadesDesarrollar una mejor comunicacinObtener el control de las operacionesDesarrollar un sentido de seguridad en los gerentes con el medio ambiente cambianteEvitar el desempeo forzadoCapacitar ejecutivos

  • PROPSITOS DE LA PEProporcionar un mapa para indicar donde estar ubicada la compaa y como llegar hata allEstablecer objetivos mas reales y exigentes, pero dentro de lo posibleRevisar y examinar actividades actuales como tambin hacer ajustes y modificaciones adecuados en vista del medio ambiente cambiante y de las metas de la empresaProporcionar conciencia del medio ambiente cambianteAdoptar el paso de una empresa exhaustaDesarrollar lo que otras empresas hacen

  • EL PLAN PARA PLANEAR(Manual de Planeacin)TABLA DE CONTENIDOS PARA EL MANUAL

    Exposicin introductoria por el ejecutivo en jefe acerca de la importancia de la planeacin y los propsitos principales del ciclo actual

    Informacin de antecedentes:La filosofa de la empresa acerca de la PEAntecedentes de la PE en la empresaLa funcin y el papel del departamento de planeacin corporativaUn diagrama conciso del proceso de planeacin

  • EL PLAN PARA PLANEAR(Manual de Planeacin)Instrucciones sobre la planeacin estratgica a las divisionesCambios del ao pasadoSuposiciones de planeacinEstructura de descripcin narrativaResumen del plan completoPosicin estratgica actualPotencialidades y debilidadesObjetivos principalesDescripcin de estrategiaProgramas financierosDecisiones principales requeridas por la alta direccin para implantar planes

  • EL PLAN PARA PLANEAR(Manual de Planeacin)

    El medio ambiente de la PESuposiciones de la PEGlosario de trminosBibliografa

  • 4 ENFOQUES DEL DISEO DEL SISTEMAENFOQUE DESCENDIENTE (En el nivel mas alto)ENFOQUE ASCENDIENTE (La alta direccin pide a las divisiones que presente planes)ENFOQUE COMBINADO (Dialogo entre divisiones y personal)ENFOQUE DE PLANEACIN EN EQUIPO (Se da en empresas centralizadas mas pequeas, el ejecutivo en jefe usa a los supervisores y al personal para formular los planes)

  • ALTERNATIVAS DE DISEOINTEGRIDAD DEL SISTEMAPROFUNDIDAD DEL ANALISISGRADO DE FORMALIDADRELACINPERSPECTIVAS DE TIEMPOEL EJECUTIVO DE PLANEACIN CORPORATIVOINICIAR EL SISTEMAPARTICIPACIN DE PERSONALLA FUNCIN DE UN EJECUTIVO EN JEFE

  • El ejecutivo en Jefe y la PELAS FUNCIONES CONCEPTUALES DEL EJ EN LA PE FORMALLA PE ES SU RESPONSABILIDADEL CLIMA PARA LA PLANEACINASEGURAR EL DISEO ADECUADO DE SISTEMASDESIGNACIN Y FUNCIN DEL EJECUTIVO PLANEADOR CORPORATIVOSE DEBE INVOLUCRAR CON EL PROCESOEVALUACIN Y RETROALIMETACININFORMAR Y TOMAR EN CUENTA A LA JUNTA DE DIRECTIVOS

  • El ejecutivo en Jefe y la PEOTROS FACTORES QUE INFLUYEN EN EL EJECUTIVO EN JEFEESTILOS DIRECTIVOSTAMAO Y COMPLEJIDAD DE UNA EMPRESATIPO DE PLANEACIN Y TOMA DE DECISIONES DEL EJ

  • ORGENES DE LOS PREJUICIOS EN CONTRA DE LA PELa planeacin altera las relaciones personalesLa planeacin cambia los flujos de informacin, la toma de decisiones y la autoridadLa planeacin puede acentuar conflictos en las organizacionesProblemas operativos tienden a anular los esfuerzos de la planeacinLos riesgos y temores a fracasarNuevas exigencias para los directivosEl deseo de evitar inseguridadConflictos de autoridad

  • La planeacin puede fomentar los intereses de la gente

    La PE ayuda a evitar muchos de los prejuicios de la planeacin

    Tambin satisface deseos e intereses personales:

    quines desean participar en el proceso de toma de decisiones?quin desea usar e incrementar su creatividad?A quin le gusta los retos?quin desea convertirse en mejor trabajador?

  • Cmo equilibramos los prejuicios en contra de la planeacin?La alta direccin debe reconocer el problemaConcientizacin de los niveles superiores

    La excelencia en la planeacin esta relacionada con la excelencia en la direccinSe busca continuamente la excelencia en la alta direccinLa organizacin selecciona, estimula, desarrolla y remunera a una buena direccin.La organizacin esta llena de vitalidad y no es estticaExiste una preocupacin central continua por el individuoExiste un buen sistema de comunicacin internaNo se esta siendo regido por procedimientos y polticas arcaicasLa organizacin busca la renovacin continua

  • Cmo equilibramos los prejuicios en contra de la planeacin?Liderazgo en la planeacinEl arte de influir positivamente en la personas esta presente

    Introducir sistemas nuevos o revisados significativamente en forma cuidadosaEl cambio se acepta ms fcilmente:Cuando este es comprendidoCuando no amenaza la seguridadCuando los individuos afectados han participado en su creacinCuando resulta de una aplicacin de principios impersonales, previamente establecidos que cuando es una orden personalCuando sigue una serie de cambios que tuvieron xito

  • Cmo equilibramos los prejuicios en contra de la planeacin?

    Cuando es introducido despues de que se han asimilado cambios anterioresCuando es planeado, que cuando es experimentoPor personas nuevas en el trabajo que por personas con cierta antigedadPor personas que comparten los beneficios del mismo que por aquellas que no los compartenCuando la organizacin ha sido capacitada para planear el perfeccionamiento que cuando esta acostumbrada a procedimientos estticos.

  • No exigir lo imposible a las personas

    Los comits deberan formarse cuidadosamenteLa participacin de comits y grupos puede ser muy til para evitar prejuicios contra la planeacin y para tomar mejores decisiones

    Remuneracin para una planeacin efectivaDebern existir incentivos para aquellos que realizan PE efectiva, incentivos por resultados a largo plazoCmo equilibramos los prejuicios en contra de la planeacin?