CAPÍTULO XX -...

35
ADMINISTRACIÓN DE LA PRODUCCIÓN Enfoque Estratégico de la Calidad CAPÍTULO XX LA GESTIÓN DE MANTENIMIENTO DE LA EMPRESA

Transcript of CAPÍTULO XX -...

Page 1: CAPÍTULO XX - dalessio.pearsonperu.pedalessio.pearsonperu.pe/administracion_y_direccion_de_la... · - CONFIABILIDAD Y MANTENIBILIDAD SON CARACTERISTICAS DE DISEÑO DEL EQUIPO, ...

ADMINISTRACIÓN DE LA PRODUCCIÓN Enfoque Estratégico de la Calidad

CAPÍTULO XXLA GESTIÓN DE MANTENIMIENTO DE LA EMPRESA

Page 2: CAPÍTULO XX - dalessio.pearsonperu.pedalessio.pearsonperu.pe/administracion_y_direccion_de_la... · - CONFIABILIDAD Y MANTENIBILIDAD SON CARACTERISTICAS DE DISEÑO DEL EQUIPO, ...

ADMINISTRACIÓN DE LA PRODUCCIÓN Enfoque Estratégico de la Calidad

FLUJOGRAMA DEL MANTENIMIENTOFLUJOGRAMA DEL MANTENIMIENTO

MANTENIMIENTO

Mantenimiento es el acto de diagnosticar y reparar, o prevenir fallas en los sistemas.

Mantenimiento Preventivo Acciones programadas llevadas a cabo para mantener un sistema en un nivel específico de performance por medio de

inspecciones sistemáticas, detección, servicio, monitoreando condición y/o reemplazando para prever averías.

Mantenimiento Correctivo Acciones no programadas llevadas a cabo como resultado de una avería para restaurar un sistema a su nivel de performance.

Detección

Preparaciónpara

Mantenimiento

Localización

Desarmado(acceso)

ORRetirar

item falladoRepararequipo

Instalación delrepuesto

Armado

Ajuste/Alineamiento

Checkout

Falla ocurre

Falla confirmada

Mantenimiento activocomienza

Identificación items fallados

Desarme completado

Armado completado

VerificaciónReparación completa

Fuente : B. Blanchard

Ciclode

MantenimientoCorrectivo

Page 3: CAPÍTULO XX - dalessio.pearsonperu.pedalessio.pearsonperu.pe/administracion_y_direccion_de_la... · - CONFIABILIDAD Y MANTENIBILIDAD SON CARACTERISTICAS DE DISEÑO DEL EQUIPO, ...

ADMINISTRACIÓN DE LA PRODUCCIÓN Enfoque Estratégico de la Calidad

PROCESOS PRODUCTIVOS DE LA EMPRESAPROCESOS PRODUCTIVOS DE LA EMPRESA

PRODUCTOS

BIENESY

SERVICIOS

MATERIALES INDIRECTOS

PROCESOS DE TRANSFORMACION

PLANTA TRABAJO

ACTIVOSPRODUCTIVOS MANO DE OBRA

PRODUCTIVA

INSUMOS

Page 4: CAPÍTULO XX - dalessio.pearsonperu.pedalessio.pearsonperu.pe/administracion_y_direccion_de_la... · - CONFIABILIDAD Y MANTENIBILIDAD SON CARACTERISTICAS DE DISEÑO DEL EQUIPO, ...

ADMINISTRACIÓN DE LA PRODUCCIÓN Enfoque Estratégico de la Calidad

PROCESO DE MANTENIMIENTO COMO PROCESO PRODUCTIVOPROCESO DE MANTENIMIENTO COMO PROCESO PRODUCTIVO

PROCESO MANTENIMIENTOInspeccionadas

Programadas

Averiadas

MáquinasDisponibilidad

Sistemas+

ProductividadEmpresarial

INFRA-ESTRUCTURA

MANO DEOBRA

Repuestos

Suministros

MaterialesGenerales

CapacitaciónEntrenamiento

Propio

ServiciosTerceros

Materiales Personal

Page 5: CAPÍTULO XX - dalessio.pearsonperu.pedalessio.pearsonperu.pe/administracion_y_direccion_de_la... · - CONFIABILIDAD Y MANTENIBILIDAD SON CARACTERISTICAS DE DISEÑO DEL EQUIPO, ...

ADMINISTRACIÓN DE LA PRODUCCIÓN Enfoque Estratégico de la Calidad

CONTROL DEL ACTIVO FIJO OPERATIVOCONTROL DEL ACTIVO FIJO OPERATIVO

- ELSISTEMA OPERATIVO PRODUCTIVO DEBE ESTAR DISPONIBLE EN TODO MOMENTO- DISPONIBILIDAD DEL SISTEMA DEPENDE DE:

- CONFIABILIDAD- MANTENIBILIDAD- CALIDAD DEL MANTENIMIENTO- POLITICA DE MANTENIMIENTO

• GRADO DE CONFIABILIDAD ES LA PROBABILIDAD DE QUE UN SISTEMA OPERE EFICIENTEMENTE UN TIEMPO O CICLO ESPECIFICO.- GRADO DE MANTENIBILIDAD ES LA PROBABILIDAD DE QUE UN SISTEMA INOPERATIVO VUELVA A SU CONDICION OPERATIVA EFICIENTE EN UN TIEMPO DETERMINADO.- CONFIABILIDAD Y MANTENIBILIDAD SON CARACTERISTICAS DE DISEÑO DEL EQUIPO, SI SE QUIERE ALTA CONFIABILIDAD EL SISTEMA DEBE SER REDUNDANTE CON EQUIPOS DE RELEVO, COMPONENTES DESACO- PLABLES, SIMPLICIDAD DE DISEÑO CON POCOS COMPONENTES FALLABLES Y CARACTERISTICAS DE CORRECCION AUTOMATICAS. LA MANTENIBILIDAD SE PUEDE MEJORAR CON DISEÑOS MODULARES, DE TAL FORMA DE SER CAMBIADOS RAPIDAMENTE, DISEÑAR COMPONENTES ACCESIBLES, PANELES REMOVIBLES Y EQUIPOS DE PRUEBA INCORPORADOS Y AUTOMATICOS. LA ETAPA DEL TRADE OFF (INTERCAMBIO) ES IMPORTANTE EN EL DISEÑO PARA OBTENER CONFIABILIDAD Y MANTENIBILIDAD ADECUADAS, POR ESO EL DISEÑO ES COSTOSO.- CALIDAD DE MANTENIMIENTO ES FUNCION DEL NUMERO DE OPERARIOS, SUS HABILIDADES Y EL EQUIPAMIENTO, MATERIALES Y FACILIDADES CON QUE SE CUENTA. ES UNA DECISION ECONOMICA COMPARATIVA DE COSTOS DE MANTENIMIENTO CON RESPECTOS A COSTOS DE PARADAS.- POLITICA DE MANTENIMIETO: PREVENTIVO O CORRECTIVO. PROGRAMACION DE LA PRODUCCION ES LA REFERENCIA DECISION ECONOMICA ES MEZCLAR LOS PERIODOS DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y LOS DE REPARACIONES POR FALLAS. SE DEBEN SOPESAR COSTOS DEL TIEMPO PERDIDO POR AVERIAS, EL GASTO EN REPUESTOS PREVENTIVOS Y LA MANO DE OBRA DE REPARACIÓN CON RESPECTO A LA DE MANTENIMIENTO. LAS LINEAS DE PRODUCCION DE FLUJO CONTINUO NORMALMENTE NO PUEDEN SOPORTAR LOS COSTOS POR TIEMPO DE PARADA QUE PODRIAN LAS LINEAS DE LOTES Y LAS INTERMITENTES, EN GENERAL, QUE DEBEN USAR EL MANTENIMIENTO PREVENTIVO.

Page 6: CAPÍTULO XX - dalessio.pearsonperu.pedalessio.pearsonperu.pe/administracion_y_direccion_de_la... · - CONFIABILIDAD Y MANTENIBILIDAD SON CARACTERISTICAS DE DISEÑO DEL EQUIPO, ...

ADMINISTRACIÓN DE LA PRODUCCIÓN Enfoque Estratégico de la Calidad

OBJETIVOS DEL MANTENIMIENTOOBJETIVOS DEL MANTENIMIENTO

.-.-

A) Preservar el activo fijo productivo, alargando su vida económica, reduciendo su depreciación físisca y prolongando el momento de su renovación.

B) Evitar las paradas imprevistas, no programadas, de la producción.

C) Eliminar las mermas y productos defectuosos, preservando la calidad del proceso.

D) Eliminar los daños consecuenciales de las averías de las máquinas, en la máquina en si y en su sistema, en el proceso de transformación, y en el personal que la opera.

E) Eliminar los altos costos de las reparaciones ocasionadas por las averías.

F) Reducir los altos costos de los excesivos inventarios, especialmente en repuestos, suministros y materiales generales, y la incidencia de la inmovilización de capital, haciendo la función logística más eficiente.

G) Reducir los costos de servicios de terceros, haciendo un uso eficiente del escaso y valioso recurso humano propio.

H) Reducir los costos de energía por pérdidas en los sistemas o mal uso de las máquinas.

I) Mantener la disponibilidad de los sistemas y sus máquinas en apoyo al proceso productivo.

Page 7: CAPÍTULO XX - dalessio.pearsonperu.pedalessio.pearsonperu.pe/administracion_y_direccion_de_la... · - CONFIABILIDAD Y MANTENIBILIDAD SON CARACTERISTICAS DE DISEÑO DEL EQUIPO, ...

ADMINISTRACIÓN DE LA PRODUCCIÓN Enfoque Estratégico de la Calidad

CONSECUENCIAS ECONÓMICASCONSECUENCIAS ECONÓMICAS

- Pérdidas económicas por paradas imprevistas de la producción - Pérdidas económicas por incumplimientos de los programas de producción

- Pérdidas económicas por gastos excesivos en reparaciones

- Pérdidas ecónómicas por daños consecuenciales en la máquina y sus sistemas- Pérdidas económicas por daños consecuenciales en el proceso de transformación- Accidentes en el personal.

- Pérdidas económicas en el manejo logístico de repuestos

- Pérdidas económicas por degradación de la maquinaria- Pérdidas económicas energéticas.

A) Consecuencias Operacionales

B) Consecuencias No-operacionales

C) Consecuencias de Seguridad

D) Consecuencias Logísticas

E) Consecuencias Tecnológicas

Page 8: CAPÍTULO XX - dalessio.pearsonperu.pedalessio.pearsonperu.pe/administracion_y_direccion_de_la... · - CONFIABILIDAD Y MANTENIBILIDAD SON CARACTERISTICAS DE DISEÑO DEL EQUIPO, ...

ADMINISTRACIÓN DE LA PRODUCCIÓN Enfoque Estratégico de la Calidad

CLASIFICACIÓN DE LAS EMPRESAS POR SUS OPERACIONESCLASIFICACIÓN DE LAS EMPRESAS POR SUS OPERACIONES

OPERACIONES

BIEN FISICO SERVICIO

MANUFACTURACONSTRUCCION

CONVERSIONEXTRACCION

REPARACIONRENOVACION

LOGISTICACOMERCIAL

SEGURIDADPROTECCION

BIENESTARASESORIA

Page 9: CAPÍTULO XX - dalessio.pearsonperu.pedalessio.pearsonperu.pe/administracion_y_direccion_de_la... · - CONFIABILIDAD Y MANTENIBILIDAD SON CARACTERISTICAS DE DISEÑO DEL EQUIPO, ...

ADMINISTRACIÓN DE LA PRODUCCIÓN Enfoque Estratégico de la Calidad

CLASIFICACIÓN DE LAS EMPRESAS POR SU TECNOLOGÍA Y FRECUENCIACLASIFICACIÓN DE LAS EMPRESAS POR SU TECNOLOGÍA Y FRECUENCIA

Tecnología

Frecuencia

Artículoúnico Lote/Serie Masivo/ Continuo

Una vez Intermitente Continuo

Page 10: CAPÍTULO XX - dalessio.pearsonperu.pedalessio.pearsonperu.pe/administracion_y_direccion_de_la... · - CONFIABILIDAD Y MANTENIBILIDAD SON CARACTERISTICAS DE DISEÑO DEL EQUIPO, ...

ADMINISTRACIÓN DE LA PRODUCCIÓN Enfoque Estratégico de la Calidad

CLASIFICACIÓN DE ACCIONES POR TIPO DE MANTENIMIENTOCLASIFICACIÓN DE ACCIONES POR TIPO DE MANTENIMIENTO

Preventivo/ PeriódicoProgramado

Predictivo/Basado enla condición

Correctivo/ Basado enla demanda

Averías / Reparaciones

Ingeniería/Control yevaluación de fallas

• Inspección• Alineamiento• Rellenado• Cargado• Limpieza• Pérdidas• Drenaje, respiradero, secado • Lubricación• Balanceo• Rehabilitación y reparación • Recambio

• Monitoreo y vigilancia• Inspección (on / off line)• Rehabilitación y reparación• Recambio

• Inspección y análisis de la falla• Reparación• Recambio

• Inspección y análisis de la falla • Identificación de puntos débiles • Modificación en procedimientos de operación, mantenimiento y diseño.• Estadísticas: MTBF, MTTR,

Page 11: CAPÍTULO XX - dalessio.pearsonperu.pedalessio.pearsonperu.pe/administracion_y_direccion_de_la... · - CONFIABILIDAD Y MANTENIBILIDAD SON CARACTERISTICAS DE DISEÑO DEL EQUIPO, ...

ADMINISTRACIÓN DE LA PRODUCCIÓN Enfoque Estratégico de la Calidad

OPERACIÓN VS. DESGASTEOPERACIÓN VS. DESGASTE

% DESGASTE

LIMITE CONTROL

BREAKDOWN (PARADA)

OPERACION

} CORRECCION

Page 12: CAPÍTULO XX - dalessio.pearsonperu.pedalessio.pearsonperu.pe/administracion_y_direccion_de_la... · - CONFIABILIDAD Y MANTENIBILIDAD SON CARACTERISTICAS DE DISEÑO DEL EQUIPO, ...

ADMINISTRACIÓN DE LA PRODUCCIÓN Enfoque Estratégico de la Calidad

EL CICLO PREDICTIVO INDUSTRIALEL CICLO PREDICTIVO INDUSTRIAL

4

3

2

1

6

5

EMISIÓN O.T.Y PROGRAMA

RECOMENDACIONACCION

PRONOSTICOEVALUACION

DIAGNOSTICODEL PROBLEMA

ANALISIS DE SEÑALES YALMACEN DE DATOS

EMISIONSINTOMAS

ADQUISICIONDATOS

EVALUACION

CONCLUSION

EJECUCION

EMISIONREPORTE DEREPARACION

FASE TÉCNICA FASE ADMINISTRATIVA

FASE FINAL

FASE MONITOREO

FASE ANALITICA

FASE EXPERTAACTIVOSMAQUINAS

Page 13: CAPÍTULO XX - dalessio.pearsonperu.pedalessio.pearsonperu.pe/administracion_y_direccion_de_la... · - CONFIABILIDAD Y MANTENIBILIDAD SON CARACTERISTICAS DE DISEÑO DEL EQUIPO, ...

ADMINISTRACIÓN DE LA PRODUCCIÓN Enfoque Estratégico de la Calidad

COSTO INICIAL DISMINUIDO POR ADECUADO PROGRAMA DE MANTENIMIENTOCOSTO INICIAL DISMINUIDO POR ADECUADO PROGRAMA DE MANTENIMIENTO

TIEMPO

H.H. DEMANTENIMIENTO

Page 14: CAPÍTULO XX - dalessio.pearsonperu.pedalessio.pearsonperu.pe/administracion_y_direccion_de_la... · - CONFIABILIDAD Y MANTENIBILIDAD SON CARACTERISTICAS DE DISEÑO DEL EQUIPO, ...

ADMINISTRACIÓN DE LA PRODUCCIÓN Enfoque Estratégico de la Calidad

EJEMPLO DE UN SISTEMA DE MANTENIMIENTO “ON-LINE”EJEMPLO DE UN SISTEMA DE MANTENIMIENTO “ON-LINE”

SENSOR

MAQUINARIA YEQUIPO

INDUSTRIAL

LANMONITOREO

EN LÍNEA

RMU RMU RMU

MÁS DE 30

CABLE SIMPLEA CADA 8 RMU’S

16 A 32 SENSORES

Page 15: CAPÍTULO XX - dalessio.pearsonperu.pedalessio.pearsonperu.pe/administracion_y_direccion_de_la... · - CONFIABILIDAD Y MANTENIBILIDAD SON CARACTERISTICAS DE DISEÑO DEL EQUIPO, ...

ADMINISTRACIÓN DE LA PRODUCCIÓN Enfoque Estratégico de la Calidad

CURVA DE LA CONFIABILIDADCURVA DE LA CONFIABILIDAD

R (t)

t

R (t)= e - t

= 1 MTBF

asumiendo constanteMTBF = tiempo promedio entre fallas

0 R(t) 1

1 MTBF

1.0

0.365R(t) + Q(t) = 1

PROBABILIDAD DENO FALLA

Page 16: CAPÍTULO XX - dalessio.pearsonperu.pedalessio.pearsonperu.pe/administracion_y_direccion_de_la... · - CONFIABILIDAD Y MANTENIBILIDAD SON CARACTERISTICAS DE DISEÑO DEL EQUIPO, ...

ADMINISTRACIÓN DE LA PRODUCCIÓN Enfoque Estratégico de la Calidad

CICLO DE VIDA TÉCNICO DE UNA MÁQUINACICLO DE VIDA TÉCNICO DE UNA MÁQUINA

PROBABILIDAD DEFALLA

Q (t)

RODAJEASENTAMIENTO

DESGASTEVIDA ECONOMICAFASE DE FALLAS

ALEATORIAS

VIDA (TIEMPO) t

DECISIONES

1) SATUS QUO2) OVERHAUL3) RETROFIT4) RENOVACION

constante

Page 17: CAPÍTULO XX - dalessio.pearsonperu.pedalessio.pearsonperu.pe/administracion_y_direccion_de_la... · - CONFIABILIDAD Y MANTENIBILIDAD SON CARACTERISTICAS DE DISEÑO DEL EQUIPO, ...

ADMINISTRACIÓN DE LA PRODUCCIÓN Enfoque Estratégico de la Calidad

CONFIABILIDADCONFIABILIDAD

CONFIABILIDAD

ES LA CARACTERISTICA DE UN EQUIPO O SISTEMA, EXPRESADA COMO UNA PROBABILIDAD, POR LA CUALDESARROLLARA LA FUNCION REQUERIDA EN LA MANERA DESEADA, BAJO TODAS LAS CONDICIONES RE -LEVANTES, DURANTE EL TIEMPO PARA EL CUAL SE LE REQUERIRA.

A) CONFIABILIDAD INVOLUCRA TIEMPOB) SE EXPRESA EN TERMINOS PROBABILISTICOS

ES LA PROBABILIDAD DE EXITO EN UNTIEMPO DETERMINADO

- PERFORMANCE REQUERIDA.- AQUELLA QUE EL SISTEMA SE SUPONE PUEDE EFECTUAR BAJOTODAS LAS CONDICIONES RELEVANTES.

- PERFORMANCE OBTENIDA.- AQUELLA QUE EL SISTEMA CONSIGUE BAJO TODAS LAS CON-DICIONES RELEVANTES.

- TIEMPO MEDIO ENTRE FALLAS (MTBF).- PROMEDIO ARITMETICO DE LOS INTERVALOS LIBRES DE FALLA.

- REGIMEN PROMEDIO DE FALLAS ( ) = = 1 FALLAS/UNIDAD TIEMPO MTBF

PARAMETROS DE LA CONFIABILIDAD

1. FALLAS2. REGIMEN DE FALLAS3. DATA DE LOS REGIMENES DE FALLAS4. TIEMPOS DE REPARACIÓN5. INTERVALOS DE TIEMPO ENTRE INSPECCIONES

Fase de rodaje Fase de fallas al azar Fase de desgaste

Page 18: CAPÍTULO XX - dalessio.pearsonperu.pedalessio.pearsonperu.pe/administracion_y_direccion_de_la... · - CONFIABILIDAD Y MANTENIBILIDAD SON CARACTERISTICAS DE DISEÑO DEL EQUIPO, ...

ADMINISTRACIÓN DE LA PRODUCCIÓN Enfoque Estratégico de la Calidad

CURVA DE LA MANTENIBILIDADCURVA DE LA MANTENIBILIDAD

M (t)

t

M (t)= 1 - e - = 1 MTTR

MTTR = tiempo promedio de reparación

0 M(t) 1

1.0

0

t

Page 19: CAPÍTULO XX - dalessio.pearsonperu.pedalessio.pearsonperu.pe/administracion_y_direccion_de_la... · - CONFIABILIDAD Y MANTENIBILIDAD SON CARACTERISTICAS DE DISEÑO DEL EQUIPO, ...

ADMINISTRACIÓN DE LA PRODUCCIÓN Enfoque Estratégico de la Calidad

MANTENIBILIDADMANTENIBILIDAD

ES LA CARACTERISTICA DE UN EQUIPO O SISTEMA, EXPRESADA COMO UNA PROBABILIDAD, POR LACUAL SE PERMITIRA SU REPARACION CUANDO FALLO EN EL MENOR TIEMPO POSIBLE, BAJO TODASLAS CONDICIONES RELEVANTES.

A) MANTENIBILIDAD INVOLUCRA TIEMPOB) SE EXPRESA EN TERMINOS PROBABILISTICOS

TIEMPOS DE REPARACION.- SON GOBERNADOS POR UNA SERIE DE FACTORES:

A) DISPONIBILIDAD DE MANO DE OBRA Y REPUESTOSB) EL MOMENTO DEL DIA ó DE LA NOCHE CUANDO OCURRE LA FALLAC) EL TIEMPO TOMADO EN IDENTIFICAR Y DIAGNOSTICAR LA NATURALEZA DE LA FALLAD) EL EFECTO DE LAS CONDICIONES DE TRABAJO.

TIEMPO MEDIO PARA REPARAR (MTTR) SE OBTIENE DE LA:

A) INFORMACION Y DATA REGISTRADA PARA REPARACIONES SIMILARES EN OTROS EQUIPOS SIMILARESB) EXPERIENCIA DE OPERARIOSC) ESTUDIOS PRACTICOS Y TEORICOS.

TIEMPO MEDIO DE FALLA (MTTF).- DIFERENCIA ENTRE EL MTBF Y MTTR.

MTBF = MTTF + MTTR

TIEMPO MUERTO FRACCIONAL (D).- ES LA PROBABILIDAD DE QUE UN COMPONENTE O SISTEMA SE ENCUENTRE EN ESTADO INOPERATIVO, DEBIDO A FALLAS AL AZAR.

D = TIEMPO INOPERATIVO TIEMPO TOTAL INTERES

Page 20: CAPÍTULO XX - dalessio.pearsonperu.pedalessio.pearsonperu.pe/administracion_y_direccion_de_la... · - CONFIABILIDAD Y MANTENIBILIDAD SON CARACTERISTICAS DE DISEÑO DEL EQUIPO, ...

ADMINISTRACIÓN DE LA PRODUCCIÓN Enfoque Estratégico de la Calidad

DISPONIBILIDADDISPONIBILIDAD

REQUERIMIENTOS DE LOS SISTEMAS ESPECIFICACIONES DEL SISTEMA, DIAGRAMAS DE FLUJO, DIAGRAMAS ESQUEMATICOS Y DETALLES DE LOS ELEMENTOS QUE COMPONEN EL SISTEMA. LA COMPLEJIDAD Y EL DETALLE DEL DISEÑO DEL SISTEMA SON FUNDAMENTALES. LOS BENEFICIOS DEL ESTUDIO Y CONOCIMIENTO DEL SISTEMA SON:

A) ESTABLECIMIENTO DE LA DEPENDENCIA EXISTENTE ENTRE LOS COMPONENTES DEL SISTEMA.

B) EL EFECTO EN LA CONFIABILIDAD DEL SISTEMA DE LA REDUNDANCIA O DE LAS ACCIONES ALTER- NATIVAS QUE SOLUCIONEN ANORMALES DE OPERACIÓN.

C) LA IDENTIFICACIÓN DE LAS AREAS COMUNES DENTRO DEL SISTEMA Y EL EFECTO QUE TIENEN EN LA CONFIABILIDAD DEL SISTEMA.

D) LA IDENTIFICACION DE LAS AREAS QUE NO TIENEN O TIENEN POCO EFECTO EN LA CONFIABILIDAD DEL SISTEMA, DEBIDO A REDUNDANCIA O POCA DEPENDENCIA.

E) IDENTIFICACION DE LAS AREAS QUE REQUIEREN UN ANALISIS MAS REFINADO.

DISPONIBILIDAD A = MTBF MTBF + MTTR

MTBF

Falla 1 Falla 2 Falla 3

t real

t promedio

MTTF MTTR

Falla Falla Falla

Page 21: CAPÍTULO XX - dalessio.pearsonperu.pedalessio.pearsonperu.pe/administracion_y_direccion_de_la... · - CONFIABILIDAD Y MANTENIBILIDAD SON CARACTERISTICAS DE DISEÑO DEL EQUIPO, ...

ADMINISTRACIÓN DE LA PRODUCCIÓN Enfoque Estratégico de la Calidad

DISTRIBUCIONESDISTRIBUCIONES

Normal

Binomial

Poisson

Weinbull

Exponencial

f (x) = 1 2

e ----------- (x - u)2

22

f (x) = n pxqn-x x p + q = 1

f (x) = e- . x x!

f (x) = ( )

-1

x -

( )

f (x)= e-x/

= np {

n!x! (n - x)!

nx { u = np

= npq2

2 u = np

= np

e- ( )x -

-

( ) =

Page 22: CAPÍTULO XX - dalessio.pearsonperu.pedalessio.pearsonperu.pe/administracion_y_direccion_de_la... · - CONFIABILIDAD Y MANTENIBILIDAD SON CARACTERISTICAS DE DISEÑO DEL EQUIPO, ...

ADMINISTRACIÓN DE LA PRODUCCIÓN Enfoque Estratégico de la Calidad

INVENTARIOS DE SUMINISTROS Y MATERIALES GENERALESINVENTARIOS DE SUMINISTROS Y MATERIALES GENERALES

INVENTARIO MAXIMO

INVENTARIO PROMEDIO

NIVEL DE REPOSICION (R)

STOCK DE SEGURIDAD

CERO STOCK

0

O.P. O.P.

L

EOQ

1 / N

Page 23: CAPÍTULO XX - dalessio.pearsonperu.pedalessio.pearsonperu.pe/administracion_y_direccion_de_la... · - CONFIABILIDAD Y MANTENIBILIDAD SON CARACTERISTICAS DE DISEÑO DEL EQUIPO, ...

ADMINISTRACIÓN DE LA PRODUCCIÓN Enfoque Estratégico de la Calidad

COSTOS DEL NIVEL DE LA ACTIVIDAD DE MANTENIMIENTOCOSTOS DEL NIVEL DE LA ACTIVIDAD DE MANTENIMIENTO

Costo

Costomínimo

Sector

Nivelóptimo

Costo total

Costo mantenimientopreventivo

Costo mantenimiento correctivo

Nivel deactividad de

mantenimiento

Sector

Page 24: CAPÍTULO XX - dalessio.pearsonperu.pedalessio.pearsonperu.pe/administracion_y_direccion_de_la... · - CONFIABILIDAD Y MANTENIBILIDAD SON CARACTERISTICAS DE DISEÑO DEL EQUIPO, ...

ADMINISTRACIÓN DE LA PRODUCCIÓN Enfoque Estratégico de la Calidad

COSTOS DEL TIEMPO DE REPARACIÓNCOSTOS DEL TIEMPO DE REPARACIÓN

Costo

Costomínimo

Tiempoóptimo

Costo totalCosto de la

producción perdida

Costo deReparación

Tiempode

Reparación

Page 25: CAPÍTULO XX - dalessio.pearsonperu.pedalessio.pearsonperu.pe/administracion_y_direccion_de_la... · - CONFIABILIDAD Y MANTENIBILIDAD SON CARACTERISTICAS DE DISEÑO DEL EQUIPO, ...

ADMINISTRACIÓN DE LA PRODUCCIÓN Enfoque Estratégico de la Calidad

COSTOS DE LA MANO DE OBRACOSTOS DE LA MANO DE OBRA

Costo

Costomínimo

Cantidadóptima

Costo totalCosto de la

Mano de Obra(propia y terceros)

Costo Paradas

CantidadPersonal

Page 26: CAPÍTULO XX - dalessio.pearsonperu.pedalessio.pearsonperu.pe/administracion_y_direccion_de_la... · - CONFIABILIDAD Y MANTENIBILIDAD SON CARACTERISTICAS DE DISEÑO DEL EQUIPO, ...

ADMINISTRACIÓN DE LA PRODUCCIÓN Enfoque Estratégico de la Calidad

FUNCIONES DEL SIMFUNCIONES DEL SIM

Producción

Calidad

Contabilidad Costos

Personal

Finanzas

Logística

Estructura del activofijo productivo(catalogación)

Criticidad

Planeamientodel

Mantenimiento

ActividadesEstandares deMantenimiento

Solicitudes deMantenimiento Programación del

Mantenimiento

Ordenes de Trabajos

Ejecución deTrabajos

Bases deActividad

Asignaciónde Recursos

Repuestos yMateriales

HistorialMáquinas

ActividadesEstándaresRevisadas

En Ejecución Realizados

EstadísticasParámetros de

actuación, tiempoy costoCriticidad Revisada

Reporgramaciónno realizados

Page 27: CAPÍTULO XX - dalessio.pearsonperu.pedalessio.pearsonperu.pe/administracion_y_direccion_de_la... · - CONFIABILIDAD Y MANTENIBILIDAD SON CARACTERISTICAS DE DISEÑO DEL EQUIPO, ...

ADMINISTRACIÓN DE LA PRODUCCIÓN Enfoque Estratégico de la Calidad

CRITICIDAD DE LAS MÁQUINASCRITICIDAD DE LAS MÁQUINAS

Criticidad(Ponderación)

Número máquinas

0 3 13 19 22

4 3 2 1

1. CRITICA 19 A 22 Mantenimiento Preventivo2. IMPORTANTE 13 A 19

3. CONVENIENTE 06 A 13 Mantenimiento Correctivo4. OPCIONAL 00 A 06

} }

Page 28: CAPÍTULO XX - dalessio.pearsonperu.pedalessio.pearsonperu.pe/administracion_y_direccion_de_la... · - CONFIABILIDAD Y MANTENIBILIDAD SON CARACTERISTICAS DE DISEÑO DEL EQUIPO, ...

ADMINISTRACIÓN DE LA PRODUCCIÓN Enfoque Estratégico de la Calidad

EJEMPLO DEL CÁLCULO LUCRO CESANTE POR INACTIVIDAD DE LA PLANTAEJEMPLO DEL CÁLCULO LUCRO CESANTE POR INACTIVIDAD DE LA PLANTA

Producción Diaria : 15 unidadesCosto unitario : $ 10Precio de Venta : $ 15Utilidad : $ 5

Si la producción se detiene por 10días, el lucro cesante para la fabricaes:

= (Utilidad Diaria) X (Días producción Deternida) x (Producción diaria)

= $ 5 X 10 X (Producción diaria)

= $ 50 X 15 = $ 750 = Lucro Cesante

Page 29: CAPÍTULO XX - dalessio.pearsonperu.pedalessio.pearsonperu.pe/administracion_y_direccion_de_la... · - CONFIABILIDAD Y MANTENIBILIDAD SON CARACTERISTICAS DE DISEÑO DEL EQUIPO, ...

ADMINISTRACIÓN DE LA PRODUCCIÓN Enfoque Estratégico de la Calidad

CURVA DE APRENDIZAJECURVA DE APRENDIZAJE

Producciónpor Hora

Unidades Acumuladas de Producción

ETAPA DEAPRENDIZAJE

ETAPA CONSTANTE

ETAPA DEABURRIMIENTO

1 2 4 8 . . . 40 . . . . . 300 . .

Page 30: CAPÍTULO XX - dalessio.pearsonperu.pedalessio.pearsonperu.pe/administracion_y_direccion_de_la... · - CONFIABILIDAD Y MANTENIBILIDAD SON CARACTERISTICAS DE DISEÑO DEL EQUIPO, ...

ADMINISTRACIÓN DE LA PRODUCCIÓN Enfoque Estratégico de la Calidad

Gráficamente, el lucro cesante es la diferencia entre A’B’ y AB, ante inactividad de planta que hizo que la Gráficamente, el lucro cesante es la diferencia entre A’B’ y AB, ante inactividad de planta que hizo que la producción sea X1, cuando según pronóstico hubiera sido X2producción sea X1, cuando según pronóstico hubiera sido X2

UnidadesX1 X2

$

AA1

BB1

I T

CT

LUCRO CESANTE MAQUINAS Y EQUIPOSLUCRO CESANTE MAQUINAS Y EQUIPOS

Page 31: CAPÍTULO XX - dalessio.pearsonperu.pedalessio.pearsonperu.pe/administracion_y_direccion_de_la... · - CONFIABILIDAD Y MANTENIBILIDAD SON CARACTERISTICAS DE DISEÑO DEL EQUIPO, ...

ADMINISTRACIÓN DE LA PRODUCCIÓN Enfoque Estratégico de la Calidad

LUCRO CESANTELUCRO CESANTE

LUCRO CESANTE O

COSTO DE OPORTUNIDAD

ECONOMIA EN CONTRACCION(Baja la Demanda)

ECONOMIA EN EXPANSION(Aumenta la Demanda)

CAPACIDAD OCIOSADE LA

PLANTA

INCUMPLIMIENTO DECONTRATOS

Genera Pérdida de Ventas

EXCESO DE INVENTARIOMateria Prima y

Producto Terminado

COSTOS FIJOS ELEVADOSParada Forzosa

CARTERA PESADACuentas x Cobrar Elevadas

PERDIDA DE RENTABILIDADY COMPETITIVIDAD

Elevación de Costos yReducción de Beneficios

ROTURA DE STOCKFalta de Materia Primay Producto Terminado

DEMANDA ELEVADAINSATISFECHA

Se deja de ganar

CAPACIDAD MÁXIMA DEPRODUCCION

Pérdida de Pedidos

RESPONSABILIDADES PORPÉRDIDAS

Por dejar de Atender la Demanda

Page 32: CAPÍTULO XX - dalessio.pearsonperu.pedalessio.pearsonperu.pe/administracion_y_direccion_de_la... · - CONFIABILIDAD Y MANTENIBILIDAD SON CARACTERISTICAS DE DISEÑO DEL EQUIPO, ...

ADMINISTRACIÓN DE LA PRODUCCIÓN Enfoque Estratégico de la Calidad

MÉTODOS DE DEPRECIÓN LINEAL, SUMA DE DÍGITOS Y DOBLE SALDOMÉTODOS DE DEPRECIÓN LINEAL, SUMA DE DÍGITOS Y DOBLE SALDO

0

20

40

60

80

100

120

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

suma de dígitos

línea recta

doble saldo

Año

Valor al final del añoValor inicial = 100Valor residual = 20

Page 33: CAPÍTULO XX - dalessio.pearsonperu.pedalessio.pearsonperu.pe/administracion_y_direccion_de_la... · - CONFIABILIDAD Y MANTENIBILIDAD SON CARACTERISTICAS DE DISEÑO DEL EQUIPO, ...

ADMINISTRACIÓN DE LA PRODUCCIÓN Enfoque Estratégico de la Calidad

MÉTODOS DE DEPRECIÓN LINEAL, SUMA DE DÍGITOS Y DOBLE SALDOMÉTODOS DE DEPRECIÓN LINEAL, SUMA DE DÍGITOS Y DOBLE SALDO

-20

0

20

40

60

80

100

120

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

suma de dígitos

línea recta

doble saldo

Año

Valor al final del año

Valor inicial = 100Valor residual = 0

Page 34: CAPÍTULO XX - dalessio.pearsonperu.pedalessio.pearsonperu.pe/administracion_y_direccion_de_la... · - CONFIABILIDAD Y MANTENIBILIDAD SON CARACTERISTICAS DE DISEÑO DEL EQUIPO, ...

ADMINISTRACIÓN DE LA PRODUCCIÓN Enfoque Estratégico de la Calidad

CICLO DE VIDA TÉCNICO DEL ACTIVO FIJOCICLO DE VIDA TÉCNICO DEL ACTIVO FIJO

PERIODO DE DEPRECIACIÓN

FASE DE FALLAS ALEATORIAS

VIDAECONÓMICA

MANTENIMIENTO

MORTALIDADINFANTIL

VEJEZVIDA ACTIVO FIJO

PROBABILIDAD DE FALLA

Page 35: CAPÍTULO XX - dalessio.pearsonperu.pedalessio.pearsonperu.pe/administracion_y_direccion_de_la... · - CONFIABILIDAD Y MANTENIBILIDAD SON CARACTERISTICAS DE DISEÑO DEL EQUIPO, ...

ADMINISTRACIÓN DE LA PRODUCCIÓN Enfoque Estratégico de la Calidad

MÉTODOS DE DEPRECIACIÓNMÉTODOS DE DEPRECIACIÓN

IMÉTODO DE

LÍNEA RECTA

IIMÉTODO A INTERÉS

IIIMÉTODO A BASEDE PRODUCCIÓN

• Depreciación uniforme a través del tiempo.Es Obligatoria para efectos tributarios.

i. Método de fondo de amortización:Acumulación sistemática de un fondo en elsistema financiero, para que éste más losintereses sea igual al monto depreciado.

ii. Método de anualidad:Considera un interés sobre el capitalinvertido en el activo depreciable.

• Cálculo de depreciación en función delvolumen de producción.