CAPUITULO 7

RESUMEN ESTRUCTURA ORGANIZACIN AL

Organizacin: es un trmino que suele utilizarse sin precisin: a veces se incluyen los comportamientos de todos los participantes, otras se considera todo el sistema de relaciones sociales y culturales, incluso hay unas en que el trmino se emplea como sinnimo de empresa+

Organizacin formal En esta obra se entiende por organizacin formal la estructura intencional de funciones en una empresa formalmente organizada; sin embargo, catalogar a una organizacin como formal no significa que haya algo, o bien inherentemente inflexible, o bien que la confine en exceso. Para que un gerente pueda organizar adecuadamente la estructura debe aportar un ambiente en el que el desempeo individual (presente y futuro) contribuya de la manera ms efectiva a las metas del grupo

Organizacin informal

a. La organizacin informal es una red de relaciones interpersonales que surgen cuando los individuos se asocian entre s; de este modo, las organizaciones informales (que no aparecen en el organigrama) podran incluir el grupo del taller de mquinas, los asignados al sexto piso, el grupo que juega boliche el viernes por la noche y los que se renen a tomar el caf por las maanas

Divisin organizacional: el departamento

La accin de organizar comprende, entre otros aspectos, establecer departamentos. El trmino departamento designa un rea, una divisin o una unidad especfica de una organizacin sobre la cual un gerente tiene autoridad para el desempeo de las actividades establecidas

Problemas con los niveles organizacionales Existe la tendencia a considerar a la organizacin y a su departamentalizacin como fines en s mismos, y a medir la efectividad de las estructuras de la organizacin en trminos de la claridad e integridad de sus departamentos y niveles departamentales

Ambiente organizacional para el espritu emprendedor e intraemprendedor3 En ocasiones se requiere hacer ajustes organizacionales para promover y utilizar el espritu emprendedor; a menudo se cree que ste se aplica slo a la administracin de pequeas empresas, pero hoy muchos autores amplan el concepto a organizaciones grandes y a los gerentes que desempean las funciones intraemprendedoras a travs de las cuales inician cambios para aprovechar oportunidades. Aun cuando es comn buscar la personalidad emprendedora entre la gente, Peter Drucker sugiere que esta bsqueda podra no ser exitosa

El intraemprendedor y el emprendedor Gifford Pinchot distingue entre el intraemprendedor y el emprendedor.5 En especfico, un intraemprendedor opera dentro del ambiente organizacional, se enfoca en la innovacin y la creatividad, y transforma un sueo o una idea en un proyecto rentable. En ocasiones a esta nocin se le conoce como proyecto corporativo.

En cambio, si bien los emprendedores hacen algo similar, lo hacen fuera del mbito organizacional; tienen la capacidad de ver una oportunidad, obtener el capital, la mano de obra y dems insumos necesarios, para luego unirlos en una operacin exitosa; asimismo, estn dispuestos a asumir el riesgo personal del xito y el fracaso. En esta obra el trmino emprendedor designa a una persona creativa e innovadora que puede trabajar tanto dentro como fuera de una organizacin previamente establecida.

Qu supone el espritu emprendedor? Sugiere la insatisfaccin sobre cmo se hacen las cosas y la percepcin de la necesidad de cambiar la manera de llevarlas a cabo. La innovacin se produce gracias a algunas de las siguientes situaciones:.

Reingeniera de la organizacin9 Hace algn tiempo un concepto gerencial llamado reingeniera irrumpi en la bibliografa administrativa; en ocasiones se le llama volver a empezar porque Michael Hammer y James Champy, quienes popularizaron el concepto, sugirieron plantearse esta pregunta: Si volviera a crear esta compaa hoy (partiendo de la nada), sabiendo lo que ahora s y dada la tecnologa actual, cmo sera?10

La estructura y el proceso de organizar Organizar es un proceso que requiere se consideren varios elementos fundamentales. As, la estructura organizacional debe reflejar:

1. Los objetivos y planes, porque de ellos se derivan las actividades.

2. La autoridad disponible para la administracin de la empresa, dado que en cualquier organizacin la autoridad es un derecho determinado socialmente que se ejerce de manera discrecional y, como tal, est sujeta a cambios

. 3. El ambiente que la rodea, como cualquier plan, cuyas premisas pueden ser econmicas, tecnolgicas, polticas, sociales o ticas (aunque tambin pueden serlo las de la estructura de la organizacin). As, la estructura debe disearse para funcionar, permitir contribuciones de los miembros de un grupo y ayudar a las personas a alcanzar los objetivos con eficiencia en un futuro cambiante. En este sentido, una estructura organizacional efectiva nunca puede ser esttica y tampoco hay una que funcione mejor en todo tipo de situaciones, sino que depende de la situacin.

4. Como la organizacin est dotada de personal, la agrupacin de las actividades y relaciones de autoridad de su estructura debe considerar las limitaciones y las costumbres de las personas, ello no quiere decir que la estructura deba disearse en torno a los individuos (antes bien, ha de llevarse a cabo en torno a las metas y las actividades que las acompaan); de cualquier modo, es importante considerar el tipo de personas con las cuales se conformar.

La lgica de organizar Existe una lgica fundamental para organizar (figura 7.5), proceso que consiste en los siguientes seis pasos (aun cuando en realidad los pasos 1 y 2 son, a la vez, parte de la planeacin): 1. Establecer los objetivos de la empresa. 2. Formular objetivos, polticas y planes de apoyo. 3. Identificar, analizar y clasificar las actividades necesarias para alcanzar esos objetivos. 4. Agrupar las actividades a la luz de los recursos humanos y materiales disponibles, y de la mejor manera de utilizarlos segn las circunstancias. 5. Delegar a la cabeza de cada grupo la autoridad necesaria para desempear las actividades. 6. Unir los grupos de manera horizontal y vertical mediante relaciones de autoridad y flujos de informacin.