CARACTERÍSTICAS DE LOS AUDITORES DE CALIDAD
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CARACTERÍSTICAS DEL AUDITOR
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Introducción
Los auditores en el campo de Tecnologías de Información trabajan con organizaciones para asegurar que sus procesos tecnológicos son seguros y beneficiosos con respecto a la funcionalidad de la empresa.
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Objetivos
La siguiente presentación habla sobre las características mas importantes de un auditor, esperando que al final cada una ellas sean comprendidas. Y así saber como tiene que desempeñarse en su área.
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¿QUIÉN REALIZA LAS AUDITORÍAS?
En todos los casos, las auditorías deben llevarse a cabo por miembros calificados de la propia organización, instruidos para tal fin, o por auditores profesionales experimentados.
No obstante, en la práctica, es preferible un cierto conocimiento general para poder discernir en el análisis de los datos recogidos y para la formación de un juicio.
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CARACTERÍSTICAS DEL AUDITOR.
Tiene que trabajar desplazado de su lugar habitual de trabajo y probablemente con supervisión directa pequeña o nula
Tiene que comunicarse con gente y concentrarse en actividades que pueden ser extrañas para él, y realizar juicios precisos sobre ello.
Puede ser requerido para realizar su trabajo por períodos prolongados, en los cuales está física y mentalmente cansado
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Un buen auditor debe caracterizarse por ser entre, otras cosas, diplomático, paciente, buen comunicador, buen juez, disciplinado, imparcial, trabajador, con mente abierta, honesto, analítico, curioso, interesado, con carácter resistente, profesional y entrenado.
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Ya se ha dicho que el trabajo del auditor es el comunicar. Esto lo hace de la siguiente forma:
Buscando el lugar y momento oportuno en el entorno en que está trabajando.
Siendo paciente y amable bajo toda circunstancia.
Siendo puntual.
Estando preparado, determinado, siendo directo, decisivo y preciso.
Metiéndose en el trabajo.
Dando buenos juicios, un sentido de la proporción y estando preparado para hacer algunas concesiones.
Siendo consciente de las relaciones interprofesionales y de los problemas potenciales que puede ocasionar.
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RECOMENDACIONES
*Respetar la ética profesional correspondiente a un auditor
*Establecer recomendaciones a la empresa sin afectarla
*Dirigirse al personal auditado con respeto y amabilidad
En general la recomendación para un auditor es analizar las características con las que cuenta la empresa ; obteniendo información precisa y completa y de acuerdo a ellas establecer opciones de mejora de la misma, siempre teniendo en cuenta las características de un buen auditor
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CONCLUSIÓN El auditor debe buscar evidencias que sean objetivas y concretas las cuales demuestren mediante la documentación el estado real de la empresa en todos los sentidos, obtener una información precisa y completa sobre actividades específicas y comunicarse con gente en caso de concentrarse en actividades que pueden ser extrañas para él, y realizar juicios precisos sobre ello. Debe contar con una excelente formación académica la cual consta de habilidades, responsabilidades y destrezas para identificar los problemas en la auditoria y capacidad de formar un criterio propio pero objetivo. Todo esto para realizar de manera excelente su trabajo.
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Bibliografía
Salas Nestares, Carmen (2006) Guía para auditorías del sistema de gestión de prevención de riesgos laborales.
pp. 20-27
Peña Gutiérrez, Alberto (2011)Auditoria: un enfoque practica. Ed. ParainfoPag. 417