EVALUACIÓN DEL SITIO WEB EBAY

Elaborado por:

Lizeth Cristina Mejía Aldana

Yolanda de la Cruz Patricio

Introducción

EBay fue fundada en 1995 en EE.UU. como plataforma onlinede subasta de artículos varios.

• Un año más tarde este portal de internet contaba concerca de 40.000 usuarios.

• En el año 1999 eBay Inc. comenzaba a cotizar en elNasdaq.

• En 2002 eBay adquiere PayPal, negocio de gestión segurade pagos electrónicos y en 2005 compra Skype , telefoníaa través de Internet.

• En poco más de 10 años eBay se ha convertido en unagran compañía multinacional con presencia en los cincoscontinentes y que emplea a cerca de 15.000 personas.

Características Únicas de la Tecnología del Comercio Electrónico en EBay

DIMENSIONES DE LA TECNOLOGIA DELCOMERCIO ELECTRONICO

SIGNIGICADO DE NEGOCIOS

UBICUIDADLos clientes pueden realizar sus compras desdecasi cualquier parte del mundo , esto debidoal internet.

ALCANCE GLOBALEbay es un sitio que cuenta con miles de clientes yes reconocido mundialmente. Estados Unidos es elpaís que más visita y compra.

ESTANDARES UNIVERSALESUtiliza un conjunto adicional a redes sociales quepermite interactuar los clientes en diferentespartes del mundo.

RIQUEZAEbay cuenta con un apartado que permite a losusuarios agregar mensajes, así mismo cuenta concuentas de redes sociales en donde podemosobtener información.

INTERACTIVIDAD

Los consumidores tienen comunicación entre sídebido a que en el sitio tiene un apartadoespecial para la comunidad y en éste apartadopueden entablar diálogos que ajusta en formadinámica la experiencia de cada consumidor, yde esa forma lo hace partícipe en el proceso deentrega de bienes en el mercado.

DENSIDAD DE LA INFORMACIÓN La información que muestra la página EBay estáorganizada de manera adecuada y precisa.

PERSONALIZACIÓN / ADECUACIÓNEn el apartado “comunidad” tiene las opcionesde grupos, foros de discusión en donde losusuarios pueden realizar comentarios.

TECNOLOGÍA SOCIAL

EBay es un sitio web que se ha ido adaptando a las nuevas tecnologías que los clientes demandan, por ejemplo: Facebook, Twitter e EBay móvil.

Características Únicas de la Tecnología del Comercio Electrónico en EBay